家政服務(wù)員理論試題及答案

家政服務(wù)員理論試題及答案

第一部分選擇題（160道）

一、職業(yè)道德

i.社會(huì)主義職業(yè)道德以（）為核心。

A、全心全意為人民服務(wù)B、自我

C、勞動(dòng)態(tài)度D、社會(huì)主義公有制

2.判定家政服務(wù)員是否合格，首先要看其有沒有基本的（）和職業(yè)道德。

A、道德修養(yǎng)B、技能C、技術(shù)D、責(zé)任心

3.（）是在一定道德觀念指導(dǎo)下的具體行為準(zhǔn)則。

A、技術(shù)B、技能C、行為規(guī)范D、責(zé)任心

4.家政服務(wù)人員不應(yīng)該負(fù)擔(dān)的家庭管理項(xiàng)目是（）。

A、經(jīng)濟(jì)管理B、家務(wù)管理

C、生活管理D、安全管理

5.（）是家政服務(wù)員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。

A、服務(wù)意識(shí)B、服務(wù)內(nèi)容C、服務(wù)指南D、家庭美德

6.家政服務(wù)工作滿足了社會(huì)的需求，提高了城市居民的（）質(zhì)量。

A、生活B、居住C、衛(wèi)生D、飲食

7.家庭美德實(shí)踐的目標(biāo)應(yīng)達(dá)到：建立起（）之間的和諧關(guān)系。

A、夫妻B、長(zhǎng)幼C、鄰里D、夫妻、長(zhǎng)幼、鄰里

8.家庭管理的主要內(nèi)容不包括哪些。

A、計(jì)劃管理B、開源節(jié)流

C、正確使用并保管好家庭日用物品D、心理管理

9.家政服務(wù)員職業(yè)道德不包括的是（）。

A、進(jìn)入家庭，了解家庭，做家庭美德的實(shí)踐者

B、服務(wù)家庭、關(guān)心家庭每位成員，搞好家庭關(guān)系

C、掌握特點(diǎn)，做好家政服務(wù)工作

D、了解家庭需求，繞開正常需求服務(wù)

10.對(duì)于敬老愛幼，忠厚誠(chéng)實(shí)，不涉家私，下列理解錯(cuò)誤的是（）。

A、敬老愛幼是社會(huì)主義社會(huì)公德

B、忠厚誠(chéng)實(shí)是做好家政服務(wù)工作的前提

C、不涉家私是家政服務(wù)員必備品質(zhì)

D、敬老愛幼是家政服務(wù)人員可遵守可不遵守的原則

11.家政服務(wù)員無(wú)論在何種情況下，都要牢牢記?。ǎ┦枪竦呢?zé)任與義務(wù)。

A、遵紀(jì)守法B、守時(shí)守信C、勤儉節(jié)約D、不涉隱私

12.（）是一切公民、從事任何職業(yè)的勞動(dòng)者都必須具備的基本道德規(guī)范。

A、不涉家私B、按時(shí)上班C、勤儉節(jié)約D、遵紀(jì)守法

13.（）既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代社會(huì)共同推崇的先進(jìn)文化理念。

A、科技創(chuàng)新B、積極向上C、尊老愛幼D、愛心互助

14.下面關(guān)于職業(yè)道德的特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（）。

A、穩(wěn)定性和連續(xù)性B、專業(yè)性和有限性

C、多樣性和適用性D、間斷性和不連續(xù)性

15.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜

B、即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”

C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)

D、在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

16.家庭是以（）為基礎(chǔ)，以血緣關(guān)系為紐帶，有共同生活的社會(huì)基本組織單位。

A、婚姻關(guān)系B、利益關(guān)系C、工作關(guān)系D、服務(wù)關(guān)系

17.家庭的物質(zhì)生活管理不包括（）。

A、衣、食、住、行的管理B、家庭保健、衛(wèi)生的管理

C、家庭安全管理D、家庭教育、文娛的管理

18.家庭的精神文化生活管理包括（）。

A、衣、食、住、行的管理B、家庭保健、衛(wèi)生的管理

C、家庭安全管理D、家庭教育、文娛的管理

19.在家庭中經(jīng)濟(jì)管理首先是（）。

A、財(cái)務(wù)的管理B、文娛活動(dòng)的管理C、教育的管理D、安全的管理

20.家政服務(wù)員在處理家庭經(jīng)濟(jì)管理工作中不能（）。

A、正確而有效地用錢、用物B、開源節(jié)流，避免盲目性消費(fèi)

C、使用保管好家庭日用品D、鋪張浪費(fèi)

21.(）是實(shí)踐家政服務(wù)員職業(yè)道德的基礎(chǔ)。

A、勤儉節(jié)約B、尊老愛幼C、履行社會(huì)公德D、專業(yè)的職業(yè)技能

22.家政服務(wù)員要想獲得雇主家庭成員的信任，需要具備（）的品質(zhì)。

A、勞逸結(jié)合B、不計(jì)報(bào)酬C、多勞少得D、守時(shí)守信

23.國(guó)家倡導(dǎo)婦女具有的“四自”精神不包括（）。

A、自尊B(yǎng)、自私C、自信D、自立

24.家政服務(wù)員要想得到雇主的認(rèn)可，就不能（）。

A、講文明、講禮貌B、守時(shí)守信C、勤儉節(jié)約D、鋪張浪費(fèi)

25.如果（）就不能成為一名合格的家政服務(wù)員。

A、尊老愛幼B、忠厚老實(shí)C、不涉家私D、

過(guò)于關(guān)心家庭成員的隱私

26?.家政服務(wù)員進(jìn)入家庭后，一定要（）。

A、常打聽家庭內(nèi)部的事情B、尊重家庭和家庭成員個(gè)人的隱私權(quán)

C、在雇主不在的時(shí)候亂翻東西D、將家中東西據(jù)為己有

27.在與愛嘮叨、較挑剔的雇主相處的時(shí)候，應(yīng)該（）。

A、具有高度的忍耐力B、生硬打斷他說(shuō)話

C、轉(zhuǎn)身就走D、不予理瞇

28.()是指各種不同行業(yè)的人，在自己的職業(yè)活動(dòng)中所遵守的特殊道德。

A、職業(yè)技能B、職業(yè)道德

C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、道德

29.家政服務(wù)員與雇主的親友相處時(shí)，應(yīng)該)O

A、適度對(duì)待其親友B、在親友面前說(shuō)雇主的隱私

C、在親友面前嘮叨D、將雇主的財(cái)務(wù)外借給其親友

答案

2.A3.C4.D5.D6.A7.D8.D9.D10.D11.A12.D13.C14,D15.

B16.A17.D18.D19.A20.D21.C22.D23.B24.D25.D26.B

27.A28.B29,A

二、基礎(chǔ)知識(shí)

1.()保障了婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會(huì)的和家庭的生活等各方面享有同男子

平等的權(quán)利。

A、婚姻法B、憲法

C、勞動(dòng)法D、婦女權(quán)益保障法

2.《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女的合法權(quán)益受到侵害的，可以（）。

A、要求勞動(dòng)仲裁B、依法要求勞動(dòng)仲裁

C、向人民法院訴訟D、要求質(zhì)量監(jiān)察部門進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定

3.（）比較適合城市失業(yè)人員和已經(jīng)具備一定城市生活經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村務(wù)工人員采用。

A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè)B、通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)

C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)D、通過(guò)勞務(wù)輸出擇業(yè)

4.婦女的合法權(quán)益受到侵害的，最有效的投訴渠道是（）。

A、宗教組織B、行業(yè)協(xié)會(huì)C、社團(tuán)組織D、婦女組織

5.下面哪種情況下，用工單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同？（）

A、職工被依法追究刑事責(zé)任的

B、患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)

C、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

D、患職業(yè)病或者因工負(fù)傷被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的

6.下面哪種情況下，用工單位不可以解除勞動(dòng)合同？（)

A、被依法追究刑事責(zé)任的

B、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的

C、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

D、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的

7..家政服務(wù)員在雇主家服務(wù)期間，雇主不讓其與外界有任何聯(lián)系？請(qǐng)問雇主侵犯了她的哪項(xiàng)

權(quán)利？（）

A、住宅安全B、通信自由C、肖像權(quán)D、名譽(yù)權(quán)

8.當(dāng)家政服務(wù)員遇到雇主家庭內(nèi)發(fā)生煤氣泄漏事故且有人中毒時(shí)應(yīng)最先采取何種處理措施

（）O

A、撥打120B、立即開窗通風(fēng)

C、對(duì)中毒者進(jìn)行人工呼吸D、檢查并修復(fù)泄漏源

9.《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定女方在懷孕期間、分娩后（）內(nèi)，男方不得提出離婚。

A、一年B、二年C、三年D、四年

10.家政服務(wù)員在服務(wù)期間燙傷了僅表皮損傷，請(qǐng)問是幾度燙傷？（)

A、一度B、二度

C、三度D、四度

11家政服務(wù)員在服務(wù)期間下水道堵塞，請(qǐng)問用什么工具進(jìn)行疏通？（）

A、水盆B、皮老虎（皮撼子）

C、水管D、鐵棍

12.?請(qǐng)問觸電輕者，就近平臥（）小時(shí)。

A、4-5B、2-3

C、1-2D、

13.如果家中發(fā)生火災(zāi)，家政服務(wù)員應(yīng)撥打（）。

A、110B、114C、120D、119

14.突發(fā)心臟病人，應(yīng)立即服用（）藥？

A、丹參滴丸B、草珊瑚

C、金嗓子D、硝酸甘油

15..炒菜時(shí)如果家中油鍋起火，家政服務(wù)員應(yīng)迅速（）。

A、用大塊濕毛巾將火源蓋住B、用水撲滅火源C、迅速蓋上鍋蓋D、撥打no

16.電器出現(xiàn)故障，應(yīng)立即（）。

A、撥打求救電話B、找專業(yè)人員修理

C、自行修理D、切斷電源

17.為了防止摔傷，家政服務(wù)員應(yīng)該（）。

A、禁止擦拭高層樓房的戶外玻璃

B、在沒有保護(hù)措施的情況下擦拭高層樓房的戶外玻璃

C、抱著孩子站在陽(yáng)臺(tái)或窗口玩耍

D、獨(dú)自站在梯子或桌椅上擦拭頂燈、吊扇

18.家政服務(wù)員在灶臺(tái)上堆放（）危險(xiǎn)。

A、刀具B、配料瓶

C、盤子D、易燃物品

19.家中消毒電器以下不是的是（）。

A、消毒柜B、消毒儀

C、洗衣機(jī)D、消毒燈

20.家政服務(wù)員在清洗衣物前，不應(yīng)按（）對(duì)衣物進(jìn)行分類。

A、纖維的材料B、衣物的薄厚C、衣物的色澤D、衣物的功能

答案

1.D2.C3.A4.D5.A6.C7.B8.B9.A10.A11.B12.C13.D14.D15.C16.

D17.A18.D19.C20.B

三、家庭禮儀

1.當(dāng)雇主在室內(nèi)時(shí)，家政服務(wù)員如需進(jìn)入房間應(yīng))O

A、主動(dòng)輕聲進(jìn)入B、敲門后直接進(jìn)入

C、先敲門得到同意后進(jìn)入D、直接進(jìn)入

2.談話者之間的距離不可太近，一般保持在（）米以外為宜。

A、B、C、D、

3.家政服務(wù)員在工作時(shí)，不宜穿著的服裝是

A、毛料衣褲B、休閑服裝C、緊身衣褲D、寬松衣褲

4.宴會(huì)期間主賓致辭時(shí)，家政服務(wù)員應(yīng)（）室內(nèi)音響，并通知廚房暫停上菜。

A、開啟B、關(guān)閉C、調(diào)大D、調(diào)小

5.家政服務(wù)員與異性成年人相處的時(shí)候應(yīng)該)O

A、嬉笑打鬧B、越出常情去回報(bào)異性成年人對(duì)家政服務(wù)員的關(guān)心照顧

C、保持一定距離D、長(zhǎng)時(shí)間單獨(dú)一起共處一室

6.家政服務(wù)員在與他人交流的過(guò)程中，語(yǔ)言表達(dá)不能（）。

A、簡(jiǎn)單、明了B、所說(shuō)的話要能夠明確表達(dá)自己的意思

C、自己清楚別人明白D、使用方言

7.家政服務(wù)員在站著的時(shí)候不能（）。

A、雙腿并攏或分開且不過(guò)肩寬B、挺胸收腹，腰背挺直

C、雙手相握，放在身前或雙手自然下垂D、雙手抱在胸前或叉腰

8.當(dāng)雇主不在家時(shí)有人敲門拜訪,家政服務(wù)員應(yīng)該（）。

A、主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)人進(jìn)入房間B、邀請(qǐng)來(lái)人進(jìn)入房間后通知雇主

C、禮貌拒絕來(lái)人進(jìn)入房間D、不理不應(yīng)

9.沖泡綠茶的適宜水溫應(yīng)該在（）攝氏度左右。

A、55B、60C、65D、75

10.一般情況下，在電話鈴響（）聲后家政服務(wù)員應(yīng)立即接聽電話。

A、-'B、二C、四D、八

答案

四、操持家務(wù)

1.一個(gè)成年人每天需攝入（）克糧食。

A、100^200B、300^500C、700^800D、200^300

2.黃花、筍干、蝦仁、魚翅等屬于）。（

A、鮮活原料B、復(fù)制品原料C、干貨原料D、礦物性原料

3.腿肉松空，瘦小，背殼呈（）,肉質(zhì)松軟，分量較輕是不新鮮的螃蟹。

A、紫灰色B、紫紅色C、鮮紅色D、暗紅色

4.洗滌刺繡類衣物時(shí)宜使用（）℃左右的溫水。

A、20B、35C、45D、55

5.插花要勤換水，一般夏天要（）一換水。

A、一天B、兩天C、四天D、一周

6.不新鮮的肉表面干燥或極為濕潤(rùn)，呈（）或淡綠色，無(wú)光澤，無(wú)彈性，發(fā)粘。

A、黑色B、灰色C、紫色D、淡紅

7.不屬于腐敗變質(zhì)的冷凍魚應(yīng)具有的特征是（）。

A、腹部變黑，魚體無(wú)彈性B、肉、骨脫離

C、表面清潔，光澤明顯D、有難聞的異味、腥臭、惡臭等

8.針對(duì)木地板的清潔和護(hù)理下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。

A、對(duì)木地板進(jìn)行打蠟，一般是從里到外的順序

B、按照地板的紋理方向進(jìn)行打蠟工作

C、可分階段分局部完成打蠟

D、先清理地板再進(jìn)行打蠟

9.居室美化的三原則是：合理性（）、藝術(shù)性。

A、舒適性B、豐富性C、豪華性D、通俗性

10.需要每半年清洗一次的是。（）

A、床單、被罩B、家具

C、窗紗、窗簾D、陽(yáng)臺(tái)、窗戶玻璃和衛(wèi)生鏡子

11.洗滌毛料衣物的水溫應(yīng)控制在（）℃之間。

A、30-40B、20-30C、10-20D、40~50

12.亞麻織物洗滌時(shí)要選用優(yōu)質(zhì)皂或優(yōu)質(zhì)洗滌液，洗滌溫度應(yīng)控制在（）℃以內(nèi)。

A、10B、20C、40D、30

13.毛衣類衣物收藏時(shí)應(yīng)以（）的形式收藏。

A、衣?lián)螔旆臖、夾肩掛放C、平整疊放D、夾下擺掛放

14.洗滌羽絨制品時(shí)，要先將其放入冷水中浸泡（）分鐘左右。

A、30B、20C、25D、15

15.關(guān)于微波爐使用的注意事項(xiàng)不正確的是（）。

A、切忌將微波爐放在有磁性材料的地方，磁性材料會(huì)影響腔內(nèi)微波的分布

B、由于微波爐在加熱時(shí)耗電較大，最好使用專用電源線和插座

C、不允許微波爐空載運(yùn)行

D、密封瓶或袋裝食品須封口加溫

16.如果發(fā)現(xiàn)廚房?jī)?nèi)有濃厚的液化氣氣味，此時(shí)應(yīng)該（）。

A、點(diǎn)火B(yǎng)、開燈C、按動(dòng)電源開關(guān)D、先關(guān)閉總閥門，然后打開門窗通風(fēng)

17.皮革制品的質(zhì)地鑒別常識(shí)錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

A、視覺鑒別法B、手感鑒別法C、猜測(cè)鑒別法D、氣味鑒別法

18.不能使用下面哪個(gè)工具清潔數(shù)碼相機(jī)的鏡頭（）。

A、鏡頭紙B、帶有纖維布的精細(xì)工具

C、紙巾或餐巾紙D、鏡頭刷

19.在清洗微波爐、電冰箱等電器時(shí)錯(cuò)誤的操作是（）。

A、清理前應(yīng)檢查電源是否關(guān)閉

B、先清理電器內(nèi)的各類殘留物

C、清理完成后便可通電使用

D、按從上至下的順序進(jìn)行清理

20洗滌花色羊絨織物時(shí)，洗滌水溫應(yīng)在（）左右。

A、10℃B、20℃C、30℃D、40℃

21.棉織物燙發(fā)黃時(shí)應(yīng)馬上向燙黃的部位撒些（）,然后用手輕輕揉搓，再放在太陽(yáng)底下

晾曬片刻，用清水洗凈，焦痕即可減輕以至完全消失。

A、糖B、醋C、細(xì)鹽D、蘇打粉

22.燃?xì)庠畹那鍧嵟c保養(yǎng)描述不正確的是（）。

A、及時(shí)清潔。烹調(diào)時(shí)溢出的糊汁、濺出的油跡應(yīng)及時(shí)用抹布擦拭干凈；也可以用廢報(bào)紙

擦拭

B、用米湯、面湯擦。將米湯或面湯涂在油污處，浸泡5min后用刷子清潔即可去污

C、除油膩。燃?xì)庠罹叩挠湍伩梢杂糜蜔焹纛惽鍧崉?、肥皂水清潔擦?/p>

D、灶具表面和內(nèi)部的油污與積碳的清潔，可以用米湯或面湯進(jìn)行清潔

23.()適用于體積小、質(zhì)地軟的銀耳、木耳、金針菜等的漲發(fā)。

A、冷水發(fā)B、熱水發(fā)C、烤發(fā)D、鹽發(fā)

24.要組成合理的熱量分配，碳水化合物、蛋白質(zhì)、脂肪三者攝入量的比值應(yīng)保持在

()。

A、：1：B、1：：C、：：1D、1：：

答案

五、照料(護(hù)理)老人

1.老年性癡呆病人睡前()。

A、應(yīng)多食甜食B、不宜少食C、應(yīng)多食面食D、不宜多食

2.老年人如實(shí)測(cè)體重超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體重（）即為超重。

A、1%B、5%C、7%D、10%

3.老年人每日對(duì)碳水化合物的攝取不宜過(guò)多，以不超過(guò)總熱量（）為宜。

A、45%B、55%C、65%D、75%

4.老年人每天攝入脂肪總量應(yīng)不超過(guò)（）克。

A、60B、80C、100D、120

5.老年人攝取的脂肪應(yīng)該以（）為主。

A、動(dòng)物內(nèi)臟B、蛋類C、植物油D、動(dòng)物油

6.下列哪個(gè)因素易導(dǎo)致老年人進(jìn)食意外的發(fā)生

A、給臥床老人喂湯時(shí)，食勺要從口正中直入，以免嗆咳

B、臥床老人進(jìn)食時(shí)應(yīng)使其頭部轉(zhuǎn)向一側(cè)

C、給偏癱老人進(jìn)食時(shí)，食勺應(yīng)從健側(cè)放入，盡量送到舌根部

D、進(jìn)食時(shí)注意力集中

7.老年人每天綜合攝入食鹽量最好控制在（）克以下。

A、6B、7C、8D、10

8.為提高老人服藥依從性，下列哪項(xiàng)措施不妥當(dāng)。（)

A、幫助老人樹立正確的健康觀

B、為減少老人用藥次數(shù)而加大用藥劑量

C、對(duì)老人及其照顧者說(shuō)明正確的用藥方法

D、藥物名稱、用法和用量用醒目大字標(biāo)出

9.老年人每日攝入水量應(yīng)控制在（）毫升左右。

A、1000B、2000C、3000D、4000

10.適宜老年人居住的居室溫度應(yīng)為（）。

A、18℃-20℃B、20℃-22℃C、22℃-24℃D、24℃-26℃

11.下列哪項(xiàng)是關(guān)于老年人活動(dòng)的正確敘述。（）

A、每天的活動(dòng)量在3180KJ以上，可以起到強(qiáng)身健體的作用

B、只要采取有規(guī)律，且適合自己的運(yùn)動(dòng)方式，無(wú)論從什么年齡開始運(yùn)動(dòng)

都對(duì)身體有益

C、計(jì)算運(yùn)動(dòng)時(shí)心率可用直接測(cè)量Imin的方法

D、老年人運(yùn)動(dòng)應(yīng)每天1?2次，每次lh以上

12.老年人的睡眠姿勢(shì)最好采?。ǎ?。

A、左側(cè)臥位B、右側(cè)臥位C、仰臥位D、俯臥位

13.老年人不適合在（）做運(yùn)動(dòng)。

A、公園B、海濱C、馬路邊D、操場(chǎng)

14.適宜老年人使用的床的高度為從床褥上面距地面的高度，是（）。

A、45cmB、50cmC、55cmD、60cm

15.老年人進(jìn)食基本方法不包括（）。

A、宜軟B、宜溫C、宜晚D、宜淡

16.老年人精神狀態(tài)異常處置常識(shí)不包括？（）

A、掌握老年人的生活經(jīng)歷資料

B、了解老年人全面的生活行為

C、了解老年人的喜好

D、注意老年人的言語(yǔ)與表情

17.老年骨質(zhì)疏松癥的護(hù)理措施哪項(xiàng)正確（）。

A、治療以藥物補(bǔ)充為主

B、鈣劑最好飯前服用，以利于吸收

C、豆腐與菠菜同時(shí)烹調(diào)有利于鈣的吸收。

D、注意環(huán)境安全，防止跌倒

答案

六、看護(hù)（護(hù)理）病人

1.鼻飼飲食時(shí)，每次灌喂后至少（）個(gè)小時(shí)后才能平臥。

A、2B、1C、3D、4

2.心臟病與高血壓病患者食用油要以（）為主，刺激性食物和脹氣食物應(yīng)禁食。

A、素油B、葷油C、牛油D、豬油

3.給老年人、嬰幼兒、暈迷類病人使用熱水袋時(shí)，水溫應(yīng)該保持在（）。。左右。

A、50B、60C、75D、90

4.流質(zhì)飲食制作一次要滿足（）的需要量；制作好的飲食應(yīng)置于有蓋的容器內(nèi)放在冰箱中

冷藏保鮮。

A、一頓B、兩日C、一日D、三日

5.對(duì)于需要半流質(zhì)飲食的病人可每隔（）小時(shí)進(jìn)一次餐。

A、5?6B、3?4C、4?5D、2?3

6,給病人測(cè)量血壓時(shí)，要使血壓表水銀柱的0點(diǎn)位與病人（）在同一水平。

A、腋中線B、肩胛骨C、肘關(guān)節(jié)D、髄關(guān)節(jié)

7.中藥飲片煎煮前最好先用冷水浸泡（）分鐘左右。

A、10B、20C、30D、40

8.以下關(guān)于癌癥病人的飲食要求與禁忌描述不正確的是（）。

A、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，但不能遵照病人的喜好

B、宜食用高蛋白低脂肪飲食

C、注意增加雞、魚、蛋、奶、瘦肉、豆制品等優(yōu)質(zhì)蛋白的攝入

D、多食新鮮蔬菜和水果

9.正常成年人的舒張壓在（）千帕。

A、5?7B、8-12C、15?18D、20-30

10.給病人測(cè)量血壓時(shí)，血壓表袖袋的中部應(yīng)對(duì)著肘窩，袖袋下緣應(yīng)距肘窩下約（）厘米。

A、4B、2C、6D、8

n.如有口腔潰瘍的病人在做完口腔護(hù)理后，可在患處涂（）等藥物。

A、紅藥水B、龍膽紫藥水C、正紅花油D、碘酒或酒精

12.使用熱水袋進(jìn)行干性熱敷時(shí)首先要將熱水調(diào)成（）℃的溫度，再放入熱水袋中。

A、40B、80C、60D、100

13.做濕性熱敷時(shí)，一般需持續(xù)敷（）小時(shí)左右即可達(dá)到目的。

A、1B、C、2D、3

14.（）療法主要用于持續(xù)高熱的病人。

A、冷濕敷B、冰袋局部冷敷C、全身冷敷D、干性冷敷

15.對(duì)于長(zhǎng)期臥床的病人每日至少給病人做（）次全身按摩。

A、1B、4C、3D、2

16.褥瘡局部若已破潰，淺表瘡面可用生理鹽水清洗消毒，然后涂（）龍膽紫藥水。

A、1%B、5%C、3%D、7%

17.冠心病病人的飲食應(yīng)以（）為主。

A、低熱能飲食；B、高熱能飲食；

C、高糖分飲食;D、低糖份飲食;

18.在給病人做酒精擦浴時(shí)，禁止擦胸前區(qū)、腹部、后項(xiàng)；擦胸部會(huì)引起（）。

A、胸痛B、心動(dòng)過(guò)速C、心跳停D、反射性心率減慢止

答案

16C

七、護(hù)理孕產(chǎn)婦（與新生兒）

（一）孕、產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理

1.孕婦衣物換洗常識(shí)不包括哪個(gè)選項(xiàng)？（）

A、先幫助孕婦脫下上身的臟衣物

B、為孕婦換上干凈的上身衣服。

C、為孕婦換上干凈的下身衣物

D、幫助孕婦帶上帽子

2.每次一側(cè)哺乳時(shí)間控制在（）分鐘內(nèi)，不宜太久。

A、10-20B、10-15C、5-12D、15-20

3.產(chǎn)婦坐月子的時(shí)候，月嫂作月子餐，每日熱量應(yīng)控制在大約（）大卡。

A、5000B、4000C、6000D、3000

4.自然分娩有側(cè)切傷口的產(chǎn)婦，可于（）天后進(jìn)行淋浴。

A、3B、1C、5D、7

5.一般給嬰幼兒進(jìn)水最好兩餐間喝水1次，每天保證飲水（）左右。

A、1次B、3次C、5次D、7次

6.剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦于產(chǎn)后第2日可起床活動(dòng)，產(chǎn)后（）天即可開始做形體恢復(fù)操。

A、10B、30C、20D、15

7.清潔產(chǎn)婦時(shí)候，房間門窗打開使空氣對(duì)流，至少（）分鐘。

A、5B、10C、15D、20

8.新生兒1—2周時(shí)一般每次吃奶（）毫升。

A、50-100B、40-80C、50-90D、60-90

9.溢奶處理應(yīng)準(zhǔn)備的工具不包括（)O

A、臉盆B、消毒水C、干凈的小毛巾D、衣服

10.早期訓(xùn)練新生兒視覺能力時(shí)，要注意懸吊響鈴?fù)婢叩母叨?，?yīng)離新生兒（）左右。

A、20cmB、10cmC、30cmD、15cm

11.月子期新生兒盡量使用紙尿褲，一般（）小時(shí)更換紙尿褲一次。

A、2—3B、1—3C、2~4D、1-2

12.臍帶未脫前，洗澡后先將臍部保持干燥然后用棉簽醮（）的酒精進(jìn)行消毒。

A、60%B、75%C、70%D、50%

13.正常新生兒體溫在（）之間。

A、35.5℃——37.5℃B、36℃——37.

C、36.5℃——37.5℃D、35℃——37.

14.新生兒期是個(gè)特殊時(shí)期，室溫應(yīng)該保持在（）之間。

A、22℃26℃B、20℃26℃

C、20℃——30℃D、25℃——35℃

15.新生兒洗澡，水溫應(yīng)保持在（）。

A、38℃—40℃B、30℃—35℃

C、25℃—40℃D、40℃—45℃

16.新生兒洗澡，洗澡時(shí)間（）分鐘左右為宜。

A、20B、30C、25D、10

17.選擇新生兒適當(dāng)時(shí)候撫觸，最好是在洗完澡后或睡前，飯后（）小時(shí)以后是撫觸好時(shí)

機(jī)，可避免吐奶。

A、1B、2C、3D、

18.握住新生兒的雙小腿，雙腿伸直舉至與身體呈（）度，雙腿慢慢放下。

A、60B、45C、90D、30

19.大部分新生兒生理性黃疸于生后（）天出現(xiàn)。

A、2_3B、3-6C、7D、8

20.感知覺訓(xùn)練中，在嬰兒床正上方（）厘米處掛一些鮮艷的、色彩分明大一些的圖片或

玩具，以促進(jìn)視覺能力發(fā)展。

A、20B、10C、5D、15

21.清潔奶瓶、奶嘴時(shí)，要先將奶瓶、奶嘴放到洗滌盆內(nèi)浸泡（）左右。

A、1分鐘B、3分鐘C、5分鐘D、7分鐘

22.缺乏（）容易造成胎膜早破和新生兒死亡率上升。

A、維生素AB、維生素BC、維生素CD、維生素D

23.胎教時(shí)一般音樂的音量以不超過(guò)（）分貝為宜。

A、60B、50C、90D、120

24.新生兒每（）左右要喂奶一次。

A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、3小時(shí)D、4小時(shí)

答案

（二）護(hù)理嬰幼兒

1.人工喂養(yǎng)的1?4個(gè)月的嬰兒，一般情況下每公斤體重每天喂牛奶（）。

A、120毫升B、100毫升C、140毫升D、160毫升

2.奶水溫度測(cè)試相關(guān)描述不正確的是（）。

A、喂奶前必須先檢查確定奶水的溫度是否合適

B、將瓶中的奶水向自己手腕內(nèi)側(cè)的皮膚上

C、奶水滴在自己手腕內(nèi)側(cè)的皮膚上感覺不涼不燙才能喂

D、為避免奶嘴被污染應(yīng)用嘴品嘗測(cè)試奶水的溫度滴幾滴，感覺不涼不燙就可以喂給孩子

3.選購(gòu)嬰幼兒奶粉時(shí)要看營(yíng)養(yǎng)成分表中標(biāo)明的（）是否齊全，含量是否合理。

A、原料配方B、保質(zhì)期C、營(yíng)養(yǎng)成分D、產(chǎn)地

4.嬰幼兒進(jìn)餐前（），不要讓幼兒做劇烈活動(dòng)，以防止其過(guò)度興奮影響食欲。

A、一小時(shí)B、半小時(shí)C、兩小時(shí)D、三小時(shí)

5.給嬰幼兒盛飯時(shí)，要堅(jiān)持（），保持孩子吃飯的積極性。

A、多盛少添B、少盛勤添C、勤添多盛D、一次足量管夠

6.一般給嬰幼兒進(jìn)水最好兩餐間喝水1次，每天保證飲水（）左右。

A、1次B、5次C、3次D、7次

7.清潔奶瓶、奶嘴時(shí)，要先將奶瓶、奶嘴放到洗滌盆內(nèi)浸泡（）左右。

A、1分鐘B、5分鐘C、3分鐘D、7分鐘

8.餐具洗滌干凈后最好用開水燙（）左右。

A、10分鐘B、20分鐘C、15分鐘D、30分鐘

9.奶瓶、奶嘴、奶粉勺、量杯等用具用熱開水浸泡（）分鐘左右，也可以達(dá)到清潔消毒的

目的。

A、5B、10C、8D、15

10.給嬰幼兒盛飯時(shí)，要堅(jiān)持（），保持孩子吃飯的積極性。

A、少盛勤添B、多盛少添C、勤添多盛D、一次足量管夠

11.嬰幼兒奶水調(diào)配好后要非常均勻，不能有。（）

A、奶水B、奶塊C、溫水D、奶粉

12.以坐位形式給嬰兒喂奶時(shí)，要將孩子置于股骨處，使孩子的頭部正好落在你的。（）

A、肘窩里B、膝蓋上C、掌心里D、肩胛骨上

13.嬰幼兒喂奶的基本程序不包括？（）

A、確定奶水的溫度

B、確定流速適宜

C、保證嬰幼兒處于合適的喝奶位置

D、讓嬰兒擁有干爽的環(huán)境

14.給嬰幼兒喂飯時(shí)勺體的（）伸進(jìn)孩子嘴里即可。

A、1/3B、2/5C、2/3D、1/2

15.嬰幼兒正確的刷牙方法是：要采取豎刷法，（），上下、左右要全刷到。

A、先上后下B、先里后外C、先外后里D、先下后上

16.下列選項(xiàng)不作為孕婦居住環(huán)境基本要求的是哪一項(xiàng)。（）

A、居住環(huán)境必須整潔，安靜，通風(fēng)

B、居住環(huán)境必須保證密封，干燥，溫暖。

C、溫度適宜。室內(nèi)溫度最好在20—25°。之間

D、溫度適宜。最好的空氣濕度為50—60℃之間

17.給較小的嬰兒洗手時(shí)，家政服務(wù)員應(yīng)用毛巾沾（）℃的溫水為孩子擦洗。

A、40B、30C、20D、50

18..給嬰幼兒添加輔食時(shí)每次只添加（）輔食。

A、一種B、兩種C、三種D、四種

答案

第二部分判斷題（80道）

一、職業(yè)道德

i.家政服務(wù)員對(duì)待雇主家庭成員的錯(cuò)誤行為和不平等意識(shí)沒有批評(píng)、糾正的權(quán)利。（）

2.遇到雇主家庭內(nèi)部發(fā)生矛盾時(shí)，一般情況下不要參與進(jìn)去，更不能偏袒一方。（）

3.要想取得雇主的信任，家政服務(wù)員要對(duì)雇主唯命是從。（）

4.家政服務(wù)員進(jìn)入家庭的主要任務(wù)是幫助雇主家庭進(jìn)行日常生活管理，即衣、食、住、行的

管理。（）

5.雇主給多少工資，是家政服務(wù)員履行職業(yè)道德的前提。（）

6.家政服務(wù)員無(wú)論在任何情況下，都要牢牢記住不涉隱私是公民的責(zé)任與義務(wù)。（）

7.雇主是對(duì)家政服務(wù)員職業(yè)道德、勞動(dòng)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好與不好的直接評(píng)判者。（）

8.家政服務(wù)員在家庭中的角色和地位，要由所承擔(dān)的主要任務(wù)、服務(wù)的主要對(duì)象以及服務(wù)質(zhì)

量來(lái)決定。（）

9.不涉家私是家政服務(wù)員職業(yè)道德的重要內(nèi)容，也是家庭服務(wù)員的必備的品質(zhì)。（）

10.唯命是從是做好家政服務(wù)工作的前提。（）

11.家政服務(wù)員要想得到雇主家庭成員的信任，就需要具備不計(jì)報(bào)酬的品質(zhì)。（）

12.家政服務(wù)員外出購(gòu)物時(shí)盡量使用竹籃、布袋等容器，盡量少用塑料袋，從而抵制白色污

染。（）

13.家政服務(wù)員進(jìn)入雇主家庭后，一定要將雇主家庭內(nèi)部的事情打聽清楚。（）

14.做好家務(wù)活是家政服務(wù)員職業(yè)守則的第一項(xiàng)。（）

15.家政服務(wù)員獨(dú)自在家時(shí)，可以翻動(dòng)雇主家中的東西。（)

答案

1.X2.丿3.X4.V5.X6.X7.V8.V9.V10.X11.X

12.V13.X14.X15.X

二、基礎(chǔ)知識(shí)

（一）擇業(yè)與就業(yè)

1.城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員可以直接到勞動(dòng)力市場(chǎng)、職業(yè)介紹所求職。（）

2.家政服務(wù)員儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是端莊大方、樸實(shí)無(wú)華。（）

3.作為家政服務(wù)員，在選擇雇主時(shí)最需要了解的問題是工作內(nèi)容。（）

4.家政服務(wù)員選擇雇主的時(shí)候，能依據(jù)雇主的長(zhǎng)相來(lái)確定工作。（）

5.通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)是家政服務(wù)員擇業(yè)的最好方法。（）

6.家政服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)征求雇主鄰居意見，千萬(wàn)不要反客為主。（）

7.當(dāng)與雇主洽談完畢，如果自己的能力沒辦法達(dá)到雇主要求，可以接拒絕。（）

8.家政服務(wù)員在選擇雇主時(shí)，主要看雇主給的工資多少，其他的可以不用考慮。（）

（二）安全與衛(wèi)生

9.服務(wù)期間如遇到雇主家中有人突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)迅速撥打120急救電話。（)

10.有人心臟病發(fā)作時(shí)，可迅速幫助病人服下硝酸甘油急救藥品，再迅速撥打急救電話120。

（）

11.家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高壓鍋中高溫蒸煮消毒。（）

12.人行橫道線是畫在路面上的黃色平行線。（）

13.如果家用電器開關(guān)、插座的表面很臟，可以用濕毛巾擦拭。（）

14.工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)、事故，如給小孩服錯(cuò)了藥物，應(yīng)及時(shí)向雇主匯報(bào)，共商解決辦法。

（）

15.家政服務(wù)員陪同嬰幼兒上街，可以抱著孩子或牽住孩子的手行走，不讓孩子隨意亂跑。

（）

（三）法律知識(shí)

16.女性家政服務(wù)員在雇主家服務(wù)期間受到了毆打和謾罵，可運(yùn)用《婦女權(quán)益保障法》來(lái)保護(hù)

自己。（）

17.婦女的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求質(zhì)量監(jiān)察部門進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定。（）

18.《婦女權(quán)益保障法》鼓勵(lì)婦女自尊、自信、自立、自強(qiáng)。（）

答案

1.V2.V3.V4.X5.X6.X7.8.X9V10.V11.X12.

X13.X14.V15.V16.J17.X18.V

三、禮儀常識(shí)

1.致意是用語(yǔ)言或行為向別人問好，表示自己的慰問。（）

2.咳嗽、損鼻涕、打哈欠時(shí)應(yīng)用手帕、紙巾捂住口鼻，面向旁邊。（）

3.客人進(jìn)房后，通常請(qǐng)賓客坐上位一一指離房門較遠(yuǎn)的位子。（）

4.談話者之間的距離不可太近，一般保持在米以外為宜。（）

5.在遭受到雇主家人虐待后，應(yīng)該忍讓躲避。（）

6.家政服務(wù)員要用自己的行為舉止維護(hù)公共道德，共創(chuàng)良好的社會(huì)風(fēng)氣。（）

7.家政服務(wù)員可以穿毛衣或者容易產(chǎn)生靜電的服裝抱嬰幼兒。（）

8.上身較寬厚或頸短者穿“V”領(lǐng)型上裝不適宜。（）

9.家政服務(wù)員在雇主家服務(wù)期間，不要與陌生人亂拉關(guān)系，更不可將雇主家庭情況告知他

人。（）

答案

1.J2.V3.V4.V6.V7.X8.X9,V

四、家務(wù)料理

1.漂白粉可以撒在干燥處消毒。（）

2.雞毛押應(yīng)及時(shí)抖落灰塵，有灰塵的雞毛撐不可用水清洗。（）

3.微波爐可以與電視機(jī)放在一起同時(shí)使用。（