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目標(biāo)團(tuán)結(jié),精進(jìn),健康,爭(zhēng)議,長(zhǎng)幼,學(xué)問(wèn),待人,處眾,凡事,接物。尺度和諧,持恒,慎食,寬恕,慈祥,勤習(xí),至誠(chéng),謙恭,預(yù)立,謹(jǐn)慎。
1、團(tuán)體以和諧為興盛
一個(gè)人獨(dú)善其身,狡猾做人、踏實(shí)做事,只是具備了立身于世的基礎(chǔ),并不能在人群中形成更多的能量。因此,必需融入團(tuán)隊(duì)之中,才能超越自身的局限。海航集團(tuán)要持續(xù)、健康、高速進(jìn)展不僅需要每個(gè)員工出眾的才華,而更重要的在于全體員工應(yīng)具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。樹立“把內(nèi)部員工當(dāng)作顧客一樣來(lái)對(duì)待”的意識(shí),通過(guò)努力使團(tuán)隊(duì)達(dá)到“人心齊”的和諧境界,只有在和諧的氛圍中,大家同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗、取長(zhǎng)補(bǔ)短、同心協(xié)力,海航事業(yè)才能永久興盛發(fā)達(dá)。
2、精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則
精進(jìn),是佛家的詞匯,是菩薩修行“六度”法門之一,其對(duì)治的是人們久遠(yuǎn)以來(lái)形成的凡事簡(jiǎn)單“懈怠、懶散”的習(xí)氣。人人都有肯定的惰性,這是正常的,但必需自覺地加以克服,以威猛心去破除。而惰性是最簡(jiǎn)單滋長(zhǎng)的,假如你只是一時(shí)的沖動(dòng)去應(yīng)付,一旦放松了對(duì)自己的要求,它隨時(shí)都會(huì)“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”,要根治它就必需有持之以恒、滴水穿石的急躁和毅力。一時(shí)之間做好事不難,難的是一輩子做好事,說(shuō)的就是這個(gè)道理?!安环e跬步無(wú)以成千里,不積小流無(wú)以成江?!保挥兄匾暳康姆e累,方可獲得質(zhì)的提高,不斷得以精進(jìn)。
3、健康以慎食為良藥
俗話說(shuō):“病從口入”、“預(yù)防是最好的治療方法”。因此,要“防病于未病”,選擇合于健康的食品,按規(guī)律進(jìn)食,自然可以使自己的防疫機(jī)能保持正常的狀態(tài),那么病魔自然就會(huì)遠(yuǎn)離你。作為“精神食糧”的文化產(chǎn)品更是一樣的道理。尤其是現(xiàn)代社會(huì)精神文化產(chǎn)品日益豐富,對(duì)人們的分析、推斷、選擇和把握的力量提出了更高的要求,然而精神開心、心理健康要以注意道德修養(yǎng)為前提,知道有所為、有所不為,有良好的人格和高尚的思想品德。尤其是管理干部在理論水平、思想境界、治理策略等精神世界的豐富與提高,更需要良師益友的關(guān)心才能得到健康地升華。
4、諍議以寬恕為旨要
對(duì)他人應(yīng)多一些寬容、愛惜和慈愛之心??鬃又v“寬則得眾”,做到“寬厚”便能得到廣闊員工的擁護(hù)與支持,才能通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部良好的情感關(guān)系,激發(fā)全體員工劇烈的認(rèn)同感、責(zé)任感,使每位員工能明大義、識(shí)大體、顧大局,從而以團(tuán)結(jié)增加企業(yè)的分散力。作為管理干部要想成就一番事業(yè),必需要有寬敞的胸懷、恢宏的氣度,能容天下人才能為天下人所容。作為唐太宗李世民的一面“明鏡”——魏征為民眾和社稷負(fù)責(zé)、一生中向唐太宗進(jìn)言600多條,并且敢于直言相諫、冒死相諫,以致李世民多次揚(yáng)言欲斬殺魏征,但是由于魏征所諫皆為逆耳良言,太宗最終對(duì)諍議寬容、接受的態(tài)度,使初唐賢臣廣進(jìn)良言,君
王兼聽則明,不斷修正治國(guó)的政策、法令,百姓安居樂(lè)業(yè)、國(guó)家長(zhǎng)治久安,由此開創(chuàng)了貞觀之治的太平盛世。這雖然是一種封建式的君臣關(guān)系,但也為我們現(xiàn)代企業(yè)中的管理干部做出了良好的榜樣。
5、長(zhǎng)幼以慈祥為進(jìn)德
中華民族最講究的就是孝道,一個(gè)人只有對(duì)親人尊敬有加,才可能有博愛的胸懷,愛天下的人和事,珍惜自己的工作和與同事的緣分。作為海航員工,不僅要孝敬父母,更要有大孝于天下、大孝于社會(huì)、大孝于所在群體的觀念。讓父母安度晚年,讓子女在關(guān)懷中成長(zhǎng),這正是所謂的“天倫之樂(lè)”,以慈祥對(duì)人,這世界就是天堂,而以惡心處世,這世界就是地獄。
6、學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門
孔子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”?!抖Y記·學(xué)記》說(shuō):君子想要教化人民,移風(fēng)易俗,就肯定要通過(guò)學(xué)習(xí)?!坝癫蛔敛怀善鳌?,人不經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),就不會(huì)懂得道理,學(xué)問(wèn)不只是讀書,而是要在實(shí)際生活中懂得為人做事的道理,生活之書時(shí)時(shí)刻刻讓你常讀常新,要從探求學(xué)問(wèn)中獲得樂(lè)趣。以“勤習(xí)”博采眾長(zhǎng),“學(xué)然后知不足,教然后知困”,尤其是在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為領(lǐng)導(dǎo)不必在詳細(xì)事務(wù)中到處強(qiáng)于部下,但要做到“以上問(wèn)于下”、“以能問(wèn)于不能”,做到集思廣益,發(fā)揮大家的才智和才華,使團(tuán)隊(duì)中每位專才都能最大限度的施展才華,漢高祖劉邦正是合理、有效地依靠蕭和、韓信、陳平、張良各自不同的優(yōu)勢(shì),才得以取得天下、成就霸業(yè)的。
7、待人以至誠(chéng)為基石
“誠(chéng)”與“真”相近,親密關(guān)聯(lián),但誠(chéng)更富有內(nèi)涵和深度,“誠(chéng)”乃是發(fā)自我們內(nèi)心深處的真摯情意。失去了“真誠(chéng)”,“善”與“美”就無(wú)從談起,人與人之間,最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字,誠(chéng)是培育自己善行的土壤,假如每個(gè)人待人以至誠(chéng),自然能齊心協(xié)力,相互信任,則事業(yè)必定會(huì)勝利。否則,每個(gè)人待人都百般防范,與人為敵,則凡事要有成則難而又難,就算有“收獲”,也怕是難以長(zhǎng)期。海航為什么將“至誠(chéng)、至善、至精、至美”作為企業(yè)宗旨?并且將“至誠(chéng)”作為前提和基礎(chǔ)?正是充分熟悉到了這一點(diǎn),將“至誠(chéng)做人,至誠(chéng)做事”貫穿于每項(xiàng)工作和事業(yè)。之所以取得現(xiàn)在的成就,也正是因?yàn)閾碛辛恕爸琳\(chéng)”這塊事業(yè)的基石。
8、處眾以謙恭為有理
虛心方為大度,尊敬方顯有禮。因此,與人相處,貴在謙和,同時(shí)要尊敬,所謂“恭則不侮”,“敬人者人恒敬之”,故而,應(yīng)以謙遜的態(tài)度去學(xué)習(xí)、以平和禮敬的心態(tài)去處世,作為管理干部不僅應(yīng)以謙恭和寬容的態(tài)度待人,而且要求管理者“寬以理事”,即實(shí)行有效地分權(quán)與分級(jí)管理,鼓舞員工各負(fù)其責(zé)、進(jìn)展共性。古人說(shuō):“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”。假如管理者唯我獨(dú)尊,那只能是一枝獨(dú)秀,造成管理的混亂與低效。
9、凡事以預(yù)立而不勞
對(duì)每個(gè)員工而言,無(wú)論服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理都要有方案、按規(guī)律去逐步實(shí)現(xiàn)。因此,所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,事前預(yù)備是關(guān)鍵一環(huán),周密的方案、詳盡的部署是特別重要的。必需做好猜測(cè)工作,依據(jù)已知的狀況和條件來(lái)推想未知的結(jié)果。要樂(lè)觀了解和把握各方面的有關(guān)信息,做好處理預(yù)案,以便在處理問(wèn)題時(shí)能夠做到心中有數(shù)、從容不迫、事半功倍。作為管理干部更要以全局性、前瞻性的眼光看問(wèn)題,識(shí)得輕重、顧全大局,有預(yù)見性地做出決策,為下屬和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)努力的方向。一年之計(jì)在于春,只有做好了一年的方案,才能播種耕耘、不誤農(nóng)時(shí),才可能在秋天收獲豐碩果實(shí)。
10、接物以謹(jǐn)慎為根本
“接”乃靠近、接觸之意,“物”指自己以外的人或環(huán)境,亦可指眾人。世界上怕只怕“仔細(xì)”兩字,要認(rèn)得人生的真諦,認(rèn)得處世的真言,認(rèn)得他人的真心,總在于一絲不茍的
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