企業(yè)文化的力量

企業(yè)文化的力量-博瑞森精品書摘摘自《華夏基石方法：企業(yè)文化落地本土實(shí)踐》我們所處的時(shí)代是一個(gè)隨時(shí)發(fā)生質(zhì)變與充滿不確定性的混沌時(shí)代：灰度色調(diào)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、多元文化、中間狀態(tài)、虛擬世界、云數(shù)據(jù)平臺(tái)……這些令人眩暈的新詞匯使中國(guó)企業(yè)進(jìn)入了新的價(jià)值迷惘期、內(nèi)外矛盾糾結(jié)期及發(fā)展方向兩難選擇期。在這樣一個(gè)不確定的灰度世界，中國(guó)企業(yè)要想走出混沌，要想持續(xù)創(chuàng)造高績(jī)效并打造全球競(jìng)爭(zhēng)力，必須重回文化的基本面：即重新思考企業(yè)的使命、定位與核心價(jià)值觀；企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)要回歸客戶價(jià)值，回歸人文關(guān)懷。通過對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整合與管理，企業(yè)形成共享的愿景、目標(biāo)與核心價(jià)值體系，指引員工在混沌中找到正確的發(fā)展方向，并通過企業(yè)核心價(jià)值觀的踐行與落地，推動(dòng)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。筆者認(rèn)為，企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力的源泉，作為企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)的內(nèi)生力量，主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。(1)文化是一種信念，它讓組織迸發(fā)激情。信仰激發(fā)的內(nèi)在力量是不可估量的，人如果為理想和信念而工作，將發(fā)生核裂變，產(chǎn)生核能量。追求使命，讓人有激情，激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造力，使人做事奮不顧身，勇于奉獻(xiàn)。卓越的組織一定是由共同信仰者組成的。(2)文化是一種立場(chǎng)，它讓組織理性。文化是一種是非判斷標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值立場(chǎng)，是企業(yè)處理內(nèi)外矛盾關(guān)系的終極判斷標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則。堅(jiān)守價(jià)值觀可以使人的欲望與激情得到釋放，讓人在各種誘惑面前有理性、有原則、有底線；讓人對(duì)制度與規(guī)則有敬畏感；使人做事執(zhí)著且不犯湖涂。(3)文化是一種假設(shè)，它是弓I領(lǐng)組織走向正確道路的牽引力量。文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)，企業(yè)不知道未來會(huì)怎么樣,但需要對(duì)未來做出基本假設(shè)，如企業(yè)對(duì)未來經(jīng)營(yíng)環(huán)境的假設(shè)、對(duì)相關(guān)利益關(guān)系的假設(shè)、對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)與核心能力的假設(shè)等。正確的經(jīng)營(yíng)假設(shè)可以使企業(yè)走上正確的發(fā)展道路。從某種意義上說，文化就是企業(yè)的發(fā)展之路。(4)文化是一種共識(shí)，它讓組織形成凝聚力與協(xié)同力。文化是組織成員達(dá)成的共識(shí),這種共識(shí)使組織成員目標(biāo)一致，擰成一股繩，從而形成組織的凝聚力。文化是組織共同的語言傳遞系統(tǒng)，共識(shí)可以降低內(nèi)部交易成本；共識(shí)讓組織增強(qiáng)信心；共識(shí)產(chǎn)生協(xié)同力；共識(shí)讓人與人的關(guān)系變得單純，讓管理變得簡(jiǎn)單。(5)文化是一種習(xí)慣，它讓組織具有獨(dú)特的核心能力與慣性的力量。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展過程中，經(jīng)過長(zhǎng)期積淀形成的獨(dú)特的核心價(jià)值觀、思維方式和行為方式。企業(yè)文化是企業(yè)最有價(jià)值的寶貴財(cái)富，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是組織成長(zhǎng)的路徑。(6)文化是一種契約，它讓組織產(chǎn)生承諾與道德的力量。文化是一種心理契約，促使組織成員產(chǎn)生內(nèi)在的心理約束與組織承諾；這種道德與信任承諾的力量，提升員工的自我管理能力，使人變得簡(jiǎn)單并具有自我約束力。企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的持續(xù)健康成長(zhǎng)能否真正產(chǎn)生上述六種正能量，關(guān)鍵在于企業(yè)核心價(jià)值觀的踐行與落地。企業(yè)文化如何踐行與落地是企業(yè)文化建設(shè)過程中公認(rèn)的難題，管理者對(duì)之一籌莫展，管理理論研究者視之為畏途，以至于中國(guó)企業(yè)進(jìn)行了30多年的文化建設(shè)實(shí)踐，在企業(yè)文化如何落地方面，仍然處于混沌之中。令人欣慰的是，中國(guó)的一些卓越企業(yè)：華為、聯(lián)想、海爾、美的、東阿阿膠、奇正藏藥、中國(guó)移動(dòng)等，依靠管理者的智慧洞察和大膽實(shí)踐，在企業(yè)文化如何落地方面，逐漸沉淀和積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。以這些經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)地思考，一條企業(yè)文化落地的路徑在混沌中似乎隱約可見。華夏基石作為一家以文化和人力資源見長(zhǎng)的咨詢公司，有幸在多年的咨詢實(shí)踐中，接觸到這些卓越的企業(yè)，并有幸參與了這些卓越企業(yè)的文化建設(shè)實(shí)踐，親歷了他們企業(yè)文化落地的整個(gè)過程，積累了大量一手的最佳實(shí)踐案例與資料。作為企業(yè)咨詢從業(yè)者，華夏基石的文化咨詢團(tuán)隊(duì)深感這些經(jīng)驗(yàn)和資料的寶貴，同時(shí)也深感自己責(zé)任的重大。我們認(rèn)識(shí)到，有責(zé)任把中國(guó)卓越企業(yè)群體的企業(yè)文化落地經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并且有責(zé)任以自己的專業(yè)視角，對(duì)企業(yè)文化落地工作進(jìn)行系統(tǒng)思考，形成基于中國(guó)管理實(shí)踐的企業(yè)文化落地理論與方法。華夏基石企業(yè)文化咨詢公司第一任總經(jīng)理王祥伍先生編撰的這本書就是華夏基石文化咨詢團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)多家卓越企業(yè)的文化落地實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)思考的成果之一。本書在兩個(gè)方面彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)同類圖書中的不足：(1思考的獨(dú)創(chuàng)性與系統(tǒng)性。作者以其對(duì)企業(yè)文化落地的獨(dú)特見解與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)闡述了企業(yè)文化落地的理論和方法，清晰地展示了企業(yè)文化落地的路徑，毫無保留地奉獻(xiàn)了華夏基石同仁及作者本人在咨詢實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化落地的工具方法，使閱讀此書的人可以快速獲得企業(yè)文化落地的整體思路并找到系統(tǒng)解決方案與實(shí)操方法。(2)案例的豐富性與可靠性。本書在文化落地的每一個(gè)環(huán)節(jié)都例舉了大量翔實(shí)和針對(duì)性的案例，讀者即使不理解相關(guān)的理論，也可以對(duì)照著標(biāo)桿企業(yè)的案例進(jìn)行模仿，極大地提高了現(xiàn)實(shí)的可操作性。而且，書中大部分案例來自于華夏基石直接服務(wù)過的客戶，屬于文化落地實(shí)踐的最為寶貴的一手資料，其真實(shí)可靠性和可借鑒性非常強(qiáng)，這一點(diǎn)尤為可貴。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是企業(yè)文化層面的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的企業(yè)要想走向