財(cái)政支出績效評價(jià)課件

財(cái)政支出績效評價(jià)1授課內(nèi)容績效評價(jià)的背景、意義和概念一財(cái)政支出績效評價(jià)的一般原理和內(nèi)容二績效目標(biāo)、指標(biāo)、權(quán)重和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)三績效評價(jià)報(bào)告撰寫和評價(jià)結(jié)果應(yīng)用四2（一）評價(jià)背景：政府改革與公共財(cái)政體制建設(shè)1.政府改革和新公共管理20世紀(jì)70年代以來，為解決普遍遇到的經(jīng)濟(jì)停滯、財(cái)政危機(jī)與公眾對政府滿意度下降等棘手難題，各國掀起一場“政府再造浪潮”，將傳統(tǒng)“管理型政府”改革為“服務(wù)型政府”。與改革實(shí)踐相一致，西方國家的政府理論也從公共行政理論發(fā)展為“新公共管理（NewPublicManagement）”。這場世界范圍內(nèi)的“政府改革”運(yùn)動(dòng)，對于政府管理的理論與實(shí)踐產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響，也使得績效管理和績效評價(jià)——這個(gè)企業(yè)管理的成熟理念被引入公共領(lǐng)域，并開始廣泛滲透到公共管理的各個(gè)角落。3現(xiàn)代公共管理與傳統(tǒng)政府管理的比較傳統(tǒng)的管理型政府現(xiàn)代的服務(wù)型政府組織機(jī)構(gòu)官僚機(jī)構(gòu)和公共企業(yè)，依靠行政權(quán)力約束上下級關(guān)系小政府+大量獨(dú)立的專業(yè)化代理機(jī)構(gòu)，用合同建立政府與代理機(jī)構(gòu)的委托代理關(guān)系市場環(huán)境公共的和私人的競爭者相分離公共部門和私人部門共同參與市場競爭，建立公共部門同私人部門的伙伴關(guān)系，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境管理方式過程管理，基層部門和機(jī)構(gòu)基本沒有財(cái)務(wù)、人事自主權(quán)績效管理/目標(biāo)管理，部門和代理機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)、人事上有高度自主權(quán)撥款方式根據(jù)撥款公式按投入因素?fù)芸羁冃芸?、合同撥?一、背景：政府改革與公共財(cái)政體制建設(shè)2.公共財(cái)政體制建設(shè)與公共預(yù)算改革是一種以滿足社會(huì)公共需要為主旨的財(cái)政制度安排。與供給型財(cái)政、生產(chǎn)建設(shè)型財(cái)政、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)財(cái)政不同，公共財(cái)政是與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的公共理財(cái)活動(dòng)，是一種效率財(cái)政。公共財(cái)政具有公共性、民主性、公平性、法制性和非盈利性等基本特征。公共財(cái)政在管理運(yùn)行上要以現(xiàn)代意義的具有公開性、透明度、完整性、事前確定、嚴(yán)格執(zhí)行的預(yù)算作為基本管理制度。5公共財(cái)政體制改革的進(jìn)程◆20世紀(jì)90年代后，迫于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌帶來的財(cái)政壓力，財(cái)政收入占GD比重持續(xù)下降，學(xué)術(shù)界和實(shí)踐層傾向于從財(cái)政支出規(guī)模的壓縮上尋求出路，借用“公共財(cái)政”概念提出消除“越位”、補(bǔ)足“缺位”、糾正“錯(cuò)位”。◆1994年稅制改革提出“統(tǒng)一稅法、公平稅負(fù)、簡化稅制、合理分權(quán)”?！肮藏?cái)政”概念用于歸結(jié)其理論基礎(chǔ)?！?998年12月全國財(cái)政工作會(huì)議決定：構(gòu)建中國的公共財(cái)政基本框架。（李嵐清）◆2003年10月，中共十六屆三中全會(huì)召開并通過了《關(guān)于完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》，提出進(jìn)一步健全和完善公共財(cái)政體制的戰(zhàn)略目標(biāo)?！?007年12月中共十七大，“圍繞推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化和主體功能區(qū)建設(shè)，完善公共財(cái)政體系”。（胡錦濤）6公共財(cái)政體制改革的主要內(nèi)容◆1．逐步構(gòu)建社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀主體。從79年開始，通過“利潤留成”、“利改稅”、“稅利分流”等“放權(quán)讓利改革”等方式，并改革財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，明確了政府與企業(yè)的分配界限，進(jìn)一步使企業(yè)“產(chǎn)權(quán)明晰”，確立國有企業(yè)的市場主體地位。與此同時(shí)，通過工商稅制改革和1994年及其以后的現(xiàn)代稅制建設(shè)，逐步統(tǒng)一稅收制度。◆2．通過轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)預(yù)算管理，正確處理政府與市場的關(guān)系，實(shí)行政府職責(zé)的公共化和透明化改革。突出民生財(cái)政，使政府和市場的分工日益合理。（部門預(yù)算改革）◆3．通過財(cái)政體制的變革，逐步構(gòu)建與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的分配體系和事權(quán)與財(cái)權(quán)相匹配的政府間財(cái)政關(guān)系，有效率地提供公產(chǎn)品與公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)的均等化。7公共財(cái)政體制建設(shè)的方向◆1、深化財(cái)政體制改革（1）進(jìn)一步明確中央與地方政府的事權(quán)劃分，調(diào)整、優(yōu)化各級政府支出結(jié)構(gòu)。合理界定中央、地方各級政府事權(quán)與支出責(zé)任。（2）積極深化省以下財(cái)政體制改革,健全和完善轉(zhuǎn)移支付制度。（3）進(jìn)一步加強(qiáng)地方財(cái)源建設(shè)，優(yōu)化地方政府行為模式?！?、推進(jìn)預(yù)算完整、規(guī)范、透明、民主化與法治化◆3、把保障基本民生作為財(cái)政保障的核心（1）優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)（2）逐步實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化◆4、加快財(cái)政法治化進(jìn)程◆5、提高財(cái)政信息化管理8（二）評價(jià)意義：重塑政府、市場和社會(huì)關(guān)系*當(dāng)前政府面臨的主要問題：越位、錯(cuò)位、缺位；低效率；腐敗1.財(cái)政績效成為回溯政府責(zé)任的核心（1）財(cái)政收入增長迅速，收支矛盾越來越大（2）支出范圍越來越大，公平性問題更加凸顯（3）財(cái)政精細(xì)化要求越來越高——隱形、結(jié)構(gòu)性浪費(fèi)（4）財(cái)政效率低下——公共責(zé)任沒有得到應(yīng)用的重視（財(cái)政效率不同于行政效率）9（二）評價(jià)意義：重塑政府、市場和社會(huì)關(guān)系2.績效評價(jià)推進(jìn)公共政府建設(shè)（1）政府職能轉(zhuǎn)變方向：有限權(quán)力政府、責(zé)任政府、服務(wù)型政府、效率政府（2）公共性的特征和公共政府：公眾性\公益性\公正性\參與性\公開性\責(zé)任性依法行使公共權(quán)力、管理公共事務(wù)、代表和體現(xiàn)公共利益，承擔(dān)相應(yīng)的公共責(zé)任a.我們怎樣才能利用既定的資源提供更多更好的服務(wù)（效率）？b.我們怎樣花費(fèi)更少的資金保持服務(wù)水平（經(jīng)濟(jì)）？c.這種服務(wù)是否增加了社會(huì)公平？(正義)10（二）評價(jià)意義：重塑政府、市場和社會(huì)關(guān)系3.績效評價(jià)是深化財(cái)政改革和創(chuàng)新的核心（1）有利于樹立正確的政績觀（2）有利于解決信息對稱問題，提供科學(xué)決策資信（3）有利于轉(zhuǎn)變理財(cái)觀，搞好財(cái)政建設(shè)（4）有利于規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)，提高政府誠信***績效評價(jià)是依法理財(cái)，緩和政府和部門之間供需矛盾的科學(xué)武器；是化解財(cái)政收支困難，用好用足有限資金，提高財(cái)政資金使用效率的有效途徑；是樹立正確政績觀，改變“重分配、輕管理、不問效”狀況的治癥良方?！厮苷蜗?，重構(gòu)黨群關(guān)系11（三）財(cái)政支出績效評價(jià)的概念財(cái)政支出績效評價(jià)（以下簡稱績效評價(jià)）是指財(cái)政部門和預(yù)算部門（單位）根據(jù)設(shè)定的績效目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)、合理的績效評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法，對財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效益性進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)。（1）績效是基礎(chǔ)，是核心，是靈魂；（2）預(yù)算績效管理是動(dòng)態(tài)的管理系統(tǒng)和預(yù)算管理理念；（3）績效預(yù)算是指將投入與績效相聯(lián)系的預(yù)算編制系統(tǒng)。（3）績效目標(biāo)管理是實(shí)施績效管理的核心；（5）績效評價(jià)是實(shí)施績效管理的基礎(chǔ)核心環(huán)節(jié)。12績效“績效”（performance）是一個(gè)相對的概念，對其定義涉及各不相同的術(shù)語，諸如“成就”、“收獲”、“實(shí)現(xiàn)”、“完成”、“表現(xiàn)”、“履行”、“性能”、“業(yè)績”等，指人工作的好壞或機(jī)器性能的好壞。簡單地理解，績效即行為過程的可測量的結(jié)果，包括產(chǎn)出或效果。“績?yōu)椤碑a(chǎn)出，“效”為效果。13“績效預(yù)算”與“預(yù)算績效管理”績效預(yù)算(performancebudgeting)1951年美國聯(lián)邦預(yù)算局界定：“績效預(yù)算是這樣一種預(yù)算，它闡述請求撥款是為了達(dá)到什么目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而擬定的計(jì)劃需要花費(fèi)多少錢，以及用哪些量化的指標(biāo)來測量他們在實(shí)施每項(xiàng)計(jì)劃的過程中取得的成績和完成工作的情況?！备鲊冃ьA(yù)算改革都是以績效評價(jià)為核心展開，目標(biāo)都是要加強(qiáng)對政府支出的控制和管理，提高政府行政效率和整體績效，創(chuàng)造一個(gè)少花錢多辦事的政府。實(shí)踐中將績效信息納入預(yù)算考量的政府都聲稱自己所執(zhí)行的就是績效預(yù)算。事實(shí)上，績效和資源分配兩者之間卻幾乎從未建立過任何直接聯(lián)系。傳統(tǒng)預(yù)算仍然是政府預(yù)算編制的主導(dǎo)形式：同樣，預(yù)算編制過程中對前一年的分配進(jìn)行增量調(diào)整（基數(shù)法）也仍是主導(dǎo)方式。即理性分析和量化數(shù)據(jù)從未強(qiáng)大到足以替代人們的政治權(quán)衡和價(jià)值評判。鑒于預(yù)算的政治特性以及績效信息本身的不充分性，將績效作為資源分配重要考慮因素之一的決策型績效預(yù)算和強(qiáng)調(diào)績效的預(yù)算管理理念在實(shí)踐中是可行的。

14預(yù)算績效管理的三個(gè)環(huán)節(jié)預(yù)算績效管理過程2.績效撥款(預(yù)算)1.績效目標(biāo)1.績效指標(biāo)2.事業(yè)成本3.績效評價(jià)(監(jiān)督)戰(zhàn)略目標(biāo)資金結(jié)算預(yù)算執(zhí)行：

1.政府采購

2.國庫集中收付15二、財(cái)政支出績效評價(jià)的一般原理◆(一)“花錢買服務(wù)、買效果”的預(yù)算觀預(yù)算觀是公共價(jià)值觀的體現(xiàn)，核心是回答“為什么100萬元給甲而不是乙”。公共服務(wù)由政府花錢購買，預(yù)算是購買價(jià)格。因此，政府預(yù)算的實(shí)質(zhì)是“花錢買服務(wù)、買效果”，而不是“養(yǎng)人、養(yǎng)機(jī)構(gòu)”?！?二)公共委托----代理論是建立行政問責(zé)制的依據(jù)，也是績效評價(jià)的依據(jù)。要求委托人加強(qiáng)監(jiān)督，尤其是結(jié)果監(jiān)督，防止受托人利用信息不對稱，產(chǎn)生“逆向選擇、道德危機(jī)”等自利行為而損害委托人的利益，◆(三)目標(biāo)----結(jié)果導(dǎo)向管理論績效評價(jià)是結(jié)果評價(jià)，政府可以將管理過程委托給部門、單位，而將重點(diǎn)放在目標(biāo)確立(績效目標(biāo))、資金保障(績效撥款)和結(jié)果評價(jià)上。◆(四)為“顧客”服務(wù)論“顧客”指公共服務(wù)受益人。公共支出讓受益滿意至關(guān)重要，否則就是“冗余服務(wù)”。必須從受益者的需求出發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)績指標(biāo)；通過滿意度等調(diào)查指標(biāo)反映受益者需求?！?五)多目標(biāo)管理理論由于政府支出的效果多方面的，而外部性使得即使一個(gè)部門的效果，也需要多項(xiàng)指標(biāo)才能描述，因而，它具有多目標(biāo)管理的特點(diǎn)。16故事1：目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向管理1770年，J庫克船長帶領(lǐng)船隊(duì)來到了澳洲，隨即英國政府宣布澳洲為它的領(lǐng)地。開發(fā)澳洲的事業(yè)開始了。誰來開發(fā)這個(gè)不毛之地呢？當(dāng)?shù)氐耐林用袢藬?shù)不多，且尚未開化，只有靠移民。當(dāng)時(shí)英國人主要向美國移民。于是，政府就把判了刑的罪犯向澳洲運(yùn)送，既解決了英國監(jiān)獄人滿為患的問題，又給澳洲送去了豐富的勞動(dòng)力。運(yùn)送罪犯的工作由私人船主承包，這種移民活動(dòng)一直持續(xù)到十九世紀(jì)末。開始時(shí)英國私人船主向澳洲運(yùn)送罪犯的條件和美國從非洲運(yùn)送黑人差不多。船上擁擠不堪，營養(yǎng)與衛(wèi)生條件極差，死亡率高。據(jù)英國歷史學(xué)家查理·巴特森(CharlesBateson)寫的《犯人船》一書記載，1770年到1772年間，私人船主送運(yùn)犯人到澳洲的二十六艘船共4082名犯人，死亡為498人，平均死亡率為12%。其中一艘名為海神號(TheNeptune)的船，424個(gè)犯人死了158個(gè)，死亡率高達(dá)37%。這么高的死亡率不僅經(jīng)濟(jì)上損失巨大，而且在道義上引起社會(huì)強(qiáng)烈的譴責(zé)。17公共支出績效評價(jià)原則——“3E”或“4E”（一）經(jīng)濟(jì)性（Economy）：支出是否節(jié)約？是指以最低費(fèi)用取得一定質(zhì)量的資源，在達(dá)到一定支出目標(biāo)的情況下，如何實(shí)現(xiàn)支出最小。是各國開展公共支出績效評價(jià)的初始動(dòng)力。（二）效率性（Efficiency)：是指投入與產(chǎn)出的關(guān)系，可用投入產(chǎn)出比來度量，包括是否以最小投入取得一定產(chǎn)出或以一定投入取得最大產(chǎn)出。

（三）有效性（Effectiveness)是指支出結(jié)果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等方面的預(yù)期目標(biāo)。有些公共支出可能有經(jīng)濟(jì)性和效率性，卻并不有效。（四）平等性（Equality）：不能只關(guān)注挖掘資金潛在價(jià)值，還要體現(xiàn)公平，保障公民平等享受公共資源的權(quán)利。18“4E”模式圖財(cái)政資金投入產(chǎn)出成效經(jīng)濟(jì)效率效益成本—效益分析均衡平等19績效評價(jià)的基本特征及環(huán)節(jié)1、特征（1）分環(huán)節(jié)管理（2）從追求省錢到有效供給（3）多目標(biāo)管理2、環(huán)節(jié)（1）前評價(jià)——目標(biāo)論證（2）中評價(jià)——跟蹤（3）后評價(jià)——績效評價(jià)（4）結(jié)果應(yīng)用20特征2：由追求“省錢”到有效供給。績效管理的出發(fā)點(diǎn)并非“省錢”，而是有效供給。有效供給指按效果(結(jié)果)與支出匹配原則建立的財(cái)政資金供給制度。它要求“該花的錢堅(jiān)決滿足，無效支出一文不給”。雖然它看起來并不省錢，但實(shí)際卻是最節(jié)約的預(yù)算?！卜?wù)均等化，最低保障公平90年代前，雖然美國聯(lián)邦政府進(jìn)行了諸如計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算、零基預(yù)算等改革。但由于沒有解決預(yù)算與效果脫節(jié)問題，因而盡管政府收入年年增加，但赤字增加更快，成了“世界頭號債務(wù)國”。1993年實(shí)施《政府績效和結(jié)果法案》后，聯(lián)邦財(cái)政收支差額逐漸縮小，1997財(cái)政年度聯(lián)邦政府實(shí)現(xiàn)了收支平衡，到1999財(cái)政年度的財(cái)政盈余達(dá)1230億美元。21預(yù)算績效管理的主要內(nèi)容績效目標(biāo)管理績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控管理績效評價(jià)實(shí)施管理

1、事前評價(jià)（目標(biāo)編制）

2、事中評價(jià)（目標(biāo)跟蹤）3、事后評價(jià)（1）組織形式：項(xiàng)目單位自評、主管部門組織評價(jià)、財(cái)政部門組織評價(jià)

（2）評價(jià)的主要內(nèi)容：績效目標(biāo)的設(shè)定和跟蹤情況、為完成績效目標(biāo)安排的預(yù)算資金使用情況、績效目標(biāo)的達(dá)成情況、財(cái)政支出所取得的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境效益?？冃гu價(jià)結(jié)果反饋和應(yīng)用22績效預(yù)算或預(yù)算績效管理的發(fā)展歷程近30年來，大多數(shù)OECD成員國的公共預(yù)算編制和管理重心已經(jīng)從投入轉(zhuǎn)向產(chǎn)出。OECD國家政府的績效預(yù)算改革主要在預(yù)算文件或年度報(bào)告中一并提供財(cái)務(wù)信息和績效信息。OECD67％的國家，有關(guān)政府部門或部門負(fù)責(zé)人正式承擔(dān)著設(shè)定績效目標(biāo)的職責(zé)；在56％的國家，有關(guān)政府部門不斷根據(jù)既定目標(biāo)，對績效進(jìn)行監(jiān)督；在63％的國家，部分或大多數(shù)對政府項(xiàng)目監(jiān)測的結(jié)果被列入系統(tǒng)化的年度報(bào)告中；在接近一半的國家，績效成果信息被用于政府機(jī)構(gòu)和部門內(nèi)部設(shè)定項(xiàng)目優(yōu)先順序和分配資源。在不同國家，實(shí)施績效管理的政府計(jì)劃及機(jī)構(gòu)的數(shù)目不盡相同。澳大利亞、荷蘭、新西蘭、挪威和美國已經(jīng)采取了全面方式，績效管理幾乎涵蓋了所有的政府機(jī)構(gòu)，而在加拿大、比利時(shí)和德國，大約只有四分之一的政府機(jī)構(gòu)如此。23表美國聯(lián)邦政府績效預(yù)算改革路線圖時(shí)間政府階段標(biāo)志性法規(guī)、事件或改革1947-1949杜魯門政府第一屆胡佛委員，預(yù)算與會(huì)計(jì)報(bào)告1953-1955艾森豪威爾政府第二屆胡佛委員，預(yù)算、成本和管理改革方案1965-1971約翰遜總統(tǒng)規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算系統(tǒng)（PPBS）1973-1976尼克松政府目標(biāo)管理（MBO）1977-1980卡特政府零基預(yù)算（ZBB）1993-2000克林頓政府11993年，政府績效和結(jié)果法案（GPRA）、國家績效評鑒委員會(huì)（NPR）11993年，《國家績效評論》1994年，政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)SEA概念聲明1998年，州和地方預(yù)算國家顧問委員會(huì)（NACSLB）建議措施2001-2008布什政府2001年，總統(tǒng)管理議程（PMA）2004年，項(xiàng)目評估定級工具（PART）2007年，政府財(cái)政官員協(xié)會(huì)（GFOA）建議措施2009年至今奧巴馬政府2009年，白宮績效長（CPO）2011年，總統(tǒng)績效議程（高度優(yōu)先排序的績效目標(biāo)）24國內(nèi)實(shí)踐2001年起，根據(jù)財(cái)政部的統(tǒng)一部署，湖北、湖南、河南、福建等地首先開展財(cái)政支出績效評價(jià)試點(diǎn)，2003年，財(cái)政部、國資委等部門也加強(qiáng)了中央層面的績效評價(jià)工作，相繼頒布了一系列法規(guī)和文件，并從2004年起，對中央級行政經(jīng)費(fèi)支出和科教文衛(wèi)、農(nóng)口、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、中央政府投資項(xiàng)目、扶貧資金等項(xiàng)目支出，以及中央企業(yè)開展了績效評價(jià)。1、2009年，財(cái)政部頒布《績效評價(jià)管理暫行辦法》（2011年4月，我國財(cái)政部提出“全面推進(jìn)預(yù)算績效管理，建立覆蓋所有財(cái)政性資金，貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的具有中國特色的預(yù)算績效管理體系”，標(biāo)志著我國中央政府層面的績效預(yù)算改革開始全面啟動(dòng)。）2、各地出臺辦法。（滬府辦發(fā)[2011]1號文）3、實(shí)踐模式——（1）廣東：績效預(yù)算導(dǎo)向（2）江蘇：績效目標(biāo)管理（3）湖北浙江：追蹤問效與績效指標(biāo)管理相結(jié)合（4）浦東模式：聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)，引入專家評審，委托第三方評價(jià)25財(cái)政支出績效評價(jià)相關(guān)制度規(guī)范1.財(cái)政部《財(cái)政支出績效評價(jià)管理暫行辦法》財(cái)預(yù)【2009】76號

2.市政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《上海市財(cái)政支出績效評價(jià)管理暫行辦法》滬府辦發(fā)【2011】1號3.關(guān)于貫徹落實(shí)《上海市財(cái)政支出績效評價(jià)管理暫行辦法》的實(shí)施意見

4.《上海市財(cái)政支出績效評價(jià)聘用第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》財(cái)政支出績效評價(jià)工作基本依據(jù)包括：國家和省有關(guān)法律、行政法規(guī)及規(guī)章制度、部門和單位的職能、職責(zé)及績效目標(biāo)、財(cái)政部門制定的專項(xiàng)資金管理辦法、部門和單位的項(xiàng)目預(yù)算申報(bào)論證材料等。26財(cái)政支出績效評價(jià)工作基本依據(jù)包括國家和省有關(guān)法律、行政法規(guī)及規(guī)章制度部門和單位的職能、職責(zé)及績效目標(biāo)財(cái)政部門制定的專項(xiàng)資金管理辦法部門和單位的項(xiàng)目預(yù)算申報(bào)論證材料27三、績效目標(biāo)、指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（一）績效目標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)是期望的成果，反映了個(gè)人、部門、組織的努力方向。目標(biāo)管理是把目標(biāo)作為管理手段，通過目標(biāo)進(jìn)行管理，以自我控制為主，注重工作成果的管理方法和制度。財(cái)政部《財(cái)政支出績效評價(jià)管理暫行辦法》中對財(cái)政績效目標(biāo)做了界定，是指被評價(jià)對象使用財(cái)政資金計(jì)劃在一定期限內(nèi)達(dá)到的產(chǎn)出和效果，根據(jù)不同情況由財(cái)政部門和主管部門（單位）分別或共同設(shè)定。績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（1）指向明確?？冃繕?biāo)符合國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、部門職能及事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與相應(yīng)的財(cái)政支出范圍、方向、效果緊密相關(guān)。（2）具體細(xì)化?？冃繕?biāo)從數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)效等方面進(jìn)行細(xì)化，盡量進(jìn)行定量表述。不能以量化形式表述的，可以采用定性的分級分檔形式表述。（3）合理可行。制定績效目標(biāo)經(jīng)過科學(xué)預(yù)測和調(diào)查研究，目標(biāo)的確定符合客觀實(shí)際，并以結(jié)果為導(dǎo)向。281.績效目標(biāo)來源使命和遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)C戰(zhàn)略目標(biāo)B戰(zhàn)略目標(biāo)A績效目標(biāo)a2績效目標(biāo)a1績效目標(biāo)b1績效目標(biāo)c1績效指標(biāo)a11績效指標(biāo)a12績效指標(biāo)a13292.績效目標(biāo)設(shè)計(jì)策略策略一：從規(guī)劃中定位目標(biāo)（目標(biāo)制定的起點(diǎn)是部門的戰(zhàn)略管理需要，是部門公共職能的體現(xiàn)，但要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的公共職能，必定需要一定的公共資金支持。）（1）國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要（國家、地方）（2）部門職責(zé)（3）部門十二五規(guī)劃——戰(zhàn)略目標(biāo)（4）項(xiàng)目的具體目標(biāo)——績效目標(biāo)30我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要——主要目標(biāo)

按照與應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊重大部署緊密銜接、與到2020年實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)緊密銜接的要求，綜合考慮未來發(fā)展趨勢和條件，今后五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：——經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長7%，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4500萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在5%以內(nèi)，價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，國際收支趨向基本平衡，經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益明顯提高?！Y(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大進(jìn)展。居民消費(fèi)率上升。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，工業(yè)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得突破，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重提高4個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)化率提高4個(gè)百分點(diǎn)，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展的協(xié)調(diào)性進(jìn)一步增強(qiáng)?！萍冀逃矫黠@提升。九年義務(wù)教育質(zhì)量顯著提高，九年義務(wù)教育鞏固率達(dá)到93%，高中階段教育毛入學(xué)率提高到87%。研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到2.2%，每萬人口發(fā)明專利擁有量提高到3.3件?！嗣裆畛掷m(xù)改善。全國總?cè)丝诳刂圃?3.9億人以內(nèi)。人均預(yù)期壽命提高1歲，達(dá)到74.5歲。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入分別年均增長7%以上。新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋，城鎮(zhèn)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)到3.57億人，城鄉(xiāng)三項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率提高3個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)保障性安居工程建設(shè)3600萬套。貧困人口顯著減少。

31上海十二五規(guī)劃目標(biāo)摘錄32策略二：關(guān)注目標(biāo)特征第一，協(xié)調(diào)性。這包括兩層含義，一方面目標(biāo)要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及部門戰(zhàn)略相匹配；另一方面預(yù)算與產(chǎn)出要匹配，要依據(jù)公共服務(wù)的量和品質(zhì)來精細(xì)測算預(yù)算，保證有效供給；第二，發(fā)展性。作為部門提出的績效目標(biāo)，應(yīng)該保持一定的超前性，畢竟社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，人力資源和科技也在發(fā)展，要從發(fā)展的角度來科學(xué)測算績效目標(biāo)；第三，可實(shí)現(xiàn)性。作為績效目標(biāo)一定是可以實(shí)現(xiàn)的，并可以通過相應(yīng)的指標(biāo)予以評價(jià)；第四，多元性。作為公共部門的職能相對單一，但是公共服務(wù)具有外溢性，對公共價(jià)值的評價(jià)也應(yīng)該具有多元特征，如同時(shí)考慮其經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、政治性、生態(tài)性效益等，并考慮定性與定量相結(jié)合；33策略三：目標(biāo)制定原則要求遵循目標(biāo)管理的SMART原則：1.目標(biāo)必須是具體的（Specific）2.目標(biāo)必須是可以衡量的，可證明和觀察（Measurable）3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（Relevant）5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）34策略四：準(zhǔn)確表達(dá)績效目標(biāo)績效目標(biāo)的制定一般包括以下要素：第一，時(shí)間。作為經(jīng)常性性經(jīng)費(fèi)，一般都是財(cái)政年度為期限，對于具體專項(xiàng)，則應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的完成周期來制定目標(biāo)。第二，預(yù)算。要完成既定的績效目標(biāo)，精細(xì)測算需要多少公共資金、社會(huì)資金等。第三，產(chǎn)出。對應(yīng)預(yù)算，需完成的具體工作和公共服務(wù)。第四，效果。由公共服務(wù)的提供而帶來的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等綜合效益，以及利益相關(guān)者的滿意度等。語言表述——應(yīng)于（某某時(shí)間）——用（多少金額的費(fèi)用）來（執(zhí)行某某行動(dòng)——活動(dòng)）——實(shí)現(xiàn)（效果、效益）35美國聯(lián)邦政府2011財(cái)年預(yù)算的高度有限排序績效目標(biāo)（三部門）

機(jī)構(gòu)部門績效目標(biāo)績效指標(biāo)國土安全部反擊恐怖主義并加強(qiáng)安全減少航空旅客等候時(shí)間（到2012年低于20分鐘）改進(jìn)拘留和從美國移除非法移民過程的效率2011年，縮短犯罪的外國人被驅(qū)逐出美國之前拘留的天數(shù)，從43天縮短到41天退伍軍人事務(wù)部消滅退伍軍人的無家可歸與“住房和城市發(fā)展部”一起，到2012年，把無家可歸的退伍軍人人口減少到59,000到2011年12月，改進(jìn)對退伍軍人精神健康看護(hù)質(zhì)量、可得性和價(jià)值2011年底，97%的合格病人將被在要求的時(shí)間間隔內(nèi)篩查“外傷性神經(jīng)癥”社會(huì)保障總署增加在線申請的數(shù)量到2012年，退休申請的在線填寫率達(dá)到50%；2011年，達(dá)到40%的全部退休申明網(wǎng)上申領(lǐng)。改善顧客在電話、辦公現(xiàn)場和在線的服務(wù)體驗(yàn)全國800電話的平均應(yīng)答速度達(dá)到264秒36策略五：科學(xué)認(rèn)識目標(biāo)邏輯結(jié)構(gòu)公共事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)體系，既有總目標(biāo)，也有年度階段目標(biāo)，還包括與資金職能相對應(yīng)的分目標(biāo)，反映了資金可能產(chǎn)生的多元價(jià)值和多元效益。（1）“總目標(biāo)”是指對項(xiàng)目資金預(yù)期支持部門、單位發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)程度的總體描述。（2）“階段性目標(biāo)”是指根據(jù)總目標(biāo)，對跨年度項(xiàng)目設(shè)計(jì)的分年度目標(biāo)。（3）“分目標(biāo)”是從資金管理、使用，產(chǎn)出、結(jié)果，影響力等方面對階段目標(biāo)進(jìn)行的分解，具體包括預(yù)算管理、產(chǎn)出、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益、可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)評價(jià)等。部門（單位）職能及戰(zhàn)略目標(biāo)表目標(biāo)申報(bào)表37目標(biāo)邏輯結(jié)構(gòu)總目標(biāo)階段目標(biāo)1階段目標(biāo)3階段目標(biāo)2投入結(jié)構(gòu)、配套資金預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理投入目標(biāo)產(chǎn)出目標(biāo)結(jié)果目標(biāo)影響力目標(biāo)工程、任務(wù)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境利益相關(guān)者滿意度人力資源、硬件配置長效機(jī)制38策略六：完整設(shè)計(jì)目標(biāo)內(nèi)容1.預(yù)期產(chǎn)出。包括提供公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量——如培養(yǎng)多少學(xué)生，補(bǔ)貼多少人員；2.預(yù)期效果。包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益和可持續(xù)影響等；——如創(chuàng)匯、利稅、利潤率；COD排放；發(fā)明專利；高級職稱比例等；3.服務(wù)對象或項(xiàng)目受益人滿意程度；4.達(dá)到預(yù)期產(chǎn)出所需要的成本資源；5.衡量預(yù)期產(chǎn)出、預(yù)期效果和服務(wù)對象滿意程度的績效指標(biāo)；6.其他。39策略七：聚焦目標(biāo)設(shè)計(jì)的核心價(jià)值1、預(yù)算與目標(biāo)一致性（目標(biāo)隨預(yù)算而改變）2、目標(biāo)與指標(biāo)一致性（指標(biāo)隨目標(biāo)改變而改變，指標(biāo)是評價(jià)目標(biāo)的手段，也是目標(biāo)的重要組成部分）3、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的匹配性——這是深層次的，反映了績效目標(biāo)管理的根本。（委托代理關(guān)系的確立，責(zé)任隨預(yù)算執(zhí)行始終；如不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，則應(yīng)承擔(dān)受托責(zé)任。）40當(dāng)前績效目標(biāo)面臨的主要問題1、普遍沒有明晰的績效目標(biāo)，或者目標(biāo)比較宏觀不具體；2、目標(biāo)與預(yù)算不匹配，預(yù)算不精細(xì)3、缺乏與目標(biāo)相匹配的指標(biāo)體系；4、評價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)目標(biāo)值不夠準(zhǔn)確。

上海市績效目標(biāo)申報(bào)案例：（1）農(nóng)民工子女教育補(bǔ)助資金目標(biāo)申報(bào)（2）醫(yī)療救助資金目標(biāo)申報(bào)（3）標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)專項(xiàng)資金目標(biāo)申報(bào)41（二）績效評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)基本方法1、邏輯分析法設(shè)計(jì)指標(biāo)2、績效評價(jià)指標(biāo)（框架及說明）4、指標(biāo)底表42是項(xiàng)目直接運(yùn)作需要而且可以獲得的資源（人力、物力、資金、組織、社會(huì)資源）。投入是組織、社會(huì)或系統(tǒng)中在7-10年項(xiàng)目活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果。結(jié)果可能是希望達(dá)到的，也可能是不希望的。圖公共事務(wù)的五因素（邏輯分析法）活動(dòng)產(chǎn)出結(jié)果影響是指如何進(jìn)行運(yùn)作的。包括項(xiàng)目內(nèi)部執(zhí)行中的過程、工具、事件、技術(shù)和行動(dòng)等。是項(xiàng)目活動(dòng)直接產(chǎn)生產(chǎn)物，可能包括項(xiàng)目帶來的各種服務(wù)的類型，水平和目標(biāo)。是項(xiàng)目對象的屬性，包括行為、知識、技能、狀態(tài)和功能水平等的變化。短期結(jié)果在1-3年可看到，中期結(jié)果是4-6年，長期結(jié)果是7-10年。投入產(chǎn)出分析績效評價(jià)政績評價(jià)投入-產(chǎn)出邏輯分析法43指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則（1）相關(guān)性?？冃гu價(jià)指標(biāo)與績效目標(biāo)有直接的聯(lián)系，能夠正確反映目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。（2）重要性。優(yōu)先使用最具部門（單位）或行業(yè)代表性、最能反映評價(jià)要求的核心指標(biāo)。（3）可比性?？冃гu價(jià)指標(biāo)應(yīng)便于評價(jià)結(jié)果可以相互縱向或橫向比較。（3）系統(tǒng)性?？冃гu價(jià)指標(biāo)的設(shè)置將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合，系統(tǒng)反映財(cái)政支出所產(chǎn)生的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)影響等。（4）經(jīng)濟(jì)性。績效評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)通俗易懂、簡便易行，數(shù)據(jù)的獲得考慮現(xiàn)實(shí)條件和可操作性，符合成本效益原則。44績效指標(biāo)分類績效評價(jià)指標(biāo)分為共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)。（1）共性指標(biāo)是適用于所有部門的指標(biāo)，主要包括預(yù)算執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)管理狀況、資產(chǎn)配置、使用、處置及其收益管理情況以及社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等衡量績效目標(biāo)完成程度的指標(biāo)。（2）個(gè)性指標(biāo)是針對部門和行業(yè)特點(diǎn)確定的適用于不同部門的指標(biāo)。45投入類指標(biāo)指標(biāo)類別投入管理指標(biāo)目標(biāo)值預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)算資金實(shí)際到位率100%預(yù)算資金到位及時(shí)性100%單位成本控制率3%預(yù)算資金實(shí)際使用率100%配套資金情況配套資金到位率100%財(cái)政投入乘數(shù)5財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理規(guī)范性規(guī)范經(jīng)費(fèi)投入結(jié)構(gòu)合理性人員經(jīng)費(fèi)占比18%硬件投入占比30%軟件投入占比52%資產(chǎn)負(fù)債情況資產(chǎn)負(fù)債率15%46產(chǎn)出類指標(biāo)（與預(yù)算直接對應(yīng)）資金類型產(chǎn)出指標(biāo)目標(biāo)值業(yè)務(wù)發(fā)展類——專業(yè)類畢業(yè)生數(shù)、新生產(chǎn)線實(shí)際計(jì)劃數(shù)，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照計(jì)劃完成100%計(jì)算。高效設(shè)施農(nóng)田業(yè)務(wù)發(fā)展類——活動(dòng)類旅游促銷場次參加培訓(xùn)人數(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展類——運(yùn)營類巡邏次數(shù)清掃質(zhì)量補(bǔ)貼資金享受補(bǔ)貼的人員數(shù)補(bǔ)貼發(fā)放及時(shí)性設(shè)備設(shè)施購置購買實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備設(shè)施完好率基本建設(shè)類實(shí)驗(yàn)大樓面積綠化面積，容積率社會(huì)保障類補(bǔ)貼床位數(shù)補(bǔ)貼發(fā)放及時(shí)性

47結(jié)果類指標(biāo)資金類型效果指標(biāo)目標(biāo)值方法業(yè)務(wù)發(fā)展類——專業(yè)類學(xué)生體育達(dá)標(biāo)率95%1、與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比，看增幅；2、與歷史數(shù)據(jù)比，看增長率；3、與預(yù)算同比增長；4、與橫向發(fā)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)比，差距縮小度；5、管理經(jīng)驗(yàn)。新增授權(quán)發(fā)明專利占比12%業(yè)務(wù)發(fā)展類——活動(dòng)類宣傳覆蓋率45%收視率12%業(yè)務(wù)發(fā)展類——運(yùn)營類綠化成活率88%道路暢通率87%補(bǔ)貼資金利稅增長率5%新增就業(yè)人員殘疾人占比2%設(shè)備設(shè)施購置實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用率87%平均每儀器科研成果數(shù)3篇論文基本建設(shè)類藝術(shù)宮平均上座率70%人防工程與醫(yī)院空間共享率78%社會(huì)保障類床位使用率87%本地人口占比85%48指標(biāo)案例1：S32高速公路養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)（運(yùn)營類）績效類型（參考）指標(biāo)內(nèi)容

預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)算執(zhí)行率財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理規(guī)范性、?？顚Ｓ寐食杀究刂坡食杀究刂坡蕯?shù)量指標(biāo)清掃道路長度、養(yǎng)護(hù)路面面積、橋梁養(yǎng)護(hù)座次、道路輔助設(shè)施維護(hù)數(shù)量、結(jié)構(gòu)沉降觀察次數(shù)、閔浦大橋健康監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)公路技術(shù)狀況指標(biāo)（MQI）、國際平整度指數(shù)（IRI）、路面破損率（DR）時(shí)效指標(biāo)維護(hù)及時(shí)性社會(huì)效益指標(biāo)綠化保存率、道路暢通情況、道路平均流量、投訴降低率、影響力指標(biāo)技術(shù)研究與應(yīng)用49指標(biāo)案例2：圖書購置（設(shè)備設(shè)施添置類）預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)算執(zhí)行率財(cái)務(wù)管理?？顚Ｓ寐守?cái)務(wù)管理規(guī)范性專項(xiàng)資金安排結(jié)構(gòu)的合理性重點(diǎn)圖書支出占比數(shù)量指標(biāo)各種圖書圖書數(shù)量質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃采購?fù)瓿陕噬鐣?huì)效益指標(biāo)圖書覆蓋率\新購圖書周轉(zhuǎn)率（流通人次、冊次）\圖書重復(fù)購置率\電子資源使用和下載率\系統(tǒng)內(nèi)外讀者滿意度\共享圖書對外開放情況設(shè)施配備圖書維護(hù)設(shè)施先進(jìn)性人力資源建設(shè)圖書管理人員高級職稱比例長效機(jī)制建設(shè)圖書建設(shè)規(guī)劃情況50指標(biāo)案例3：上海科技節(jié)科學(xué)和藝術(shù)展（活動(dòng)類）預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)算執(zhí)行率財(cái)務(wù)管理?？顚Ｓ寐?、財(cái)務(wù)管理規(guī)范性投入結(jié)構(gòu)購買藝術(shù)品占總支出比重?cái)?shù)量指標(biāo)參觀人次、舉辦場次、巡回地區(qū)數(shù)海外人員參觀人次領(lǐng)導(dǎo)人參觀人次質(zhì)量指標(biāo)國際影響作品占比、科普詮釋者現(xiàn)場培訓(xùn)、帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)贊助收入、帶動(dòng)企業(yè)增收社會(huì)效益媒體報(bào)道次數(shù)、對科技節(jié)的貢獻(xiàn)度、培養(yǎng)自愿者數(shù)量、安全事故起數(shù)、參觀者滿意度、協(xié)作單位滿意度、安全事故起數(shù)人力資源建設(shè)改善情況管理隊(duì)伍建設(shè)情況設(shè)備條件改善情況信息管理水平社會(huì)關(guān)系改善情況相關(guān)單位參與度51指標(biāo)案例4：節(jié)能減排專項(xiàng)資金——脫硫石膏（補(bǔ)貼類）

預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)算執(zhí)行率資金到位情況扶持資金到位率、企業(yè)資金配比系數(shù)數(shù)量指標(biāo)脫硫石膏產(chǎn)銷比率、“煅燒示范線”企業(yè)生產(chǎn)線建設(shè)目標(biāo)完成率時(shí)效指標(biāo)項(xiàng)目完成及時(shí)性社會(huì)效益指標(biāo)天然石膏節(jié)約率變化趨勢、“喂料系統(tǒng)改造”企業(yè)技改完成效果、脫硫石膏綜合利用企業(yè)數(shù)量變化趨勢、煅燒線的示范效應(yīng)、利用者滿意度長效機(jī)制建設(shè)年利用數(shù)與新增量的適配性、煅燒產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)情況52指標(biāo)案例5：二中院大法庭改造（基本建設(shè)類）

預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)算執(zhí)行率財(cái)務(wù)管理情況政府采購情況，財(cái)務(wù)管理規(guī)范性、工程成本控制率數(shù)量指標(biāo)改造面積，裝修工程量，水電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施工程量質(zhì)量指標(biāo)工程驗(yàn)收合格，工程監(jiān)理合格社會(huì)效益指標(biāo)滿足審判需求情況，音響效果、裝修效果、設(shè)備設(shè)施使用率、相關(guān)人員滿意度長效機(jī)制建設(shè)維護(hù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況，管理制度建設(shè)情況53（三）指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)權(quán)重是一個(gè)相對的概念，是針對某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價(jià)中的相對重要程度。權(quán)重表示在評價(jià)過程中，對被評價(jià)對象不同側(cè)面的重要程度的定量分配，以區(qū)別對待各評價(jià)因子在總體評價(jià)中的作用。事實(shí)上，沒有重點(diǎn)的評價(jià)也不是客觀的評價(jià)。確定