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公共管理者的責(zé)任義務(wù)第7章1責(zé)任和義務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系責(zé)任義務(wù)與社會角色的關(guān)系行政責(zé)任義務(wù)、法律責(zé)任義務(wù)和道德責(zé)任義務(wù)責(zé)任義務(wù)的線型結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)道德責(zé)任義務(wù)的社會價值公共管理者對責(zé)任義務(wù)的選擇重點問題27.1責(zé)任和義務(wù)的分化與重合責(zé)任義務(wù)既是對人的社會角色的規(guī)定,又是對人的角色行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)。人在職業(yè)活動中的責(zé)任義務(wù)總是與他所在的崗位和所擁有的職務(wù)聯(lián)系在一起的。一方面,人在職業(yè)活動中所處的崗位和所擁有的職務(wù)決定了他應(yīng)當(dāng)甚至必須承擔(dān)某些責(zé)任義務(wù);另一方面,他所承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)也是他的崗位和職務(wù)的標(biāo)識性內(nèi)容。37.1責(zé)任和義務(wù)的分化與重合在本質(zhì)上,責(zé)任和義務(wù)是統(tǒng)一的,都是人與他人、與社會的一種特殊關(guān)系,只是在人類社會歷史發(fā)展的一些特定的階段,責(zé)任義務(wù)才出現(xiàn)了分離的狀態(tài)。在這種情況下,責(zé)任義務(wù)的分離,其實也就是人自身的異化,是人與自己的本質(zhì)的分離的一種表現(xiàn)形式。在人類社會發(fā)展的高級階段中,責(zé)任和義務(wù)將會重新統(tǒng)一起來。也就是說,當(dāng)人們之間的實質(zhì)性平等關(guān)系確立之后,責(zé)任和義務(wù)之間就會實現(xiàn)完全的統(tǒng)一。47.1責(zé)任和義務(wù)的分化與重合從人類社會的倫理關(guān)系發(fā)展史來看,責(zé)任義務(wù)的分離是社會等級化的結(jié)果。當(dāng)社會分化為等級社會的時候,人的責(zé)任義務(wù)也開始了分化。這種分化最為明顯的特征就是責(zé)任義務(wù)有著不同的方向性。人們之間等級關(guān)系的垂直結(jié)構(gòu)分別為責(zé)任義務(wù)提供了兩個不同的方向。責(zé)任主要是等級地位較高的人對等級地位較低的人的道德意識;反之,義務(wù)則是等級地位較低的人對等級地位較高的人的道德自覺。上對下負(fù)有責(zé)任,下對上則承擔(dān)義務(wù)。57.1責(zé)任和義務(wù)的分化與重合隨著以工業(yè)化為基礎(chǔ)的近代社會的結(jié)束和以后工業(yè)化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會的開始,特別是以公共管理為特征的新型社會治理模式的出現(xiàn),責(zé)任和義務(wù)這兩個概念在內(nèi)涵和外延上都會逐漸地走向重合。因為,責(zé)任和義務(wù)能夠相區(qū)別的社會基礎(chǔ)已經(jīng)不存在了。在后工業(yè)社會,人們之間的等級關(guān)系將徹底地瓦解,取而代之的是人們之間真實平等關(guān)系的確立。人們之間的這種真實的平等關(guān)系決定了責(zé)任和義務(wù)總是一致的。67.2責(zé)任義務(wù)是社會關(guān)系的反映作為社會治理者的人,其職位、崗位在社會治理體系中的位置決定了他必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任義務(wù)。責(zé)任義務(wù)所反映的是人的社會關(guān)系,或者說是以“事”為中介的人的社會關(guān)系。在統(tǒng)治型社會治理模式中,責(zé)任義務(wù)關(guān)系更多地存在于人們之間直接的社會關(guān)系之中。在管理型社會治理模式中,責(zé)任義務(wù)關(guān)系較多地以“事”的中介而得以確立和實現(xiàn)。77.2責(zé)任義務(wù)是社會關(guān)系的反映在公共管理這種新型的社會治理模式中,責(zé)任義務(wù)關(guān)系將會向著人們之間直接的社會關(guān)系方向回歸。對于公共管理倫理學(xué)來說,責(zé)任義務(wù)主要是與公共管理主體中的具體的崗位聯(lián)系在一起的,是這些崗位上的社會治理者的責(zé)任義務(wù)。87.3責(zé)任義務(wù)的歷史發(fā)展首先,在人的血親關(guān)系中產(chǎn)生親情,然后,這種親情社會化,出現(xiàn)了責(zé)任意識。在“分配權(quán)力”得到行使的時候,責(zé)任意識作為一種自覺的力量往往屬于一個社會群體中強者所擁有的,是強者對弱者的責(zé)任,而弱者總是這種責(zé)任的受益人。97.3責(zé)任義務(wù)的歷史發(fā)展義務(wù)作為一定群體中弱勢者對強勢者的道德自覺必然是長期的權(quán)力支配的結(jié)果。隨著人類社會的權(quán)力關(guān)系制度化,責(zé)任義務(wù)原則才在權(quán)力關(guān)系的制度形式中成為較為穩(wěn)定的權(quán)力關(guān)系調(diào)節(jié)因素。同時,責(zé)任義務(wù)也就有了更多的贈與和剝奪的內(nèi)容,成了制度化了的強弱共存關(guān)系和互動關(guān)系。107.3責(zé)任義務(wù)的歷史發(fā)展責(zé)任義務(wù)關(guān)系的制度化也是它的形式化過程。作為形式化過程的終點,就是近代社會的法律體系將責(zé)任義務(wù)作為其基本內(nèi)容了。在近代社會以前,責(zé)任義務(wù)關(guān)系中的不平等是單向的不平等,是贈與或剝奪性的關(guān)系。而在法律的設(shè)置中,則用雙向的不平等取代了單向的不平等,從而給人以平等的感覺。實際上,如果把雙向的不平等分解出來,責(zé)任義務(wù)關(guān)系依然包含著不平等的性質(zhì)。117.4責(zé)任義務(wù)的三種類型統(tǒng)治型社會治理結(jié)構(gòu)決定了它的責(zé)任義務(wù)是以一種類似于現(xiàn)代行政責(zé)任義務(wù)的形式出現(xiàn)的,可以稱為“類行政責(zé)任義務(wù)”。近代社會的管理型社會治理活動及其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要是由行政責(zé)任義務(wù)、法律責(zé)任義務(wù)兩個方面構(gòu)成的。127.4責(zé)任義務(wù)的三種類型公共管理作為一種新型的社會治理模式,首次在人類歷史上把權(quán)力關(guān)系、法律關(guān)系和倫理關(guān)系統(tǒng)一為一個有機的整體。所以,在公共管理的制度體系中,在一切公共管理活動中,行政責(zé)任義務(wù)、法律責(zé)任義務(wù)以及道德責(zé)任義務(wù),都會通過公共管理活動的崗位而在公共管理者那里整合成一個統(tǒng)一的職能總體。137.5公共管理中責(zé)任義務(wù)的歸屬在公共管理這種新型社會治理模式中,行政責(zé)任義務(wù)主要存在于公共管理主體之中,法律責(zé)任義務(wù)更多地存在于公共管理主體與客體之間,道德責(zé)任義務(wù)的主體基本上應(yīng)該視為以個體形式存在的公共管理主體,也就是公共管理者。147.6公共管理對責(zé)任義務(wù)的承當(dāng)如果管理者不滿足于對行政責(zé)任義務(wù)和法律責(zé)任義務(wù)的承當(dāng),而是自覺地、主動地把這些責(zé)任義務(wù)轉(zhuǎn)化成道德責(zé)任義務(wù)的話,他在公共管理實際中就會有著極其突出的表現(xiàn),就會贏得公眾的普遍信任。157.6公共管理對責(zé)任義務(wù)的承當(dāng)在管理型社會治理模式中,對行政責(zé)任義務(wù)和法律責(zé)任義務(wù)的承擔(dān)屬于被動的、保守的范疇,是權(quán)力和法律的強制性力量以及制度化的監(jiān)督制約力量迫使他不得不承擔(dān)起這些責(zé)任義務(wù)。但是,在公共管理活動中,公共管理者即使是承當(dāng)行政責(zé)任義務(wù)和法律責(zé)任義務(wù)時,也是應(yīng)當(dāng)把它們轉(zhuǎn)化成道德責(zé)任義務(wù)的。167.7責(zé)任義務(wù)的屬性法律責(zé)任義務(wù)基本上屬于一種客觀性的責(zé)任義務(wù)。行政責(zé)任義務(wù)在社會治理的制度框架下也應(yīng)當(dāng)屬于客觀責(zé)任義務(wù)的范疇??墒牵?dāng)行政責(zé)任義務(wù)通過人來承當(dāng)時,特別是作為行政責(zé)任義務(wù)結(jié)果的評價體系的主觀性,都使它有著主觀性的色彩。道德責(zé)任更突出了主觀性的屬性,基本上屬于一種主觀性的責(zé)任義務(wù)。177.8責(zé)任義務(wù)的結(jié)構(gòu)在統(tǒng)治型社會治理模式中,責(zé)任義務(wù)表現(xiàn)為一種自下而上負(fù)責(zé)的線型結(jié)構(gòu);在管理型的社會治理模式中,行政責(zé)任義務(wù)雖然還以線型結(jié)構(gòu)的形式出現(xiàn),但法律責(zé)任義務(wù)則是一個點面交合的結(jié)構(gòu);在公共管理中,道德責(zé)任義務(wù)體系既不是線型的結(jié)構(gòu)也不呈現(xiàn)為點面結(jié)構(gòu),而是呈現(xiàn)出一種網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu),是把行政責(zé)任義務(wù)和法律責(zé)任義務(wù)體系結(jié)合起來并賦予它們以總體性的責(zé)任義務(wù)體系。187.9責(zé)任義務(wù)的實現(xiàn)在公共管理活動中,法律責(zé)任義務(wù)作為整體性的責(zé)任義務(wù),在實現(xiàn)的過程中必然依賴于公共管理組織體系中每一崗位和職務(wù)的責(zé)任義務(wù)實現(xiàn)的狀況。崗位和職務(wù)上的責(zé)任義務(wù)主要是屬于行政責(zé)任義務(wù)的,所以,法律責(zé)任義務(wù)的實現(xiàn)取決于行政責(zé)任義務(wù)的實現(xiàn)。197.9責(zé)任義務(wù)的實現(xiàn)道德責(zé)任義務(wù)是以法律責(zé)任義務(wù)和行政責(zé)任義務(wù)為依據(jù)的,是從法律責(zé)任義務(wù)和行政責(zé)任義務(wù)轉(zhuǎn)化而來的,在這種轉(zhuǎn)化(主觀化)過程中,道德責(zé)任義務(wù)能否真正確立起來,是由公共管理者的道德自覺所決定的。207.10道德責(zé)任義務(wù)的社會價值道德責(zé)任義務(wù)的價值主要表現(xiàn)在:在公共管理活動中,由于存在著法律責(zé)任義務(wù)和行政責(zé)任義務(wù)向道德責(zé)任義務(wù)轉(zhuǎn)化的機制,而且事實上存在著這種轉(zhuǎn)化并通過這種轉(zhuǎn)化而實現(xiàn)了責(zé)任義務(wù)體系在總體上的實現(xiàn),從而賦予了公共管理樂意接受公眾參與的性質(zhì)。217.10道德責(zé)任義務(wù)的社會價值道德責(zé)任義務(wù)的主觀性決定了它隨時準(zhǔn)備吸收客觀性的要求和愿望,因為,作為一種自覺了的責(zé)任義務(wù),是一個未確定的、有彈性的和開放的責(zé)任義務(wù)體系,來自其主體之外的任何新的要求和愿望都會被接受為責(zé)任義務(wù)的內(nèi)容。227.11公共管理者對責(zé)任義務(wù)的選擇公共管理者對責(zé)任義務(wù)的承當(dāng),也是一個自主選擇的過程。如果說行政責(zé)任義務(wù)和法律責(zé)任義務(wù)在公共管理者對崗位和職務(wù)工作的完成中能夠得到基本實現(xiàn)的話,那么道德責(zé)任義務(wù)的實現(xiàn)在很大程度上則取決于公共管理者是否意識到了他所擁有的全部責(zé)任義務(wù)。237.12公共管理者責(zé)任義務(wù)選擇中的創(chuàng)造性在管理型社會治理活動中,治理者從來也不會創(chuàng)造性地選擇自己的責(zé)任義務(wù),他們能夠準(zhǔn)確地了解他們崗位和職位上的責(zé)任義務(wù),并認(rèn)真地去承擔(dān),就已經(jīng)達(dá)到了極其理想的境界。247.12公共管理者責(zé)任義務(wù)選擇中的創(chuàng)造性公共管理者對責(zé)任義務(wù)的選擇是一種創(chuàng)造性的選擇。他創(chuàng)造性地把一切行政責(zé)任義務(wù)和法律責(zé)任義務(wù)轉(zhuǎn)化為道德責(zé)任義務(wù),能夠把一切客觀責(zé)任義務(wù)轉(zhuǎn)化為主觀責(zé)任義務(wù)
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