關于阿里巴巴國際站PTS賽道外貿新機遇的研究定稿

ResearchonthenewopportunitiesofforeigntradeinRTStrackofAlibabainternationalstationAbstract:withtheorderofonlinetransactionbecomingfragmented,smallorderfastfrequencybecomesamajortrendofe-commerce.Inviewofsuchatradeenvironment,Alibabahasputforwardtheconceptof"excellentproductsandexcellentservices",aimingtohelpsmallandmedium-sizedsupplierscomplywiththetrendofthetimes.Alibabainternationalstandsontheoriginalin-depthcustomizedtrackandaddsanewtrack,RTS(globalwholesale),whichmatchesthecurrenttrend.ThispaperfirststudiesthecurrentdevelopmentofAlibabainternationalracetrack,explainsthedifferencebetweencustomizedracetrackandRTSracetrack,introducesthedevelopmentofeachracetrackmodeofAlibabainternationalracetrack,andanalyzesthebuyerandsellergroupsofAlibabainternationalracetrack.Then,fromtheonebelt,oneroadpolicy,thefragmentationofinternationaltradeordersandthedevelopmentofthirdpartyservices,weanalyzethenewopportunitiesofAlibaba'sRTStrack.Finally,theforeigntradeforecastoftheRTStrackofAlibabainternationalstationismade,suchasimprovingtheplatformconversionrateandbringingnewopportunitiesforbrandbuilding.Keywords:Alibabainternationalstation,RTS,newopportunitiesforforeigntrade

目錄TOC\o"1-3"\h\u第一章緒論 第一章緒論1.1課題研究背景和意義隨著我國電子商務的高速發(fā)展，跨境電商的交易規(guī)模也取得了較快的增長，據阿里的相關數據統(tǒng)計，到2020年，我國跨境電商交易總額將在十二萬億元左右，可見跨境電商的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。此外，電子商務市場在實踐中不斷完善與發(fā)展，線上交易越來越透明，這就導致商品的價格成本也逐漸變得透明化，終端消費者通過在互聯(lián)網上面搜索所需要產品的關鍵詞就可以找到自己所需要的商品并且下單購買，其中所消耗的時間遠比以前要少得多。這意味著中間商生存空間也就隨之越來越小，生產商和終端消費者的距離不斷地被拉近，線上交易的訂單也就開始變得碎片化，小單快頻成為電子商務發(fā)展的一大趨勢。優(yōu)質的供應商比較看重的是良好的服務和合適的價格，新型網商具有小單快頻的特點，因而阿里巴巴國際站成為了小B類買家唯一的采購渠道。在這樣的貿易環(huán)境下，為了讓中小商家更好地順應跨境電商時代的發(fā)展，阿里巴巴倡導了“優(yōu)尚優(yōu)品優(yōu)服務”的發(fā)展理念，在定制賽道的基礎是又開設了新的賽道，即RTS（全球批發(fā)），實現雙賽道運營模式。本課題通過多角度對比分析來找出阿里巴巴國際站開設RTS賽道能夠為中小企業(yè)帶來哪些外貿機遇；同時，預測在新形勢下阿里巴巴國際站RTS賽道的外貿趨勢。1.2文獻綜述經濟全球化的到來，讓跨境電商這種新業(yè)態(tài)得到了快速發(fā)展，阿里巴巴國際站便是這種業(yè)態(tài)的代表。劉幸赟(2018)對常州跨境電商的研究來自于阿里巴巴國際站提供的B2B數據，以此對其發(fā)展的情況、優(yōu)勢與劣勢進行深入細致的分析，并提出針對性的發(fā)展意見。作為B2B電子商務的引領者，阿里巴巴國際站吸引了眾多中小企業(yè)的加盟，很多企業(yè)希望通過投資大量成本在阿里巴巴國際站上來獲得預期的詢盤；中央民族大學的唐歡歡(2019)便基于上述背景，用層次分析法深入研究了阿里巴巴國際站的詢盤狀況。如何優(yōu)化產品搜素信息排名，增加曝光率，李娜(2010)重點闡述了產品信息的優(yōu)化對搜素排名的重要性，探究了如何增加曝光率和優(yōu)化搜素信息排名等問題；曾虹(2018)從優(yōu)化產品信息的角度提出了提升阿里巴巴國際站產品曝光率的方法。有效的對外營銷策略有利于幫助中國企業(yè)更好地走出去;馬惠琴(2016)對電子商務平臺企業(yè)對外推廣的研究選取其英文文本案例為對象展開細致入微的分析，對國內企業(yè)的對外營銷語言溝通，特別是部分中小企業(yè)溝通中存在的問題阿里巴巴具有復雜的股權結構設計，涉及到很多避稅地運用，楊斯亞(2015)探究了阿里巴巴的避稅方式以及其影響。王春娟（2019）研究了各種模式下跨境電商物流服務功能的整合與優(yōu)化，針對性地對多元化模式下的跨境電子商務的不同需求進行分析。閆永軍（2019）基于“一帶一路”的政策研究了跨境電商行業(yè)的發(fā)展現狀和分析了其存在的各種問題，并從政策與管理的角度給出相應的解決方案。周彩艷（2019）分析了在跨境電商出口過程中，中小企業(yè)所存在的諸多的經營問題，并提出積極開拓新興市場、推進國家層面合作以及完善海外倉建設等措施。畢雅婷（2019）分析了跨境電商對傳統(tǒng)國際貿易的重要影響，并為以后的國貿發(fā)展提出了建設性的建議。裴東霞（2020）通過對中國35個跨境電商綜試區(qū)的樣本數據，多維度測算了跨境電商的運行績效綜合指數，并提出加強基礎設施建設、優(yōu)化營商環(huán)境和進行供給側改革等意見。劉堯飛和夏云（2020）運用因子分析法把15個影響因子提取為四類因素，并通過SPSS22.0軟件處理數據，得出了影響小微企業(yè)發(fā)展跨境電商的相關因素，為小微企業(yè)發(fā)展跨境電商提供了理論依據。1.3課題研究的主要內容本課題通過對阿里巴巴國際站的現狀進行分析和阿里巴巴國際站的買賣家群體機構分析，了解阿里巴巴國際站的基本發(fā)展現狀，找出阿里巴巴國際站開設RTS賽道的原因，并進一步研究阿里巴巴國際站RTS賽道外貿新機遇并預測其新趨勢。1.4課題研究的主要方法本課題主要通過文獻研究法和比較研究法來分析了解阿里巴巴國際站的基本發(fā)展現狀，多角度探究阿里巴巴國際站RTS賽道外貿新機遇。

第二章阿里巴巴國際站賽道的發(fā)展現狀如今，國內也擁有世界上成立時間最久、規(guī)模最大的B2B電商平臺——阿里巴巴國際站其用戶遠超3500萬，是中國供應商、國外的買家間溝通的橋梁，促進了中國跨境電商的發(fā)展。在阿里巴巴國際站上，企業(yè)主可以享有一站式的店鋪裝修與管理和產品推廣等服務，降低了企業(yè)成本。為了順應中小供應商小批量快頻率發(fā)展的潮流，阿里巴巴在原有的深度定制賽道的基礎上，又開發(fā)了一個新的賽道，即RTS賽道。2.1阿里巴巴國際站賽道模式介紹目前，阿里巴巴國際站采用的是雙賽道的運營模式，即傳統(tǒng)定制賽道和RTS賽道。新開辟的RTS賽道吸引了一大批有實力服務小b類客戶的商家，給小b客戶帶來了更優(yōu)質的采購體驗與采購環(huán)境。對于一些供應商而言，只要充分了解小b客戶的需求且有這方面的供應能力，小b客戶將會成為長期發(fā)展的重要客戶群體，會大大提高回購率。阿里巴巴國際站供應商獲取訂單的有效途徑是RFQ，這種方式比較有利于公司新人開拓產品市場和了解產品行情，通過這個渠道可以讓他們對產品的基本情況有所了解，并快速熟悉產品性能與生產流程。2.1.1定制賽道定制賽道即OEM，又稱作定點生產，即采購商通過行業(yè)搜索供應商定制所需要生產產品。很多商家表明，定制賽道能夠幫助他們淘到很多優(yōu)質并且精準的客戶，因而如何在激烈的報價競爭中獲得關注就顯得至關重要。RFQ的模式，即買家采購直達模式，采購商把采購信息發(fā)布在阿里巴巴國際站平臺的RFQ上，相關的供應商根據自己的行業(yè)看到這些需求后，便根據采購信息的要求給采購商報相應的報價并取得買家聯(lián)系，買賣家取得聯(lián)系后，進行磋商交易。RFQ就像是阿里巴巴國際站所搭建的一個需求市場，既方便了買家尋找適合的供應商，也為供應商尋找到更精準的客戶提供了便利，獲得了買賣家的信任。供應商能夠到賬戶的后臺RFQ市場上通過搜索與自己產品關聯(lián)度高的關鍵詞，查找相應的采購信息，而且RFQ是不受產品和類目限制的它可以查找不同行業(yè)的采購信息，RFQ上面采購商發(fā)布的采購信息所涉及的關鍵詞也是供應商發(fā)布產品時提高產品匹配度的重要關鍵詞。同時，供應商還能根據采購商發(fā)布時間、所在地、類目及剩余席位等進行精確RFQ查找，獲得精準的采購商。2.1.2RTS賽道隨著國際B端買家的快速發(fā)展的趨勢，買賣雙方都需要有更精準的需求匹配，在這種需求趨勢下，阿里巴巴國際站在原有定制頻道的基礎上又另外開設了獨立于定制頻道的針對批發(fā)的頻道——“全球批發(fā)readytoship”(簡稱RTS)，但賣家必須擁有RTS店鋪。RTS的產品可以滿足采購商直接下單的需求，且供應商要在15天之內發(fā)貨，產品物流價格穩(wěn)定，運費合理，且不得比商品的訂單金額太高。這種賽道模式的商品主要是現貨和輕度定制的商品，倡導供應商能夠有成品庫存、自主的品牌發(fā)展以及穩(wěn)定貨源，能夠做到快速反應，RTS賽道重運營策略方式與傳統(tǒng)的定制模式共同形成了阿里巴巴國際站的運作模式。2.1.3定制賽道與RTS賽道的區(qū)別圖1：定制賽道和RTS賽道的區(qū)別資料來源：雨果網《阿里巴巴國際站如何一手抓RTS產品，一手抓定制產品？》在阿里巴巴國際站上，傳統(tǒng)的定制賽道是收獲訂單的重要方式，供應商可以享受直接到RFQ市場搜索信息、限時報價以及商機訂閱等服務。RTS賽道通過分析不同買家的訴求，從買家畫像入手，推動定制場景的發(fā)展，從而形成面向全球的批發(fā)場景。該賽道的開發(fā)推動著現貨類產品、個性化產品、碎片化產品和高頻次采購小訂單的不斷完善。采購商可以直接在阿里巴巴國際站平臺上購買供應商已經生產好的商品，可以獨享頻道額外的流量以及猜你喜歡、運費5折、主題活動等頻道特色場景，可以在全球批發(fā)頻道里面搜索僅帶有readytoship標識的有準確的運費的商品，總的來說，RTS商品能夠獲取更大的流量，一旦店鋪有了足夠的流量，采購商根據店鋪的排行以及綜合評估，就會選擇下單，供應商所獲得的訂單量也會增大。RTS賽道里的商品都會被增加相應的標簽，同時用戶不管是PC端還是APP端都會增加RTS的頻道與篩選標簽，在RTS賽道上有關于商品不僅運費模板可以通過一站式配置輕松搞定，還可以享受到全球3C專線、全球電子煙專線、全球普貨專線以及無憂專線等優(yōu)選服務來進行發(fā)貨，減少了供應商要自己去找物流。類目微型創(chuàng)業(yè)與新網商群體小型零售電商和批發(fā)商中大型買家群體交易方式現貨/成品為主，低成本創(chuàng)業(yè)現貨/成品和部分輕定制訂單大，周期長，穩(wěn)定阿里巴巴渠道屬性重要甚至是唯一的采購途徑采購渠道之一，注重發(fā)展產品線補充的采購渠道，用于開拓新市場痛點選品不佳，抗風險能力弱采購效率低和產品交付時間賽道RTSRTS和部分輕定制傳統(tǒng)定制圖2：阿里巴巴國際站買賣家群體分析表資料來源：外貿來源《阿里巴巴國際站運營》阿里巴巴國際站的買賣家群體主要包括眾多的微型創(chuàng)業(yè)群體和新網商群體、少量的中大型買家、批發(fā)商、中小型海外零售電商。其中以wish等B2C平臺買家、Shopify自建站賣家構成的微型創(chuàng)業(yè)與新網商群體數量最多，且具有標準品現貨、有一件代發(fā)需求、部分輕定制、抗風險能力差、少量試銷等交易特點，低成本是他們選擇供應商的重要條件，阿里巴巴國際站是他們至關重要的采購渠道；小型零售商和批發(fā)商主要是追求采購效率并對產品的交付時間有一定的要求的小店主分銷商、線下零售商、B2C平臺中大型賣家等，這些商家有部分輕定制、部分訂單、有現貨等采購訴求，這類買家難以承擔大批量的定制以及交貨時間長的風險阿里巴巴國際網站中，小型買家群體比重大，因為像梅西、沃爾瑪、電商自營平臺等著名品牌訂單大，追求產品的高質量和穩(wěn)定的供應鏈，都不會輕易更換供應商，合作時長都會很長。在阿里巴巴國際站的這些買賣家群體中，RTS賽道明顯更受中小買家的青睞，加入RTS賽道的產品需要滿足高復購率、產品靜默轉化、較低的產品售后成本、產品學習周期短、產品生產周期短以及產品運輸便捷等特征。而對沒有現貨和生產周期長的賣家來說，RTS賽道會是很大的挑戰(zhàn)，這類買家更傾向于選擇傳統(tǒng)的定制賽道。2.2阿里巴巴國際站各賽道模式的發(fā)展情況介紹通過一系列的舉措，阿里巴巴國際站在近幾年取得了良好的發(fā)展，截止至2019年，在阿里巴巴國際站上已經擁有1.5億多家的注冊會員，其中，2019年傳統(tǒng)定制賽道用戶由2018年的5000多萬發(fā)展到7000多萬，而RTS賽道的用戶更是后來居上，發(fā)展至近8000多萬，阿里巴巴國際站官方數據圖3阿里巴巴國際站雙賽道用戶規(guī)模阿里巴巴國際站官方數據資料來源：阿里巴巴國際站官方數據目前，阿里巴巴國際站的雙賽道模式已經取得了顯著的成績，定制賽道有助于商家淘到很多優(yōu)質且精準的客戶，RTS賽道則吸引了一大批有實力服務小b客戶的商家，給小b客戶帶來了更優(yōu)質的采購體驗與采購環(huán)境，是一個很好的發(fā)展捷徑。近兩年，阿里巴巴活躍買家數同比增加了40%，兩年間增加了100%；2019年9月，國際站的全球詢盤數增加了17%，全球有2000多萬個活躍買家，200多萬的支付買家，而阿里巴巴國際站開設RTS賽道以后，訂單支付轉化率快速上升，達40%雨果網《國際活躍買家兩年增長1雨果網《國際活躍買家兩年增長100%，阿里國際站為中小企業(yè)跨境貿易提供數字化解決方案》圖4：2018-2019年阿里巴巴國際站雙賽道運營數據變化資料來源：雨果網《阿里國際站活躍買家兩年增長100%》第三章阿里巴巴國際站RTS賽道外貿新機遇分析隨著國際采購趨勢的發(fā)展，賣家和買家需要能夠更精準地對接需求，阿里巴巴國際站RTS賽道開通后，商品的展示入口只需從PC端、無線終端就可以找到，2019年止，該國際戰(zhàn)在義烏、上海、深圳、青島、廣州和常州等地建立起了10多個產業(yè)帶，促進了國內超過100個特色產業(yè)帶的發(fā)展，其服務范圍涵蓋了印度、意大利、美國等海外市場。每天在阿里巴巴國際站進行交易的有來自世界各地的200多家中小企業(yè)，大約30萬筆詢盤訂單，加之阿里國際站自開通RTS賽道以來，平臺支付訂單轉化率已高達40%，為很多進行跨境電商業(yè)務的中小企業(yè)帶來了諸多的便利與發(fā)展機遇。億邦動力網《阿里國際站新戰(zhàn)略：重點建設10億邦動力網《阿里國際站新戰(zhàn)略：重點建設10個跨境產業(yè)帶》浙江大學中國跨境電子商務研究院《中國中小企業(yè)跨境電商白皮書》3.1國際環(huán)境的變化，小B客戶的興起小B客戶是阿里巴巴國際站的主要商家，以80后和90后為主，他們的需求量小，一般都是小訂單，且重視購買體驗感。這些小B客戶的興起，讓國際市場的訂單越來越呈現碎片化趨勢，傳統(tǒng)的外貿方式已經開始轉變，而跨境電商的貿易訂單也多以小批量為主，甚至是單件?？缇畴娚套鳛檎{整外貿結構和穩(wěn)定貿易增長的抓手，已成為各企業(yè)快速獲得利潤的重要選擇。中國的中小型企業(yè)通過和來自全球的小B類采購商進行直接對接，擁有定價權，節(jié)約了各中因為交易而產生的中間成本以及人民幣匯率帶來外貿壓力，成為中國跨境電商發(fā)展的重要機遇。阿里巴巴國際站通過互聯(lián)網、國際物流與終端直接完成對接，周期短、成本少、門檻低，相較于其他國際站有明顯的優(yōu)勢。以小額交易為主的跨境電商為我國的外貿發(fā)展注入了巨大的推動力，跨境電商也進入了“全球通時代”，其背后所蘊含的巨大商機將成為中國外貿發(fā)展的新藍海。小B客戶的興起以及交易訂單的碎片化讓阿里巴巴國際站把經營的重點放到產品的服務和創(chuàng)新上，讓中小企業(yè)不斷的轉型升級，進一步提升產品的附加值。3.2營商環(huán)境的優(yōu)化，“放管服”等改革的進行營商環(huán)境涉及到社會經濟的改革、對外開放的方方面面，是市場主體在進行市場經營活動中所涉及的政務環(huán)境、人文環(huán)境、法治環(huán)境等的總稱，對，推動經濟發(fā)展有無可取代的作用，對企業(yè)的經營狀況、招商引資的情況具有巨大的影響，是一個國家的經濟軟實力、國家綜合競爭力的表現。隨著我國經濟社會水平的不斷提高，黨中央、國務院越來越重視營商環(huán)境的建造，近幾年來，各地區(qū)實施“放管服“等改革政策，持續(xù)推動國內民生環(huán)境等改善。自2019年國務院發(fā)布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以來，以法規(guī)制度的形式將有效的實踐經驗和改革措施固化確定下來，按照國際先進水平，對我國環(huán)境中出現的痛點進行了相應規(guī)定。由世界銀行在2020年發(fā)布的《2020年營商環(huán)境報告》可知，早在2019年中國的營商環(huán)境在改革議程的大力推動下已然上升至世界第31位，并且連續(xù)兩年成為全球優(yōu)化營商環(huán)境前10位的經濟體。營商環(huán)境的改善無疑極大地推動了我國對外貿易的發(fā)展，也給阿里巴巴國際站RTS的發(fā)展帶來了重大利好環(huán)境。3.3國家政策的推動，“一帶一路”的進行跨境電商作為對外貿易國家政策帶來的影響不可忽視，自“一帶一路”倡議提出以來國內的跨境電商企業(yè)獲得了足夠的政策紅利，在該政策的推動下，我國已經和“一帶一路“沿線很多國家建立了良好的合作，包括政治溝通、設施聯(lián)通、貿易暢通等，并建立了多個經貿合作區(qū)。國家“一帶一路”政策，有利于阿里國際站買賣家類型區(qū)域的精準化，舉例來說，中國、俄羅斯之間的貿易因為“一帶一路“倡議的提出更為頻繁，MadeinChina的商品占據俄羅斯的跨境交易總量的極大部分，這都得益于政策所帶來的良好的區(qū)域政治環(huán)境。鑒于物流是影響對外貿易的重要因素，在“一帶一路”倡議提出以后，中國與連線國家就130多個雙邊區(qū)域運輸協(xié)定在上海簽署了《上海合作組織成員國政府間國際道路運輸便利化協(xié)定》，促使我國的海外倉建設規(guī)模得到了空前的擴展，換貨難、退貨難等售后服務難題得以有效突破。在產能合作上，“一帶一路”也極大的推動了輕工企業(yè)的“出海潮”，例如，在非洲的埃塞俄比亞就有我國成本導向型企業(yè)輸出的鞋類等產品；針對中國出口的鞋類產品阿根廷、巴西還征收13.8美金的反傾銷稅。3.4行業(yè)的發(fā)展，B2B2C綜合模式及第三方支付服務的推進 在B2C（C2C）模式下，商家和消費者能夠在網絡上進行產品交易，網絡商城則是相應的服務平臺。但這種模式的缺陷在近幾年也逐漸顯露出來，比如不明確的賣方、過度特定的付款方式等。B2B2C這種新的網絡消費模式就是把B2C與C2C的商業(yè)模式融合在一起，企業(yè)和個人都是賣方，平臺主要為商家提供優(yōu)質服務，包括了決策支持、信息反饋、數據庫管理和提供客戶管理等。而B2B2C模式能夠有效保證平臺中商品的質量，給消費者提供一個公平舒適的交易環(huán)境，解決了貿易平臺物流配送與庫存方面的困擾。另外，國內的第三方支付服務發(fā)展?jié)u趨成熟，很多支付平臺的服務中加入了金融創(chuàng)新業(yè)務，第三方服務已發(fā)展為跨境電商的支付勝地，并變身為企業(yè)調配資金的貼身管家。第三方支付遠比網銀支付等方式更為便捷，且安全性問題也比較少；在B2B2C模式下，第三方交易服務的細化為消費者創(chuàng)造了更多元化的支付方式，比如信用卡、網銀付款、支付寶等，增加了消費者網絡消費的安全感；這些都將為阿里巴巴國際站RTS賽道帶來外貿新機遇。第四章阿里巴巴國際站RTS賽道外貿預測跨境電商已經成為國家發(fā)展“穩(wěn)外貿”的新型業(yè)態(tài)根據2015年到2018年阿里國際站的有關數據，該站每年的出口交易額在1000億美金以上，其年平均訂單數負荷增速高達308%，年平均交易復合增速達到了200%?！度A訊財經》：跨境電商權威報告預測：阿里國際站“全球外貿操作系統(tǒng)”將引領跨境貿易新變革《華訊財經》：跨境電商權威報告預測：阿里國際站“全球外貿操作系統(tǒng)”將引領跨境貿易新變革浙江大學中國跨境電子商務研究院《中國中小企業(yè)跨境電商白皮書》4.1跨境企業(yè)平臺轉化率提升面對阿里國際站上的大流量，如何將其轉化為屬于賣家店鋪的流量，促進訂單的生成，是每一個商家格外關心的事情，轉化率就是商家追求的終極目標?？缇称髽I(yè)平臺的轉化率需從店鋪的曝光率、訂單量和轉化率等相關指數來進行分析。阿里國際站上賣家發(fā)布的RTS商品在站內平臺可以享受額外流量支持；阿里國際站站外要想獲得額外引流，賣家可以采用聯(lián)盟的方式；RTS頻道還有特色服務,包括了猜你喜歡、weeklydeals熱門榜單、主題活動、運費5折或包郵等等。在RTS頻道上的產品都支持直接下單，不需要再溝通；除此之外，不僅設有產品的樣品專區(qū)和定制專區(qū)，還擁有專門的產品排名區(qū)域。RTS賽道上的商品不管是PC端還是APP端都會被增加相應的篩選標簽，就連RTS的運費模板也都是一站式配置輕松搞定的，還可以享受到全球3C專線、全球電子煙專線、全球普貨專線以及無憂專線等優(yōu)選服務，這些措施都有利于提升店鋪的轉化率。4.2品牌塑造迎來新的契機在經濟全球化的發(fā)展環(huán)境中，中國和世界上其他國家的貿易往來越發(fā)緊密，曾經的“中國制造”預示著更低的價格，而如今則代表著中國的文化底蘊與民族內涵，更是更加嚴格的國際標準的象征。在我國由經濟大國轉向經濟強國的關鍵時期里，企業(yè)產品品牌的塑造至關重要，品牌效應已經不僅成為一個國家經濟發(fā)展的推動力量，也是企業(yè)國際性發(fā)展的實力證明。數字化經濟的發(fā)展為中國品牌在國際市場上的發(fā)展帶來了新的機遇，阿里巴巴國際站開設RTS賽道便為中國品牌走向世界創(chuàng)造機會。阿里巴巴國際站縮短了消費者和生產者之間的距離，降低了中間成本；阿里國際站平臺將數百個國家與地區(qū)緊密的鏈接起來，而RTS頻道主要通過聯(lián)盟模式以搜索廣告和展示廣告等方式來吸引精準客戶投放至海外媒體或海外搜素，根據客戶的搜索結果，通過數字化的分析猜我喜歡，把客戶需要的產品信息，推送給客戶，同時，搭建垂直行業(yè)和頻道綜合頁等場景把新客轉化成買家，迄今為止阿里巴巴國際站主要批發(fā)買家來源包括美國、法國、加拿大等國家，RTS頻道主張有現貨庫存，這就要求客戶必須要自主研發(fā)自己的品牌，通過阿里巴巴國際站的各種扶持政策引流，這些都無疑大大提升了中國品牌的曝光率，給品牌塑造帶來新的契機。4.3海外倉直郵成為主流選擇在跨境電商的發(fā)展過程中，影響消費者購物體驗感的重要因素便是物流的時效，而海外倉直郵成為跨境電商的主流選擇。海外倉的構建有利于降低商品在運輸過程中產生的費用，優(yōu)化了電商產品的供應鏈體系，海外倉發(fā)貨能夠提高產品的時效性，并實現對不同商品價格、重量和體積等形成統(tǒng)一化管理。目前，海外直郵已經是中小型企業(yè)跨境電商的首選模式，“海外倉”已是大部分跨境電商的“剛需”，不僅滿足了消費者多元化的購物需求，也保障商品能夠快速的流通。阿里巴巴國際站就消費者的多元化需求建立了阿里巴巴的海外倉專區(qū)，并投入了大量的人力物力和資金進行支持；出口應不僅是阿里國際站指定的物流服務商，還方便了海外倉客戶與阿里國際站的聯(lián)系，使之成為該站的免費會員。可以說，全球的中小型企業(yè)的供應鏈服務都由阿里提供，海外的賣家通過海外倉集貨，不僅能以直郵FBA的方式將商品送達中國，還能較為輕松的解決各種商險清關涉及的程序問題，完成貨運配送。阿里巴巴國際站的這些商家通過與阿里生態(tài)體系中的內外伙伴進行密切合作，讓海外的中小企業(yè)或個體商家享受到中國的一站式鋪貨服務，有效地提升了中小商家在中國貿易市場上的營銷效率，讓海內外的中小商家能夠集中精力在工廠的生產備貨和營銷策略的制定上，也給阿里國際站上的RTS客戶贏得了更多的外貿便利。第五章總結作為全球最大的B2B外貿平臺之一，阿里國際上為國內的中小型企業(yè)發(fā)展提供了巨大的支持，海外的買家可以在站內看到許多有關這些企業(yè)產品推廣，由此中小型企業(yè)獲得了更多的貿易商機、交易訂單，幫助了眾多中小企業(yè)贏得了更高效便捷的國際貿易機會。阿里巴巴國際站設置的RTS賽道順應了國際B端買家的新趨勢，讓賣家與買家的實現了直接對接，提供了精確的需求匹配，站內RTS商品主要是現貨和輕度定制的為主，倡導產品現有庫存、自主品牌的發(fā)展以及穩(wěn)定貨源。RTS賽道重運營策略方式與傳統(tǒng)的定制模式共同形成了阿里巴巴國際站的運作模式。阿里巴巴國際站RTS賽道的開辟迎合了國際采購趨勢，不僅讓賣家能夠找到相對應的買家，也讓買家能夠通過PC端或無線端準確地找到RTS商品展示入口，進行精準的需求匹配。截止2019年，阿里巴巴國際站已建立起包括義烏、上海、深圳、青島、廣州和常州等多個產業(yè)帶，帶動了國內總計一百多個特色產業(yè)帶的發(fā)展，其范圍還包括美國、意大利和印度等國家在內的海外市場，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的外貿機遇。

參考文獻：楊寧.中國跨境電商發(fā)展的機遇、潛力與建議—“一帶一路”視角下[J].商業(yè)經濟研究,2019(04):81-84.王冬梅.跨境電商平臺服務創(chuàng)新模式的問題研究與對策[J].市場周刊,2019(02):75-76.孫琪.我國跨境電商發(fā)展現狀與前景分析[J/OL].商業(yè)經濟研究,2020(01):113-115[2020-01-28].張曙光.如何看市場的演化與設計——阿里巴巴新外貿模式觀感[J].民主與科學,2017(02):38-41.王超.“一帶一路”下跨境電商便利化發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)[D].北京郵電大學,2017程路天.跨境電子商務小額貿易發(fā)展問題及對策[D].天津商業(yè)大學,2014馬惠琴，于星.中小企業(yè)對外營銷語言溝通策略分析——以電商平臺阿里巴巴國際站為例[J].商務外語研究，2016（02）：21-25.李娜.優(yōu)化產品信息，開拓海外市場——以阿里巴巴國際站為例[J].電子商務，2010（09）：20-22.劉幸赟.常州跨境電子商務發(fā)展問題研究——基于阿里巴巴國際站數據分析[J].科技經濟市場，2017（10）：141-143.

致謝四年的學習生活即將結束，四年的每一個日日夜夜，老師的教誨與指導，師兄師姐和同學的幫助都歷歷在目，父母的支持與鼓勵總使我的步伐不斷向前邁進。我是幸運的，能結識這么多的良師益友，能順利、愉快地完成學業(yè)。

附錄資料：不需要的可以自行刪除HYPERLINK不用鼠標怎么用鍵盤操作電腦.有哪些快捷鍵?快捷鍵大全F1顯示當前程序或者windows的幫助內容。F2當你選中一個文件的話，這意味著“重命名”F3當你在桌面上的時候是打開“查找：所有文件”對話框F10或ALT激活當前程序的菜單欄windows鍵或CTRL+ESC打開開始菜單CTRL+ALT+DELETE在win9x中打開關閉程序對話框DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被放入回收站SHIFT+DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站CTRL+N新建一個新的文件CTRL+O打開“打開文件”對話框CTRL+P打開“打印”對話框CTRL+S保存當前*(糙)*作的文件CTRL+X剪切被選擇的項目到剪貼板CTRL+INSERT或CTRL+C復制被選擇的項目到剪貼板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘貼剪貼板中的內容到當前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤銷上一步的*(糙)*作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤銷的*(糙)*作Windows鍵+M最小化所有被打開的窗口。Windows鍵+CTRL+M重新將恢復上一項*(糙)*作前窗口的大小和位置Windows鍵+E打開資源管理器Windows鍵+F打開“查找：所有文件”對話框Windows鍵+R打開“運行”對話框Windows鍵+BREAK打開“系統(tǒng)屬性”對話框Windows鍵+CTRL+F打開“查找：計算機”對話框SHIFT+F10或鼠標右擊打開當前活動項目的快捷菜單SHIFT在放入CD的時候按下不放，可以跳過自動播放CD。在打開word的時候按下不放，可以跳過自啟動的宏ALT+F4關閉當前應用程序ALT+SPACEBAR打開程序最左上角的菜單ALT+TAB切換當前程序ALT+ESC切換當前程序ALT+ENTER將windows下運行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)間切換PRINTSCREEN將當前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板ALT+PRINTSCREEN將當前活動程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板CTRL+F4關閉當前應用程序中的當前文本（如word中）CTRL+F6切換到當前應用程序中的下一個文本（加shift可以跳到前一個窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW顯示前一頁（前進鍵）ALT+LEFTARROW顯示后一頁（后退鍵）CTRL+TAB在頁面上的各框架中切換（加shift反向）F5刷新CTRL+F5強行刷新激活程序中的菜單欄F10執(zhí)行菜單上相應的命令ALT+菜單上帶下劃線的字母關閉多文檔界面程序中的當前窗口CTRL+F4關閉當前窗口或退出程序ALT+F4復制CTRL+C剪切CTRL+X刪除DELETE顯示所選對話框項目的幫助F1顯示當前窗口的系統(tǒng)菜單ALT+空格鍵顯示所選項目的快捷菜單SHIFT+F10顯示“開始”菜單CTRL+ESC顯示多文檔界面程序的系統(tǒng)菜單ALT+連字號(-)粘貼CTRL+V切換到上次使用的窗口或者按住ALT然后重復按TAB，切換到另一個窗口ALT+TAB撤消CTRL+Z使用“Windows資源管理器”的快捷鍵如果當前選擇展開了,要折疊或者選擇父文件夾左箭頭折疊所選的文件夾NUMLOCK+負號(-)如果當前選擇折疊了，要展開或者選擇第一個子文件夾右箭頭展開當前選擇下的所有文件夾NUMLOCK+*展開所選的文件夾NUMLOCK+加號(+)在左右窗格間切換F6可以使用Microsoft自然鍵盤或含有Windows徽標鍵的其他任何兼容鍵盤的以下快捷鍵。在任務欄上的按鈕間循環(huán)WINDOWS+TAB顯示“查找：所有文件”WINDOWS+F顯示“查找：計算機”CTRL+WINDOWS+F顯示“幫助”WINDOWS+F1顯示“運行”命令WINDOWS+R顯示“開始”菜單WINDOWS顯示“系統(tǒng)屬性”對話框WINDOWS+BREAK顯示“Windows資源管理器”WINDOWS+E最小化或還原所有窗口WINDOWS+D撤消最小化所有窗口SHIFT+WINDOWS+M關閉所選文件夾及其所有父文件夾按住SHIFT鍵再單擊“關閉按鈕（僅適用于“我的電腦”）向后移動到上一個視圖ALT+左箭頭向前移動到上一個視圖ALT+右箭頭查看上一級文件夾BACKSPACE五、使用對話框中的快捷鍵目的快捷鍵取消當前任務ESC如果當前控件是個按鈕，要單擊該按鈕或者如果當前控件是個復選框，要選擇或清除該復選框或者如果當前控件是個選項按鈕，要單擊該選項空格鍵單擊相應的命令ALT+帶下劃線的字母單擊所選按鈕ENTER在選項上向后移動SHIFT+TAB在選項卡上向后移動CTRL+SHIFT+TAB在選項上向前移動TAB在選項卡上向前移動CTRL+TAB如果在“另存為”或“打開”對話框中選擇了某文件夾，要打開上一級文件夾BACKSPACE在“另存為”或“打開”對話框中打開“保存到”或“查閱”F4刷新“另存為”或“打開”對話框F5選擇項目時，可以使用以下快捷鍵。目的快捷鍵插入光盤時不用“自動播放”功能按住SHIFT插入CD-ROM復制文件按住CTRL拖動文件創(chuàng)建快捷方式按住CTRL+SHIFT拖動文件立即刪除某項目而不將其放入SHIFT+DELETE“回收站”顯示“查找：所有文件”F3顯示項目的快捷菜單APPLICATION鍵刷新窗口的內容F5重命名項目F2選擇所有項目CTRL+A查看項目的屬性ALT+ENTER或ALT+雙擊可將APPLICATION鍵用于Microsoft自然鍵盤或含有APPLICATION鍵的其他兼容鍵七、Microsoft放大程序的快捷鍵這里運用Windows徽標鍵和其他鍵的組合。Windows徽標+PRINTSCREEN將屏幕復制到剪貼板（包括鼠標光標）Windows徽標+SCROLLLOCK將屏幕復制到剪貼板（不包括鼠標光標）Windows徽標+PAGEUP切換反色。Windows徽標+PAGEDOWN切換跟隨鼠標光標Windows徽標+向上箭頭增加放大率Windows徽標+向下箭頭減小放大率八、使用輔助選項快捷鍵目的快捷鍵切換篩選鍵開關右SHIFT八秒切換高對比度開關左ALT+左SHIFT+PRINTSCREEN切換鼠標鍵開關左ALT+左SHIFT+NUMLOCK切換粘滯鍵開關SHIFT鍵五次切換切換鍵開關NUMLOCK五秒用AIT+TAB還有微軟微標的個鍵，方向鍵。最多的是用到AITF1顯示當前程序或者windows的幫助內容。F2當你選中一個文件的話，這意味著“重命名”F3當你在桌面上的時候是打開“查找：所有文件”對話框F10或ALT激活當前程序的菜單欄windows鍵或CTRL+ESC打開開始菜單CTRL+ALT+DELETE在win9x中打開關閉程序對話框DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被放入回收站SHIFT+DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站CTRL+N新建一個新的文件CTRL+O打開“打開文件”對話框CTRL+P打開“打印”對話框CTRL+S保存當前*(糙)*作的文件CTRL+X剪切被選擇的項目到剪貼板CTRL+INSERT或CTRL+C復制被選擇的項目到剪貼板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘貼剪貼板中的內容到當前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤銷上一步的*(糙)*作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤銷的*(糙)*作Windows鍵+M最小化所有被打開的窗口。Windows鍵+CTRL+M重新將恢復上一項*(糙)*作前窗口的大小和位置Windows鍵+E打開資源管理器Windows鍵+F打開“查找：所有文件”對話框Windows鍵+R打開“運行”對話框Windows鍵+BREAK打開“系統(tǒng)屬性”對話框Windows鍵+CTRL+F打開“查找：計算機”對話框SHIFT+F10或鼠標右擊打開當前活動項目的快捷菜單SHIFT在放入CD的時候按下不放，可以跳過自動播放CD。在打開word的時候按下不放，可以跳過自啟動的宏ALT+F4關閉當前應用程序ALT+SPACEBAR打開程序最左上角的菜單ALT+TAB切換當前程序ALT+ESC切換當前程序ALT+ENTER將windows下運行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)間切換PRINTSCREEN將當前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板ALT+PRINTSCREEN將當前活動程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板CTRL+F4關閉當前應用程序中的當前文本（如word中）CTRL+F6切換到當前應用程序中的下一個文本（加shift可以跳到前一個窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW顯示前一頁（前進鍵）ALT+LEFTARROW顯示后一頁（后退鍵）CTRL+TAB