品牌管理智慧樹知到期末考試答案2024年

品牌管理智慧樹知到期末考試答案2024年品牌管理泰諾在廣告中說到：“有千百萬人是不應(yīng)當(dāng)使用阿司匹林的。如果你容易反胃……或者有潰瘍……或者你患有氣喘、過敏或缺鐵性貧血，在使用阿司匹林前就需要先向醫(yī)生求教。阿司匹林能侵蝕四壁、引發(fā)氣喘或過敏反應(yīng)，并引起微量腸胃出血。幸運(yùn)的是有了泰諾……”體現(xiàn)了它的定位策略是（）。

A:對比定位策略B:比附定位策略C:首席定位策略D:差異定位策略答案:對比定位策略在同一種商品或類似商品上使用與某商標(biāo)雷同或近似的品牌，可能引起欺騙、混淆或訛誤，損害原商標(biāo)聲譽(yù)的行為被認(rèn)定為（）。

A:商標(biāo)抄襲B:商標(biāo)雷同C:商標(biāo)欺騙D:商標(biāo)侵權(quán)答案:商標(biāo)侵權(quán)獨(dú)特制作定位是以產(chǎn)品在制作工藝或工序上的獨(dú)特之處，作為品牌定位和營銷、宣傳的重點(diǎn)，使之與同類產(chǎn)品形成區(qū)隔，達(dá)到搶占市場的目的，獨(dú)特制作定位屬于（）。

A:首席定位策略B:差異定位策略C:對比定位策略D:比附定位策略答案:差異定位策略香飄飄奶茶的廣告語從“杯裝奶茶開創(chuàng)者”、“全國銷量遙遙領(lǐng)先”、“連起來可繞地球十圈”到“一年12億人次在喝”，體現(xiàn)了它的定位策略是（）。

A:差異定位策略B:比附定位策略C:對比定位策略D:首席定位策略答案:首席定位策略品牌的決策活動(dòng)以及大多數(shù)組織實(shí)施活動(dòng)全由業(yè)主或公司經(jīng)理以及公司的高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，而只有那些低層次的具體活動(dòng)才授權(quán)下屬去執(zhí)行的一種高度集權(quán)的品牌管理制度，是指（）

A:業(yè)主負(fù)責(zé)制B:職能負(fù)責(zé)制C:品牌運(yùn)營制D:產(chǎn)品品牌經(jīng)理制答案:業(yè)主負(fù)責(zé)制基于艾克教授的品牌識別模型，來源國屬于（）。

A:品牌個(gè)性識別B:產(chǎn)品識別C:組織識別D:符號識別答案:產(chǎn)品識別員工教育屬（）范疇。

A:BIB:VIC:STPD:MI答案:BI市場調(diào)查屬于（）范疇。

A:STPB:BIC:MID:VI答案:BI品牌命名的一般程序中，在選擇合適的命名策略時(shí)，一般情況下，（）適合傳統(tǒng)行業(yè)，有歷史感。

A:無意義的命名B:情感性的命名C:功效性的命名D:以人名命名答案:以人名命名標(biāo)準(zhǔn)字體屬于視覺識別的（）。

A:基本要素B:應(yīng)用要素C:核心要素D:延伸要素答案:基本要素降價(jià)促銷屬于哪一類品牌傳播方式？（）

A:銷售促進(jìn)B:廣告?zhèn)鞑:口碑傳播D:公共傳播答案:銷售促進(jìn)“我們生產(chǎn)什么產(chǎn)品來賣給目標(biāo)消費(fèi)者？”這一物的問題的定位，是指（）

A:產(chǎn)品定位B:品牌定位C:公司定位D:市場定位答案:產(chǎn)品定位品牌形象代表設(shè)計(jì)的原則不包括（）。

A:能夠形象地傳遞品牌的個(gè)性特征B:盡量選擇知名人物C:有助于消費(fèi)者產(chǎn)生品牌聯(lián)想D:一般要幽默風(fēng)趣、親切可愛、充滿想象力答案:盡量選擇知名人物同時(shí)擁有兩個(gè)或兩個(gè)以上相互獨(dú)立的品牌的品牌策略是（）。

A:一品一牌策略B:主副品牌策略C:多品牌策略D:單一品牌策略答案:多品牌策略品牌可以給企業(yè)造就忠誠的顧客、增強(qiáng)企業(yè)的渠道談判力代表著品牌能夠（）。

A:區(qū)隔競爭對手,保障公司權(quán)益B:增加產(chǎn)品附加值,賺取高額溢價(jià)C:形成獨(dú)特優(yōu)勢,阻擊競爭對手D:提高產(chǎn)品競爭力，獲得市場優(yōu)勢答案:提高產(chǎn)品競爭力，獲得市場優(yōu)勢從品牌化的對象視角來劃分，G20峰會、奧斯卡頒獎(jiǎng)屬于（）。

A:組織品牌B:服務(wù)品牌C:地點(diǎn)品牌D:事件品牌答案:事件品牌“長虹”的命名技巧為（）。

A:根據(jù)人名、地名命名B:以企業(yè)名稱命名C:以神話傳說故事命名D:商品特色和成分命名答案:以企業(yè)名稱命名以“品牌事件”作為品牌載體是指以（）方式作為品牌載體。

A:“物”B:“財(cái)”C:“人”D:“事”答案:“事”從騰訊網(wǎng)到騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊游戲、騰訊地圖，騰訊運(yùn)用的是（）。

A:單一品牌策略B:品牌延伸策略C:主副品牌策略D:多品牌策略答案:品牌延伸策略王老吉品牌定位由原來的“中藥去火”變?yōu)椤邦A(yù)防上火的飲料”是因?yàn)椋ǎ?/p>

A:消費(fèi)者需求發(fā)生變化B:原先定位是錯(cuò)誤的C:企業(yè)出于發(fā)展和擴(kuò)張的目的，需要調(diào)整和改變原有定位D:原有定位成為制約因素答案:原先定位是錯(cuò)誤的品牌形象的有形內(nèi)容又稱為（）。

A:品牌的實(shí)用性B:品牌的價(jià)值性C:品牌的應(yīng)用性D:品牌的功能性答案:品牌的功能性品牌資產(chǎn)是企業(yè)與（）長期動(dòng)態(tài)關(guān)系的反應(yīng)。

A:中間商B:政府C:顧客D:供應(yīng)商答案:顧客關(guān)于品牌杠桿戰(zhàn)略內(nèi)涵的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A:它主要適合于本身已很有知名度和影響力的強(qiáng)勢品牌B:杠桿戰(zhàn)略的外部實(shí)體需要和品牌之間具有關(guān)聯(lián)性C:集團(tuán)公司品牌形象也是集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)品牌的杠桿對象D:品牌杠桿戰(zhàn)略也可以通俗地稱為“借力”戰(zhàn)略答案:它主要適合于本身已很有知名度和影響力的強(qiáng)勢品牌整合營銷傳播的核心與出發(fā)點(diǎn)是（）。

A:企業(yè)B:消費(fèi)者C:政府D:社會公眾答案:消費(fèi)者能體現(xiàn)品牌理念、品牌利益和代表消費(fèi)者對品牌的感知、動(dòng)機(jī)和態(tài)度的是（）。

A:品牌口號B:品牌名稱C:品牌標(biāo)志D:品牌包裝答案:品牌口號關(guān)于品牌建設(shè)自有終端的以下描述，錯(cuò)誤的是（）。

A:一般來說，面向消費(fèi)者的快速周轉(zhuǎn)消費(fèi)品及耐用消費(fèi)品都不會選擇完全自建終端的模式B:B2B品牌沒有任何理由自建終端。C:奢侈品自建終端的經(jīng)營模式比較多D:如果特別需要控制在終端的形象，可以考慮建立自有終端答案:B2B品牌沒有任何理由自建終端企業(yè)聯(lián)盟的形式有（）。

A:跨國資源式聯(lián)盟B:市場換市場或市場換技術(shù)方式的企業(yè)聯(lián)盟C:中外技術(shù)合作式的聯(lián)盟D:中外合資業(yè)務(wù)態(tài)創(chuàng)新式的聯(lián)盟答案:市場換市場或市場換技術(shù)方式的企業(yè)聯(lián)盟;中外技術(shù)合作式的聯(lián)盟;中外合資業(yè)務(wù)態(tài)創(chuàng)新式的聯(lián)盟;跨國資源式聯(lián)盟品牌傳播元素構(gòu)成了品牌傳播的主要內(nèi)容，所以通常也稱之為品牌傳播的“內(nèi)容要素”，具體包括（）。

A:視覺元素B:品牌名稱C:聽覺元素D:抽象元素答案:品牌名稱###視覺元素###聽覺元素###抽象元素一般來說，商標(biāo)具有以下幾個(gè)特征：（）

A:商標(biāo)具有獨(dú)占性B:商標(biāo)具有競爭性C:商標(biāo)是具有顯著性的標(biāo)志D:商標(biāo)具有價(jià)值答案:商標(biāo)是具有顯著性的標(biāo)志###商標(biāo)具有獨(dú)占性###商標(biāo)具有價(jià)值###商標(biāo)具有競爭性早在一個(gè)多世紀(jì)以前，品牌管理就受到了西方企業(yè)的高度重視。從歷史上看，曾先后產(chǎn)生過三種傳統(tǒng)的品牌管理組織形式：（）

A:品牌運(yùn)營制B:職能負(fù)責(zé)制C:業(yè)主負(fù)責(zé)制D:產(chǎn)品品牌經(jīng)理制答案:業(yè)主負(fù)責(zé)制###職能負(fù)責(zé)制###產(chǎn)品品牌經(jīng)理制企業(yè)識別系統(tǒng)（CorporateIdentitySystem），簡稱CIS或CI，它由（）組成

A:理念識別B:行為識別C:價(jià)值識別D:視覺識別答案:理念識別###行為識別###視覺識別企業(yè)的行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)涵蓋了企業(yè)的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有領(lǐng)域。可以分為對內(nèi)對外兩大部分。對外的企業(yè)外部系統(tǒng)包括（）。

A:廣告活動(dòng)B:產(chǎn)品規(guī)劃C:市場調(diào)查D:員工教育答案:市場調(diào)查###產(chǎn)品規(guī)劃###廣告活動(dòng)中國企業(yè)國際化的模式有（）。

A:企業(yè)聯(lián)盟模式B:國際并購模式C:自我發(fā)展模式D:市場擴(kuò)張模式答案:自我發(fā)展模式###國際并購模式###企業(yè)聯(lián)盟模式20世紀(jì)末，澳大利亞著名的危機(jī)管理專家羅伯特希斯用4R模式來解釋危機(jī)管理的目的，即（）。

A:縮減ReductionB:預(yù)備ReadinessC:恢復(fù)RecoveryD:反應(yīng)Response答案:縮減Reduction###預(yù)備Readiness###反應(yīng)Response###恢復(fù)Recovery品牌擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為（）。

A:品牌擴(kuò)張偏離品牌定位，會損害原品牌的形象B:蹺蹺板效應(yīng)，即新品銷量上去了，原品牌產(chǎn)品的市場份額卻被競爭對手占領(lǐng)了C:降低企業(yè)經(jīng)營成本D:跨行業(yè)品牌延伸不當(dāng)，會使消費(fèi)者產(chǎn)生心理沖突答案:品牌擴(kuò)張偏離品牌定位,會損害原品牌的形象###跨行業(yè)品牌延伸不當(dāng),會使消費(fèi)者產(chǎn)生心理沖突###蹺蹺板效應(yīng),即新品銷量上去了,原品牌產(chǎn)品的市場份額卻被競爭對手占領(lǐng)了企業(yè)在制定具體的品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略，選擇品牌擴(kuò)張的方向和路徑時(shí)，可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃布局。（）

A:產(chǎn)業(yè)B:市場C:檔次D:政策答案:產(chǎn)業(yè)###檔次###市場以品牌本身的來源渠道來命名?？梢允牵ǎ?/p>

A:植物名B:地名C:動(dòng)物名D:人名答案:人名###地名###動(dòng)物名###植物名開展公共關(guān)系活動(dòng)，一般包括哪幾個(gè)步驟？（）

A:計(jì)劃B:實(shí)施C:調(diào)查D:檢測答案:實(shí)施###檢測###計(jì)劃###調(diào)查以下屬于產(chǎn)品類別延伸的是（）。

A:垂直延伸B:非連續(xù)性延伸C:連續(xù)性延伸D:升級換代式延伸答案:連續(xù)性延伸###非連續(xù)性延伸以下屬于情感定位時(shí)要注意的技巧的是（）。

A:品牌的情感定位應(yīng)該具有強(qiáng)大的感染力，震撼消費(fèi)者的內(nèi)心深處，引發(fā)情感共鳴B:品牌情感定位應(yīng)該有高度的差異性，與競爭品牌形成區(qū)別C:將品牌與一定環(huán)境、場合下產(chǎn)品的使用情況聯(lián)系起來D:品牌的情感定位應(yīng)該與企業(yè)文化一脈相承，讓品牌更具競爭力答案:情感定位品牌生命周期包括（）。

A:品牌法定生命周期B:品牌產(chǎn)品生命周期C:品牌經(jīng)營生命周期D:品牌市場生命周期答案:品牌市場生命周期###品牌法定生命周期通常將消費(fèi)者的品牌忠誠度層次分為（）。

A:習(xí)慣購買者B:無品牌忠誠者C:情感購買者D:忠誠購買者E:滿意購買者答案:無品牌忠誠者###習(xí)慣購買者###滿意購買者###情感購買者###忠誠購買者以下（）不屬于多品牌策略。

A:跨類單一品牌策略B:一品多牌策略C:線內(nèi)單一品牌策略D:一品一牌策略答案:線內(nèi)單一品牌策略###跨類單一品牌策略下列關(guān)于多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施說法正確的是（）。

A:對各個(gè)品牌的價(jià)格、渠道等進(jìn)行規(guī)劃B:資源平均分配C:對各個(gè)品牌進(jìn)行單獨(dú)管理與維護(hù)D:獨(dú)立的傳播溝通策略答案:獨(dú)立的傳播溝通策略品牌聯(lián)合策略是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同所有者的品牌共同使用在同一個(gè)產(chǎn)品上，相互借勢，共同發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的效果。主要有以下幾種類型（）。

A:認(rèn)知型品牌聯(lián)合B:價(jià)值認(rèn)可型品牌聯(lián)合C:能力互補(bǔ)型品牌聯(lián)合D:元素組成型品牌聯(lián)合答案:價(jià)值認(rèn)可型品牌聯(lián)合###元素組成型品牌聯(lián)合###能力互補(bǔ)型品牌聯(lián)合###認(rèn)知型品牌聯(lián)合以下哪類危機(jī)是難以挽救的品牌危機(jī)？（）

A:因缺乏誠信或欺詐消費(fèi)者而引發(fā)的品牌危機(jī)B:危及消費(fèi)者生命安全的重大質(zhì)量問題而引發(fā)的品牌危機(jī)C:因不十分嚴(yán)重的道德問題和法律問題引發(fā)的品牌危機(jī)D:因企業(yè)經(jīng)營不善或經(jīng)營中出現(xiàn)重大失誤而引發(fā)的品牌危機(jī)答案:因不十分嚴(yán)重的道德問題和法律問題引發(fā)的品牌危機(jī)以下關(guān)于品牌資產(chǎn)評估的重要性說法正確的有（）。

A:激勵(lì)公司員工B:激勵(lì)投資者信心C:有利于合資事業(yè)和品牌延伸的發(fā)展D:提高管理決策效率E:提高公司的聲譽(yù)答案:提高公司的聲譽(yù)###提高管理決策效率###有利于合資事業(yè)和品牌延伸的發(fā)展###激勵(lì)公司員工###激勵(lì)投資者信心我國學(xué)者周志民認(rèn)為，品牌管理的流程和框架應(yīng)當(dāng)以品牌為核心,提出品牌管理流程分為（）階段。

A:品牌規(guī)劃B:品牌傳播C:品牌評估D:品牌提升答案:品牌規(guī)劃###品牌傳播###品牌提升###品牌評估品牌核心價(jià)值類型包括（）。

A:物理價(jià)值B:文化價(jià)值C:情感價(jià)值D:象征價(jià)值答案:情感價(jià)值###物理價(jià)值###象征價(jià)值運(yùn)用單一品牌策略的缺點(diǎn)包括（）。

A:不利于新產(chǎn)品開拓市場B:無法彰顯產(chǎn)品差異化個(gè)性C:花費(fèi)成本較高D:容易產(chǎn)生株連效應(yīng)答案:容易產(chǎn)生株連效應(yīng)###無法彰顯產(chǎn)品差異化個(gè)性以下屬于品牌定位的作用的有（）。

A:品牌定位有利于塑造品牌的個(gè)性B:品牌定位有利于品牌的整合傳播C:品牌定位有利于樹立品牌的形象D:品牌定位有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和開發(fā)市場E:品牌定位有助于與消費(fèi)者溝通F:品牌定位是形成市場區(qū)隔的根本答案:品牌定位是形成市場區(qū)隔的根本###品牌定位有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和開發(fā)市場###品牌定位有利于品牌的整合傳播###品牌定位有利于塑造品牌的個(gè)性###品牌定位有利于樹立品牌的形象###品牌定位有助于與消費(fèi)者溝通引發(fā)品牌危機(jī)的外部因素主要包括（）。

A:社會文化因素B:媒介導(dǎo)向因素C:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D:自然災(zāi)害因素E:政治法律環(huán)境因素F:行業(yè)競爭因素答案:媒介導(dǎo)向因素###宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素###政治法律環(huán)境因素###社會文化因素###自然災(zāi)害因素###行業(yè)競爭因素品牌創(chuàng)始初期可以運(yùn)用（）方法。

A:情感定位B:文化定位C:比附定位D:利益定位E:消費(fèi)者定位F:領(lǐng)導(dǎo)者定位答案:利益定位###情感定位###文化定位###比附定位###消費(fèi)者定位###領(lǐng)導(dǎo)者定位品牌延伸的作用包括（）。

A:提高新產(chǎn)品上市成功的幾率B:降低營銷成本，提高傳播效率C:提高品牌活力，展示企業(yè)實(shí)力D:滿足顧客多樣化的需求E:豐富品牌涵義，提升品牌形象答案:提高新產(chǎn)品上市成功的幾率;降低營銷成本，提高傳播效率;滿足顧客多樣化的需求;提高品牌活力，展示企業(yè)實(shí)力;豐富品牌涵義，提升品牌形象按照危機(jī)的程度，品牌危機(jī)可以分為（）。

A:難以挽救的品牌危機(jī)B:品牌經(jīng)營危機(jī)C:可以挽救的品牌危機(jī)D:品牌形象危機(jī)答案:可以挽救的品牌危機(jī)###難以挽救的品牌危機(jī)更換品牌標(biāo)志的原則包括（）。

A:以企業(yè)整體發(fā)展策略為基礎(chǔ)，給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋B:周密規(guī)劃，控制風(fēng)險(xiǎn)C:品牌新、舊標(biāo)志間要注意聯(lián)系與轉(zhuǎn)換承接D:為了煥然一新，可以全新?lián)Q標(biāo)答案:以企業(yè)整體發(fā)展策略為基礎(chǔ),給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋###周密規(guī)劃,控制風(fēng)險(xiǎn)###品牌新、舊標(biāo)志間要注意聯(lián)系與轉(zhuǎn)換承接品牌國際化的步驟有（）。

A:選擇合適市場的產(chǎn)品B:接近目標(biāo)市場C:構(gòu)建全球營銷活動(dòng)D:重新定義品牌識別E:選擇品牌組合策略答案:重新定義品牌識別###接近目標(biāo)市場###選擇品牌組合策略###選擇合適市場的產(chǎn)品###構(gòu)建全球營銷活動(dòng)品牌命名原則包括（）。

A:上口易傳播B:預(yù)埋發(fā)展管線C:尊重文化與跨越地理限制D:品牌名稱要合法E:正面聯(lián)想F:簡潔易記憶答案:品牌名稱要合法###尊重文化與跨越地理限制###正面聯(lián)想###簡潔易記憶品牌的自我保護(hù)途徑包括（）。

A:消費(fèi)者對品牌的保護(hù)B:注重互聯(lián)網(wǎng)域名權(quán)C:保護(hù)商業(yè)秘密D:加強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)答案:加強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)###保護(hù)商業(yè)秘密###注重互聯(lián)網(wǎng)域名權(quán)有關(guān)品牌權(quán)益（brandequity）內(nèi)涵的以下表述，正確的有（）。

A:它代表了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值B:它反映了公司的使用價(jià)值C:它反映了品牌未來在市場上受歡迎程度D:它是公司過去一段時(shí)間市場營銷活動(dòng)反映顧客心智中的結(jié)果答案:它反映了品牌未來在市場上受歡迎程度###它是公司過去一段時(shí)間市場營銷活動(dòng)反映顧客心智中的結(jié)果品牌杠桿戰(zhàn)略需要發(fā)揮正面效果，焦點(diǎn)品牌本身需要具備相應(yīng)的條件，包括（）。

A:對杠桿活動(dòng)要有統(tǒng)籌規(guī)劃B:具有某方面的核心競爭力，被杠桿的外部實(shí)體所看重C:品牌形象積極正面D:要有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力答案:具有某方面的核心競爭力,被杠桿的外部實(shí)體所看重###品牌形象積極正面###對杠桿活動(dòng)要有統(tǒng)籌規(guī)劃消費(fèi)者洞察包括的主要內(nèi)容有（）。

A:目標(biāo)顧客群體B:消費(fèi)者個(gè)性C:文化因素D:社會階層答案:社會階層###文化因素###消費(fèi)者個(gè)性為防止品牌危機(jī)的發(fā)生，可以采取以下措施（）。

A:喚起全員危機(jī)意識B:生產(chǎn)保護(hù)C:法律保護(hù)D:注重品牌創(chuàng)新E:技術(shù)保護(hù)答案:法律保護(hù)###生產(chǎn)保護(hù)###技術(shù)保護(hù)###注重品牌創(chuàng)新###喚起全員危機(jī)意識如果品牌出現(xiàn)以下現(xiàn)象，將導(dǎo)致品牌弱化（）。

A:品牌的要素與特定產(chǎn)品類別的緊密聯(lián)系程度受到削弱時(shí)B:品牌的要素與特定公司的緊密聯(lián)系程度受到削弱時(shí)C:品牌及其附屬法定元素（如商標(biāo)、標(biāo)識等）以租賃方式供他人使用時(shí)D:品牌標(biāo)識的某些元素被同一產(chǎn)品類別內(nèi)部的競爭品牌模仿答案:品牌的要素與特定公司的緊密聯(lián)系程度受到削弱時(shí)###品牌的要素與特定產(chǎn)品類別的緊密聯(lián)系程度受到削弱時(shí)###品牌標(biāo)識的某些元素被同一產(chǎn)品類別內(nèi)部的競爭品牌模仿品牌定位的4Cs分析框架包含（）。

A:公司與競爭者分析B:企業(yè)能力分析C:消費(fèi)者洞察D:品類決策答案:消費(fèi)者洞察###公司與競爭者分析###品類決策品牌的外在構(gòu)成要素包括（）等方面。

A:品牌包裝B:品牌體驗(yàn)C:品牌色彩D:品牌廣告答案:品牌包裝###品牌廣告###品牌色彩以下列舉的品牌杠桿戰(zhàn)略借力的外部實(shí)體，正確的有（）。

A:品牌采用的某種獨(dú)特部件或原料產(chǎn)品B:品牌的代言人C:品牌選擇的終端渠道D:品牌所原產(chǎn)的地理區(qū)位答案:品牌采用的某種獨(dú)特部件或原料產(chǎn)品###品牌的代言人###品牌所原產(chǎn)的地理區(qū)位###品牌選擇的終端渠道以創(chuàng)始人的姓氏或人名命名的品牌，給人以歷史悠久的感覺，且不受《商標(biāo)法》限制。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)兩個(gè)以上的自然人不可以共同向商標(biāo)局申請注冊同一商標(biāo)（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)品牌可以被賦予不同的情感價(jià)值和象征意義，品牌可以傳遞信任感、愉悅、忠誠、真實(shí)和自然等含義，品牌意義正是借由品牌傳播來實(shí)現(xiàn)這種意義的轉(zhuǎn)化。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對通常，在品牌國際化過程中，實(shí)力不強(qiáng)、信心不足的企業(yè)通常都是先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)企業(yè)國際化自我發(fā)展模式是指企業(yè)在海外建立自己的生產(chǎn)基地，直接建立和推廣自己的品牌。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對在品牌競爭時(shí)代，產(chǎn)品和服務(wù)可以品牌化，但娛樂和理念不可以品牌化。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)對國際品牌而言，文化環(huán)境的影響體現(xiàn)在品牌與市場接觸的各個(gè)領(lǐng)域。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對企業(yè)贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè)，屬于宣傳性公關(guān)。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)只有品牌定位明確，個(gè)性鮮明，才會有穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對產(chǎn)品定位定的是在從事消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所尋求的相似的需求和利益的群體，即什么樣的人。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)商標(biāo)是將某商品或服務(wù)標(biāo)明是某一具體個(gè)人或企業(yè)所生產(chǎn)或提供的商品或服務(wù)的顯著標(biāo)志。商標(biāo)也是企業(yè)的無形資產(chǎn)。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對由于各地的文化信仰差異導(dǎo)致特定區(qū)域或特定文化背景的消費(fèi)者對某些文字或圖案非常反感和抵觸，因此，我們在商標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要盡量避免這些文字或圖案。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌與商標(biāo)的構(gòu)件相同，都是圖案和文字或是二者的組合體。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)以姓氏人名作品牌名，也可以是虛擬的姓氏或人名，例如神話故事或文學(xué)作品中的人物。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對設(shè)計(jì)企業(yè)理念不僅要注重實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，更要講究企業(yè)精神，經(jīng)營觀念和價(jià)值觀念的表現(xiàn)形式，重視企業(yè)理念的傳播形式和傳播效果。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌定位定的是與具有相似需求和利益的群體具有強(qiáng)烈共鳴的、在其心智中占有區(qū)別于競爭對手的獨(dú)特的位置，即什么樣的訴求。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對不論時(shí)代如何變遷，品牌標(biāo)志一旦確定，就不要去改變。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)CI計(jì)劃起源于歐洲，成長于美國，深化于日本。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌如若延伸到一個(gè)與主品牌對應(yīng)下的原產(chǎn)品相對立或易引起消費(fèi)者反感的產(chǎn)品或行業(yè)上，就會對消費(fèi)者造成心理沖突。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對危機(jī)公關(guān)傳播的主角應(yīng)該按照危機(jī)的影響程度和范圍來確定。一般是選擇與危機(jī)影響相適應(yīng)的管理層出面比較合理，往往越是高層人物出面對于危機(jī)的緩解效果越明顯。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對現(xiàn)在市場競爭激烈,某一種新產(chǎn)品在市場上取得成功，無論是技術(shù)、渠道、經(jīng)營模式還是品牌都可以模仿。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)茅臺酒、五糧液都是以暗示產(chǎn)品屬性命名的。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)品牌整合營銷傳播是針對所有的消費(fèi)者。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)價(jià)值主張型品牌口號是指向消費(fèi)者傳達(dá)品牌的核心價(jià)值，所強(qiáng)調(diào)的主張必須是競爭對手無法提供的體驗(yàn)或價(jià)值，通過明確其獨(dú)特性的表達(dá)將品牌與競爭對手區(qū)分開。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)通過商品出口，利用外國商家的營銷渠道來創(chuàng)建和擴(kuò)大品牌的影響力，一直是處于國際化成熟階段的企業(yè)采取的一種品牌國際化進(jìn)入模式。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)企業(yè)存在的促銷陷阱、宣傳承諾不兌現(xiàn)、售后服務(wù)不規(guī)范等都容易引發(fā)品牌質(zhì)量危機(jī)。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)無品牌忠誠者對品牌的認(rèn)知完全沒有差異，但對價(jià)格十分敏感。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對如果某一品牌已經(jīng)成為某類產(chǎn)品的代名詞，那么延伸推出其他類別的產(chǎn)品就很容易被消費(fèi)者接受，品牌延伸容易成功。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)即使經(jīng)典品牌產(chǎn)品的式樣、包裝、品種、配方、功能、技術(shù)等要素長期不更新，品牌也不會老化過時(shí)。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)品牌危機(jī)處理原則真誠溝通是指品牌危機(jī)爆發(fā)后，特別是出現(xiàn)重大責(zé)任事故、導(dǎo)致消費(fèi)者和社會公眾利益受損時(shí)，企業(yè)應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是到處推諉。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)品牌在競爭市場中的品牌知名度、品牌美譽(yù)度下降以及銷售、市場占有率降低等品牌失落現(xiàn)象被稱為品牌退化。（）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)產(chǎn)品是品牌的形象化身，品牌是產(chǎn)品的物質(zhì)載體。（）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)品牌許可與授權(quán)的表現(xiàn)形式有特許連鎖經(jīng)營和管理合同。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌形象內(nèi)容由有形的內(nèi)容和無形的內(nèi)容兩方面構(gòu)成。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌理念是品牌發(fā)展的原生動(dòng)力。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌杠桿戰(zhàn)略對于打造品牌無形資產(chǎn)的具有重要價(jià)值。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對根據(jù)分類理論，在品牌杠桿情形下，當(dāng)消費(fèi)者最初接觸到外部實(shí)體時(shí)，如果外部實(shí)體與品牌明顯匹配，則可以借用這些實(shí)體的情感、聯(lián)想來強(qiáng)化現(xiàn)有品牌的聯(lián)想。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對品牌組合戰(zhàn)略是品牌管理的核心內(nèi)容之一，其目的是對有限資源的進(jìn)行合理分配，使品牌合力價(jià)值最大化。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對品牌是組織的無形資產(chǎn)，更是組織的社會價(jià)值。（）

A:對B:錯(cuò)答案:對品牌延伸后的產(chǎn)品必須能夠繼續(xù)支持或強(qiáng)化原有品牌的核心價(jià)值而不是與之相悖。（）

A:錯(cuò)B:對答案:對三鹿“三聚氰胺事件”引發(fā)的品牌危機(jī)是（）。

A:品牌經(jīng)營危機(jī)B:品牌信譽(yù)危機(jī)C:品牌形象危機(jī)D:品牌質(zhì)量危機(jī)答案:AI參考:三鹿“三聚氰胺事件”引發(fā)的品牌危機(jī)是品牌信譽(yù)危機(jī)。\n\n品牌信譽(yù)是品牌經(jīng)營的結(jié)果，是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標(biāo)志，也是品牌資產(chǎn)價(jià)值的核心要素。三鹿“三聚氰胺事件”嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者對三鹿品牌的信任度，直接影響了三鹿品牌的信譽(yù)。因此，三鹿“三聚氰胺事件”引發(fā)的品牌危機(jī)是品牌信譽(yù)危機(jī)。'品牌國際化的動(dòng)因不包括（）。

A:降低經(jīng)營成本B:本國市場增長迅速C:客戶的全球流動(dòng)性D:分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)答案:AI參考:正確答案是B：本國市場增長迅速。\n\n品牌國際化的動(dòng)因包括降低經(jīng)營成本、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、滿足客戶的全球流動(dòng)性需求等，而本國市場增長迅速并不是品牌國際化的動(dòng)因。因此，本題的正確選項(xiàng)是B：本國市場增長迅速。'蘇果商標(biāo)商品、歐尚大拇指商品屬于（）。

A:個(gè)人品牌B:服務(wù)品牌C:中間商品牌D:生產(chǎn)商品牌答案:AI參考:正確答案是D：生產(chǎn)商品牌。\n蘇果商標(biāo)商品、歐尚大拇指商品屬于生產(chǎn)商品牌。生產(chǎn)商品牌是指生產(chǎn)者（制造商）為自己的產(chǎn)品所創(chuàng)建的商標(biāo)，目的是為了區(qū)別與其他同類產(chǎn)品，便于消費(fèi)者識別和購買。蘇果和歐尚大拇指都是生產(chǎn)商自己創(chuàng)建的商標(biāo)，屬于生產(chǎn)商品牌。因此，本題的正確選項(xiàng)是D：生產(chǎn)商品牌。\n\n個(gè)人品牌和服務(wù)品牌是與個(gè)人或服務(wù)相關(guān)的一種品牌，中間商品牌則是由中間商創(chuàng)建并推廣的商標(biāo)，以區(qū)別其他同類產(chǎn)品。這些選項(xiàng)都與蘇果商標(biāo)商品和歐尚大拇指商品的情況不符。因此，答案為D：生產(chǎn)商品牌。'我們將消費(fèi)者對于品牌的熟悉程度稱之為（）。

A:品牌知名度B:品牌認(rèn)知度C:品牌忠誠度D:品牌聯(lián)想答案:AI參考:答案是A：品牌知名度。\n\n品牌知名度是指消費(fèi)者對某個(gè)品牌或產(chǎn)品類別的認(rèn)識程度，包括對品牌的認(rèn)知、記憶和熟悉程度。其他選項(xiàng)B、C、D與題目要求不符。因此，正確答案是A。'1891年的飛利浦，以生產(chǎn)家用電器、軍用和民用通訊設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、電腦、儀表和顯示系統(tǒng)等著稱于世，它經(jīng)營了100多項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，但所有產(chǎn)品如家用電器、照明用具、剃須刀等都是用“飛利浦”這一品牌名稱。飛利浦運(yùn)用的是（）。

A:單一品牌策略B:一品一牌策略C:主副品牌策略D:多品牌策略答案:AI參考:答案：C\n解析：\n本題主要考查品牌策略的相關(guān)知識。飛利浦經(jīng)營了100多項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，但所有產(chǎn)品都用“飛利浦”這一品牌名稱，說明飛利浦運(yùn)用的是主副品牌策略。故選C。單一品牌策略是指企業(yè)將所有的產(chǎn)品都使用同一品牌名稱；一品一牌策略是指企業(yè)每一項(xiàng)產(chǎn)品都采用一個(gè)品牌名稱；多品牌策略是指企業(yè)同時(shí)使用兩個(gè)或更多品牌名稱，常常是同一個(gè)產(chǎn)品類別里不同種類的產(chǎn)品分別冠以不同的品牌名稱；而題干中并未體現(xiàn)飛利浦同時(shí)使用兩個(gè)或更多的品牌名稱，所以不可能是多品牌策略。'肯德基把品牌名稱由原來的“肯德基炸雞”縮減為“KFC”是因?yàn)椋ǎ?/p>

A:原有名稱不能反映品牌新的內(nèi)涵B:消費(fèi)者的需求和偏好在發(fā)生變化C:品牌名稱地域色彩過濃，局限了企業(yè)的對外發(fā)展D:企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)或經(jīng)營模式發(fā)生變化答案:AI參考:正確答案是C:品牌名稱地域色彩過濃，局限了企業(yè)的對外發(fā)展。\n\n肯德基把品牌名稱由原來的“肯德基炸雞”縮減為“KFC”是因?yàn)樵忻Q地域色彩過濃，局限了企業(yè)的對外發(fā)展，不能滿足企業(yè)的長期發(fā)展需求。為了進(jìn)一步拓展國際市場，擴(kuò)大品牌知名度，他們縮減了品牌名稱中的地域性詞匯，并把新名稱擴(kuò)展到國際市場，獲得了極大的成功。這也是現(xiàn)在越來越多的品牌喜歡把名字簡化的原因之一。因此，選項(xiàng)C是正確的。選項(xiàng)A和B并不是主要原因，選項(xiàng)D與肯德基縮減品牌名稱無關(guān)。'（）是指把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道，運(yùn)用各種手段進(jìn)行有力傳播的過程？

A:自媒體傳播B:口碑傳播C:整合營銷傳播D:短視頻傳播答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【C:整合營銷傳播】。\n\n整合營銷傳播（IntegratedMarketingCommunication，簡稱IMC）是指把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道，運(yùn)用各種手段進(jìn)行有力傳播的過程。'沃爾瑪定位于最低價(jià)的零售商，運(yùn)用的定位方法是（）。

A:USP定位B:消費(fèi)者定位C:文化定位D:情感定位答案:AI參考:答案是B：消費(fèi)者定位。\n沃爾瑪定位于最低價(jià)的零售商，這是對目標(biāo)消費(fèi)者的一種定位方法，即根據(jù)消費(fèi)者的需求和喜好進(jìn)行定位。其他選項(xiàng)中，USP定位是指獨(dú)特的銷售主張，文化定位是指基于文化價(jià)值觀的定位，情感定位是指基于情感聯(lián)系的定位，這些方法與沃爾瑪?shù)亩ㄎ环椒ǘ疾环Ｒ虼?，正確答案是B：消費(fèi)者定位。'安然公司因財(cái)務(wù)造假欺詐投資人，幾周內(nèi)破產(chǎn)，該案也成為美國歷史上企業(yè)第二大破產(chǎn)案。安然遭遇的品牌危機(jī)按照危機(jī)的程度分類屬于（）。

A:品牌質(zhì)量危機(jī)B:品牌形象危機(jī)C:可以挽救的品牌危機(jī)D:難以挽救的品牌危機(jī)答案:AI參考:正確答案是B:品牌形象危機(jī)。\n\n安然公司因財(cái)務(wù)造假欺詐投資人，幾周內(nèi)破產(chǎn)，該案成為美國歷史上企業(yè)第二大破產(chǎn)案，說明安然公司遭到了品牌危機(jī)，這種危機(jī)是源于品牌聲譽(yù)，主要是公司欺詐行為引起的誠信危機(jī)，而不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的問題，因此品牌形象危機(jī)是最適合的描述。所以選項(xiàng)B是正確的。選項(xiàng)A、C、D都不能準(zhǔn)確描述該品牌的危機(jī)程度。'下屬于狹義品牌組合范疇的是（）。

A:集團(tuán)公司中公司品牌和各業(yè)務(wù)品牌之間的品牌要素關(guān)系問題B:制造商和零售商進(jìn)行合作廣告時(shí)，制造商公司品牌與零售商公司品牌之間的關(guān)系問題C:制成品中制成品品牌和使用的原部件品牌之間的品牌要素有關(guān)系問題D:公司品牌和租賃品牌之間的關(guān)系問題答案:AI參考:正確答案是A：集團(tuán)公司中公司品牌和各業(yè)務(wù)品牌之間的品牌要素關(guān)系問題。\n\n這是由于題目要求選出“屬于狹義品牌組合范疇的選項(xiàng)”，而狹義品牌組合是指企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系問題，也就是品牌要素關(guān)系問題。其他選項(xiàng)中，B、C、D都涉及到的是品牌與產(chǎn)品、原部件、租賃品牌之間的關(guān)系，屬于廣義的品牌組合范疇。因此，只有A選項(xiàng)屬于狹義品牌組合范疇。'在美國的品牌管理歷史演進(jìn)中，“大眾品牌的主導(dǎo)期”屬于（）。

A:1915—1929年B:1946—1985年C:1860—1914年D:1930—1946年答案:AI參考:正確答案是B：1946—1985年。\n\n大眾品牌的主導(dǎo)期指的是品牌管理歷史演進(jìn)中大眾品牌占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)期，而大眾品牌通常是指面向大眾消費(fèi)市場、價(jià)格相對較低、設(shè)計(jì)簡潔、品質(zhì)穩(wěn)定、易于被消費(fèi)者接受的品牌。因此，選項(xiàng)B“1946—1985年”符合這一歷史演進(jìn)階段的特征。而選項(xiàng)A“1915—1929年”和選項(xiàng)C“1860—1914年”的年代過于久遠(yuǎn)，選項(xiàng)D“1930—1946年”的品牌市場和定位與大眾品牌的主導(dǎo)期不符。'一般而言，加工商（OEM）要轉(zhuǎn)變成為自主品牌商（OBM）可以選擇以下戰(zhàn)略（）。

A:收購國際知名品牌B:尋找到世界一流的品牌商，建立為其生產(chǎn)加工的長期合作關(guān)系C:建立一流的生產(chǎn)車間與生產(chǎn)線D:尋找到世界一流的零售商，成為其商店品牌的供貨商答案:AI參考:正確選項(xiàng)為B：尋找到世界一流的品牌商，建立為其生產(chǎn)加工的長期合作關(guān)系。\n\n這個(gè)戰(zhàn)略可以幫助加工商獲得品牌商的信任和認(rèn)可，建立長期合作關(guān)系，從而獲得更多的訂單和市場份額，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)品牌商的管理和營銷經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)自主品牌商的轉(zhuǎn)變。其他選項(xiàng)雖然也可能對轉(zhuǎn)變有所幫助，但不是最直接和最有效的戰(zhàn)略。'以下不屬于產(chǎn)品包裝傳播品牌信息的要素（）。

A:包裝材料B:包裝造型C:圖像要素D:文字要素答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【包裝材料】。\n\n產(chǎn)品包裝傳播品牌信息的要素主要包括包裝造型、圖像要素和文字要素，這些要素能夠直觀地展示品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)，有助于吸引消費(fèi)者的注意力并促進(jìn)購買決策。而包裝材料作為產(chǎn)品包裝的一個(gè)方面，雖然也會對產(chǎn)品包裝的整體視覺效果產(chǎn)生影響，但并不是傳播品牌信息的核心要素。因此，本題答案為包裝材料。'在消費(fèi)者心智中開創(chuàng)一個(gè)新的產(chǎn)品品種并通過首創(chuàng)這個(gè)品種而在消費(fèi)者心目中成為這個(gè)品種的領(lǐng)導(dǎo)者。這種定位方法稱為（）。

A:用途定位B:用戶定位C:競爭對手定位D:產(chǎn)品種類定位答案:AI參考:答案是D：產(chǎn)品種類定位。在消費(fèi)者心智中開創(chuàng)一個(gè)新的產(chǎn)品品種，并通過首創(chuàng)這個(gè)品種而在消費(fèi)者心目中成為這個(gè)品種的領(lǐng)導(dǎo)者，這種定位方法稱為產(chǎn)品種類定位。'對于品牌要素內(nèi)涵的以下描述，錯(cuò)誤的是（）。

A:并非每個(gè)企業(yè)的自主品牌戰(zhàn)略都要啟動(dòng)品牌化過程B:品牌要素是品牌無形資產(chǎn)的有形載體C:品牌化（branding）就是企業(yè)啟動(dòng)或向市場推廣品牌要素中的一個(gè)或多個(gè)要素D:品牌要素的創(chuàng)建并非一勞永逸，而是需要適時(shí)更新答案:AI參考:正確答案是B：品牌要素是品牌無形資產(chǎn)的有形載體。\n\n在四個(gè)選項(xiàng)中，B選項(xiàng)的描述存在錯(cuò)誤。品牌要素不僅是品牌無形資產(chǎn)的有形載體，而且其自身也是一種無形資產(chǎn)。品牌要素作為品牌形象的載體，需要持續(xù)不斷的維護(hù)和更新，以保證其形象和價(jià)值的穩(wěn)定性和一致性。因此，B