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文檔簡介
采購項(xiàng)目管理年4月真
題
036182023
1、【單選題】提出生命周期的三階段模型是()
梅雷迪斯和曼特
弗雷真塔
A:
可摩尼諾斯
B:
梅勒
C:
D答:案:A
2、【單選題】解決問題的技巧總可以收集盡可能多的創(chuàng)意或想法的是()
帕累托分析法
頭腦風(fēng)暴法
A:
力場分析法
B:
不確定性與模糊數(shù)學(xué)法
C:
答D:案:B
3、【單選題】采購項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的區(qū)別是()
采購項(xiàng)目的輸出的可見度較高
采購項(xiàng)目的困難可以得到較好的理解
A:
其他職能部門創(chuàng)新的潛力更大
B:
采購項(xiàng)目的預(yù)算高且靈活
C:
答D:案:C
4、【單選題】下列選項(xiàng)中,不是破壞性沖突特點(diǎn)的是()
對事不對人
從對方個性、性格上歸因
A:
關(guān)系攻擊
B:
關(guān)注于沖突本身
C:
D答:案:A
5、【單選題】下列選項(xiàng)中,不是合作性行為表現(xiàn)的是()
每個人天生就有與人合作的傾向
愿從他人的角度和觀點(diǎn)去看問題
A:
隨時善于從別人的角度和反應(yīng)來調(diào)整自己
B:
C:
力圖滿足對方愿望的行為,滿足對方的愿望和要求
答D:案:D
6、【單選題】歌德羅特對時間規(guī)劃問題進(jìn)行分析,推導(dǎo)出時間預(yù)測導(dǎo)致的問題是()
完成活動的時間通常會比估算的時間長。
最早完成時間會在任務(wù)之間傳遞,而最晚完成時間卻不會
A:
人們通常會給自己留出余地,確信他們能夠在這段時間內(nèi)完成任務(wù)
B:
時間松弛或者有多余時間的任務(wù)通常會被提前或者提前開始
C:
答D:案:C
7、【單選題】下列選項(xiàng)中,屬于輕量級的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)的是()
輕量級經(jīng)理沒有權(quán)利
更少的控制可能失控
A:
千篇一律的問題解決方法
B:
團(tuán)隊(duì)不對業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)
C:
答D:案:A
8、【單選題】“減少介入程度”是土克曼“orming"團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型的()
形成期
風(fēng)暴期
A:
規(guī)范期
B:
運(yùn)行期
C:
答D:案:D
9、【單選題】梅勒(1996)的多人過程流,不包括()
變更發(fā)起人
變更協(xié)調(diào)人
A:
匯報(bào)人
B:
調(diào)查者和項(xiàng)目責(zé)任人
C:
答D:案:D
10、【單選題】下列選項(xiàng)中,不是項(xiàng)目終止的方法是()
快速解散團(tuán)隊(duì)
保持控制
A:
更換項(xiàng)目經(jīng)理
B:
治療類選法
C:
D:
答案:B
11、【單選題】如果評審是為了給項(xiàng)目發(fā)起人或者高級管理人員看,對項(xiàng)目輸出的評審,根
據(jù)目標(biāo)衡量成功,”下列哪一項(xiàng)更重要?()
工具
技術(shù)
A:
協(xié)作實(shí)踐
B:
定義階段的一些改進(jìn)和監(jiān)管
C:
答D:案:D
12、【單選題】依據(jù)鐵三角各要素間的相關(guān)性,下列觀點(diǎn)中,正確的是()
利益相關(guān)者在項(xiàng)目初期對這三個角都有所預(yù)期,沒有疑問
成本表現(xiàn)在預(yù)算中
A:
質(zhì)量上,會有一些規(guī)范要求和標(biāo)準(zhǔn)
B:
時間上,通常希望可以超速完成任務(wù),會設(shè)定最終期限
C:
答D:案:A
13、【單選題】依據(jù)“職能型組織結(jié)構(gòu)”優(yōu)勢的是()
沒有一個直接對項(xiàng)目負(fù)責(zé)的強(qiáng)有力的權(quán)力中心或個人
不是以目標(biāo)為導(dǎo)向的
A:
沒有客戶問題處理中心
B:
人與職位分離
C:
答D:案:D
14、【單選題】下列選項(xiàng)中,不是吉爾總結(jié)的項(xiàng)目成功因素的是()
高級管理層需要設(shè)定優(yōu)先級
項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任必須與授權(quán)相匹配
A:
計(jì)劃非常重要并要按計(jì)劃執(zhí)行
B:
項(xiàng)目經(jīng)理需要優(yōu)秀成員來消滅阻礙
C:
答D:案:C
15、【單選題】依據(jù)“梅勒成熟度模型”,下列描述中,不正確的是()
平庸者:項(xiàng)目的目標(biāo)定義模糊,甚至沒有目標(biāo)
改進(jìn)者:在項(xiàng)目之間,沒有學(xué)習(xí)和借鑒,但會建立項(xiàng)目目標(biāo),并且能夠?qū)W⒂谠撃繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)
A:
超越者:項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)通常能夠建立,但依然只專注于該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B:
世界級領(lǐng)先者:以持續(xù)提高為核心,繪制詳細(xì)的流程圖。
C:
D:
答案:B
16、【多選題】下列選項(xiàng)中,屬于項(xiàng)目環(huán)境的外部因素有()
管理重組
經(jīng)濟(jì)的變化
A:
員工崗位的變更
B:
市場的變化
C:
政府立法或推進(jìn)商業(yè)活動
D:
答E:案:BDE
17、【多選題】斯拉克轉(zhuǎn)換模型的作用是:就制造業(yè)而言,可將轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的有()
金錢
工廠設(shè)施
A:
原材料
B:
人們的時間
C:
效率
D:
答E:案:ABCD
18、【多選題】解決沖突的要素包括()
涉及的人
沖突的性質(zhì)
A:
各方之間的私人關(guān)系
B:
沖突解決者自身的技能與知識
C:
例行溝通
D:
答E:案:ABCD
19、【多選題】下列選項(xiàng)中,屬于品托和斯萊文總結(jié)出一系列關(guān)鍵的成功因素的有()
項(xiàng)目使命
高級管理層支持
A:
監(jiān)督和反饋
B:
溝通
C:
解決問題
D:
答E:案:ABCDE
20、【多選題】下列選項(xiàng)中,屬于科森納層次模型的有()
通用術(shù)語
A:
通用過程
單一方法
B:
標(biāo)桿比較
C:
持續(xù)改進(jìn)
D:
答E:案:ABCDE
21、【判斷題】如組織的期望集中在成本和角度上,那么成功的定義會是成本和交付條款。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
22、【判斷題】從項(xiàng)目管理的兩個因素考慮,建造新大樓的項(xiàng)目主要是“軟"性的。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
23、【判斷題】力場分析法用1-10的數(shù)字對每一力量的強(qiáng)度進(jìn)行判分,10代表力量最強(qiáng)。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
24、【判斷題】決策樹是比較不同項(xiàng)目風(fēng)險的一個很有用的工具。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
25、【判斷題】自上而下的預(yù)算在細(xì)化的過程中由于會忽視某些東西而有可能讓嚴(yán)重誤差進(jìn)
入系統(tǒng)。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
26、【判斷題】關(guān)鍵路徑法中,最短的一條路徑就是關(guān)鍵路徑。
正確
錯誤
A:
B:
答案:B
27、【判斷題】梅勒的六階段團(tuán)隊(duì)生命周期模型,瞄準(zhǔn)在項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)上,前四階段與土克曼
的四階段類似,且增加了衰落和鞏固兩個階段。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
28、【判斷題】一般情況下,人們總是建立“軟”指標(biāo)來考核,用“硬”指標(biāo)來考核時非常
困難。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
29、【判斷題】后期控制是指對結(jié)果沒有反饋給項(xiàng)目管理活動的過程進(jìn)行檢查。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
30、【判斷題】變更控制最重要的內(nèi)容是決策過程。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
31、【問答題】簡述威爾雷特和克拉克對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)類型的分類。
答案:(1)職能的;(2)輕量級的;(3)重量級的;(4)自治的。
32、【問答題】簡述項(xiàng)目管理方法中,六西格瑪基礎(chǔ)是什么?
答案:(1)客戶的聲音(VOC);(2)要求;(3)質(zhì)量的關(guān)鍵(CTQ);(4)缺陷;(5)
六西格瑪設(shè)計(jì)。
33、【問答題】簡述梅勒給出的項(xiàng)目評審標(biāo)準(zhǔn)。
答案:財(cái)務(wù);時間;質(zhì)量;人力資源;環(huán)境;計(jì)劃;控制。
34、【問答題】簡述學(xué)習(xí)性組織的主要內(nèi)容。
答案:(1)系統(tǒng)性思考;(2)個人才能;(3)思維方式;(4)建立共有的愿景;(5)
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
35、【問答題】論述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、特征及必備的條件。
答案:職責(zé):(1)管理變化的資源(如人和資金);(2)處理時間約束;(3)管理復(fù)
雜情況和活動;(4)計(jì)劃與管理新的活動;(5)管理人們對變革的反應(yīng)。項(xiàng)目經(jīng)理特
征:(1)項(xiàng)目的管理能力(范圍管理、時間管理(甘特圖和關(guān)鍵路徑法)、風(fēng)險管理
(風(fēng)險分析和評估)活動管理(工作分解結(jié)構(gòu)、任務(wù)分配和里程碑計(jì)劃)、資源管理或團(tuán)
隊(duì)管理。(2)領(lǐng)導(dǎo)力:對于一個富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,一些有良好領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理可以很好
地應(yīng)用工具、給團(tuán)隊(duì)分配任務(wù),與其他部門溝通,但還是難免會失敗。(3)具體的專業(yè)
技能(對項(xiàng)目經(jīng)理而言,專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識和經(jīng)驗(yàn)非常重要。與專業(yè)知識相比,項(xiàng)目管理
的能力更重要)。項(xiàng)目經(jīng)理必備條件:(1)量力而行;(2)避免管理過細(xì)(對交付結(jié)
果負(fù)責(zé),抓重避輕);(3)系統(tǒng)的而非分析的(不能遇到問題就分析,前期準(zhǔn)備做的不
好);(4)不要自欺欺人;(5)態(tài)度熱情;(6)項(xiàng)目方面的知識豐富;(7)開放的、
積極的和自信的態(tài)度;(8)常識;(9)樂于接受新思想與新做法;(10)適應(yīng)能力;
(11)獨(dú)創(chuàng)能力;(12)成為一個審慎的風(fēng)險接受者;(13)公平;(14)承諾。
36、【問答題】論述矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及分類。
答案:優(yōu)點(diǎn):(1)相比較于職能型結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目不一致,矩陣型結(jié)構(gòu)在這方面添加了一致
性,并且保持了與職能部門的聯(lián)系。(2)克服了許多職能型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn),打破了不同部
門之間的界限,幫助人們發(fā)展無界限部門的觀點(diǎn),加強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理的控制能力。(3)引
入了一些職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):人們不再離開他們的部門,仍然得到他們同事的支持,避免
了在項(xiàng)目開始和結(jié)束時的分工沖突。缺點(diǎn):(1)可以使一些項(xiàng)目方向符合職能方向,
但管理這個非常困難,因?yàn)樾枰蚨鄠€上司匯報(bào),有多個方向,這會引起個人和組織在決
策上的混亂,并且會增加沖突。(2)管理不明確,每一個人至少有兩個管理者,這可能
產(chǎn)生沖突的指令或者會因?yàn)閷?shí)施一個指令而影響到另外一個。(3)每一個管理者的影響
隨著時間的發(fā)展可以增加也可以減少,對于管理者和被管理者來說,在部分任務(wù)的交界線
區(qū)域很難對員工有效的管理。矩陣式結(jié)構(gòu)的分類:(1)輕量級:職能管理者即部門經(jīng)
理擁有極大的控制權(quán);(2)重量級:項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力大;(3)平衡型:以上兩者的中
和。
37、【名詞解釋】利益相關(guān)者
答案:對項(xiàng)目成敗有積極或消極影響的個人或團(tuán)體。利益相關(guān)者能夠通過其職位或權(quán)力、
對特殊資源的控制或?qū)ζ渌麄€人或團(tuán)體的影響而對項(xiàng)目產(chǎn)生影響。
38、【名詞解釋】六西格瑪
答案:來源于與質(zhì)量、減少故障有關(guān)的統(tǒng)計(jì)術(shù)語,六西格瑪是一種結(jié)構(gòu)化的、基于項(xiàng)目的
變革過程,六西格瑪是指每百萬件產(chǎn)品中有3.4件次品,或者99.9997
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