2020年8月自考03618采購項目管理試題及答案含解析

采購項目管理年4月真

題

036182023

1、【單選題】提出生命周期的三階段模型是（）

梅雷迪斯和曼特

弗雷真塔

A:

可摩尼諾斯

B:

梅勒

C:

D答:案：A

2、【單選題】解決問題的技巧總可以收集盡可能多的創(chuàng)意或想法的是（）

帕累托分析法

頭腦風(fēng)暴法

A:

力場分析法

B:

不確定性與模糊數(shù)學(xué)法

C:

答D:案：B

3、【單選題】采購項目與其他項目的區(qū)別是（）

采購項目的輸出的可見度較高

采購項目的困難可以得到較好的理解

A:

其他職能部門創(chuàng)新的潛力更大

B:

采購項目的預(yù)算高且靈活

C:

答D:案：C

4、【單選題】下列選項中，不是破壞性沖突特點的是（）

對事不對人

從對方個性、性格上歸因

A:

關(guān)系攻擊

B:

關(guān)注于沖突本身

C:

D答:案：A

5、【單選題】下列選項中，不是合作性行為表現(xiàn)的是（）

每個人天生就有與人合作的傾向

愿從他人的角度和觀點去看問題

A:

隨時善于從別人的角度和反應(yīng)來調(diào)整自己

B:

C:

力圖滿足對方愿望的行為，滿足對方的愿望和要求

答D:案：D

6、【單選題】歌德羅特對時間規(guī)劃問題進行分析，推導(dǎo)出時間預(yù)測導(dǎo)致的問題是（）

完成活動的時間通常會比估算的時間長。

最早完成時間會在任務(wù)之間傳遞，而最晚完成時間卻不會

A:

人們通常會給自己留出余地，確信他們能夠在這段時間內(nèi)完成任務(wù)

B:

時間松弛或者有多余時間的任務(wù)通常會被提前或者提前開始

C:

答D:案：C

7、【單選題】下列選項中，屬于輕量級的項目團隊的缺點的是（）

輕量級經(jīng)理沒有權(quán)利

更少的控制可能失控

A:

千篇一律的問題解決方法

B:

團隊不對業(yè)務(wù)結(jié)果負責

C:

答D:案：A

8、【單選題】“減少介入程度”是土克曼“orming"團隊建設(shè)模型的（）

形成期

風(fēng)暴期

A:

規(guī)范期

B:

運行期

C:

答D:案：D

9、【單選題】梅勒(1996)的多人過程流，不包括（）

變更發(fā)起人

變更協(xié)調(diào)人

A:

匯報人

B:

調(diào)查者和項目責任人

C:

答D:案：D

10、【單選題】下列選項中，不是項目終止的方法是（）

快速解散團隊

保持控制

A:

更換項目經(jīng)理

B:

治療類選法

C:

D:

答案：B

11、【單選題】如果評審是為了給項目發(fā)起人或者高級管理人員看，對項目輸出的評審，根

據(jù)目標衡量成功，”下列哪一項更重要?（）

工具

技術(shù)

A:

協(xié)作實踐

B:

定義階段的一些改進和監(jiān)管

C:

答D:案：D

12、【單選題】依據(jù)鐵三角各要素間的相關(guān)性，下列觀點中，正確的是（）

利益相關(guān)者在項目初期對這三個角都有所預(yù)期，沒有疑問

成本表現(xiàn)在預(yù)算中

A:

質(zhì)量上，會有一些規(guī)范要求和標準

B:

時間上，通常希望可以超速完成任務(wù)，會設(shè)定最終期限

C:

答D:案：A

13、【單選題】依據(jù)“職能型組織結(jié)構(gòu)”優(yōu)勢的是（）

沒有一個直接對項目負責的強有力的權(quán)力中心或個人

不是以目標為導(dǎo)向的

A:

沒有客戶問題處理中心

B:

人與職位分離

C:

答D:案：D

14、【單選題】下列選項中，不是吉爾總結(jié)的項目成功因素的是（）

高級管理層需要設(shè)定優(yōu)先級

項目經(jīng)理的責任必須與授權(quán)相匹配

A:

計劃非常重要并要按計劃執(zhí)行

B:

項目經(jīng)理需要優(yōu)秀成員來消滅阻礙

C:

答D:案：C

15、【單選題】依據(jù)“梅勒成熟度模型”，下列描述中，不正確的是（）

平庸者:項目的目標定義模糊，甚至沒有目標

改進者:在項目之間，沒有學(xué)習(xí)和借鑒，但會建立項目目標，并且能夠?qū)Ｗ⒂谠撃繕说膶崿F(xiàn)

A:

超越者:項目標準通常能夠建立，但依然只專注于該目標的實現(xiàn)

B:

世界級領(lǐng)先者:以持續(xù)提高為核心，繪制詳細的流程圖。

C:

D:

答案：B

16、【多選題】下列選項中，屬于項目環(huán)境的外部因素有（）

管理重組

經(jīng)濟的變化

A:

員工崗位的變更

B:

市場的變化

C:

政府立法或推進商業(yè)活動

D:

答E:案：BDE

17、【多選題】斯拉克轉(zhuǎn)換模型的作用是:就制造業(yè)而言，可將轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的有（）

金錢

工廠設(shè)施

A:

原材料

B:

人們的時間

C:

效率

D:

答E:案：ABCD

18、【多選題】解決沖突的要素包括（）

涉及的人

沖突的性質(zhì)

A:

各方之間的私人關(guān)系

B:

沖突解決者自身的技能與知識

C:

例行溝通

D:

答E:案：ABCD

19、【多選題】下列選項中，屬于品托和斯萊文總結(jié)出一系列關(guān)鍵的成功因素的有（）

項目使命

高級管理層支持

A:

監(jiān)督和反饋

B:

溝通

C:

解決問題

D:

答E:案：ABCDE

20、【多選題】下列選項中，屬于科森納層次模型的有（）

通用術(shù)語

A:

通用過程

單一方法

B:

標桿比較

C:

持續(xù)改進

D:

答E:案：ABCDE

21、【判斷題】如組織的期望集中在成本和角度上，那么成功的定義會是成本和交付條款。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

22、【判斷題】從項目管理的兩個因素考慮，建造新大樓的項目主要是“軟"性的。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

23、【判斷題】力場分析法用1-10的數(shù)字對每一力量的強度進行判分，10代表力量最強。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

24、【判斷題】決策樹是比較不同項目風(fēng)險的一個很有用的工具。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

25、【判斷題】自上而下的預(yù)算在細化的過程中由于會忽視某些東西而有可能讓嚴重誤差進

入系統(tǒng)。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

26、【判斷題】關(guān)鍵路徑法中，最短的一條路徑就是關(guān)鍵路徑。

正確

錯誤

A:

B:

答案：B

27、【判斷題】梅勒的六階段團隊生命周期模型，瞄準在項目的團隊上，前四階段與土克曼

的四階段類似，且增加了衰落和鞏固兩個階段。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

28、【判斷題】一般情況下，人們總是建立“軟”指標來考核，用“硬”指標來考核時非常

困難。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

29、【判斷題】后期控制是指對結(jié)果沒有反饋給項目管理活動的過程進行檢查。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

30、【判斷題】變更控制最重要的內(nèi)容是決策過程。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

31、【問答題】簡述威爾雷特和克拉克對項目團隊類型的分類。

答案：(1)職能的；(2)輕量級的；(3)重量級的；(4)自治的。

32、【問答題】簡述項目管理方法中，六西格瑪基礎(chǔ)是什么?

答案：(1)客戶的聲音（VOC）；(2)要求；(3)質(zhì)量的關(guān)鍵（CTQ）；(4)缺陷；(5)

六西格瑪設(shè)計。

33、【問答題】簡述梅勒給出的項目評審標準。

答案：財務(wù)；時間；質(zhì)量；人力資源；環(huán)境；計劃；控制。

34、【問答題】簡述學(xué)習(xí)性組織的主要內(nèi)容。

答案：(1)系統(tǒng)性思考；(2)個人才能；(3)思維方式；(4)建立共有的愿景；(5)

團隊學(xué)習(xí)。

35、【問答題】論述項目經(jīng)理的職責、特征及必備的條件。

答案：職責：(1)管理變化的資源（如人和資金）；(2)處理時間約束；(3)管理復(fù)

雜情況和活動；(4)計劃與管理新的活動；(5)管理人們對變革的反應(yīng)。項目經(jīng)理特

征：(1)項目的管理能力（范圍管理、時間管理（甘特圖和關(guān)鍵路徑法）、風(fēng)險管理

（風(fēng)險分析和評估）活動管理（工作分解結(jié)構(gòu)、任務(wù)分配和里程碑計劃）、資源管理或團

隊管理。(2)領(lǐng)導(dǎo)力：對于一個富有挑戰(zhàn)性的項目，一些有良好領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理可以很好

地應(yīng)用工具、給團隊分配任務(wù)，與其他部門溝通，但還是難免會失敗。(3)具體的專業(yè)

技能（對項目經(jīng)理而言，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識和經(jīng)驗非常重要。與專業(yè)知識相比，項目管理

的能力更重要）。項目經(jīng)理必備條件：(1)量力而行；(2)避免管理過細（對交付結(jié)

果負責，抓重避輕）；(3)系統(tǒng)的而非分析的（不能遇到問題就分析，前期準備做的不

好）；(4)不要自欺欺人；(5)態(tài)度熱情；(6)項目方面的知識豐富；(7)開放的、

積極的和自信的態(tài)度；(8)常識；(9)樂于接受新思想與新做法；(10)適應(yīng)能力；

(11)獨創(chuàng)能力；(12)成為一個審慎的風(fēng)險接受者；(13)公平；(14)承諾。

36、【問答題】論述矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及分類。

答案：優(yōu)點：(1)相比較于職能型結(jié)構(gòu)的項目不一致，矩陣型結(jié)構(gòu)在這方面添加了一致

性，并且保持了與職能部門的聯(lián)系。(2)克服了許多職能型結(jié)構(gòu)的缺點，打破了不同部

門之間的界限，幫助人們發(fā)展無界限部門的觀點，加強了項目經(jīng)理的控制能力。(3)引

入了一些職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：人們不再離開他們的部門，仍然得到他們同事的支持，避免

了在項目開始和結(jié)束時的分工沖突。缺點：(1)可以使一些項目方向符合職能方向，

但管理這個非常困難，因為需要向多個上司匯報，有多個方向，這會引起個人和組織在決

策上的混亂，并且會增加沖突。(2)管理不明確，每一個人至少有兩個管理者，這可能

產(chǎn)生沖突的指令或者會因為實施一個指令而影響到另外一個。(3)每一個管理者的影響

隨著時間的發(fā)展可以增加也可以減少，對于管理者和被管理者來說，在部分任務(wù)的交界線

區(qū)域很難對員工有效的管理。矩陣式結(jié)構(gòu)的分類：(1)輕量級：職能管理者即部門經(jīng)

理擁有極大的控制權(quán)；(2)重量級：項目經(jīng)理的權(quán)力大；(3)平衡型：以上兩者的中

和。

37、【名詞解釋】利益相關(guān)者

答案：對項目成敗有積極或消極影響的個人或團體。利益相關(guān)者能夠通過其職位或權(quán)力、

對特殊資源的控制或?qū)ζ渌麄€人或團體的影響而對項目產(chǎn)生影響。

38、【名詞解釋】六西格瑪

答案：來源于與質(zhì)量、減少故障有關(guān)的統(tǒng)計術(shù)語，六西格瑪是一種結(jié)構(gòu)化的、基于項目的

變革過程，六西格瑪是指每百萬件產(chǎn)品中有3.4件次品，或者99.9997