2020年8月自考03618采購項目管理試題及答案含解析

采購項目管理年4月真

題

036182023

1、【單選題】提出生命周期的三階段模型是（）

梅雷迪斯和曼特

弗雷真塔

A:

可摩尼諾斯

B:

梅勒

C:

D答:案：A

2、【單選題】解決問題的技巧總可以收集盡可能多的創(chuàng)意或想法的是（）

帕累托分析法

頭腦風暴法

A:

力場分析法

B:

不確定性與模糊數(shù)學法

C:

答D:案：B

3、【單選題】采購項目與其他項目的區(qū)別是（）

采購項目的輸出的可見度較高

采購項目的困難可以得到較好的理解

A:

其他職能部門創(chuàng)新的潛力更大

B:

采購項目的預算高且靈活

C:

答D:案：C

4、【單選題】下列選項中，不是破壞性沖突特點的是（）

對事不對人

從對方個性、性格上歸因

A:

關系攻擊

B:

關注于沖突本身

C:

D答:案：A

5、【單選題】下列選項中，不是合作性行為表現(xiàn)的是（）

每個人天生就有與人合作的傾向

愿從他人的角度和觀點去看問題

A:

隨時善于從別人的角度和反應來調整自己

B:

C:

力圖滿足對方愿望的行為，滿足對方的愿望和要求

答D:案：D

6、【單選題】歌德羅特對時間規(guī)劃問題進行分析，推導出時間預測導致的問題是（）

完成活動的時間通常會比估算的時間長。

最早完成時間會在任務之間傳遞，而最晚完成時間卻不會

A:

人們通常會給自己留出余地，確信他們能夠在這段時間內完成任務

B:

時間松弛或者有多余時間的任務通常會被提前或者提前開始

C:

答D:案：C

7、【單選題】下列選項中，屬于輕量級的項目團隊的缺點的是（）

輕量級經(jīng)理沒有權利

更少的控制可能失控

A:

千篇一律的問題解決方法

B:

團隊不對業(yè)務結果負責

C:

答D:案：A

8、【單選題】“減少介入程度”是土克曼“orming"團隊建設模型的（）

形成期

風暴期

A:

規(guī)范期

B:

運行期

C:

答D:案：D

9、【單選題】梅勒(1996)的多人過程流，不包括（）

變更發(fā)起人

變更協(xié)調人

A:

匯報人

B:

調查者和項目責任人

C:

答D:案：D

10、【單選題】下列選項中，不是項目終止的方法是（）

快速解散團隊

保持控制

A:

更換項目經(jīng)理

B:

治療類選法

C:

D:

答案：B

11、【單選題】如果評審是為了給項目發(fā)起人或者高級管理人員看，對項目輸出的評審，根

據(jù)目標衡量成功，”下列哪一項更重要?（）

工具

技術

A:

協(xié)作實踐

B:

定義階段的一些改進和監(jiān)管

C:

答D:案：D

12、【單選題】依據(jù)鐵三角各要素間的相關性，下列觀點中，正確的是（）

利益相關者在項目初期對這三個角都有所預期，沒有疑問

成本表現(xiàn)在預算中

A:

質量上，會有一些規(guī)范要求和標準

B:

時間上，通常希望可以超速完成任務，會設定最終期限

C:

答D:案：A

13、【單選題】依據(jù)“職能型組織結構”優(yōu)勢的是（）

沒有一個直接對項目負責的強有力的權力中心或個人

不是以目標為導向的

A:

沒有客戶問題處理中心

B:

人與職位分離

C:

答D:案：D

14、【單選題】下列選項中，不是吉爾總結的項目成功因素的是（）

高級管理層需要設定優(yōu)先級

項目經(jīng)理的責任必須與授權相匹配

A:

計劃非常重要并要按計劃執(zhí)行

B:

項目經(jīng)理需要優(yōu)秀成員來消滅阻礙

C:

答D:案：C

15、【單選題】依據(jù)“梅勒成熟度模型”，下列描述中，不正確的是（）

平庸者:項目的目標定義模糊，甚至沒有目標

改進者:在項目之間，沒有學習和借鑒，但會建立項目目標，并且能夠專注于該目標的實現(xiàn)

A:

超越者:項目標準通常能夠建立，但依然只專注于該目標的實現(xiàn)

B:

世界級領先者:以持續(xù)提高為核心，繪制詳細的流程圖。

C:

D:

答案：B

16、【多選題】下列選項中，屬于項目環(huán)境的外部因素有（）

管理重組

經(jīng)濟的變化

A:

員工崗位的變更

B:

市場的變化

C:

政府立法或推進商業(yè)活動

D:

答E:案：BDE

17、【多選題】斯拉克轉換模型的作用是:就制造業(yè)而言，可將轉換為產品的有（）

金錢

工廠設施

A:

原材料

B:

人們的時間

C:

效率

D:

答E:案：ABCD

18、【多選題】解決沖突的要素包括（）

涉及的人

沖突的性質

A:

各方之間的私人關系

B:

沖突解決者自身的技能與知識

C:

例行溝通

D:

答E:案：ABCD

19、【多選題】下列選項中，屬于品托和斯萊文總結出一系列關鍵的成功因素的有（）

項目使命

高級管理層支持

A:

監(jiān)督和反饋

B:

溝通

C:

解決問題

D:

答E:案：ABCDE

20、【多選題】下列選項中，屬于科森納層次模型的有（）

通用術語

A:

通用過程

單一方法

B:

標桿比較

C:

持續(xù)改進

D:

答E:案：ABCDE

21、【判斷題】如組織的期望集中在成本和角度上，那么成功的定義會是成本和交付條款。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

22、【判斷題】從項目管理的兩個因素考慮，建造新大樓的項目主要是“軟"性的。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

23、【判斷題】力場分析法用1-10的數(shù)字對每一力量的強度進行判分，10代表力量最強。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

24、【判斷題】決策樹是比較不同項目風險的一個很有用的工具。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

25、【判斷題】自上而下的預算在細化的過程中由于會忽視某些東西而有可能讓嚴重誤差進

入系統(tǒng)。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

26、【判斷題】關鍵路徑法中，最短的一條路徑就是關鍵路徑。

正確

錯誤

A:

B:

答案：B

27、【判斷題】梅勒的六階段團隊生命周期模型，瞄準在項目的團隊上，前四階段與土克曼

的四階段類似，且增加了衰落和鞏固兩個階段。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

28、【判斷題】一般情況下，人們總是建立“軟”指標來考核，用“硬”指標來考核時非常

困難。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

29、【判斷題】后期控制是指對結果沒有反饋給項目管理活動的過程進行檢查。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

30、【判斷題】變更控制最重要的內容是決策過程。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

31、【問答題】簡述威爾雷特和克拉克對項目團隊類型的分類。

答案：(1)職能的；(2)輕量級的；(3)重量級的；(4)自治的。

32、【問答題】簡述項目管理方法中，六西格瑪基礎是什么?

答案：(1)客戶的聲音（VOC）；(2)要求；(3)質量的關鍵（CTQ）；(4)缺陷；(5)

六西格瑪設計。

33、【問答題】簡述梅勒給出的項目評審標準。

答案：財務；時間；質量；人力資源；環(huán)境；計劃；控制。

34、【問答題】簡述學習性組織的主要內容。

答案：(1)系統(tǒng)性思考；(2)個人才能；(3)思維方式；(4)建立共有的愿景；(5)

團隊學習。

35、【問答題】論述項目經(jīng)理的職責、特征及必備的條件。

答案：職責：(1)管理變化的資源（如人和資金）；(2)處理時間約束；(3)管理復

雜情況和活動；(4)計劃與管理新的活動；(5)管理人們對變革的反應。項目經(jīng)理特

征：(1)項目的管理能力（范圍管理、時間管理（甘特圖和關鍵路徑法）、風險管理

（風險分析和評估）活動管理（工作分解結構、任務分配和里程碑計劃）、資源管理或團

隊管理。(2)領導力：對于一個富有挑戰(zhàn)性的項目，一些有良好領導力的經(jīng)理可以很好

地應用工具、給團隊分配任務，與其他部門溝通，但還是難免會失敗。(3)具體的專業(yè)

技能（對項目經(jīng)理而言，專業(yè)領域內的知識和經(jīng)驗非常重要。與專業(yè)知識相比，項目管理

的能力更重要）。項目經(jīng)理必備條件：(1)量力而行；(2)避免管理過細（對交付結

果負責，抓重避輕）；(3)系統(tǒng)的而非分析的（不能遇到問題就分析，前期準備做的不

好）；(4)不要自欺欺人；(5)態(tài)度熱情；(6)項目方面的知識豐富；(7)開放的、

積極的和自信的態(tài)度；(8)常識；(9)樂于接受新思想與新做法；(10)適應能力；

(11)獨創(chuàng)能力；(12)成為一個審慎的風險接受者；(13)公平；(14)承諾。

36、【問答題】論述矩陣型結構的優(yōu)缺點及分類。

答案：優(yōu)點：(1)相比較于職能型結構的項目不一致，矩陣型結構在這方面添加了一致

性，并且保持了與職能部門的聯(lián)系。(2)克服了許多職能型結構的缺點，打破了不同部

門之間的界限，幫助人們發(fā)展無界限部門的觀點，加強了項目經(jīng)理的控制能力。(3)引

入了一些職能型結構的優(yōu)點：人們不再離開他們的部門，仍然得到他們同事的支持，避免

了在項目開始和結束時的分工沖突。缺點：(1)可以使一些項目方向符合職能方向，

但管理這個非常困難，因為需要向多個上司匯報，有多個方向，這會引起個人和組織在決

策上的混亂，并且會增加沖突。(2)管理不明確，每一個人至少有兩個管理者，這可能

產生沖突的指令或者會因為實施一個指令而影響到另外一個。(3)每一個管理者的影響

隨著時間的發(fā)展可以增加也可以減少，對于管理者和被管理者來說，在部分任務的交界線

區(qū)域很難對員工有效的管理。矩陣式結構的分類：(1)輕量級：職能管理者即部門經(jīng)

理擁有極大的控制權；(2)重量級：項目經(jīng)理的權力大；(3)平衡型：以上兩者的中

和。

37、【名詞解釋】利益相關者

答案：對項目成敗有積極或消極影響的個人或團體。利益相關者能夠通過其職位或權力、

對特殊資源的控制或對其他個人或團體的影響而對項目產生影響。

38、【名詞解釋】六西格瑪

答案：來源于與質量、減少故障有關的統(tǒng)計術語，六西格瑪是一種結構化的、基于項目的

變革過程，六西格瑪是指每百萬件產品中有3.4件次品，或者99.9997