社區(qū)民調(diào)工作實(shí)施方案

XXX社區(qū)民調(diào)工作實(shí)施方案民調(diào)工作即將開始，為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民群眾的滿意度，增強(qiáng)服務(wù)群眾工作的實(shí)效性，落實(shí)民生工程。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定本工作方案如下：一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持民生導(dǎo)向，按照“鞏固、推進(jìn)、提升”的思路，貼近民眾，關(guān)注民生，通過入戶走訪、宣傳便民、惠民、富民政策，收集社情民意，了解群眾的所思、所盼、所怨，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)提高居民群眾滿意度，推動(dòng)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。二、工作目標(biāo)將民調(diào)工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持民調(diào)工作常態(tài)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，通過電話框維護(hù)、入戶走訪、宣傳發(fā)動(dòng)，結(jié)合各大節(jié)氣對(duì)困難群眾、低保戶、孤老等困難群體的慰問，以及五訪五率工作廣泛收集居民群眾意見建議、辦好民生實(shí)事，進(jìn)一步提升居民群眾滿意度，促使轄區(qū)民調(diào)滿意率達(dá)到80%以上、環(huán)境衛(wèi)生滿意率達(dá)到80%以上、社會(huì)治安滿意率達(dá)到80%以上、轄區(qū)居住人口家庭基本情況檔案和特殊群體專項(xiàng)檔案建檔率達(dá)到100%、低保家庭及民調(diào)框服務(wù)對(duì)象走訪率達(dá)到100%、特殊困難家庭、老黨員及孤寡老人看望慰問率達(dá)到100%、不穩(wěn)定群體矛盾化解率達(dá)到90%以上，為構(gòu)建“三美”黃桷坪奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間2014年12月16日至2015年2月15日四、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社情民意調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)，社情成立以社區(qū)書記為組長(zhǎng)，社區(qū)主任為副組長(zhǎng)，其他工作人員和街道對(duì)口科室城管科為成員的社情民意調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在書記辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。五、活動(dòng)方式（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合“街道—科室—社區(qū)”的工作體系，積極聯(lián)系街道對(duì)口科室開展入戶走訪、宣傳發(fā)動(dòng)等進(jìn)行社情民意調(diào)查工作；結(jié)合走訪慰問困難群眾、五訪五率等工作走訪收集居民群眾反映的問題、研究處理并及時(shí)回復(fù)，大力辦好一批民生實(shí)事。同時(shí)，充分發(fā)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)、志愿者積極參與，把民調(diào)工作與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，與黃桷義工活動(dòng)相結(jié)合，營(yíng)造濃厚的工作氛圍。每周及時(shí)總結(jié)在走訪工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行