劉琛琛《羊角風(fēng)》

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跑了幾個月人才市場，小李總算學(xué)關(guān)二爺過五關(guān)斬六將，成功應(yīng)聘到“市政府接待辦公室”工作，簡稱“接待辦”。

能承受住工作壓力嗎？負(fù)責(zé)應(yīng)聘的黃秘書問。

不就接待幾個客人嗎？壓力能超過高考？小李這輩子只怵過高考。

黃秘書笑了笑，挺意味深長的。

第二天，小李去報到。

黃秘書帶小李熟悉環(huán)境。

接待辦分為三個部門，地點部，人物部，事件部。黃秘書一邊領(lǐng)路，一邊介紹。

嗬，只差時間部，就成一篇小說了。小李樂不可支，太好玩了，這接待辦。

好玩？接待辦的工作，可比寫小說復(fù)雜多了！黃秘書瞥一眼小李，今天我忙著呢，還有一大堆工作，你自個兒先熟悉一下工作。

熟悉工作就是熟悉黃秘書遞過來的一本書，沉甸甸的。

封面上寫著，接待方案。

嗬，不就是找個住宿、訂個餐的事嗎？還用得著洋洋灑灑出一本書？

黃秘書翻一翻白眼，懶得回答。

小李撇撇嘴，信手翻開接待方案。

不看不知道，一看嚇一跳。

接待方案上，有三大項，人物部、地點部、事件部各負(fù)其責(zé)。

三大項里面，又劃分為十小項。十小項的工作，安排給十個科室各司一職。

十小項下面，細(xì)分了一百○八個細(xì)節(jié)，每一條都由專人查缺補漏，這就需要每個人耳聽六路眼觀八方了。

媽呀，比《紅樓夢》的邏輯還嚴(yán)謹(jǐn)！小李驚呼說，硬著頭皮，往下琢磨。

人物部的工作瑣碎極了，要熟悉主要客人的底細(xì)，姓名、性別、職務(wù)、愛好……甚至還有相貌，避免出現(xiàn)張冠李戴的笑話。

地點部和事件部要根據(jù)人物部提供的信息，緊鑼密鼓、認(rèn)真有序地準(zhǔn)備接待工作。

地點部的工作沒有人物部瑣碎，靈活度卻更高。他們要根據(jù)客人的級別，調(diào)整相應(yīng)的迎接對象，并決定等候地點和規(guī)格——省廳級領(lǐng)導(dǎo)，要提前在機場鋪紅地毯、安排小學(xué)生唱著歌，手捧鮮花迎接，有必要時請公安部門開道；省級干部，可以簡單一點兒，鋪上紅地毯，安排專人打傘；市級干部呢，不用跑到機場或火車站那么遠(yuǎn)，守在路口候著領(lǐng)路；至于縣級以下嘛，只消候在接待辦門口，每人發(fā)一包煙，省事……

原來我啥級也不是！看到這里，小李恍然大悟，接待辦派了黃秘書一人，無煙無茶地陪自己，已經(jīng)給了天大面子。

小李揉揉眼睛，看事件部負(fù)責(zé)哪些工作。

嘿，事件部更忙了。有禮物準(zhǔn)備科室，根據(jù)客人的愛好，準(zhǔn)備不同的禮物；有突發(fā)事件科室，遇上下雨天準(zhǔn)備雨傘，遇上烈日天，準(zhǔn)備消暑品……

看到這里，小李感覺到肩上的擔(dān)子越來越重。

還沒看完呢，黃秘書急匆匆走過來，拍拍小李肩膀說，要來一批市級的領(lǐng)導(dǎo)，十個人，你趕快選個好一點兒的餐廳，把菜點了，我先去配合禮物科，準(zhǔn)備送土特產(chǎn)的事兒。

我，我一個人？小李底氣不足。

當(dāng)然是一個人，接待辦的同志，一個抵十個用！黃秘書拋下一句話，三步并作兩步走了。

想了想，小李按平時招待朋友的習(xí)慣，找了個農(nóng)家飯莊，正點菜呢，黃秘書電話來了，餐廳定在哪？

農(nóng)家飯莊！

什么？農(nóng)家飯莊？黃秘書一聽，頭就炸了，打機關(guān)槍似的教育，根據(jù)來客級別的不同，餐飲地點分為：省廳級領(lǐng)導(dǎo)，五星級大飯店；市縣級領(lǐng)導(dǎo)，四星級賓館；市縣級以下，三星級旅店……

知……知道了！小李擦了一把汗，既然是市級的領(lǐng)導(dǎo)，小李急吼吼地趕到四星級賓館。

拿著菜單，小李按照十個人的飯量，精心配了四葷四素一火鍋，又死皮白臉，請餐飲部經(jīng)理送了一道涼菜，心想，這下可不會出錯了。

黃秘書的電話，又不放心地追來了，喂，宴請規(guī)格你記住沒？省廳級領(lǐng)導(dǎo)，五千元；市縣級，兩千元；市縣級以下，五百元……菜式則有以下選擇：省廳級領(lǐng)導(dǎo)，鮑魚海鮮；市縣級，烏龜王八；市縣級，豬肉雞肉……

哦，我馬上就改正。小李馬不停蹄地調(diào)整了菜單。

宴請時間就要到了，小李恭恭敬敬地站在餐廳門口。

遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，看到黃秘書在前面引路，市領(lǐng)導(dǎo)陪同著鄰市客人走過來了。

黃秘書一躥三跳地沖到小李面前，說，座位排好了嗎？

還，還要排座位？小李徹底傻了眼，高等函數(shù)都沒這么難的。

當(dāng)然，主要領(lǐng)導(dǎo)正中，客人主