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第第頁導(dǎo)購工作總結(jié)
導(dǎo)購工作總結(jié)篇1在這一年中我的人生經(jīng)受著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經(jīng)受了一份失落、一份喜悅、一份哀傷、一份激昂、最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的援助和指導(dǎo),使我漸漸在人生的道路上慢慢成長?,F(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
自20**年4月開始調(diào)入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,更加熟記掌控加盟商店鋪狀況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資狀況、客戶其他經(jīng)營狀況。
依據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標,劃分到每個月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪,督促店長安排到個人與合理分解到日銷售上,依據(jù)店鋪日進程分解進行跟進,定期下到店鋪予以銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn),更是采納帶教方式一對一銷售輔導(dǎo),雖然全年區(qū)域計劃目標沒有根據(jù)計劃完成,但是通過我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導(dǎo),使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中予以了銷售榜樣的確定。
在加盟商貨品狀況上,每周都依據(jù)商品部貨……此處隱蔽16593個字……心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信任我們的產(chǎn)品。由于作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費,我們需要對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當伙伴,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永久用最真誠的立場去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會懊悔,同時歡樂地營銷!心態(tài)決斷成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標,并為達成目標努力。
4、具備良好的學(xué)習(xí)技能。我們要具備良好的學(xué)習(xí)技能,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟識產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌控現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜愛學(xué)習(xí)和反思,我覺得肯定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌控的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的全部產(chǎn)品,進行具體的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱,而做導(dǎo)購就是我所喜愛的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一貫從事這份我喜愛的工作,通過自己的努力
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