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2021PRODUCTDESIGN設(shè)計程序與方法用戶研究的內(nèi)容產(chǎn)品設(shè)計研究領(lǐng)域以用戶為中心——主流思想用戶研究用戶研究理解用戶將用戶的目標(biāo)、需求與商業(yè)宗旨相匹配的理想方法用戶研究理解用戶將用戶的目標(biāo)、需求與商業(yè)宗旨相匹配的理想方法研究目標(biāo)低碳代步健身明確、細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計概念建立用戶模型亞健康定義目標(biāo)用戶群使用戶的實際需求成為產(chǎn)品設(shè)計的向?qū)Я?xí)慣、經(jīng)驗、期待、驚喜用戶研究主要內(nèi)容需求研究1需求研究馬斯洛需求層次論生理需要安全需要愛和歸屬感尊重自我實現(xiàn)潛在需求難以被用戶自己發(fā)覺或明確提出有待設(shè)計師去發(fā)掘、分析和提煉交通擁擠？全新設(shè)計概念更高需求的滿足2操作特性操作特性人體工學(xué)特殊環(huán)境、場景3認(rèn)知心理特征認(rèn)知心理特征一種以心智處理來思考與推理的過程人腦中已有的知識結(jié)構(gòu)對人的行為和當(dāng)前的認(rèn)識活動有決定性作用外面燈具設(shè)計4用戶行為習(xí)慣用戶行為習(xí)慣自動化的行為方式后天的條件反射系統(tǒng)的建立動作行為思維情感設(shè)計對行為習(xí)慣有引導(dǎo)作用Dryerhair吹風(fēng)機

英國用戶行為研究——設(shè)計一天到晚的坐工作的壓抑精神狀態(tài)不佳職業(yè)病增多有價值的用戶研究指引產(chǎn)品設(shè)計的方向產(chǎn)品設(shè)計方向用戶研究內(nèi)容產(chǎn)品設(shè)計方向用戶研究內(nèi)容潛在需求

功能、情感、文化操作特性

認(rèn)知心理特征

行為習(xí)慣顏色、材料、結(jié)構(gòu)情感、文化文化、情感、生活方式改良產(chǎn)品創(chuàng)造產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計概念產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計發(fā)現(xiàn)

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