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文檔簡介
瑞盛網(wǎng)絡營銷項目任務書及方案一.實習目的(二)項目研究的主要內容(三)研究方法的主要特色與創(chuàng)新1.調研:在網(wǎng)上收集客戶資料,網(wǎng)上對客戶發(fā)放調研問卷,對收集到2.比較:收集同類產(chǎn)品信息,與本公司產(chǎn)品進行比較,整理出本公司根據(jù)以上研究方法對網(wǎng)絡營銷中存在的弊端提(四)項目研究進程第1周至第2周:搜集資料,調研問題第2周至第4周:分析問題原因,提出解決方案第4周至第6周:實施解決方案,修改方案第6周至第7周:總結研究結論(一)存在問題及原因網(wǎng)上購物,人們看不到實物,沒有質感,網(wǎng)上購物要發(fā)展,保證質量我國網(wǎng)絡發(fā)展水平不高,覆蓋率低,硬件環(huán)境的低下,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,從很大程度上制約了網(wǎng)絡發(fā)展。3.惡性競爭網(wǎng)上信息的充分,使消費者不必再走東竄西的比較價格,只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家,而對商家而言,則易引發(fā)價格戰(zhàn),使行業(yè)的利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產(chǎn)品,如有批量折扣的,在網(wǎng)上不便于討價還價,可4.被動性網(wǎng)上的信息只有等待顧客上門索取,不能主動出擊,實現(xiàn)的只是點對點的傳播,而且它不具有強制收視的效果,主動權掌握在消費者的手中,他們可以選擇看與不看,商家無異于在守株待兔。作為一種全新的營銷和溝通的方式,網(wǎng)絡營銷還有待于完善和發(fā)展,相信隨著網(wǎng)絡電視四大媒體之外的第五大媒體,成為商家做廣告的選擇之一。(二)解決方案1.缺乏信任感方案一:面對這一問題主要采取軟文廣告和營銷方案來解決網(wǎng)絡營銷現(xiàn)階段必須解決用戶懷疑的心理態(tài)度。由于互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的虛擬現(xiàn)象,消費者對自己要付出的購買行為,首先會對網(wǎng)上的信息進行懷疑。所以,網(wǎng)絡營銷人士制造大量的信息,來獲取消費者的信任。這個就是所謂的軟文廣告,或者營銷文案。由于此類信息時是刻意有目的的制造出來的,消費者如果接受就會直接產(chǎn)生購買行為。但是如果網(wǎng)絡營銷人士制造虛假信息使消費者上當,這樣會使消費者后續(xù)對網(wǎng)上購買產(chǎn)生懷疑,不信任感,從而降低網(wǎng)適應電子商務時代的基本要求;須認識到以計算機網(wǎng)絡技術支持的網(wǎng)前的一項重要任務。網(wǎng)絡將計算機與通信有機地結合起來,突破了時間與空間的概念,使得任何人可以在任何時間獲取所可以消除對網(wǎng)絡營銷的恐懼心理,讓網(wǎng)絡營銷成為不再是一個特殊化事物,這樣就可以加大人們在網(wǎng)絡營銷中的消費力經(jīng)小組討論決定我們采取第一方案,因為第一方案更加通用,實用性2.技術不完善技術安全問題目前企業(yè)對網(wǎng)上交易最擔心的問題之一是支付的安全問題,有三分之一的企業(yè)對網(wǎng)上交易的安全性表示擔心。這主要是因為目前缺乏滿足網(wǎng)絡營銷所要求的交易費用支付和結算手段,銀行的電子化水平不高,安全性差,銀行之間相對封閉,尚未能承擔支付電子交易費用的角色。雖然已經(jīng)有中國銀行、招商銀行等先行者,但遠不能滿足全面網(wǎng)絡營銷的要求,消費者面臨網(wǎng)上欺詐的危險,害怕自己的信用卡號碼被盜用,擔心個人隱私被泄露。而企業(yè)與企業(yè)之間安全資金結算更有很長的一段路要走。因此,建立一個安全的交易環(huán)境將建立電子支付體系,其中最重要的一個問題就是稅收。網(wǎng)上直接購買一些物品,如軟件、信息等,沒有任何形式的書面資料,稅收部門有必要網(wǎng)上設立相應的監(jiān)管機制以防止稅收流失,而網(wǎng)上購物又會涉及異地征稅問題,這些都需要建立新的管理機制。此外,國家還應推動商業(yè)銀行的網(wǎng)絡化發(fā)展,建立完善的電子支付體系。目前我國銀行提企業(yè)必須根據(jù)自身情況制定出配套的物流體系建設戰(zhàn)略與策略。首先,大型的、實力較強的企業(yè)可以在全球范圍內興建大型儲物倉庫,并在全球設立配送中心,利用自己原有的分銷渠道來實現(xiàn)對消費者的及時實物配送。其次,沒有實力建立龐大物流體系的企業(yè),可以利用國內原有的零售或連鎖企業(yè)共同組建配送中心。最后,企業(yè)也可以利用第企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡營有一個獨立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨立的企業(yè)電子郵局、全方位開展網(wǎng)則是由于缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能、實質以及與網(wǎng)絡營銷之間關系的深入站進行實質性的改革,網(wǎng)站的頁面設計、編排必須圍繞企業(yè)的目標顧因為互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡,無論是國際還是國內,網(wǎng)上交易的安全還存在一些問題。如果交易雙方的利益無法得到可靠保障,這將會影響網(wǎng)絡營銷的吸引力。我們大家都知道無論網(wǎng)絡安全,網(wǎng)上結算還是貨物配送,都涉及法律法規(guī)問題。只有健全法制,嚴懲違法者,才能保證網(wǎng)絡營銷的正常運行。因此,國家必須在立法和執(zhí)法上加大力度。這樣就可以增強網(wǎng)絡營銷中存在的安全和技術問題,技術要通過在網(wǎng)站上更精益求精的編排上努力,而安全問題要靠法律法規(guī)解決經(jīng)小組討論決定進行第二個方案,因為第二個方案主要面對人卻不一樣,第一個需要政府解決。第二個是可以通過自己公司來解決。3.惡性競爭方案一:的新觀念,改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營管理思想,以適應在新經(jīng)濟形式下的也帶來了更多的營銷機會,同時也帶給他們和大企業(yè)同等競爭的機會,在沒有規(guī)模經(jīng)濟制約其自身的情形下,參與到全國甚至是全球的市場網(wǎng)絡營銷的發(fā)展首先需要消費者認識網(wǎng)絡營銷的特點,熟悉網(wǎng)上購物過程,轉變傳統(tǒng)的商品交易觀念,改變以往的購物習慣。為此,網(wǎng)絡營銷企業(yè)需同全社會一起,強化網(wǎng)絡營銷的宣傳,提高公眾對網(wǎng)絡營銷的認識,消除客戶對網(wǎng)絡營銷的陌生感和神秘感,使消費者接受這一新型的購物方式。強化對網(wǎng)絡營銷輿論的宣傳,提高社會與公眾對網(wǎng)絡營銷的認識,引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式對于價格問題的解決方案可以是在網(wǎng)站上著名一些信息并多方收集競爭產(chǎn)品的信息價格,這樣才可以更好的確定了一個價格,之后在網(wǎng)站經(jīng)小組研究決定我們采用第二個方案,因為惡意競爭主要就是要從價4.被動性同時開通多種瀏覽方式,為網(wǎng)站發(fā)展開展多種渠道今天的網(wǎng)絡營銷,應該是完全基于客戶的需求,由最先進的網(wǎng)站建設平臺加上最有價值的網(wǎng)絡推廣組成的最佳的網(wǎng)絡營銷解決方案。最先進的網(wǎng)站建設平臺,應該是應客戶的需求而定,它不但支持電腦終端最具價值的網(wǎng)絡推廣,應該是完全應客戶需要自主定制、修改和監(jiān)控效果的廣告??蛻糇约哼x擇將自己的廣告投放在哪;客戶自己決定廣因此打造最佳的網(wǎng)絡營銷方案,必然是在最好的建站平臺上為客戶提供最好的網(wǎng)絡營銷工具。我們期待著會有越來越多強強合作的沖擊力,讓電子商務和網(wǎng)絡營銷真正可以成為推動中國互聯(lián)網(wǎng)下一個十年發(fā)展發(fā)布彈出性廣告,提高企業(yè)知名度面對激烈的市場競爭格局,網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為中國企業(yè)勢不可擋的發(fā)展之路。完全基于客戶的需求,由最先進的網(wǎng)站建設平臺加上最有價值的網(wǎng)絡推廣組成的最佳網(wǎng)絡營銷解決方案。所以在網(wǎng)站上發(fā)廣告已經(jīng)成為了不可或缺的企業(yè)推廣方式,可以將網(wǎng)絡營銷的被動性轉為主動,這樣可以方便企業(yè)開展更進一步的營銷。經(jīng)小組研究后決定采用第一方案,因為第一方案可行性較高,第二方(一)創(chuàng)新之處我們結合了許多網(wǎng)絡營銷的案例,有很多的具體的理論,結合了許多的現(xiàn)在的實際情況。對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀進行了一個
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