關(guān)于快遞年終個人總結(jié)6篇

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快遞年終個人總結(jié)1

??我們工作、學(xué)習(xí)了一個階段后，回顧、檢查一下前一階段的狀況，看看有哪些成果，哪些缺點(diǎn)，把閱歷和教訓(xùn)找出來，以便今后改進(jìn)，將這些寫成書面文字，就是“總結(jié)”。

??總結(jié)的應(yīng)用很廣泛，種類也較多。按內(nèi)容分，有“工作總結(jié)”“學(xué)習(xí)總結(jié)”“生產(chǎn)總結(jié)”等；按時間分，有“年度總結(jié)”“季度總結(jié)”“月份總結(jié)”“階段總結(jié)”等；按性質(zhì)分，有“全面總結(jié)”“專題總結(jié)”等；按范圍分，有“單位總結(jié)”“個人總結(jié)”等。寫總結(jié)時，有些種類往往是結(jié)合起來的，如一個單位年度的全面的工作總結(jié)。寫總結(jié)，一般包括以下四個部分：

??一、狀況概述。簡要地交代一下工作或?qū)W習(xí)的時間、背景、大體過程和成果、效果等。

??二、主要做法、閱歷和體會。這部分是總結(jié)的重點(diǎn)，可以先講做法，后講體會、閱歷；也可以依據(jù)內(nèi)容分成幾個問題，一個一個地寫，每個問題既有做法，又有體會；還可以把工作或?qū)W習(xí)分成幾個階段，按時間順次來介紹狀況，談體會。

??三、存在的問題和教訓(xùn)。問題要提得精確，以便今后去解決；教訓(xùn)那么側(cè)重今后要留意避開和克服的方面。

??四、今后的.努力方向。努力方向要寫明確，對下一步工作或?qū)W習(xí)的設(shè)想、安……此處隱蔽8645個字……收獲和發(fā)覺的問題

??在服務(wù)站，我是行政部一員，主要負(fù)責(zé)服務(wù)站宣揚(yáng)海報的繪畫和收件的登記，這些作為我的本職工作，但是宣揚(yáng)海報我至今未畫過。收件的登記我仔細(xì)認(rèn)真，力求不出差錯，可是我仍覺得自己的技能沒有發(fā)揮出來。在服務(wù)站我每周值班兩次，每次值班我都會在崗位上工作盡職負(fù)責(zé)，雖然剛開始涌現(xiàn)差錯，但是我在錯誤中不斷成長在工作中我學(xué)到了做事要遵守原那么，有一次，我犯了錯誤，把客戶的件少收了錢，客戶的物品為2.06千克本應(yīng)收三千克的錢可是我卻只收了兩千克的錢，后來學(xué)長批判了我，我發(fā)覺物品還要打包，這樣物品就遠(yuǎn)不止兩千克。再者我學(xué)到了一點(diǎn)要調(diào)整自己的心情，不能把心情帶到工作中去，學(xué)會掩飾真實(shí)的自我。

??自己工作較馬虎，在登記收件時曾涌現(xiàn)過差錯，不過后來自己發(fā)覺并實(shí)時改正了。在服務(wù)站工作時無事可做，我有種挫敗感，對工作沒有激情，工作不積極主動，僅僅是完成自己應(yīng)做的工作。在值班之外的時間去服務(wù)站的次數(shù)較少，至今我仍覺得自己還未融入服務(wù)站，沒有歸屬感。

??顏學(xué)長說過激情過后剩下的是責(zé)任，一個學(xué)期已經(jīng)過去，起初的激情已不復(fù)存在，既然是我自己選擇的服務(wù)站，就要堅持下去，承受自己應(yīng)承受的責(zé)任，不要埋怨付出與回報不成正比。

??我覺得服務(wù)站在環(huán)節(jié)上的處理不夠細(xì)致，作為提供服務(wù)的組織，這點(diǎn)是很嚴(yán)峻的，由于環(huán)節(jié)決斷成敗，環(huán)節(jié)處理不好，讓客戶對我們產(chǎn)生不信任感，我有如何擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)呢?

??在接下來的時間，我會努力解決自己所存在的問題，在服務(wù)站內(nèi)更加積極工作，踴躍提出自己的看法，積極融入集體，努力提高服務(wù)站的工作質(zhì)量，尤其是環(huán)節(jié)方