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文檔簡介
06091-js薪酬管理(江蘇)2018年10月真題
1、【單選題】通常情況下,將一位員工為某個組織工作而獲得的各種他認(rèn)為有價值的東西統(tǒng)
稱為
A:薪金
B:工資
C:報酬
D:薪酬
答案:C
解析:【正確答案】C【答案解析】報酬:通常情況下,我們將一位員工因為為某個組織工
作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價值的東西。
2、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)圖中,處于第三象限的附加薪酬所具有的特征是
A:低差異性和高剛性
B:低差異性和低剛性
C:高剛性和高差異性
D:高差異性和低剛性
答案:B
解析:薪酬的結(jié)構(gòu):基本薪酬處于第一象限,具有高剛性和高差異性;可變薪酬處于第二象
限,具有高差異性和低剛性;附加薪酬主要是指津貼,它處于第三象限,具有低差異性和低剛
性;員工福利處于第四象限,與員工在企業(yè)的工作時間無關(guān)。
3、【單選題】薪酬滿意度調(diào)查的對象一般是
A:企業(yè)內(nèi)部員工
B:與本企業(yè)存在競爭關(guān)系的企業(yè)
C:本行業(yè)中較有代表性的企業(yè)
D:同行業(yè)追蹤的其他企業(yè)
答案:A
解析:本題考查薪酬滿意度調(diào)查的程序。企業(yè)薪酬滿意度調(diào)查的對象是企業(yè)內(nèi)部所有員
工。
4、【單選題】企業(yè)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場,在防御外來環(huán)境威脅的同時保持均勻的、小幅度
的增長速度的企業(yè)戰(zhàn)略稱為
A:防御性戰(zhàn)略
B:收縮戰(zhàn)略
C:快速發(fā)展戰(zhàn)略
D:穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略
答案:D
解析:穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場,在防御外來環(huán)境威脅的同時保持均
勻的、小幅度的增長速度。當(dāng)企業(yè)缺乏成長資源或處于穩(wěn)定的市場環(huán)境時,穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略
常被采用。
5、【單選題】生存工資理論的奠基人是
A:威廉·配第
B:亞當(dāng)·斯密
C:杜爾閣
D:大衛(wèi)·李嘉圖
答案:C
解析:法國古典經(jīng)濟學(xué)家、重農(nóng)學(xué)派的代表人物杜爾閣是生存工資理論的奠基人。18世
紀(jì)末19世紀(jì)初由亞當(dāng)·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖提出并描述的理論。
6、【單選題】由美國經(jīng)濟學(xué)家約翰·克拉克所創(chuàng)立的工資理論是
A:工資基金理論
B:效率工資理論
C:分享工資理論
D:邊際生產(chǎn)力工資理論
答案:D
解析:19世紀(jì)后期,美國經(jīng)濟學(xué)家約翰·貝茨·克拉克在其著作《財富的分配》中提出了邊
際生產(chǎn)力分配論。
7、【單選題】美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格在對美國匹茲堡地區(qū)的200多位工程師、
會計師進行了深入訪問調(diào)查的基礎(chǔ)上提出的激勵理論是
A:需要層次理論
B:雙因素理論
C:公平理論
D:期望理論
答案:B
解析:解析:雙因素理論又稱“激勵-保健理論”,是美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格在對
美國匹茲堡地區(qū)的200多位工程師、會計師進行深入訪問調(diào)查的基礎(chǔ)上提出的。
8、【單選題】在崗位分析的方法中,應(yīng)用最廣泛的一種崗位分析方法是
A:訪談法
B:工作日志法
C:關(guān)鍵事件法
D:觀察法
答案:A
解析:P120訪談法又稱面談法,是一種應(yīng)用最廣泛的崗位分析方法。是指崗位分析人員就
某一職務(wù)或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。
9、【單選題】在工作描述的內(nèi)容中,某崗位的任職者所能掌控的資源的數(shù)量和質(zhì)量,以及該崗
位的活動范圍稱為
A:工作環(huán)境
B:工作范圍
C:工作權(quán)限
D:工作職責(zé)
答案:B
解析:【正確答案】B【答案解析】工作范圍是指某崗位的任職者所能掌控的資源的數(shù)量
和質(zhì)量,以及該崗位的活動范圍,它代表了該崗位能夠在多大程度上對組織產(chǎn)生影響在多大
程度上能夠給組織帶來損失。
10、【單選題】在組織的薪酬體系中,既是最基礎(chǔ)的部分,也是大部分員工所獲得薪酬中最主
要的部分的是
A:基本薪酬
B:可變薪酬
C:附加薪酬
D:員工福利
答案:A
解析:總薪酬體系中最重要的三個部分,即基本薪酬、可變薪酬以及員工服務(wù)和福利。其
中基本薪酬既是最基礎(chǔ)的部分,也是大部分員工所獲得薪酬中最主要的部分。
11、【單選題】在崗位評價的指標(biāo)體系中,勞動者在社會中所處的地位和人與人之間的關(guān)系對
勞動者在心理上的影響程度稱為
A:勞動責(zé)任
B:勞動環(huán)境
C:勞動心理
D:勞動強度
答案:C
解析:【正確答案】C【答案解析】勞動心理指標(biāo):勞動者在社會中所處的地位和人與人之
間的關(guān)系對勞動者工作在心理上的影響程度。它包括三個指標(biāo)。
12、【單選題】在確定標(biāo)桿崗位和付酬要素的基礎(chǔ)上,運用標(biāo)桿崗位和付酬因素制成的要素比
較尺度表,將待評崗位付酬要素與標(biāo)桿崗位進行比較,從而確定待評崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)。這一崗位
評價的方法稱為
A:要素計點法
B:崗位分類法
C:崗位排序法
D:要素比較法
答案:D
解析:【正確答案】D【答案解析】要素比較法是一種量化的崗位評價方法,是在確定標(biāo)桿
崗位和付酬要素的基礎(chǔ)上,運用標(biāo)桿崗位和付酬要素制成的要素比較尺度表,將待評崗位付
酬要素與標(biāo)桿崗位進行比較,從而確定待評崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)。
13、【單選題】企業(yè)獲得薪酬行情最直接、最有效的途徑是
A:薪酬定位
B:薪酬調(diào)查
C:薪酬預(yù)算
D:薪酬溝通
答案:B
解析:【正確答案】B【答案解析】薪酬調(diào)查是薪酬行情最直接、最有效的途徑。
14、【單選題】在薪酬調(diào)查的步驟中,整個薪酬調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是
A:確定調(diào)查目的
B:選擇調(diào)查方式
C:確定調(diào)查范圍和對象
D:對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析
答案:D
解析:在薪酬調(diào)查的步驟中,整個薪酬調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。
15、【單選題】薪酬平均率是企業(yè)提供的實際平均薪酬與薪酬幅度中間數(shù)的比值。當(dāng)薪酬平
均率的數(shù)值越接近1時,說明
A:實際平均薪酬越接近于薪酬幅度的中間值,薪酬水平越理想
B:大部分職位的薪酬水平在薪酬幅度的中間值以下
C:企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高
D:用人單位所支付的薪酬總額符合平均趨勢
答案:A
解析:薪酬平均率=實際平均薪酬÷薪酬幅度的中間數(shù)①數(shù)值越接近1,說明實際平均薪酬
越接近于薪酬幅度的中間值,薪酬水平越理想②等于1,說明用人單位所支付的薪酬總額符
合平均趨勢③大于1,說明企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高。
16、【單選題】適合于實行差異化競爭戰(zhàn)略的公司的薪酬水平定位策略是
A:滯后型薪酬策略
B:跟隨型薪酬策略
C:領(lǐng)先型薪酬策略
D:混合型薪酬策略
答案:C
解析:領(lǐng)先型薪酬策略適合于實行差異化競爭戰(zhàn)略的公司,高成長企業(yè)、壟斷性企業(yè)和高
利潤企業(yè)一般采取這種策略P219
17、【單選題】在企業(yè)生命周期的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)人力資源管理的重點是
A:招聘、培訓(xùn)
B:創(chuàng)新、吸引人才
C:減員管理、成本控制
D:保持一致性、獎勵技術(shù)
答案:B
解析:在企業(yè)生命周期的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)人力資源管理的重點是:創(chuàng)新、吸引人才。
18、【單選題】根據(jù)員工所掌握的完成工作所需要的知識的深度或者能夠勝任的工作的種類
數(shù)目來確定薪酬的薪酬結(jié)構(gòu)稱為
A:技能導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
B:績效導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
C:市場導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
D:工作導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
答案:A
解析:【正確答案】A【答案解析】深度技能薪酬體系是指以知識和技能為基礎(chǔ),根據(jù)員
工所掌握的完成工作所需要的知識和技能的深度來確定薪酬的基本薪酬制度。
19、【單選題】在與組織結(jié)構(gòu)相匹配的薪酬結(jié)構(gòu)類型中,薪酬等級數(shù)目較多,相鄰等級之間以
及最高與最低薪酬之間的差距較大的是
A:平等式薪酬結(jié)構(gòu)
B:網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)
C:垂直式薪酬結(jié)構(gòu)
D:等級式薪酬結(jié)構(gòu)
答案:D
解析:【正確答案】D【答案解析】等級式薪酬結(jié)構(gòu):薪酬等級數(shù)目較多,相鄰等級之間以
及最高與最低薪酬之間的差距較大的薪酬結(jié)構(gòu)。
20、【單選題】員工在較長時間內(nèi)在組織工作中卓有成效,為組織做出重大貢獻后,組織以提
高基本薪酬的形式支付的報酬稱為
A:獎金
B:績效薪酬
C:成就薪酬
D:綜合薪酬
答案:C
解析:【正確答案】C【答案解析】成就薪酬:員工在較長時間內(nèi)在組織工作中卓有成效,
為組織做出重大貢獻后,組織以提高基本薪酬的形式支付的報酬。
21、【單選題】在職位薪酬體系中,一個職位只有唯一的一種薪酬標(biāo)準(zhǔn),凡是同一職位上的員
工都執(zhí)行同一薪酬標(biāo)準(zhǔn)的職位薪酬形式是
A:復(fù)合職薪制
B:多職一薪制
C:一職數(shù)薪制
D:一職一薪制
答案:D
解析:【正確答案】D【答案解析】一職一薪制;即一個職位只有唯一的一種薪酬標(biāo)準(zhǔn),凡
是同一職位上的員工都執(zhí)行同一薪酬標(biāo)準(zhǔn)。P291
22、【單選題】能力薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵一環(huán)是
A:能力評價
B:能力分級
C:能力提煉
D:能力定價
答案:A
解析:【正確答案】A【答案解析】能力評價是能力薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵一環(huán)。
23、【單選題】現(xiàn)階段我國的基本養(yǎng)老保險采用的模式是
A:社會統(tǒng)籌模式
B:社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合模式
C:完全積累模式
D:名義個人賬戶模式
答案:B
解析:解析:我國根據(jù)具體國情,提出了“社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合”的基本養(yǎng)老保險制
度模式。
24、【單選題】社會醫(yī)療保險模式是指國家通過立法形式強制實施的一種醫(yī)療保障形式。實
行這種醫(yī)療保險模式的代表性國家是
A:英國
B:美國
C:德國
D:新加坡
答案:C
解析:解析:社會醫(yī)療保險模式:是通過國家立法形式強制實施的一種醫(yī)療保險制度,其基
金主要是由雇主和雇員繳納、政府酌情補貼,以德國最具代表性。
25、【單選題】在薪酬水平調(diào)整的方式中,由于個人崗位變動、績效考核或者為公司做出突出
貢獻,而給予崗位工資等級調(diào)整的調(diào)整方式稱為
A:薪酬個人調(diào)整
B:薪酬整體調(diào)整
C:薪酬部分調(diào)整
D:薪酬策略調(diào)整
答案:A
解析:【正確答案】A【答案解析】薪酬個人調(diào)整是由于個人崗位變動、績效考核或者為
公司做出突出貢獻,而給予崗位工資等級的調(diào)整。員工崗位變動或者試用期滿正式任用后,
要根據(jù)新崗位進行工資等級確定;根據(jù)績效管理制度,績效考核優(yōu)秀者可以晉升工資等級,
績效考核不合格者可以降低工資等級。
26、【多選題】薪酬管理體系設(shè)計的模式主要有
A:領(lǐng)導(dǎo)決定模式
B:集體洽談模式
C:個別洽談模式
D:專家咨詢模式
E:綜合設(shè)計模式
答案:ABCDE
解析:解析:薪酬管理體系設(shè)計的模式:1領(lǐng)導(dǎo)決定模式:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借自己的行政權(quán)威
和管理經(jīng)驗,依據(jù)市場行情,規(guī)定企業(yè)員工在一定時期內(nèi)的薪酬,從而界定該企業(yè)的薪酬體
系。2集體洽談模式:企業(yè)通過與員工的協(xié)商確定員工在一定時期內(nèi)的薪酬,從而確定企業(yè)
的薪酬體系。3專家咨詢模式:由企業(yè)委托外部咨詢設(shè)計專家參與企業(yè)薪酬體系的制定工
作。4個別洽談模式:在企業(yè)總體原則初定的情況下,企業(yè)和特定員工就薪酬問題進行個別
洽談。一次確定這些員工的薪酬。5綜合設(shè)計模式:企業(yè)在薪酬設(shè)計過程中綜合運用上述幾
種模式。
27、【多選題】薪酬理論主要包括薪酬設(shè)計理論和薪酬激勵理論。屬于薪酬激勵理論的有
A:公平理論
B:按勞分配理論
C:期望理論
D:雙因素理論
E:需要層次理論
答案:CDE
28、【多選題】按照調(diào)查內(nèi)容的不同可將薪酬調(diào)查分為
A:正式薪酬調(diào)查
B:非正式薪酬調(diào)查
C:企業(yè)薪酬調(diào)查
D:薪酬市場調(diào)查
E:薪酬滿意度調(diào)查
答案:DE
解析:【正確答案】DE【答案解析】按照調(diào)查內(nèi)容的不同可將薪酬調(diào)查分為薪酬市場調(diào)
查和薪酬滿意度調(diào)查。
29、【多選題】薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本方法有
A:基準(zhǔn)職位定價法
B:技能定價法
C:直接定價法
D:設(shè)定工資調(diào)整法
E:當(dāng)前工資調(diào)整法
答案:ACDE
解析:【正確答案】ACDE【答案解析】薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本方法有基準(zhǔn)職位定價法、直
接定價法、設(shè)定工資調(diào)整法、當(dāng)前工資調(diào)整法。
30、【多選題】企業(yè)高級管理人員的長期股權(quán)計劃的類型主要包括
A:股票期權(quán)
B:賬面價值股票
C:限制性股票
D:股票增值權(quán)
E:虛擬股票
答案:ACDE
解析:針對企業(yè)高級管理人員的長期股權(quán)計劃主要包括:股票期權(quán)、股票增值權(quán)、限制性
股票和虛擬股票。
31、【填空題】員工所得的總薪酬的組成成分以及各部分的比例關(guān)系稱為____
答案:薪酬形式
32、【填空題】馬斯洛的需要層次理論把需求分成生理需要、安全需要、____、尊重需要和
自我實現(xiàn)需要五類,依次由較低層次到較高層次排列。
答案:社交與愛的需要
33、【填空題】要提高員工的薪酬滿意度,就要對其影響因素進行分析,員工薪酬滿意度的影
響因素主要是怎樣處理好三個公平,即外部公平、內(nèi)部公平和____的問題。
答案:個人公平
解析:外,內(nèi),個
34、【填空題】同一薪酬等級中,薪酬最高值與最低值之間的差距稱為____,也稱為薪酬區(qū)間
或薪酬等級幅度等。
答案:薪酬等級寬度
35、【填空題】高級管理人員的薪酬激勵包括:基本薪酬、短期獎金、____和福利四個部分
答案:長期激勵薪酬
36、【名詞解釋】基本薪酬
答案:基本薪酬是指一個組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者員工所具備的完成工
作的技能或能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的經(jīng)濟性薪酬。
37、【名詞解釋】關(guān)鍵事件法
答案:關(guān)鍵事件法是指崗位分析人員、本崗位任職人員或與本崗位有關(guān)的人員,將勞動過
程中的“關(guān)鍵事件”加以記錄,在大量收集信息之后,對該崗位的特征、性質(zhì)等進行分析研究
的崗位分析法。
38、【名詞解釋】薪酬水平衡量
答案:薪酬水平衡量是指通過具體的指標(biāo),對企業(yè)的薪酬水平進行測量并作出判斷和分析,
根據(jù)一些重要指標(biāo)的改變,弄清薪酬變化的原因,準(zhǔn)確地把握企業(yè)薪酬水平的現(xiàn)狀和未來發(fā)
展趨勢,從而有利于實施薪酬控制。
39、【名詞解釋】收益分享
答案:收益分享也稱增益分享,是企業(yè)與員工團隊分享生產(chǎn)率收益的一種手段,也就是將一
個部門或整個企業(yè)在本期生產(chǎn)成本的節(jié)約或者人工成本的節(jié)約與上期的相同指標(biāo)進行比
較,然后按照某個事先確定的比例把節(jié)約額度在這一部門或整個企業(yè)中的全體員工之間進
行分配。p363
40、【名詞解釋】醫(yī)療社會保險
答案:醫(yī)療社會保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫(yī)療保險資金,
保證人們平等地獲得適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)的一種制度。
41、【簡答題】簡述“社會人”假設(shè)的基本要點。
答案:①工資、作業(yè)條件與勞動生產(chǎn)率之間沒有直接的相關(guān)性,生產(chǎn)率的提高主要取決于
員工的士氣,而士氣主要取決于員工在工作內(nèi)外的人際關(guān)系是否協(xié)調(diào)。②員工的行為不僅
受到正式組織職權(quán)及其規(guī)范的影響,更受到非正式組織人際關(guān)系及其規(guī)范的影響。③為了
激發(fā)員工的積極性,應(yīng)改變領(lǐng)導(dǎo)方式善于傾聽員工意見,滿足員工社會心理需求。④要改變
傳統(tǒng)的以工作為中心的管理,轉(zhuǎn)向以人為中心的管理。⑤應(yīng)建立員工參與管理和密切上下
級關(guān)系的一系列制度。
42、【簡答題】簡述薪酬調(diào)查的目的和意義。
答案:①為調(diào)整薪酬水平提供依據(jù)②為優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。③整合薪酬要素。④充分
了解薪酬趨勢。⑤控制勞動力成本,維護企業(yè)形象。⑥建立良好的公司形象
43、【簡答題】簡述寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。
答案:(1)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。(2)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工重視個人技能
的增長和能力的提高(3)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位輪換,培育員工跨職能能力的開發(fā)與成
長。(4)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)能密切配合勞動力市場上的供求變化(5)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)有利于管理人
員以及人力資源管理專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。(6)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)有利于推動良好的工作績
效。
44、【簡答題】簡述特殊業(yè)績薪酬的作用。
答案:①確保激勵機制的完整性②提高企業(yè)的戰(zhàn)略柔性③體現(xiàn)以人
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