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Telfort20融合計(jì)費(fèi)產(chǎn)品版本密級(jí)
項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案秘密
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V020共214頁(yè)
HuaweiTechnologiesCo.Ltd.
華為技術(shù)有限公司
Telfort2.0項(xiàng)目總體技術(shù)方案
PreparedbyTelfort2.0分析設(shè)計(jì)組Dateyyyy-mm-dd
擬制日期
ReviewedbyDateyyyy-mm-dd
評(píng)審人日期
ApprovedbyDateyyyy-mm-dd
批準(zhǔn)日期
AuthorizedbyDateyyyy-mm-dd
簽發(fā)日期
HUAWGI
HuaweiTechnologiesCo.,Ltd.
華為技術(shù)有限公司
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Revisionrecord修訂記錄
DateRevisionCRSectionChangeDescriptionAuthor
日期VersionID/Number修改描述作者
修訂Defect修改
版本ID章節(jié)
CR號(hào)
2008-09-120.10根據(jù)各專題的寫作與檢視結(jié)果,初Telfort2.0分析
稿合并完成
設(shè)計(jì)組
2008-10-040.20根據(jù)客戶CR修正部分描述。Telfort2.0分析
1.DC模塊將被客戶的CACS替換
2.FM將被KPN系統(tǒng)替換設(shè)計(jì)組
部分功能的修改
1、帳戶優(yōu)惠方案的修改
2、接觸管理的修改與批注(與
IPCC部分信息未達(dá)成一致)
3、MDS方案修改
4、Realtimecharing
5、修改訂單落地方案,增加設(shè)計(jì)
方案與增加訂單查詢及訂單修
改
6、補(bǔ)充SCP與Rating&Billing
集成方案(語(yǔ)音計(jì)費(fèi)、VMS計(jì)
費(fèi)與AOC等業(yè)務(wù))
7、預(yù)付費(fèi)生命周期管理
增加功能分解:
1、掃描件的存儲(chǔ)與管理
DistributionLIST分發(fā)記錄
CopyHolder'sName&RoleIssueDate
No.持有者與角色分發(fā)日期
1<PDTR&DRepresentative開發(fā)代表》yyyy-mm-dd
2<SE系統(tǒng)工程師〉yyyy-mm-dd
3<SEExtendedTeammembersSE擴(kuò)展構(gòu)成員〉yyyy-mm-dd
4<Others其它〉yyyy-mm-dd
Catalog目錄
Telfort2.0項(xiàng)目總體技術(shù)方案1
HuaweiTechnologiesCo.,Ltd1
Revisionrecord修訂記錄2
DistributionLIST分發(fā)記錄2
1項(xiàng)目背景10
1.1Telfort現(xiàn)狀介紹10
1.1.1TelfortMobile10
1.1.2Telfortinternet11
1.2目標(biāo)業(yè)務(wù)12
1.3目標(biāo)用戶數(shù)13
1.4實(shí)施階段13
2系統(tǒng)總體描述(0級(jí)視圖)14
2.1系統(tǒng)總體構(gòu)架14
2.1.1服務(wù)操縱層15
2.1.2計(jì)費(fèi)帳務(wù)層15
2.1.3客戶服務(wù)層16
2.1.4版本配套關(guān)系16
2.2系統(tǒng)外部接口描述(暫不寫作,將引用架構(gòu)與接口有關(guān)交付內(nèi)容)16
2.3系統(tǒng)物理組網(wǎng)(暫不寫作,將引用物理部署內(nèi)容)17
2.3.1系統(tǒng)總體物理組網(wǎng)17
3系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)(1級(jí)視圖)17
3.1Rating&Billing與PC產(chǎn)品定義配合17
3.1.1業(yè)務(wù)需求描述17
3.1.2系統(tǒng)功能分解分配17
3.1.3接口說(shuō)明18
3.1.4性能要求18
3.2Rating&Billing與帳務(wù)管理提供已批價(jià)CDR、Bill配合18
3.2.1業(yè)務(wù)需求描述18
3.2.2系統(tǒng)功能分解分配19
3.2.3接口說(shuō)明19
3.2.4性能要求19
3.3Rating&Billing與CC資料接口20
3.3.1業(yè)務(wù)需求描述20
3.3.2系統(tǒng)功能分解分配21
3.3.3接口說(shuō)明23
3.3.4性能要求23
3.4預(yù)付費(fèi)與后付費(fèi)互轉(zhuǎn)23
3.4.1業(yè)務(wù)需求描述23
3.4.2系統(tǒng)功能分解分配24
3.4.3接口說(shuō)明25
3.4.4性能要求26
3.5Rating&Billing支持帳戶級(jí)優(yōu)惠26
3.5.1業(yè)務(wù)需求描述26
3.5.2系統(tǒng)功能分解分配26
3.5.3接口說(shuō)明28
3.5.4性能要求28
3.6預(yù)付費(fèi)用戶的實(shí)時(shí)銷帳28
3.6.1業(yè)務(wù)需求描述28
3.6.2系統(tǒng)功能分解分配30
3.6.3接口說(shuō)明32
3.6.4性能要求32
3.7后付費(fèi)用戶的信控處理方式32
3.7.1業(yè)務(wù)需求描述32
3.7.4性能要求34
3.8.1業(yè)務(wù)需求描工34
3.8.3接口說(shuō)明36
3.8.4性能要求36
3.9.1業(yè)務(wù)需求描述36
3.9.3:鍵計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)流程37
3.9.5性能要求40
3.10MDS與RATING的配合40
3.11.2]統(tǒng)功能分解分配42
3.11.3業(yè)務(wù)流程說(shuō)明45
3.11.4接口說(shuō)明46
3.11.5性能要求47
3.12營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)47
3.12.1業(yè)務(wù)需求描述47
3.12.4接口說(shuō)明57
3.13.1業(yè)務(wù)需求描述59
3.13.2設(shè)計(jì)思路59
3.13.3系統(tǒng)功能分解分配60
1.擴(kuò)展用戶自定義條件,增加合同期,當(dāng)合同期不一致時(shí)能夠使用不一致的優(yōu)惠;62
3.13.4業(yè)務(wù)流程說(shuō)明64
3.13.5接口說(shuō)明65
3.13.6性能要求65
3.14NumberPorting流程65
3.14.1業(yè)務(wù)需求描述65
NumberPorting*施程分成下歹U3個(gè)流程65
3.14.2系統(tǒng)功能分解分配65
Ecare需要調(diào)用接口部件封裝的罰金杳詢接口,顯示用戶需要繳納的罰金72
NP.NPMS.FR.001系統(tǒng)管理支持NPMS鏈接入口73
3.14.3COIN消息定義79
3.14.4PortIn訂單流程定義83
1)活動(dòng)1:0L0Validate請(qǐng)求85
1)活動(dòng)1:TransitOperator請(qǐng)求87
2)活動(dòng)2:TransitOperator應(yīng)答88
1)活動(dòng)1:Ready2Release請(qǐng)求88
1)活動(dòng)1:老號(hào)碼廢棄89
2)活動(dòng)2:PortIn號(hào)碼服務(wù)開通89
3)活動(dòng)3:Portin號(hào)碼合同生效90
4)活動(dòng)4:計(jì)費(fèi)激活90
1)活動(dòng)1:發(fā)送同步原始運(yùn)營(yíng)商請(qǐng)求90
1)活動(dòng)1:TransitOperator同步請(qǐng)求91
2)活動(dòng)2:TransitOperator同步應(yīng)答91
1)活動(dòng)1:0L0握手同步請(qǐng)求接口92
3.14.5PortOut訂單流程定義93
1、資源有效性校驗(yàn)94
2、用戶有效性校驗(yàn)94
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效性校驗(yàn)94
1)活動(dòng)1:TransitOperator請(qǐng)求95
2)活動(dòng)2:TransitOperator應(yīng)答96
(ReadyToRelease在DNO側(cè)做了什么情況需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)),96
COIN有關(guān)消息:10997
COIN有關(guān)消息:107,10897
1)活動(dòng)1:TransitOperator同步請(qǐng)求97
2)活動(dòng)2:TransitOperator同步應(yīng)答98
1)活動(dòng)1:號(hào)碼銷戶98
2)活動(dòng)2:資源管理狀態(tài)更新98
3)活動(dòng)3:計(jì)費(fèi)通知98
COIN有關(guān)消息:11098
3.14.6Porting請(qǐng)求修改與取消處理方式99
3.14.7Porting準(zhǔn)備/同步通知接收處理102
3.14.8Porting請(qǐng)求的狀態(tài)定義104
3.14.9Porting請(qǐng)求的超時(shí)處理方式107
3.14.10SP/ESP的Porting處理方式107
3.14.11Phasel的架構(gòu)方案108
(4)NPMS修改程序或者配置從華為的通道讀取數(shù)據(jù),進(jìn)行處理110
3.14.12寸:斐111兌9]110
3.14.13性能要求119
3.15.1業(yè)務(wù)需求描述119
3.15.2系統(tǒng)功能分解分配121
3.15.3業(yè)務(wù)流程說(shuō)明131
3.15.5性能要求135
3.16掃描件存儲(chǔ)與檢索136
3.16.1系統(tǒng)架構(gòu)示意圖137
3.16.2業(yè)務(wù)處理流程139
3.16.3OSMS系統(tǒng)介紹140
3.16.4內(nèi)部接口140
3.17資源管理方案141
3.17.2Voucher管理流程146
3.18.1業(yè)務(wù)需求描述148
3.18.2設(shè)計(jì)思路149
3.18.3系統(tǒng)功能分解分配149
3■18?5JZIIi'll"月■■■?>>■■??>■■?>>■■?>■■>?>>>>?>>>>?>>>>?>>>>?■■>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>■??>>???>>???>>???>■???>????>????>■???>????>??■?>?153
3.18.6性能要求154
3.20IPCC與CCBS集專180
3.20.1數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)說(shuō)明180
3.20.2工號(hào)、權(quán)限統(tǒng)一管理180
3.20.4客戶接觸信息記錄與查詢(劉波、荀禮勇)186
3.20.5知識(shí)庫(kù)方案(內(nèi)外網(wǎng)知識(shí)庫(kù))188
3.21BI與CCBS集成專題189
3.21.1傳輸方式190
3.21.5接口單元編碼191
3.21.6文件命名規(guī)則191
3.21.7接口文件格式-數(shù)據(jù)文件191
3.22Telecommanager方案193
3.22.1實(shí)現(xiàn)思路193
3.22.2設(shè)計(jì)方案193
3.22.3內(nèi)部接口194
3.23帳戶優(yōu)惠方案設(shè)計(jì)194
3.23.1業(yè)務(wù)需求描述194
3.23.2設(shè)計(jì)思路195
3.23.3系統(tǒng)功能分解分配195
3.23.4業(yè)務(wù)流程說(shuō)明195
3.23.5接口說(shuō)明196
3.23.6性能要求196
3.24收入保障(與Ectel討論以后再補(bǔ)充)196
3.25VASRealRimeCharging&Provisioning解決方案196
3.25.1業(yè)務(wù)需求描述203
3.25.2設(shè)計(jì)思路204
3.25.3系統(tǒng)功能分解205
3.25.4業(yè)務(wù)流程說(shuō)明206
3.25.5接口說(shuō)明206
3.25.6性能要求206
4系統(tǒng)內(nèi)部各部件的接口匯總說(shuō)明(待完全定稿后匯總)207
4.1系統(tǒng)內(nèi)部各部件的接口說(shuō)明207
4.1.1CC/POS部件接口說(shuō)明207
4.1.2E-care/E-shop部件接口說(shuō)明207
4.1.3訂單接口說(shuō)明207
4.1.4品口說(shuō)明207
4.1.5INV部件的接口說(shuō)明207
4.1.6Rating&Billing接口說(shuō)明207
4.1.7MDS部件接口說(shuō)明207
4.1.8PRO部件接口說(shuō)明207
4.1.9IPCC部件的接口說(shuō)明207
4.1.11報(bào)表部件的接口說(shuō)明208
5系統(tǒng)包需求及其需求分解208
6附錄:計(jì)費(fèi)與服務(wù)開通接口上下文環(huán)境209
6.1.1InterfaceContextDiagram210
6.2.1InterfaceContextDiagram212
6.3Real-timecharingDomain(需要根據(jù)DA決議修改)213
6.3.1InterfaceContextDiagram213
Keywords關(guān)鍵詞:Telfort.CCBS、CBS、總體設(shè)計(jì)方案
Abstract摘要:本文檔要緊描述Telforl2.0融合計(jì)費(fèi)項(xiàng)目的系統(tǒng)構(gòu)成、部件部署、關(guān)鍵
業(yè)務(wù)流程與方案、內(nèi)外部接口說(shuō)明,與系統(tǒng)整體的需求包與需求分解。在結(jié)合Telfort2.0的
外部系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行方案分析與設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,本文檔側(cè)重在Huawei解決方案內(nèi)部的設(shè)計(jì)說(shuō)
明,Huawe懈決方案與Telfort外部系統(tǒng)的方案將在與局方的系統(tǒng)架構(gòu)與接口文檔中進(jìn)行說(shuō)
明。
Listofabbreviations縮略語(yǔ)清單:
Abbreviations縮略語(yǔ)Fullspelling英文全名Chineseexplanation中文解釋
TF2.0Telfort2.0projectTelfort2.0項(xiàng)目
CCBSCustomCare&BillingSystem綜合客戶管理系統(tǒng),包含Custom
Care、Billing&BillFormatting>AR、
DC、PC、PRM、Mediation、
Provision>Inventory
BOSSBusiness&Operation業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),是中國(guó)移動(dòng)的
SupportingSystem稱謂。文中指CCBS。
CCCustomCare客戶關(guān)懷管理模塊
ARAccountReceivable應(yīng)收款管理模塊
DCDebtCollection催欠管理模塊
PCPricingCatalogue產(chǎn)品目錄管理模塊
BFBillFormatting帳單格式化模塊
ProProvision服務(wù)開通模塊
MDMediation采集預(yù)處理模塊
InvInventory資源管理模塊
DWHDataWarehouse數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
CBSConvergenceBillingSystem融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng),包含預(yù)付費(fèi)與后付
費(fèi)
OCSOnlineChargingSystem在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
EBITDAEarningsBeforeInterest,利息、稅收與折舊、攤銷前收入
Taxes,Depreciationand
Amortization
TTMTimetoMarket上市時(shí)間
TCOTotalCostofOwnership總擁有成本
SMESmallMediumEnterprises中小企業(yè)
ESPEnhancedServiceProvider增強(qiáng)服務(wù)提供商
1項(xiàng)目背景
1.1Telfort現(xiàn)狀介紹
Telfort是于1997年在荷蘭成立的一家獨(dú)立移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,他將自己定位于移動(dòng)市場(chǎng)的挑
戰(zhàn)者。在2005年Telfort被荷蘭最大的固定/移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商KPN收購(gòu)。收購(gòu)后兩家的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)
行了整合,Telfort將會(huì)把其網(wǎng)絡(luò)遷移到KPN。今天Telfort已經(jīng)成為KPN整體品牌卜?的挑戰(zhàn)品
牌。Telfort將作為,關(guān)注價(jià)格,細(xì)分市場(chǎng)的增強(qiáng)服務(wù)提供商(ESP),這是KPN對(duì)Telfort品牌與
歷史定位。
同時(shí),K.PN在2006年收購(gòu)了荷蘭的Internet服務(wù)提供商荷蘭Tiscali(internationalTiscali
group的一部分),并重新進(jìn)行品牌包裝交由Telforl管理與運(yùn)營(yíng)。因此,Telfort同時(shí)包含Mobile
與Inlernel業(yè)務(wù)。
為提高Telforl的EBITDA,同時(shí)也為了支撐其在Mobile與Iniernet業(yè)務(wù)的融合與對(duì)應(yīng)組織
結(jié)構(gòu)與人員進(jìn)行調(diào)整,Telfort需要在其IT支撐系統(tǒng)上進(jìn)行改造,目標(biāo)包含有:
?Fastertimetomarket(TTM)
?LowerTCOofIT
本次的支撐系統(tǒng)范圍為融合的CRM&Billing系統(tǒng),也就是Telfort2.0項(xiàng)目。(注:在此
前;有Telfort1.0項(xiàng)目,只涵蓋預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)部分,目前尚未實(shí)施,將被同時(shí)包含在Telfort2.0
中,因此Telfort2.0是個(gè)預(yù)付費(fèi)融合、Mobile/Internel融合的CRM&Billing解決方案)
1.1.1TelfortMobile
目前的Telforl移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的特點(diǎn)是:
?大量的應(yīng)用
?眾多專有接口
?一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)
?系統(tǒng)支離破碎,數(shù)據(jù)冗余在多個(gè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)復(fù)制不總是完全正確復(fù)制
復(fù)雜系統(tǒng)的堆棧含有大量的冗余功能,比如不一致的系統(tǒng)(大致相同的功能)是用于消
費(fèi)者與企業(yè)的部分,這導(dǎo)致了卜列結(jié)果:
成本高
需要較多人力(操作,質(zhì)量保證,投訴處理)
系統(tǒng)保護(hù)復(fù)雜
產(chǎn)品的靈活性低,響應(yīng)市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)
開發(fā)新產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)需要復(fù)雜的,定制的接口開發(fā)
沒(méi)有E2E服務(wù)保證
收入保障流程復(fù)雜
客戶操作復(fù)雜,很難實(shí)施有效的客戶的自助服務(wù)
Telfort當(dāng)前移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)架構(gòu)如下(由歐洲廠商C叩gimini等提供管理服務(wù)):
Sct)|j<rtoigarPayments&Collection
OPTA
SiSAHAiCRIa-VouehM
PWICW)
InventoryMat
Sales&
Channel
?Customer
Interface5加5
FAfWOO
RetailBilling
F""一MxeflPtCRI■■■1H"
?CENDF1S
Ava”ACO
卡加:HPMS:C?
:CSCWR;,
SupplierPartner
Billing
C0V(Cfl1
,?.JSPAnalyticalCRM
WholcMloBilling?ADC?
ESP-GW
—-VolJeN"1?Telfort
1.1.2Telfortinternet
由于歷史的原因荷蘭Tiscali的CustomerCare與billing系統(tǒng)被外包給Tiscaliservices管理,
Tiscaliservices的平臺(tái)為多個(gè)國(guó)家服務(wù),外包合同將在09年6月份結(jié)束,開發(fā)商為:
?Billing:Geneva
?CRM:Siebel
GreenISPApplicationArchitecture(eTOMmapping)
OperationalFulfillmentAssuranceBilling
VISP
tiscali.
ifnove
Telfort.
Wholesale
AOL>>
&OI.CON
ABEL
^SiSi
城kpn
COIN.mm
rnn
FatrmivFrMKUonwn*0.6
1.2目標(biāo)業(yè)務(wù)
Telfort2.0需要支撐的(要緊)業(yè)務(wù)包含如下,其中,移動(dòng)業(yè)務(wù)中包含預(yù)付費(fèi)與后付費(fèi)
業(yè)務(wù),關(guān)于Internet業(yè)務(wù),僅僅包含后付費(fèi)業(yè)務(wù):
?MobileVoiceservices(PrepaidandPostpaid)
oVoice
oVoiceRoaming
oVoiceMail
?MobileDataservices(PrepaidandPostpaid)
oGPRS
oGPRSRoaming
oWAP/WAPPush
oSMS
oSMSpremium
oMMS
oSMSRoaming
oMMSRoaming
oContentService
?InternetAccessservices(ADSL,VDSL)(Postpaidonly)
?InternetVoIPservices(Postpaidonly)
?InternetValueAddedservices(Postpaidonly)
oeMail
oHomepage
oDomainregistration
oKeyman/F-secure
另外,從客戶的角度看,Telforl2.0需要支持如下類型客戶:
?Consumer
?Business(SMEonly),關(guān)于具有復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)、特殊網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)類型的集
團(tuán)客戶不在支持的范圍之內(nèi)。
再有,由于Telfort本身作為KPN的一個(gè)增強(qiáng)服務(wù)提供商,因此原則上針對(duì)其它ESP、
MVNO業(yè)務(wù)的支持不在Telfort2.0范圍之內(nèi),但由于考慮到網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的變遷方便,針對(duì)話
單處理、服務(wù)開通部分可能會(huì)涉及我們的Mediation與Provision,需要參考更全面的方案設(shè)計(jì)
內(nèi)容。
1.3目標(biāo)用戶數(shù)
整個(gè)系統(tǒng)需要支撐到Telfort今后5年的業(yè)務(wù)進(jìn)展(即從2009年到2013年),在這個(gè)過(guò)程
中,系統(tǒng)需支撐的用戶數(shù)估計(jì)如下表所示:
200820092010201120122013
Subscriberseoyeoyeoyeoyeoyeoy
Activeprepaidsubscribers920,000930,000940,000940,000940,000940,000
RegisteredPrepaid1,150,01,150,01,160,01,170,01,170,01,170,0
subscribers000000000000
1,000,01,100,01,175,01,225,01,250,0
875,000
Activepostpaidsubscribers0000000000
Activeinternetcustomers383,000459,700505,650556,200611,800674,000
ActiveSubscribers2,178,02,389,72,545,62,671,22,776,82,864,0
(Total)000050000000
Activevoipsubscribers120,000140,000170,000200,000240,000288,000
注:其中的Activevoipsubscribers已包含在Activeinternetcustomers't1了。
其他更全面的信息請(qǐng)參見(jiàn)RFQ材料中的《RFQA5SizingfinalvLl.pdf》。
1.4實(shí)施階段
按照業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)情況考慮,整個(gè)項(xiàng)目將會(huì)分三個(gè)階段實(shí)施:
?第一階段(phase1):MobilePostpaidService支持,在遷移舊有后付費(fèi)用戶與業(yè)務(wù)
系統(tǒng)功能的同時(shí),Telfort2.0需要支持新進(jìn)展的移動(dòng)后付費(fèi)用戶。如今,Telfort2.0
將與原有的預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、Iniernel系統(tǒng)共存。
?第二階段(Phase2):在支持后付費(fèi)的基礎(chǔ)上,遷移預(yù)付費(fèi)。如今,所有的移動(dòng)
用戶將由Telfort2.0支持,但與舊有的Internet系統(tǒng)共存。
?第三階段(phase3):遷移Internet用戶,并支持新增Internet用戶。這是系統(tǒng)的最
終演進(jìn)結(jié)果與目標(biāo)架構(gòu)。
2系統(tǒng)總體描述(0級(jí)視圖)
2.1系統(tǒng)總體構(gòu)架
我司提供的融合計(jì)費(fèi)解決方案共有CCBS、OCS、IPCC、BI與外協(xié)幾個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成,在邏
輯上分為三層,如下圖所示:
BOSSNMSBusinessInteligence
客戶服務(wù)層
計(jì)費(fèi)帳務(wù)層
服務(wù)控制層
Network
CCBS產(chǎn)品提供?BI產(chǎn)品提供1PCC產(chǎn)品提供OCS產(chǎn)品提供口外協(xié)?提供
2.1.1服務(wù)操縱層
服務(wù)操縱層各部件的功能如下:
>Provision部件將為客戶服務(wù)層提供網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)開通接口。
>Mediation部件負(fù)責(zé)采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的話單,同時(shí)也負(fù)責(zé)漫游結(jié)算話單的解碼工
作。
>SCP部件負(fù)責(zé)話音類業(yè)務(wù)的呼叫操縱,并觸發(fā)到CBS進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理。
>UVC部件負(fù)責(zé)充值卡管理與對(duì)應(yīng)的充值流程。
2.1.2計(jì)費(fèi)帳務(wù)層
計(jì)費(fèi)帳務(wù)層由CCBS國(guó)內(nèi)海外計(jì)費(fèi)帳務(wù)統(tǒng)一版本完成。
CBS實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶的業(yè)務(wù)使用進(jìn)行預(yù)算與實(shí)時(shí)扣費(fèi)。對(duì)后付費(fèi)用戶的業(yè)務(wù)使用進(jìn)行
批價(jià)(全觸發(fā)模式后需要實(shí)時(shí)批價(jià))、出話單、累帳出帳。
在計(jì)費(fèi)帳務(wù)處理后,將由帳單格式化、帳務(wù)管理、欠費(fèi)催繳模塊完成后續(xù)的帳單生成、
繳費(fèi)銷帳、與欠費(fèi)催繳功能。
收入保障使用的是外協(xié)Ectel的產(chǎn)品,包含對(duì)非法使用情況的分析、一致性的分析與處
理準(zhǔn)確性的校驗(yàn)功能等。
注1:關(guān)于話音類業(yè)務(wù),由核心網(wǎng)經(jīng)Camel協(xié)議觸發(fā)到SCP,再由SCP轉(zhuǎn)換成DCC協(xié)議到
CBS進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理。關(guān)于其它增值類業(yè)務(wù),由增值業(yè)務(wù)平臺(tái)使用DCC協(xié)議直接觸發(fā)到CBS
進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理。
注2:考慮到核心網(wǎng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能與業(yè)務(wù)能力的改造,同時(shí)結(jié)合我們的分階段
實(shí)施步驟,在總體上未使用全觸發(fā)的方案,即預(yù)付費(fèi)使用實(shí)時(shí)接口觸發(fā),后付費(fèi)使用話單方
式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。但后付費(fèi)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要通過(guò)DCC到CBS進(jìn)行鑒權(quán)
注3:由于Telfort項(xiàng)目的特殊性,后付費(fèi)的繳費(fèi)是使用Telfort的財(cái)務(wù)系統(tǒng)支持,因此這
里使用“AccountManagement”的說(shuō)法,沒(méi)有使用海外通常的"AccountReceivable",以保
證與客戶交流的一致性。
注4:欠費(fèi)催繳己經(jīng)明確使用原有的CACS系統(tǒng),不再由我司提供。
注5:E-CARE/E-SHOP可能要與portal捆綁在一起單獨(dú)招標(biāo)
2.1.3客戶服務(wù)層
客戶服務(wù)層要緊由CCBS與IPCC兩個(gè)產(chǎn)品共同提供,覆蓋Telfort2.0所有客戶服務(wù)渠
道的日常功能,包含產(chǎn)品管理、資源管理、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)變更、綜合查詢、投訴建議等功
能。
在業(yè)務(wù)受理流程中,客戶服務(wù)層一方面將通過(guò)服務(wù)操縱層的Provision子系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)
行服務(wù)開通,另一方面也將更新計(jì)費(fèi)帳務(wù)層的客戶資料、信用度數(shù)據(jù)、產(chǎn)品定購(gòu)數(shù)據(jù)等信息。
同時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)層也為客戶服務(wù)層提供具體的資費(fèi)規(guī)則定義、用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)等信息。
2.1.4版本配套關(guān)系
CCBS產(chǎn)品各部件版本配套關(guān)系如下,將基于此版本進(jìn)行開發(fā):
配套產(chǎn)品版本
個(gè)人業(yè)務(wù)受理(包含繳費(fèi)、
TopEngCC&BMV200R003C01B43
產(chǎn)品管理)
資源管理TopEngBOSSIMV200R003C01B190
訂單管理TopEngBOSSGPV200R003C02B200
客戶管理;營(yíng)銷管理
渠道管理;合作伙伴管理TopEngBOSSBCV2OOROO3CO2BI10
系統(tǒng)管理
E-careTopEngBOSSE-CareV3OOROO1CO2BO1
InterfaceTopEngBOSSINTV300R001C04B01
Rating/BillingTopEngCCBSCHGV300R001C0IB07
TopEngMediationV100R002C07B392+TopEngMediation
Mediation
V1OOROO2CO7B392E32FD8O
SystemMonitoringTopEngSystemMonitoringV200R003C02B201
ProvisionTopEngProvisionV100R002C20BQ41
2.2系統(tǒng)外部接口描述(暫不寫作,將引用架構(gòu)與接口有關(guān)交付內(nèi)容)
系統(tǒng)外部接口總圖如下(將根據(jù)架構(gòu)與接口組的最終輸出調(diào)整):
2.3系統(tǒng)物理組網(wǎng)(暫不寫作,將引用物理部署內(nèi)容)
2.3.1系統(tǒng)總體物理組網(wǎng)
3系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)(1級(jí)視圖)
3.1Rating&Billing與PC產(chǎn)品定義配合
3.1.1業(yè)務(wù)需求描述
先在測(cè)試床進(jìn)行測(cè)試資費(fèi)配置,在測(cè)試床進(jìn)行資費(fèi)驗(yàn)證以后,進(jìn)行生產(chǎn)庫(kù)公布資費(fèi)配置,
如今配置的資費(fèi)政策(tariff_plan),同步到營(yíng)業(yè)的計(jì)費(fèi)資費(fèi)接口表(billing_plan),供產(chǎn)品管理
進(jìn)行產(chǎn)品定義。
3.1.2系統(tǒng)功能分解分配
Rat.001計(jì)費(fèi)資費(fèi)同步到營(yíng)業(yè)PC資費(fèi)接口表
?Rating&Billing部件
■計(jì)費(fèi)資費(fèi)政策(TARIFF_PLAN)的變動(dòng)通過(guò)定時(shí)啟動(dòng)后臺(tái)進(jìn)程方式進(jìn)行
差異同步,要緊同步資費(fèi)ID與資費(fèi)名稱的變動(dòng),到營(yíng)業(yè)資費(fèi)接口表
(B1LLING_PLAN)。
TARIFF_PLANBILLING_PLAN差異檢查字段缺省處理設(shè)置
Tariff_plan_idItemid是
Tariff_plan_nameItemnamesubstr(tariff_plan_name.1.
32)
PlantypePlantype
NetworkedGSM
Isbaseplan1
Status1
StatusdateSysdate
Region999
3.1.3接口說(shuō)明
內(nèi)部接口
接口名稱接口類型接口提供方接口使用方接口說(shuō)明
資費(fèi)同步接表接口計(jì)費(fèi)賬務(wù)產(chǎn)品管理計(jì)費(fèi)賬務(wù)TARIFF_PLAN的資費(fèi)ID與
□名稱到產(chǎn)品管理的BILLING_PLAN的
同步處理。
外部接口
無(wú)
3.1.4性能要求
無(wú)
3.2Rating&Billing與帳務(wù)管理提供已批價(jià)CDR、Bill配合
3.2.1業(yè)務(wù)需求描述
計(jì)費(fèi)賬務(wù)通過(guò)表方式提供未銷帳的后付費(fèi)賬單,賬務(wù)處理與賬務(wù)管理共用同一個(gè)數(shù)據(jù)
庫(kù),后付費(fèi)賬單通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)接口表的方式提供。
計(jì)費(fèi)賬務(wù)提供賬單明細(xì)費(fèi)用項(xiàng)與GLCODE參照表的保護(hù)。
已經(jīng)批價(jià)話單(CDR)使用表接口方式提供給賬務(wù)管理,不作格式轉(zhuǎn)換。
3.2.2系統(tǒng)功能分解分配
批價(jià)話單提供方式
計(jì)費(fèi)賬務(wù)已批價(jià)話單(CDR)使用表接口方式提供,不作格式轉(zhuǎn)換。
后付費(fèi)賬單提供方式
計(jì)費(fèi)賬務(wù)提供月結(jié)出帳與立即出帳的后付費(fèi)賬單,賬務(wù)管理直接訪問(wèn)計(jì)費(fèi)賬務(wù)賬單表
(BILL)與明細(xì)賬單表(BILLITEM),賬務(wù)管理讀取計(jì)費(fèi)的賬單進(jìn)行銷帳處理并將結(jié)果生成
到賬務(wù)管理的賬單表,
GLCODE處理方式
計(jì)費(fèi)賬務(wù)提供明細(xì)費(fèi)用項(xiàng)與GLCODE參照表(帳單項(xiàng)定義表Acctltem_def)的保護(hù)。
3.2.3接口說(shuō)明
內(nèi)部接口
接口名稱接口類型接口提供方接口使用方接口說(shuō)明
批價(jià)話單表接口計(jì)費(fèi)賬務(wù)賬務(wù)管理使用表接口方式提供,不作格式轉(zhuǎn)換
后村費(fèi)賬單表接口計(jì)費(fèi)賬務(wù)賬務(wù)管理賬務(wù)管理直接訪問(wèn)計(jì)費(fèi)賬務(wù)賬單表
接口
(BILL)與明細(xì)賬單表(BILLITEM)
表接口計(jì)交賬務(wù)賬務(wù)管理
GLCODE計(jì)費(fèi)賬務(wù)提供明細(xì)費(fèi)用項(xiàng)與GLCODE
處理方式
參照表(帳單項(xiàng)定義表Acclltem_def)
的保護(hù)
外部接口
無(wú)
3.2.4性能要求
無(wú)
3.3Rating&Billing與CC資料接口
3.3.1業(yè)務(wù)需求描述
營(yíng)業(yè)受理產(chǎn)生資料的變更,需要向計(jì)費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行資料同步方式。由于對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)性要
求的不一致,使用不一致的同步方式。關(guān)于預(yù)付費(fèi)的激活處理與資費(fèi)變動(dòng)時(shí),使用實(shí)時(shí)同步
方式,營(yíng)業(yè)直接調(diào)用計(jì)費(fèi)賬務(wù)的實(shí)時(shí)客戶資料刷新的socket接口,同時(shí)能夠在資料同步觸發(fā)
器中標(biāo)識(shí)出已經(jīng)使用了實(shí)時(shí)接口。
其他業(yè)務(wù)使用觸發(fā)器異步處理方式,但是需要營(yíng)業(yè)支持區(qū)分資料變動(dòng)的操作類型支持不
一致的優(yōu)先級(jí)與處理類型。新增操作類型,使用2為字符標(biāo)識(shí),第一位定義為批量類型,第
二位定義受理方式,具體說(shuō)明如下:
第一位:批量類型
1一單筆受理,對(duì)應(yīng)優(yōu)先級(jí)高
2一批量受理,對(duì)應(yīng)優(yōu)先級(jí)低
第二位:受理方式
I一普通受理,更新營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)觸發(fā)器同步到計(jì)費(fèi)
2一實(shí)時(shí)受理,先更新計(jì)費(fèi),再更新營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),不需要進(jìn)行同步計(jì)費(fèi)
3一反向同步,計(jì)費(fèi)已經(jīng)更新,反向同步到營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)進(jìn)行相應(yīng)操作,不再同步到計(jì)費(fèi)。
操作類型舉例:
營(yíng)業(yè)單筆普通受理,標(biāo)志為11,使用觸發(fā)器同步方式到計(jì)費(fèi),同步優(yōu)先級(jí)高。
營(yíng)業(yè)批量普通受理,標(biāo)志為21,使用觸發(fā)器同步方式到計(jì)費(fèi),同步優(yōu)先級(jí)低。
批量反向同步處理,,標(biāo)志為23,觸發(fā)器特殊處理,不生成同步數(shù)據(jù),只生成核對(duì)數(shù)據(jù),
且同步優(yōu)先級(jí)低。
計(jì)費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行預(yù)付費(fèi)用戶的生命周期管理過(guò)程中,預(yù)付費(fèi)用戶狀態(tài)變動(dòng),需要由計(jì)費(fèi)賬
務(wù)反向同步資料到營(yíng)業(yè)。
3.3.2系統(tǒng)功能分解分配
CC2RAT.001營(yíng)業(yè)到計(jì)費(fèi)的觸發(fā)器資料同步接口
?Rating&Billing部件
■通過(guò)表觸發(fā)器方式進(jìn)行資料同步??蛻糍Y料上增加資料同步觸發(fā)器,觸發(fā)
到計(jì)費(fèi)賬務(wù)的資料增量接口表custinfo中,再同步到計(jì)費(fèi)賬務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),由
計(jì)費(fèi)的客戶資料管理程序刷新進(jìn)行增量的數(shù)據(jù)庫(kù)與共享內(nèi)存的資料刷新。
■由于存在普通受理、批量后臺(tái)受理、實(shí)時(shí)資料同步、反向同步等資料同步
方式,需要在觸發(fā)器中增加受理的操作類型標(biāo)識(shí)。從而區(qū)分批量受理類型,
確定資料處理優(yōu)先級(jí),通過(guò)區(qū)分受理方式,決定資料同步方向。
■具體實(shí)現(xiàn)方式:實(shí)現(xiàn)方式使用數(shù)據(jù)庫(kù)package全局變量方式(2位字符方批注[ul]:假如某個(gè)操作沒(méi)有設(shè)置全局變量,就會(huì)使用
上一筆操作的全局變量?
式)。
有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)?
?CC部件
■營(yíng)業(yè)受理時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作時(shí),先設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)package全局變量,Rating
提供的觸發(fā)器檢查此全局變量,進(jìn)行相應(yīng)的處理。
?Rating&Billing部件
■在同步資料表上增加操作類型字段,觸發(fā)器進(jìn)行不一致推斷處理。
■計(jì)費(fèi)資料同步觸發(fā)器改造:支持營(yíng)業(yè)不一致受理類型,生成不一致接口數(shù)
據(jù)。
1.推斷批量處理類型,設(shè)置同步優(yōu)先級(jí)。
2.推斷受理方式,確定同步方向。
A:普通受理業(yè)務(wù),生成到計(jì)費(fèi)同步數(shù)據(jù)。
B:實(shí)時(shí)受理業(yè)務(wù),不生成同步數(shù)據(jù)。
C:反向同步業(yè)務(wù),不生成同步數(shù)據(jù)。
營(yíng)業(yè)到計(jì)費(fèi)賬務(wù)的socket實(shí)時(shí)資料同步接口
?Rating&Billing部件
■關(guān)于預(yù)付費(fèi)的激活、預(yù)付費(fèi)的修改資費(fèi),計(jì)費(fèi)賬務(wù)提供sockect方式的資料
增量同步接口,計(jì)費(fèi)賬務(wù)
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