小學及幼兒園教學樓施工質量管理體系與措施

小學及幼兒園教學樓施工質量管理體系與措施第一節(jié)工程質量目標與目標管理承我公司的創(chuàng)優(yōu)經驗，結合本工程特點，本項目整個創(chuàng)優(yōu)活動以目標管理為開始，根據工程總體質量目標、工期目標、業(yè)主的要求和安全文明施工目標，確定工程的各階段目標，并將質量目標層層分解落實到各分部、分項工程，在整個施工過程中，建立完善的項目管理體系和管理程序，一切活動緊緊圍繞目標，不折不扣地對業(yè)主和社會兌現。一、工程質量目標工程質量達到合格，確保市文明工地。二、項目質量管理體系項目部在組建之初，對每個部門的配置均經過反復研究、每個崗位的人員均經過精心挑選，選擇了有創(chuàng)優(yōu)經驗、組織能力強、有責任感、技術過硬的管理人員組成能打硬仗的項目管理班子。項目開工之前或階段工程開始時，建立完善質量崗位責任制，明確領導班子成員的責任，確定每個部門的職責，最后落實到每個管理人員，并簽定相應的質量崗位責任狀，與個人收入掛鉤，形成一個由項目經理為主責任人、項目副經理和項目工程師領導監(jiān)控、各職能部門執(zhí)行監(jiān)督、作業(yè)隊伍嚴格實施的網絡化的項目組織體系。三、項目質量管理程序為了使本工程的質量管理工作規(guī)范化、標準化，從工程的開工、施工過程質量管理、工程竣工驗收、用戶回訪與維護和工程創(chuàng)優(yōu)有章可循，建立一套統(tǒng)一和完整、系統(tǒng)的質量管理實施程序。四、項目質量計劃的編制為提高項目的質量預控能力，加強項目的質量管理力度，工程伊始，項目部完成質量策劃、確定資源配置和明確部門崗位管理職責后立即著手以上計劃的編制。建立完善科學的計劃并在施工中貫徹執(zhí)行，可確保公司質量方針在施工中自始至終得以認真貫徹，項目質量目標得以順利實現。第二節(jié)工程質量控制的原則一、堅持“質量第一，信譽至上”的原則。在工程施工過程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對工程質量提出的意見或建議，在質量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權，任何工作均以能夠確保施工質量為前提而展開。二、以“人為核心”的質量控制原則。各施工人員是質量的創(chuàng)造者，質量控制必須“以人為核心”，把人作為質量控制的動力，調動人的積極性、創(chuàng)造性、增強人的責任感，樹立“質量第一”的觀念；提高人的素質，避免人的失誤，以人的工作質量保工序質量，促工程質量。三、“以預防為主”的質量控制原則?！耙灶A防為主”就是從對質量的事后補救轉向對質量的事前控制、事中控制；從對產品質量的檢查轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查。四、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質量控制原則。工程施工當中，任何管理人員在處理質量問題過程中，均應尊重客觀事實，尊重科學、正直、公正，不持偏見；遵紀守法、杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，同時又要謙虛謹慎，實事求是。第三節(jié)工程質量預控一、培訓1、進行質量意識的教育工程開工前針對本工程特點，由項目工程師負責組織有關部門及人員編寫本項目的質量意識教育計劃。計劃內容包括公司質量方針、項目質量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質量計劃、技術法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法、和質量驗評標準等。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質量意識，人人樹立百年大計，質量第一的思想，并貫穿到實際工作中去，以確保項目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實現。2、加強對施工人員的培訓施工人員進場后，由項目部組織著重對施工隊伍進行技術培訓和質量教育，對施工隊伍班組長和主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術、工藝、質量、安全綜合交底培訓，以提高施工隊伍的管理水平和技術實力，確保工程質量達到既定目標。凡未經培訓和培訓不合格的施工隊伍不允許進場施工。二、加強材料供應商和物資的進場管理1、材料供應商的選擇控制所有提供本工程材料的供應商，均采用全方位、多角度的選擇方式，以產品質量優(yōu)良、材料價格合理、施工成品質量優(yōu)良為材料選型、定位的標準，在已建合格分供方檔案庫及廣泛市場調研的基礎上，從中定出信譽最好的材料分供方。材料、半成品及成品進場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的立即退貨。2、建立物資采購程序所有部門采購物資必須提供樣品或施工樣板間，由業(yè)主、監(jiān)理及項目部必要時邀設計單位有關部門人員進行定量評定，通過打分，確定入闈者。3、材料采購與進場管理（1）掌握材料質量、價格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，盡量獲得質量好、價格低的材料資源，從而確保工程質量、降低工程造價，對于選定的材料及時對材料樣板進行封存。（2）合理地、科學地組織材料的采購、加工、儲備、運輸、建立嚴密的計劃、調度體系，加快材料的周轉，減少材料的占用量，按質、按量、如期地滿足建設需要，確保施工正常進行。（3）正確按定額計量使用材料、加強運輸、倉庫、保管工作，加強材料限額管理和發(fā)放工作，材料使用完畢及時清理、回收，健全現場材料管理制度避免材料損失變質。（4）材料質量的控制、重點要加強材料的驗收，嚴把材料質量關。a對用于本工程的材料，進場時必須具備正式的出廠合格證、材質化驗單，如不具備或對檢驗證明有影響時，應補做檢驗，材料員及時收集材料的材質證明及產品合格證。b本工程中所有各種構件，必須具備廠家批號和出廠合格證，由于運輸、安裝等原因出現的構件質量問題，應分析研究，經處理鑒定后方能使用。c凡標志不清或認為質量有問題的材料；對質量保證質料有懷疑或與合同規(guī)定不符合的一般材料；需要進行追蹤檢驗，以控制和保證其質量的材料等均派專人負責進行抽檢。d材料質量抽樣和檢驗的方法，應符合《建筑材料質量標準與管理規(guī)程》，要能反映該批材料的質量性能，對于重要構件或非勻質的材料，還應酌情增加采樣的數量。e在現場配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應先提出試配要求，經試配檢驗合格后才能使用。（5）重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料。a對主要裝飾材料及建筑配件，在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨，主要設備定貨時，要審核設備清單是否符合設計要求。b對材料性能、質量標準、使用范圍和對施工的要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。c凡是用于重要結構，部位的材料，使用時由專人仔細地核對、認證、其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合工程特點和滿足設計要求等。（6）材料的搬運和儲存a材料進廠后，按照材料性能和廠家要求堆放。b易受潮、變形、變質的材料存放時上蓋下墊。c易燃、易爆材料單獨存放。d材料堆放地點選擇應有預見性，盡量減少材料的搬運工作。e材料在搬運過程中，對于易碎、易損的材料應特別注意，必要時對工人做書面的搬運指導書。第四節(jié)過程質量監(jiān)控一、對用戶分包項目的管理本工程針對業(yè)主自行分包的分項工程的管理以合同為依據，各種現場管理制度為附件，將分包管理融入項目管理中去。各分項工程施工前，由分項工程技術人員編制施工方案報項目部審核后執(zhí)行，施工過程中，項目部不定期對分包項目的質量、安全、進度進行檢查，對存在的問題及時發(fā)現、及時制止，迅速與用戶和監(jiān)理取得聯(lián)系，并積極采取措施，真正作到讓用戶放心滿意。二、以施工組織設計和施工方案為龍頭，全面實施質量控制本工程施工組織設計及施工方案在定稿前召開專題討論會，充分考慮一切可能影響因素，通過方案的提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實施幾個步驟進行?，F場實施中，項目部派專人負責施工組織設計和方案在實施中的跟蹤調查工作，將方案與現場實施中不一致的情況及時匯報給項目技術負責人，通過內部協(xié)商或繼續(xù)完善施工方案，以保證方案完備、可行。有完備、可行的方案前提下，現場施工重點抓落實執(zhí)行。在施工中從嚴要求，把對方案的執(zhí)行程度與管理人員和施工人員經濟收入掛鉤，對出現的質量問題，不論大小不能放過，形成問題追根制度。通過編制完備的施工組織設計和可行的工程方案，以及可操作性強的技術交底，在施工過程中狠抓落實，全部工程整體部署有條不紊，施工流水不亂，工人操作思路清晰，從而保證工程質量目標的順利實現。三、過程控制制度保證1、質量例會制度、質量會診制度、質量講評制度（1）每周生產例會質量講評項目經理部每周一召開生產例會，把質量講評放在例會的重要議事議程上，除布置任務外，對上周現場質量動態(tài)作一全面的總結，指出施工中存在的質量問題以及解決問題的切實可行、具可操作性的措施，并形成會議紀要，在下周例會時逐項檢查執(zhí)行情況。對執(zhí)行落實不利或對工程質量表現差的可考慮解除合同并勒令退場。（2）每月質量檢查講評每月底由項目質量員組織施工隊伍行政及技術負責人對施工工程進行實體質量檢查,之后,填寫本月度在施工程質量總結報告,匯總后以《月度質量管理情況簡報》的形式發(fā)至項目經理部有關領導，各部門和各施工隊伍。簡報中對質量好的予以獎勵；需整改的部位明確整改截止期限，并在下周質量例會逐項檢查是否徹底整改。2、樣板制度將每一層的固定部位分部分項工程作為樣板，請監(jiān)理共同驗收，樣板未通過驗收前不得進行下一步施工。樣板施工部位掛牌注明工序名稱、施工責任人、技術交底人、操作班長、施工日期。通過樣板施工，使施工人員接受了技術標準、質量標準的培訓，作到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質量驗收標準。3、三檢制度1）自檢：在每一項分項工程施工完后由施工班組對所施工產品進行自檢，如符合質量驗收標準要求，由班組長填寫自檢記錄表。2）互檢：經自檢合格的分項工程，由專業(yè)工長和質量員組織上下工序的施工班組進行互檢，對互檢中發(fā)現的問題上下工序班組認真及時地予以解決。3）交接檢：上下工序班組通過互檢認為符合分項工程驗收標準要求，雙方填寫交接檢記錄，經工長簽字認可后，方可進行下道工序施工。4、掛牌制度（1）技術交底掛牌在工序開始前針對施工中的重點和難點現場掛牌，將施工操作的具體要求寫在牌子上。利于管理人員對操作工人進行現場交底，又便于工人自覺閱讀技術交底，達到理論和實踐的統(tǒng)一。（2）施工部位掛牌執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標準、檢查責任人、操作責任人、處罰條例等，保證出現問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎罰制度，從而提高相關責任人的責任心和業(yè)務水平，達到練隊伍，造人才的目的。（3）半成品、成品掛牌制度對施工現場使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石等進行掛牌標識，標識注明使用部位、規(guī)格、產地、進場時間等，必要時注明存放要求。（4）問題追根制度對施工中出現的質量問題，根據以往成功的施工經驗，追根制度是其最好的解決方法。追根工作按以下程序嚴格執(zhí)行：1）會診2）查原因、挖根子；3）追查責任人；4）限期整改；5）驗收結果，不達到效果不罷休；6）寫總結，立規(guī)矩。5、獎懲制度實行獎懲公開制，制定詳細、切合實際的獎懲制度和細則，貫穿工程施工的全過程。對施工隊伍實行量化打分制度，由項目經理組織有關管理人員對在施作業(yè)面進行檢查和實測實量，對嚴格按標準施工的班組和人員進行獎勵，對未達到質量要求和整改不認真的班組進行處罰。第五節(jié)質量控制的主導過程1、工作質量的控制2、工序質量的控制3、分項工程質量控制4、分部工程質量控制5、單位工程的質量控制6、整個建設項目的質量控制從上到下，從先到后，每一過程的質量控制好壞均會影響到下一過程的質量控制，要控制好一個施工項目的質量，必須從先到后控制好每一個環(huán)節(jié)的質量，以上幾個過程中，最關鍵的是應做好工作質量和工序質量的控制。第六節(jié)工作質量及工序質量的控制一、施工工序質量控制的主要內容為1、嚴格遵守工藝規(guī)程；2、主動控制工序活動條件的質量，主要控制影響質量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工機械設備、施工方法和施工環(huán)境）；3、及時檢驗工序活動效果的質量；4、在關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設置工序質量控制點。為確保各施工人員嚴格遵守各分項工程的施工工藝規(guī)程，在施工展開前，編制施工前，由技術員對照既定的工藝流程及相應的施工操作規(guī)程現場交底，使每一位職工心領神會。二、工序活動條件的質量控制1、人的控制：操作者是施工現場中保證工程質量的重要因素，施工質量的優(yōu)劣主要取決于每一個操作者的技術水平、責任心和質量意識，本工程工序活動條件的質量控制重點應抓牢人的控制。（1）操作工人的選用除大部分選用公司在職技術工人外，向外招收的工人全部經過公司的統(tǒng)一考核，按照公司管理制度重新評定其技術等級，再經過公司、項目部、班組三級教育后持證上崗。（2）沒有規(guī)矩，不成方圓，項目部成立后，馬上對全體員工進行包括政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、項目管理制度的學習、治安保衛(wèi)的教育，安全、文明衛(wèi)生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度，加強自身素養(yǎng)的建設。（3）為創(chuàng)造好的施工質量，工人的技術水平是關鍵，為使各技術工人的技術水平在原有的基礎上有進一步的提高，項目部定期開展一個月三次的技術培訓，聘請公司或兄弟單位的技術標兵到現場傳授技藝，并請監(jiān)理單位及質監(jiān)部門共同參加指導。（4）為充分調動工人的工作積極性及加強工人的工作責任心，施工現場制定明確的質量獎罰制度，質量好的重獎，質量差的重罰直至除名。并將質量獎罰名單定期張榜公布，以資鼓勵或警告在職員工。（5）為了給職工帶來良好的工作環(huán)境，宿舍全部按標準化、文明工地的要求布置，公司領導定期檢查、慰問職工，充分關心職工生活，以給工人創(chuàng)造良好的心情投入到工作中去，創(chuàng)造一流的質量。（6）對技術復雜、難度大、精度高的工序和操作，操作工人由項目部事前挑選，由技術熟練，經驗豐富的工人完成。（7）動作復雜的機械設備由項目部統(tǒng)一考察選擇反映敏捷，應變能力好的工人操作。（8）對搭腳手架、高空作業(yè)等要求萬無一失的工序和操作，由專人負責組織班前交底，班前檢查，控制職工的思想活動，穩(wěn)定工人的情緒。2、材料的控制：嚴格按照本章相關內容執(zhí)行。3、機械控制：（1）所有機械均由機械人員定期檢查維修，并填好檢查維修表。（2）需要標定的機械由專業(yè)測試單位定期標定。4、施工方法的控制：（1）施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施等均以書面形式編制，編制好之后，首先由項目工程師審批再送公司總工審批，總工審批后，再報監(jiān)理及建設方批準執(zhí)行。（2）預定的施工方案，施工技術措施形成書面資料前，均要結合工程實際，能解決施工難題，技術可行。（3）最終確定施工方案前，要由經濟核算人員對多個方案的經濟效益進行比較，及由安全科做出安全性能評價，方能最終定稿。（4）施工方案一經確定，在施工正式展開前，必須組織有關技術人員及施工人員熟悉方案，并做出詳細的交底及解釋。5、環(huán)境控制：（1）施工現場按標化工地、文明工地的要求布置，保持材料工件堆放有序、道路暢通、工作場所清潔整齊。項目部每月兩次定期對施工現場進行綜合性檢查整理。（2）質量管理嚴格按公司的ISO9001質量管理體系運行，確保良好的工程管理環(huán)境。（3）編制詳細的冬雨季施工措施，以減少氣候變化對質量帶來的影響。三、工序活動效益的質量檢驗工序活動效益是評價工序質量是否符合標準的尺度，也是工序活動條件的質量控制是否有效的直接反映，對本工程工序活動效果的質量檢驗要做好以下幾點：1、每一施工過程均由專職質量員或兼職質量員跟蹤檢查，嚴格按照質量評定標準進行及時的質量評定。2、由質量員負責及時用數理統(tǒng)計的方法掌握各施工過程的質量動態(tài)。一旦發(fā)現有異常情況，隨即研究處理，自始至終使工序活動效果的質量滿足規(guī)范和標準的要求。四、不合格分項（工序）處理規(guī)定施工中出現質量不合格，不得擅自進行處理，必須按照我公司質量體系文件中不合格品處置程序執(zhí)行并積極采取糾正預防措施。發(fā)現問題及時匯報，由施工單位會同業(yè)主、設計院、監(jiān)理制定處理方案。必須嚴格按照處理方案進行返修，并將處理結果報業(yè)主復查，復查達不到合格的應重新處理，直至達到合格為至。五、工程質量檢驗評定規(guī)定分項工程質量評定應按照國家驗評標準規(guī)定進行實事求是的評定，不得閉門造車。分項工程質量評定，由施工班組組織自檢評定，報項目部質量部門進行核定，主要分部由公司質量部核定。分項工程質量評定必須在班組自檢的基礎上由工長組織有關人員進行，由項目部專職質檢員核定質量等級。分項工程質量評定過程中出現不合格，由專職質檢員填寫不合格品通知單，技術部門提出糾正措施，整改后重新評定。六、質量保證資料管理規(guī)定質量保證基礎資料，由施工班組負責填寫、整理，報項目部，嚴格執(zhí)行地方行業(yè)標準。各種質量保證資料，必須與施工同步進行，不得后補，以保證資料的完整、直實、整齊。項目部有關部門會同技術部門定期對施工班組進行資料查驗。施工隊伍質檢組，必須編制每周質量檢查計劃，并列出檢查標準的依據，嚴格按照檢查計劃進行控制檢查、評定。質量評定資料必須統(tǒng)一，格式要標準化