DB11／T 917-2012-安全防范工程企業(yè)質(zhì)量管理要求

DB11北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 3 3 3 4 4 4 5 5 6 6 6 7 8 8 8 8 8 8 91安全防范工程企業(yè)質(zhì)量管理通用要求GB50348安全防范工程GB50394入侵報(bào)警系統(tǒng)工程GB50395視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程GB/T50430工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量安全防范工程engineeringofs安全防范工程企業(yè)businessforsecurity從事安全防范系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)(系統(tǒng)集成)、工程實(shí)施2注1：通常質(zhì)量方針與組織的總方針相一致并為制定注2：本標(biāo)準(zhǔn)中提出的質(zhì)量管理原則可以作為制有約束力的協(xié)議，本標(biāo)準(zhǔn)指安全防范工程企業(yè)與客戶(hù)簽訂34.1安全防范工程企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”）應(yīng)按照GB/T4.3企業(yè)質(zhì)量方針的制定，應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，滿(mǎn)足合同約定的質(zhì)量要求，且有助于提高質(zhì)量管4.4企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)，明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平，并在相關(guān)職能和層5.1組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)5.1.1.2企業(yè)應(yīng)設(shè)置質(zhì)量管理部門(mén)或?qū)ｉT(mén)職責(zé)崗位，配備相應(yīng)的質(zhì)量管理人員。5.1.2企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)與權(quán)限包括：5.1.3企業(yè)管理者代表應(yīng)由最高管理者在本企業(yè)的管理者中指定，應(yīng)具有以下職責(zé)和權(quán)限：45.2.2培訓(xùn)5.2.2.1安全防范工程企業(yè)應(yīng)評(píng)估、確認(rèn)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。5.2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：5.2.2.3應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并保存相應(yīng)的記錄。5.2.3考核5.2.3.1建立員工績(jī)效考核制度，規(guī)定內(nèi)容、方法和頻次。5.2.3.2將考核結(jié)果作為人力資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。5.3.3應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制，包括：——文件發(fā)布前應(yīng)對(duì)其充分性和適宜性進(jìn)行評(píng)審，并得到批5.3.4.1企業(yè)應(yīng)編制形成記錄的程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保留和處置所需的控5.3.4.2記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。56.1.1.1安全防范工程企業(yè)在投標(biāo)和簽訂合同前，應(yīng)明確項(xiàng)目要求，——與設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收和維保等有關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要6.1.1.2對(duì)滿(mǎn)足工程項(xiàng)目要求的能力進(jìn)行評(píng)審，并保留相關(guān)的記6.1.2.2在合同實(shí)施的各個(gè)階段，應(yīng)保持與顧客進(jìn)行有效溝通的渠道，收集顧客信6.1.2.3企業(yè)應(yīng)對(duì)合同履約情況進(jìn)行監(jiān)6.2.1.2對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容6.2.1.3安全防范工程企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工需要確定采購(gòu)計(jì)6.2.2.1安全防范系統(tǒng)中使用的設(shè)6.2.2.2企業(yè)必須按照合同技術(shù)文件和工程設(shè)計(jì)文件的要求，對(duì)材料、設(shè)備和軟件進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，進(jìn)6.2.2.3企業(yè)應(yīng)對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備和軟件進(jìn)行貯6.2.2.4企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶(hù)提供的材料、設(shè)備和軟件進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)在驗(yàn)收、施工安裝、使用96.3.3.2企業(yè)對(duì)分包方的施工和服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)6.4.3安全防范工程企業(yè)應(yīng)對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收6.5.3按照規(guī)定的周期校驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，校準(zhǔn)記錄6.5.4對(duì)檢測(cè)設(shè)備所使用的軟件在6.6.2安全防范工程設(shè)計(jì)前，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并編制現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告應(yīng)存檔6.6.3應(yīng)確定與工程項(xiàng)目要求有關(guān)的輸入，并保持記錄。輸入至少應(yīng)——系統(tǒng)功能和性能要求（含各子系統(tǒng)的功能和性能6.6.4企業(yè)應(yīng)對(duì)各階段的設(shè)計(jì)和內(nèi)容進(jìn)行審查，并保持相關(guān)的記錄。初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)的7——設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、工程費(fèi)用概預(yù)算、——材料、配件和設(shè)備采購(gòu)清單、工程施工所需提供的適當(dāng)6.6.6企業(yè)應(yīng)明確設(shè)計(jì)變更及其批準(zhǔn)方式和要求，規(guī)定變更所需的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)；必要時(shí)6.7.2.1安全防范工程施工前，對(duì)施工6.7.2.3施工人員應(yīng)熟悉施工圖紙及有關(guān)資料，包括工程特點(diǎn)、施工方案、工藝要求、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定對(duì)施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)變更記錄要由相關(guān)責(zé)任人員簽字，隨其他相關(guān)材料86.7.3.5系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束后，系統(tǒng)進(jìn)6.7.3.7企業(yè)應(yīng)建立施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。施工過(guò)程中的質(zhì)6.7.4.3保護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，做到文明施工，防止噪音污染和6.7.5.1企業(yè)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行工程移交和移交期間的6.7.5.3企業(yè)應(yīng)在合同承諾的期限內(nèi)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)需求信息做出響應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行6.7.5.4企業(yè)應(yīng)及時(shí)收集服務(wù)的7.1.1企業(yè)應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件或設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)對(duì)初步設(shè)計(jì)方7.1.2企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)方組織的設(shè)計(jì)方案論證意見(jiàn)，對(duì)正式設(shè)計(jì)（施工圖設(shè)計(jì)）進(jìn)7.2.2在系統(tǒng)調(diào)試前按設(shè)計(jì)文件的規(guī)定查驗(yàn)已安裝設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、備品7.2.3系統(tǒng)調(diào)試前應(yīng)對(duì)設(shè)備通電檢查，驗(yàn)證功7.2.4系統(tǒng)調(diào)試前應(yīng)對(duì)系統(tǒng)供電、防雷與接地施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，并保存97.2.5企業(yè)應(yīng)對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題予以解決，并保7.2.6工程項(xiàng)目在系統(tǒng)試運(yùn)行后，企業(yè)應(yīng)配合客戶(hù)方或客戶(hù)委托的第三方對(duì)設(shè)備安裝、施7.3.2企業(yè)應(yīng)配合客戶(hù)方組織的工程項(xiàng)目的竣8.1.2企業(yè)應(yīng)對(duì)各階段的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并驗(yàn)8.1.3企業(yè)應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施年度審核，建立文件化的內(nèi)部質(zhì)量審核程序，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的8.1.4建立質(zhì)量信息反饋渠道，尤其是對(duì)工程不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的投訴，要進(jìn)行分析，并保存解決8.2.1.1企業(yè)應(yīng)明確信息的收集渠道、方法和職責(zé)。收集的信息包8.2.1.2企業(yè)各管理層次應(yīng)按規(guī)定對(duì)收集的質(zhì)