2024年中級(jí)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)資格考試題庫(kù)-下（判斷題）

PAGEPAGE12024年中級(jí)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)資格考試題庫(kù)-下（判斷題匯總）判斷題1.國(guó)內(nèi)袋牌用條碼信息中標(biāo)牌類別代碼811為包裹袋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范規(guī)定牽引拖車連掛空車限5輛，掛裝郵件拖車不得超過3輛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.火車押運(yùn)作業(yè)規(guī)范規(guī)定，押運(yùn)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間到值班室報(bào)到，抄錄郵路變更的通知。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.核心產(chǎn)品由核心利益、品牌、包裝等構(gòu)成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.任何一種先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，都只能給企業(yè)提供新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、高效、方便。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.萬國(guó)郵聯(lián)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)定及實(shí)施細(xì)則，僅對(duì)參加這些協(xié)定的國(guó)家有約束力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.我國(guó)郵政編碼每一個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）一般分配1～3組碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.幾乎沒有任何一種廣告能夠比產(chǎn)品或服務(wù)使用者的口頭宣傳更有效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、保密。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.熟人介紹法能夠在一定程度上避免營(yíng)銷員銷售的盲目性，降低接近潛在客戶的難度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.在配發(fā)勾核作業(yè)流程中配發(fā)勾核模塊系統(tǒng)的配發(fā)勾核界面中共有四個(gè)選項(xiàng)：下載配發(fā)勾核數(shù)據(jù)、執(zhí)行配發(fā)勾核掃描、將舊配發(fā)數(shù)據(jù)刪除、上傳配發(fā)勾核數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.電子驗(yàn)單復(fù)驗(yàn)基本流程是：網(wǎng)上查看本局驗(yàn)單主管人員分配的進(jìn)口驗(yàn)單，完成進(jìn)口驗(yàn)單處理后，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行電子復(fù)驗(yàn)，直接網(wǎng)上回復(fù)發(fā)驗(yàn)局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.投遞員上段準(zhǔn)備的雨具與苫布是用于防雨、遮蓋郵件之用，視天氣情況準(zhǔn)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件條碼從左至右，第12-13位為郵件種類代碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.包裹機(jī)器分揀按條碼簽掃描方式的不同可分為按鍵式和掃描式兩種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中，交易碼由6位組成，但窗投業(yè)務(wù)產(chǎn)品代碼一般以3位匹配實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.郵路是指利用運(yùn)郵工具或人力，按規(guī)定途徑、班期在郵政生產(chǎn)機(jī)構(gòu)之間運(yùn)輸郵件的路線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.理財(cái)產(chǎn)品提前贖回的撤單只能在當(dāng)日辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.臨高縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由?？诮?jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.直達(dá)汽車郵路，由押運(yùn)員與裝發(fā)人員在車門核點(diǎn)總包郵件的數(shù)目、驗(yàn)視規(guī)格，辦理總包交接手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.郵區(qū)中心局按照它在郵政網(wǎng)中的地位和作用承擔(dān)全國(guó)干線、省內(nèi)干線、郵區(qū)內(nèi)郵路的派押和郵件轉(zhuǎn)運(yùn)工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.國(guó)內(nèi)袋牌條碼信息中標(biāo)牌類別代碼951為機(jī)要空袋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.臨高縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由?？诮?jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.中心局編制郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃的基本原則包括全程全網(wǎng)原則，統(tǒng)籌利用運(yùn)能、提高雙效的原則，郵件均衡發(fā)運(yùn)原則，滿足競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.開拆給據(jù)郵件套時(shí)，用剪刀剪封套的空隙處，一定要剪斷，以備內(nèi)件不符時(shí)清查。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)封閉管理規(guī)范要求加強(qiáng)處理中心裝卸平臺(tái)的管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入內(nèi)部作業(yè)區(qū)，郵件交接完畢，要求生產(chǎn)作業(yè)人員及時(shí)關(guān)閉裝卸平臺(tái)閘門。答題分析-職業(yè)技能鑒定《郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員(押運(yùn)模塊)》（中級(jí)）模擬考試A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.汽車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運(yùn)中，裝發(fā)汽車環(huán)節(jié)包括裝發(fā)直達(dá)干線汽車、非直達(dá)干線汽車、郵區(qū)內(nèi)汽車、盤駁車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.控制器是整個(gè)計(jì)算機(jī)的指揮中心，按程序要求，控制計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)一致工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)將聯(lián)網(wǎng)核查作為驗(yàn)證居民身份證信息真實(shí)性的主要方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.側(cè)面接近法應(yīng)用的基礎(chǔ)是營(yíng)銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息，才能從中發(fā)現(xiàn)接近機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.卷寄國(guó)內(nèi)信函的最小尺寸限度為：直徑的兩倍和長(zhǎng)度合計(jì)17cm，長(zhǎng)度不少于10cm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.國(guó)內(nèi)郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器、彈藥等物品，應(yīng)立即通知公安部門處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.西藏自治區(qū)郵政編碼的前兩位是85、86。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.封志的作用是表示寄達(dá)局對(duì)袋內(nèi)封入的郵件負(fù)有責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.在聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，對(duì)于身份信息如有不符事項(xiàng)的而客戶無法提供佐證時(shí)，可為客戶出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明，由客戶到被核查人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)，客戶持公安機(jī)關(guān)核實(shí)并填寫的回執(zhí)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.郵區(qū)中心局不負(fù)責(zé)總包經(jīng)轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B39.袋繩是用于封扎郵袋口的線繩或尼龍繩。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B40.匯款信息更正是由于綜合柜員差錯(cuò)造成匯兌系統(tǒng)內(nèi)的收匯信息與客戶填寫匯款信息不一致而做出的更正。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.投交單位的國(guó)際附回執(zhí)郵件，若單位沒有收發(fā)專用章，可以在回執(zhí)上加蓋單位正式公章。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B42.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者依法享有七項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、受教育權(quán)和受尊重權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B43.一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以設(shè)立了一個(gè)營(yíng)業(yè)主管尾箱和若干個(gè)尾箱，營(yíng)業(yè)主管每日可查詢每個(gè)尾箱處于領(lǐng)用還是上繳狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A44.辦理掛失事項(xiàng)更改時(shí)，客戶應(yīng)出示本人有效實(shí)名證件A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.封志是封發(fā)郵件的關(guān)鍵用品之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A46.計(jì)算機(jī)硬件故障是一種最常見的故障，是由于設(shè)備的安裝、設(shè)置不當(dāng)而引發(fā)的故障。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B47.國(guó)內(nèi)保價(jià)信函必須采用貼票方式收寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.郵政網(wǎng)按網(wǎng)的性質(zhì)分為實(shí)物網(wǎng)和信息網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.開拆給據(jù)郵件套時(shí)，用剪刀剪封套的空隙處，一定要剪斷，以備內(nèi)件不符時(shí)清查。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B50.郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)排班維護(hù)操作，只能批量維護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B51.城鄉(xiāng)結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等用戶較集中的農(nóng)村地區(qū)，以及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的郵件投遞深度，應(yīng)等同于城市投遞深度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.包裹在寄達(dá)國(guó)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)丟失或損毀，該寄達(dá)國(guó)聲明寄往對(duì)內(nèi)裝流質(zhì)、易碎物品的包裹不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任的國(guó)家，郵政企業(yè)不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.收寄全球優(yōu)先函件時(shí)，應(yīng)先查看寄達(dá)地是否同意受理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A55.對(duì)掛號(hào)信函粗分時(shí)，按照細(xì)分臺(tái)席將郵件進(jìn)行粗分，并整齊地放入信筐內(nèi)，送交相關(guān)粗分臺(tái)席。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B56.對(duì)賬單業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動(dòng)情況，向郵儲(chǔ)客戶提供賬戶基本信息和賬務(wù)交易明細(xì)的服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B57.中途郵車摘掛，被摘下的自備郵車，由押運(yùn)班留人看守，必要時(shí)，也可委托地面局派人看守。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A58.歸班前，投遞員應(yīng)檢查各類投遞郵件清單有無收件人漏簽章情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A59.郵路是指利用運(yùn)郵工具或人力，按規(guī)定途徑、班期在郵政生產(chǎn)機(jī)構(gòu)之間運(yùn)輸郵件的路線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A60.WouldyoumindshowingmeyourIDcard?譯成中文是請(qǐng)出示您的身份證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.封發(fā)環(huán)節(jié)接收營(yíng)業(yè)、投遞環(huán)節(jié)交來的出口郵件和改、退郵件如有不合規(guī)格的，律不予放行。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的，不應(yīng)當(dāng)拒收；事后發(fā)現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)退回。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B62.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網(wǎng)路組織的基本節(jié)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B63.各支局、生產(chǎn)單位要有專人負(fù)責(zé)檔案的寄遞工作，做到有紀(jì)錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的道德行為規(guī)范的總和，是郵政企業(yè)核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A65.無密戶和只預(yù)留印鑒的賬戶應(yīng)在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理重新寫磁和隨機(jī)換折業(yè)務(wù)；有密戶可在全國(guó)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理重新寫磁和隨機(jī)換折業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A66.使用交叉帶式分揀機(jī)封發(fā)包裹袋時(shí)，要做好待封總包擺放的先后順序與袋牌上打印的總包號(hào)碼順序、郵件實(shí)物信息與袋牌信息的核對(duì)工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B67.國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門或者其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)可疑交易活動(dòng)，需要調(diào)查核實(shí)的，可以向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查人員不得少于三人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B68.全網(wǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，局部服從全局是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A69.郵件容器管理制度中的四無包括無積壓；無挪用；無損毀；無散失。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A70.使用郵件容器封發(fā)郵件時(shí)專用袋和普通郵袋不得混用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A71.我國(guó)郵政編碼的最后兩位是投遞局（區(qū)）的編號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A72.國(guó)內(nèi)郵簡(jiǎn)封裝規(guī)定，折疊后的規(guī)格尺寸應(yīng)符合規(guī)定，外形應(yīng)方正，無明顯傾斜，并且不能夾寄任何內(nèi)件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73.郵資明信片按照所印郵票的面值出售。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B74.業(yè)務(wù)單式批注、粘貼處理完畢后，再投的平常郵件應(yīng)自行保管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75.捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)以及郵政內(nèi)部匯款，都可以辦理免費(fèi)匯款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B76.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能是實(shí)現(xiàn)實(shí)物傳輸、資源共享、分布式處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77.郵儲(chǔ)定期一本通掛失時(shí)，按存單掛失處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78.匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)每日需填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單連同相關(guān)原始憑證按日寄送事后監(jiān)督部門。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A79.批量領(lǐng)取卡的，無需打印憑證，一次建立多個(gè)卡號(hào)和多個(gè)賬號(hào)的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.市場(chǎng)需求量是相對(duì)穩(wěn)定的，很少受外部環(huán)境因素的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B81.香港由香港島、九龍半島和新界組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A82.信函是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷最常用的媒體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83.業(yè)務(wù)印章是重要的印信憑證，應(yīng)指定專人保管，嚴(yán)格管理和正確使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84.信箱開出的未付足郵費(fèi)的國(guó)內(nèi)信件，應(yīng)蓋銷郵票，并在郵件封面加蓋欠資戳記，批注應(yīng)收款額（按所欠資費(fèi)加倍計(jì)算），發(fā)投遞局處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A85.國(guó)際郵件收寄后發(fā)現(xiàn)各種危害國(guó)家安全和社會(huì)政治穩(wěn)定以及淫穢的出版物，應(yīng)及時(shí)通知公安、國(guó)家安全和新聞出版部門處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A86.基礎(chǔ)地址的第三級(jí)、第四級(jí)變更的，由投遞信息員在系統(tǒng)中實(shí)施維護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87.是安徽省亳州市的郵政編碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A88.客戶可持折/卡憑密碼在全國(guó)范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)查詢匯出賬戶預(yù)約匯款相關(guān)信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B89.營(yíng)業(yè)人員收寄國(guó)內(nèi)保價(jià)信函時(shí)，應(yīng)在信封封面批注郵件號(hào)碼和重量，并在封面空白處粘貼郵票表示納付郵費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B90.溝通過程中談話缺少內(nèi)容或顯得呆板時(shí)，營(yíng)銷員可以調(diào)整情緒，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入介紹。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B91.需要托運(yùn)的保價(jià)包裹或保價(jià)函件，必須加袋套封為普通包裹袋或平、掛合封袋發(fā)運(yùn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A92.驗(yàn)單抄報(bào)指將驗(yàn)單的副份報(bào)送給驗(yàn)達(dá)局或發(fā)驗(yàn)局的上一級(jí)主管部門。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93.產(chǎn)品處于生命周期成熟期階段時(shí)，市場(chǎng)容量趨于飽和，銷售量達(dá)到最高點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A94.計(jì)算機(jī)軟故障多種多樣，無論人為誤操作造成的故障，還是由于軟件設(shè)置或病毒破壞而造成的，根據(jù)不同的原因選擇不同的排除方法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A95.合同的法律效力是指已經(jīng)成立的合同在當(dāng)事人之間產(chǎn)生了一定的法律約束力，也就是法律效力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96.目前郵儲(chǔ)銀行發(fā)行的個(gè)人人民幣貸記卡普卡為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，卡BIN為622810，具有銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡普卡的所有功能和服務(wù)，卡片有效期為3年，可設(shè)5張附屬卡，終身免年費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B97.實(shí)物網(wǎng)由網(wǎng)的實(shí)體（硬件）、網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)制（軟件）兩部分組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A98.開箱的出班時(shí)間是以開箱所需的時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行倒推計(jì)算出來的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B99.由網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員辦理機(jī)構(gòu)簽退交易，辦理機(jī)構(gòu)簽退時(shí)，應(yīng)雙人監(jiān)督簽退。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B100.柜員領(lǐng)用尾箱后，所有的現(xiàn)金收款、付款的增減變化情況均反映在該尾箱中，因此柜員可以查詢一段時(shí)期內(nèi)本人現(xiàn)金的收入、付出情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B101.國(guó)內(nèi)特快郵袋的制作原料為紅、白相間彩條滌綸布。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A102.存局與自提郵件保管期滿后，用戶仍未領(lǐng)?。ㄍ冻觯┑模赐嘶剜]件手續(xù)處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A103.采用投遞清單排刊時(shí)，配好刊后的期刊投遞清單與期刊一并存放，便于投遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B104.需要托運(yùn)的保價(jià)包裹或保價(jià)函件，必須加袋套封為普通包裹袋或平、掛合封袋發(fā)運(yùn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A105.歸班前，投遞員應(yīng)仔細(xì)檢查投遞車輛上、信報(bào)兜內(nèi)、掛號(hào)背兜內(nèi)有無漏投郵件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A106.為區(qū)別報(bào)紙的不同種類，分發(fā)完畢的報(bào)紙放入格口時(shí)，要調(diào)頭碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A107.進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿數(shù)據(jù)的出口數(shù)據(jù)中，公事件數(shù)為投交郵政公事郵件總件數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A108.郵政營(yíng)銷員在農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)上向廣大商家介紹形象期刊業(yè)務(wù)，此種推銷方式屬于特殊場(chǎng)合推銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A109.為了充分利用消費(fèi)者留念消費(fèi)心理，營(yíng)銷員在向消費(fèi)者推薦業(yè)務(wù)時(shí)，一定要突出產(chǎn)品的紀(jì)念價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A110.集團(tuán)公司規(guī)定農(nóng)村進(jìn)口代收貨款及3千克以上、長(zhǎng)寬高合計(jì)超過100厘米的物品型速遞郵件，要在郵件接收2小時(shí)內(nèi)電話聯(lián)系收件人，通知其到指定郵局領(lǐng)取。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B111.集郵業(yè)務(wù)是以經(jīng)營(yíng)郵資票品為主的一項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B112.包裹在寄達(dá)國(guó)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)丟失或損毀，該寄達(dá)國(guó)聲明寄往對(duì)內(nèi)裝流質(zhì)、易碎物品的包裹不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任的國(guó)家，郵政企業(yè)不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A113.人們按照地理位置、自然和人文地理要素將世界分為十三個(gè)地區(qū)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A114.國(guó)內(nèi)掛信郵件總包分揀封發(fā)班次結(jié)束前，要對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的少件差錯(cuò)和分揀開拆過程中標(biāo)注的郵件規(guī)格不符差錯(cuò)，在網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)生產(chǎn)前臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)驗(yàn)處理，繕發(fā)散件驗(yàn)單不再附寄證物。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A115.押運(yùn)部門的檔案，以科或隊(duì)為單位將上一月的單據(jù)送繳檔案室。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B116.航空轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范中規(guī)定，交航郵件由于航空安檢原因被航方整袋退回的，應(yīng)向收寄局繕發(fā)驗(yàn)單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A117.押運(yùn)班對(duì)路向不符的郵件，除按規(guī)定繕發(fā)驗(yàn)單外，需單獨(dú)堆放，并批單卸交前方第一個(gè)一二級(jí)中心局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A118.押運(yùn)班長(zhǎng)在郵車發(fā)車后，根據(jù)各站裝卸總路單逐站進(jìn)行平衡合攏，填寫平衡合攏表。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A119.耐壓的金屬器材按包裹寄遞時(shí)，必須用堅(jiān)固耐壓的木箱包裝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B120.車到終點(diǎn)，應(yīng)進(jìn)行收、發(fā)平衡合攏工作。其方法和要求是：分別逐頁(yè)統(tǒng)計(jì)進(jìn)口路單和接收路單的共計(jì)機(jī)要件數(shù)是否相符。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B121.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品是否滿意，可分為不滿意、一般滿意和非常滿意，此種市場(chǎng)細(xì)分方法采用的是心理細(xì)分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A122.郵局經(jīng)辦的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)中，在國(guó)內(nèi)出版的本國(guó)報(bào)刊，如系本地出版的稱本埠報(bào)刊，外地出版的稱外埠報(bào)刊。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A123.國(guó)內(nèi)普通包裹收寄時(shí)應(yīng)出給收據(jù)，處理時(shí)進(jìn)行登記，投遞時(shí)需要收件人簽收，并接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A124.各類生化制品和傳染性物品是國(guó)內(nèi)郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A125.郵政企業(yè)與被代投方簽訂代投協(xié)議的，應(yīng)嚴(yán)格按照簽訂的協(xié)議執(zhí)行；如郵政企業(yè)與被代投方未簽訂代投協(xié)議時(shí)，應(yīng)按照集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A126.生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范要求工作終了，所有用品、用具要及時(shí)歸位，設(shè)備、物品定置圖以外的用品不得進(jìn)入定置區(qū)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A127.所有的客戶尋找方法只能獨(dú)立使用，確保效果最大化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B128.郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內(nèi)，可以持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知匯款人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B129.是新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州（阿圖什市）的郵政編碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B130.消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)、債權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B131.由單位代客戶統(tǒng)一申領(lǐng)郵政儲(chǔ)蓄綠卡時(shí)，申領(lǐng)單位與郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不需要簽訂協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B132.掛失申請(qǐng)書丟失可辦理再掛失，原掛失申請(qǐng)書即失效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A133.世界上所有的海洋都是相通的。兩端連接海洋狹窄的水道叫誨峽。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A134.《郵政普遍服務(wù)》規(guī)定農(nóng)村地區(qū)郵件投遞頻次每周不應(yīng)少于5次。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B135.冰箱、洗衣機(jī)和熱水器等產(chǎn)品屬于有形產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A136.郵件封裝不合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的情況下，接收局收到時(shí)破損、損毀的，投遞局為責(zé)任局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B137.采用混合形開箱路線應(yīng)盡量擴(kuò)大直行部分，縮小環(huán)行部分，以便減少迂回路程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B138.實(shí)施外部投遞集中作業(yè)時(shí)，遇小區(qū)禁止投遞的，可自行變更投遞作業(yè)計(jì)劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B139.檢查衛(wèi)生屬于分揀封發(fā)生產(chǎn)作業(yè)班前會(huì)的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B140.汽車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件接收中接收信息規(guī)定，對(duì)于未實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)上傳輸?shù)臒o條碼信息的總包郵件，通過輸入條碼補(bǔ)錄總包郵件信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B141.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡（借記卡）是由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)行，具有消費(fèi)、匯款結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的金融支付工具，允許透支。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B142.點(diǎn)鈔包括整點(diǎn)紙幣和清點(diǎn)硬幣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A143.郵件收寄后發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，應(yīng)視情況通知寄件人限期領(lǐng)回，無法通知寄件人領(lǐng)回的可就地銷毀。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A144.集郵品是指集郵用品、郵戳及仿印郵票圖案制成的特殊商品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B145.開拆國(guó)內(nèi)保價(jià)包裹袋，要雙人會(huì)同處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B146.營(yíng)銷員為了表示對(duì)客戶的尊重，可以當(dāng)眾化妝補(bǔ)妝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B147.火車押運(yùn)作業(yè)規(guī)范規(guī)定，押運(yùn)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間到值班室報(bào)到，抄錄郵路變更的通知。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A148.銀郵匯款和郵政匯款的資費(fèi)均以人民幣支付。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B149.京九鐵路線經(jīng)京、冀、豫、皖、鄂、贛、粵等7省市。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B150.福建省海岸線總長(zhǎng)6486公里，居中國(guó)首位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B151.郵政投遞服務(wù)規(guī)范要求結(jié)束電話時(shí)，采用謝謝，歡迎您再次使用郵政服務(wù)，再見！等禮節(jié)語(yǔ)言與用戶告別，并立即掛斷電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B152.近代美元紙幣人物肖像為歷屆總統(tǒng)肖像。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B153.限時(shí)分揀時(shí)長(zhǎng)指從郵件到局（到站）至郵件押運(yùn)作業(yè)完成之間的時(shí)間間隔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B154.進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析有助于郵政企業(yè)制定正確的營(yíng)銷決策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A155.日終處理時(shí)，營(yíng)業(yè)人員在生成窗投郵件平衡合攏表后，應(yīng)與待投郵件平衡合攏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A156.辦理電子匯兌收匯業(yè)務(wù)時(shí)，冷僻字堃，可在錄入時(shí)表示為：（方方/土）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A157.營(yíng)業(yè)主管按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限，履行授權(quán)職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的正確性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B158.無名址函件的形式必須為單張型。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B159.國(guó)內(nèi)信函的最大重量限度規(guī)定為500克。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B160.套簽日戳模糊，不能辨別封發(fā)局名，為不合規(guī)格郵件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A161.郵件分揀在生產(chǎn)作業(yè)前，只要確認(rèn)日戳字釘日期是當(dāng)班日期，就不需在日戳打印簿上留印。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B162.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用大致可分為科學(xué)計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、過程控制、計(jì)算機(jī)輔助功能和人工智能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A163.國(guó)內(nèi)快遞包裹的最大重量限度是40千克。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A164.在PowerPoint中，不能在幻燈片母版中添加頁(yè)眉和頁(yè)腳。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B165.并非所有消費(fèi)者都按照確認(rèn)需求、收集信息、選擇評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為等五個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A166.郵簡(jiǎn)封裝規(guī)定，折疊后的規(guī)格尺寸應(yīng)符合規(guī)定，外形應(yīng)方正，無明顯傾斜，并且不能夾寄任何內(nèi)件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A167.郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置的自助機(jī)具應(yīng)安裝攝像機(jī)，在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征，并看到客戶密碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B168.信函傳遞頻次時(shí)限規(guī)定，E類局進(jìn)口信函，12點(diǎn)前到局的當(dāng)日投遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A169.使用終端登錄，可在被登錄服務(wù)器正常運(yùn)行后，打開終端及其他設(shè)備電源，關(guān)閉終端電源時(shí)，可直接關(guān)閉終端電源。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B170.假定成交法可以把客戶的成交信號(hào)直接過渡到成交行動(dòng)，把成交明示轉(zhuǎn)變?yōu)槌山话凳?。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B171.福建省海岸線總長(zhǎng)6486公里，居中國(guó)首位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B172.封發(fā)國(guó)內(nèi)普通郵件時(shí)，總包每袋重量（總重）以40公斤為限。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B173.生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)封閉管理規(guī)范要求加強(qiáng)處理中心裝卸平臺(tái)的管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入內(nèi)部作業(yè)區(qū)，郵件交接完畢，要求生產(chǎn)作業(yè)人員及時(shí)關(guān)閉裝卸平臺(tái)閘門。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A174.環(huán)渤海地區(qū)開辦了EMS的次晨達(dá)業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A175.在國(guó)內(nèi)，蜜蜂、蠶種、水蛭作為特種物品，可以通融收寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A176.炭疽、危險(xiǎn)性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等禁止寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A177.同一筆存款，可應(yīng)客戶需求在同一時(shí)間出具多份（最多10份）個(gè)人存款證明。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B178.電視廣告具有針對(duì)性強(qiáng)、受眾群體有限的特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B179.下車機(jī)要袋被拒收，如有時(shí)間，押運(yùn)員應(yīng)帶至終點(diǎn)局拆驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B180.局內(nèi)投交欠資函件時(shí)，應(yīng)填發(fā)欠資費(fèi)收據(jù)隨郵件投交。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A181.投遞人員必須牢固樹立服務(wù)第一的思想，確保郵件在傳遞中準(zhǔn)確無誤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B182.押運(yùn)班在內(nèi)部處理時(shí)發(fā)現(xiàn)單物不符等情況，應(yīng)在相關(guān)發(fā)運(yùn)局總單上批注實(shí)際情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B183.在Excel操作中，數(shù)據(jù)排序可以按照遞增或遞減進(jìn)行排序。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A184.采用一報(bào)多戶排報(bào)法操作時(shí)，分完一種報(bào)紙?jiān)俜至硪环N報(bào)紙，不同報(bào)紙要調(diào)頭碼放，以示區(qū)別，排報(bào)完畢，要在報(bào)頭空白處簡(jiǎn)批戶名或地址門牌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A185.直達(dá)汽車郵路，由押運(yùn)員與裝發(fā)人員在車門核點(diǎn)總包郵件的數(shù)目、驗(yàn)視規(guī)格，辦理總包交接手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B186.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員工作標(biāo)準(zhǔn)中要求郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員嚴(yán)格執(zhí)行各類郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃，提高運(yùn)行質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A187.裝卸作業(yè)的安全規(guī)定中要求，郵件裝卸在拖車、船中，應(yīng)當(dāng)堆放整齊、穩(wěn)固。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A188.由于寄件人的過錯(cuò)造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A189.郵政法規(guī)定的郵件投遞方式分為按址投遞、用戶領(lǐng)取、與用戶協(xié)商的其他方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A190.我國(guó)沿海島嶼眾多，臺(tái)灣島、釣魚島和崇明島是我國(guó)三大島嶼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B191.投遞機(jī)構(gòu)指定人員按照規(guī)定的繳款流程、方式將代收的貨款上繳財(cái)務(wù)部門或存入指定賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A192.航空轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的接卸郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)郵件總包短少或節(jié)目不符，應(yīng)向發(fā)運(yùn)航空通運(yùn)局發(fā)驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A193.中心開花尋找法的不足是營(yíng)銷員把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位，降低了郵政企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的影響力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B194.伊吾縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由烏魯木齊經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B195.受理用戶投訴時(shí)，應(yīng)將用戶的投訴行為看成是公事，實(shí)事求是地判斷，不得加入個(gè)人情緒和愛好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A196.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)工作具有聯(lián)合作業(yè)、晝夜運(yùn)轉(zhuǎn)兩個(gè)特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B197.各類生化制品和傳染性物品是國(guó)內(nèi)郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A198.郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過傳遞附有實(shí)物的信息產(chǎn)生效益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B199.窗投平衡日?qǐng)?bào)表當(dāng)日生成后，不允許重新生成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B200.各生產(chǎn)單位工作終了時(shí)，將數(shù)據(jù)歸檔，網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)自動(dòng)生成平常郵件平衡合攏表。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B201.地名珙縣的讀音是gǒngxiàn。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A202.耐壓的金屬器材按包裹寄遞時(shí)，必須用堅(jiān)固耐壓的木箱包裝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B203.阻礙銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)工作人員依法執(zhí)行檢查、調(diào)查職務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究行政責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B204.佩戴飾品時(shí)，各種首飾之間的搭配應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，最好是大小相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B205.郵政營(yíng)業(yè)作業(yè)區(qū)各種設(shè)施、用品、用具應(yīng)定置定位、擺放合理、干凈整潔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A206.姓氏郇的讀音是xún和huán。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A207.裝車郵件如遇郵件總包每袋實(shí)際體積大或重量重的，則應(yīng)分別按照裝車規(guī)格和裝滿郵車為滿載標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B208.加蓋投遞日戳?xí)r，遇有郵票漏銷的，可用日戳邊滾銷或用筆劃銷，不得用投遞日戳蓋銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A209.各類生化制品和傳染性物品是國(guó)內(nèi)郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A210.硬件軟故障是一種最常見的故障，是由于軟件的安裝、設(shè)置不當(dāng)而引發(fā)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B211.轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)共同規(guī)范的交接班中規(guī)定，信息交接完畢，若出現(xiàn)總包郵件與信息不符等問題，應(yīng)由接方處理，必要時(shí)可由交方協(xié)助處理，但責(zé)任由交方擔(dān)負(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B212.封扎郵件袋時(shí)，用夾鉗把鉛志夾緊后，按規(guī)定應(yīng)在距封志2厘米處將多余繩頭剪去。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B213.卸車時(shí)，列車停車在3分鐘以內(nèi)的，由押運(yùn)員負(fù)責(zé)卸車、唱數(shù)，轉(zhuǎn)運(yùn)員在地面盯數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A214.國(guó)際航空包裹的英文是internationalairparcel。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A215.國(guó)內(nèi)郵件封面上寫有密、秘密、機(jī)密或機(jī)要等字樣的可以通融收寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B216.郵政電子商務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)種類包括郵樂購(gòu)業(yè)務(wù)、商旅票務(wù)業(yè)務(wù)、11185外呼業(yè)務(wù)、代收代繳業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B217.小寫金額730.60大寫金額為柒佰叁拾元零陸角。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B218.各類生化制品和傳染性物品是國(guó)內(nèi)郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A219.學(xué)生資助卡可更換為綠卡通卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B220.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按期整理裝訂，不論是否超過期限，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自銷毀。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A221.經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門或者其市一級(jí)派出機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，反洗錢行政主管部門調(diào)查人員可以查閱、復(fù)制被調(diào)查對(duì)象的賬戶信息、交易記錄和其他有關(guān)資料。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B222.局內(nèi)投交欠資函件時(shí)，所收欠資換成郵票貼在欠資領(lǐng)取通知單上蓋銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B223.安順、玉屏是貴州省三級(jí)郵區(qū)中心局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A224.三項(xiàng)基本制度中動(dòng)態(tài)平衡是指以每個(gè)郵件為核心，在郵件的傳遞全程和各責(zé)任段落內(nèi)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)合攏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B225.郵路是指各郵政局所之間由自辦或委辦人員按隨時(shí)調(diào)整的班期和路線交換郵件、報(bào)刊的路線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B226.驗(yàn)單的繕發(fā)時(shí)限規(guī)定，從干線汽車到達(dá)（遇晚點(diǎn)，應(yīng)批注到達(dá)時(shí)間）時(shí)間開始，最長(zhǎng)不超過4個(gè)小時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A227.營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址，街道名稱不能簡(jiǎn)寫，但省名及地市名可以簡(jiǎn)寫。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B228.在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)員工簽退管理中，支局管理員不能注銷員工當(dāng)天的簽退記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B229.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網(wǎng)路組織的基本節(jié)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B230.對(duì)國(guó)內(nèi)掛信郵件總包逐袋掃描、批量開拆，是在網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)生產(chǎn)前臺(tái)，進(jìn)入按路單檢索菜單，查詢、選中路單后，進(jìn)行批量開拆。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B231.打印機(jī)是常見的輸入設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B232.基礎(chǔ)地址的第三級(jí)、第四級(jí)變更的，由投遞信息員在系統(tǒng)中實(shí)施維護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A233.包裹在寄達(dá)國(guó)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)丟失或損毀，該寄達(dá)國(guó)聲明寄往對(duì)內(nèi)裝流質(zhì)、易碎物品的包裹不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任的國(guó)家，郵政企業(yè)不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A234.郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、保密。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B235.使用交叉帶式分揀機(jī)封發(fā)包裹時(shí)，郵件滿格，由人手工封格，生成郵件封發(fā)信息，并自動(dòng)打印封發(fā)清單和總包袋牌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B236.按照規(guī)定，能辯別面額，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額半額兌換。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A237.儲(chǔ)蓄具有儲(chǔ)蓄行為的自主性；儲(chǔ)蓄對(duì)象的暫時(shí)閑置性、保值性；儲(chǔ)蓄價(jià)值的積累性、收益性等特征。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B238.各類生化制品和傳染性物品是國(guó)內(nèi)郵件禁止寄遞的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A239.汽車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運(yùn)中規(guī)定，如果預(yù)配發(fā)郵件裝發(fā)不完，應(yīng)先發(fā)送網(wǎng)上路單信息，在班次結(jié)束前根據(jù)實(shí)際裝發(fā)情況修改配發(fā)信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B240.理財(cái)產(chǎn)品提前贖回的撤單只能在當(dāng)日辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B241.郵政企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必須與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的平衡，一旦發(fā)生變化，郵政營(yíng)銷戰(zhàn)略就必須積極地反應(yīng)和適應(yīng)變化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A242.郵政儲(chǔ)蓄處于代辦階段時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)人民銀行統(tǒng)一使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A243.營(yíng)銷人員通過前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，最終將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給客戶，因而市場(chǎng)營(yíng)銷就等同于銷售。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B244.政府主管部門掌握客戶資料最多，營(yíng)銷員必須注意從主管部門處獲取客戶信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B245.拒收機(jī)要袋（下車機(jī)要袋被拒收當(dāng)場(chǎng)拆驗(yàn)的除外)，接方應(yīng)在路單上批注情節(jié)，在相關(guān)備注欄內(nèi)注明此件拒收字樣并簽字。答題分析-職業(yè)技能鑒定《郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員(轉(zhuǎn)接模塊)》（初級(jí)）模擬考試A、正確B、錯(cuò)誤答案：B246.對(duì)于機(jī)要押運(yùn)操作環(huán)節(jié)，應(yīng)按照接收路單上的節(jié)目，由近及遠(yuǎn)逐站制作出口路單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B247.火車出乘規(guī)范中規(guī)定，押運(yùn)班對(duì)前、后倉(cāng)郵件量變動(dòng)較大時(shí)，由班長(zhǎng)及時(shí)將倉(cāng)位調(diào)整情況告知列車人員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B248.寧夏回族自治區(qū)郵政編碼的前兩位是75。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A249.《郵政法》規(guī)定：外商可以投資經(jīng)營(yíng)信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B250.計(jì)算機(jī)五筆輸入法具有重碼少，簡(jiǎn)碼和詞組多，準(zhǔn)確度高，便于盲打，輸入速度快等優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A251.寄件人申請(qǐng)改寄的，只需在收到的撤回或更改通知書上加蓋經(jīng)手人名章后存檔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B252.日喀則市屬寧夏回族自治區(qū)管轄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B253.使用EMS業(yè)務(wù)既可以到各郵政局交寄，也可以撥打EMS11185服務(wù)電話，即有專人專車上門收寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A254.型郵政車電氣控制操作規(guī)程要求，停止供電時(shí)應(yīng)首先關(guān)閉輸入選擇開關(guān)停位，然后關(guān)閉電源開關(guān)（負(fù)載）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B255.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意不會(huì)影響以后的購(gòu)買行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B256.郵政企業(yè)對(duì)未保價(jià)的國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的二倍。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B257.郵政代辦類業(yè)務(wù)主要包括：代理票務(wù)、代放號(hào)、代售卡、代收費(fèi)話、話費(fèi)分成、代收款等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A258.政府機(jī)關(guān)類客戶只是政策的制定者，郵政策劃大型項(xiàng)目的支持者，不使用郵政業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B259.扣劃后打印郵政儲(chǔ)蓄通用憑證一式兩聯(lián)，一聯(lián)交由網(wǎng)點(diǎn)入檔保管，一聯(lián)交會(huì)計(jì)稽核中心留存保管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B260.郵政企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，必須考慮本企業(yè)能否有效滿足顧客需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A261.耕地、宅基地等集體所有的土地使用權(quán)可以作為財(cái)產(chǎn)抵押。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B262.郵政運(yùn)輸?shù)幕救蝿?wù)是在合理有效的基礎(chǔ)上，綜合利用各種運(yùn)輸工具，保證各類郵件以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)送到目的地。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B263.郵政通信網(wǎng)按網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，分為綜合網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B264.在Excel表中，按住【Shift】鍵可選中兩張以上相鄰的工作表。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A265.郵政通信網(wǎng)由收寄端、郵件信息中心、郵路和投遞端組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B266.在Excel表中，按住【Shift】鍵可選中兩張以上相鄰的工作表。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A267.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員工作標(biāo)準(zhǔn)中要求郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員嚴(yán)格執(zhí)行各類郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃，提高運(yùn)行質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A268.郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、保密。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B269.國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函粗分、細(xì)分分揀前，分揀人員都需要將信筐稱重，來記錄個(gè)人工作量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B270.托盤式分揀機(jī)封發(fā)國(guó)內(nèi)包裹，如果條碼識(shí)讀器提示郵件入格錯(cuò)誤，封發(fā)人員應(yīng)核對(duì)郵件實(shí)物的收寄局信息與格口封發(fā)范圍是否一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B271.佩戴飾品時(shí)，各種首飾之間的搭配應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，最好是大小相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A272.城鄉(xiāng)結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等用戶較集中的農(nóng)村地區(qū)，以及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的郵件投遞深度，應(yīng)等同于城市投遞深度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A273.客戶申請(qǐng)退匯的匯票為匯往非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的匯票時(shí)，須待非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)做相應(yīng)的退匯應(yīng)答處理，匯款人退匯才成功。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B274.市內(nèi)轉(zhuǎn)趟頻次是指中心局、局站之間的汽車每天運(yùn)行的次數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B275.郵政地址庫(kù)是指郵政基礎(chǔ)地址庫(kù)、組織機(jī)構(gòu)庫(kù)的總稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A276.局站汽車到達(dá)沿途卸交地指定卸車位置交接郵件，交接時(shí)注意填寫郵運(yùn)汽車行車排單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A277.開具個(gè)人存款證明的手續(xù)費(fèi)為每份10元。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B278.商都縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由臨河經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B279.郵政企業(yè)以外的其他單位可以印制不帶有中國(guó)郵政字樣的普通明信片。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A280.局內(nèi)作業(yè)處理，應(yīng)實(shí)行封閉式作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)數(shù)交接和內(nèi)部交接無紙化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A281.郵政儲(chǔ)蓄小額質(zhì)押貸款如借款人將借款用于違反有關(guān)法律或利用借款從事違法活動(dòng)，簽訂合同的郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)有權(quán)終止合同，追回貸款本息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A282.報(bào)刊費(fèi)收據(jù)的起止訂期一般最好按月份用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A283.寄往加拿大的中速快件，對(duì)寄給私人的物品需要收件人到海關(guān)自取。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A284.凡是含有恐怖信息的物品都不能在郵件中寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A285.查單是指郵政內(nèi)部封發(fā)、郵運(yùn)等環(huán)節(jié)發(fā)生差錯(cuò)為查明責(zé)任而填寫的業(yè)務(wù)單式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B286.客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，應(yīng)付客戶利息158.18元。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A287.傳遞頻次指在一定時(shí)間內(nèi)，郵件處理運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B288.郵政營(yíng)銷員的應(yīng)變能力指能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化適時(shí)推出新的服務(wù)項(xiàng)目的能力。雜志廣告的特點(diǎn)是針對(duì)性不強(qiáng)、不易保存。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B289.營(yíng)銷員在與客戶溝通交流時(shí)，不在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事或雙方都熟悉的人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A290.國(guó)內(nèi)信函的最大重量限度規(guī)定為500克。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B291.火車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)中對(duì)無條碼有信息的總包郵件在進(jìn)口路單查詢或條件查詢修改窗口調(diào)出總包郵件信息，補(bǔ)打條碼袋牌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A292.按賠償規(guī)定，對(duì)國(guó)內(nèi)保價(jià)郵件，按規(guī)定的限額承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B293.客戶因姓名或有效實(shí)名證件發(fā)生變更等原因，需客戶本人持存款憑證、賬戶對(duì)應(yīng)的原有效實(shí)名證件和新有效實(shí)名證件，填寫《個(gè)人賬戶特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理，不允許代辦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B294.報(bào)刊發(fā)行的基本方式為訂閱和零售。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A295.中心局編制郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃的基本原則包括全程全網(wǎng)原則，統(tǒng)籌利用運(yùn)能、提高雙效的原則，郵件均衡發(fā)運(yùn)原則，滿足競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A296.國(guó)內(nèi)總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系表是各省郵政公司之間根據(jù)每次的全國(guó)鐵路火車運(yùn)行時(shí)間的改變而變更的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B297.袋身有直徑2cm以上破洞，由機(jī)器縫補(bǔ)的郵件總包是不合格總包。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B298.任何一種先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，都只能給企業(yè)提供新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B299.郵政實(shí)物網(wǎng)主要包括郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B300.全國(guó)郵政地址庫(kù)建設(shè)采取三級(jí)管理和四級(jí)維護(hù)架構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A301.國(guó)內(nèi)郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器、彈藥等物品，應(yīng)立即通知公安部門處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A302.匯兌業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)和國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A303.押運(yùn)班如遇有袋牌、其他規(guī)格不符的總包郵件，按規(guī)定進(jìn)行開拆后，一律使用原袋牌重封總包。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B304.不需郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當(dāng)班逐件實(shí)施投遞信息反饋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A305.房縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由武漢經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B306.在火車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)中站臺(tái)裝車時(shí)，郵件堆位的高度不超過車廂上部藍(lán)線，并留0.45米通道，端門要留出1/3。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B307.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件受理查詢的時(shí)限為交寄之日起4個(gè)月內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A308.發(fā)現(xiàn)新建住宅樓房或企事業(yè)單位的，應(yīng)當(dāng)班報(bào)告主管人員，由主管人員通知相關(guān)住宅樓房開發(fā)單位、企事業(yè)單位到郵政分支機(jī)構(gòu)辦理通郵登記手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A309.經(jīng)單位客戶銷戶后交回的未用空白票據(jù)、憑證等，應(yīng)剪角并加蓋作廢戳記后，登記《重要憑證作廢丟失登記簿》。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B310.主險(xiǎn)因失效、解約或滿期等原因效力終止或中止時(shí)，附加險(xiǎn)效力也隨之終止或中止。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A311.根據(jù)馬斯洛需求理論，一名饑餓者會(huì)對(duì)藝術(shù)界的新鮮事物感興趣，會(huì)隨時(shí)關(guān)注別人對(duì)他的看法或是否尊重他。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B312.集郵特色服務(wù)包括形象宣傳年冊(cè)業(yè)務(wù)、郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)、集郵品定向開發(fā)業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A313.地球劃分的七大洲為亞洲、歐洲、非洲、大洋洲、北美洲、南美洲和南極洲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A314.郵政六項(xiàng)用品用具包括郵政日戳、郵件容器、袋牌、袋繩、封志、郵政夾鉗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A315.紙質(zhì)驗(yàn)單是由生產(chǎn)人員按照郵件差錯(cuò)節(jié)目信息人工填寫或者通過系統(tǒng)錄入驗(yàn)單信息并打印的驗(yàn)單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A316.發(fā)現(xiàn)郵件封裝、書寫、尺寸、重量等不合規(guī)格，繕發(fā)驗(yàn)單時(shí)，封發(fā)局為驗(yàn)達(dá)局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B317.網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需要可以由營(yíng)業(yè)主管增加或刪除主尾箱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B318.過戳機(jī)日戳在磨損程度較大、不能使用的情況下，郵資機(jī)日戳可當(dāng)作過戳機(jī)日戳使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B319.使用郵政專用信箱的單位，要求按址投遞時(shí)，經(jīng)市縣批準(zhǔn)，可按址投遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A320.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網(wǎng)路組織的基本節(jié)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B321.型郵政車電氣控制操作規(guī)程要求，停止供電時(shí)應(yīng)首先關(guān)閉輸入選擇開關(guān)停位，然后關(guān)閉電源開關(guān)（負(fù)載）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B322.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要，可以與保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理談話，要求其就公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)作出說明。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A323.跨行取款可以通過我行網(wǎng)點(diǎn)柜面和ATM渠道實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A324.寄往瑞典的水陸路印刷品一件重3千克，應(yīng)收郵費(fèi)200.00元。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B325.各支局、生產(chǎn)單位要有專人負(fù)責(zé)檔案的寄遞工作，做到有紀(jì)錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A326.汽車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件接收中接收信息規(guī)定，對(duì)于未實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)上傳輸?shù)臒o條碼信息的總包郵件，通過輸入條碼補(bǔ)錄總包郵件信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B327.代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)按保障主體不同分為團(tuán)體保險(xiǎn)和個(gè)人保險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A328.押運(yùn)人員遇袋身有1厘米破洞或破洞非機(jī)器縫補(bǔ)的機(jī)要袋，應(yīng)予以拒收。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B329.封發(fā)環(huán)節(jié)因總包條碼、總包信息與總包實(shí)物不一致造成的總包錯(cuò)發(fā)、延誤、丟失差錯(cuò)，責(zé)任由總包封發(fā)局承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A330.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，侵犯儲(chǔ)戶合法權(quán)益，造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A331.郵件原書地址非本局投遞，但不清楚應(yīng)為何局投遞的，一般為跨行政區(qū)誤分差錯(cuò)，批條地址應(yīng)批注本局無試投××投遞局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B332.使用交叉帶式分揀機(jī)封發(fā)國(guó)內(nèi)包裹，遇郵件及信息錯(cuò)分的，應(yīng)直接在開拆信息修改界面修改該郵件的寄達(dá)地郵編信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B333.機(jī)要押運(yùn)操作環(huán)節(jié)中，遇有接發(fā)員脫班漏接，不得交由他人代接收，及時(shí)繕發(fā)驗(yàn)單，原路單應(yīng)作廢，將未卸機(jī)要件改登下一地面局或終點(diǎn)局的路單上，在路單上批注情節(jié)并簽章，請(qǐng)其代為接轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A334.國(guó)內(nèi)包裹掃描登單時(shí)，封發(fā)人員持條碼識(shí)讀器按格口逐件掃描郵件，裝滿一袋時(shí)做封發(fā)確認(rèn)，然后，選擇格口繼續(xù)做封發(fā)掃描。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A335.掛失按有效期及后續(xù)處理方式不同分為正式掛失、電話掛失。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B336.營(yíng)銷員與客戶見面后，應(yīng)主動(dòng)尋找合適的座位坐下以免客戶麻煩。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B337.催領(lǐng)單是通知收件人來郵局領(lǐng)取郵件的業(yè)務(wù)單式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B338.生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范要求工作終了，所有用品、用具要及時(shí)歸位，設(shè)備、物品定置圖以外的用品不得進(jìn)入定置區(qū)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A339.網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需要可以由營(yíng)業(yè)主管增加或刪除主尾箱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B340.無密戶辦理查詢時(shí)，客戶需持存款憑證，出示有效實(shí)名證件辦理，代理人不允許代辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B341.姓氏祃的拼音注釋為fèn。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B342.機(jī)要通信人員工作證不分內(nèi)勤和外勤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B343.遞查是指收寄局按郵件（總包）傳遞的環(huán)節(jié)進(jìn)行查詢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B344.國(guó)內(nèi)盲人讀物按水陸路平常函件寄遞時(shí)免費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A345.在投遞質(zhì)量管理中，重大通信事故、通信事故列入質(zhì)量考核，主要差錯(cuò)、一般差錯(cuò)為投遞支局內(nèi)部的考核指標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B346.大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)完成后，柜員應(yīng)在中國(guó)郵儲(chǔ)銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表上加蓋儲(chǔ)蓄專用章。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B347.采用刊卡排刊時(shí)，應(yīng)將機(jī)關(guān)大戶的期刊配齊，認(rèn)真復(fù)核后用繩子牢固捆扎。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A348.安全保密守則規(guī)定，不在非保密本上記錄秘密。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A349.北京位于華北平原西北端。四面由河北省圍繞，東部與天津市有兩個(gè)地段相接壤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A350.無法投遞的特快專遞郵件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局領(lǐng)取。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A351.商都縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由臨河經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B352.負(fù)責(zé)各類總包郵件信息的處理是郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員工作職責(zé)之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A353.直達(dá)汽車郵路駕押人員負(fù)責(zé)裝車郵件的總包數(shù)目及規(guī)格質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B354.負(fù)責(zé)各類總包郵件信息的處理是郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員工作職責(zé)之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A355.總包轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)按照進(jìn)口時(shí)限和數(shù)量將進(jìn)口郵件分類送交到各相關(guān)車間的指定現(xiàn)場(chǎng)，并在交接單上簽字、批注交接時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B356.用戶交寄一國(guó)內(nèi)外埠掛號(hào)盲人讀物，重85克，可免收資費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B357.地名浚縣的拼音是jùnxiàn。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B358.國(guó)債的付息方式有利隨本清和定期付息兩種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A359.郵政報(bào)刊發(fā)行的收訂部分包括宣傳、收訂、繳款三個(gè)環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A360.從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費(fèi)信件，應(yīng)退回寄件人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B361.手工抄登國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí)，對(duì)于經(jīng)轉(zhuǎn)的郵件，應(yīng)在備注欄加注掛號(hào)標(biāo)簽上的收寄局名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B362.為提高用戶滿意度，2千克以下的國(guó)內(nèi)普通包裹在投送時(shí)應(yīng)采用按址投遞的方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B363.為確保郵件傳遞時(shí)限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過二個(gè)工作日為宜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B364.郵儲(chǔ)信用卡卡面主要由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行標(biāo)識(shí)、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行字樣、信用卡字樣、銀聯(lián)或其他國(guó)際卡組織標(biāo)識(shí)、卡號(hào)、有效期、持卡人姓名拼音及印刷圖案組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A365.對(duì)寄交不具備投遞條件的新建企（事）業(yè)單位的郵件，按無法投遞郵件直接退回。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B366.業(yè)務(wù)印章領(lǐng)取后需在保管使用登記簿上預(yù)留印模，業(yè)務(wù)用個(gè)人名章也需預(yù)留印模，監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B367.給據(jù)郵件排序后，將投遞郵件清單夾入掛號(hào)夾內(nèi)，以便投遞時(shí)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A368.符合國(guó)內(nèi)包件準(zhǔn)寄范圍的，可作國(guó)內(nèi)特快專遞郵件交寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A369.進(jìn)口臨時(shí)直封總包的寄達(dá)局信息和袋牌條碼信息錯(cuò)誤時(shí)，接收總包的郵區(qū)中心局可以進(jìn)行修改。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B370.營(yíng)銷員在銷售前需要準(zhǔn)備郵政企業(yè)的產(chǎn)品目錄、給客戶的小禮物等銷售工具。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A371.側(cè)面接近法應(yīng)用的基礎(chǔ)是營(yíng)銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息，才能從中發(fā)現(xiàn)接近機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A372.伊吾縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由烏魯木齊經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B373.營(yíng)銷策略的制訂和調(diào)整都要以企業(yè)實(shí)力為前提。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B374.對(duì)國(guó)內(nèi)掛信郵件總包逐袋掃描、批量開拆，是在網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)生產(chǎn)前臺(tái)，進(jìn)入按路單檢索菜單，查詢、選中路單后，進(jìn)行批量開拆。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B375.投遞人員必須牢固樹立服務(wù)第一的思想，確保郵件在傳遞中準(zhǔn)確無誤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B376.服務(wù)的時(shí)間性即為服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化，難以統(tǒng)一界定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B377.恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)間就是客戶上班的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B378.地名珙縣的讀音是gǒngxiàn。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A379.義務(wù)兵免費(fèi)信件不粘貼郵票，郵局收寄時(shí)需在郵件封面加蓋收寄日戳。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A380.網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需要可以由營(yíng)業(yè)主管增加或刪除主尾箱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B381.投遞端是郵政通信網(wǎng)的末端，是郵政企業(yè)將郵件投遞到收件人，完成郵件傳遞任務(wù)的地點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A382.國(guó)內(nèi)平常信函下袋時(shí)進(jìn)行的三核對(duì)指的是對(duì)格口、對(duì)袋牌、對(duì)清單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B383.國(guó)內(nèi)平常信函手工分揀單手操作時(shí)，如右手分揀，右手將信迅速捻開成扇面形，同時(shí)看清右手最上面一封信的收件人地址（或郵政編碼）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B384.現(xiàn)有客戶介紹法的不足是現(xiàn)有客戶并沒有為營(yíng)銷員介紹新客戶的義務(wù)，較易造成營(yíng)銷員被動(dòng)的工作局面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A385.處理散件外走郵件時(shí)如果發(fā)現(xiàn)郵件詳情單上無寄達(dá)市縣名稱的，由處理人員根據(jù)郵件詳情單收件人地址在右上角補(bǔ)寫。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B386.每辦完一筆業(yè)務(wù)后，相關(guān)營(yíng)業(yè)人員應(yīng)在賬、證、單、折等的規(guī)定處加蓋名章，以明確責(zé)任。憑證上應(yīng)蓋的各類章戳必須齊全，必須使用業(yè)務(wù)專用章戳。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A387.一、二級(jí)郵區(qū)中心局與省際各級(jí)郵區(qū)中心局之間的郵路是二級(jí)干線郵路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B388.客戶可在郵儲(chǔ)銀行限額范圍內(nèi)自行設(shè)置境內(nèi)ATM轉(zhuǎn)賬交易限額、境內(nèi)POS消費(fèi)交易限額、境外ATM取款交易限額及跨境消費(fèi)日限額。允許代辦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B389.鞍山屬于省際進(jìn)口封發(fā)局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B390.在配發(fā)勾核作業(yè)流程的配發(fā)勾核模塊具體流程中，要進(jìn)行配發(fā)勾核掃描首先需要上傳配發(fā)數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B391.手工抄登完畢的國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函，每一清單正頁(yè)要同所登郵件捆在一起，清單夾在每捆第一封信下面，可以將幾張清單合并捆在一起。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B392.郵政六項(xiàng)用品用具包括郵政日戳、郵件容器、袋牌、袋繩、封志、郵政夾鉗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A393.郵資機(jī)是一種能在國(guó)際、國(guó)內(nèi)郵件上直接加蓋日戳、郵資戳，并具有記帳、結(jié)算功能的設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B394.姓氏毓的讀音是yù。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A395.產(chǎn)品總額度指某機(jī)構(gòu)可銷售某理財(cái)產(chǎn)品的總量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B396.對(duì)中止郵發(fā)的報(bào)刊代號(hào)，二年內(nèi)不得重用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B397.交寄船舶的公私郵件，必須在郵件封面上寫明船舶隸屬單位的詳細(xì)地址和單位名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A398.營(yíng)銷員為了表示對(duì)客戶的尊重，可以當(dāng)眾化妝補(bǔ)妝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A399.匯兌柜員管理同儲(chǔ)蓄，注冊(cè)普通柜員時(shí)，可按柜員技能等級(jí)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)，分9級(jí)設(shè)置柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A400.現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)寄給其親人的明信片可免費(fèi)寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B401.歸班前，投遞員應(yīng)檢查各類投遞郵件清單有無收件人漏簽章情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A402.機(jī)要通信人員工作證由集團(tuán)公司根據(jù)規(guī)定樣式統(tǒng)一印制、請(qǐng)領(lǐng)、簽發(fā)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B403.碼是一種更便捷的符號(hào)法，但條碼標(biāo)簽制作相對(duì)較復(fù)雜，對(duì)設(shè)備和材料均有特殊要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B404.具有書號(hào)、出版號(hào)的書籍能按印刷品交寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A405.臨高縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由?？诮?jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A406.對(duì)國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函細(xì)分時(shí)，分揀人員應(yīng)看郵件正面的封發(fā)局名或郵政編碼，手工分揀入格口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B407.郵儲(chǔ)信用卡取現(xiàn)金超過5000元，客戶必須出示申請(qǐng)信用卡卡片時(shí)使用的有效身份證件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B408.特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件包括烈士遺物、掛號(hào)盲人讀物、義務(wù)兵免費(fèi)信件、郵政公事。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B409.使用郵件容器封發(fā)郵件時(shí)專用袋和普通郵袋不得混用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A410.單筆銷售的網(wǎng)匯通卡可以取消，批量銷售的網(wǎng)匯通卡，不支持批量取消。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B411.天津郵政編碼的前兩位是30。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A412.國(guó)內(nèi)包裹封發(fā)完畢，應(yīng)檢查現(xiàn)場(chǎng)是否遺留有未封發(fā)的郵件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A413.郵政通信具有服務(wù)性和公用兩大性質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A414.出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障、業(yè)務(wù)處理超時(shí)等異常現(xiàn)象時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)遵循存款必收，取款必付的原則，嚴(yán)禁收一次款、辦理多次續(xù)存。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B415.市場(chǎng)需求量是相對(duì)穩(wěn)定的，很少受外部環(huán)境因素的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B416.上行車次編為單號(hào)，下行車次編為雙號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B417.郵政編碼是投遞局投遞范圍內(nèi)居民和單位通信的代號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A418.河南省郵政編碼的省碼是45、46、47。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A419.約投掛號(hào)郵件可辦理自提。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B420.郵政采用先進(jìn)物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，提供基于供應(yīng)鏈管理的包括生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、理貨、運(yùn)輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B421.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)接受代收代付業(yè)務(wù)批量數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持雙人接收、雙人核對(duì)、雙人整理、雙人上傳主機(jī)的原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A422.匯兌業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)和國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A423.是寧夏回族自治區(qū)郵政編碼的前兩位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A424.郵政夾鉗所夾封的總包袋內(nèi)郵件如發(fā)生損毀、缺少等不符情況，往往需要按照鉛志上所顯示的夾鉗印模來判明責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A425.營(yíng)銷員在銷售前需要準(zhǔn)備郵政企業(yè)的產(chǎn)品目錄、給客戶的小禮物等銷售工具。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A426.火車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范包括總包郵件信息接收、總包郵件內(nèi)部處理和總包郵件發(fā)運(yùn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B427.客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，最為關(guān)注的就是營(yíng)銷員的說服能力，產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、價(jià)格等倒在其次。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B428.封志有撬動(dòng)、錘砸等形跡的郵件總包屬于封志不合格情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A429.安徽六安霍邱的讀音是Huòqiū。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A430.信箱開出的國(guó)內(nèi)欠資信件，無法發(fā)往前途又無法通知寄件人補(bǔ)交資費(fèi)的，保管期滿一個(gè)月后作無著郵件處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A431.卸車時(shí)，列車停車在3分鐘以內(nèi)的，由押運(yùn)員負(fù)責(zé)卸車、唱數(shù)，轉(zhuǎn)運(yùn)員在地面盯數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A432.在PowerPoint中，單擊自定義動(dòng)畫任務(wù)窗格中的刪除按鈕可刪除對(duì)選定文本或?qū)ο笤O(shè)置的動(dòng)畫。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A433.郵區(qū)中心局不負(fù)責(zé)總包經(jīng)轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B434.郵政儲(chǔ)蓄銀行從業(yè)人員的一舉一動(dòng)應(yīng)展示個(gè)人風(fēng)彩，反映企業(yè)精神風(fēng)貌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B435.拼音注釋祃拼音為fén。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B436.國(guó)內(nèi)信函的最大重量限度規(guī)定為500克。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B437.火車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)中，如在接收總包郵件中發(fā)現(xiàn)有破損、路單數(shù)目與實(shí)物不符等情況，要批注接收總路單并及時(shí)向相關(guān)局繕發(fā)驗(yàn)單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A438.當(dāng)需要驗(yàn)視郵件時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)說按規(guī)定，交寄郵件需要驗(yàn)視內(nèi)件，請(qǐng)您協(xié)助打開包裝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A439.假定成交法可以把客戶的成交信號(hào)直接過渡到成交行動(dòng)，把成交明示轉(zhuǎn)變?yōu)槌山话凳?。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B440.省內(nèi)互寄普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系由各省根據(jù)本省實(shí)際情況靈活設(shè)置，但需確保省內(nèi)互寄郵件全程分揀次數(shù)不超過3次。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B441.國(guó)內(nèi)袋牌條碼信息中標(biāo)牌類別代碼951為機(jī)要空袋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A442.現(xiàn)役義務(wù)兵重量不超過20克的函授作業(yè)可以免費(fèi)寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B443.在郵政儲(chǔ)蓄銀行開立中間業(yè)務(wù)交易賬戶必須憑本人有效身份證件辦理，不得代辦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A444.郵件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候領(lǐng)郵件交寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A445.郵區(qū)中心局體制是以縣局為基本封發(fā)單元，以郵區(qū)中心局為網(wǎng)路組織的基本節(jié)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B446.與上級(jí)部門辦理交接的各類同城郵件及投遞檔案，投遞內(nèi)勤人員需登列郵件封發(fā)清單，封發(fā)總包郵件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A447.特快專遞郵件包括特快專遞信函、特快專遞包裹。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B448.雙氧水不能在國(guó)內(nèi)郵件中寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A449.客戶異議多數(shù)是客戶為了為難營(yíng)銷員而提出的，不便當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)的應(yīng)盡量回避。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B450.￥730.60大寫為：柒佰叁拾元零陸角。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B451.客戶2000年5月20日存入6個(gè)月整存整存定期存款5000元，2000年11月20日支取，應(yīng)付利息43.2元。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A452.國(guó)內(nèi)平常郵件集中開拆時(shí)，下載轉(zhuǎn)運(yùn)部門發(fā)來的平常郵件總包信息后，進(jìn)入總包處理|數(shù)據(jù)接收|網(wǎng)上簽收界面，執(zhí)行平常郵件的批量開拆處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B453.日終處理時(shí)，營(yíng)業(yè)人員在生成窗投郵件平衡合攏表后，應(yīng)與待投郵件平衡合攏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A454.炭疽、危險(xiǎn)性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等禁止寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A455.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)營(yíng)銷的主要任務(wù)是審時(shí)度勢(shì)，不斷增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和靈敏性，在變化中不斷發(fā)現(xiàn)和捕捉新的機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A456.以合法形式掩蓋非法目的的合同屬于無效合同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A457.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證存款本金和利息的支付，不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A458.地名兗州拼音注釋為Yǎnzhōu。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A459.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和信息化水平的不斷提高，社會(huì)用郵結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，大宗函件所占比重不斷攀升。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A460.三項(xiàng)基本制度中動(dòng)態(tài)平衡是指以每個(gè)郵件為核心，在郵件的傳遞全程和各責(zé)任段落內(nèi)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)合攏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B461.直達(dá)郵路的車門施封，由駕押人員會(huì)同轉(zhuǎn)運(yùn)部門共同完成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A462.接、押雙方對(duì)郵件發(fā)運(yùn)意見不一致時(shí)，有關(guān)發(fā)運(yùn)路向變更問題，按地面局轉(zhuǎn)運(yùn)人員意見辦理，但必須在路單上批注。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A463.MF851指廈門航空公司承擔(dān)的自福州飛往吉隆坡的國(guó)際航班。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A464.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)用個(gè)人名章的可供同一班次的人員共同使用，但不得交于其他非業(yè)務(wù)人員使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B465.大田縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由福州經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B466.國(guó)內(nèi)信函都必須裝入符合國(guó)家信封標(biāo)準(zhǔn)的信封內(nèi)寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B467.進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析有助于郵政企業(yè)制定正確的營(yíng)銷決策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A468.投遞作業(yè)計(jì)劃的表現(xiàn)形式有階梯表、魚刺表、表格式三種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B469.郵路按班期性質(zhì)劃分為固定郵路和臨時(shí)郵路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A470.國(guó)內(nèi)特快專遞封發(fā)郵件清單是白紙紅字，紅白彩邊，寬5毫米。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B471.采用一報(bào)多戶排報(bào)法操作時(shí)，分完一種報(bào)紙?jiān)俜至硪环N報(bào)紙，不同報(bào)紙要調(diào)頭碼放，以示區(qū)別，排報(bào)完畢，要在報(bào)頭空白處簡(jiǎn)批戶名或地址門牌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A472.亞東縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由成都經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B473.素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A474.溫泉縣的國(guó)內(nèi)總包郵件是由烏魯木齊經(jīng)轉(zhuǎn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A475.當(dāng)前真正高級(jí)的禮品主要是以金錢標(biāo)準(zhǔn)來衡量，禮貴情意重。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B476.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員工作標(biāo)準(zhǔn)中要求郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員嚴(yán)格執(zhí)行各類郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃，提高運(yùn)行質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A477.投遞的單據(jù)檔案，按日將上日的送繳檔案室。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B478.郵政報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)是集收訂處理、經(jīng)營(yíng)分析、決策管理于一體的完整的網(wǎng)絡(luò)體系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B479.電子驗(yàn)單復(fù)驗(yàn)基本流程是：網(wǎng)上查看本局驗(yàn)單主管人員分配的進(jìn)口驗(yàn)單，完成進(jìn)口驗(yàn)單處理后，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行電子復(fù)驗(yàn)，直接網(wǎng)上回復(fù)發(fā)驗(yàn)局。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B480.轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)共同規(guī)范的交接班中規(guī)定，信息交接完畢，若出現(xiàn)總包郵件與信息不符等問題，應(yīng)由接方處理，必要時(shí)可由交方協(xié)助處理，但責(zé)任由交方擔(dān)負(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B481.如果當(dāng)日本局在該郵路已經(jīng)做過總包出口，并且該郵路并未到達(dá)最后一站，則當(dāng)日不允許使用該郵路再次進(jìn)行總包出口處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A482.不需郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當(dāng)班逐件實(shí)施投遞信息反饋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A483.萬國(guó)郵政聯(lián)盟各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)定及實(shí)施細(xì)則，對(duì)萬國(guó)郵政聯(lián)盟各會(huì)員國(guó)均有約束力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B484.封發(fā)環(huán)節(jié)因總包條碼、總包信息與總包實(shí)物不一致造成的總包錯(cuò)發(fā)、延誤、丟失差錯(cuò)，責(zé)任由總包封發(fā)局承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A485.折合袋的目的是用以折算各類散件的重量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B486.營(yíng)銷員與客戶見面后，應(yīng)主動(dòng)尋找合適的座位坐下以免客戶麻煩。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B487.儀容儀表展示員工的個(gè)人風(fēng)采，也關(guān)系到郵儲(chǔ)銀行的對(duì)外形象。應(yīng)時(shí)刻注意儀容儀表，共同創(chuàng)造、維護(hù)郵儲(chǔ)銀行的良好形象，女性員工宜濃妝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B488.火車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范的總包郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)中對(duì)無條碼有信息的總包郵件在進(jìn)口路單查詢或條件查詢修改窗口調(diào)出總包郵件信息，補(bǔ)打條碼袋牌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A489.在交接班過程中，如有不符，又無法查明原因的，報(bào)告綜合柜員或支行（局）長(zhǎng)，并做壞賬戶處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B490.繕發(fā)機(jī)要出口驗(yàn)單時(shí)，填寫的驗(yàn)單必須雙人復(fù)核，并在驗(yàn)單相關(guān)欄內(nèi)由主管人員簽字。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B491.交寄薄片國(guó)內(nèi)印刷品時(shí)，應(yīng)套封交寄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A492.國(guó)內(nèi)郵件收寄后企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器、彈藥等物品，應(yīng)立即通知公安部門處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A493.傳遞頻次指在一定時(shí)間內(nèi)，郵件處理運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B494.當(dāng)前真正高級(jí)的禮品主要是以金錢標(biāo)準(zhǔn)來衡量，禮貴情意重。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B495.農(nóng)村、牧區(qū)的郵件，根據(jù)交通條件和郵件量的具體情況，一般投遞到村郵站或其他接收郵件的場(chǎng)所。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A496.當(dāng)農(nóng)村投遞段達(dá)到周五班次時(shí)，基本上可以稱之為達(dá)到最低城市投遞服務(wù)水平。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B497.由于不可抗力事故造成的檔案損毀，無法加以追查，而又沒有其他證據(jù)確定責(zé)任造成國(guó)際郵件丟失的，郵政企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B498.網(wǎng)頁(yè)版代投自提系統(tǒng)的網(wǎng)址是:7200。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B499.并非所有消費(fèi)者都按照確認(rèn)需求、收集信息、選擇評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為等五個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A500.時(shí)點(diǎn)個(gè)人存款證明不對(duì)客戶理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行止付。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A501.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、圖片處理軟件、殺毒軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等類型。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B502.封發(fā)保價(jià)郵件清單5格的編號(hào)為郵1203甲，尺寸125×115（ｍｍ）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B503.存款證明書的有效期為存款的止付期。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A504.郵政企業(yè)與被代投方簽訂代投協(xié)議的，應(yīng)嚴(yán)格按照簽訂的協(xié)議執(zhí)行；如郵政企業(yè)與被代投方未簽訂代投協(xié)議時(shí)，應(yīng)按照集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A505.火車出乘規(guī)范中規(guī)定，押運(yùn)班對(duì)前、后倉(cāng)郵件量變動(dòng)較大時(shí)，由班長(zhǎng)及時(shí)將倉(cāng)位調(diào)整情況告知列車人員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B506.姓氏舄的讀音是xiè。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B507.一般商業(yè)銀行多采用單式記賬憑證，但郵儲(chǔ)銀行采用復(fù)式記賬憑證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A508.盲人所用凸出點(diǎn)痕的書籍按特快專遞郵件免費(fèi)寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B509.收寄國(guó)際盲人讀物時(shí)，在郵件正面左上角加蓋Literaturefortheblind（盲人讀物）字樣的紅色戳記，同時(shí)加貼一枚盲人讀物標(biāo)簽。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A510.河北永清的總包經(jīng)轉(zhuǎn)局是北京。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A511.我國(guó)的公路運(yùn)輸有縱貫東西和橫穿國(guó)境南北的五縱七橫12條。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A512.現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)寄給其親人的國(guó)內(nèi)平常明信片可免費(fèi)寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A513.匯兌業(yè)務(wù)取款通知單應(yīng)投交收款人本人親收，如不能投交收款人本人親收的，應(yīng)投遞取款通知便條。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B514.裝卸作業(yè)的安全規(guī)定中要求各類郵件在處理和運(yùn)輸過程中，拆閱時(shí)必須詳細(xì)記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B515.熟人介紹法能夠在一定程度上避免營(yíng)銷員銷售的盲目性，降低接近潛在客戶的難度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A516.汽車轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)流程中的郵件總包內(nèi)部處理包括接收郵件內(nèi)部處理和卸轉(zhuǎn)郵件內(nèi)部處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B517.一本通內(nèi)所有子賬戶均已結(jié)清方可銷戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A518.地名鄆城的讀音是jūnchéng。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B519.生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范規(guī)定，待發(fā)運(yùn)總包郵件按發(fā)運(yùn)車次整齊擺放，堆碼整齊牢固，界限清楚。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A520.在計(jì)算機(jī)上開始打字時(shí)，手指從基準(zhǔn)