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第第頁(yè)小學(xué)二年級(jí)班工作總結(jié)7篇小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇1
本學(xué)期我連續(xù)擔(dān)負(fù)三班級(jí)(1)班的班主任工作。有了上個(gè)學(xué)期的閱歷和了解,為本學(xué)期的班主任工作打開(kāi)奠定了肯定的基礎(chǔ)。為了能搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進(jìn)同學(xué)全面進(jìn)展,提高同學(xué)德、智、體、美、勞等多方面的素養(yǎng),我在擔(dān)負(fù)三班級(jí)的班主任工作時(shí),重要做了下面幾方面的工作:
一、深入同學(xué)、親近、了解同學(xué),做同學(xué)的伙伴。
我信任只要了解同學(xué),親近同學(xué),只要你真心地喜愛(ài)同學(xué),同學(xué)就會(huì)喜愛(ài)你。只要心中充足愛(ài)就肯定能教育好孩子們。因此,從初次接觸三班級(jí)同學(xué)開(kāi)始,為了能很快地了解同學(xué),親近同學(xué),我積極深入班級(jí),深入同學(xué),同時(shí)通過(guò)其他老師及家長(zhǎng),盡仔細(xì)的了解本班同學(xué)方方面面的表現(xiàn)。有了上個(gè)學(xué)期對(duì)同學(xué)的了解,這個(gè)學(xué)期一開(kāi)學(xué),就對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)本領(lǐng)、學(xué)習(xí)情形及行為習(xí)慣等進(jìn)行了一次匯總。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到我們班大部分的同學(xué)都有很強(qiáng)的接受本領(lǐng),學(xué)習(xí)的積極性也比較高。但許多同學(xué)好講好動(dòng),行為習(xí)慣不太好。上課時(shí)亂喊亂叫,自我管束本領(lǐng)差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫忙老師管理好班級(jí)。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自發(fā)性。而且有一部分同學(xué)比較懈怠,缺乏耐性,學(xué)習(xí)上沒(méi)有上進(jìn)心,常常有不交作業(yè)、不寫(xiě)作業(yè)現(xiàn)象。
針對(duì)同學(xué)的特點(diǎn)以及同學(xué)中存在的問(wèn)題,我實(shí)行分類(lèi)應(yīng)對(duì)的措施,針對(duì)不同的同學(xué)采納不同的方法,找尋時(shí)間、找尋機(jī)會(huì)接近同學(xué),了解同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題,從生活上、學(xué)習(xí)上體諒和掛念他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛(ài)。這樣,同學(xué)就敢于和我接近了,樂(lè)意聽(tīng)我的話,接受我的批判、教育了。所以,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力后,同學(xué)中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。
二、加強(qiáng)同學(xué)思想教育,培育同學(xué)的良好習(xí)慣。
同學(xué)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,是順當(dāng)開(kāi)展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的養(yǎng)成,必需從同學(xué)思想認(rèn)得的加強(qiáng)上來(lái)落實(shí)。因此,在本學(xué)期的班主任工作開(kāi)展過(guò)程中,我從同學(xué)的思想教育入手,重點(diǎn)培育同學(xué)各方面的良好習(xí)慣。
第一、行為規(guī)范教育,也包含法制、社會(huì)公德教育。由于同學(xué)的年齡小,自我管束力差,所以對(duì)行為習(xí)慣的培育是常抓不懈。開(kāi)學(xué)初組織同學(xué)學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容,督促同學(xué)在思想上提高認(rèn)得,平常,發(fā)覺(jué)某些同學(xué)或者某個(gè)小組做得好的適時(shí)贊揚(yáng),在班中樹(shù)立模范,發(fā)覺(jué)不良現(xiàn)象適時(shí)矯正。在班里實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé),讓同學(xué)本身管理本身。對(duì)有些同學(xué)多講、多提示、多督促,對(duì)隨地亂扔、說(shuō)臟話、不定時(shí)完成作業(yè)、上課不注意聽(tīng)講等不好行為適時(shí)指出,要求改正。一學(xué)期來(lái),絕大部分同學(xué)都能自發(fā)遵守行為規(guī)范,維護(hù)集體榮譽(yù)。
第二,集體主義教育。集體主義精神要求個(gè)人的行為融入集體之中,個(gè)人要順從集體。由于家庭、社會(huì)等多方面的影響,同學(xué)自我意識(shí)較強(qiáng),缺乏顧全大局的意識(shí)和行為的自發(fā)性。所以,開(kāi)學(xué)來(lái),通過(guò)學(xué)校的三操、隊(duì)列比賽和各種豐富多彩的體育活動(dòng)及學(xué)校組織的集體活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)的集體榮譽(yù)感,樹(shù)立集體意識(shí),教育同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增長(zhǎng)友情,大家共同進(jìn)步,并通過(guò)參加,培育同學(xué)的一榮俱榮、一損俱損的集體意識(shí),大大增長(zhǎng)了集體的凝集力。在各種活動(dòng)中,我班同學(xué)都表現(xiàn)的比較突出。
第三,學(xué)習(xí)緊要性教育。開(kāi)學(xué)一段時(shí)間后我就發(fā)覺(jué)我們班有的同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識(shí)差,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)學(xué)習(xí)的目的不明確,學(xué)習(xí)上缺乏自動(dòng)性和自發(fā)性。因此,我有意識(shí)地引導(dǎo)同學(xué)好好學(xué)習(xí),多學(xué)學(xué)問(wèn)和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系,了解同學(xué)上課情況,對(duì)學(xué)習(xí)自發(fā)性差的同學(xué),共同教育、幫忙;二是布置好同學(xué)與成績(jī)差的同學(xué)結(jié)對(duì)子,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況;三是注意對(duì)他們的教育方法。實(shí)行激勵(lì)與贊揚(yáng)相結(jié)合的方式?!凹?lì)勝于頌揚(yáng),贊揚(yáng)勝于批判”。在日常工作中,我總是告知同學(xué):“你是最棒的!”“你很聰慧!”“老師信任你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓同學(xué)“在激勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績(jī),在微笑中認(rèn)得不足,”在輕松快樂(lè)的氛圍中受到愛(ài)的熏陶,情的感染,懂得理的澄清。一旦發(fā)覺(jué)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,就予以贊揚(yáng),甚至進(jìn)行物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。盡量克制本身,以免態(tài)度粗暴。同時(shí),予以他們生活上的掛念和學(xué)習(xí)上的幫忙,常常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的緊要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。后半學(xué)期以來(lái),閆爽、李翔、滑海欣等幾位同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性明顯加強(qiáng),進(jìn)步很大。
三、做好家訪工作。
老師要教好同學(xué),除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)幫助,才能把同學(xué)教育好。平常我都注意做好這個(gè)工作,特殊是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),更要與家長(zhǎng)共同管教。以前有六、七個(gè)同學(xué)常常不定時(shí)完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,作業(yè)本子也不知道保管好,甚至有些同學(xué)的作業(yè)都弄丟了。會(huì)回到學(xué)校撒謊稱(chēng)作業(yè)忘在家里了。針對(duì)這些同學(xué)需要老師和家長(zhǎng)共同來(lái)管束,通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通,適時(shí)了解同學(xué)的情形,保證同學(xué)沿著正確的方向進(jìn)展。通過(guò)一段時(shí)間的努力,在家長(zhǎng)和我的共同努力下,這種現(xiàn)象明顯少了,雖然還有個(gè)別同學(xué)沒(méi)有能夠做到,但我信任只要努力,認(rèn)真,真心,肯定可以取得成功
小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇2
一轉(zhuǎn)瞬,一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?;仡櫼粚W(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作,我感嘆良多,點(diǎn)滴作法涌上心頭,存在的問(wèn)題還需努力解決。我思索一二,做以下的總結(jié)。
一、狠抓基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和技能
本學(xué)期為了讓同學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本技能學(xué)堅(jiān)固結(jié)實(shí),我在充分了解同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥,因材施教,不絕提高同學(xué)的學(xué)問(wèn)水平。譬如,在書(shū)寫(xiě)方面,我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性,要求書(shū)寫(xiě)整齊,字跡工整,并努力克服錯(cuò)別字,有些同學(xué)對(duì)于寫(xiě)過(guò)幾遍的字也會(huì)寫(xiě)錯(cuò),如“寬”字下邊本該“見(jiàn)”而非“貝”字,又如“拔”和“撥”字,同學(xué)總是分不清是“撥打”還是“拔打”,“拔河”還是“撥河”。仿佛這樣的問(wèn)題我進(jìn)行了大力更正,用兒歌或講故事等方式來(lái)巧記。又如,對(duì)打比方的造句,對(duì)各種句式的改換,對(duì)病句的修改,對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用,對(duì)近、反義詞的積累等,我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào),對(duì)這些問(wèn)題加大做題的數(shù)量,以提高同學(xué)的基本技能和寫(xiě)句子的本領(lǐng)。
二、敏捷處理教學(xué)方法
依據(jù)新課程改革的精神,同學(xué)的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中依據(jù)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況敏捷調(diào)整課程內(nèi)容,以求同學(xué)能盡興地表達(dá)本身的看法,完成自已的探究,真正體現(xiàn)自主性,使同學(xué)始終保持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭,但老師本身也必需對(duì)本身的教學(xué)方法加以探究,不絕更新本身的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中,我時(shí)時(shí)保持以讀代講,多讀多想,自主感悟,經(jīng)常激勵(lì)同學(xué)各抒已見(jiàn),使同學(xué)們盡情發(fā)表本身的看法,而且時(shí)不時(shí)采納一些別開(kāi)生面的方式方法來(lái)調(diào)動(dòng)同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,收到了顯著的教學(xué)效果。例如:我上課時(shí)常常讓同學(xué)自主想問(wèn)題,本身解答,而且讓他們分組討論交流,人人做到參加,人人思索。
三、引導(dǎo)同學(xué)學(xué)習(xí)方法
俗話說(shuō),“磨刀不誤砍柴功”。方法對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是最緊要的。搞好了學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),對(duì)提高同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。為什么有的同學(xué)老是玩,可成績(jī)卻不錯(cuò)呢?我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)上課專(zhuān)注聽(tīng)講,適時(shí)對(duì)學(xué)問(wèn)進(jìn)行鞏固,然后還要適時(shí)復(fù)習(xí)。但是我覺(jué)得思索才是最關(guān)鍵的有人說(shuō),聰慧與否,在于是否思索。我們要側(cè)重引導(dǎo)同學(xué)學(xué)會(huì)思索。睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。其實(shí)學(xué)習(xí)方法有許多,只要是有用的,都可以試試。
四、圍繞學(xué)校課題討論
這學(xué)期,我校語(yǔ)文老師緊緊圍繞學(xué)校的一個(gè)區(qū)級(jí)課題實(shí)施討論工作。我依據(jù)教研組確定的主課題《閱讀教學(xué)中有效讀寫(xiě)策略》。在教學(xué)中積極探究有關(guān)讀寫(xiě)結(jié)合,讀中學(xué)寫(xiě)的教學(xué)策略。通過(guò)試驗(yàn),形成從讀學(xué)寫(xiě),以寫(xiě)促讀,讀寫(xiě)反復(fù)的教學(xué)模式培育同學(xué)的閱讀和寫(xiě)作愛(ài)好,有效地提高同學(xué)的讀寫(xiě)本領(lǐng)。
(一)訂立閱讀目標(biāo)序列。低班級(jí)重要培育同學(xué)讀書(shū)愛(ài)好,使同學(xué)喜愛(ài)讀書(shū)。中高班級(jí)重要引導(dǎo)同學(xué)把握正確的讀書(shū)方法,培育同學(xué)良好的讀書(shū)習(xí)慣。低班級(jí)同學(xué)認(rèn)知水平較低,識(shí)字較少,以注音童話寓言為主,兼顧科學(xué)小故事,以及比較淺顯的古詩(shī)文;
(二)豐富語(yǔ)言積累,提高語(yǔ)言運(yùn)用本領(lǐng)。低班級(jí)能夠背誦優(yōu)秀詩(shī)歌、美妙詞句,并練習(xí)用積累的詞句說(shuō)話。中高班級(jí)重要背誦優(yōu)秀古詩(shī)文,美妙句段,并能夠模進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆聦?xiě)、縮寫(xiě)、擴(kuò)寫(xiě)、續(xù)寫(xiě)練習(xí)。
(三)開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng),展現(xiàn)同學(xué)讀寫(xiě)的成果。組織同學(xué)開(kāi)展古詩(shī)文誦讀,講故事,讀書(shū)心得座談會(huì),讀書(shū)筆記展現(xiàn),同學(xué)習(xí)作展現(xiàn)等活動(dòng),給同學(xué)展現(xiàn)本身讀書(shū)成果的舞臺(tái),幫忙同學(xué)樹(shù)立學(xué)習(xí)的信念。
五、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的同學(xué),在學(xué)習(xí)中往往是特別輕松的,而學(xué)困生卻經(jīng)常來(lái)不及。這又是一個(gè)讓我們老師要思索的事情。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題我經(jīng)常用的方法就是在作業(yè)中使用分級(jí)制度,在不影響大家的學(xué)習(xí)的前提下,對(duì)有些學(xué)困生進(jìn)行再次鞏固基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),而且利用課余時(shí)間進(jìn)行當(dāng)面教學(xué)。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐,我覺(jué)得這方法非常有效,以后還可以進(jìn)行利用這種方法。
六、突出章節(jié)過(guò)關(guān),拓展學(xué)問(wèn)視野
本期的教學(xué)內(nèi)容,分為八個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后,我都進(jìn)行檢測(cè),針對(duì)同學(xué)存在的學(xué)問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題,適時(shí)解決。對(duì)的確困難的同學(xué)進(jìn)行耐性細(xì)致的個(gè)別教育,使之把握。
語(yǔ)文教學(xué)必需注重積累運(yùn)用,只有同學(xué)對(duì)學(xué)問(wèn)有了肯定積累之后,才能運(yùn)用。為了拓展同學(xué)的學(xué)問(wèn)視野,我開(kāi)展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。
1、優(yōu)秀課文朗讀。通過(guò)同學(xué)自主收尋優(yōu)秀文段,使同學(xué)自動(dòng)進(jìn)行課外閱讀,同學(xué)的閱讀量增添的同時(shí),同學(xué)必定收獲了很多東西。
2、進(jìn)行各種詞語(yǔ)收集。如aab式,abb式,aabb式,abab式,abac式,abcc式,aabc式,在不絕收集整理的過(guò)程中,同學(xué)的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開(kāi)展各種語(yǔ)文游戲。如句子的轉(zhuǎn)換,如“把”字句轉(zhuǎn)換成“被”字句,問(wèn)句轉(zhuǎn)換成陳述句,兩句話變成一句話,同學(xué)在活動(dòng)中提高了愛(ài)好,也訓(xùn)練了動(dòng)腦的本領(lǐng)。在這個(gè)學(xué)期中,同學(xué)們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的愛(ài)好很濃,同學(xué)們都對(duì)語(yǔ)文有了肯定的了解。在本期的教學(xué)中,針對(duì)以上情況所實(shí)行的對(duì)策,同學(xué)的語(yǔ)文愛(ài)好得到了激發(fā),語(yǔ)文基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)有所提高,語(yǔ)文本領(lǐng)得到了加強(qiáng),為以后的語(yǔ)文學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇3
時(shí)間過(guò)得真快,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了。我擔(dān)負(fù)二班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,已接近尾聲。盡管我一直擔(dān)負(fù)語(yǔ)文教學(xué)工作,但對(duì)于教學(xué)工作仍不敢怠慢。我連續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),深入討論教材教法,虛心學(xué)習(xí)教學(xué)方面的理論學(xué)問(wèn)。期末靠近,現(xiàn)將這學(xué)期工作小結(jié)如下:
一、用全新的教育教學(xué)理念,改革課堂教學(xué)
隨著實(shí)施課程改革以來(lái),我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論,深刻領(lǐng)悟新課標(biāo)精神,認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際,討論同學(xué),探究教法,逐漸樹(shù)立起以同學(xué)的終身進(jìn)展為目的的教學(xué)思想,樹(shù)立起以老師為主導(dǎo)、同學(xué)為主體的新的教學(xué)理念,在教學(xué)實(shí)踐中積極探究煥發(fā)語(yǔ)文課堂活力,有助于同學(xué)本領(lǐng)提高與進(jìn)展的語(yǔ)文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維,訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延長(zhǎng)為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法、以合作――探究――制造――創(chuàng)新為核心的語(yǔ)文活動(dòng)課等,收到了較好的教學(xué)效果。
二、用生動(dòng)敏捷的教學(xué)方式,煥發(fā)課堂活力
新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式,激活同學(xué)奇怪心,探究欲,培育同學(xué)自動(dòng)思索、質(zhì)疑、求索以及擅長(zhǎng)捕獲新信息的本領(lǐng),并把這種本領(lǐng)的培育定為課堂教學(xué)的終極目的。為此,我們認(rèn)真討論教育心理,精準(zhǔn)把握二班級(jí)同學(xué)的心理特征和思維特點(diǎn),積極探究有利于激發(fā)愛(ài)好、激活思維、激勵(lì)探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時(shí),我們始終采納整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延長(zhǎng)的教學(xué)模式,依據(jù)不同內(nèi)容細(xì)心設(shè)計(jì)問(wèn)題,組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué),課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。老師已成為同學(xué)的密切伙伴,教室也變化成為同學(xué)的學(xué)堂,同學(xué)再也不是僵化呆板、沉默無(wú)聞的模范聽(tīng)眾。他們的個(gè)性得到充分的呈現(xiàn)與培育:或質(zhì)疑問(wèn)難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng),生生互動(dòng),組際互動(dòng),環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每一位同學(xué)都得到了較為充分的磨練和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。師生的情感與個(gè)性融在其中,現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂,同學(xué)在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探究,既輕松地把握了學(xué)問(wèn),又潛移默化地培育了本領(lǐng)。同學(xué)的整體素養(yǎng)有了質(zhì)的提高,語(yǔ)文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
三、用先進(jìn)的教學(xué)手段,提高學(xué)習(xí)效率
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速進(jìn)展,要求具有新鮮活力的語(yǔ)文課堂不僅要有教學(xué)模式的變化,同學(xué)思維的開(kāi)啟,更要有引導(dǎo)同學(xué)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),把握豐富的語(yǔ)文學(xué)問(wèn)并取得叩開(kāi)學(xué)問(wèn)大門(mén)金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對(duì)語(yǔ)文課程的基本要求,也是語(yǔ)文學(xué)科工具性與人文教學(xué)有法,教無(wú)定法,我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不絕探究新的教學(xué)方教學(xué)有法,教無(wú)定法,我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不絕探究新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)在教學(xué)的需要。教到老學(xué)到老。法,以適應(yīng)現(xiàn)在教學(xué)的需要。教到老學(xué)到老。性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。
四、用堅(jiān)固結(jié)實(shí)的雙基訓(xùn)練,培育同學(xué)的語(yǔ)文實(shí)踐本領(lǐng)
學(xué)校開(kāi)展的寫(xiě)字課特別好,我每天讓同學(xué)練非常鐘的字。使同學(xué)從小養(yǎng)成練字的好習(xí)慣。一般字寫(xiě)得好的同學(xué)語(yǔ)文成績(jī)都不錯(cuò)。《小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)》指出:寫(xiě)字是一項(xiàng)緊要的語(yǔ)文基本功,是鞏固識(shí)字的手段,對(duì)于提高同學(xué)文化素養(yǎng)起側(cè)重要的作用,必需從小打好寫(xiě)字基礎(chǔ)。把字寫(xiě)得正確、端正,并有肯定的速度,是每個(gè)小同學(xué)必需具備的基本素養(yǎng)。從一班級(jí)開(kāi)始就要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。能寫(xiě)出一手美麗的字,是一個(gè)人基本素養(yǎng)的體現(xiàn),有的利于學(xué)習(xí)、工作和交際。
俗話說(shuō):教學(xué)有法,教無(wú)定法。我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不絕探究新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)在教學(xué)的需要,歡樂(lè)教學(xué),同時(shí)也傳遞給同學(xué)們學(xué)習(xí)的歡樂(lè),做到教到老學(xué)到老,力爭(zhēng)成為同學(xué)們心中的好老師。
小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇4
本學(xué)期我擔(dān)負(fù)二班級(jí)一班、二班的數(shù)學(xué)教學(xué),這兩個(gè)班共有同學(xué)112名,其中從其他學(xué)校轉(zhuǎn)來(lái)19名同學(xué)。雖然這些同學(xué)來(lái)自不同的家庭,家長(zhǎng)的文化水平、道德素養(yǎng)、教育觀念等都存在著較大的差異,但在家長(zhǎng)和老師的積極搭配下,兩個(gè)班的大部分同學(xué)的學(xué)習(xí)的自主性和自發(fā)性明顯加強(qiáng),上課能積極舉手回答問(wèn)題,懂得怎樣聽(tīng)講,知道按老師的要求完成作業(yè)。經(jīng)過(guò)師生的共同的努力,較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),使大部分同學(xué)已經(jīng)把握了所學(xué)的基本學(xué)問(wèn)如:學(xué)會(huì)并比較嫻熟的計(jì)算100以?xún)?nèi)的加減法;表內(nèi)乘法、簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、米與厘米等。但是也有個(gè)別同學(xué)由于基礎(chǔ)差,作業(yè)完不成,學(xué)習(xí)習(xí)慣差造成了成績(jī)較差的現(xiàn)象。為了更好的總結(jié)閱歷和教訓(xùn),推動(dòng)今后的教學(xué)工作,下面我將取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題、困惑兩個(gè)方面對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)和閱歷:
1、培育同學(xué)在親身實(shí)踐中探究學(xué)問(wèn)的本領(lǐng)。低班級(jí)同學(xué)的思維以實(shí)在形象為主,針對(duì)這一特點(diǎn),在本學(xué)期的教學(xué)中我依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同,布置肯定的實(shí)踐活動(dòng),讓同學(xué)在實(shí)踐活動(dòng)中,體會(huì)到教學(xué)中的疑難點(diǎn)變得實(shí)在形象化。在《統(tǒng)一長(zhǎng)度》中,同學(xué)通過(guò)用不同的測(cè)量工具測(cè)量不同物體的長(zhǎng),到用不同的測(cè)量工具測(cè)量同一物體的長(zhǎng),在到用同一測(cè)量工具測(cè)量同一物體的長(zhǎng)的實(shí)踐操作活動(dòng)中體會(huì)到統(tǒng)一長(zhǎng)度單位的必需性。在《角的初步認(rèn)得》中,同學(xué)通過(guò)做活動(dòng)角,體會(huì)到角的大小和角兩邊的長(zhǎng)短沒(méi)有關(guān)系,而和角的兩邊叉開(kāi)的大小有關(guān)。在《乘法口訣表》的整理中,同學(xué)通過(guò)用本身制作的乘法口訣卡片對(duì)乘法口訣表進(jìn)行了整理,自我建構(gòu)了乘法口訣表的排列規(guī)律。
在《對(duì)稱(chēng)圖形》中,同學(xué)通過(guò)撕、折、剪等實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步認(rèn)得了對(duì)稱(chēng)圖形的特征。同學(xué)在實(shí)踐活動(dòng)中,既提高了同學(xué)自動(dòng)參加學(xué)習(xí)的積極性,又使同學(xué)在活動(dòng)中感悟了新知,經(jīng)過(guò)了學(xué)問(wèn)的形成過(guò)程。
2、聯(lián)系生活教數(shù)學(xué)。小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容多數(shù)都和生活實(shí)際相聯(lián)系,在教學(xué)中,我把教材和現(xiàn)實(shí)生活有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使同學(xué)體會(huì)到數(shù)學(xué)來(lái)源與生活,生活離不開(kāi)數(shù)學(xué)。在兩位數(shù)加減兩位數(shù)的教學(xué)中,
用2023年北京奧運(yùn)會(huì)各國(guó)的金牌數(shù)作為教學(xué)素材進(jìn)行教學(xué),即激發(fā)了同學(xué)的愛(ài)國(guó)熱誠(chéng)和學(xué)習(xí)愛(ài)好,又使同學(xué)在解決問(wèn)題的過(guò)程中體會(huì)到數(shù)學(xué)和生活的緊密聯(lián)系。在乘法口訣的教學(xué)過(guò)程中,用一個(gè)人有5個(gè)手指、青蛙的腿數(shù)、一星期的天數(shù)、螃蟹的腿數(shù)等生活中的素材進(jìn)行教學(xué),使同學(xué)在學(xué)習(xí)中既經(jīng)過(guò)了乘法口訣的形成過(guò)程,又使同學(xué)明白了成口訣在生活中的應(yīng)用。在《統(tǒng)計(jì)》中,讓同學(xué)統(tǒng)計(jì)本身喜愛(ài)的小動(dòng)物,削減了同學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的枯燥感,激發(fā)了同學(xué)對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的深厚愛(ài)好。
3、注重同學(xué)審題本領(lǐng)的培育。在單元檢測(cè)中,我經(jīng)常缺憾的發(fā)覺(jué),好多同學(xué)錯(cuò)題的原因沒(méi)有讀懂題目的意思,只要讓他本身在讀一讀,他就會(huì)很快的把這道題做對(duì),就其原因同學(xué)和家長(zhǎng)的看法相同,認(rèn)為是馬虎造成的。但深入分析就會(huì)發(fā)覺(jué),解題是一個(gè)過(guò)程,是同學(xué)動(dòng)用本身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備解決問(wèn)題的過(guò)程,而讀題、審題就是在取得信息,然后用本身已有的學(xué)問(wèn)閱歷處理信息的過(guò)程。針對(duì)這一情況,我重點(diǎn)培育了同學(xué)的認(rèn)真讀題、認(rèn)真分析題目的本領(lǐng)。要求同學(xué)靜下心來(lái)讀通題目,劃出關(guān)鍵字詞,理解關(guān)鍵詞語(yǔ)的意思,明白所解答的問(wèn)題之后再動(dòng)筆進(jìn)行解答。我還常常就針對(duì)某一應(yīng)用題,交給同學(xué)如何分析題目的方法。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的訓(xùn)練,同學(xué)對(duì)題目分析的本領(lǐng)都有不同程度的提高。
4、讓同學(xué)嘗試寫(xiě)數(shù)學(xué)日記。在本學(xué)期的教學(xué)中,我緊扣本身的課題討論,嘗試讓二班級(jí)同學(xué)寫(xiě)數(shù)學(xué)日記。在課題討論中,我先引導(dǎo)同學(xué)學(xué)會(huì)察看生活,找一找身邊的數(shù)學(xué)信息,然后規(guī)定日記格式和日記主題,讓同學(xué)在有肯定操作方法的基礎(chǔ)上寫(xiě)數(shù)學(xué)日記,當(dāng)多數(shù)同學(xué)會(huì)寫(xiě)數(shù)學(xué)日記后,逐漸放開(kāi),不定主題不定格式讓同學(xué)自由去寫(xiě)數(shù)學(xué)日記。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的嘗試,多數(shù)同學(xué)能夠?qū)懗稣Z(yǔ)句通順,主題突出的數(shù)學(xué)日記,表現(xiàn)突出的同學(xué)有李文怡、王婷婷、李再旭,王思源、謝亞鵬、余彤、何欣、董志寶等。同學(xué)寫(xiě)的日記有反思日記,數(shù)學(xué)應(yīng)用日記,心語(yǔ)交流日記,學(xué)問(wèn)拓展日記,自我感悟日記等。也但也有個(gè)別同學(xué),語(yǔ)言文字組織本領(lǐng)較差,語(yǔ)句不夠通順,前言不搭后語(yǔ),有記流水賬的日記顯現(xiàn)。
二、存在的問(wèn)題和困惑:
1、家長(zhǎng)和老師的教育觀念存在差異。由于家長(zhǎng)和老師的工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同,從而導(dǎo)致教育觀念的不同。有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)本身的孩子不聞不問(wèn),不加以引導(dǎo)任其自由進(jìn)展,而有的家長(zhǎng)對(duì)本身的孩子管的過(guò)死,不給孩子留有玩耍的時(shí)間,從而導(dǎo)致孩子對(duì)學(xué)習(xí)漸漸感失去學(xué)習(xí)的愛(ài)好,學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。
2、同樣的教學(xué)內(nèi)容,在兩個(gè)班的教學(xué)效果卻大不相同。在以后的教學(xué)中,要針對(duì)兩個(gè)班的實(shí)際情況,采納不同的教學(xué)方法,以提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。尤其要激發(fā)一班同學(xué)積極回答的積極性。
3、在教學(xué)中,新課后的練習(xí)如何設(shè)計(jì)才能提高課堂教學(xué)的實(shí)效性,還需要在以后的教學(xué)工作進(jìn)一步探討、討論。
小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇5
一年一度的教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧過(guò)去,有成功的喜悅,也有辛酸的淚水。二班級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué),重在初步培育同學(xué)的抽象、概括本領(lǐng),分析、綜合本領(lǐng),判定、推理本領(lǐng)和思維的敏捷性,快捷性等,著眼于進(jìn)展同學(xué)數(shù)學(xué)本領(lǐng)。通過(guò)讓同學(xué)多了解數(shù)學(xué)學(xué)問(wèn)的來(lái)源和用途,培育同學(xué)良好的行為習(xí)慣。本學(xué)期依據(jù)同學(xué)的實(shí)際情況,實(shí)行有效措施,激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好,培育同學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)同學(xué)參加學(xué)習(xí)全過(guò)程?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:一、以課堂教學(xué)為核心。
1、備課。學(xué)期初,認(rèn)真閱讀了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù);學(xué)期中,側(cè)重進(jìn)行了單元備課,把握每一部分學(xué)問(wèn)在單元中,在整冊(cè)書(shū)中的地位,作用。思索同學(xué)怎樣學(xué),同學(xué)將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課中體現(xiàn)老師的引導(dǎo),同學(xué)的自動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課。(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)同學(xué)思索。放手讓同學(xué)探究,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,動(dòng)腦;針對(duì)教學(xué)重,難點(diǎn),選擇同學(xué)的探究結(jié)果,讓同學(xué)進(jìn)行比較,交流,討論,從中把握學(xué)問(wèn),培育本領(lǐng);讓同學(xué)練習(xí)在同層次的習(xí)題,鞏固學(xué)問(wèn),形成本領(lǐng),進(jìn)展思維;盡量讓同學(xué)本身小結(jié)學(xué)到的學(xué)問(wèn)以及方法。(2)適時(shí)復(fù)習(xí)。我的做法是:新授學(xué)問(wèn)基本上是當(dāng)天或第二天復(fù)習(xí),以后再漸漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。該法特別適合低班級(jí)同學(xué)遺忘快,不會(huì)復(fù)習(xí)的缺點(diǎn)。(3)努力構(gòu)建學(xué)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)學(xué)問(wèn)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成學(xué)問(wèn)
鏈;一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。同學(xué)經(jīng)過(guò)教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過(guò)程,既形成了學(xué)問(wèn)網(wǎng),又學(xué)到了方法,簡(jiǎn)單產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給同學(xué)的創(chuàng)新、實(shí)踐供給了可能。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的看法,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服本身的不足,并經(jīng)常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的看法,改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè)。針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤進(jìn)行面批,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí),點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓同學(xué)本身查找錯(cuò)誤,加強(qiáng)同學(xué)的分析本領(lǐng)。同學(xué)訂正后,予以好的評(píng)價(jià),激勵(lì)同學(xué)獨(dú)立完成作業(yè)。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高老師教學(xué)的針對(duì)性。5、重視對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)困生進(jìn)行分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度,放緩坡度,準(zhǔn)許他們采納本身的方法慢速度學(xué)習(xí),重視學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐漸培育他們的學(xué)習(xí)愛(ài)好,提高學(xué)習(xí)自信念,對(duì)同學(xué)的回答實(shí)行“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使同學(xué)敢于回答問(wèn)題,樂(lè)于思索。
6、做好測(cè)試評(píng)估工作。評(píng)估不只是看同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?,更緊要的是了解同學(xué)學(xué)習(xí)的心理,作為改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測(cè)試卷中,增添了體現(xiàn)同學(xué)思維過(guò)程的試題。測(cè)試的結(jié)果不再作為評(píng)價(jià)同學(xué)唯一依據(jù),而是側(cè)重同學(xué)的學(xué)問(wèn)把握情況,學(xué)習(xí)的態(tài)度。在講評(píng)試卷時(shí),按次序逐題講解的模式,嘗試采納按類(lèi)講解。如:將試卷中有關(guān)概念的
歸成一類(lèi)進(jìn)行講解。希望能通過(guò)這種方式,讓同學(xué)從不同角度把握學(xué)問(wèn)。
二、設(shè)計(jì)符合小同學(xué)年齡特點(diǎn)的實(shí)踐活動(dòng)。
二班級(jí)同學(xué)把握的數(shù)學(xué)學(xué)問(wèn)不算多,接觸社會(huì)的范圍也比較窄。因此依據(jù)同學(xué)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出“有效”的活動(dòng)形式。讓同學(xué)通過(guò)測(cè)量本身的身高,加深對(duì)長(zhǎng)度單位的理解。在舉辦這個(gè)活動(dòng)時(shí),同學(xué)們相互測(cè)量身高,提高實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。
三、結(jié)合基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),加強(qiáng)各種本領(lǐng)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育。在注重同學(xué)把握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的同時(shí),進(jìn)展同學(xué)的智力,培育判定,推理本領(lǐng)和分析綜合本領(lǐng)。例如:教學(xué)萬(wàn)以?xún)?nèi)數(shù)的大小比較時(shí),先引導(dǎo)同學(xué)察看所比較的數(shù)的數(shù)位是不同的還是相同的,再依據(jù)位數(shù)的多少或最高位上的數(shù)的大小來(lái)判定所比較的數(shù)的大小。教學(xué)數(shù)的讀,寫(xiě)法時(shí),在舉幾個(gè)例子后,引導(dǎo)同學(xué)總結(jié)讀法,寫(xiě)數(shù)的法則,這個(gè)過(guò)程自身體現(xiàn)了歸納推理。
四、美妙滲透環(huán)保教育,掛念環(huán)保。
在教育過(guò)程中,顯現(xiàn)一些應(yīng)用題,如課本18頁(yè)的例子:“學(xué)校有30張彩色紙,做紙花用去11張,做小旗用去9張,還剩多少?gòu)??”在完成學(xué)問(wèn)教育外,還應(yīng)教育同學(xué)做完紙花后,剩余的紙千萬(wàn)不能亂丟,應(yīng)養(yǎng)成講衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣。
五、勤與家長(zhǎng)溝通,實(shí)現(xiàn)共同教育。
與家長(zhǎng)常聯(lián)系,搭建良好的溝通平臺(tái),讓家長(zhǎng)適時(shí)了解孩子在校的學(xué)習(xí)生活情況,與此同時(shí),老師更能加深對(duì)同學(xué)個(gè)性的了解,做到因材施教。
六、撰寫(xiě)博客文章及教學(xué)論文。
本學(xué)期在“成長(zhǎng)博客”上撰寫(xiě)了本身的教育教學(xué)心得、教學(xué)反思,
通過(guò)努力的耕耘使本身的教學(xué)水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇6
經(jīng)過(guò)一年半的英語(yǔ)學(xué)習(xí),同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有了肯定的認(rèn)得,也開(kāi)始形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期里,我重點(diǎn)是連續(xù)保持同學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的愛(ài)好,并不絕培育同學(xué)養(yǎng)成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本半學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)閱歷教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)今后的教學(xué)工作更上一層樓。
一、備課
備課的目的是為了更好地教學(xué),教學(xué)的目的是為了同學(xué)把握相關(guān)學(xué)問(wèn),把握學(xué)問(wèn)的目的是為了進(jìn)行有效的運(yùn)用。
二、挖掘同學(xué)潛力,培育同學(xué)自信念
多激勵(lì)贊揚(yáng)同學(xué),他們一旦證明了本身的成功而產(chǎn)生成功感時(shí)便大增信念,情不自禁地想更上一層樓。對(duì)于不同程度的同學(xué),在課堂上予以不同程度的問(wèn)題,讓他們回答,他們的一丁點(diǎn)進(jìn)步也適時(shí)得到激勵(lì),從而使他們都覺(jué)得,只要本身認(rèn)真跟著老師學(xué),就能學(xué)得好,樹(shù)立起學(xué)好英語(yǔ)的心理優(yōu)勢(shì)。在課堂教學(xué)中要求同學(xué)人人參加,加強(qiáng)交際的互動(dòng)性。在課堂交流中,少批判,多贊揚(yáng);少責(zé)備,多激勵(lì),努力找到同學(xué)做對(duì)的地方,常以verygood、great、excellent、welldone、goodjob等等來(lái)激勵(lì)他們的積極參加。
三、在課堂教學(xué)
1、在課堂上,認(rèn)真授課,運(yùn)用實(shí)物教具、教學(xué)光盤(pán)、游戲碟、簡(jiǎn)筆畫(huà),情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育同學(xué)。教同學(xué)做游戲、唱英語(yǔ)歌等來(lái)激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好。重視以同學(xué)為主體、老師為導(dǎo)的小組合作教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。
2、在批改作業(yè)方面。同學(xué)的作業(yè)總是定時(shí)適時(shí)地批改,規(guī)范英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)(如:大小寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào));嚴(yán)格檢查《活動(dòng)手冊(cè)》作業(yè)的訂正情況,大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、在聽(tīng)力方面。為提高同學(xué)的聽(tīng)力水平,常讓同學(xué)聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)教學(xué)資源包的英語(yǔ)會(huì)話,還讓同學(xué)表演對(duì)話,背誦對(duì)話,激發(fā)參加意識(shí),活躍課堂氣氛。
四、激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好愛(ài)好
小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)必需最大限度地激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好。針對(duì)小同學(xué)的心理特點(diǎn),盡量運(yùn)用自動(dòng)、形象、直觀的教學(xué)方法,開(kāi)展有趣味的課上活動(dòng),使課堂教學(xué)聲情并茂,激發(fā)同學(xué)的求知欲。這樣,同學(xué)不僅樂(lè)于上英語(yǔ)課,而且更期望有機(jī)會(huì)參加課堂活動(dòng),回答老師的問(wèn)題把游戲引進(jìn)課堂,這樣既能活躍課堂氣氛又能訓(xùn)練聽(tīng)力以及表達(dá)本領(lǐng),輕松快樂(lè)的同時(shí)學(xué)到了新學(xué)問(wèn)。
一學(xué)期以來(lái),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)工作,努力開(kāi)發(fā)歡樂(lè)課堂,取得了肯定的成績(jī)。但是教學(xué)中也有許多不足,以后的教學(xué)中我要吸取閱歷、總結(jié)教訓(xùn),爭(zhēng)取進(jìn)步。
小學(xué)二班級(jí)班工作總結(jié)篇7
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)瞬一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。在這次的班主任工作交流會(huì)上,我想,我也不零零碎碎地講了,重要擷取比較典型的幾個(gè)片段,來(lái)為本身這一學(xué)期的工作做一個(gè)回顧,也希望能激起在座各位老師的一些共鳴。
一、售后服務(wù)
首先與大家交流的,我取了一個(gè)小標(biāo)題:“售后服務(wù)”。一聽(tīng)“售后服務(wù)”這四個(gè)字,我們腦海中首先聯(lián)系到的是商家。是啊,對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),買(mǎi)東西不僅重視質(zhì)量,更重視的是良好的售后服務(wù)。
譬如說(shuō)買(mǎi)太陽(yáng)能吧,我們奉化的消費(fèi)者首先想到的品牌就是“皇明”。其實(shí)對(duì)于其他品牌來(lái)說(shuō),皇明的價(jià)格并不優(yōu)惠,那為什么還是有這么多的消費(fèi)者信任它,甚至是非它不買(mǎi)!是由于皇明的廣告做得好嗎?我想,很大程度上是由于皇明良好的售后服務(wù)。
奉化的皇明太陽(yáng)能專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)了近十年了,在售后服務(wù)上一直有較好的口碑,如:節(jié)日里給客戶發(fā)一條溫馨短信:皇明太陽(yáng)能祝你**佳節(jié)歡樂(lè);又如酷寒的冬季,在奉化日?qǐng)?bào)刊登溫馨提示:天冷了,請(qǐng)你將水龍頭保持每秒一滴的流水,使太陽(yáng)能熱水器能正常使用;等等。
說(shuō)了這么多,可能我們老師很懷疑:這和我們班主任工作有什么聯(lián)系啊。我絕不是在為皇明做廣告。我想,其實(shí)我們也可以把“售后服務(wù)”這一理念延長(zhǎng)到我們班主任工作中來(lái)。我以前看過(guò)奉化日?qǐng)?bào)上刊登的皇明專(zhuān)賣(mài)店蔣春光經(jīng)理的專(zhuān)訪,他的一句話讓我記憶深刻,他說(shuō):金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑。其實(shí)對(duì)于我們班主任來(lái)說(shuō)也一樣:金碑銀碑,不如家長(zhǎng)們的口碑。要贏得家長(zhǎng)對(duì)你的信任,良好的售后服務(wù)很緊要。那么,如何體現(xiàn)呢?
這學(xué)期我們二班級(jí)開(kāi)辦了一個(gè)琵琶班,由于平常要進(jìn)行練習(xí),所以孩子們的琵琶都是放在學(xué)校里的,那么他們到底學(xué)得怎樣了,家長(zhǎng)不是很清晰。首先,我在11月18日的家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行了展現(xiàn),孩子們彈奏了兩個(gè)多月來(lái)學(xué)會(huì)的三首曲目,表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò),也使家長(zhǎng)心里有了底。在12月份,我們學(xué)校報(bào)送這個(gè)“琵琶班”參與奉化市優(yōu)秀假日活動(dòng)班的評(píng)比,需要拍幾張照片,我去拍的時(shí)候,也順便給我們班的幾個(gè)孩子各拍了一張抱著琵琶彈奏的照片送給她們,第二天有孩子告知我:媽媽拿著照片給鄰居看,還把照片貼在墻上,特別驕傲。在平常,我給這幾個(gè)孩子的家長(zhǎng)打電話的時(shí)候確定會(huì)談起這件事,讓他們了解我們平常是怎樣在訓(xùn)練的。元旦放假的時(shí)候,孩子們把琵琶帶回了家,那天晚上,我接到了我們班孫雅文媽媽的電話,她說(shuō):孩子今日回家就拿出琵琶給我們彈奏了好幾曲,我覺(jué)得很不錯(cuò),特別滿足,感謝你們老師!她媽媽的語(yǔ)氣很激動(dòng),我想,有了這樣的基礎(chǔ),家長(zhǎng)對(duì)將來(lái)的活動(dòng)都會(huì)特別支持,就不愁下一次的工作做不好了。倘若我們學(xué)校明年還要開(kāi)辦琵琶班的話,這一批的家長(zhǎng)就會(huì)為我們做好宣揚(yáng)了,對(duì)于學(xué)校工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),也是一種良性循環(huán)。
我們班學(xué)困生比較多,尤其是期末復(fù)習(xí)階段,更需要家長(zhǎng)的搭配。于是我就通過(guò)電訪和面談的方式聯(lián)系家長(zhǎng),請(qǐng)他們和我們一起抓我孩子的成績(jī)。但是個(gè)別家長(zhǎng)工作比較忙,打電話一直聯(lián)系不上,于是我就在孩子的試卷后面寫(xiě)了幾句留言,沒(méi)想到第二天,孩子交上來(lái)的試卷不僅訂正得特別好,他的媽媽還在我的留言后面寫(xiě)了一大段的話,讓我感到欣喜。就這樣,家長(zhǎng)們一個(gè)個(gè)緊密團(tuán)結(jié)在我四周,和我一起出力,使孩子們?cè)谧罱K一個(gè)階段趕了上來(lái)。我也在考完試那天晚上,一個(gè)個(gè)的電話打到那些孩子的家里,向家長(zhǎng)們匯報(bào)成績(jī)。
其實(shí)有時(shí)候?qū)τ谖覀儊?lái)說(shuō)只是簡(jiǎn)單的打個(gè)電話,做一些小事。譬如,同學(xué)病了,打個(gè)電話通知家長(zhǎng),或者親自陪他去醫(yī)院,晚上再打電話去問(wèn)問(wèn)孩子的情況;又如引導(dǎo)班級(jí)里幾位奉化日?qǐng)?bào)的小記者寫(xiě)好文章,打印出來(lái)帶回家給父親媽媽看,發(fā)表文章了,打個(gè)電話向家里報(bào)喜,等等,其實(shí)都只是舉手之勞。但對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是一種掛念、一種溫情,是一種信任、一種溝通……久而久之,他們也就更加信任、支持我們了。金碑銀碑,不如家長(zhǎng)們的口碑,有了良好的售后服務(wù),贏得了家長(zhǎng)的口碑,就一切都好辦了。
說(shuō)到這兒,我有個(gè)建議:春節(jié)時(shí),我們是不是也給家長(zhǎng)發(fā)條短信,或者打個(gè)電話祝他們新年歡樂(lè)呢!為什么不行呢?倘若把家長(zhǎng)當(dāng)作我們的伙伴,那是一件很自然的事。
二、關(guān)注那些弱勢(shì)的孩子
剛才說(shuō)的其實(shí)是班主任與家長(zhǎng)之間的事,下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)班主任與同學(xué)之間的。近來(lái)幾年來(lái),隨著外來(lái)務(wù)工人員的增多,民工子弟涌入我們學(xué)校的人數(shù)也是逐年遞增。這學(xué)期,我們班就新來(lái)了三為貴州同學(xué):安乾、李子信、張貴東。安乾,入學(xué)考試10幾分;張貴東,入學(xué)考試不足10分,由三班級(jí)留級(jí)到二班級(jí);李子信任入學(xué)考試20幾分,隨級(jí)就讀。
這些民工子弟的成績(jī)的確很令我們老師感到頭疼,我想,其他班級(jí)的情況確定也和我們差不多。但說(shuō)實(shí)話,作為弱勢(shì)群體的他們,也是最需要我們幫忙和掛念的。我引導(dǎo)孩子們不鄙視他們,和他們成為伙伴,在學(xué)習(xí)上幫忙他們。張貴東和李子信比較內(nèi)向,我叫小伙伴和他們一起玩。平
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