電子商務(wù)對現(xiàn)代社會的影響及在我國的發(fā)展?fàn)顩r

摘要：電子商務(wù)是在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型商業(yè)運營模式。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅改變著企業(yè)本身的生產(chǎn)，經(jīng)營，管理活動，而且必將影響整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。就整體而言，我國電子商務(wù)仍處于初級階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等均處于探索階段，未來我國電子商務(wù)將向縱深化，專業(yè)化，國際化，區(qū)域化發(fā)展，前景一片光明。關(guān)鍵字：電子商務(wù)Electroniccommerce，現(xiàn)代社會Modernsociety，發(fā)展現(xiàn)狀Developmentalactuality，發(fā)展趨勢DevelopmentaltendencyElectroniccommerceisanewpatternofbusinessadministrationwhichbasesonthebrowser/serverappliedmeans.UndertheopenInternetenvironment,ithelpsthecustomersbeabletoshoppingonline,andmakeitpossibleforthebusinessmentodotheircommerceonline.TheInternet’sfeaturesofopenness,globalism,lowcost,andhighefficiencybecometheinnercharactersofelectroniccommerce,andletitexceedlargelythevalueitshouldbe.Itnotonlychangesthecorporation’sproductionandmanagementbutalsoaffectsthewholemodernsociety’seconomicstructure.Generallyspeaking,ourcountry’sdevelopmentofelectroniccommerceliesinpreliminarystep;undoubtedly,domesticelectroniccommercewillhaveabrightfutureforitsimprovingspace.20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)（internet）的爆炸性發(fā)展，使其成為全球最大，最具發(fā)展前途的通信和交換信息的新媒體，同時其上隱藏著巨大的信息資源，這些資源在線地分布在全球上億臺計算機上。Internet不僅是全球最大的信息庫和最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，還催生出了新的商業(yè)交易方式――電子商務(wù)。電子商務(wù)正在引發(fā)一場全球性的商務(wù)革命和經(jīng)營革命，正在開創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟新時代，有力地推進全球經(jīng)濟一體化和全球金融一體化的進程，改變著整個社會和企業(yè)的未來。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。1．電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。2．電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。增長的主要拉動來自國家頂級域名．ＣＮ，．ＣＮ域名數(shù)量已達到９００萬個，比２００６年同期增長了４倍；．ＣＮ域名下網(wǎng)站數(shù)量首次突破百萬達到１００．６萬個，在１５０萬的網(wǎng)站總量中約占三分之二。因特網(wǎng)的迅速擴展為我國電子商務(wù)活動提供了極為廣闊的發(fā)展空間。我國在1994年開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式，但"電子商務(wù)"的真正風(fēng)行卻始于1999年。我國在20世紀(jì)90年代相繼實施了"金橋"、"金卡""金關(guān)""金稅"工程，證券公司、金融結(jié)算機構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域均已成功進入電子商務(wù)領(lǐng)域。2000年底，"電子口岸"在京使用，國家各有關(guān)部門的進出口業(yè)務(wù)信息流、資金流、貨物流、電子底帳均存放其中，可跨部門、跨行業(yè)的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)核查，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與交換。企業(yè)可上網(wǎng)直接向海關(guān)、國檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務(wù)、銀行等政府機關(guān)申辦各種進出口手續(xù)，從而真正實現(xiàn)"政府對企業(yè)的電子商務(wù)"。2001年開始，我國五大銀行在各大中城市聯(lián)網(wǎng)，消費者可跨行結(jié)算。同時增值稅發(fā)票已在五大省市聯(lián)網(wǎng)核查。這些已構(gòu)成我國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。按照物流的方向，目前國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)主要分為B2C、B2B兩種形式。目前，我國企業(yè)的電子商務(wù)雖已有較大發(fā)展，但就整體而言，中國電子商務(wù)仍處于初級（起步）階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經(jīng)加入了WTO，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發(fā)展電子商務(wù)。我國電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢（一）向縱深化發(fā)展1、電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日趨完善圖像通信網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的"網(wǎng)絡(luò)瓶頸"有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。消費者的上網(wǎng)費用將越來越低廉。2、電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善電子商務(wù)的社會及商業(yè)環(huán)境更趨成熟。截至到2008年，網(wǎng)絡(luò)人口可達2.21億以上，超過美國。網(wǎng)民的消費觀念和行為將發(fā)生變化，對電子商務(wù)的接受程度將不斷提高。企業(yè)對電子商務(wù)的認識更深化，實施電子商務(wù)的緊迫性和自覺性都會大大提高。隨著電子商務(wù)的相關(guān)基本法律、法規(guī)的出臺和實施，國內(nèi)電子商務(wù)將得到有效的法律保障。電子商務(wù)的安全性將得到有力的提升及物流體系逐步完善,使得電子商務(wù)公司在配送體系的選擇方面空間更大，成本將降低。3、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度將進一步拓展隨著電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新與集成度的提高，企業(yè)電子商務(wù)將向縱深挺進，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡單地依托"網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。互動、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點，網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈，把新老上下利益相關(guān)者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。（二）向?qū)I(yè)化發(fā)展1、個人消費者的專業(yè)化趨勢要滿足消費者個性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)，我國網(wǎng)上購物人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，生活的個性化訴求比較強烈。特別是對那些技術(shù)含量、知識含量較高的商品和服務(wù)，人們一般希望在購買前能夠得到專家的指導(dǎo)。因此，能夠提供一條龍服務(wù)的"垂直型網(wǎng)站"以及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的"專業(yè)網(wǎng)站"發(fā)展?jié)摿Ω蟆?、面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢對B2B電子商務(wù)模式來說，發(fā)展以特定行業(yè)為依托的"專業(yè)電子商務(wù)平臺"也是一種趨勢。如"美國商務(wù)網(wǎng)"就是為國內(nèi)中小企業(yè)開拓國外市場服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站，專為化工企業(yè)服務(wù)的"中國化工信息網(wǎng)"在行業(yè)內(nèi)影響較大。（三）向國際化發(fā)展依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)能夠超越時間、空間的限制，有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形、無形的壁壘，刺激國家和地區(qū)的對外貿(mào)易發(fā)展。隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界。這是適應(yīng)經(jīng)濟全球化，提升我國企業(yè)國際競爭力的需要。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用國外各種資源是千載難逢的時機。借助電子商務(wù)，中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強，并有更多機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。（四）向區(qū)域化發(fā)展電子商務(wù)的區(qū)域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國，社會群體在收入、觀念、文化水平等方面都有不同的特點。我國總體仍然是一個人均收入較低的發(fā)展中國家，而且城鄉(xiāng)經(jīng)濟的不平衡性、東西部經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、地區(qū)收入結(jié)構(gòu)的層次性都十分明顯。目前上網(wǎng)人群主要集中在大城市，今后相當(dāng)長時間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主。而B2C電子商務(wù)模式的區(qū)域性特征非常明顯。以B2C模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現(xiàn)實，采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地擴大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。總的來說，電子商務(wù)是未來經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，我國人口眾多，幅員遼闊，隨著我國經(jīng)濟的逐步