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文檔簡(jiǎn)介
一、目的意義
隨著農(nóng)村勞動(dòng)力持續(xù)轉(zhuǎn)移和農(nóng)村改革不斷深化,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的
快速發(fā)展,農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)隨之不斷建設(shè)和成熟,為交易主體
(主要為農(nóng)戶、農(nóng)民合作社、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、涉農(nóng)企業(yè)和其他投
資者)提供的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容都發(fā)生了很大變化。服務(wù)內(nèi)容由原
來的單一行政(管理)服務(wù)發(fā)展為現(xiàn)在的全方位服務(wù),服務(wù)方式由原
來的被動(dòng)服務(wù)發(fā)展為現(xiàn)在的主動(dòng)服務(wù)。
許多地方建立了多種形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)和服務(wù)平臺(tái),
為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易提供了有效服務(wù)。但是,各地農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)
機(jī)構(gòu)的發(fā)展不平衡,服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)還有較大差距,有的
沒有健全的交易規(guī)則、有的沒有服務(wù)窗口、有的沒有信息網(wǎng)站、有的
沒有交易系統(tǒng),甚至有的沒有自己固定的交易場(chǎng)所;人員配備不合理,
有的接受高等教育的人員少,有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷的人少,有工作經(jīng)驗(yàn)的
人員更少;此外,用于農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易機(jī)構(gòu)服務(wù)體系建設(shè)和發(fā)展的
資金投入較少。這些問題極大地影響了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的服務(wù)能
力。
2016年12月26日,中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)了《中共中央國(guó)務(wù)院
關(guān)于穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革的意見》,意見提出“引導(dǎo)農(nóng)村
產(chǎn)權(quán)規(guī)范流轉(zhuǎn)和交易。鼓勵(lì)地方特別是縣鄉(xiāng)依托集體資產(chǎn)監(jiān)督管理、
土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理等平臺(tái),建立符合農(nóng)村實(shí)際需要的產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易
市場(chǎng),開展農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體林權(quán)、“四荒”地使用權(quán)、農(nóng)
業(yè)類知識(shí)產(chǎn)權(quán)、農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)出租等流轉(zhuǎn)交易??h級(jí)以上地方
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政府要根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)要素性質(zhì)、流轉(zhuǎn)范圍和交易需要,制定產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)
交易管理辦法,健全市場(chǎng)交易規(guī)則,完善運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行公開交易,
加強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)和監(jiān)督管理?!?/p>
在國(guó)家的政策指導(dǎo)下,部分省、市、縣也都出臺(tái)了相應(yīng)的農(nóng)村產(chǎn)
權(quán)流轉(zhuǎn)交易管理辦法。例如:2015年2月11日,江蘇省政府辦公廳
印發(fā)了《省政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)健康發(fā)展的實(shí)
施意見》。提出“以規(guī)范流轉(zhuǎn)交易行為和完善服務(wù)功能為重點(diǎn),培育
和發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)?!敝饕繕?biāo)是“充分利用現(xiàn)有的各類
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)以縣(市、區(qū))為重點(diǎn)建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流
轉(zhuǎn)交易市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立交易服務(wù)中心;省及省轄市建立提供政策和綜
合信息發(fā)布、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、情況分析、交易行為監(jiān)管的信息服務(wù)平臺(tái)。
基本建立省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)
交易市場(chǎng)體系和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?!?/p>
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)的服務(wù)內(nèi)容主要包括發(fā)布交易信息、受理
交易咨詢和申請(qǐng)、組織交易、出具產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易鑒證書,協(xié)助辦理產(chǎn)
權(quán)變更登記和資金結(jié)算手續(xù)等基本服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目基本滿足了農(nóng)村產(chǎn)
權(quán)流轉(zhuǎn)交易的需要。但由于全國(guó)各地實(shí)際情況不同,質(zhì)量要求高低不
一,沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊,嚴(yán)重影響了
相關(guān)方進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的滿意度。
因此,有必要制定《農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)通則》,通過規(guī)范交
易機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)流程以及檔案管理等環(huán)節(jié)的服務(wù)要求,促進(jìn)
服務(wù)主體充分利用現(xiàn)有資源,以流轉(zhuǎn)交易雙方的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),
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實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程與結(jié)果的控制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二、任務(wù)來源
本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出并歸口,由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委關(guān)于下達(dá)
《農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易信息平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)》等11項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)
劃的通知(國(guó)標(biāo)委綜合〔2017〕84號(hào))批準(zhǔn)立項(xiàng),計(jì)劃編號(hào):20171357
-T-424。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位為中共江蘇省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公
室、江蘇省農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究
院、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、……。
三、編制原則
1、一致性原則
本標(biāo)準(zhǔn)在編制過程中采用與《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流
轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)健康發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕71號(hào))《農(nóng)村土地承
包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)相一致的原則和方法,同時(shí)
參考GB/T35559-2017《技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)流程規(guī)范》,遵循GB/T
28222-2011《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫通則》的相關(guān)要求。
2、科學(xué)適用性原則
為確保該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)適合全國(guó)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求,同
時(shí)規(guī)范國(guó)家對(duì)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)的培育和發(fā)展,該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定
不僅吸收先進(jìn)省份的成熟技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí),在充分研究和分析的基
礎(chǔ)上,綜合考慮我國(guó)東中西部農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,科
學(xué)、合理地編制了本標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,盡量確保標(biāo)準(zhǔn)具有較高的適用性。
四、工作簡(jiǎn)況
(一)成立起草小組
2017年10月,中共江蘇省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇省
農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院成立了標(biāo)
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準(zhǔn)起草工作組,制定了工作進(jìn)度計(jì)劃,并開展起草標(biāo)準(zhǔn)前期的準(zhǔn)備工
作。
工作組在江蘇金湖召開農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)通則標(biāo)準(zhǔn)研制工
作的啟動(dòng)塈推進(jìn)會(huì),省委農(nóng)工辦、省綜改辦、省質(zhì)監(jiān)局、省信息中心、
省質(zhì)標(biāo)院、南京市委農(nóng)工辦、徐州市委農(nóng)工辦、淮安市委農(nóng)工辦、揚(yáng)
州市委農(nóng)工辦、揚(yáng)州市質(zhì)監(jiān)局、泰州市委農(nóng)工辦、泰州市質(zhì)監(jiān)局以及
南京市高淳區(qū)、宜興市、沛縣、睢寧縣、如皋市、連云港贛榆區(qū)、金
湖縣、揚(yáng)州江都區(qū)、泰州姜堰區(qū)農(nóng)工辦的相關(guān)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)
和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的確定思路給出了建議。
(二)編制過程
第一階段:前期預(yù)研
2017年1月-2017年8月,標(biāo)準(zhǔn)編制組開展了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易
服務(wù)的預(yù)研工作,收集了國(guó)家層面和各省有關(guān)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)
的政策文件,并對(duì)其他省份農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了資
料調(diào)研。重點(diǎn)對(duì)江蘇省農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)的工作現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)
資料調(diào)研,并邀請(qǐng)了江蘇省委農(nóng)工辦、揚(yáng)州、沛縣、江都產(chǎn)權(quán)交易機(jī)
構(gòu)多次召開研討會(huì),掌握大量的一手資料,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上確定標(biāo)準(zhǔn)
化對(duì)象,分析標(biāo)準(zhǔn)化需求,為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要素的確定
提供實(shí)踐支撐。
第二階段:標(biāo)準(zhǔn)起草
2017年10月,工作組結(jié)合對(duì)揚(yáng)州江都區(qū)、泰州姜堰區(qū)、沛縣三家
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易試點(diǎn)單位以及海安、金湖等地產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的調(diào)研,確
定了標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的服務(wù)基本要求、交易種
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類、交易場(chǎng)所、交易方式、交易行為、交易監(jiān)管以及爭(zhēng)議處理,形成
工作組討論稿一稿。
2017年11月,工作組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行了內(nèi)部討論,增加了
“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易”“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易機(jī)構(gòu)”兩個(gè)術(shù)語和定義,
刪除了“服務(wù)范圍”,增加了對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)流程的要求。調(diào)整后
的框架結(jié)構(gòu)為:農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的術(shù)語和定義、基本要求、服務(wù)范
圍、機(jī)構(gòu)要求、人員要求、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及要求以及服務(wù)質(zhì)量
評(píng)價(jià),調(diào)整后的結(jié)構(gòu)更符合服務(wù)通則標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求,形成工作組討
論稿二稿。
2017年12月,工作組在沛縣召開了標(biāo)準(zhǔn)研制工作的研討會(huì)。省委
農(nóng)工辦、省質(zhì)監(jiān)局、省信息中心以及揚(yáng)州江都區(qū)、泰州姜堰區(qū)、沛縣、
南京高淳區(qū)、如皋市、金湖縣、泗洪縣、睢寧縣、連云港贛榆區(qū)農(nóng)工
辦,江都、姜堰、沛縣市場(chǎng)監(jiān)管局和南京南大尚誠(chéng)軟件科技有限公司
的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了研討。參會(huì)人員就標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的操作性
進(jìn)行了重點(diǎn)研討,提出了標(biāo)準(zhǔn)必須結(jié)合全國(guó)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的實(shí)
際,考慮到地區(qū)差異,確保標(biāo)準(zhǔn)的操作性。
2018年1月-6月,工作通過對(duì)寧夏中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易
服務(wù)中心、安徽省農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易所、武漢農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易所、
重慶市萬州區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心、廣州農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易所等全國(guó)范
圍農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易機(jī)構(gòu)進(jìn)行資料和實(shí)地調(diào)研,了解他們對(duì)工作機(jī)
構(gòu)、工作人員的要求,以及他們目前的工作流程和各環(huán)節(jié)的操作要求,
進(jìn)一步驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的科學(xué)性和操作性。
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2018年7月,工作組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)部研討,根據(jù)調(diào)
研意見對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整,修改完成征求意見稿。
五、主要技術(shù)內(nèi)容及確定依據(jù)
本標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定的是農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)的通用要求,適用于
所有交易項(xiàng)目的原則要求,各具體項(xiàng)目的交易服務(wù)應(yīng)以通則要求為指
導(dǎo),在通則要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括范圍、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的術(shù)語和定義、基本要求、
機(jī)構(gòu)要求、人員要求、服務(wù)要求、檔案管理以及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)。
(一)“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易”“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易機(jī)構(gòu)”術(shù)語和
定義的確定依據(jù)為國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于引導(dǎo)農(nóng)村
產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)健康發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕71號(hào))以及
調(diào)研中了解到的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)工作實(shí)踐。
國(guó)辦發(fā)〔2014〕71號(hào)文件關(guān)于農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)的形式要
求:“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)可以是獨(dú)立的交易場(chǎng)所,也可以利用政
務(wù)服務(wù)大廳等場(chǎng)所”;關(guān)于農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)的設(shè)立要求“農(nóng)
村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)是政府主導(dǎo)、服務(wù)“三農(nóng)”的非盈利性機(jī)構(gòu),可
以是事業(yè)法人,也可以是企業(yè)法人?!本C合這些要求,農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)
交易市場(chǎng)可以理解為:為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易雙方提供必要的場(chǎng)所與設(shè)
施以及交易規(guī)則,保證產(chǎn)權(quán)交易過程順利進(jìn)行的交易場(chǎng)所,包括當(dāng)前
的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易所、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心等。
因此,從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫要求這一角度,本標(biāo)準(zhǔn)將國(guó)辦發(fā)〔2014〕
71號(hào)文件中“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)”這一服務(wù)主體采用“農(nóng)村產(chǎn)
6
權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)機(jī)構(gòu)”這一表述,內(nèi)涵和國(guó)辦文件保持一致,同時(shí)也
符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求。
(二)基本要求主要是根據(jù)國(guó)家對(duì)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)的政策
指導(dǎo)并結(jié)合全國(guó)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易工作的現(xiàn)狀,從交易原則、主體地
位、相關(guān)規(guī)劃三方面提出了總體的要求。
(三)機(jī)構(gòu)和人員的要求主要是借鑒了成都、武漢、廣州、安徽
等地產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)目前的做法并結(jié)合了江蘇江都、沛縣、姜堰三個(gè)標(biāo)
準(zhǔn)化試點(diǎn)單位目前的實(shí)踐確定的。機(jī)構(gòu)主要從場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)牌
設(shè)置、人員配備、制定建立、信息發(fā)布等方面等提出一些通用的要求。
人員主要從人員的著裝、用語、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)培訓(xùn)幾個(gè)方面提出了
要求。對(duì)于著裝采用是推薦性條款,主要是基于目前農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易工
作主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn),各地情況不一,著裝很難強(qiáng)求一致。
(四)服務(wù)流程及要求主要是結(jié)合對(duì)全國(guó)代表性產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的
調(diào)研,將調(diào)研了解的各機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程進(jìn)行梳理,在此基礎(chǔ)上,確定
了適合產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易所有項(xiàng)目的通用的服務(wù)流程。具體包括受理轉(zhuǎn)讓
申請(qǐng)、信息發(fā)布、登記受讓申請(qǐng)、組織交易、簽訂合同、價(jià)款結(jié)算、
出具鑒證。
7.1.2轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)材料清單的確定依據(jù):通過調(diào)研了解全國(guó)的產(chǎn)權(quán)
交易機(jī)構(gòu)基本相同,本標(biāo)準(zhǔn)確定的材料清單是列舉了各類交易項(xiàng)目都
需提交的共性材料,僅是最低要求,具體可以根據(jù)交易項(xiàng)目增加。
7.1.4轉(zhuǎn)讓材料審查時(shí)間3個(gè)工作日的確定依據(jù):調(diào)研了江蘇、
重慶、廣州、寧夏等地主管部門,目前的審查時(shí)間多為3個(gè)工作日。
7
7.2.1公示時(shí)間為5個(gè)工作日確定依據(jù):調(diào)研中了解到江蘇公示
時(shí)間為不少于5個(gè)日,遼寧為7不少于7個(gè)工作日,浙江諸暨市公告
時(shí)間不少于7日,河南省濮陽(yáng)縣首次信息發(fā)布不少于20個(gè)工作日,
基于調(diào)研的結(jié)果又聽取了主管部門的意見,較為合理的時(shí)間為不少于
5個(gè)工作日,具體可以根據(jù)交易項(xiàng)目延長(zhǎng)。
交易公告、成交確認(rèn)書、交易合同、交易鑒證書的內(nèi)容是參考了
安徽、江蘇、廣州、武漢、四川等省的交易文書,梳理了共性的內(nèi)容,
確定了應(yīng)該包括的基本內(nèi)容。
(五)檔案管理一方面是參考了GB/T18894《電子文件歸檔和管
理規(guī)范》國(guó)家的規(guī)定,另一方面是將調(diào)研中了解的全國(guó)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)
的實(shí)踐進(jìn)行提煉,確定了略有引領(lǐng)和提升的技術(shù)要求。對(duì)歸檔內(nèi)容、
材料齊整性、歸檔時(shí)間等方面提出了相應(yīng)要求。其中歸檔時(shí)間15個(gè)
工作日是結(jié)合了不同交易項(xiàng)目,考慮了交易的階段性,有的時(shí)候交易
項(xiàng)目多,有的時(shí)候交易項(xiàng)目少,綜合確定為15個(gè)工作日。
(六)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是參考服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織常規(guī)的評(píng)價(jià)程
序和方法并結(jié)合了全國(guó)交易機(jī)構(gòu)目前的工作現(xiàn)狀,從滿意度測(cè)評(píng)
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