馮玉璽-戰(zhàn)略管理教案 - 副本

課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第1周授課日期2月日星期一2月27日星期二月日星期三月日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第一章

導(dǎo)論教學(xué)目的與要求：正確理解戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的概念；把握戰(zhàn)略與決策者之間的關(guān)系；掌握戰(zhàn)略管理全模型及其構(gòu)成要素、層次和過(guò)程教學(xué)重點(diǎn)：戰(zhàn)略管理全模型及其構(gòu)成要素、層次和過(guò)程教學(xué)難點(diǎn)：戰(zhàn)略管理全模型及其構(gòu)成要素、層次和過(guò)程參考書(shū):戴維.戰(zhàn)略管理：案例與理論：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法：第14版。徐飛譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2015.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002.教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約10分鐘）由小故事引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第一章導(dǎo)論1.1戰(zhàn)略管理的歷程（25min）一、早期戰(zhàn)略管理理論的起源（約5分鐘）武經(jīng)七書(shū)——《孫子兵法》“海權(quán)制勝論”（馬漢）、“空權(quán)制勝論”（杜黑）、“機(jī)械化制勝論”（福勒）《經(jīng)理的職能》巴納德（C.Barnard），1938年二、近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論（約5分鐘）三、當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論（約15分鐘）2000年以來(lái)戰(zhàn)略管理理論的最新趨勢(shì)1.2戰(zhàn)略的內(nèi)涵（40min）一、戰(zhàn)略解析（約10分鐘）二、戰(zhàn)略的特性（約5分鐘）總體性、穩(wěn)定性、前瞻性、系統(tǒng)性、綜合性、層次性、反應(yīng)性、動(dòng)態(tài)性、全局性三、Ansoff的戰(zhàn)略構(gòu)成說(shuō)（用戰(zhàn)略的構(gòu)成要素解釋）（約10分鐘）安索夫認(rèn)為，戰(zhàn)略包括一組可度量的目標(biāo)和以下四項(xiàng)內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（產(chǎn)品/市場(chǎng)關(guān)系）成長(zhǎng)向量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用明茨伯格歸納的5P（戰(zhàn)略是什么）（約10分鐘）戰(zhàn)略不是什么（5分鐘）戰(zhàn)略管理者（15min）一、戰(zhàn)略管理（約5分鐘）戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)能夠使組織達(dá)到其目標(biāo)的跨功能決策的科學(xué)和藝術(shù)。二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成（約5分鐘）董事會(huì)、高層經(jīng)理、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)等戰(zhàn)略管理者的任務(wù)

（約5分鐘）第四節(jié)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（15min）一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念（約5分鐘）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指的是企業(yè)所處的這樣一種狀態(tài)，即：以自身的資源或組織能力（活動(dòng)）為基礎(chǔ)，能夠提供被顧客認(rèn)為是物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地創(chuàng)造顧客所需的價(jià)值。二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的類別（約5分鐘）組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的內(nèi)生優(yōu)勢(shì)：管理、智力、資本、文化外部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：區(qū)位、渠道、成本、品牌、服務(wù)、關(guān)系三、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SCA）（5分鐘）第五節(jié)、企業(yè)家精神（15min）一、企業(yè)家的定義（5分鐘）企業(yè)家是生產(chǎn)要素的組合者，是判斷性決策者，是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者，其本質(zhì)特征是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)。企業(yè)家精神的維度（5分鐘）戰(zhàn)略管理過(guò)程（5分鐘）小結(jié)：（約3分鐘）1、戰(zhàn)略管理的概念、作用2、戰(zhàn)略管理者3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作業(yè)：（約2分鐘）P23：4課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第1周授課日期2月日星期一2月日星期二月日星期三2月29日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第二章核心價(jià)值觀、使命、愿景、與戰(zhàn)略目標(biāo)教學(xué)目的與要求：正確理解企業(yè)核心價(jià)值觀；掌握企業(yè)使命的過(guò)程要素；掌握戰(zhàn)略目標(biāo)及分解方法教學(xué)重點(diǎn)：正確理解企業(yè)核心價(jià)值觀；掌握企業(yè)使命的過(guò)程要素教學(xué)難點(diǎn)：掌握戰(zhàn)略目標(biāo)及分解方法參考書(shū):1.戴維.戰(zhàn)略管理：案例與理論：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法：第14版。徐飛譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2015.2.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002.教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）華潤(rùn)集團(tuán)的愿景、使命和價(jià)值觀引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第二章核心價(jià)值觀、使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)2.1企業(yè)核心價(jià)值觀（11min）一、企業(yè)價(jià)值觀的概念：它是指企業(yè)及其員工的價(jià)值及其價(jià)值取向，即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。（約3分鐘）二、企業(yè)價(jià)值觀的類型：（約5分鐘）三、企業(yè)核心價(jià)值觀（3分鐘）是一個(gè)企業(yè)最根本的價(jià)值觀和原則。它是企業(yè)中不隨時(shí)間而改變的指導(dǎo)原則。2.2商業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任（40min）一、商業(yè)倫理的要旨（約10分鐘）（一）商業(yè)倫理內(nèi)涵商業(yè)倫理（businessethics）也稱企業(yè)倫理，是指蘊(yùn)涵在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理及活動(dòng)中的倫理關(guān)系、倫理意識(shí)、倫理準(zhǔn)則與倫理活動(dòng)的總和。商業(yè)倫理規(guī)范它給出了企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及內(nèi)外關(guān)系時(shí)所必須遵循的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。由目的、手段、準(zhǔn)則和自律構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)。二、商業(yè)倫理建設(shè)（約10分鐘）（一）思想上高度重視：不管實(shí)現(xiàn)多高尚的目標(biāo)，都要合規(guī)合法（二）倫理取向要突出社會(huì)責(zé)任：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)更能得到社會(huì)的信任。（三）重視領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用：應(yīng)率先垂范，模范地遵守商業(yè)倫理規(guī)范。（四）求同存異，加強(qiáng)溝通：倫理準(zhǔn)則是因人而異的，要多溝通。三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任（約10分鐘）（一）社會(huì)責(zé)任的定義（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)層次四、社會(huì)責(zé)任的動(dòng)因（企業(yè)為什么要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任）（約10分鐘）（一）經(jīng)濟(jì)學(xué)角度：利益相關(guān)者理論企業(yè)是一個(gè)契約共同體，必須考慮他們的利益。（二）法理學(xué)角度：企業(yè)公民（三）社會(huì)學(xué)角度：和諧社會(huì)2.3使命（15min）一、使命的概念（約5分鐘）企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、市場(chǎng)目標(biāo)等概括描述。二、企業(yè)使命的構(gòu)成要素（約10分鐘）2.4使命驅(qū)動(dòng)與戰(zhàn)略導(dǎo)向（15min）一、使命驅(qū)動(dòng)（約5分鐘）它表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的根本動(dòng)力和終極動(dòng)力是使命。戰(zhàn)略導(dǎo)向（約10分鐘）它強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略思想，企業(yè)在目標(biāo)的制定、實(shí)施和反饋的過(guò)程中必須融入戰(zhàn)略思想；他能夠充分考慮企業(yè)外部環(huán)境的威脅或機(jī)會(huì)，以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)。2.5愿景（25min）愿景的含義（約5分鐘）是對(duì)企業(yè)未來(lái)樂(lè)觀而又充滿希望的陳述，是企業(yè)為之奮斗的意愿，是“愿望”和“遠(yuǎn)景”的結(jié)合體。愿景的構(gòu)成內(nèi)容:企業(yè)方向、企業(yè)愿景、企業(yè)優(yōu)勢(shì)（約10分鐘）制定愿景的四要素（約5分鐘）愿景的作用（約5分鐘）2.6戰(zhàn)略目標(biāo)（15min）一、目標(biāo)管理（約5分鐘）二、戰(zhàn)略目標(biāo)的概念與要求（約5分鐘）（一）戰(zhàn)略目標(biāo)的概念（二）戰(zhàn)略目標(biāo)的要求三、戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成（5分鐘）1.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（收益性、成長(zhǎng)性、穩(wěn)定性）2.能力目標(biāo)（綜合能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)能力、供應(yīng)鏈整合）3.社會(huì)目標(biāo)（客戶、股東、員工、社區(qū)）4.環(huán)境目標(biāo)（生態(tài)、能耗）5.地位目標(biāo)（影響力）小結(jié)：（約3分鐘）核心價(jià)值觀、使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系作業(yè)：（約2分鐘）P443課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第2周授課日期月日星期一3月5日星期二月日星期三月日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第3章外部環(huán)境分析教學(xué)目的與要求：掌握價(jià)值觀的概念與價(jià)值觀的分類，理解價(jià)值觀的作用、了解企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的影響，掌握價(jià)值觀對(duì)管理工作的影響。掌握態(tài)度的概念及其對(duì)行為的影響。教學(xué)重點(diǎn)：價(jià)值觀及其影響，態(tài)度的概念及其對(duì)行為的影響教學(xué)難點(diǎn)：價(jià)值觀對(duì)管理工作的影響，態(tài)度對(duì)行為的影響參考書(shū):1.戴維.戰(zhàn)略管理：案例與理論：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法：第14版。徐飛譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2015.2.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002.教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）寧德時(shí)代的好運(yùn)引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第3章外部環(huán)境分析（一）3.1外部環(huán)境分析概述（30）一、環(huán)境分析的目的（約5分鐘）就是要明確“我們可做什么”揭示或利用關(guān)鍵機(jī)會(huì)回避或減少重大威脅二、價(jià)值觀的特性二、環(huán)境分析的內(nèi)容（約25分鐘）（一）宏觀環(huán)境分析四個(gè)步驟：掃描：發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化及其趨勢(shì)的早期信號(hào)監(jiān)視：通過(guò)對(duì)環(huán)境變化及其趨勢(shì)的持續(xù)觀察查明預(yù)測(cè)：根據(jù)所監(jiān)視到的變化預(yù)期未來(lái)發(fā)展變化（裙擺理論）評(píng)價(jià)：明確環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性與實(shí)效性（二）行業(yè)環(huán)境分析3.2PESTEL分析（40min）一、PESTEL分析簡(jiǎn)介（約10分鐘）PESTEL所代表的是六個(gè)主要環(huán)境因素：政治/法律（Politics）經(jīng)濟(jì)（Economic）社會(huì)/文化（Social）技術(shù)（Technology）生態(tài)（Environmental）法律（Legal）二、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、生態(tài)和法律等宏觀環(huán)境因素（約10分鐘）（一）政治：產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、政府補(bǔ)貼政策（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（三）社會(huì)文化環(huán)境（四）技術(shù)環(huán)境（五）生態(tài)環(huán)境（六）法律環(huán)境三、外部因素評(píng)價(jià)（EFE）矩陣（約20分鐘）（一）EFE矩陣概要（二）EFE矩陣分析程序1.列出關(guān)鍵要素。分威脅和機(jī)會(huì)2.賦予每個(gè)要素以權(quán)重，權(quán)重反映每個(gè)要素對(duì)于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影響大小。3.按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。4.計(jì)算每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。5.計(jì)算加權(quán)后總分。3.3行業(yè)環(huán)境分析(35min)一、行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容（約15分鐘）（一）行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性（第二個(gè)問(wèn)題講）（二）行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：差異在于競(jìng)爭(zhēng)方式和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度上企業(yè)間的點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)鏈競(jìng)爭(zhēng)群競(jìng)爭(zhēng)（三）行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)因素：發(fā)展新能源行業(yè)（四）行業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)前景由經(jīng)濟(jì)特性、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、變化趨勢(shì)決定。二、行業(yè)環(huán)境主要經(jīng)濟(jì)特性---煙草業(yè)（約10分鐘）三、行業(yè)環(huán)境分析中的預(yù)測(cè)技術(shù)和方法（約10分鐘）定量技術(shù)3.4行業(yè)生命周期分析（20min）一、生命周期理論的演化（約10分鐘）其中心任務(wù)是研究行業(yè)不同階段與行業(yè)結(jié)構(gòu)、行為和績(jī)效之間的因果關(guān)系二、行業(yè)生命周期的階段與特點(diǎn)（約10分鐘）小結(jié)：（約3分鐘）1、PESTEL分析2、行業(yè)環(huán)境分析課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第2周授課日期月日星期一月日星期二月日星期三3月7日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第3章外部環(huán)境分析(二)教學(xué)目的與要求：了解波特的五力模型，理解競(jìng)爭(zhēng)者分析。掌握波特的鉆石模型教學(xué)重點(diǎn)：波特的五力模型和鉆石模型教學(xué)難點(diǎn)：性波特的鉆石模型參考書(shū):1.戴維.戰(zhàn)略管理：案例與理論：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法：第14版。徐飛譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2015.2.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002.教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第3章外部環(huán)境分析（二）3.5波特的五力模型（45min）一、波特的五要素競(jìng)爭(zhēng)模型（10分鐘）決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的五種力量分別為：1.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)2.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度3.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力4.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力5.替代性產(chǎn)品的相似性二、五種競(jìng)爭(zhēng)力量的影響因素（25分鐘）（一）行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度取決于以下因素（二）購(gòu)買方的議價(jià)力量（三）供應(yīng)商的議價(jià)能力（四）替代品的威脅（五）潛在加入者的威脅三、五力模型的局限（10分鐘）1.靜態(tài)分析，不是動(dòng)態(tài)眼光2.把企業(yè)作為黑箱，沒(méi)有站在企業(yè)成長(zhǎng)的角度探究企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)理。3.缺乏預(yù)測(cè)性，很難用來(lái)分析變化迅速的行業(yè)。3.6競(jìng)爭(zhēng)者分析一、競(jìng)爭(zhēng)者的界定（15分鐘）1.引領(lǐng)者：在某一行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)上占有最大市場(chǎng)份額的一家和為數(shù)不多的前幾家。2.挑戰(zhàn)者：在行業(yè)中處于次要地位的企業(yè)。3.追隨者：在行業(yè)中居于中間地位，采用追隨戰(zhàn)略的企業(yè)。4.補(bǔ)缺者：行業(yè)中較弱小的企業(yè)，專注于某些細(xì)分市場(chǎng)。二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（CPM）（30分鐘）它主要用于確認(rèn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于本企業(yè)的戰(zhàn)略地位，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)。（一）建立CPM的步驟1.確定出行業(yè)的關(guān)鍵成功因素2.給出各關(guān)鍵成功因素的權(quán)數(shù)：根據(jù)獲得成功的相對(duì)重要性來(lái)賦予權(quán)重。既可以在1-10中賦值，還可以在0-1中賦值。3.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者與企業(yè)在各關(guān)鍵成功因素上的表現(xiàn)：根據(jù)客觀表現(xiàn)在1-10之間進(jìn)行賦值。4.計(jì)算每個(gè)關(guān)鍵成功因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)：把2和3相乘5.計(jì)算加權(quán)后總分（二）示例（三）CPM與EFE矩陣的異同三、藍(lán)海戰(zhàn)略與黑海戰(zhàn)略（20分鐘）（一）藍(lán)海戰(zhàn)略（二）黑海戰(zhàn)略3.7波特的“鉆石模型”一、生產(chǎn)要素（10分鐘）波特把生產(chǎn)要素分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素。初級(jí)生產(chǎn)要素：地理位置、天然資源、人口等高級(jí)生產(chǎn)要素：訓(xùn)練有素的高級(jí)人才二、需求條件（10分鐘）國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，內(nèi)需市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力三、相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)（有沒(méi)有形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈）（5分鐘）四、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（5分鐘）企業(yè)適度的多元化戰(zhàn)略、合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和良性的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是一種國(guó)家優(yōu)勢(shì)。五、機(jī)會(huì)和政府（5分鐘）機(jī)會(huì)是“天時(shí)”；政府要為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供好的環(huán)境。3.8利益相關(guān)者分析一、利益相關(guān)者分析的必要性（10分鐘）利益相關(guān)者通指那些對(duì)組織投資或者對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)有各種期望和要求，能夠影響企業(yè)績(jī)效或受企業(yè)績(jī)效影響的團(tuán)體或個(gè)人，包括雇員、管理人員、股東、供應(yīng)商、顧客及眾多的社團(tuán)等。企業(yè)和利益相關(guān)者是命運(yùn)共同體和利益共同體。二、企業(yè)的主要利益相關(guān)者及其期望（10分鐘）（一）內(nèi)部利益相關(guān)者及其期望（二）外部利益相關(guān)者及其期望小結(jié)：（3分鐘）外部環(huán)境分析的工具：波特的五力模型和鉆石模型作業(yè)：（約2分鐘）簡(jiǎn)答波特的鉆石模型課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第3周授課日期月日星期一3月12日星期二月日星期三月日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1基本課題第四章內(nèi)部環(huán)境分析（一）教學(xué)目的與要求：1.理解價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系2.掌握資源和能力的關(guān)系教學(xué)重點(diǎn)：理解價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系教學(xué)難點(diǎn)：理解價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系參考書(shū):1.戴維.戰(zhàn)略管理：案例與理論：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法：第14版。徐飛譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2015.2.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002.教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）谷歌如何構(gòu)建顛覆式創(chuàng)新能力體系，引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第4章

內(nèi)部環(huán)境分析（一）4.1價(jià)值鏈分析一、作業(yè)鏈與價(jià)值鏈（15分鐘）（一）作業(yè)鏈它將企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大部分。（二）價(jià)值鏈企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列為生產(chǎn)最終產(chǎn)品或服務(wù)所經(jīng)過(guò)的增加價(jià)值的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷交貨在內(nèi)的一系列活動(dòng)，和對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)一起，構(gòu)成了價(jià)值鏈。（三）價(jià)值鏈系統(tǒng)：它由供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、分銷商價(jià)值鏈和客戶價(jià)值鏈構(gòu)成。二、價(jià)值鏈分析（15分鐘）（一）價(jià)值鏈分析的意義從企業(yè)的觀點(diǎn)來(lái)看，價(jià)值鏈分析可以使企業(yè)管理人員更好地理解企業(yè)的資源和能力，更好地把握企業(yè)顯在和潛在的困難或問(wèn)題。從行業(yè)的角度來(lái)看，通過(guò)價(jià)值鏈分析可以更好地理解本企業(yè)相對(duì)于關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)位置。（二）微笑曲線（二）長(zhǎng)尾價(jià)值微笑曲線右端的潛在價(jià)值。產(chǎn)品銷售后有許多價(jià)值可以挖掘。4S店三、價(jià)值鏈分析的過(guò)程1.認(rèn)識(shí)和界定價(jià)值活動(dòng)：不同時(shí)期有不同的價(jià)值鏈，要分清鏈條中的主要環(huán)節(jié)。2.確認(rèn)每項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值貢獻(xiàn)和成本3.確認(rèn)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)性因素4.2資源和能力一、有形資源、無(wú)形資源和人力資源（15分鐘）（一）有形資源：物質(zhì)性、金融性（二）無(wú)形資源：組織資源、技術(shù)資源、企業(yè)形象、企業(yè)文化（三）人力資源：素質(zhì)和能力二、資源基礎(chǔ)理論（15分鐘）1.企業(yè)是各種資源的集合體，企業(yè)擁有資源的異質(zhì)性決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異。2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性，源于資源的不可模仿性。3.獲取與管理特殊資源的方法，主要包括組織學(xué)習(xí)、知識(shí)管理以及建立外部網(wǎng)絡(luò)。三、雷達(dá)圖它是從企業(yè)的收益性、安全性、流動(dòng)性、成長(zhǎng)性和生產(chǎn)性五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的一種方法。靜態(tài)分析：橫向比較動(dòng)態(tài)分析：縱向比較（一）五類指標(biāo)的基本構(gòu)成（二）雷達(dá)圖的繪制及分析步驟1.先畫3個(gè)同心圓，最小的圓代表同行業(yè)平均水平的1/2值或最差的情況；中間的圓代表同行業(yè)的平均水平稱為標(biāo)準(zhǔn)線（區(qū)）；大圓表示同行業(yè)平均水平的1.5倍或最佳狀態(tài)。2.把圓分為5個(gè)區(qū)域（每個(gè)區(qū)為72度），分別代表企業(yè)的收益性、生產(chǎn)性、流動(dòng)性、安全性和成長(zhǎng)性。3.在5個(gè)區(qū)域內(nèi)，以圓心為起點(diǎn)，以放射線的形式畫出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)比率線。4.在相應(yīng)的比率線上標(biāo)出本企業(yè)決算期的各種經(jīng)營(yíng)比率。將本企業(yè)的各種比率值用線聯(lián)結(jié)起來(lái)后，就形成了一個(gè)不規(guī)則閉環(huán)圖。4.4核心能力一、核心能力的內(nèi)涵（5分鐘）能為企業(yè)帶來(lái)比較優(yōu)勢(shì)進(jìn)而能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力和資源。二、核心能力的基本特點(diǎn)（15分鐘）（一）價(jià)值性：能為客戶提供根本性的好處和“消費(fèi)者剩余”；能為企業(yè)獲利。（二）難易模仿性1.持久性2.路徑鎖定性3.來(lái)源模糊性4.強(qiáng)勢(shì)威懾性5.低流動(dòng)性（三）獨(dú)特性（四）難易替代性（五）可延展性三、核心能力樹(shù)（5分鐘）核心能力是樹(shù)根，核心產(chǎn)品是樹(shù)干，最終產(chǎn)品是果和葉。小結(jié)：（約3分鐘）1.價(jià)值鏈分析2、資源與能力3.核心能力課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第3周授課日期月日星期一月日星期二月日星期三3月14日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第4章

內(nèi)部環(huán)境分析（二）教學(xué)目的與要求：掌握價(jià)值鏈分析和內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣分析方法教學(xué)重點(diǎn)：掌握價(jià)值鏈分析和內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣分析方法教學(xué)難點(diǎn)：掌握價(jià)值鏈分析和內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣分析方法參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入:（約5分鐘）溫故，由案例“一只蒼蠅可以打敗一個(gè)世界冠軍”引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì):第4章

內(nèi)部環(huán)境分析（二）第5節(jié)核心能力的培育一、核心能力的培育途徑（不能簡(jiǎn)單的照搬別的企業(yè)的）（15分鐘）（一）內(nèi)部開(kāi)發(fā)演化法：選定一個(gè)目標(biāo)，全體員工一起努力，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、人才、技術(shù)和制度的有機(jī)整合，建立企業(yè)的核心能力。孕育法：成立專門小組，由該小組針對(duì)企業(yè)選定的目標(biāo)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，負(fù)責(zé)在2-3年內(nèi)將擬定的核心能力培育出來(lái)。（二）外部獲取并購(gòu)：購(gòu)買擁有這一能力的企業(yè)，使被并購(gòu)的企業(yè)的能力成為該企業(yè)的核心能力。聯(lián)合開(kāi)發(fā)：建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，使企業(yè)能夠通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、消化、吸收來(lái)獲得并利用聯(lián)盟伙伴的知識(shí)技能。（三）持續(xù)學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)是培育核心能力最有效的途徑（四）人工智能賦能二、核心能力的培育階段（15分鐘）1.開(kāi)發(fā)和獲取構(gòu)成核心能力的專長(zhǎng)和技能階段：兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)（競(jìng)爭(zhēng)要素積累、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)）2.競(jìng)爭(zhēng)力要素整合階段3.核心產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)階段4.警惕核心能力鋼化，開(kāi)啟打造新的核心能力階段“鋼化”是指企業(yè)對(duì)所謂的核心能力不斷強(qiáng)化，以至于出現(xiàn)新的技術(shù)時(shí)，而難以轉(zhuǎn)型。第6節(jié)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵（5分鐘）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)貫穿企業(yè)的這個(gè)發(fā)展歷程，而不是某一個(gè)階段。二、核心能力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（10分鐘）二者的關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以核心能力為支撐，核心能力以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的。企業(yè)核心能力創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制：發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)--依據(jù)戰(zhàn)略資源構(gòu)筑核心能力--整合核心能力創(chuàng)建核心產(chǎn)品--產(chǎn)出最終產(chǎn)品出售--創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次：戰(zhàn)略資源之爭(zhēng)、核心能力之爭(zhēng)、核心產(chǎn)品之爭(zhēng)、最終產(chǎn)品之爭(zhēng)三、動(dòng)態(tài)能力理論（一）動(dòng)態(tài)能力理論的提出（二）動(dòng)態(tài)能力理論的基本點(diǎn)第7節(jié)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（IFE）矩陣一、IFE矩陣概要（5分鐘）對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能領(lǐng)域的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以幫助企業(yè)決策者制定有效的戰(zhàn)略。二、步驟（10分鐘）1.列出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩方面因素。2.為每一個(gè)關(guān)鍵因素指定一個(gè)權(quán)重，以表明該要素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的相對(duì)重要程度。0-1之間3.對(duì)各因素給出1-4分的評(píng)分。評(píng)分1,2,3,4分別代表相應(yīng)要素對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略而言是主要劣勢(shì)、一般劣勢(shì)、一般優(yōu)勢(shì)和主要優(yōu)勢(shì)。4.權(quán)重和評(píng)分相乘，得到該要素的加權(quán)評(píng)分?jǐn)?shù)。5.將每一要素的加權(quán)評(píng)分?jǐn)?shù)加總，就可得到企業(yè)內(nèi)部條件的小結(jié)：（約3分鐘）1、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2、IFE矩陣作業(yè)：（約2分鐘）P1219課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第4周授課日期月日星期一3月19日星期二月日星期三月日星期四月日星期六班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第5章

戰(zhàn)略分類與基本戰(zhàn)略（一）教學(xué)目的與要求：理解企業(yè)三個(gè)層次的戰(zhàn)略及其相互關(guān)系，掌握波特三大基本戰(zhàn)略的含義和重要性教學(xué)重點(diǎn)：理解企業(yè)三個(gè)層次的戰(zhàn)略及其相互關(guān)系，掌握波特三大基本戰(zhàn)略的含義和重要性教學(xué)難點(diǎn)：掌握波特三大基本戰(zhàn)略的含義和重要性參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）互動(dòng)劇市場(chǎng)中的芒果TV，引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第5章

戰(zhàn)略分類與基本戰(zhàn)略5.1顧客價(jià)值一、顧客價(jià)值的含義（10分鐘）1.顧客價(jià)值的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，消費(fèi)者剩余=可感知收益-商品價(jià)格-交易費(fèi)用2.顧客讓渡價(jià)值：顧客得到的總價(jià)值與顧客耗費(fèi)的總成本之間的差額部分?？們r(jià)值=產(chǎn)品價(jià)值+服務(wù)價(jià)值+體驗(yàn)價(jià)值3.顧客認(rèn)知價(jià)值：顧客可以識(shí)別的各種效用，具體包括產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、服務(wù)等。顧客價(jià)值與顧客認(rèn)知價(jià)值和顧客付出的代價(jià)有關(guān)。顧客付出的代價(jià)是顧客為獲得產(chǎn)品而付出的有形和無(wú)形的成本。二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的第四類經(jīng)濟(jì)類型，強(qiáng)調(diào)顧客的感受性滿足，重視消費(fèi)行為發(fā)生時(shí)的顧客的心理體驗(yàn)5.2總體戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略層次（約10分鐘）分為總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，上層戰(zhàn)略對(duì)下層戰(zhàn)略起一個(gè)指導(dǎo)、約束和規(guī)范的作用，下層戰(zhàn)略對(duì)上層戰(zhàn)略起一個(gè)支持、反映和體現(xiàn)的作用。二.總體戰(zhàn)略概論總體戰(zhàn)略涉及全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、方向性、整體性，基礎(chǔ)性和協(xié)同性，體現(xiàn)企業(yè)哲學(xué)和核心價(jià)值觀。制訂總體戰(zhàn)略的主體董事會(huì)成員、企業(yè)總經(jīng)理和其他高級(jí)執(zhí)行經(jīng)理。集團(tuán)公司是總體戰(zhàn)略決策的核心。三.總體戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵問(wèn)題1.總體戰(zhàn)略主要關(guān)心的問(wèn)題2.關(guān)鍵問(wèn)題四.常用的總體戰(zhàn)略（一）一體化戰(zhàn)略縱向一體化和橫向一體化。（二）多元化戰(zhàn)略集中多元化（同心多元化）、混合多元化和橫向多元化（三）加強(qiáng)型戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（四）防御性戰(zhàn)略：收縮、剝離、清算。（五）戰(zhàn)略外包：將非核心的或者成本處于劣勢(shì)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)之外。（六）并購(gòu)戰(zhàn)略：企業(yè)購(gòu)買另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，從而影響、控制被并購(gòu)的企業(yè)。（七）戰(zhàn)略聯(lián)盟：是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了達(dá)到共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的相互合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享利益的聯(lián)合行動(dòng)。5.3競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義（15分鐘）是指公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理策略規(guī)劃，旨在通過(guò)集中于某個(gè)具體的行業(yè)或者特定的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的最大化。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)容：（1）權(quán)變：戰(zhàn)略隨著環(huán)境的變化而變化。（2）運(yùn)籌：制定恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行動(dòng)方案和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）鑄能：鑄造有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的核心能力。（4）協(xié)同：協(xié)調(diào)和統(tǒng)一各職能部門的戰(zhàn)略行動(dòng)。二、主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一）低成本戰(zhàn)略（二）差異化戰(zhàn)略（三）最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略（四）低成本的聚焦戰(zhàn)略（五）差異化的聚焦戰(zhàn)略5.4職能戰(zhàn)略一、含義是指管理者為特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要（職能）部門所制定的策略規(guī)劃。它旨在將企業(yè)的總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為職能部門的具體行動(dòng)計(jì)劃。小結(jié)：（約3分鐘）顧客的價(jià)值2、總體戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第4周授課日期月日星期一月日星期二月日星期三3月21日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第五章戰(zhàn)略分類與基本戰(zhàn)略（二）教學(xué)目的與要求：掌握低成本戰(zhàn)略的動(dòng)因、條件、優(yōu)勢(shì)；理解差異化戰(zhàn)略的條件、優(yōu)勢(shì)及其實(shí)施要點(diǎn)；掌握聚焦戰(zhàn)略的條件、類型；理解戰(zhàn)略鐘。教學(xué)重點(diǎn)：低成本戰(zhàn)略的動(dòng)因、條件、優(yōu)勢(shì)；理解差異化戰(zhàn)略的條件、優(yōu)勢(shì)及其實(shí)施要點(diǎn)；戰(zhàn)略鐘教學(xué)難點(diǎn)：聚焦戰(zhàn)略的條件、類型參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略（二）5.5低成本戰(zhàn)略一、低成本戰(zhàn)略概述（5分鐘）是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持企業(yè)產(chǎn)品成本處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平，并以低成本作為向價(jià)格敏感的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段，使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，獲取高于平均利潤(rùn)水平的戰(zhàn)略。二、傳統(tǒng)成本管理與現(xiàn)代成本控制（15分鐘）（一）成本的內(nèi)涵更加豐富，外延更加寬泛（二）從成本節(jié)省到成本避免（三）時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本（四）規(guī)?；ㄖ迫?shí)施低成本戰(zhàn)略的條件（10分鐘）四、低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（5分鐘）五、低成本戰(zhàn)略的陷阱（5分鐘）（一）技術(shù)變革：產(chǎn)業(yè)技術(shù)上的突破或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法，都可能使低成本戰(zhàn)略失效。（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿：也降低了成本。（三）顧客偏好的改變：價(jià)格敏感性降低，相信一分錢，一分貨。（四）過(guò)分追求低成本：過(guò)分追求低成本，將導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，而吸引不了顧客。（五）把成本領(lǐng)先看成簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：削價(jià)至遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格水平，將抵消其成本低廉帶來(lái)的收益，造成企業(yè)盈利過(guò)低。六、如何開(kāi)發(fā)成本優(yōu)勢(shì)（5分鐘）開(kāi)發(fā)成本優(yōu)勢(shì)一個(gè)簡(jiǎn)單的判據(jù)是：公司價(jià)值鏈上產(chǎn)生的成本，必須低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生的成本。5.6差異化戰(zhàn)略一、差異化戰(zhàn)略概述（5分鐘）差異化戰(zhàn)略（differentiationstrategy），是指企業(yè)為了使產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異而突出一種或數(shù)種特征，借此勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種戰(zhàn)略，其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。二、差異化戰(zhàn)略與低成本戰(zhàn)略的關(guān)系（10分鐘）（一）兩種戰(zhàn)略的定位的矛盾1.二者互相排斥，市場(chǎng)定位不一樣。三、麥克利蘭成就需要理論（約5分鐘）麥克利蘭認(rèn)為，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，成就需要、權(quán)利需要和合群需要是人的最主要的三種需要。成就需要的高低對(duì)一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)發(fā)展起著特別重要的作用。2.“勢(shì)”和“利”的關(guān)系的調(diào)和三、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的精要（15分鐘）1.研究顧客：了解其需求，給他們帶來(lái)最大的消費(fèi)者剩余。2.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：盡量使自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異。3.清晰直白地向客戶傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和特色：讓客戶了解你的產(chǎn)品。4.不要過(guò)度差異化：過(guò)度差異化有可能能導(dǎo)致產(chǎn)品成本的過(guò)度上升，而失去競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。5.集中稀缺資源于關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)職能：放在利潤(rùn)空間大而且是自己擅長(zhǎng)的。6.創(chuàng)新思維：創(chuàng)新創(chuàng)造差異性。7.持續(xù)差異性：多次差異化，保持產(chǎn)品的與眾不同；提高差異化的模仿難度。8.加強(qiáng)組織工作和環(huán)境建設(shè)：要建立有利于創(chuàng)新的組織環(huán)境。5.7聚焦戰(zhàn)略一、聚焦戰(zhàn)略概述（4分鐘）企業(yè)把自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都集中在某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)或某一地域市場(chǎng)的戰(zhàn)略。其核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體，某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；建立成本或差異優(yōu)勢(shì)。二、聚焦戰(zhàn)略的適用條件（5分鐘）小市場(chǎng)具有很好的成長(zhǎng)潛力；擁有有效服務(wù)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的資源和能力；產(chǎn)品和服務(wù)在細(xì)分市場(chǎng)有較高的客戶忠誠(chéng)度；服務(wù)小市場(chǎng)的成本低或能夠提供更好的產(chǎn)品。三、實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)（5分鐘）目標(biāo)市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求差別變小。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從目標(biāo)市場(chǎng)中找到再細(xì)分的市場(chǎng)，并采用聚焦戰(zhàn)略。產(chǎn)品銷量可能變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費(fèi)用增加，削弱成本優(yōu)勢(shì)。四、實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的要點(diǎn)（10分鐘）選好聚焦的戰(zhàn)略目標(biāo)和途徑：按聚焦的焦點(diǎn)分為產(chǎn)品線聚焦、顧客聚焦和地區(qū)聚焦；途徑有低成本聚焦和差異化聚焦。5.8戰(zhàn)略鐘一、戰(zhàn)略鐘概述（5分鐘）它是由克利夫·鮑曼（CliffBowman）在I1996年提出的，以波特的三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ)形成八種戰(zhàn)略選擇在一個(gè)鐘形圖上表示出來(lái)，是制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的依據(jù)。戰(zhàn)略鐘圖中，橫坐標(biāo)是價(jià)格，縱坐標(biāo)是感知附加值。8條射線表示8種戰(zhàn)略。二、戰(zhàn)略鐘的路徑選擇（15分鐘）三、戰(zhàn)略鐘和三大基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（5分鐘）1.它基于價(jià)格而非成本，比價(jià)格較容易。2.波特認(rèn)為要在三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中作出非此即彼的選擇，戰(zhàn)略鐘提供了更多的選擇。小結(jié)：（約3分鐘）1、低成本戰(zhàn)略2、差異化戰(zhàn)略3、戰(zhàn)略鐘作業(yè)：（約1分鐘）P1527課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第5周授課日期月日星期一3月26日星期二月日星期三月日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第6章擴(kuò)張戰(zhàn)略教學(xué)目的與要求：了解并購(gòu)戰(zhàn)略及其動(dòng)因；掌握一體化戰(zhàn)略的類型和主要途徑；掌握多元化戰(zhàn)略的主要類型；理清全球化戰(zhàn)略的動(dòng)因教學(xué)重點(diǎn)：了解并購(gòu)戰(zhàn)略及其動(dòng)因；掌握一體化戰(zhàn)略的類型和主要途徑教學(xué)難點(diǎn)：掌握多元化戰(zhàn)略的主要類型；理清全球化戰(zhàn)略的動(dòng)因參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）由案例騰訊為何逆勢(shì)操作引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第六章擴(kuò)張戰(zhàn)略6.1并購(gòu)戰(zhàn)略一、并購(gòu)戰(zhàn)略概述（15分鐘）（一）兩種發(fā)展路徑：內(nèi)涵式發(fā)展和外延式發(fā)展（二）兼并（三）收購(gòu)（四）兼并和收購(gòu)的異同同：在于它們都是企業(yè)擴(kuò)大自身實(shí)力和影響力的一種手段,都是通過(guò)資本的運(yùn)營(yíng)來(lái)達(dá)到控制另一家企業(yè)的目的。異：在于二者所帶來(lái)的法律后果不同，收購(gòu)只會(huì)使企業(yè)的控制權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,而兼并則會(huì)導(dǎo)致一方或多方的解散及法人資格的滅失。二、并購(gòu)動(dòng)因（10分鐘）（一）降低進(jìn)入壁壘和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)（二）發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)：經(jīng)營(yíng)協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、管理協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)同（三）促進(jìn)跨國(guó)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)（四）實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張（五）加強(qiáng)市場(chǎng)控制力（六）獲取關(guān)鍵技術(shù)和重要人才（七）追求代理成就（管理者）（八）降低交易費(fèi)用：市場(chǎng)交易內(nèi)部化（九）發(fā)掘利用目標(biāo)公司的潛在價(jià)值（十）避稅三、并購(gòu)戰(zhàn)略要點(diǎn)（10分鐘）（一）明確并購(gòu)目的（二）產(chǎn)業(yè)分析：分析被并購(gòu)企業(yè)所處的生命周期階段；分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。（三）審慎選擇目標(biāo)公司（四）做好盡職調(diào)查（五）正確估計(jì)自身實(shí)力（六）依法合規(guī)操作（七）妥善處理各種關(guān)系四、并購(gòu)后的整合（5分鐘）（一）整合的必要性、重要性和艱巨性：七七定律（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合（三）人力資源整合（四）組織制度整合（五）資產(chǎn)債務(wù)整合（六）財(cái)務(wù)整合（七）文化整合6.2一體化戰(zhàn)略一、水平一體化戰(zhàn)略（5分鐘）（一）其要旨本質(zhì)是資源在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)集中，目的是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本，鞏固市場(chǎng)地位，提升競(jìng)爭(zhēng)力。并購(gòu)是水平一體化的主要形式。并購(gòu)的結(jié)果是企業(yè)能力提升越來(lái)越快，規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)。（二）水平一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)2.跨越式發(fā)展3.通過(guò)收購(gòu)?fù)梢垣@取被收購(gòu)企業(yè)的技術(shù)專利、品牌名稱等無(wú)形資產(chǎn)。4.降低競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度（三）水平一體化戰(zhàn)略的條件與風(fēng)險(xiǎn)二、垂直一體化戰(zhàn)略（5分鐘）（一）概論后向擴(kuò)展到供應(yīng)端，前向擴(kuò)展到銷售端。占領(lǐng)供應(yīng)和市場(chǎng)領(lǐng)域。它把市場(chǎng)交易變?yōu)榱藘?nèi)部交易。（二）前向一體化當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值鏈上的前面環(huán)節(jié)對(duì)它的生存和發(fā)展至關(guān)重要時(shí)，它就會(huì)加強(qiáng)前向環(huán)節(jié)的控制。典型的實(shí)施這一戰(zhàn)略的例子是可口可樂(lè)公司。（三）后向一體化在供貨方不可靠或供貨成本過(guò)高時(shí)，可以采用此法。三、垂直一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)（5分鐘）1.弱化了激勵(lì)，降低了經(jīng)營(yíng)的靈活性。由市場(chǎng)交易變?yōu)榱藘?nèi)部交易。四、解體戰(zhàn)略（5分鐘）解體是指從價(jià)值鏈體系的某些階段中撤離出來(lái)，依靠外部供應(yīng)商獲得所需的產(chǎn)品、支持服務(wù)或者職能活動(dòng)。企業(yè)只做自己最擅長(zhǎng)的事或最重要的事，而將沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)或非核心的業(yè)務(wù)通過(guò)外包解決。第3節(jié)多元化戰(zhàn)略一、概論（3分鐘）是在多個(gè)相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。安索夫在20世紀(jì)50年代提出二、集中多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（5分鐘）（一）概要增加新的但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)與市場(chǎng)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理性方式，應(yīng)是在核心專長(zhǎng)和核心產(chǎn)業(yè)支撐下的有限相關(guān)多元經(jīng)營(yíng)。（二）常見(jiàn)的集中多元化成長(zhǎng)方向?qū)⒁粋€(gè)品牌的商標(biāo)和信譽(yù)轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品或服務(wù)；進(jìn)入可以共享銷售系統(tǒng)和廣告影響的業(yè)務(wù)；進(jìn)入能夠?qū)ΜF(xiàn)有業(yè)務(wù)及企業(yè)的地位有重大幫助的新業(yè)務(wù)。（三）范圍經(jīng)濟(jì)是指在相同的投入下，由單一企業(yè)生產(chǎn)聯(lián)產(chǎn)品，比多個(gè)不同企業(yè)分別生產(chǎn)每種單一產(chǎn)品的產(chǎn)出水平要高，成本要低。范圍經(jīng)濟(jì)是一個(gè)企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)多種產(chǎn)品形成的經(jīng)濟(jì)性。實(shí)質(zhì)是一種協(xié)同效應(yīng)，同一核心可派生多項(xiàng)活動(dòng)，而多項(xiàng)活動(dòng)共享一種核心專長(zhǎng)。（四）集中多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件三、橫向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（5分鐘）（一）橫向多元化經(jīng)營(yíng)的概念是指向現(xiàn)有用戶提供新的與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶更需要企業(yè)提供一攬子的解決方案。（二）采用橫向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件四、混合多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（5分鐘）（一）混合多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與條件從與現(xiàn)有的事業(yè)領(lǐng)域沒(méi)有明顯關(guān)系的產(chǎn)品、市場(chǎng)中尋求成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。（二）混合多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)因加速企業(yè)成長(zhǎng)充分利用現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)培育企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)（三）混合多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（四）混合多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入和退出風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)五、安索夫矩陣（5分鐘）第4節(jié)多元化戰(zhàn)略的實(shí)施一、選擇多元化的路徑（5分鐘）按難易程度由低到高依次為專業(yè)型——主導(dǎo)集約型——主導(dǎo)擴(kuò)展型——關(guān)聯(lián)集約型——關(guān)聯(lián)擴(kuò)散型——非關(guān)聯(lián)型。二、把握進(jìn)入新領(lǐng)域的關(guān)鍵要素（5分鐘）選擇好時(shí)機(jī)把握好節(jié)奏選擇好對(duì)象選擇好次序三、建立戰(zhàn)略協(xié)同（5分鐘）靜態(tài)橫向協(xié)同動(dòng)態(tài)進(jìn)程協(xié)同四、由“廣而泛”轉(zhuǎn)向“專而精”要做到“有所不為而后有為”，寧專勿多。五、鑄造核心能力——多元化經(jīng)營(yíng)的不二法門第5節(jié)需要澄清的幾種認(rèn)識(shí)一、多元化經(jīng)營(yíng)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)（5分鐘）多元化職能規(guī)避非系統(tǒng)的可分散風(fēng)險(xiǎn)；而不能規(guī)避系統(tǒng)的不可分散風(fēng)險(xiǎn)。用多元化來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)，作用有限。二、雞蛋不要裝在一個(gè)籃子里（5分鐘）相對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，放在更多的籃子里實(shí)際上還是放在一個(gè)籃子里。三、多元化經(jīng)營(yíng)是陷阱（5分鐘）企業(yè)是否選擇多元化作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以及選擇后能否成功，主要取決于企業(yè)自身的資源、能力、技術(shù)和戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配程度。四、東方不亮西方亮（2分鐘）核心能力是確?！傲痢钡年P(guān)鍵因素第6節(jié)全球化戰(zhàn)略一、逆全球化思潮（3分鐘）美國(guó)特朗普當(dāng)政時(shí)期出現(xiàn)了一些逆全球化的例子，上任之初就退出來(lái)跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定，該條約是奧巴馬時(shí)期重要的戰(zhàn)略布局，是美國(guó)轉(zhuǎn)向亞洲的重要的支撐點(diǎn)。退出了巴黎氣候變化協(xié)定。退出聯(lián)合國(guó)科教文組織。退出伊核問(wèn)題全面協(xié)議。退出聯(lián)合國(guó)人權(quán)的社會(huì)。特朗普毀約退群，打著美國(guó)優(yōu)先，實(shí)則領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)治下經(jīng)濟(jì)一塌糊涂。“推進(jìn)一帶一路建設(shè)，與沿線國(guó)家加強(qiáng)戰(zhàn)略對(duì)接、務(wù)實(shí)合作”二、全球化何以可能（5分鐘）1.空間扁平化：先進(jìn)交通和通訊工具的運(yùn)用，使得溝通交流更加的方便快捷。2.貿(mào)易自由化：降低關(guān)稅、沒(méi)有貿(mào)易壁壘3.商務(wù)電子化4.生產(chǎn)社會(huì)化5.經(jīng)營(yíng)虛擬化：只從事自己最擅長(zhǎng)、利潤(rùn)最大的業(yè)務(wù)；把其他業(yè)務(wù)外包。6.經(jīng)濟(jì)數(shù)字化：三、全球化動(dòng)因（5分鐘）1.尋求增長(zhǎng)：擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，把自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷往全球。2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益3.充分利用自身優(yōu)勢(shì)：把自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到全世界。4.降低成本：降低在人工、原材料方面的成本。5.減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力：為企業(yè)多一個(gè)市場(chǎng)選擇，更好地開(kāi)拓海外的藍(lán)海市場(chǎng)。6.分散風(fēng)險(xiǎn)7.享受國(guó)外優(yōu)惠政策：福耀玻璃曹德旺回應(yīng)說(shuō)：“美國(guó)天然氣的價(jià)格是中國(guó)的20%，電費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)是中國(guó)的50%，土地接近白送，這些省下的開(kāi)支，足以抵消人工成本?！?.提高聲譽(yù)和影響力四、全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略路徑內(nèi)部成長(zhǎng)：速度慢，風(fēng)險(xiǎn)可控；收購(gòu)兼并：快速，收購(gòu)整合難度大，失敗率高；戰(zhàn)略聯(lián)盟：快速，合作關(guān)系脆弱和不可控。五、全球化經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)和風(fēng)小結(jié)：（約3分鐘）企業(yè)并購(gòu)是企業(yè)通過(guò)對(duì)另一企業(yè)的控制權(quán)來(lái)達(dá)到自身發(fā)展的一種手段。一體化戰(zhàn)略分為橫向和縱向一體化，多元化經(jīng)營(yíng)分為集中多元化、橫向多元化、混合多元化作業(yè)：（約2分鐘）P1977課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第5周授課日期月日星期一月日星期二月日星期三3月28日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第7章

發(fā)展戰(zhàn)略（一）教學(xué)目的與要求：掌握電子商務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容和主要模式；理解平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的核心要義；領(lǐng)會(huì)博弈論的主要思想和競(jìng)合理論的核心邏輯教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容和主要模式；平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的核心要義；博弈論的主要思想和競(jìng)合理論的核心邏輯教學(xué)難點(diǎn)：博弈論的主要思想和競(jìng)合理論的核心邏輯參考書(shū):1.戴維.戰(zhàn)略管理：案例與理論：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法：第14版。徐飛譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2015.2.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002.教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）短視頻盈利模式引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第7章

發(fā)展戰(zhàn)略（一）第1節(jié)

電子商務(wù)戰(zhàn)略一、電子商務(wù)概要（5分鐘）電子商務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)充分利用信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)提供的條件，以電子商務(wù)為手段，通過(guò)在價(jià)值鏈上增加價(jià)值，縮減成本，改進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)效率，創(chuàng)造商機(jī)，以提高企業(yè)盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。（一）種類B2B，B2C，C2C，B2M，B2G，O2O,OAO,OMO二、數(shù)字化技術(shù)與電子商務(wù)（10分鐘）（一）C2B、C2M電商模式1.C2B：團(tuán)購(gòu)是C2B的初級(jí)形態(tài)。它預(yù)示著定制時(shí)代的到來(lái)，將取代以企業(yè)為中心的B2C。2.C2M：其核心是定制化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)為C2M模式提供了技術(shù)支持。（二）O2O（onlinetooffline）、OAO、OMO電商模式1.O2O模式，即線上線下互動(dòng)電子商務(wù)，是把線上的消費(fèi)者帶到實(shí)體店中去：在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。2.OAO模式：即線下和線上有機(jī)結(jié)合的一體化“雙店”經(jīng)營(yíng)模式，可將線上消費(fèi)者引導(dǎo)至線下實(shí)體店消費(fèi)，也可將線下實(shí)體店的消費(fèi)者引至線上消費(fèi)。3.OMO，即線上和線下深度融合，形成線上-移動(dòng)-線下三位一體全時(shí)空體驗(yàn)營(yíng)銷系統(tǒng)。它還將催生“去中心化”商業(yè)形態(tài)，不再需要平臺(tái)，直接完成客戶與商家間的對(duì)接。三、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)（8分鐘）（一）網(wǎng)絡(luò)外部性（羅爾夫斯，1974年提出）當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值隨著其他使用者數(shù)量增加而增加時(shí)，就說(shuō)這種產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)外部性。通俗的說(shuō)就是每個(gè)用戶從使用某產(chǎn)品中得到的效用與用戶的總數(shù)量正相關(guān)。移動(dòng)通信市場(chǎng)是典型的網(wǎng)絡(luò)外部性效應(yīng)市場(chǎng)，源自于直接使用產(chǎn)品的效用。（二）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)是一種虛擬或真實(shí)的交易場(chǎng)所，平臺(tái)本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，收取恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用而獲得收益。平臺(tái)可以降低消費(fèi)市場(chǎng)中各方尋找交易伙伴的成本。平臺(tái)的買方越多，就會(huì)越吸引賣方。（三）共享經(jīng)濟(jì)它是指擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，將資源使用權(quán)有償讓渡給他人，讓渡者獲取回報(bào)，分享者通過(guò)分享他人的閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。第2節(jié)虛擬經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略一、概述（5分鐘）它是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，由多個(gè)具有獨(dú)立市場(chǎng)利益的企業(yè)集團(tuán)，通過(guò)非資本紐帶媒介生成的一種（類）相對(duì)穩(wěn)定的或者臨時(shí)性的產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系，包括合同制造網(wǎng)絡(luò)與策略聯(lián)盟等主要形式。二、虛擬經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作形式（5分鐘）1.虛擬工廠：外包加工，企業(yè)擁有品牌和市場(chǎng)，但本身不直接生產(chǎn)，而是委托給其他企業(yè)代為加工。兩種形式：屬于別的企業(yè)的工廠，但為本企業(yè)所用；僅在網(wǎng)絡(luò)空間存在，在物理空間并不存在，但具備工廠職能的邏輯是上的工廠。2.虛擬職能部門：把某些職能外包，把職能部門虛擬化。3.虛擬網(wǎng)絡(luò)銷售：代理銷售，特許經(jīng)營(yíng)4.虛擬戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元：包括項(xiàng)目委托、聯(lián)合研究與開(kāi)發(fā)5.企業(yè)共生6.策略聯(lián)盟：擁有不同的關(guān)鍵技術(shù)和資源而彼此市場(chǎng)又互不矛盾，可相互交換以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。7.動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟：在各方面快速組合，作為一個(gè)整體來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，互相彼此的優(yōu)質(zhì)資源。當(dāng)目標(biāo)達(dá)成了，就解散。三、虛擬經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn)（5分鐘）（一）不為我所有，但為我所用借用外部資源進(jìn)行整合運(yùn)作，由橄欖型轉(zhuǎn)向啞鈴型（二）掌握構(gòu)建資源寧德時(shí)代（三）保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（四）平衡價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)虛擬經(jīng)營(yíng)構(gòu)成了一條價(jià)值鏈，要兼顧好各方的利益。（五）突出互補(bǔ)性你的短處由其他企業(yè)的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)（六）充分利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造和智能工廠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的共享來(lái)完成企業(yè)的整體升級(jí)提升。（七）強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)虛擬經(jīng)營(yíng)是基于自身的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有了優(yōu)勢(shì)，才能對(duì)資源進(jìn)行整合。（八）釋放無(wú)形資產(chǎn)的能量無(wú)形資產(chǎn)的數(shù)量和價(jià)值決定了企業(yè)的駕馭能力。博弈論與合作戰(zhàn)略一、博弈論（10分鐘）（一）博弈論概論馮諾依曼和摩根斯坦合著的《博弈論與經(jīng)濟(jì)行為》，標(biāo)志著博弈論的創(chuàng)立。納什均衡（二）博弈論的主要思想博弈主體、策略集合、策略組合、動(dòng)態(tài)博弈，靜態(tài)博弈。（三）雙寡頭價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模型1.一次博弈是囚徒困境博弈2.重復(fù)博弈二、競(jìng)合博弈和合作戰(zhàn)略（10分鐘）（一）競(jìng)合理論的核心邏輯核心邏輯是共存共生和共榮共贏，克服了過(guò)度關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)的弊端，強(qiáng)調(diào)合作的重要性。重復(fù)博弈的存在使競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)也能合作。（二）合作戰(zhàn)略的典型形式1.供應(yīng)鏈合作：降低物流成本，提高對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度2.戰(zhàn)略聯(lián)盟：通過(guò)契約，企業(yè)間結(jié)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、資源共享的合作體。3.產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)：在一個(gè)地區(qū)形成某一產(chǎn)品的集中生產(chǎn)企業(yè)群。三、博弈PARTS競(jìng)合分析（15分鐘）小結(jié)：（約4分鐘）1、虛擬經(jīng)濟(jì)2、博弈論與合作戰(zhàn)略課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第6周授課日期月日星期一4月2日星期二月日星期三月日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第7章

發(fā)展戰(zhàn)略（二）教學(xué)目的與要求：掌握聯(lián)盟的主要類型；正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)集群的運(yùn)作機(jī)制和效應(yīng)；掌握創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑；掌握實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的要點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)集群的運(yùn)作機(jī)制和效應(yīng)；創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑教學(xué)難點(diǎn)：認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)集群的運(yùn)作機(jī)制和效應(yīng)參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第7章

發(fā)展戰(zhàn)略（二）第4節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟一、戰(zhàn)略聯(lián)盟概要它是指兩上或兩個(gè)以上的企業(yè)或跨國(guó)公司為了達(dá)到共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的相互合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的行動(dòng)，這種行動(dòng)使有關(guān)企業(yè)得以發(fā)展建立成一種相對(duì)穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。各方之間有一個(gè)協(xié)議，但不具有真正的法律約束力，聯(lián)盟企業(yè)間的關(guān)系較松散，合則聚，不合則散。當(dāng)目標(biāo)完成，就會(huì)解散。二、戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型1.股權(quán)聯(lián)盟（希望盡快獲得投資回報(bào)而減少投資）2.非股權(quán)聯(lián)盟（不追求短期的財(cái)務(wù)績(jī)效）三、有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟第5節(jié)產(chǎn)業(yè)集群一、產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)涵它是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)，為了達(dá)到資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、降低成本、提高收益的目的，在地理上集中、在空間上集聚的現(xiàn)象。從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，它是指某相同或關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的企業(yè)根據(jù)縱向?qū)I(yè)化分工以及橫向競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系，大量集聚于某一特定地區(qū)而形成具有聚集經(jīng)濟(jì)性的產(chǎn)業(yè)組織。二、產(chǎn)業(yè)集群的組成要素很多產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)延伸涉及到銷售渠道、客戶、輔助產(chǎn)品制造商、專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備供應(yīng)商管理、政府以及提供專業(yè)培訓(xùn)、信息、研究開(kāi)發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)定制等機(jī)構(gòu)，以及同業(yè)工會(huì)和有關(guān)于民間團(tuán)體。產(chǎn)業(yè)集群的種類四、產(chǎn)業(yè)集群的運(yùn)行機(jī)制1.專業(yè)化分工與協(xié)作機(jī)制2.競(jìng)爭(zhēng)與合作機(jī)制五、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)第6節(jié)創(chuàng)新戰(zhàn)略一、技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新與市場(chǎng)拉動(dòng)創(chuàng)新（一）技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新：新的知識(shí)和技術(shù)形成新的發(fā)明-進(jìn)入車間-產(chǎn)品-營(yíng)銷-市場(chǎng)（二）市場(chǎng)拉動(dòng)創(chuàng)新：市場(chǎng)需求拉動(dòng)的創(chuàng)新。（三）二者的結(jié)合：市場(chǎng)拉動(dòng)戰(zhàn)略中企業(yè)被客戶牽著鼻子走，這導(dǎo)致企業(yè)的短視行為；技術(shù)推動(dòng)戰(zhàn)略過(guò)分注重技術(shù)的先進(jìn)性和引領(lǐng)性，卻忽視最終產(chǎn)品能否被市場(chǎng)接受。二、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新（一）產(chǎn)品創(chuàng)新（二）流程創(chuàng)新它是生產(chǎn)工藝、操作程序、方式方法和規(guī)則體系的創(chuàng)新。它決定了產(chǎn)品的成本、可靠性和生產(chǎn)的效率。（三）產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新關(guān)系隨時(shí)間變化的基本模型（四）商業(yè)模式創(chuàng)新三、商業(yè)模式再認(rèn)識(shí)可以理解為企業(yè)通過(guò)什么途徑或來(lái)賺錢，是一個(gè)企業(yè)滿足顧客需求的系統(tǒng)。賺錢有利潤(rùn)是企業(yè)存在的唯一理由。四、價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略其實(shí)質(zhì)是為顧客提供更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，這就要求企業(yè)將“競(jìng)爭(zhēng)”主導(dǎo)邏輯變?yōu)椤皟r(jià)值”創(chuàng)新邏輯；從供給側(cè)轉(zhuǎn)為需求側(cè)，從超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供更好價(jià)值。五、自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新與開(kāi)放創(chuàng)新（一）自主創(chuàng)新（二）合作創(chuàng)新（三）開(kāi)放創(chuàng)新形式：委托創(chuàng)新、引進(jìn)創(chuàng)新、授權(quán)許可、兼并收購(gòu)、眾包（四）開(kāi)源創(chuàng)新開(kāi)放軟件的源代碼六、原始創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新（一）原始創(chuàng)新:從來(lái)就沒(méi)有的產(chǎn)品。中興事件（二）模仿創(chuàng)新：對(duì)現(xiàn)有創(chuàng)新的消化吸收。七、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造第7節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略一、概述是指為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序、服務(wù)公共利益，有關(guān)各方面對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同或重復(fù)使用之規(guī)則的活動(dòng)。二、標(biāo)準(zhǔn)化的作用1.有利于提升企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)2.有利于降低企業(yè)成本3.有利于企業(yè)之間形成戰(zhàn)略聯(lián)盟4.有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)和企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境5.有利于打破技術(shù)貿(mào)易壁壘三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的要點(diǎn)1.重視標(biāo)準(zhǔn)化2.聚焦國(guó)內(nèi)外主流標(biāo)準(zhǔn)化組織，明確標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的重點(diǎn)3.積極參與各層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，助力產(chǎn)業(yè)變革5.將技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合小結(jié)：（約4分鐘）企業(yè)通過(guò)何種戰(zhàn)略實(shí)施自身的發(fā)展，即電子商務(wù)戰(zhàn)略、虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略作業(yè):（約1分鐘）P2446課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第6周授課日期月日星期一月日星期二月日星期三4月4日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第8章

戰(zhàn)略分析與選擇教學(xué)目的與要求：掌握SWOT和QSPM;理解三種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)所處的外部條件和實(shí)現(xiàn)的路徑；理解戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略權(quán)變的要旨教學(xué)重點(diǎn)：SWOT和QSPM；三種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)所處的外部條件和實(shí)現(xiàn)的路徑教學(xué)難點(diǎn)：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略權(quán)變的要旨參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。引入：（約5分鐘）殼牌“賦能進(jìn)步”轉(zhuǎn)型引入本講主題。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第8章戰(zhàn)略分析與選擇第一節(jié)團(tuán)隊(duì)概述一、SWOT分析（10分鐘）（一）基本概念（二）SWOT分析方法二、QSPM（5分鐘）定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QuantitativeStrategicPlanningMatrix，QSPM矩陣），是戰(zhàn)略決策階段的一種重要分析工具。方法是通過(guò)專家打分，比較各種戰(zhàn)略能否充分利用外部機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，減弱外部威脅消除內(nèi)部弱點(diǎn)，反映各戰(zhàn)略的優(yōu)越程度。第2節(jié)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)一、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇的總體態(tài)勢(shì)（7分鐘）戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇的邏輯分析過(guò)程由外部分析——內(nèi)部分析——戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析三部分構(gòu)成。并注意以下三個(gè)問(wèn)題：戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)主要由企業(yè)內(nèi)部資源環(huán)境決定；戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是人，需要內(nèi)部人員認(rèn)可和有效執(zhí)行。二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)（10分鐘）行業(yè)相對(duì)穩(wěn)定，缺乏吸引力的情況下所做的選擇。（一）穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的特性企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是維持現(xiàn)有的市場(chǎng)地位企業(yè)將減少對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的投入，重點(diǎn)放在改善現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上；企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的要求有所降低。（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇兩個(gè)前提：一是企業(yè)前期的戰(zhàn)略執(zhí)行非常成功，完成了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)；二是發(fā)展太快，需要控制節(jié)奏。（三）穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的路徑三、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)（10分鐘）（一）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的特性（二）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇（三）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的路徑四、調(diào)整型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)（10分鐘）（一）調(diào)整型戰(zhàn)略的特性（二）調(diào)整型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的路徑第3節(jié)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略權(quán)變一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（15分鐘）（一）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與實(shí)例戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)為了動(dòng)態(tài)地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，或者為了利用潛在的機(jī)會(huì)，而將原戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾聭?zhàn)略的行動(dòng)。（軟銀集團(tuán)）（二）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)因改善績(jī)效水平適應(yīng)環(huán)境變化優(yōu)化資源配置（三）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的作用與影響因素（四）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前瞻性運(yùn)作二、轉(zhuǎn)型困境（3分鐘）三、戰(zhàn)略權(quán)變計(jì)劃（10分鐘）戰(zhàn)略權(quán)變就是因勢(shì)利導(dǎo)，隨機(jī)應(yīng)變；戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程，也可以說(shuō)是權(quán)變調(diào)整過(guò)程。（一）權(quán)變計(jì)劃的作用將潛在威脅降至最低；抓住出乎意料的機(jī)會(huì)。權(quán)變計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)（二）戰(zhàn)略權(quán)變計(jì)劃的制定權(quán)變計(jì)劃的制定步驟小結(jié)：（約3分鐘）1.SWOT2.三種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)3.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型課時(shí)授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第7周授課日期月日星期一4月9日星期二月日星期三月日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第8章

戰(zhàn)略分析與選擇（二）教學(xué)目的與要求：掌握大企業(yè)的主要戰(zhàn)略；掌握中小企業(yè)的主要戰(zhàn)略；理解企業(yè)成長(zhǎng)路徑教學(xué)重點(diǎn)：大企業(yè)的主要戰(zhàn)略；小企業(yè)的主要戰(zhàn)略教學(xué)難點(diǎn)：企業(yè)成長(zhǎng)路徑參考書(shū):教具：課堂類型：講課教學(xué)過(guò)程：溫故—案例引入本講主題—講解—答疑---小結(jié)。教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：第8章

戰(zhàn)略分析與選擇（二）第5節(jié)大企業(yè)戰(zhàn)略一、大企業(yè)的特征（10分鐘）規(guī)模大與政府聯(lián)系緊密，要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任外部聯(lián)系廣，擁有很強(qiáng)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)資源充足，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)前后向關(guān)聯(lián)度大、反應(yīng)慢二、大企業(yè)的戰(zhàn)略選擇原則（8分鐘）穩(wěn)健原則業(yè)務(wù)組合的資源平衡原則社會(huì)責(zé)任原則三、大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（約15分鐘）（一）大企業(yè)的進(jìn)攻戰(zhàn)略如何發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)。如何拓展現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈。（二）大企業(yè)的防御戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略的第一目標(biāo)，是在把握現(xiàn)有市場(chǎng)份額；其次才是逐步擴(kuò)張，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪取市場(chǎng)份額（三）大企業(yè)的并購(gòu)戰(zhàn)略有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)；有較強(qiáng)的資金實(shí)力；有足夠的人力資源，以應(yīng)對(duì)并購(gòu)后的整合（四）大企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)國(guó)際化的戰(zhàn)略進(jìn)程期望目標(biāo)（五）大企業(yè)的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略降價(jià)反擊聯(lián)合分銷商阻止對(duì)手進(jìn)入大量采購(gòu)，提高產(chǎn)量第6節(jié)中小企業(yè)戰(zhàn)略一、中小企業(yè)的特征規(guī)模小、資源有限經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大競(jìng)爭(zhēng)力弱，市場(chǎng)份額小組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，決策機(jī)制靈活常缺少明確的發(fā)展思路融資困難二、中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇原則立足自己的比較優(yōu)勢(shì)確定適度的市場(chǎng)范圍構(gòu)建有特色的商業(yè)模式三、中小企業(yè)的主要戰(zhàn)略（一）中小企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（二）中小企業(yè)的市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略（三）中小企業(yè)的市場(chǎng)追隨戰(zhàn)略（四）中小企業(yè)的模仿戰(zhàn)略（五）中小企業(yè)的柔道戰(zhàn)略（六）中小企業(yè)的聯(lián)盟戰(zhàn)略通過(guò)簽約結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟。（七）中小企業(yè)的高新技術(shù)戰(zhàn)略第7節(jié)成長(zhǎng)路徑與成長(zhǎng)方式選擇企業(yè)成長(zhǎng)模式二、企業(yè)成長(zhǎng)的行業(yè)選擇的影響因素多元化的協(xié)同性企業(yè)能力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)行業(yè)前景業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性三、企業(yè)成長(zhǎng)的區(qū)位選擇四、企業(yè)成長(zhǎng)的邏輯路徑小結(jié)：（約3分鐘）1.團(tuán)隊(duì)管理與評(píng)估2．團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)3．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)：（約2分鐘）P165：課堂討論3P168：應(yīng)用案例分析課授課計(jì)劃2023-2024學(xué)年第二學(xué)期第7周授課日期月日星期一月日星期二月日星期三4月11日星期四月日星期五班級(jí)國(guó)商21-1國(guó)商21-2基本課題第9章戰(zhàn)略實(shí)施教學(xué)目的與要求：掌握戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程、階段和基本原則；熟練掌握資源配置原則和資源計(jì)劃分析方法；了解7S模型及其組成要素。教學(xué)重點(diǎn)：掌握戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程、階段和基本原則；熟練掌握資源配置原則和資源計(jì)劃分析方法教學(xué)難點(diǎn)：7S模型及其組成要素參考書(shū):教具：課堂類型：教學(xué)過(guò)程：引入：產(chǎn)品的可見(jiàn)性有多重要導(dǎo)入本章（3分鐘）教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)：戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程、階段和基本原則一、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程（10分鐘）（一）戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的主要任務(wù)（二）戰(zhàn)略實(shí)施存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施1.制定階段，問(wèn)題是對(duì)戰(zhàn)略意圖的理解。2.執(zhí)行階段，問(wèn)題是如何處理戰(zhàn)略計(jì)劃與執(zhí)行不符。3.評(píng)估和反饋階段，問(wèn)題是戰(zhàn)略執(zhí)行的評(píng)估和激勵(lì)。1.保持溝通。2.保持柔性。3.突出重點(diǎn)。二、戰(zhàn)略實(shí)施階段（8分鐘）三、戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則（5分鐘）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則次優(yōu)選擇原則階段目標(biāo)原則堅(jiān)韌原則權(quán)變?cè)瓌t資源配置配置資源是戰(zhàn)略執(zhí)行的第一步有形資源的配置無(wú)形資源的配置一、戰(zhàn)略與資源的關(guān)系（5分鐘）資源是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障戰(zhàn)略的目標(biāo)之一是提高資源的利用效率戰(zhàn)略應(yīng)該促進(jìn)資源的有效儲(chǔ)備二、戰(zhàn)略資源分析方法——價(jià)值鏈分析（5分鐘）三、戰(zhàn)略資源的配置方法（10分鐘）（一）戰(zhàn)略資源配置的原則首先抓住產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵要素把握任務(wù)時(shí)序上的緩急保留適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略資源冗余戰(zhàn)略導(dǎo)向的資源配置（二）戰(zhàn)略資源的分配人力資源分配資金資源分配第3節(jié)戰(zhàn)略力量場(chǎng)與變革管理