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在線購物小程序的設(shè)計文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u25356在線購物小程序的設(shè)計文獻綜述 114272一、行業(yè)背景 19712二、研究目的及意義 132105(一)研究目的 17186(二)研究意義 228488三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 219652(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀 216620(二)國外研究現(xiàn)狀 318636四、發(fā)展現(xiàn)狀 4一、行業(yè)背景歷經(jīng)五十多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已然成為發(fā)展最快、普及范圍最廣、參與程度最高的技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。2022年2月25日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》?!秷蟾妗凤@示,截至2021年12月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達10.32億,較2020年12月增長4296萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%。手機上網(wǎng)用戶占比達99.2%,手機購物用戶規(guī)模達8.27億,占手機網(wǎng)民總數(shù)的80.1%。5G移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,PC互聯(lián)網(wǎng)向移動端轉(zhuǎn)變的勢頭逐漸明顯,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中瀏覽器入口地位被削弱。用戶的網(wǎng)絡(luò)購物方式也發(fā)生了顯著的變化,大部分用戶更愿意使用手機App網(wǎng)絡(luò)購物。高速發(fā)展的同時也引發(fā)了新的問題,App占用空間越來越大,無限制獲取用戶隱私信息,不加節(jié)制的推送營銷廣告,應(yīng)用程序之間相互喚醒大量占用手機運行內(nèi)存。用戶在享受App帶來的便利時,也將接受諸多的霸王條款。據(jù)分析,用戶使用App的類別較為豐富,但使用頻次普遍不高,大量App使用率極低,為小程序的出現(xiàn)提供了契機。廣義的小程序是指區(qū)別于原生App,具有免安裝、隨用隨走特性的程序。狹義的小程序是指運行在微信平臺免安裝的程序。小程序的出現(xiàn),提出“去App化”理念,去App化并不是卸載所有App,而是將低頻App用小程序替代。受新冠肺炎疫情的影響,政務(wù)服務(wù)、社區(qū)團購及短視頻等類別微信小程序深深嵌入用戶的生活,小程序進入高速發(fā)展期,截至2021年底,小程序日活躍用戶數(shù)已達5.4億。二、研究目的及意義(一)研究目的本文的研究目的是設(shè)計出一個面向社區(qū)居民的線上購物系統(tǒng),結(jié)合中小型實體超市的新零售化,實現(xiàn)其覆蓋周邊的線上線下相結(jié)合的銷售模式,擴充其銷售渠道。結(jié)合微信小程序技術(shù)的購物系統(tǒng)主旨在于連通中小型超市與社區(qū)的線上線下相結(jié)合的購物方式。用戶可以到店購買商品,親自查看商品的品相和質(zhì)量,滿意后購買離。若用戶在家不便到店購物,用戶也可以獲取商店的微信小程序,通過小程序購物系統(tǒng)客戶端在線上購物,完成瀏覽商品、添加商品到購物車、下單結(jié)算的整個購物流程,同時用戶還可以在小程序購物系統(tǒng)的個人信息管理頁進行賬號信息、收貨地址的修改,查看訂單信息等功能。(二)研究意義隨著“新零售”模式和線上線下結(jié)合購物的廣泛應(yīng)用,消費者購物對方便快捷的購物方式新需求成為亟待解決的問題,然而開發(fā)、維護適用于多移動操作系統(tǒng)的多個的購物應(yīng)用系統(tǒng)對于當下亟待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)便利店來講,這無疑將會增加他們的店鋪運營成本,除此之外,繁雜的購物APP還會給消費者的手機帶來存儲壓力,不利于獲取和留住用戶。綜合來看,設(shè)計出一套可以相對低成本的開發(fā)維護的跨平臺的購物應(yīng)用系統(tǒng)是傳統(tǒng)便利店在“新零售”下完成轉(zhuǎn)型亟需解決的問題,同時對于消費者來說更看重的是購物系統(tǒng)提供給他們的方便快捷、輕負載即用即走的新型購物體驗服務(wù)。騰訊公司微信小程序的上線使得設(shè)計開發(fā)一款可跨平臺的為用戶提供線上線下購物服務(wù)的輕應(yīng)用成為可能。三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀近幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)以及手機支付的普及給人們的生活帶來了翻天覆地的變化。電子商務(wù)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也在更新改變,從電腦PC端到手機移動端的智能化應(yīng)用普及,使得人們的生活更加依賴于手機,基于淘寶、京東等的大型APP購物系統(tǒng)在人們生活中的使用頻率越來越高,人們在這些大型的購物APP上可以買到全國各地乃至全球各地的商品,方便了人們生活,加速了商品的流通效率。但隨著網(wǎng)絡(luò)購物模式和范圍的不斷擴大,傳統(tǒng)的電子商務(wù)的瓶頸也日益顯現(xiàn),比如物流時間的相對滯后和“最后一公里”的配送問題,用戶收到實物與網(wǎng)上產(chǎn)品介紹相差很大的問題,售后維權(quán)顧客要自己付高額郵費等問題。這些問題降低了用戶的購物體驗。新零售的出現(xiàn)將網(wǎng)上購物的范圍縮小,著眼于線上線下購物相結(jié)合的方式,為用戶打造更可靠、高品質(zhì)的購物服務(wù),這為線下的大型商超的發(fā)展帶來了新的活力與機遇。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購物方式變得更加移動化、便捷化,注重線上購物與線下購物的結(jié)合的社交性,借助于社交平臺的購物模式應(yīng)運而生。微信作為國內(nèi)最大的社交平臺,目前微信的月活躍用戶量達十億,微信已變成人們生活和交往的重要組成部分。微信于2012年8月推出的微信公眾平臺,發(fā)展至今不僅形成了獲取用戶流量的新媒體渠道,也促使了基于微信公眾號的生活服務(wù)平臺的成長,其中“美麗說”、“京東商城團購”等通過微信平臺運營大大增加了用戶量。這些案例的成功表明了微信借助其社交性質(zhì)可以很好的聯(lián)通其他生活服務(wù)。2017年1月9日微信正式發(fā)布了微信小程序,張小龍將小程序定位為一款即用即走的輕量級應(yīng)用。小程序作為一款區(qū)別于PC端和APP端的新物種,借助于微信的海量用戶,更適合于連接線下用戶。對于中小型的傳統(tǒng)線下零售行業(yè),在新零售電子商務(wù)的第二次沖擊下,小程序定位為其參與到這場變革提供了重要的技術(shù)驅(qū)動力。(二)國外研究現(xiàn)狀以廣泛的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為基礎(chǔ),國外的電商也突飛猛進,以最早出現(xiàn)的亞馬遜為例,早在上世紀90年代就有千萬級的注冊會員、上百億的年銷售額。在隨后的發(fā)展過程中穩(wěn)步提升,成為全球互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭。隨著通信和計算機軟件技術(shù)的不斷發(fā)展,亞馬遜為了提升用戶體驗、滿足用戶需求,在物流、個性推薦、移動化、云計算、智能客服機器人等相關(guān)領(lǐng)域都做了研究和改進??傮w來看,國外電子商務(wù)的發(fā)展狀況有如下特點:(1)穩(wěn)步提升:近4年間,國外電子商務(wù)營業(yè)額與零售總額都在以基本穩(wěn)定的比例逐年提升,其中零售總額以每年約4.3%的比例提升,而電子商務(wù)營業(yè)額則以每年約為16.6%的比例提升,電子商務(wù)收入在總營業(yè)額中所占比例也在逐年攀高。(2)移動化:移動端交易額逐年提升,以2021年為例,移動端銷售額達到584億元,以56%的增速后來居上。從設(shè)備占比來看,移動端更占據(jù)絕對優(yōu)勢,以2021年為例,智能手機占28%,平板占70%。(3)線上線下界限逐步模糊:隨著移動端用戶數(shù)目的大幅度提升,線下門店的作用也越來越明顯。從引發(fā)購買行為的因素來看,朋友的推薦起到越來越重要的作用,而這種商品推薦大都發(fā)生在移動端社交網(wǎng)站上。但與此同時,零售商對品牌供應(yīng)鏈的掌控能力也將發(fā)揮更大的作用,面臨更高的要求和挑戰(zhàn)。四、發(fā)展現(xiàn)狀小程序的主要開發(fā)語言是JavaScript,在國外JavaScript基本上是應(yīng)用于網(wǎng)頁開發(fā),Google、YouTube、Facebook等的都是利用JavaScript語言進行的前端開發(fā)。與小程序相比,兩者有很大的相似性同時還是有些許區(qū)別的。第一點長時間的腳本運行可能會導(dǎo)致頁面失去響應(yīng)的原因,是因為網(wǎng)頁開發(fā)渲染線程和腳本線程是互斥的。而在小程序中,二者是分開的,分別運行在不同的進程中。其次,網(wǎng)頁開發(fā)者需要面對的環(huán)境是各式各樣的瀏覽器,PC端需要面對IE、Chrome等,在移動端需要面對Safari、Chrome以及各種操作系統(tǒng)中的各式WebView。而小程序開發(fā)過程需要面對的是兩大操作系統(tǒng)iOS和Android的微信客戶端。雖然小程序上線才兩年的時間,但從技術(shù)的維度來看,小程序并非憑空冒出來的一個概念。小程序只是一種新型的程序類型,關(guān)于小程序的構(gòu)思的第一次出現(xiàn)其實不是在微信平臺上。但是由于微信用戶的規(guī)模龐大以及微信重視小程序的開發(fā)工作,使得微信小程序日漸成為我們消費者的主流應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展模式。在當今社會我們對網(wǎng)絡(luò)商城的概念并不感到生疏了,隨著網(wǎng)絡(luò)時代日新月異的發(fā)展,不僅網(wǎng)絡(luò)商城的系統(tǒng)逐步完善,而且電子商務(wù)也成為了當今經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。在國外,當前網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)展的領(lǐng)軍者當屬北美市場了,其中美國網(wǎng)絡(luò)商城的快速發(fā)展走在了北美市場的前沿。具體體現(xiàn)在雖然美國市場僅僅經(jīng)歷了一年的時間就從B2C結(jié)算轉(zhuǎn)變成為了B2B結(jié)算,但是通過B2B結(jié)算就已經(jīng)超過了B2C結(jié)算的交易額。在全球網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)展的過程中,即使以美國為代表的北美市場的網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)展突飛猛進,但是網(wǎng)絡(luò)商城在歐洲地區(qū)的發(fā)展也在全球網(wǎng)絡(luò)商城的發(fā)展中占有重要地位,其中歐洲依靠歐盟這一特殊的機構(gòu),整合資源,結(jié)合全球網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)展優(yōu)點,走出了自己獨特的道路,為全球網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)展貢獻自己的力量

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