監(jiān)理工作方法及措施

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁監(jiān)理工作方法及措施

（七）、工作協(xié)調(diào)的措施和方法

1、項目工作協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容、原則和程序

工作內(nèi)容

⑴協(xié)調(diào)工程建設(shè)各參與單位之間的關(guān)系。包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)單位、施工單位等。

⑵幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與工程建設(shè)相關(guān)的外部關(guān)系。包括與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的關(guān)系，與當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門的關(guān)系；與當(dāng)?shù)厥姓?、煤氣、熱力、給排水、電力、電信、消防、公安人防、規(guī)劃等部門的關(guān)系，與工程規(guī)劃、設(shè)計部門的關(guān)系，與工程建設(shè)相關(guān)的其他外部部門的關(guān)系。

工作原則

⑴公正合理原則。堅持“公開、公正、公正”的原則開展協(xié)調(diào)工作，公正維護(hù)各參建單位的合法權(quán)利。

⑵主動服務(wù)原則。外層關(guān)系是業(yè)主協(xié)調(diào)的范疇；監(jiān)理要利用自己的技術(shù)和人文優(yōu)勢；幫助業(yè)主協(xié)調(diào)這些關(guān)系。

⑶協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通。監(jiān)理在協(xié)調(diào)中，要虛心聽取各方意見，并把自己的想法、準(zhǔn)備，要常常主動和業(yè)主、相關(guān)單位溝通。

工作程序

項目外部協(xié)調(diào)管理程序

項目內(nèi)部協(xié)調(diào)管理程序

2、項目協(xié)調(diào)的工作方法和措施

⑴用行政手段的協(xié)調(diào)。該工程建成后，將成為鄭州市城市面貌的燦爛明珠，為鄭州市的城市功能增輝，相關(guān)工程建設(shè)行政主管部門比較重視，利用行政部門的激勵（獎、罰、表彰、批判）監(jiān)督、督促

等方式協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

⑵利用技術(shù)手段的協(xié)調(diào)。利用監(jiān)理的技術(shù)優(yōu)勢，為協(xié)調(diào)單位出留意、想方法，關(guān)心他們解決問題，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

⑶利用關(guān)系的協(xié)調(diào)。監(jiān)理公司長期從事監(jiān)理工作，與工程相關(guān)的各部門（包括施工單位、外部關(guān)系等）都有良好的信任基礎(chǔ)，便于搞好協(xié)調(diào)工作。

3、技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)及合同措施

技術(shù)措施

⑴樹立主動協(xié)調(diào)的意識：監(jiān)理工程師樹立主動協(xié)調(diào)的意識，總監(jiān)是各方協(xié)調(diào)的核心。

⑵協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通；首先是和業(yè)主代表的溝通；工地發(fā)生的狀況；監(jiān)理的想法、準(zhǔn)備，要常常主動和業(yè)主溝通，同時虛心聽取各單位的意見、每周例會前可和業(yè)主先開協(xié)調(diào)會預(yù)備會。

⑶做好第一次工地例會（監(jiān)理交底會），這次會有業(yè)主、施工各方參與，要把監(jiān)理的管理程序、規(guī)定；各方的職責(zé)、權(quán)限、行車路線等交代清晰，可以爭論修改再確定。并做好紀(jì)要，發(fā)出監(jiān)理交底文件，作為統(tǒng)一步調(diào)的依據(jù)。

⑷開好每周協(xié)調(diào)會，監(jiān)理工程師應(yīng)有預(yù)備；有沖突時以工程大局為重，商議?解決。

⑸抓方案。抓方案的執(zhí)行、方案的調(diào)整是協(xié)調(diào)的主要手段。包括設(shè)計出圖方案、甲供材料和設(shè)備的方案；均應(yīng)按方案執(zhí)行。如有偏

差，準(zhǔn)時調(diào)整。

組織措施

⑴建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)；專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度；落實組織協(xié)調(diào)工作的責(zé)任。

⑵制定協(xié)調(diào)工作目標(biāo)；將目標(biāo)分解，落實到人。

⑶制定工地協(xié)調(diào)例會工作制度，每周召開一次工地協(xié)調(diào)會。⑷對影響工程目標(biāo)實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進(jìn)行分析、猜測，實行預(yù)防協(xié)調(diào)措施。

經(jīng)濟(jì)措施

⑴編制協(xié)調(diào)目標(biāo)方案，建議業(yè)主對提前完成者賜予嘉獎；對拖期完工者賜予懲罰。

⑵暢通溝通協(xié)調(diào)渠道，如因協(xié)調(diào)溝通而節(jié)省開支，建議業(yè)主按肯定比例對當(dāng)事人或單位進(jìn)行嘉獎。

⑶建議業(yè)主建立協(xié)調(diào)嘉獎基金，對協(xié)調(diào)工作精彩的個人或單位進(jìn)行嘉獎。

⑷建議業(yè)主利用行政手段賜予嘉獎和懲罰。

合同措施

⑴幫助業(yè)主簽訂一個好