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文檔簡介
食品經(jīng)營管理制度依據(jù)《中國食品安全法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章要求,現(xiàn)就我店食品經(jīng)營管理工作制訂以下制度:一、食品安全管理人員崗位制度1、責(zé)任人崗位職責(zé):對食品經(jīng)營負(fù)全方面責(zé)任;負(fù)責(zé)建立、健全質(zhì)量管理體系,加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員質(zhì)量教育,確保質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)落實和實施。定時開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,每十二個月組織一次全員身體檢驗。2、管理人員崗位職責(zé):對食品安全管理工作負(fù)直接責(zé)任;按時做好營業(yè)場所和倉庫清潔衛(wèi)生工作,確保食品經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染;建立并管理職員健康檔案,每十二個月負(fù)責(zé)安排從業(yè)人員健康檢驗,監(jiān)督檢驗職員保持日常個人衛(wèi)生;負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)場所和倉庫溫濕度在要求范圍內(nèi),確保經(jīng)營食品質(zhì)量;發(fā)覺可能影響食品安全問題應(yīng)立即處理,或向責(zé)任人匯報。3、購銷人員崗位職責(zé):嚴(yán)禁采購法律法規(guī)嚴(yán)禁上市銷售食品;嚴(yán)禁從證照不全企業(yè)采購食品;進(jìn)貨時認(rèn)真查驗供貨者《營業(yè)執(zhí)照》、《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》和食品合格證實文件等;確保所售出食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定時檢驗在售食品外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)覺問題立即下架,同時向食品安全管理人員匯報。二、索證索票制度1、索證:進(jìn)貨時按要求向生產(chǎn)廠家或上級供貨商索取“一照二證一匯報”。即索取使用期內(nèi)營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品流通(生產(chǎn)、加工)許可證等證件和質(zhì)量檢驗合格匯報。對生產(chǎn)廠家或上級批發(fā)企業(yè)上述證照立即更新,以確保在使用期內(nèi)。經(jīng)營進(jìn)口食品,索取進(jìn)口食品正當(dāng)證實。2、索票:進(jìn)貨時索取載有食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)絡(luò)方法、進(jìn)貨日期等內(nèi)容進(jìn)貨票據(jù)。即經(jīng)營預(yù)包裝食品應(yīng)索取根據(jù)區(qū)工商局統(tǒng)一樣式,利用電子臺帳軟件開具供貨憑證;經(jīng)營生鮮食品應(yīng)索取相關(guān)上市憑證。3、食品索證索票后,在指定場所顯要位置給予公告或妥善保留,供消費者進(jìn)行查詢及相關(guān)部門進(jìn)行檢驗。三、進(jìn)銷貨臺賬制度1、
食品經(jīng)營者必需建立食品購進(jìn)、倉儲、銷售臺帳,所記載內(nèi)容真實。
2、
購進(jìn)和倉儲臺帳應(yīng)該根據(jù)食品品種記載以下內(nèi)容:
(1)名稱、購進(jìn)日期、商標(biāo)、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等;
(2)供貨單位名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、衛(wèi)生許可證編號、檢驗(檢疫)證實、購貨票證等;
(3)其它應(yīng)該記載內(nèi)容。
3、
銷售臺帳應(yīng)該記載銷售食品品名、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額、經(jīng)營者名稱、地址、電話號碼,并由責(zé)任人簽字。
4、
食品經(jīng)營者購進(jìn)食品相關(guān)資料,應(yīng)該向工商行政管理部門和市場創(chuàng)辦者立案。5、進(jìn)貨查驗統(tǒng)計、批發(fā)統(tǒng)計或票據(jù)應(yīng)該真實,不得偽造,保留期限不得少于兩年。四、進(jìn)貨檢驗驗收制度1、樹立質(zhì)量意識,嚴(yán)禁購進(jìn)假冒偽劣食品,確保食品質(zhì)量,維護(hù)消費者正當(dāng)權(quán)益和本店信益。2、對供貨食品資質(zhì)審核,并立案下列證照復(fù)印件:(1)營業(yè)執(zhí)照;(2)稅務(wù)登記證;(3)衛(wèi)生許可證;(4)條碼證書;(5)食品質(zhì)量合格證;(6)生產(chǎn)許可證;(7)食品檢驗匯報。3、來貨后由專員負(fù)責(zé),對食品品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、衛(wèi)生許可證或生產(chǎn)許可證編號、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、凈含量等逐項進(jìn)行驗收,向供貨方索要進(jìn)貨發(fā)票,并具體填寫進(jìn)貨臺賬,驗收合格后方可銷售。4、驗收時關(guān)鍵檢驗食品有沒有殘質(zhì)、變味、變質(zhì)、變形、結(jié)塊、沉淀、漏氣、癟灌、漲氣等情況,如發(fā)覺問題嚴(yán)禁上架銷售。5、依據(jù)經(jīng)驗對購進(jìn)食品樣品進(jìn)行感觀質(zhì)量評定,也可用快速食品檢測箱進(jìn)行檢測,對有必需食品主動送質(zhì)檢部門檢驗。6、對關(guān)鍵食品主動到轄區(qū)工商所進(jìn)行立案登記。五、不合格食品退市制度1、食品退市制度是指對銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),或存在其它安全衛(wèi)生隱患食品,采取停止銷售并退出市場管理制度。2、凡有下列情況之一上柜食品將立即撤柜退市:(1)入市食品供貨商未按要求提供正當(dāng)有效證照和食品合格證實文件。(2)在推行日常檢驗中,發(fā)覺入市食品有問題或已過保質(zhì)期。(3)在相關(guān)職能部門檢驗中,執(zhí)法人員判定該食品應(yīng)該退市或經(jīng)法定檢測機構(gòu)檢測被判定為不合格食品應(yīng)立即退市。(4)對包含到人身健康、消費者反應(yīng)強烈且已造成后果食品,應(yīng)按情況立即組織退市。(5)經(jīng)營者認(rèn)為應(yīng)主動退市食品。3、發(fā)覺經(jīng)營上述應(yīng)該退市食品,將立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,做好統(tǒng)計,并按要求匯報相關(guān)行政管理部門。4、主動幫助食品生產(chǎn)者推行食品召回工作。5、對已經(jīng)售出嚴(yán)重危害人體健康、人身安全食品,選擇能夠覆蓋銷售范圍新聞給予公告,或在營業(yè)場所內(nèi)公告,通知購貨人退貨。6、主動向消費者提供銷售憑證,自覺對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品推行更換、退貨等義務(wù),盡可能降低消費糾紛。六、銷售管理制度1、經(jīng)營場所和有毒、有害場所和其它污染源保持要求距離,并設(shè)置密閉垃圾容器,立即清除垃圾,搞好防塵、防蠅、防鼠工作,確保環(huán)境整齊。2、《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》應(yīng)懸掛于經(jīng)營場所內(nèi)醒目位置。設(shè)有食品衛(wèi)生管理機構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),配有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)食品安全專職管理人員。3、食品陳列設(shè)施布局合理,劃定食品經(jīng)營區(qū)域,食品和非食品分開存放;不出售有毒有害、“三無”和未經(jīng)檢驗或檢驗不合格食品。確保食品外觀清潔,如發(fā)覺食品超出保質(zhì)期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生銹等現(xiàn)象要立即處理。4、散裝食品銷售必需按“生熟分離”標(biāo)準(zhǔn),分類設(shè)置散裝食品銷售區(qū)。按銷售品種配置足量容器,并符合衛(wèi)生條件。直接入口散裝食品應(yīng)有防塵材料遮蓋。應(yīng)在盛放食品容器顯著位置或隔離設(shè)施上設(shè)置“散裝食品標(biāo)識牌”,標(biāo)識出食品名稱、配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保留條件、食用方法、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)絡(luò)方法等內(nèi)容,做到“一貨一牌、貨牌對應(yīng)”。銷售直接入口散裝食品必需由專員負(fù)責(zé),為消費者提供分揀和包裝服務(wù),提供給消費者符合衛(wèi)生要求小包裝。操作時應(yīng)穿工作服,戴口罩、手套和帽子,使用專用工具取貨。5、生鮮食品應(yīng)銷售應(yīng)配置貨架、保溫柜、冷藏柜和冷凍柜等陳列設(shè)施,配置符合要求檢測設(shè)備。熟食制品銷售間入口處應(yīng)設(shè)預(yù)進(jìn)間,設(shè)更衣及洗手、消毒設(shè)施,采取非手動式水龍頭。配置有效空氣消毒設(shè)施、食品冷藏設(shè)施和專用工具,食品要有防塵材料遮蓋。七、食品經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度1、含有和食品流通經(jīng)營相適應(yīng)食品經(jīng)營場所,建立食品經(jīng)營場所衛(wèi)生崗位(庫房、展示區(qū)、銷售區(qū)等)責(zé)任制度,保持場所環(huán)境整齊。2、遠(yuǎn)離污染源、有毒、有害場所,食品經(jīng)營場所周圍25米內(nèi)無可能對食品造成污染非水沖式廁所、垃圾場(堆)等污染源,場地平整、堅實,便于清掃、沖洗。3、含有和經(jīng)營食品品種、數(shù)量相適應(yīng)經(jīng)營設(shè)備或設(shè)施,有對應(yīng)消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防蟲、洗滌和處理廢水、存放垃圾和廢物設(shè)備或設(shè)施。4、含有和連續(xù)滿足確保食品質(zhì)量安全環(huán)境條件,保持合適溫度濕度,配置控溫、控濕等設(shè)施和設(shè)備。食品分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有顯著標(biāo)志,有異味或易吸潮食品應(yīng)密封保留或分庫存放,易腐食品要立即冷藏、冷凍保留。5、在經(jīng)營場所內(nèi)不存放和食品生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)物品,不貯存或兼營有毒有害產(chǎn)品。6、經(jīng)營場所含有合理設(shè)施布局,預(yù)防待加工食品和直接入口食品、原料和成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物。八、食品倉儲、冷凍、運輸?shù)劝踩芾碇贫?、貯存食品場所和設(shè)備,應(yīng)該保持清潔,定時清掃,無積塵,無食品殘渣、無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不得和有毒、有害物品及個人生活用具混放。食品應(yīng)該分類、分架存放,隔墻離地,擺放整齊,遵照優(yōu)異先出標(biāo)準(zhǔn),并定時檢驗,變質(zhì)和過期食品應(yīng)立即清除。2、變質(zhì)或過期食品、待處理食品、下架后暫停銷售食品、擬退貨食品等特殊食品,應(yīng)劃定專區(qū)存放,并有顯著標(biāo)識說明。3、不得將有冷藏、冷凍要求食品在無冷藏、冷凍條件下儲存。食品冷藏冷凍溫度應(yīng)分別符合冷藏冷凍溫度范圍要求,做到原料、半成品嚴(yán)格分開存放。4、植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放,冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有顯著區(qū)分標(biāo)志。新鮮蔬菜、水果存放溫度應(yīng)控制在要求范圍內(nèi)。5、冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)由專員負(fù)責(zé)檢驗,定時除霜、清潔和維修,保持霜薄氣足,無異味、臭味,以確保冷藏、冷凍溫度達(dá)成要求并保持衛(wèi)生。6、運輸和裝卸食品容器、工具和設(shè)備應(yīng)該安全、無害,保持清潔,預(yù)防食品污染,并符合確保食品安全所需溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。九、食品質(zhì)量自檢制度(供市場、超市、商場參考)1、本市場(超市、商場)建立健全食品質(zhì)量自我檢驗管理制度,自覺推行食品質(zhì)量管理職責(zé)。建立食品質(zhì)量管理機構(gòu),配置檢測儀器,設(shè)置食品質(zhì)量管理崗位,指定有業(yè)務(wù)水平人員擔(dān)當(dāng)食品質(zhì)量管理工作。2、依據(jù)季節(jié)改變、消費者投訴反應(yīng)熱點和相關(guān)行政部門要求,立即制訂檢測工作計劃,調(diào)整和規(guī)范檢測品種、數(shù)量、批次。3、每日營業(yè)前對蔬菜、水發(fā)食品、腌制品、米、面、豆制品等食品甲醛、甲醛次硫酸氫鈉(吊白塊)、二氧化硫、亞硝酸鹽、殘留農(nóng)藥等指標(biāo)關(guān)鍵檢測。檢測品種、數(shù)量、項目、結(jié)果等在醒目位置公告。檢測資料妥善保留,檢測結(jié)果立即登記臺帳,臺帳保留期限不少于2年
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