運(yùn)維部組織架構(gòu)崗位說(shuō)明及工作作業(yè)流程

運(yùn)維部組織架構(gòu)、崗位說(shuō)明及工作步驟附件一：運(yùn)維部組織架構(gòu)部門(mén)組織架構(gòu)圖運(yùn)維部總監(jiān)綜合調(diào)度室基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室傳輸交換室業(yè)務(wù)支撐室運(yùn)維部總監(jiān)綜合調(diào)度室基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室傳輸交換室業(yè)務(wù)支撐室.附件二：運(yùn)維部崗位設(shè)置運(yùn)維部下設(shè)傳輸交換室、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室、綜合調(diào)度室、業(yè)務(wù)支撐室四個(gè)機(jī)構(gòu)，具體崗位設(shè)置和人員編制以下：運(yùn)維部崗位設(shè)置室崗位名稱(chēng)人員編制總監(jiān)1秘書(shū)1傳輸交換室經(jīng)理1傳輸主管/高工1IP主管/高工1機(jī)房主管/高工1動(dòng)力主管/高工1綜合調(diào)度室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理1主管/高工3各室職責(zé)以下：一、綜合調(diào)度室1、負(fù)責(zé)綜合性管理工作，包含收發(fā)、文秘、內(nèi)務(wù)、公關(guān)、接待等；2、負(fù)責(zé)編制多種規(guī)章制度及本部門(mén)年度工作計(jì)劃、總結(jié)、預(yù)算等；3、幫助制訂、匯總運(yùn)行維護(hù)考評(píng)指標(biāo)，并參與實(shí)施；4、負(fù)責(zé)補(bǔ)缺配套、大修、更新改造計(jì)劃、維護(hù)成本管理及其配合實(shí)施工作；5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理、資源調(diào)配管理、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理；6、負(fù)責(zé)接收工程建設(shè)、維護(hù)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)元出租等資源需求，并組織調(diào)配；7、負(fù)責(zé)全網(wǎng)具體網(wǎng)絡(luò)組織、設(shè)備端口、傳輸電路、光纖等資源日常通信組織調(diào)度工作；8、負(fù)責(zé)全網(wǎng)光纜、傳輸、接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、動(dòng)力、管線等設(shè)備資源動(dòng)態(tài)調(diào)整組織工作；9、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理及資源使用情況統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)警，參與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等相關(guān)工作，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提議并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室1、負(fù)責(zé)光纖通信系統(tǒng)線路、機(jī)房和用戶(hù)機(jī)線運(yùn)行維護(hù)管理工作；2、負(fù)責(zé)制訂本專(zhuān)業(yè)運(yùn)行維護(hù)考評(píng)指標(biāo)，并參與實(shí)施；3、配合做好本專(zhuān)業(yè)支撐系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施工作；4、配合做好本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和工程驗(yàn)收工作；5、負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)管線及機(jī)房代維單位相關(guān)工作；監(jiān)督、管理各分企業(yè)代維管理工作。三、傳輸交換室1、負(fù)責(zé)傳輸、數(shù)據(jù)多媒體交換、接入網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作；2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，做好信息安全管理工作；3、負(fù)責(zé)動(dòng)力電源、空調(diào)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理工作；4、負(fù)責(zé)制訂本專(zhuān)業(yè)運(yùn)行維護(hù)考評(píng)指標(biāo)，并參與實(shí)施；5、配合做好本專(zhuān)業(yè)支撐系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施工作；6、配合做好本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和工程驗(yàn)收工作。四、業(yè)務(wù)支撐室1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（OSS）、各類(lèi)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一建設(shè)、維護(hù)管理，制訂技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)利用支撐系統(tǒng)開(kāi)放業(yè)務(wù)支持工作，制訂對(duì)應(yīng)技術(shù)方案，并組織實(shí)施；3、負(fù)責(zé)支撐系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、硬件升級(jí)、改造管理工作，負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件版本管理；4、負(fù)責(zé)制訂本專(zhuān)業(yè)管理措施和考評(píng)指標(biāo)，并參與實(shí)施。5、作為對(duì)內(nèi)部用戶(hù)統(tǒng)一接口，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)市場(chǎng)部等專(zhuān)業(yè)部門(mén)提出綜合性業(yè)務(wù)組織實(shí)施工作；對(duì)大用戶(hù)和集團(tuán)用戶(hù)綜合性業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)集成。6、利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有能力或挖掘網(wǎng)絡(luò)潛在能力策劃出新產(chǎn)品，主動(dòng)推薦給市場(chǎng)部門(mén)，由市場(chǎng)部門(mén)選擇、包裝后推向市場(chǎng)。附件三：運(yùn)維部崗位說(shuō)明書(shū)一、運(yùn)維部總監(jiān)職位名稱(chēng)：總監(jiān)（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：綜合管理企業(yè)運(yùn)維工作，協(xié)調(diào)和各相關(guān)部門(mén)關(guān)系，主持企業(yè)運(yùn)維規(guī)章管理制度編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)本部門(mén)職員實(shí)現(xiàn)部門(mén)長(zhǎng)短期目標(biāo)，為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力管理和運(yùn)行維護(hù)支持。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．全方面負(fù)責(zé)本部門(mén)建設(shè)、維護(hù)管理工作，制訂各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)程，制訂技術(shù)維護(hù)責(zé)任制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2．掌握全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量情況，制訂并分解落實(shí)質(zhì)量考評(píng)指標(biāo)。3．建立質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)體系，定時(shí)下基層對(duì)通信生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，立即采取方法處理，親密配合其它部門(mén)工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理。4．負(fù)責(zé)安排、審定全網(wǎng)干線大修、更新、改造計(jì)劃，審核全網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施。5．組織進(jìn)行全網(wǎng)干線質(zhì)量驗(yàn)收和進(jìn)網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量把關(guān)工作6．指導(dǎo)、督促各分企業(yè)及代維單位進(jìn)行正常維護(hù)和障礙處理工作。7．制訂技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，不停提升業(yè)務(wù)水平和工作能力。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）確保運(yùn)維工作正常開(kāi)展，對(duì)網(wǎng)管中心、各分企業(yè)及代維單位維護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,保障運(yùn)維體制完整和正常運(yùn)轉(zhuǎn)；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；計(jì)算機(jī)或電信相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，企業(yè)管理碩士或MBA畢業(yè)。所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)或電信相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)職稱(chēng),有電信運(yùn)維豐富經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉多種通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、多種電信維護(hù)管理知識(shí)、熟悉各類(lèi)通信技術(shù)包含傳輸原理和路由交換等熟悉DWDM、SDH、IP及其網(wǎng)管系統(tǒng)技能要求：熟練通信設(shè)備操作,較強(qiáng)文字編寫(xiě)能力有編寫(xiě)相關(guān)管理制度經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅毫己媒M織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)支配性和參謀特質(zhì)兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)總裁直接下級(jí)各室經(jīng)理內(nèi)部溝通企業(yè)各部門(mén)，各分企業(yè)外部溝通各代維單位、設(shè)備廠家、系統(tǒng)集成商職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%，運(yùn)維部外20%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等

二、傳輸交換室經(jīng)理職位名稱(chēng)：傳輸交換室經(jīng)理（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部設(shè)備室日常工作，制訂設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考評(píng)指標(biāo)并負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施，確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂本室工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2．負(fù)責(zé)編制設(shè)備管理制度，制訂設(shè)備維護(hù)規(guī)程；3．制訂設(shè)備維護(hù)工作考評(píng)指標(biāo)，指導(dǎo)、督促、考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位設(shè)備維護(hù)工作，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異、鞭策落后；4．負(fù)責(zé)全網(wǎng)機(jī)房、設(shè)備固定資產(chǎn)管理，具體審核設(shè)備更新、改造計(jì)劃；5．遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理；6．負(fù)責(zé)制訂設(shè)備維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；7．組織部門(mén)人員參與設(shè)備驗(yàn)收工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格設(shè)備行使否決權(quán)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障設(shè)備維護(hù)規(guī)程順利實(shí)施，督促考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位設(shè)備維護(hù)工作；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；計(jì)算機(jī)或電信相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉各類(lèi)通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，對(duì)電信設(shè)備維護(hù)管理有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)熟悉DWDM、SDH、IP及其網(wǎng)管系統(tǒng)技能要求：熟練使用多種計(jì)算機(jī)軟件和硬件,通信設(shè)備操作,較強(qiáng)英文閱讀能力通信儀器儀表熟練利用能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)支配性和參謀特質(zhì)兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)運(yùn)維部總監(jiān)直接下級(jí)傳輸主管、IP主管、機(jī)房主管、動(dòng)力主管內(nèi)部溝通運(yùn)維部?jī)?nèi)各部門(mén)及企業(yè)各相關(guān)部門(mén)、分企業(yè)外部溝通機(jī)房代維單位、各設(shè)備廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%，運(yùn)維部外40%；設(shè)備利用：設(shè)備維護(hù)工具儀表、電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等

三、傳輸主管/高工職位名稱(chēng)：傳輸主管/高工（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：制訂傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考評(píng)指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位傳輸設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行考評(píng)，確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及對(duì)應(yīng)考評(píng)指標(biāo)。2．督促、考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位傳輸設(shè)備維護(hù)工作3．作出傳輸設(shè)備更新、改造計(jì)劃4．參與傳輸設(shè)備驗(yàn)收、招標(biāo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）經(jīng)過(guò)制訂傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，確保傳輸設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；計(jì)算機(jī)或電信相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上傳輸設(shè)備維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大型通信企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉通信傳輸及計(jì)算機(jī)知識(shí)熟悉SDH、DWDM等技術(shù)技能要求：熟練使用計(jì)算機(jī)軟件各類(lèi)傳輸測(cè)試儀表工程及維護(hù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析及溝通能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)團(tuán)體精神和獨(dú)立性兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)傳輸交換室經(jīng)理直接下級(jí)內(nèi)部溝通本部門(mén)各室外部溝通傳輸設(shè)備廠家、施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%，運(yùn)維部外40%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等四、IP主管/高工職位名稱(chēng)：IP主管/高工（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：制訂IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考評(píng)指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位IP設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行考評(píng)，確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及對(duì)應(yīng)考評(píng)指標(biāo)。2．督促、考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位IP設(shè)備維護(hù)工作3．作出IP設(shè)備更新、改造計(jì)劃4．參與IP設(shè)備驗(yàn)收、招標(biāo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）經(jīng)過(guò)制訂IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，確保IP設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；計(jì)算機(jī)或電信相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大型通信企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉通信網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)知識(shí)熟悉路由、交換等技術(shù)技能要求：熟練使用計(jì)算機(jī)軟件、各類(lèi)IP測(cè)試儀表工程及維護(hù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析及溝通能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)團(tuán)體精神和獨(dú)立性兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)傳輸交換室經(jīng)理直接下級(jí)內(nèi)部溝通本部門(mén)各室外部溝通IP設(shè)備廠家、施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%，運(yùn)維部外40%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等五、機(jī)房主管、動(dòng)力主管職位名稱(chēng)：機(jī)房主管/動(dòng)力主管（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：負(fù)責(zé)機(jī)房管理，督促、考評(píng)各分企業(yè)及各機(jī)房代維單位機(jī)房管理工作，負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)固定資產(chǎn)管理。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂機(jī)房管理制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2．督促、考評(píng)各機(jī)房維護(hù)單位代維工作3．對(duì)機(jī)房電力、空調(diào)、地線等定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，保障機(jī)房環(huán)境正常4．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障機(jī)房環(huán)境正常、機(jī)房?jī)?nèi)固定資產(chǎn)、電力、空調(diào)等管理任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上機(jī)房維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大型通信企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉機(jī)房管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)技能要求：有機(jī)房建設(shè)、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)有強(qiáng)電操作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析及溝通能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)團(tuán)體精神和獨(dú)立性兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)傳輸交換室經(jīng)理直接下級(jí)內(nèi)部溝通本部各室外部溝通機(jī)房設(shè)備廠家、裝修施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)50%，運(yùn)維部外50%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等六、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理職位名稱(chēng)：線路室經(jīng)理（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部線路室日常工作，制訂線路維護(hù)規(guī)程及考評(píng)指標(biāo)并負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施，考評(píng)線路代維單位維護(hù)工作，確保全網(wǎng)線路正常工作。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂本室工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2．負(fù)責(zé)編制光纜線路管理制度，制訂線路維護(hù)規(guī)程；3．制訂光纜線路維護(hù)工作考評(píng)指標(biāo)，指導(dǎo)、督促、考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位線路及機(jī)房維護(hù)工作，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異、鞭策落后；4．負(fù)責(zé)制訂全網(wǎng)光纜線路改造及維護(hù)費(fèi)用預(yù)算；5．遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理；6．負(fù)責(zé)制訂線路維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；7．組織部門(mén)人員參與光纜線路計(jì)劃及驗(yàn)收工作，對(duì)光纜工程實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障線路維護(hù)規(guī)程順利實(shí)施，督促考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位線路維護(hù)工作；保障全網(wǎng)光纜線路正常。無(wú)責(zé)任性失誤。任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；電信相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉光纜施工及維護(hù)技術(shù)，有大量施工及維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)技能要求：熟練使用多種計(jì)算機(jī)辦公軟件,熟練使用光纜測(cè)試儀表能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)支配性和參謀特質(zhì)兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)運(yùn)維部總監(jiān)直接下級(jí)線路主管內(nèi)部溝通運(yùn)維部?jī)?nèi)各部門(mén)及企業(yè)各相關(guān)部門(mén)、分企業(yè)外部溝通線路代維單位、各光纜及配套設(shè)備廠家、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)60%，運(yùn)維部外40%；設(shè)備利用：線路維護(hù)工具儀表、電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等七、線路主管職位名稱(chēng)：線路主管（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：制訂線路維護(hù)規(guī)程及考評(píng)指標(biāo)，對(duì)各級(jí)維護(hù)單位傳輸線路維護(hù)工作進(jìn)行考評(píng)，確保線路正常工作。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂傳輸線路維護(hù)規(guī)程及對(duì)應(yīng)考評(píng)指標(biāo)。2．督促、考評(píng)各級(jí)維護(hù)單位傳輸線路及機(jī)房代維工作3．作出傳輸線路改造計(jì)劃、編制維護(hù)預(yù)算4．參與傳輸線路計(jì)劃及驗(yàn)收工作，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。5．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）經(jīng)過(guò)制訂傳輸線路維護(hù)規(guī)程及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，確保傳輸線路穩(wěn)定無(wú)故障運(yùn)行；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：專(zhuān)科；電信相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科；電信相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上線路維護(hù)或施工工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大型通信企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉光纖通信技術(shù)熟悉工程維護(hù)管理技能要求：熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件各類(lèi)傳輸線路測(cè)試儀表工程及維護(hù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析及溝通能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)團(tuán)體精神和獨(dú)立性兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理直接下級(jí)內(nèi)部溝通本部門(mén)各室外部溝通光纜廠家、施工單位、代維單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)50%，運(yùn)維部外50%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等八、綜合調(diào)度室經(jīng)理職位名稱(chēng)：綜合調(diào)度室經(jīng)理（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部綜合室日常工作，幫助部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)管理工作，編制部門(mén)預(yù)算，進(jìn)行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及綜合管理、檔案資料管理、儀器儀表、備品備件管理；網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、優(yōu)化管理。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂本室工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2．負(fù)責(zé)編制并實(shí)施部門(mén)管理制度及工作步驟。3．進(jìn)行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及檔案資料管理4．負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理；網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度及優(yōu)化管理5．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障部門(mén)工作正常開(kāi)展；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；電信或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉各類(lèi)通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)熟悉維護(hù)管理步驟技能要求：熟練使用多種計(jì)算機(jī)辦公軟件較強(qiáng)英文閱讀能力能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)支配性和參謀特質(zhì)兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)運(yùn)維部總監(jiān)直接下級(jí)綜合主管內(nèi)部溝通運(yùn)維部?jī)?nèi)各部門(mén)及企業(yè)各相關(guān)部門(mén)、分企業(yè)外部溝通各代維單位、各廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%，運(yùn)維部外20%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等九、綜合主管職位名稱(chēng)：綜合主管（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：幫助綜合室經(jīng)理日常工作。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．幫助綜合室經(jīng)理日常工作3．進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)及檔案資料管理4．負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理5．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障部門(mén)工作正常開(kāi)展；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：專(zhuān)科；電信或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科；電信或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉維護(hù)管理步驟熟悉各類(lèi)通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，技能要求：熟練使用多種計(jì)算機(jī)辦公軟件較強(qiáng)英文閱讀能力；能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)支配性和參謀特質(zhì)兼?zhèn)潢P(guān)鍵關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象直接上級(jí)綜合調(diào)度室經(jīng)理直接下級(jí)內(nèi)部溝通運(yùn)維部?jī)?nèi)各部門(mén)及企業(yè)各相關(guān)部門(mén)、分企業(yè)外部溝通各代維單位、各廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）常常性工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作時(shí)間、工作條件：工作場(chǎng)所：運(yùn)維部?jī)?nèi)80%，運(yùn)維部外20%；設(shè)備利用：電話(huà)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等十、業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理職位名稱(chēng)：綜合調(diào)度室經(jīng)理（POSITION）所在部門(mén)：運(yùn)維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位概要：負(fù)責(zé)運(yùn)維部業(yè)務(wù)支撐室室日常工作，責(zé)全網(wǎng)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（OSS）、各類(lèi)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一建設(shè)、維護(hù)管理，制訂技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)利用支撐系統(tǒng)開(kāi)放業(yè)務(wù)支持工作，制訂對(duì)應(yīng)技術(shù)方案，并組織實(shí)施。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制訂本室工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2．負(fù)責(zé)各類(lèi)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)計(jì)劃建設(shè)。3．負(fù)責(zé)制訂本專(zhuān)業(yè)管理措施和考評(píng)指標(biāo)。4．負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)其它部門(mén)業(yè)務(wù)支撐。5．完成上級(jí)下達(dá)其它各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）保障部門(mén)工作正常開(kāi)展；無(wú)責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項(xiàng)目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科；電信或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士；電信或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè).所需資格證書(shū)：學(xué)歷證實(shí)學(xué)歷證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求：熟悉各類(lèi)通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)熟悉維護(hù)管理步驟技能要求：熟練使用多種計(jì)算機(jī)辦公軟件較強(qiáng)英文閱讀能力能力要求：良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)接收能力及邏輯思維能力較強(qiáng)分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力個(gè)性要求：強(qiáng)烈責(zé)任心,細(xì)致工作作風(fēng)支配性和參