順馳林溪房地產(chǎn)項(xiàng)目操作手冊(cè)樣本

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順馳·林溪操作手冊(cè)一.

應(yīng)知應(yīng)會(huì)篇

應(yīng)知某些1.順馳集團(tuán)簡(jiǎn)介順馳集團(tuán)成立于1994年，現(xiàn)已成為集房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)與物業(yè)管理于一體大型公司集團(tuán)，具備國(guó)家建設(shè)部一級(jí)資質(zhì)。

順馳集團(tuán)是天津市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)絕對(duì)第一。，占有天津市商品房市場(chǎng)近20%市場(chǎng)份額。

順馳集團(tuán)得到了各級(jí)政府和廣大消費(fèi)者承認(rèn)，“順馳”已成為家喻戶曉強(qiáng)勢(shì)品牌。集團(tuán)繼榮膺中華人民共和國(guó)地產(chǎn)“名企”“名人”“名盤”稱號(hào)后，再奪中華人民共和國(guó)地產(chǎn)“三名”稱號(hào)，順馳置業(yè)榮獲“中介名企”稱號(hào)。

順馳集團(tuán)具備完善法人治理構(gòu)造、高度認(rèn)同核心價(jià)值觀和先進(jìn)公司文化、明晰愿景和戰(zhàn)略，并通過聚焦戰(zhàn)略管理體系保證戰(zhàn)略得到強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行。

，順馳堅(jiān)定地推動(dòng)全國(guó)化戰(zhàn)略，向全國(guó)各種都市派駐團(tuán)隊(duì)，并成立分公司，組建了順馳集團(tuán)四大板塊：北京板塊、長(zhǎng)三角板塊（蘇、滬、杭）、中西部板塊（以武漢為中心）和天津板塊。究竟，集團(tuán)在北京、上海、蘇州、南京、石家莊、武漢等地，已先后通過各種形式獲取項(xiàng)目；同步，順馳置業(yè)已將連鎖經(jīng)營(yíng)模式強(qiáng)勢(shì)推廣到北京、南京、成都、廣州、石家莊、上海、蘇州、武漢、沈陽等都市中介市場(chǎng)。

將來三年，將是集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中重要三年。順馳將繼續(xù)深化全國(guó)化發(fā)展戰(zhàn)略，立志成為中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)NO.1，成為所進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。咱們戰(zhàn)略:咱們戰(zhàn)略是：NO.1、FOCUS、MARKETLEADERNO.1：在規(guī)模和獲利能力上做中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)第一

FOCUS：聚焦于行動(dòng)大綱，聚焦于聚焦戰(zhàn)略管理體系，聚焦于商業(yè)模式

MARKETLEADER：做所進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者咱們核心價(jià)值觀

使命般激情

信任并尊重每一種人

永不滿足挑戰(zhàn)精神

勉勵(lì)創(chuàng)新積極變革

創(chuàng)造奇跡團(tuán)隊(duì)精神

共同發(fā)展分享成功核心價(jià)值觀使咱們與眾不同

咱們有著先進(jìn)公司文化，核心價(jià)值觀是咱們公司文化靈魂，是咱們性格，是咱們做一切事情出發(fā)點(diǎn)和主線，是咱們共同信念，共同承認(rèn)深信不疑原則。

核心價(jià)值觀使咱們有了信任和尊重文化氛圍，使咱們有了創(chuàng)新變革勇氣，挑戰(zhàn)性激情文化，使咱們有了合伙共贏文化，使咱們有了注重員工發(fā)展文化。

對(duì)核心價(jià)值觀堅(jiān)定信奉，對(duì)核心價(jià)值觀偏執(zhí)和執(zhí)行，對(duì)違背核心價(jià)值觀人和事零容忍，使咱們把核心價(jià)值觀貫徹在每一種人一言一行、一舉一動(dòng)中，把核心價(jià)值觀溶化在每一種人血液里，使咱們把核心價(jià)值觀體當(dāng)前戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略執(zhí)行和盼望成果中。行動(dòng)大綱是咱們核心競(jìng)爭(zhēng)力

行動(dòng)大綱是對(duì)咱們近年來實(shí)踐總結(jié)、提煉和系統(tǒng)化，它將核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略執(zhí)行和盼望成果之間聯(lián)系明晰表達(dá)。

行動(dòng)大綱是咱們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)大綱。

行動(dòng)大綱是咱們共同信念、共同目的、共同行動(dòng)、共同成功。2.行為準(zhǔn)則（1）每天正常早班車時(shí)間為9：00，六日為8：30。不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)者，交通自行解決，費(fèi)用不予報(bào)銷。（2）員工不得無端遲到、早退或脫崗。（3）午休時(shí)間為12：00----13：30，員工可以就餐和休息，但此時(shí)間段內(nèi)如有客戶接待工作，仍要照常進(jìn)行，不得影響工作。（4）公司員工在上班時(shí)間內(nèi)必要穿工裝、佩帶司標(biāo)，并請(qǐng)遵守如下規(guī)定：◆女士可化淡妝，不得濃妝艷抹?！舸眄橊Y集團(tuán)出席會(huì)議、會(huì)見重要客人或外國(guó)友人、參加集團(tuán)（或公司）全體會(huì)議或重大活動(dòng)（如集團(tuán)年會(huì)、項(xiàng)目開盤慶典等）必要穿工裝。（5）所有員工必要24小時(shí)開機(jī)，無論因素，因一次關(guān)機(jī)聯(lián)系不到者，當(dāng)月話費(fèi)不予報(bào)銷。（6）會(huì)議制度：A、開會(huì)遲到者，一次罰款500元，二次開除。B、開會(huì)期間，手機(jī)關(guān)閉或調(diào)為震檔，違背一次罰款500元，二次開除。3.業(yè)務(wù)規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)：1、每天接待客戶必要詳細(xì)填寫《客戶溫馨服務(wù)卡》，不得漏填或?qū)⒎?wù)卡遺失。2、每晚梳理客戶前由項(xiàng)目?jī)?nèi)勤整頓好梳理客戶日?qǐng)?bào)表，當(dāng)天客戶梳理必要明確梳理出客戶需求及承認(rèn)產(chǎn)品價(jià)值某些，并針對(duì)此制定統(tǒng)一口徑，每天豐富到\o"點(diǎn)擊搜索所關(guān)于于［操作］文章"操作手冊(cè)中。3、每天制定統(tǒng)一口徑（包括電話回訪等口徑）必要嚴(yán)格遵循執(zhí)行，不得有任何偏差。4、客戶一次到訪后，依實(shí)際狀況三天之內(nèi)必要形成電話回訪，并有詳盡客戶記錄（溫馨服務(wù)卡），一周之內(nèi)必要形成成果（成交或死單）。5、每天下午4點(diǎn)之前記錄好銷售日?qǐng)?bào)，發(fā)給運(yùn)營(yíng)中心。6、每周五下午4點(diǎn)之前記錄好銷售周報(bào)，發(fā)給運(yùn)營(yíng)中心。7、客戶級(jí)別劃分及相應(yīng)轉(zhuǎn)化率規(guī)定：D：一次到訪賣場(chǎng)C：二次及二次以上到訪、置業(yè)聯(lián)動(dòng)推薦到訪、成交業(yè)主推薦到訪、客戶資源部行銷推薦到訪B：交定金、簽合同A：簽合同D→C：50%（三天以內(nèi)）C→B：30%（一周之內(nèi)）B→A：90%4.禮儀規(guī)范公司員工作為公司形象及項(xiàng)目品牌形象代表，需要建立一套完整禮儀規(guī)范，所謂禮儀規(guī)范，就是一言一行、一舉一動(dòng)都要有一定尺度，一定分寸，最后為客戶創(chuàng)造一種“賓至如歸”感覺，并達(dá)到宣傳和提高公司形象和項(xiàng)目形象目。（1）儀態(tài)：?jiǎn)T工在工作環(huán)境中應(yīng)保持得體、優(yōu)雅姿勢(shì)和動(dòng)作?！粽咀耍核斜匾哉咀斯ぷ魅藛T，其對(duì)的站立姿勢(shì)應(yīng)是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重均落在雙腳上，肩平、頭正、兩眼平視前方，挺胸、收腹）。不適當(dāng)歪斜站立，腿腳晃動(dòng)，會(huì)見客戶或出席典禮站立場(chǎng)合，在長(zhǎng)輩和上級(jí)面前不得把手交叉抱在胸前?！糇耍核幸宰斯ぷ魅藛T，必要坐姿端正。不適當(dāng)翹二郎腿，不容許將腿搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得脫鞋?！艄ぷ鲿r(shí)間，身體不得東倒西歪，前傾后仰，不得伸懶腰、駝背、聳肩、背手。不得坐、倚沙盤或接待前臺(tái)。◆雙手不適當(dāng)叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放?！艄ぷ鲌?chǎng)合不適當(dāng)二人勾肩搭背、挽手而行，與客人相遇應(yīng)靠邊而走，不得從二人中間穿行或搶行。與客戶同步進(jìn)、出電梯，應(yīng)讓客戶后進(jìn)、先出電梯，并協(xié)助\o"點(diǎn)擊搜索所關(guān)于于［操作］文章"操作電梯門開關(guān)。◆不適當(dāng)用手指或筆桿指客人和為人批示方向。向顧客簡(jiǎn)介產(chǎn)品或看資料時(shí)應(yīng)將手掌心向上，如果指出細(xì)小之處應(yīng)用食指同步手掌依然向上?！羧绻麨轭櫩湍梦锲芬欢ㄒp手遞上。（2）儀表：?jiǎn)T工必要儀表端莊、得體、整潔。◆身體、面部、手部必要清潔，保持良好個(gè)人衛(wèi)生?！羯习嗲安荒芎染疲怀援愇妒澄锘蚝染埔员ＷC口腔清潔?！纛^發(fā)要保持清潔、整潔，男員工頭發(fā)不適當(dāng)過長(zhǎng)，不準(zhǔn)燙發(fā)；留長(zhǎng)發(fā)女員工上班時(shí)間應(yīng)將頭發(fā)束扎或盤起來，不適當(dāng)披散頭發(fā)。◆女員工上班可以著淡妝，給人以清潔健康、禮貌得體印象。工作時(shí)間不適當(dāng)使用香味濃烈香水?！舨贿m當(dāng)佩帶任何與工作場(chǎng)合無關(guān)、夸張飾物，指甲經(jīng)常修剪，不適當(dāng)太長(zhǎng)，女員工不適當(dāng)涂顏色鮮艷指甲油。（3）服裝：工作場(chǎng)合應(yīng)按規(guī)定穿工裝，工裝應(yīng)干凈、整潔、筆挺，并佩帶胸卡?！翕o扣要扣好，穿西裝制服時(shí)，無論男、女第一顆鈕扣應(yīng)扣上。不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必要結(jié)正?！艄ぱb外衣衣袖、衣領(lǐng)處、襯衣領(lǐng)口，不適當(dāng)顯露個(gè)人內(nèi)里衣物，工裝外不得顯露個(gè)人物品?！舨坏卯?dāng)眾整頓個(gè)人衣物。（女員工化妝請(qǐng)到洗手間）◆皮鞋應(yīng)保持清潔。（特別應(yīng)注意鞋跟保持清潔）◆男員工著工裝/西裝時(shí)，建議穿黑色正裝皮鞋，不適當(dāng)穿休閑款皮鞋搭配西裝；女員工上班時(shí)間不適當(dāng)穿松糕鞋或休閑款皮鞋，夏天不得穿拖鞋上班。（4）接待客戶時(shí)應(yīng)禮貌、大方、熱情、積極、微笑服務(wù)?！粼诠ぷ鲌?chǎng)合保持良好精神狀態(tài)，有客戶來訪時(shí)，應(yīng)及時(shí)起身接待。面對(duì)顧客應(yīng)體現(xiàn)熱情、親切、真實(shí)、和諧?！魜碓L客人諸多時(shí)，應(yīng)按順序接待，并致謙闡明。應(yīng)謹(jǐn)記客戶姓名，以示尊重?！艉皖櫩徒徽剷r(shí)應(yīng)當(dāng)眼望對(duì)方，點(diǎn)頭稱是予以回應(yīng)，不要隨意打斷客戶談話。◆工作場(chǎng)合不適當(dāng)哼歌曲、吹口哨、不得談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂放物品，咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說對(duì)不起?！羯习鄷r(shí)間不容許在接待現(xiàn)場(chǎng)或者客戶面前吸煙、吃東西、讀無關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)刊雜志。◆顧客和你在發(fā)言時(shí)應(yīng)全神貫注，專心傾聽，不得東張西望，心不在焉?！粼跒轭櫩头?wù)時(shí)不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張、和恐驚表情?！粼诠ぷ?、打電話或與顧客交談時(shí)，如有其她客戶走近，應(yīng)及時(shí)示意，以表達(dá)你已注意到她（她）來臨，不得無所示，等客人先開口?！襞c客戶握手時(shí)用普通站姿，目視對(duì)方眼睛，上身微向前傾，不適當(dāng)過度彎腰低頭，要熱情大方?！粽f話聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，聲量不要過高，亦不要過低，以免顧客聽不太清晰。不要急功近利，要給顧客一種“置業(yè)顧問”形象?！舨粶?zhǔn)講粗言、使用蔑視和侮辱性語言?！舨贿m當(dāng)模仿她人語言和語調(diào)談話。◆不講過度玩笑。◆說話要注意藝術(shù)，多用敬語?！舨坏靡匀魏谓杩陧斪?、諷刺、譏諷客人?！粢⒁夥Q呼顧客姓氏，未知姓氏之前，要稱呼“先生”、“小姐”、“女士”。◆任何時(shí)候不準(zhǔn)講“喂”或說“不懂得”?？蓪ⅰ安欢谩备臑椤拔蚁葐栆幌隆薄魰簳r(shí)離開面對(duì)客人，一律講“請(qǐng)稍候”，如果離開時(shí)間較長(zhǎng)，回來后要講“對(duì)不起，讓您久等啦”。不得一言不發(fā)就開始服務(wù)。◆當(dāng)為顧客完畢一項(xiàng)服務(wù)后應(yīng)積極詢問與否尚有其她事要協(xié)助?！粽劶捌渌龢潜P或其她人時(shí)，千萬不要詆毀別人。（5）打、接電話禮儀。◆所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答?！艚与娫捪葐柡?、報(bào)單位，“你好，順馳林溪”或“你好，林溪?jiǎng)e墅”然后講“請(qǐng)問能幫您什么忙？”，不適當(dāng)在開始時(shí)使用“喂”、“哎”等語調(diào)詞。◆對(duì)方發(fā)言應(yīng)認(rèn)真聽，必要時(shí)要作好記錄，通話要點(diǎn)要問清晰，然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍?！魧?duì)于自己不能解決電話，應(yīng)及時(shí)將電話轉(zhuǎn)交給能解決人，或記錄電話內(nèi)容，待解決后回答。◆結(jié)束時(shí)待對(duì)方掛斷之后，方可掛線，不可先于對(duì)方掛線?！敉ㄔ挄r(shí)要簡(jiǎn)要扼要，不要在電話中長(zhǎng)時(shí)間聊天?！艚o對(duì)方打手機(jī)時(shí)，請(qǐng)先詢問對(duì)方當(dāng)前接電話與否以便，并且征詢與否可以有座機(jī)轉(zhuǎn)接，不適當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間占用對(duì)方電話。（6）簡(jiǎn)介和被簡(jiǎn)介禮儀?！糁苯訒?huì)面簡(jiǎn)介時(shí)，應(yīng)先把級(jí)別低者簡(jiǎn)介給級(jí)別高者，把年輕簡(jiǎn)介給年長(zhǎng)，把我司人簡(jiǎn)介給別公司人?！舭岩蝗撕?jiǎn)介給多人時(shí)，應(yīng)先簡(jiǎn)介給其中地位最高?！裟信g簡(jiǎn)介，應(yīng)先把男性簡(jiǎn)介給女性。當(dāng)年齡、級(jí)別差別大時(shí)，也可先把年輕女性簡(jiǎn)介給男性。（7）握手禮儀?！镂帐謺r(shí)機(jī)：◆當(dāng)你被簡(jiǎn)介給某人以及跟別人道別時(shí)，特別是當(dāng)你與你客戶道別時(shí)。◆當(dāng)客戶或其她來訪者進(jìn)入你辦公室時(shí)。◆走進(jìn)某個(gè)會(huì)場(chǎng)并被簡(jiǎn)介給與會(huì)者時(shí)?！魰?huì)議結(jié)束后互相道別以及重申已達(dá)到合同時(shí)?！裟阌X得有必要握手時(shí)，你會(huì)慢慢培養(yǎng)起這種感覺。★握手技巧：◆自報(bào)姓名并伸出你手，在多數(shù)場(chǎng)合，職位高人應(yīng)當(dāng)先伸出手，若她（她）沒有這樣做，你就應(yīng)先伸手?！羯斐鍪謺r(shí)稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應(yīng)互相接觸?！粑帐忠獔?jiān)定有力，但絕非要捏斷別人手。停留3-5秒即可，然后松開。（8）名片接受與保管。◆名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)?！暨f出自己名片時(shí)。應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手遞出，一邊遞交一邊說出自己姓名?！艚訉?duì)方名片時(shí)，雙手接過，并立即瀏覽，對(duì)的記住對(duì)方姓名和職務(wù)，將名片收好，如遇對(duì)方姓名中有難認(rèn)文字，應(yīng)立即詢問清晰?！裟忝庥^應(yīng)保持完好，不要破損或折疊?！魧?duì)收到名片要妥善保管，以便檢索，不得隨意丟棄。（9）對(duì)的使用公司辦公用品和設(shè)備?！艄疚锲窇?yīng)妥善使用、保管。及時(shí)清理、整頓帳簿、文獻(xiàn)，及時(shí)清理工作臺(tái)上物品保持工作臺(tái)清潔、整潔。工作臺(tái)不適當(dāng)擺放私人物品。

應(yīng)會(huì)某些1、房地產(chǎn)基本知識(shí)（1）專業(yè)術(shù)語◆建筑密度：規(guī)劃地塊內(nèi)總建筑面積與地塊面積之比。◆容積率：是反映和衡量建筑用地使用強(qiáng)度一項(xiàng)重要指標(biāo)，是指地塊內(nèi)建筑物總建筑面積與地塊面積比值，即：容積率＝總建筑面積÷建筑用地面積。其中，總建筑面積是地上所有建筑面積之和。這個(gè)比值越小，意味著社區(qū)容納建筑總量越小，居住生活質(zhì)量就會(huì)越高?！艟G化率：是指規(guī)劃建設(shè)用地范疇內(nèi)綠地面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比?！魳情g距：東西向樓間距為1：1，南北偏東為1：1.3，南北向?yàn)?：1.5?！艚ㄖ痈撸簩痈呤侵缸≌叨纫浴皩印睘閱挝挥?jì)量，每一層高度國(guó)家在設(shè)計(jì)上有個(gè)規(guī)定，這個(gè)高度就叫層高。詳細(xì)地說，層高是指下層地板面或樓板上表面（或下表面）到相鄰上層樓板上表面（或下表面）之間豎向尺寸?！蹲≌ㄖ?shù)協(xié)調(diào)原則》（GBI100-87）中規(guī)定，住宅層高采用下列參數(shù)：2.6米、2.7米、2.8米。凈高則是指層高減去樓板厚度凈剩值。（2）房屋建筑分類◆從構(gòu)成房屋建筑構(gòu)造材料分：①木構(gòu)造（老樓，普通為1——2層建筑）②磚木構(gòu)造（老樓，普通為1——3層建筑）③磚混構(gòu)造（普通為6或7層建筑）④鋼筋混凝土構(gòu)造（高層建筑，為8層以上建筑）⑤鋼構(gòu)造（紐約市貿(mào)大廈）◆從房屋層數(shù)高度分：①低層1～3層（木構(gòu)造、磚木構(gòu)造）②多層4～6層（磚混構(gòu)造）③中高層7～9層（鋼筋混凝土構(gòu)造）④高層10～30層（鋼筋混凝土構(gòu)造）⑤超高層40層以上（鋼筋混凝土構(gòu)造、鋼構(gòu)造）◆按房屋建筑耐火性和耐久性限度分：①一級(jí)1以上（鋼筋混凝土構(gòu)造、鋼構(gòu)造）②二級(jí)50～1以上(磚混)③三級(jí)25～50年（平房）◆房屋建筑用途分：①生產(chǎn)性建造②居住建筑③公共建筑（3）房屋建筑構(gòu)造◆房屋建筑構(gòu)造●房屋建筑構(gòu)件：一幢建筑物普通是由基本、墻體（或柱）、樓地層（或梁）、樓梯、屋頂、門窗等六大某些構(gòu)成?！穹课莩兄貥?gòu)造基本構(gòu)件類型①鋼筋混凝土構(gòu)造（還涉及鋼構(gòu)造、鋼和鋼筋混凝土構(gòu)造）。承重重要構(gòu)造構(gòu)件所有采用鋼筋混凝土建造（重要承重部件為梁和柱）。②磚混構(gòu)造。承重重要構(gòu)造采用梁、柱和墻體建造。梁和柱是指磚混構(gòu)造房屋樓板及梁是鋼筋混凝土建造，墻體是用磚或砌體建筑。③磚木構(gòu)造。承重重要構(gòu)造采用磚、木建造。④其她構(gòu)造（簡(jiǎn)易構(gòu)造）。承重重要構(gòu)造采用竹、磚石、等材料建造簡(jiǎn)易房屋?！竦鼗c基本①地基：※承受由基本傳來荷載土層叫地基。整個(gè)建筑物所有荷載都通過基本傳給地基來承受。地基承受荷載能力是有一定限度?！鼗科椒矫姿艹惺茏畲髩毫?，叫地基容許承載力（也叫地耐力）。當(dāng)基本對(duì)地基壓力超過地基容許承載時(shí)，地基將浮現(xiàn)較大沉降變形，甚至地基土層會(huì)滑動(dòng)擠出而破壞。為了保證建筑物安全，必要保證基地壓應(yīng)力不超過地基承載力，因而，加大基本底面積可以減少單位面積地基上所受到壓力，即地基承載力不變時(shí)，房屋總荷載愈大，基本底面積也應(yīng)隨著增大?！鼗劣捎诘刭|(zhì)構(gòu)造和土壤類別不同，分為天然地基和人工地基兩大類。巖石、碎石土、砂土、粘性土等普通均可作為天然基本。人工地基指土層承載力差（如淤泥、人工填土等），直接在其上面建造房屋時(shí)，缺少足夠結(jié)實(shí)性和穩(wěn)定性，必要對(duì)土層進(jìn)行人工加固后，才干在上面建造房屋。加固地基慣用是壓實(shí)法、換土法、擠密法。天津地區(qū)普通以粘性土為持力層，碎石土、砂土作為人工填墊層。②基本：※基本是房屋重要構(gòu)成某些，位于房屋最下部位，直接作用在土上并埋入地下，即是房屋墻或柱埋入地下擴(kuò)大某些，稱為基本?；居脕沓惺芊课菟泻奢d，并將荷載傳給地基?！绢愋停篈.剛性基本。合用于6層或6層如下砌體構(gòu)造且基本寬度不大于2.5米。B.擴(kuò)展基本（即柔性基本）C.柱下鋼筋混凝土獨(dú)立基本D.墻下鋼筋混凝土條形基本E.柱下條形基本F.筏板基本對(duì)多層和高層建筑，本地基土質(zhì)差，采用條形基本不能滿足地基容許承載力和建筑物上部構(gòu)造容許變形時(shí)或當(dāng)建筑物規(guī)定基本具備足夠剛度以調(diào)節(jié)不均勻下沉?xí)r，可采用筏板基本。G.箱型基本H.樁基本：預(yù)制樁、灌注樁、鋼樁、組合材料樁※基本按構(gòu)造形式分：A.條形基本：B.獨(dú)立基本：指呈獨(dú)立柱墩形式基本，是鋼筋混凝土排架構(gòu)造柱下基本重要形式之一。C.筏板基本：又叫滿堂紅，普通為50CM厚，對(duì)多層和高層建筑，本地基土質(zhì)差，采用條形基本不能滿足地基容許承載力和建筑物上部構(gòu)造容許變形時(shí)或當(dāng)建筑物規(guī)定基本具備足夠剛度以調(diào)節(jié)不均勻下沉?xí)r，可采用筏板基本。當(dāng)柱荷載或柱距較大時(shí)，為增大筏板基本剛度，可沿柱軸線做增厚勒梁，成為梁板式基本。這種基本合用于高層框架構(gòu)造。D.箱型基本：用于高層建筑。E.樁基本：預(yù)制樁、灌注樁、鋼樁、組合材料樁※多層住宅七層及其層如下可采用磚混構(gòu)造，可依照地基狀況采用柔性基本、筏板基本，如需要與樁相結(jié)合?！懈邔幼≌刹捎每蜉p構(gòu)造、框剪構(gòu)造，依照地基狀況采用柔性基本、條形基本、筏板基本，如需要與樁基本結(jié)合?！邔幼≌刹捎每蚣魳?gòu)造、剪力墻構(gòu)造，依照地基狀況采用筏板基本、箱型基本并與樁基本相結(jié)合。●墻體：①墻分類：※按平面位置：外墻和內(nèi)墻※按墻方向：縱墻和橫墻,普通縱墻間間距為房屋進(jìn)深，橫墻間間距為房屋開間?！磯κ芰Ψ郑撼兄貕?非承重墻●樓層、地面：①樓層類型：現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓層、裝配式鋼筋混凝土樓層、木樓層。②按施工辦法：現(xiàn)澆、預(yù)制?！駱翘荩孩贅翘輼?gòu)成：由樓梯段、平臺(tái)和中間平臺(tái)、扶手、欄桿（或欄板）。②樓梯形式：直跑式、雙跑式等。③樓梯使用性質(zhì)：重要樓梯、輔助樓梯、疏散樓梯、消防樓梯●屋頂：屋頂由屋面、屋頂承重構(gòu)造、保溫隔熱層和頂棚構(gòu)成。①屋頂類型：※平屋頂：平屋頂坡度很小，普通采用3%如下，上人屋頂坡度為1%--2%?！挛蓓敚浩露容^陡，普通在10%以上?！嫖蓓敚浩胀ㄓ迷诖罂缍却笮徒ㄖ?。②平屋頂小石子保護(hù)層屋面作法如下：※禹王改性瀝青防水層※20厚1：2.5水泥砂漿找平層※1：6水泥焦渣最低處30厚，找2%坡度，振搗密實(shí)，表面抹光※鋪聚苯乙烯泡沫塑料板保溫層，50MM厚?！摻罨炷连F(xiàn)澆板◆裂縫產(chǎn)生因素裂縫產(chǎn)生因素諸多，但從產(chǎn)生因素歸結(jié)起來可分為構(gòu)造強(qiáng)度、溫度、沉降幾大類。裂縫與否有害與裂縫浮現(xiàn)部位、裂縫浮現(xiàn)因素以及裂縫寬度和長(zhǎng)度關(guān)于。裂縫如出當(dāng)前構(gòu)造性部位且裂縫寬度和長(zhǎng)度均較大則為有害裂縫。磚混構(gòu)造以磚砌體和樓板（可分為現(xiàn)澆和預(yù)制）為受力構(gòu)造，因而在磚厚不不大于240磚墻以及樓板上浮現(xiàn)裂縫均屬于構(gòu)造性裂縫，但如果表面抹灰開裂而磚體及樓板自身并未開裂則不屬于構(gòu)造性裂縫?？蜉p構(gòu)造以梁、板、柱為受力構(gòu)造，若非表面抹灰裂或填充砌體裂縫則屬于構(gòu)造性裂縫。混凝土裂縫寬度不大于0.3mm雖然出當(dāng)前構(gòu)造性部位也非有害裂縫，但應(yīng)注意其發(fā)展。為避免構(gòu)造強(qiáng)度因素導(dǎo)致裂縫應(yīng)在設(shè)計(jì)中保障混凝土構(gòu)件尺寸、標(biāo)號(hào)、配筋并在施工中嚴(yán)格執(zhí)行。該類裂縫危害最大。溫度裂縫分類較多。重要辦法是作好屋頂保溫，并按規(guī)范規(guī)定設(shè)立溫度縫。磚混現(xiàn)澆板不大于50米預(yù)制板不大于60米設(shè)一道。框輕現(xiàn)澆板不大于55米，預(yù)制板不大于75米設(shè)一道，實(shí)際工程中還應(yīng)盡量減小。沉降縫是防止地基不均勻沉降，導(dǎo)致房屋開裂而采用一種辦法。在房屋下列部位中宜設(shè)立沉降縫。屋建在明顯不均勻填土地基上或地基土壓縮性有明顯差別處；筑平面轉(zhuǎn)折部位；高度差別（或荷載差別）處；建筑構(gòu)造（或基本）類型不同處；分期建造房屋交界處。溫度裂縫基本不斷開，沉降縫基本相應(yīng)位置斷開。實(shí)際工程中兩縫常合二為一。（4）關(guān)于室內(nèi)采光有何規(guī)定？◆每套住宅至少應(yīng)有一種居住空間內(nèi)獲得日照，當(dāng)一套住宅中居住空間總數(shù)超過四個(gè)時(shí)，其中宜有二個(gè)獲得日照。◆采光系數(shù)：室內(nèi)為1，窗地面積比1/7；樓梯間0.5窗地面積比1/12。窗地面積比值為直接天然采光房間側(cè)窗洞口面積Ac與該房間地面面積Ad之比。◆離地面高度低于0.5米窗洞口面積不計(jì)入采光面積內(nèi)。窗洞口上沿距地面高度不適當(dāng)?shù)陀?米。（5）梁有那些種類，各有什么作用？◆簡(jiǎn)支梁：?jiǎn)慰缌浩胀楹?jiǎn)支梁，如過梁、托墻梁?！舫掷m(xù)梁：兩跨以上梁為持續(xù)梁。◆懸臂梁。如陽臺(tái)梁、雨篷梁等。以上三種梁可依照建筑實(shí)際狀況設(shè)計(jì)為上返梁或下返梁。（6）關(guān)于暖氣管與房頂和墻壁距離有何規(guī)定？暖氣管與房頂和墻壁距離無明確規(guī)定，但施工過程中需要一定距離，普通距頂20厘米左右，距墻壁15厘米以內(nèi)。（7）不同建筑構(gòu)造優(yōu)缺陷比較？磚混構(gòu)造住宅與框輕構(gòu)造住宅相比保溫性能好，隔聲性能好，抹灰不易開裂，施工周期短，造價(jià)低。但抗震性能差，抗地基變形能力差，出房率低，樓房層數(shù)規(guī)定七層如下，不太適合超大開間住宅。且磚混構(gòu)造每層重約1.6噸/平方米，而框輕構(gòu)造每層重約1.2噸/平方米，因而對(duì)地基地耐力規(guī)定高。磚混構(gòu)造現(xiàn)澆板不大于50米設(shè)一道伸縮縫，預(yù)制板不大于60米設(shè)一道，框輕構(gòu)造現(xiàn)澆板不大于55米設(shè)一道伸縮縫，預(yù)制板不大于75米設(shè)一道。（8）廚、衛(wèi)防水如何解決？◆撒素水泥面◆聚合物防水砂漿40MM厚向地漏處找泛水i=1%，最薄處20MM厚四周卷起250高。◆現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板（9）上水管和下水管材質(zhì)有那些慣用種類？并請(qǐng)比較其特點(diǎn)？◆給水管材老式鍍鋅鋼管。新型管材重要有UPVC管、鋁塑復(fù)合管、ABS管、PEX管、PB管、PE管、PP管等?！襞潘懿挠需T鐵管、螺旋降噪U(xiǎn)PVC管、芯層發(fā)泡UPVC管和普通UPVC管。鑄鐵管使用時(shí)間較長(zhǎng)后容易導(dǎo)致堵塞；普通UPVC管噪音較大；芯層發(fā)泡UPVC管價(jià)格相對(duì)較高；螺旋降噪U(xiǎn)PVC管價(jià)格適中且能起到減少噪音效果。各種管材基本技術(shù)性能分析比較表：名稱內(nèi)容鍍鋅鋼管ABS管PEX管（交聯(lián)聚乙烯管）PB管（聚丁烯官）PE管（聚乙烯管）PP管（聚丙烯管）使用年限（年）105050505050耐溫（℃）-40-200-40-80-70-75-20-110-20-40-20-120耐腐有耐耐耐耐耐耐壓（MPA）1.01.60.61.61.61.6連接方式鑄鐵管件絲接或法蘭連接同質(zhì)管件冷膠融連接銅質(zhì)卡套式或卡箍式連接擠壓加快式、熱熔式、電熔式擠壓加快式、熱熔式熱熔式焊接管道規(guī)格∮16-∮150∮16-∮400∮16-∮63∮16-∮110∮16-∮63∮16-63∮管件規(guī)格全全銅質(zhì)管件全全全（10）針對(duì)不同戶型應(yīng)安裝多少個(gè)插座，不同使用空間各需幾種插座，插座規(guī)格、形式有何區(qū)別？◆臥室設(shè)兩個(gè)電源插座，一種空調(diào)插座?！羝鹁邮以O(shè)三個(gè)電源插座，一種空調(diào)插座◆廚房設(shè)三個(gè)電源插座?！粜l(wèi)生間設(shè)三個(gè)電源插座，插座有防水規(guī)定?？照{(diào)插座線路單走。（11）戶型大小不同，電表規(guī)格有何區(qū)別？國(guó)家此前規(guī)定建筑面積在130平方米如下電表為5—10A，130平方米以上表為10—20A。但當(dāng)前均改為10—20A。（12）煤氣有哪幾種不同類型？當(dāng)前煤氣基本分兩種，天然氣及煤制氣。天然氣燃燒值及干凈度等優(yōu)于煤制氣。（13）當(dāng)前有哪幾種供暖方式？◆按熱源形式分為：●陳塘熱電●鍋爐房集中供熱●地?zé)崴帷舭聪到y(tǒng)設(shè)立分為：●單管系統(tǒng)●雙管系統(tǒng)◆按供熱形式分為：●上供下回式●上供上回式2、銷售管理（1）除房款外，尚有什么此外收費(fèi)嗎？至少還需要交納如下費(fèi)用：◆契稅＝總房款×1.5%（注：房屋單價(jià)超過5000元/平方米、非個(gè)人購(gòu)房、商業(yè)用房契稅稅率均為3%）◆維修基金＝總房款×1％◆抵押手續(xù)費(fèi)：80元/套◆公證費(fèi)＝貸款額×0.1%◆保險(xiǎn)費(fèi)＝總房款×相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)率×貸款年限◆印花稅＝總房款×0.3‰（僅外籍交納）貸款年限1~5年6~11~16~以上保險(xiǎn)費(fèi)率0.08%0.07%0.06%0.05%0.045%以上均為預(yù)收費(fèi)用，如預(yù)收費(fèi)用與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用不符時(shí)，以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)多退少補(bǔ)。（2）外籍人員貸款年限?首付款額?咱們?yōu)槟峁?成8年按揭貸款。二.產(chǎn)品篇

公司概況北京公司成立于，作為順馳集團(tuán)第一家異地拓展開發(fā)公司，承載著集團(tuán)異地開發(fā)重要使命，她承繼了集團(tuán)積淀厚重，擁有一只強(qiáng)大、務(wù)實(shí)、勤奮、熱誠(chéng)高素質(zhì)本地化團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)從來注重發(fā)展北京公司，北京天津、上海并列為集團(tuán)區(qū)域戰(zhàn)略三大中心。當(dāng)前，北京公司已有員工252名。10月，北京公司第一種項(xiàng)目---順馳林溪?jiǎng)e墅正式亮相，同期開盤。順馳·林溪?jiǎng)e墅位于八達(dá)嶺高速路11出口，屬北京上風(fēng)上水之地，位于規(guī)劃中沙河大學(xué)城東北1公里處。12月8日，首宗國(guó)有土地--“大興黃村一號(hào)地”拍賣，北京順馳以9.05億元價(jià)格將其攬入懷中，成為全國(guó)新聞焦點(diǎn)。4月9日項(xiàng)目總規(guī)方案發(fā)布，4月28日順馳領(lǐng)海示范景觀區(qū)正式亮相。4月13日下午16時(shí)許，通過65輪激烈競(jìng)價(jià)，順馳置地（北京）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司最后以5.12億元競(jìng)得“豐臺(tái)區(qū)菜戶營(yíng)西街117號(hào)住宅及配套”項(xiàng)目用地國(guó)有土地使用權(quán)，為京城順馳再添新成員……與集團(tuán)一脈相承，是北京公司高度注重公司核心價(jià)值觀，注重人才發(fā)展，注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，公司信任機(jī)制給每一名員工提供了最具潛力發(fā)展空間，公司信念驅(qū)動(dòng)機(jī)制使成長(zhǎng)成為每名員工最本質(zhì)需求。今年，北京公司將有5到10個(gè)項(xiàng)目同期運(yùn)作，這支年輕隊(duì)伍有信心用3年時(shí)間成為北京房地產(chǎn)市場(chǎng)影響力和規(guī)模化絕對(duì)第一。

項(xiàng)目基本狀況1、林溪?jiǎng)e墅開發(fā)商.建筑設(shè)計(jì).施工圖設(shè)計(jì).景觀設(shè)計(jì)單位.施工單位.監(jiān)理單位都是誰?答：開發(fā)商:順馳置地（北京）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建筑設(shè)計(jì):意大利比卡國(guó)際建筑師公司重要作品：北京奧林匹克公園規(guī)劃設(shè)計(jì)競(jìng)賽方案；北京萬科星園三期設(shè)計(jì)競(jìng)賽方案；北京崇文門綜合辦公樓設(shè)計(jì)競(jìng)賽獲勝方案。施工圖設(shè)計(jì):中華人民共和國(guó)航空工業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院重要作品：深圳帝王商業(yè)大廈、北京東方廣場(chǎng)、北京莊勝?gòu)V場(chǎng)、中華人民共和國(guó)科技館等知名項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)單位：夏威夷DGH設(shè)計(jì)顧問公司做概念設(shè)計(jì)；北京北林地景園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司做深化設(shè)計(jì)曾做業(yè)績(jī)：北京萬泉新新家園環(huán)境設(shè)計(jì)北京萬科星園環(huán)境設(shè)計(jì)北京“遠(yuǎn)洋風(fēng)景”環(huán)境設(shè)計(jì)（中標(biāo)方案）北京“獅城百麗”環(huán)境設(shè)計(jì)施工單位:北京三建.承德華宇.中關(guān)村建設(shè)重要業(yè)績(jī)：人民大會(huì)堂、奧林匹克體育中心英東游泳館、東方廣場(chǎng)監(jiān)理單位:北京帕克國(guó)際工程征詢有限公司2、林溪?jiǎng)e墅項(xiàng)目總占地.建筑面積.綠化率.容積率分別為多少答：林溪?jiǎng)e墅總規(guī)劃用地52.06公頃，建設(shè)用地36.26公頃，總建筑面積約為19.76萬平方米，其中住宅總建筑面積19萬平方米。容積率為0.46,綠化率達(dá)到45%以上.3、林溪?jiǎng)e墅總建筑構(gòu)造？答：該項(xiàng)目以庭院式雙拼別墅為主，兼有少量獨(dú)棟別墅與某些聯(lián)排住宅，除聯(lián)排外所有為地上兩層，地下一層。4、林溪?jiǎng)e墅分幾期開發(fā)？答：林溪?jiǎng)e墅分兩期開發(fā)，項(xiàng)目中軸路以東為一期，以西為二期。一期和二期總共508戶,其中一期總共230戶，今年10月入住，二期總共278戶。5.林溪?jiǎng)e墅特色是什么？答：愜意距離、自然原生環(huán)境、雙層雙拼、親自然、陽光感強(qiáng)、同透性好，私有化多庭院，室內(nèi)水景、景觀內(nèi)庭院。6.林溪?jiǎng)e墅戶型設(shè)計(jì)有什么特色？答：大開間客廳挑空（除C1及C2戶型外客廳均有挑空），內(nèi)庭院引入使自然陽光、氣息流匯、貫通在居所之中。既豐富了戶內(nèi)景觀，又解決了主人休憩、會(huì)客私密規(guī)定。所有衛(wèi)生間、更衣間、樓梯間均能自然采光，隨時(shí)隨處享有陽光沐浴。采光地下室打破以往地下室陰暗印象，采光井為地下室增長(zhǎng)有效采光面積，改進(jìn)通風(fēng)透氣條件，某些戶型更有大面積下沉式庭院。7、林溪?jiǎng)e墅一期有多少種戶型，當(dāng)前銷售面積分別是多少？答：林溪?jiǎng)e墅一期總共有7種戶型，戶型當(dāng)前銷售面積分別是：獨(dú)棟：A2：371.35平方米A3：385.68平方米雙拼：B1：256.83平方米B2：346.4平方米B4：351.37平方米C2：253.22平方米連拼：C1：209.54/205.02/208.64平方米8、林溪?jiǎng)e墅座落位置在哪里?答：本項(xiàng)目用地位于北京市北郊昌平區(qū)百善鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，地塊處在百葛路和順沙路交匯處，西距八達(dá)嶺高速車程5分鐘（直線距離約4公里），北離北六環(huán)百善出口車程2分鐘（1公里），東距大柳樹環(huán)島10分鐘（約6公里）。9、林溪?jiǎng)e墅交通狀況是如何？答：入：1.從中關(guān)村走北五環(huán)→上清橋→京昌高速→11出口（向東）→順沙路（向北）→大學(xué)城中路（向東）→百葛路2.從亞運(yùn)村走立湯路（立水橋至小湯山）→大柳樹環(huán)島→向西直至百葛路；3.從馬甸橋上京昌高速12出口→六環(huán)路（向東方向）百善出口→百葛路向西；（京承高速）出（到周邊）：1.到上清橋24公里22分鐘2．到健翔橋28.5公里28分鐘3．到馬甸橋31公里30分鐘4．到德勝門橋33公里32分鐘5．到京順路26公里20分鐘6．到京承路15公里12分鐘7．到立湯路8公里7分鐘8．到機(jī)場(chǎng)34公里30分鐘10、林溪?jiǎng)e墅環(huán)境如何？答：1）大環(huán)境：順馳·林溪在距燕山山脈4公里處，位于上風(fēng)上水之地，南有溫榆河，北是京密飲水渠，南孟祖山、燕山等三個(gè)丘陵蜿蜒矗立，數(shù)十年樹被密布四周，形成了河流、丘陵、平原地貌兼?zhèn)湓匀画h(huán)境。社區(qū)周邊是成片原生樹，擁有榆樹、柳樹、白楊樹、楓樹、銀杏樹、松樹等樹種高達(dá)20各種，樹齡全在以上。林道之間是一片片麥田和草地，泥土中帶著芳草味道，無時(shí)無刻不在體現(xiàn)著鄉(xiāng)村別墅氣息。2）小環(huán)境：北邊有十萬平米天然防護(hù)林帶，形成一種天然氧吧。南邊百葛路南有肥沃農(nóng)田，項(xiàng)目東側(cè)有百善鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)，為業(yè)主閑暇之余提供了休閑場(chǎng)合。11.林溪?jiǎng)e墅景觀園林設(shè)計(jì)理念是什么？答：環(huán)繞水景中"林溪七境"為主題和景觀軸線，形成景觀脈絡(luò)。以實(shí)現(xiàn)"環(huán)境從建筑中溢出，思維在環(huán)境中流動(dòng)、文化在思維中凝結(jié)、人性從文化中升華設(shè)計(jì)初衷。"林溪七境分別為:樂.隱.逸.和.樸.清.豪.12.順馳林溪?jiǎng)e墅水景是如何設(shè)計(jì)？答：設(shè)計(jì)為環(huán)繞式景觀水系，是全區(qū)景觀軸線。南北側(cè)局部地形約1.5－2M高度差，使水景暢流靈動(dòng)，并通過地下管網(wǎng)重復(fù)循環(huán)。13.林溪?jiǎng)e墅項(xiàng)目規(guī)劃是怎么樣？答、林溪?jiǎng)e墅規(guī)劃：結(jié)合地塊素有庭院領(lǐng)地感和情趣化；創(chuàng)造安全、舒服、優(yōu)美、高品位別墅。14.林溪?jiǎng)e墅規(guī)劃設(shè)計(jì)理念是什么？答：社區(qū)規(guī)劃定位是為忙碌于事業(yè)耕耘激情創(chuàng)業(yè)人士提供身心回歸自然詩意家園。社區(qū)定位于私有空間最大化低密度崇高住宅區(qū)，突出靜謐樹林、小橋流水鄉(xiāng)村田園自然環(huán)境,強(qiáng)調(diào)私有庭院以及居住環(huán)境舒服性。本項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念：1.

強(qiáng)調(diào)居住品質(zhì)均好性與舒服性，道路系統(tǒng)簡(jiǎn)潔，私有領(lǐng)地最大化；2.

含蓄、內(nèi)斂、務(wù)實(shí)，浪漫、抒情空間意味；3.

空間與綠野；陽光、樹林、溪流，自然詩意棲居；4.

創(chuàng)造自由、舒服、靜謐高品質(zhì)生活環(huán)境；15.溪水寬度最寬為？最窄為？水系旁與否有護(hù)欄？水系旁與否有樹？答：一期濠景觀處跌水為三層跌落，每層50cm，總高差為1.5m。水系蜿蜒流淌，寬窄不一、深淺各異；水面最寬處水深最深，東南角水面最寬約15米，水深約1米；溪流最窄處約0.5米，水深為動(dòng)水面深度。16.防護(hù)林帶與否圍起來，是什么樹種？與否是成樹？答：會(huì)圍起來。油松、云杉、檜柏、側(cè)柏、國(guó)槐、刺槐、銀杏、元寶楓、白蠟、垂柳、欒樹、山楂、馬褂木、饅頭柳、柿樹、玉蘭、暴馬丁香、西府海棠、紫葉李、山桃、珍珠梅、杜梨、黃刺玫、迎春、連翹、紫薇、紅丁香、黃櫨、紅瑞木、石榴、荷花、睡蓮、月季·····有諸多成樹，是一種天然大氧吧。17.坡地形做多高？上面樹種多高？答：南側(cè)代征綠地微地形最高點(diǎn)與會(huì)所廣場(chǎng)高差為1.5米，在地形上栽植苗木為4米左右，同步栽植不同高度、不同品種灌木、地被，形成密閉綠色景觀帶。18.社區(qū)內(nèi)環(huán)路，宅間路用什么石材鋪裝？有無路燈？答：社區(qū)主環(huán)路和主入口道路地面鋪裝為7米寬瀝青混凝土地面，人行道每側(cè)各1.5米寬。面層材料為混凝土磚；宅間道路為5米寬混凝土磚，采用灰色和黃色混鋪（4：1顏色比），無人行步道。有路燈、草坪燈、庭院燈。19.戶型層高、凈高分別是多少？答：一層層高3.2米;二層層高2.9米;地下室層高2.9米;(樣板區(qū)地下室層高2.8米)一層凈高3.05米;二層層高2.75米;地下室層高2.75米;20、外墻是什麼磚、顏色？屋頂是什麼瓦、顏色？答：外墻是紫砂壺色拉毛劈離磚；屋面是灰色玻纖瓦。21、林溪?jiǎng)e墅抗震級(jí)別、防火級(jí)別是多少？答：地震級(jí)別設(shè)防裂度8度22.關(guān)于公司資金問題說辭答：順馳始終是采用綜合資金解決方案,而不是單一渠道銀行貸款1.

合伙伙伴.涉及我市天津信托.華夏.濱海市政.市政投資.津?yàn)I發(fā)展.津報(bào)集團(tuán),涉及聯(lián)想.北京首創(chuàng),涉及全球知名摩根士丹利等,都是在各個(gè)領(lǐng)域首屈一指優(yōu)勢(shì)公司.并且這些合伙伙伴關(guān)系都是以股權(quán)投資方式,其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),共同發(fā)展.2.

和信托公司.境外基金合伙.如天津首個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目集合信托就是天津信托公司發(fā)行順馳藍(lán)調(diào)街區(qū)項(xiàng)目.3.

不斷開拓融資渠道.房地產(chǎn)是一種資金密集型行業(yè),而開發(fā)行業(yè)資金緊張是一種全國(guó)范疇內(nèi)普遍現(xiàn)象.當(dāng)前國(guó)內(nèi)金融配套條件不發(fā)達(dá).不成熟,為開發(fā)公司服務(wù)融資工具極其有限,資金成為整個(gè)行業(yè)瓶頸---這是一種無法回避難題.但是順馳同任何一家同行同樣努力解決這個(gè)問題.順馳正在不斷開拓融資渠道,例如密切籌辦中赴港上市,與國(guó)際投資銀行戰(zhàn)略合伙等.正如老孫底氣十足稱:資金在順馳從來不是問題.

配套方面1．項(xiàng)目周邊有哪些相應(yīng)配套？答：1)醫(yī)療方面，有百善鎮(zhèn)醫(yī)院，為業(yè)主平時(shí)某些常用疾病提供保障。項(xiàng)目距昌平區(qū)醫(yī)院約15分鐘車程。附近尚有清河999急救中心和解放軍306醫(yī)院。2)旅游景點(diǎn)及休閑娛樂場(chǎng)合名勝古跡旅游景點(diǎn)游樂園及博物館俱樂部度假村居庸關(guān)長(zhǎng)城十三陵水庫中華人民共和國(guó)航空博物館北方射擊場(chǎng)園林山莊明十三陵桃峪口水庫老北京微縮景園國(guó)際高爾夫俱樂部龍脈溫泉旅游度假村八達(dá)嶺長(zhǎng)城碓臼峪北京明皇蠟相宮

華彬高爾夫俱樂部翠湖水鄉(xiāng)旅游度假村銀山塔林九龍游樂園九華山莊蟒山森林公園鱷魚湖公園鷲峰森林公園白洋溝風(fēng)景區(qū)溝崖關(guān)溝風(fēng)景區(qū)大楊山風(fēng)景區(qū)龍?zhí)蹲匀伙L(fēng)景區(qū)虎峪自然風(fēng)區(qū)西山國(guó)家森林公園白虎澗自然風(fēng)景區(qū)桃花塢自然風(fēng)景區(qū)3)學(xué)校中學(xué)：匯佳雙語學(xué)校綠云雙語學(xué)校清華育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校百善鎮(zhèn)中學(xué)昌平區(qū)一中大學(xué)：1）海淀區(qū)清華大學(xué)，北京大學(xué)，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)距項(xiàng)目車程只需2）昌平區(qū)中華人民共和國(guó)政法大學(xué)，石油大學(xué)，國(guó)防大學(xué)都位于昌平區(qū)，距項(xiàng)目車程只需項(xiàng)目周邊：中華人民共和國(guó)信息大學(xué)，吉利大學(xué)，中華人民共和國(guó)科技經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院都在項(xiàng)目南邊，為項(xiàng)目提供了良好人文環(huán)境。4)商業(yè)在社區(qū)會(huì)所設(shè)有小型超市，為您提供尋常必須品。距回龍觀京客隆超市車程也只需10分鐘，十分便利。2.會(huì)所設(shè)計(jì)及相應(yīng)配套?答：會(huì)所是由美國(guó)JWDA建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì),重要服務(wù)對(duì)象有：時(shí)代莊園、康斯丹郡、萊蒙湖別墅、君臨天下花園、潛水灣都市花園等。整個(gè)會(huì)所總共約6600平方米，在會(huì)所內(nèi)會(huì)有：1、游泳池、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室，林溪俱樂部（包括美容、美發(fā)，SPA）；老人及小朋友活動(dòng)空間等健身設(shè)施；2、小型超市、餐館、音樂書吧，會(huì)客室等服務(wù)設(shè)施3.贈(zèng)送設(shè)備分別有?答:有中央空調(diào)、電采暖熱水爐、燃?xì)鉄崴?、?duì)流式散熱器等，以上四種均為贈(zèng)送且交房時(shí)安裝到位，總共市價(jià)在8～14萬之間。4.林溪?jiǎng)e墅采用什么供水方式？答：市政管網(wǎng)直接供水。是昌平區(qū)市政水，由真順自來水廠提供。5.林溪?jiǎng)e墅采用什么供電方式？分幾種回路？如何收費(fèi)？答：社區(qū)為市政雙回路供電，低壓380/220V進(jìn)戶,電表20(80)A,戶內(nèi)供電照明、插座、空調(diào)、廚衛(wèi)多回路分制供電。收費(fèi)為0.44元/度，IC卡方式。此外社區(qū)用電為峰谷電，晚11點(diǎn)至早5點(diǎn)為半價(jià)。6.社區(qū)使用是天燃?xì)膺€是煤氣？答：社區(qū)使用是天然氣。收費(fèi)原則基本與市政差不多，最高不高于三元。7.林溪?jiǎng)e墅采用什么形式采暖方式？暖氣可否調(diào)節(jié)溫度？答：電采暖熱水爐加風(fēng)機(jī)盤管方式，溫度可分房間單獨(dú)調(diào)節(jié)；衛(wèi)生間單設(shè)進(jìn)口對(duì)流式電散熱器，自動(dòng)溫控采暖季享有峰低谷電價(jià)政策。8.林溪?jiǎng)e墅電熱水爐品牌是什么？答：比利時(shí)ACV、美國(guó)史密斯或同檔次。9.林溪?jiǎng)e墅分戶式空調(diào)品牌及性質(zhì)？機(jī)器詳細(xì)放置在何處？答：分戶式集中采暖方式，戶外冷水機(jī)組中央空調(diào)系統(tǒng)，過度季可供暖，機(jī)器放置在設(shè)備間里，品牌為特靈或其她同等檔次產(chǎn)品。主機(jī).風(fēng)機(jī)盤管.主管道.保溫及溫控器安裝到位.10.林溪?jiǎng)e墅有無24小時(shí)熱水？答：每戶設(shè)落地容積式全自動(dòng)燃?xì)鉄崴鳎S時(shí)提供熱水至廚衛(wèi)用水點(diǎn)。品牌為美國(guó)史密斯或同檔次產(chǎn)品。11.林溪?jiǎng)e墅與否有衛(wèi)星電視？答：除引入歌華有線電視網(wǎng)外，本社區(qū)還設(shè)一臺(tái)3.2米衛(wèi)星接受天線，接受“鑫諾一號(hào)”衛(wèi)星節(jié)目。暫定接受節(jié)目如下：1.衛(wèi)視音樂2.鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)3.衛(wèi)視體育4.陽光衛(wèi)視5.陽光文化頻道6.香港世界網(wǎng)絡(luò)頻道7.澳門衛(wèi)星電視亞洲臺(tái)8.鳳凰衛(wèi)視電影臺(tái)9.家庭影院亞洲頻道（HBO）。后兩套為收費(fèi)節(jié)目。12.有無寬帶系統(tǒng)?答:可報(bào)裝ADSL,預(yù)留寬帶管道.

工程方面1.社區(qū)內(nèi)有無明線？答：入住后沒有明線，當(dāng)前只是暫時(shí)用線。2.中水解決站、垃圾站高出地面多少？體積多大？燃?xì)庹菊嫉囟啻?？容積多少？在地下幾米？與否露出地面？答：中水解決站地下六米，沒有噪音；垃圾站高出地面兩米，占地150平方米，當(dāng)天清潔；燃?xì)庹菊嫉?200平米，高度不超過4米，\o"點(diǎn)擊搜索所關(guān)于于［操作］文章"操作間占地300平米，一周充一次氣，兩年后轉(zhuǎn)為市政。3.變電站占地多大？面積多少？與否有輻射？多大？答：變電站占地110平米，高度2.1米，露出地面1.7米，沒有輻射，周邊會(huì)種植成樹。4.防水是如何做，（涉及屋頂和室內(nèi)）保證多少年，什么是一級(jí)防水？如果浮現(xiàn)漏水怎么解決？答：地下某些基本墊層作完后做兩層SBS卷材，地下室外墻做抗?jié)B混凝土，每平方米承受80公斤水重量；屋面防水第一層鋼筋混凝土15公分厚度，第二層做復(fù)合防水2---3毫米，第三層做保溫層刷兩遍冷底子油，最后一層2屋面瓦。5.中庭，下沉式庭院排水排到哪里？是怎么做（水泵/自動(dòng)）如果用電，電路與室內(nèi)與否統(tǒng)一？停電怎么辦？答：都直接排到市政管道；下沉庭院有抽水泵自動(dòng)抽水；社區(qū)采用雙回路供電，避免了斷電問題。6.毛坯房一層上方管線都是什么（水/空調(diào)）？答：7.中水與否入戶？入戶接在哪？答：不入戶。會(huì)在各個(gè)組團(tuán)做中水口。8.熱水器交房時(shí)放在哪？水管是什么材質(zhì)？水管端口在什么位置？答：在中式廚房里設(shè)有預(yù)留口。9.圖示闡明各房間預(yù)留端口都是什么（寬帶/有線/水管/空調(diào)）？答：10.C2，B4陽光棚防水是怎么做，如何保證不漏水？答：把玻璃加固在支架上方，有坡度。11.澆花與否用中水？花園里水管接口在哪？答；可以用中水，但需要向物業(yè)交納一定費(fèi)用。12.草坪與否就是普通那種？答：重要以美國(guó)和澳大利亞進(jìn)口為主，名稱早熟禾，綠色時(shí)間長(zhǎng)冬季可以保證兩個(gè)月，葉子細(xì)膩。13.閣樓最高處幾米？入口為什么要那么??？不做直梯？有效面積多大？答:14.林溪?jiǎng)e墅建筑是什么構(gòu)造？答：建筑采用短肢剪力墻構(gòu)造。15.什么是短肢剪力墻？答：剪力墻其實(shí)就是現(xiàn)澆鋼筋混凝土墻，重要承受水平地震荷載，這樣水平荷載對(duì)墻、柱產(chǎn)生一種水平剪切力，剪力墻構(gòu)造由縱橫方向墻體構(gòu)成抗側(cè)向力體系，它剛度很大，空間整體性好，房間內(nèi)不外露梁、柱楞角，便于室內(nèi)布置，以便使用。短肢剪力墻既墻體一某些采用剪力構(gòu)造，其她某些采用預(yù)制輕質(zhì)隔墻來分隔空間，這些隔墻不是承重墻，可以隨意改造。此種方式為裝修帶來了很大以便。短肢剪力墻比普通墻體薄，隔墻厚度可由24公分降至10公分，這使房間更寬敞。一套110平方米住宅，使用短肢剪力墻面積可以多余4.3平方米.短肢剪力墻使用也為房屋保值打下了基本.比較：納帕:輕剛構(gòu)造.玫瑰園和碧水:框架構(gòu)造剪力墻構(gòu)造單價(jià)比輕剛和框架構(gòu)造高200元/建筑平米.16．玻纖瓦同水泥瓦特點(diǎn)及區(qū)別答：屋面：獨(dú)棟為水泥瓦別的均采用玻纖瓦。水泥瓦是新型建筑材料，它特點(diǎn)是：強(qiáng)度高、壽命長(zhǎng)、色彩豐富、裝飾效果好.施工簡(jiǎn)便靈活、防火、防水、抗風(fēng)力強(qiáng).林溪項(xiàng)目采用玻纖瓦是美國(guó)歐文斯科寧品牌，其具備優(yōu)越功能特性：可防御光、水、風(fēng)、冰凍等氣候因素侵蝕，保溫隔熱性、吸音隔聲性、耐腐蝕性、抗風(fēng)性、防火性俱佳，還具備獨(dú)特自潔性，不易積灰和形成污斑.此外，安裝簡(jiǎn)易；耐用、易修和低維修率；美觀、與建筑風(fēng)格和諧。17.什么是拉毛劈離磚？答：拉毛劈離磚為陶土磚一種.它比普通瓷轉(zhuǎn)貴10多元/平米.劈離磚具備耐酸堿、耐腐蝕、強(qiáng)度高、熱穩(wěn)定性好、貼接牢固、顏色柔和、長(zhǎng)期不褪色等諸多釉面磚、拋光磚沒有特點(diǎn)。返堿是拉毛劈離磚通病,貼磚時(shí)候沒有干就開始勾線導(dǎo)致返堿.浮現(xiàn)返堿可以用草酸來沖刷.18．高檔中空斷橋鋁合金平開窗特點(diǎn)是什么？答：a.中空玻璃具備隔熱、隔音、防霜、防結(jié)露等優(yōu)良性能.b.斷橋鋁合金門窗具備較好隔熱性能。中空斷橋鋁合金(500元/平方米).19.外保溫好處？有幾種做法？區(qū)別是什么？咱們是怎么做？（漿體/苯板）答；一期采用是漿體保溫.好處:可以避免后來浮現(xiàn)冷峭狀況.節(jié)約室內(nèi)空間，保溫效果強(qiáng)更環(huán)保，防止裂縫，造價(jià)高。做法:FG有機(jī)硅(2公分半)---待干后掛鋼絲網(wǎng)---然后噴鎮(zhèn)水劑---抹抗水沙漿---最后貼外墻磚.20.陽臺(tái)、露臺(tái)出水口過小，都是大落地窗，雨大時(shí)，屋里與否也許進(jìn)水？答；不會(huì)進(jìn)水，都是按原則來設(shè)立。雨水口都是按照常降雨量及陽臺(tái).露臺(tái)大小來設(shè)計(jì).21.陽臺(tái)白色欄桿，刷什么涂料，如果上銹誰來維護(hù)？答；噴塑漆光度強(qiáng)，保色期長(zhǎng)，會(huì)定期噴涂。22.墻體裂縫、下沉如何解釋？如何解決？答：重要是抹灰層裂縫不是主體裂縫，由于本項(xiàng)目是短支剪力墻構(gòu)造；通過填土可以壓實(shí)不會(huì)下沉。23.垃圾站、中水解決站衛(wèi)生保證？答：垃圾站建筑形式是在地面上有約3-4米高封閉式屋子，且是中轉(zhuǎn)站，\o"點(diǎn)擊搜索所關(guān)于于［操作］文章"操作是在屋子里，運(yùn)垃圾車是從社區(qū)東邊門進(jìn)來，不通過社區(qū)，因此不會(huì)影響到附近居住業(yè)主。符合并超過《都市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定。中水解決站是全地下，上面是綠化，不會(huì)有任何影響。

物業(yè)方面1.林溪?jiǎng)e墅物業(yè)管理是哪家公司？有哪些業(yè)績(jī)?答：林溪?jiǎng)e墅物業(yè)管理委托順馳物業(yè)管理有限公司。此公司為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，天津先進(jìn)住宅社區(qū)，秋季天津房地產(chǎn)交易會(huì)金獎(jiǎng)。初被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)物業(yè)。2.林溪?jiǎng)e墅物業(yè)費(fèi)是多少？答：物業(yè)費(fèi)是3.5元/月平米。3.公園與否對(duì)外,與否收費(fèi)?答:活動(dòng)場(chǎng)地收費(fèi),公共場(chǎng)地不收費(fèi).5.

會(huì)所如何收費(fèi)?答:收費(fèi)細(xì)則正在制定過程中6.

公共車位與否收費(fèi)?答:不收費(fèi)7.

班車與否有?如何收費(fèi)?路線及發(fā)車時(shí)間?答:有班車.采用月票形式,一人一票制.每日兩班.詳細(xì)時(shí)間依照入住后業(yè)主需要再明確早晚詳細(xì)時(shí)間.路線:項(xiàng)目—回龍觀城鐵站—積水潭地鐵站.8.

寵物與否可以養(yǎng),如何管理?答:可以養(yǎng).管理辦法正在制定中.9.

物業(yè)費(fèi)后期與否會(huì)調(diào)節(jié)?答:會(huì).但要跟業(yè)主協(xié)商后調(diào)節(jié).10.中水如何收費(fèi),如何計(jì)算?答:社區(qū)內(nèi)有中水,每條街區(qū)預(yù)留口.無表來測(cè)量.按次收費(fèi).11.與否幫忙代交燃?xì)赓M(fèi)?答:物業(yè)幫忙帶交.過程免費(fèi),內(nèi)容收費(fèi).12.外立面能否改動(dòng)?答:如果的確要改動(dòng)必要等交房入住后按照物業(yè)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一做改動(dòng).13.物業(yè)實(shí)行什么樣服務(wù)?答:有管家管家式服務(wù).11.3.5元物業(yè)費(fèi)測(cè)算答:初步估算林溪項(xiàng)目管理費(fèi)為3.517元/月項(xiàng)目分類金額百分率工資福利費(fèi)1.170元/月·平米33%環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)0.132元/月·平米3.7%公共設(shè)施費(fèi)1.404元/月·平米39%辦公費(fèi)0.052元/月·平米1%治安管理費(fèi)0.166元/月·平米4.7%財(cái)產(chǎn)費(fèi)0.069元/月·平米1.9%稅金0.165元/月·平米5.5%利潤(rùn)0.359元/月·平米12%共計(jì)3.517元/月·平米100%12.順馳林溪?jiǎng)e墅安防系統(tǒng)是怎么做？答、社區(qū)安防系統(tǒng)從外到內(nèi)一共有8套系統(tǒng)，在不影響業(yè)主居住私密性前提下，最大限度保證了社區(qū)安全，這幾套分別是：1.

周界報(bào)警系統(tǒng)2.

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)3.

24小時(shí)保安系統(tǒng)4.

電子巡更系統(tǒng)5.

可視及非可視對(duì)講系統(tǒng)6.

緊急按鈕報(bào)警系統(tǒng)7.

紅外線幕墻報(bào)警系統(tǒng)8.

燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)13.周界報(bào)警系統(tǒng)是什么樣？答：在周界圍墻水平方向設(shè)立紅外對(duì)射探測(cè)裝置，當(dāng)發(fā)生非法翻越圍墻時(shí)，紅外對(duì)射探測(cè)裝置及時(shí)將報(bào)警信號(hào)傳送到保安監(jiān)控中心室進(jìn)行聲光報(bào)警，告知保安人員趕赴事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行緊急解決。14、電子巡更系統(tǒng)是什么樣？答：在社區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置及道路均設(shè)立電子巡更點(diǎn)，幾十個(gè)巡更點(diǎn)分布力求可以兼顧到社區(qū)每個(gè)角落，社區(qū)物業(yè)保安將會(huì)按照巡更點(diǎn)分布不斷巡邏，在規(guī)定期間內(nèi)，每到一種點(diǎn)之后都必要刷卡，巡更記錄將會(huì)由電腦輸出，以此提高及考核巡邏質(zhì)量。15、可視及非可視對(duì)講系統(tǒng)是什么樣？答：在社區(qū)東西大門各設(shè)一臺(tái)可視口機(jī)。業(yè)主進(jìn)入憑有關(guān)證件；訪客須業(yè)主確認(rèn)身份后由大門保安為其開門。每一戶院門前設(shè)門前鈴，并可呼喊住戶，雙向?qū)χv。室內(nèi)首層設(shè)帶防區(qū)可視分機(jī)，別的各層設(shè)不帶防區(qū)非可視分機(jī)。16、紅外線幕墻報(bào)警系統(tǒng)是什么樣答：在每家起居室落地窗處都設(shè)有紅外幕簾探頭，它通過紅外線在高度2.8米如下一種平面形成保護(hù)，對(duì)從室外攀越該平面物體進(jìn)行報(bào)警，而對(duì)從室內(nèi)走出室外移動(dòng)不發(fā)生報(bào)警。二.

客戶問題1.產(chǎn)權(quán)證辦下來時(shí)間為什么需要一年？答：由于咱們要去產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案，需要排號(hào)，咱們開發(fā)商實(shí)力比較強(qiáng)，因此周期比較短，普通開發(fā)商都需要兩三年。2．出房率是多少？答：60%多將近70%3．結(jié)識(shí)老總，要優(yōu)惠怎么辦？答：咱們銷售人員權(quán)限只有這些。由于現(xiàn)場(chǎng)是不容許留房，雖然您要優(yōu)惠，也需要先定房，如果位置沒有了，優(yōu)惠也就沒故意義。并且優(yōu)惠體當(dāng)前合同上，不體當(dāng)前合同上，在簽合同步，把優(yōu)惠寫上去就可以了。4．閣樓入口太小？答：重要是考慮到安全問題。5．為什么沒有溫泉入戶？答：（1）溫泉入戶，是好事。但由于其中具有礦物質(zhì)，對(duì)有些疾病有負(fù)面影響，因此并不是所有人群都適合經(jīng)常泡溫泉，一周兩次，比較適當(dāng)。（2）后期養(yǎng)護(hù)費(fèi)用非常高，礦物質(zhì)沉積會(huì)導(dǎo)致管道腐蝕、堵塞，因此三至五年需要更換。（3）離小湯山溫泉度假村不遠(yuǎn)，環(huán)境設(shè)施都很齊全，費(fèi)用也不高，也比較以便。6．路太遠(yuǎn)了？答：（1）遠(yuǎn)近是相對(duì)問題，都市在逐漸擴(kuò)建，前幾年，清河、西三旗人們都覺得遠(yuǎn)，當(dāng)前就沒這個(gè)概念了。（2）從國(guó)外趨勢(shì)來看，都市工作人都想下班后到遠(yuǎn)離都市中心郊區(qū)居住，并且項(xiàng)目到中關(guān)村車程只有三十五分鐘，很以便。（3）項(xiàng)目處在三大交通動(dòng)脈（京昌、六環(huán)、立湯）之間，地段有升值潛力7．噪音太大，都是大車？答：（1）項(xiàng)目南側(cè)，會(huì)做坡地型，形成樹墻，起到隔音效果。（2）百葛路為奧運(yùn)會(huì)主干路，是一條形象路，貫通北邊兩大交通積極脈，政府必定會(huì)對(duì)大車進(jìn)行限制。（六環(huán)）項(xiàng)目與六環(huán)之間有130多米防護(hù)林，有效隔音。對(duì)社區(qū)幾乎沒有影響。8．從沙盤，和實(shí)際工地看有些房子不是正南正北？答（1）依照地形規(guī)劃而定，如果都是并列，一排一排，沒有錯(cuò)落就沒有別墅感覺了，這樣規(guī)劃，整體美觀。（2）5度左右傾斜設(shè)計(jì)，更有助于整個(gè)房間采光，接受日照時(shí)間長(zhǎng)9．物業(yè)費(fèi)3.5太貴？答：為本項(xiàng)目服務(wù)人員到入住時(shí)有140人配備，人員開支每人按1500元每月來計(jì)算，一年總費(fèi)用比508戶全年物業(yè)費(fèi)還要多余一倍呢，順馳用自己物業(yè)管理公司并不是為了獲利，一是保證良好品牌形象，二是為了避免開發(fā)商與物業(yè)公司之間來回推狀況浮現(xiàn)，可以保證您權(quán)益，您可以拿林溪物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與其他項(xiàng)目去比較一下。10．房子密度太高，間距太近了？答：冒昧問您北邊項(xiàng)目您都去看了嗎？國(guó)家對(duì)雙層別墅間距有規(guī)定，不能不大于15米，那么林溪是符合原則，并且最大間距可以達(dá)到20米；東西間距2.5米起到最大十幾米，是通過對(duì)日照時(shí)間計(jì)算設(shè)計(jì)出比例；這樣間距不但在兩層別墅中是比較小，甚至比獨(dú)棟項(xiàng)目還小呢？11．獨(dú)棟與雙拼比較答：（1）雙拼獨(dú)棟設(shè)計(jì)絕對(duì)有獨(dú)棟感覺，也就是說咱們性價(jià)比非常高，讓您只用雙拼價(jià)格，有獨(dú)棟享有（2）雙拼更能體現(xiàn)與鄰里之間和睦相處一種氛圍，12．空調(diào)為什么不用燃?xì)猓秒娞M(fèi)？供電量跟不上。答：（1）用電比較干凈……四.接待流程

接待流程迎來 表板(交通圖) 沙盤 小模型 洽談區(qū)(戶型,公司)回到沙盤景觀(主題公園,會(huì)所,實(shí)景)樣板間 二次到洽談區(qū)(選位置,算價(jià)格) 送客細(xì)化流程:

迎來您好!歡迎來到林溪?jiǎng)e墅!您此前和咱們這邊聯(lián)系過嗎?這是我名片,我叫…,請(qǐng)問您貴姓啊?

表板(區(qū)位)大位置---交通(六環(huán),八達(dá)嶺高速,立湯路)---環(huán)境(北邊大配套,小環(huán)境,項(xiàng)目周邊)

沙盤解說林溪?jiǎng)e墅是順馳集團(tuán)在北京精心打造第一種高品位項(xiàng)目.咱們當(dāng)前所處位置在社區(qū)會(huì)所中心.咱們項(xiàng)目位于燕山山脈腳下,六環(huán)南側(cè),東側(cè)是正在建設(shè)中百善鎮(zhèn)人民政府.百善鎮(zhèn)中學(xué)與百善鎮(zhèn)中心文化廣場(chǎng).項(xiàng)目南側(cè)是百葛路,已經(jīng)由北向南拓展到了44米寬.百葛路向西直達(dá)八達(dá)嶺高速路,東到立湯路,連接北京市兩大交通動(dòng)脈,百葛路將成為奧運(yùn)會(huì)主干道.沿街由開發(fā)商建一條百米長(zhǎng)商業(yè)街,為咱們社區(qū)配套做了有利支撐.項(xiàng)目西北側(cè)3公里是北京市有名匯佳雙語學(xué)校,從幼兒園到高中一條龍服務(wù).因此項(xiàng)目交通便捷.購(gòu)物以便.上學(xué)以便.回到項(xiàng)目自身,鄉(xiāng)村大道將社區(qū)別為一期和二期.咱們右手邊這一片都是咱們一期.咱們社區(qū)占地52萬平方米,約800多畝地,建筑面積為19萬平方米,容積率為0.46,綠化率達(dá)到45%以上,一期共230戶,今年10月31日所有交房入住.咱們整個(gè)一期共設(shè)有兩個(gè)入口.這里是東入口,這里是西入口,社區(qū)由一級(jí)道路和二級(jí)道路構(gòu)成.一級(jí)道路為環(huán)行路,寬7米,兩邊分別有1.5米緊急避讓帶;二級(jí)道路為通往每家每戶寬5米盡端式道路,在鄉(xiāng)村大道盡端是咱們十萬平米主題公園,里面設(shè)有網(wǎng)球場(chǎng).籃球場(chǎng).羽毛球場(chǎng).足球訓(xùn)練場(chǎng).小朋友活動(dòng)區(qū).燒烤區(qū)和旱冰場(chǎng)等戶外活動(dòng)區(qū).在社區(qū)內(nèi)均有幾十種名貴樹木,在這個(gè)區(qū)域有一種林下休息廣場(chǎng),由于項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)是北高南低,咱們?yōu)槟O(shè)計(jì)了一條貫穿整個(gè)社區(qū)溪流,并在社區(qū)多處隱約可見,在西南角形成一種落差為1.5米小瀑布,并且形成了樂.隱.逸.和.樸.清.豪七種意境,為您營(yíng)造一種有林有溪生活氛圍.咱們項(xiàng)目體現(xiàn)是