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文檔簡(jiǎn)介

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)5篇

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇1

建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開(kāi)一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開(kāi)一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶(hù)外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。

二、樹(shù)立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)

牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線(xiàn),積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿(mǎn)意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇2

今年暑假我很榮幸參加了教育局組織的培訓(xùn)活動(dòng),感覺(jué)真是受益匪淺,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)我們的教學(xué)和認(rèn)識(shí)都有很大的提高。我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。

在經(jīng)過(guò)這次骨干教師的培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自我的認(rèn)識(shí)不系統(tǒng)、不全面。讓我認(rèn)識(shí)到了僅有努力,僅有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能做好一名教師。作為語(yǔ)文教師,不是只懂一些語(yǔ)文理論知識(shí)就行,我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自我的人文精神滲透到學(xué)生身上。并且語(yǔ)文教師還要學(xué)高為師,有較高的藝術(shù)鑒賞本事和藝術(shù)修養(yǎng),僅有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導(dǎo)其去感受,去創(chuàng)造美。

一、教師要多讀書(shū),不斷豐富自我的知識(shí)。

想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。專(zhuān)家們的講座就充分印證了這句話(huà)。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。那么在工作中,我們應(yīng)對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)渴求的孩子,將他們教育好是我們的職責(zé)和義務(wù)。這使我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅僅只專(zhuān)業(yè)方面,要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域,努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí),從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。

二、提高思想認(rèn)識(shí),凈化靈魂。

培訓(xùn)其實(shí)是一個(gè)反思、提高的過(guò)程,把教師當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。可經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),走進(jìn)教學(xué)大師們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿(mǎn),獨(dú)特的教育視角,健康樂(lè)觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗(yàn)……激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處。

這次培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)。不僅僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。我們應(yīng)當(dāng)怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,更懂得只要我們教師是一個(gè)幸福并歡樂(lè)著工作的人,才會(huì)讓學(xué)生感受到幸福并歡樂(lè),才能培養(yǎng)出更多的社會(huì)需要的幸福并歡樂(lè)的人。

三、加深反思,提高自身教育教學(xué)水平。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了反思的作用,明白一位優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)必須離不開(kāi)反思。反思讓我認(rèn)識(shí)了自身在教育教學(xué)上的不足,反思也讓我認(rèn)識(shí)到了怎樣才能做好一名教師。好的語(yǔ)文教師是一座橋。是學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與課本,我們要設(shè)計(jì)好教材,充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美,使學(xué)生感到教材不僅僅是知識(shí)的載體而是藝術(shù),從而讓學(xué)得到學(xué)習(xí)的歡樂(lè),得到更好的全面發(fā)展。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇3

20__年6月11日至13日,我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20__年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在開(kāi)班典禮上,縣局黨組副書(shū)記在百忙之中給我們作了動(dòng)員講話(huà),并就此次培訓(xùn)的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓(xùn)是工商局新進(jìn)人員適應(yīng)新角色、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握法律法規(guī)、面對(duì)新形式下工商管理事業(yè)新需要,我深知機(jī)會(huì)的不易和責(zé)任的重大。

此次培訓(xùn)縣局黨組高度重視,各部門(mén)派出了業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了授課,并提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠(yuǎn)。兩天半來(lái),按照課程的安排,我們認(rèn)真聆聽(tīng)了授課內(nèi)容,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了交流,使我增長(zhǎng)了知識(shí)、開(kāi)拓了視野、拓展了思路、增強(qiáng)了信心,激發(fā)了熱情,觸動(dòng)和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維,總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和感受:

一、開(kāi)闊視野,認(rèn)清形勢(shì)

著眼深圳工商改革,放遠(yuǎn)全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來(lái)前所未有的新機(jī)遇。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國(guó)家賦予的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責(zé),當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該能正確分析形勢(shì),認(rèn)識(shí)新要求,面對(duì)新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見(jiàn)解,才能及時(shí)調(diào)整思路,科學(xué)謀劃、開(kāi)拓進(jìn)取,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)大局。

二、增長(zhǎng)知識(shí),掌握核心

幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽(tīng)過(guò)各位老師的講課后,我體會(huì)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,而我們的工作就是維護(hù)人民群眾的利益。

三、學(xué)無(wú)止境,更新觀念。

聽(tīng)老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博?!叭松且粋€(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式,對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通

過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇4

為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20__年8月27日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線(xiàn)人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、精心組織,分工明確,合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)完成,取得了好的成績(jī)和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問(wèn),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問(wèn),直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。

三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。

學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過(guò)嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。

通過(guò)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇5

我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過(guò)的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專(zhuān)家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評(píng)價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。透過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。

首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自我的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,就應(yīng)以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),汲取精華,能用心主動(dòng)思考,真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是值得珍惜的充電機(jī)會(huì),應(yīng)對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和教研潛力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們帶給了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一齊,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。

其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線(xiàn)。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課,努力營(yíng)造課堂氛圍,努力使課堂充滿(mǎn)活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的用心性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生潛力。高效課堂的實(shí)現(xiàn),還務(wù)必認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。

第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行。聽(tīng)了專(zhuān)家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專(zhuān)業(yè)水平,我們務(wù)必在課外超多地讀書(shū),認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們務(wù)必在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上到達(dá)“師生互動(dòng)”的效果,我們?cè)?/p>

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