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題目:代駕企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書學院:建筑工程學院專業(yè):11建筑學姓名:喬湘桐學號:0670106指導老師:王增孔目錄創(chuàng)業(yè)企業(yè)介紹…………第3頁項目背景…………第3頁產(chǎn)品和服務…………第3頁市場分析…………第3頁企業(yè)戰(zhàn)略…………第4頁營銷計劃…………第5頁生產(chǎn)運行計劃…………第5頁組織計劃…………第6頁財務分析…………第6頁風險評定…………第6頁1.創(chuàng)業(yè)企業(yè)介紹1.1企業(yè)企業(yè)名稱:平安代駕有限責任企業(yè)團體名稱:和狼共舞市場潛力:依據(jù)調(diào)查青島在全國私家車數(shù)量排名中排第三企業(yè)股東背景:青島濱海學院在校學生業(yè)務范圍:代駕、汽車保養(yǎng)、汽車維修、汽車美容等企業(yè)宗旨:將代駕企業(yè)發(fā)展成為全省乃至全國最大代駕企業(yè),努力拼搏主動向上1.2企業(yè)未來五年發(fā)展因為我們企業(yè)市場空間大,所以不存在市場局限問題,而且我們主營業(yè)業(yè)務是代駕,同時經(jīng)營汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等經(jīng)營活動,因以前景長遠。我們將會以這個區(qū)為起步點大力發(fā)展積累資金,將會在3年后在成城市其它區(qū)內(nèi)建立分企業(yè),企業(yè)規(guī)模將會深入擴大經(jīng)營范圍2.項目背景2.1伴隨市場經(jīng)濟發(fā)展,成全部這個私家車數(shù)量全國排名第三城市,越來越富有,而且私家車數(shù)量還在不停地增加,生活品質(zhì)也在不停地提升,多種商務活動、家庭聚會等等,可能大家一快樂就喝高了,這個時候就是發(fā)揮我們價值時刻了,我們?nèi)藛T除了能將你安全舒適送回家外,還推出我們特色服務項目。產(chǎn)品和服務3.1服務總類代駕、汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等多個服務3.2目標用戶關(guān)鍵針正確是那些應酬和餐飲業(yè)中因為飲酒而無法自己開車用戶,假如對于有需要開車需要我們一樣會提供服務。3.3關(guān)鍵特點多個經(jīng)營模式。我們以代駕為主,汽車保養(yǎng),汽車美容等服務為輔,共同發(fā)展經(jīng)營理念。3.4優(yōu)勢3.41優(yōu)質(zhì)服務,將其作為本身發(fā)展關(guān)鍵命脈全新管理模式、充滿激情和活力大學生24小時全天服務和相關(guān)著名權(quán)威人士建立合作關(guān)系打響企業(yè)安全信譽和質(zhì)量確保!4.市場分析4.1、宏觀環(huán)境分析、①政府對大學生創(chuàng)業(yè)實施試營業(yè)制度。對從事個體經(jīng)營高校畢業(yè)生,除經(jīng)營需前置審批外,到當?shù)毓ど趟负螅瑢嵤?個月試營業(yè),試營業(yè)期不辦理工商注冊登記,3個月后繼續(xù)經(jīng)營,辦理工商注冊登記并根據(jù)國家和省相關(guān)要求享受優(yōu)惠政策。②、收費優(yōu)惠政策。各級工商行政管理部門要設置高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營專門窗口,高效、優(yōu)質(zhì)、快捷地做好服務。對畢業(yè)2年以內(nèi)高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營,在工商部門首次注冊登記之日起3年內(nèi)免收管理類、登記類、證照類等相關(guān)行政事業(yè)性收費。③、稅收優(yōu)惠政策。對創(chuàng)辦中小企業(yè)和從事個體經(jīng)營高校畢業(yè)生,稅務部門要根據(jù)相關(guān)政策在要求時限內(nèi)主動為創(chuàng)業(yè)主體辦理稅收減免手續(xù)。對在當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構(gòu)登記失業(yè)從事個體經(jīng)營,并符合國家相關(guān)條件和政策,按國家要求享受稅收優(yōu)惠政策。④、貸款優(yōu)惠政策。各級財政應結(jié)合實際安排專題經(jīng)費設置大學生自主創(chuàng)業(yè)擔?;?,為創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生申請貸款提供擔保服務。各金融機構(gòu)要將小額擔保貸款向自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生傾斜,簡化貸款手續(xù),縮短審批時間,為高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)提供便捷、高效金融服務。登記失業(yè)并自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生如自籌資金不足,可申請不超出5萬元小額擔保貸款和其它形式小額貸款,對合作經(jīng)營和組織起來就業(yè),可按要求合適擴大貸款規(guī)模,從事政府要求微利項目,可按要求享受貼息扶持。4.2、目標市場分析、成全部是座娛樂城市,也是私家車排名全國第三城市,在經(jīng)濟高速發(fā)展、物質(zhì)水平直線上升同時,大家愈加重視本身安全,醉酒駕駛不是一個明智選擇,所以我們目標用戶及潛在用戶數(shù)量相當龐大。眾所周知,醉酒駕駛處罰是很嚴重,最高能夠處罰款元,這全部只是經(jīng)濟上損失,假如在醉酒駕駛過程中發(fā)生車禍并造成人員傷亡,后果更為嚴重。假如在能夠避免這類悲劇發(fā)生前提下,絕大多數(shù)大家還是會選擇以安全、省事為重,這就是代駕企業(yè)發(fā)揮功效地方。在未來發(fā)展趨勢下,代駕肯定會成為一個獨特消費文化,并引領(lǐng)時尚,很具市場發(fā)展?jié)摿ΑN覀冊谇捌诎l(fā)展計劃中,估計年營業(yè)額在400000元左右。(具體計算方法及收入起源參看附件)4.3、行業(yè)分析、代駕企業(yè)現(xiàn)在在成全部發(fā)展現(xiàn)實狀況并不可觀,但很有發(fā)展前景,在我們分析中,現(xiàn)在代駕企業(yè)之所以發(fā)展不好,是因為沒有特色服務和它們沒有完善退出機制,我們企業(yè)在處理這些問題以后,推出特色服務及配套服務,保證正常營運環(huán)境。伴隨經(jīng)濟發(fā)展,私家車數(shù)量、大家應酬日漸增多,代駕企業(yè)提供服務將會越來越被大家看好,況且政府對醉酒駕駛監(jiān)管力度加強,肯定促進大家更多、更頻繁選擇能夠提供安全、舒適代駕企業(yè)。代駕企業(yè)要想存活,毫無疑問就是必需在盈利情況下,我們代駕公司提供多項配套服務,能夠確保即使代駕次數(shù)不那么頻繁時候,仍然保持低盈利狀態(tài),這就是我們絕正確優(yōu)勢。4.4、競爭分析、在代駕企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行成全部地域,能夠說我們競爭對手是相當微弱、不堪一擊。而且現(xiàn)在代駕企業(yè)創(chuàng)辦,全部不是專業(yè)人士,并不知道該怎樣去營銷,怎樣去提升自己品牌價值,更不知道怎么去抵制行業(yè)模式復制。而我們則不同,我們有專業(yè)知識,有謀略,有具體方案策劃書,有政府政策支持,所以比她們擁有更多硬件資源,市場需求大。企業(yè)戰(zhàn)略5.1總體戰(zhàn)略我們企業(yè)采取戰(zhàn)略模式是:多元化經(jīng)營戰(zhàn)略因為我們企業(yè)提供服務是多樣性,有代駕、汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等多個服務5.2競爭戰(zhàn)略我們采取競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略關(guān)鍵是經(jīng)過本企業(yè)不一樣特色和獨特經(jīng)營模式對企業(yè)運作起到5.3職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略我們采取是人力資源戰(zhàn)略,經(jīng)過對企業(yè)內(nèi)部人員控制和分配任務對企業(yè)資源作出最合理利用。6.營銷計劃6.1營銷目標五年內(nèi)成為成全部地域最大代駕企業(yè)6.2產(chǎn)品策略企業(yè)主營酒后代駕,同時兼營汽車維修美容服務。向用戶贈予會員卡,在車輛維護或代駕時均可享受打折優(yōu)惠6.3渠道策略經(jīng)過本企業(yè)廣告宣傳,雇主可直接聯(lián)絡本企業(yè)和各飯店,娛樂場所建立合作關(guān)系,由飯店和娛樂場所代為聯(lián)絡6.4價格策略需要代駕人群屬于中高端消費人群定價依時段和距離遠近為標準,占定為略高于出租車價格6.5廣告和促銷策略創(chuàng)業(yè)早期廣告費爭取花在刀刃上,最大目標用戶群是各企業(yè)中高層人員本企業(yè)派業(yè)務人員到各企業(yè)管理層介紹我們企業(yè)業(yè)務,并分發(fā)名片傳單做廣告。7.生產(chǎn)運行計劃7.1選址:代駕服務企業(yè)也屬于汽車美容維修行業(yè),不過它選址更為關(guān)鍵。開這種店話需要注意開店地址:車流量:車流量影響“含金量”,對于一個代駕企業(yè)而言,店鋪周圍道路車流量是一個很關(guān)鍵指標??赡軙J為車流量和我們代駕服務有沖突,不過,我們服務不一定只是代駕而已,我們也有汽車美容和保養(yǎng)這塊,這也能夠占很大市場份額。7.11車輛進出方便性:店門前要便于不一樣行駛方向車輛進出,避免有花臺、路基、隔離帶等障礙設施,便利性是贏得流動性用戶關(guān)鍵前提。7.12店周圍可容納車輛場地大?。旱赇佒車M可能有足夠大空場地,能容納較多車輛停放,不然在客流量大時候形成擁堵會造成生意大量流失,長此以往會使用戶失去愛好從而選擇其它更方便服務店。7.13污水排放:污水排放系統(tǒng)是汽車美容店不可忽略一個步驟,因為這會影響到是否符合環(huán)境保護要求,不然在以后應對環(huán)境保護檢驗將是一件很頭痛事情,甚至會影響到店鋪能否被許可繼續(xù)經(jīng)營下去。7.2推向市場:推向市場:現(xiàn)在汽車服務行業(yè)很多,而代駕企業(yè)在興起時候確實走火了段時間,但現(xiàn)在代駕企業(yè)行情卻不容樂觀,我們怎樣在這競爭猛烈汽車服務行業(yè)占有一席之地,能夠首先很好不如這個市場。職員心態(tài)很關(guān)鍵:首先要讓職員認為我們是一家人,是一起開拓這個市場拓開拓者,要團結(jié)一致,不要讓職員認為有打工仔意識。就成全部現(xiàn)在情況來看,代駕企業(yè)是開了很多,不過全部做得不夠好,有些甚至面臨倒閉岌岌可危,剖析原因,大致是沒有號召力,企業(yè)市場營銷做得不夠好,品牌做得不夠響亮,而且沒有著名度,最關(guān)鍵原因是沒有特色。優(yōu)質(zhì)服務提供優(yōu)質(zhì)確保。汽車美容是我們鑫安代駕企業(yè)專門為需要為自己愛車裝飾出自己喜愛個性色彩和和汽車美容相關(guān)其它服務。1.全新管理模式、充滿激情和活力大學生優(yōu)質(zhì)服務和新奇特色服務24小時全天服務信譽永遠第一,用戶選擇制,我們提供每個駕駛員基礎信息供用戶自由挑選。8.組織計劃8.1企業(yè)全部者形式級組織形式(1)代價企業(yè)是一個股份合作制企業(yè)(2)現(xiàn)在,我們代價企業(yè)剛起步,所以董事會規(guī)模不大,就是由多個大學生組成,而且相關(guān)事宜全部是大家一起商議討論。(3)組員權(quán)利和義務,其實就是把代價企業(yè)做大做強,在建業(yè)早期爭取打響名號,從而帶動企業(yè)其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展。8.2企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)(1)總經(jīng)理總教練財務部營銷部項目部(2)總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局,組織協(xié)調(diào),企業(yè)計劃及活動審批確定發(fā)展方向和抉擇,率領(lǐng)、凝聚團體發(fā)展壯大??偨叹殻贺熑稳藛T聯(lián)絡、調(diào)配和訓練會計師:除維持企業(yè)日常會計事務外兼職團體策劃組營銷部:1.搜集市場行業(yè)內(nèi)相關(guān)資料2.平時多留心網(wǎng)絡、兼職招聘職員3.負責團體相關(guān)信息公布和其它就業(yè)創(chuàng)業(yè)資料4.負責進行公關(guān),和企業(yè)有親密發(fā)展?jié)摿θ藛T打交道,管理客戶合作信息5.負責企業(yè)海報設計、書寫、網(wǎng)絡信息公布、網(wǎng)站制作6.負責推廣企業(yè)信譽和著名度項目部:項目標接手和兼職團體策劃組8.3人才需求和起源企業(yè)需要部分能吃苦,負擔責任人,而且對當?shù)爻鞘械匦?,交通很熟悉。企業(yè)職員起源是部分有駕駛證,駕車熟練人,而且能夠招收部分在校大學生(有駕駛證,駕車比較熟練,對當?shù)氐匦问煜ぃ┲苣┘媛殹?.4激勵約束機制(1)企業(yè)采取按勞分配標準,打出勤,客人給小費自己留到,不過總錢要回交財務部,月底結(jié)錢。(2)每個月依據(jù)職員當月表現(xiàn),評出優(yōu)異職員,并頒發(fā)部分獎勵(如獎金)(3)每個月依據(jù)當月效益合適給職員部分紅包,或每個月聚餐,出游,增加員工之間默契和領(lǐng)導和職員之間溝通。8.5制度。1.每七天1、5進行一次例會,對近期工作進行一次計劃和總結(jié)工作,核計財政起源和支出.人員配置等項。2.重視團體精神,團體利益優(yōu)于個人利益。3.服從團體組織領(lǐng)導維護團體利益和聲譽,主動參與團體組織培訓和活動。4.每七天開展一次集體娛樂活動,增加大家熟識度、主動性和團結(jié)意識。9.財務分析10.機遇和風險10.1機遇,大家生活水平日益提升,購置力增強,汽車逐步成為大家出門,接見,旅游等關(guān)鍵代步工具,醉酒駕駛行為屢禁不止,交通事故頻頻發(fā)生。青島代駕企業(yè)還沒有達成一個令人滿意飽和局面,市場需求大代駕發(fā)生交通意外時:企業(yè)10.2代駕發(fā)生交通意外時企業(yè)指派司機替客人提供代駕服務并收取費用,和客人之間組成委托協(xié)議關(guān)系,企業(yè)有義務確??腿诵熊囃局腥松砗拓敭a(chǎn)安全。假如發(fā)生交通事故,而且代駕司機有責任時,企業(yè)作為受托方,對客人及第三人由此發(fā)生人身和財產(chǎn)損失,要負擔對應賠償責任。代駕司機屬受指派履行代駕職務行為,不負擔賠償責任。但代駕司機存在重大過失時,企業(yè)能夠負擔賠償責任后向代駕司機進行追償。故此,在代駕之前,企業(yè)最好和客人和代駕司機簽署相關(guān)協(xié)議,明確約定各方權(quán)利義務,便于發(fā)生交通事故后分清各方責任。10.3三方面代駕風險需重視:10.3三方面代駕風險需重視:代駕車輛風險關(guān)鍵源于車輛行駛安全、車輛本身故障或損壞等。在代駕過程中假如發(fā)生交通事故,標準上車輛投保交強險、商業(yè)險保險企業(yè)應負擔保險責任,在保險責任之外,賠償責任應按事故責任百分比由代駕司機或代駕企業(yè)承擔。對于車輛故障或損壞等情況,則需要確定發(fā)生故障或損壞原因,是人為操作原因、車輛本身原因還是正常磨損,區(qū)分不一樣情況,依據(jù)代駕司機過失程度,確定其或代駕企業(yè)應負擔賠償責任。當然,對于上述問題處理,代駕人和車主之間全部能夠經(jīng)過簽署書面協(xié)議給予明確。代駕司機風險關(guān)鍵源于駕駛技術(shù)和人品操守,對于駕駛技術(shù)而言,代駕司機應該含有駕駛資格和一定駕駛經(jīng)驗,同時應該熟悉多種車型操作、熟悉道路路線、熟知交通法規(guī)。代駕人員駕駛發(fā)生交通違法行為,對應處罰應由代駕人即實際駕駛車輛司機負擔。代駕過程中,飲酒甚至醉酒車主本身人身安全、其攜帶物品及車內(nèi)物品、車輛財產(chǎn)安全是很多司機最大顧慮。而這些安全保障,取決于代駕司機和代駕企業(yè)資質(zhì)信譽、人品操守,同時也取決于代駕行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管。10.4行業(yè)風險:行業(yè)風險:現(xiàn)在,中國代駕行業(yè)還處于一個剛剛起步階段。代駕行業(yè)缺乏較為嚴格準入制度,代駕企業(yè)只有工商登記,沒有其它運行資質(zhì)要求,更缺乏一個行業(yè)主
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