版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
XX職教園區(qū)高職校區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案河南省時駿電子科技設(shè)計單位:河南省時駿電子科技單位地址:鄭州市金水區(qū)東風(fēng)路三號財智名座1211室聯(lián)絡(luò)電話:傳真:郵箱:網(wǎng)址:.com目錄第一章項目綜述 31.1前言 31.2需求分析 31.3河南省時駿電子科技介紹 4第二章方案設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計依據(jù) 62.1設(shè)計依據(jù) 62.2指導(dǎo)思想 6第三章、視頻監(jiān)控子系統(tǒng) 73.1系統(tǒng)方案組成 73.2系統(tǒng)整體架構(gòu) 83.2.1監(jiān)控前端設(shè)計 93.2.2總控中心設(shè)計 113.3系統(tǒng)功效實現(xiàn) 123.4系統(tǒng)處理方案優(yōu)勢 13第四章、產(chǎn)品介紹 134.2NVR產(chǎn)品技術(shù)參數(shù) 175.1 網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)設(shè)計 195.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 205.5網(wǎng)絡(luò)存放計算及設(shè)計 225.5.1.存放容量計算 225.5.2.網(wǎng)絡(luò)存放設(shè)計 23第六章管理平臺設(shè)計 236.1管理中心功效綜述 246.2管理平臺產(chǎn)品功效參數(shù) 25第一章項目綜述1.1前言現(xiàn)在各地市大學(xué)全部普遍存在著校園面積大、場地分散,學(xué)生眾多,校園周圍環(huán)境復(fù)雜等特點(diǎn),伴隨多年來校園暴力事件和突發(fā)事故增加,傳統(tǒng)人力巡查已不能滿足校園安全管理需求,越來越多學(xué)校開始考慮經(jīng)過校園網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)實施來建設(shè)平安校園。我企業(yè)針對校園網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)含有豐富設(shè)計經(jīng)驗。伴隨校園網(wǎng)建設(shè)日益完善,基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在學(xué)校應(yīng)用中日益表現(xiàn)出優(yōu)勢。它完全摒棄了傳統(tǒng)模擬監(jiān)控工程布線。實現(xiàn)了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)級聯(lián)。能夠在較小帶寬下傳輸更清楚畫面質(zhì)量?;诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)了大規(guī)模系統(tǒng)靈活應(yīng)用和方便擴(kuò)充。1.2需求分析伴隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,犯罪分子日益猖獗,膽大妄為,日趨狡猾,為了使全校師生生命財產(chǎn)不受損失,安全防范工作因該提到第一日程。就各大高校來說,全部有個共同地特點(diǎn):場地分散、面積大、管理人員少,學(xué)生人數(shù)眾多、防范意識差。高校試驗室、學(xué)生活動中心、運(yùn)動場、圖書館、學(xué)生宿舍、餐廳、教學(xué)樓等公共場所全部存在安全隱患:針對高校存在眾多安全隱患,我們做了深入分析和考察,為了有效地維護(hù)校園秩序和安全,保障學(xué)校教學(xué)、科研工作地順利進(jìn)行,和為同學(xué)們生活和學(xué)習(xí)營造愈加好安全環(huán)境,我們?yōu)槟峁┤轿惶幚矸桨?,該系統(tǒng)充足利用學(xué)校校園網(wǎng),采取網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)一體球設(shè)計,為用戶提供一套2層結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)將在分控中心設(shè)置代理服務(wù)器,向遠(yuǎn)程用戶提供轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù),并為用戶提供C/S和B/S兩種訪問模式。系統(tǒng)將具體劃分用戶組和設(shè)備組,使得相關(guān)權(quán)限用戶能夠管理相關(guān)監(jiān)控點(diǎn)。同時,系統(tǒng)還提供完善錄像策略選擇和方便錄像文件下載功效。具體實現(xiàn)功效以下:1、校園各區(qū)域安全問題不費(fèi)吹灰之力便能夠盡收眼底;2、降低大量人員開支和人員疲于奔命搞巡查,做到動靜結(jié)合,有效節(jié)省學(xué)校開支;3、優(yōu)化校園治安環(huán)境和學(xué)生自律意識,避免學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人因為事故而坐臥不安;4、長時間錄像和觸發(fā)錄像,為后期快速破案提供依據(jù);5、校園立體監(jiān)控,變點(diǎn)控為全方位監(jiān)控;6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有副控,可在遠(yuǎn)距離用電腦便能夠監(jiān)督校園情況,而保衛(wèi)處則實時監(jiān)測校園動態(tài);7、清理校園周圍環(huán)境混亂情況,還校園一片安寧;1.3河南省時駿電子科技介紹河南省時駿電子科技HehanshengshijunectronicsandTechnologyCo.Ltd在鄭州市金水區(qū),我企業(yè)作為廈門冠科科技旗下品牌-東鐵監(jiān)控器材在河南唯一代理商,提供從技術(shù)方案到產(chǎn)品安裝使用一整套完整服務(wù),我們本著“以用戶為根本,以質(zhì)量求生存”理念,自代理東鐵品牌以來已經(jīng)在河南市場打拼出一席之地,現(xiàn)在包含河南省交通運(yùn)輸廳和黃河科技大學(xué)在內(nèi)多家機(jī)關(guān)單位正在使用我企業(yè)提供產(chǎn)品?!癉ONGTIE東鐵”以專業(yè)技術(shù)力量做支撐,掌握最前端技術(shù),進(jìn)行連續(xù)不停高清視頻圖像和無線寬帶通訊技術(shù)創(chuàng)新,取得多項中國國際專利,主動參與最新相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂,確?!癉ONGTIE東鐵”技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)先地位。東鐵監(jiān)控是廈門冠科科技旗下專業(yè)監(jiān)控產(chǎn)品品牌,企業(yè)坐落于海峽西岸漂亮鷺島城市—廈門,是一家專注于生產(chǎn),研發(fā),銷售為一體專業(yè)監(jiān)控產(chǎn)品提供商。企業(yè)聚集了一批多年從事智能化行業(yè)精英和一批專業(yè)從事監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高素質(zhì)專業(yè)人才。企業(yè)將充足發(fā)揮廈門做為中國宜居城市環(huán)境優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為立身資本,主動致力于向業(yè)界提供高品質(zhì)、高性能、個性化監(jiān)控系列產(chǎn)品?!癉ONGTIE東鐵”團(tuán)體由該領(lǐng)域一流教授、精銳研發(fā)團(tuán)體和職業(yè)經(jīng)理人組成,含有多年技術(shù)開發(fā)和項目管理經(jīng)歷?!癉ONGTIE東鐵”系列應(yīng)用產(chǎn)品、處理方案和服務(wù),充足了解和把握用戶現(xiàn)在使用和未來發(fā)展需求,以卓越功效和高可靠性,不停地將我們承諾、能力和知識傳輸給用戶?!癉ONGTIE東鐵”對高清視頻圖像和無線寬帶通訊領(lǐng)域有深刻認(rèn)知和豐富現(xiàn)場經(jīng)驗,為用戶提供領(lǐng)先、獨(dú)特可靠產(chǎn)品和服務(wù),現(xiàn)已成為系統(tǒng)集成商和工程商關(guān)鍵合作伙伴,產(chǎn)品已被多家學(xué)校、消防、政府等部門選擇及推廣。第二章方案設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計依據(jù)2.1設(shè)計依據(jù)《防盜報警控制器通用技術(shù)條件》GB12663-90《中國公安部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA27-92《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-94《安全防范工程費(fèi)用概預(yù)算編制措施》GA/T70-94《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》GA/T367-《安全防范工程程序和要求》GA/T75-94《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T74-《安全防范系統(tǒng)驗收細(xì)則》GA308-《入侵探測器通用技術(shù)條件》GB10408.1-89《防盜報警中心控制臺》GB/T16572-1996《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GBJ115-87《公安部安全技術(shù)防范工程標(biāo)準(zhǔn)》2.2指導(dǎo)思想任何一個設(shè)計方案最根本前提是用戶需求,而優(yōu)異、成熟技術(shù),可靠、靈活應(yīng)用,技術(shù)發(fā)展趨勢和良好性能/價格比是設(shè)計方案最基礎(chǔ)依據(jù)。應(yīng)該在不失優(yōu)異性、成熟性、可靠性、可擴(kuò)展性基礎(chǔ)上,充足考慮用戶需求,照料長遠(yuǎn)利益,最大程度地保護(hù)用戶投資。
高清數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)正日益受到大家廣泛重視和應(yīng)用,其產(chǎn)品種類和檔次也越來越多。依據(jù)教育系統(tǒng)要求,本著高水準(zhǔn)、高質(zhì)量,提升產(chǎn)品性能價格比,在設(shè)計上充足表現(xiàn)目前數(shù)字化趨勢,同時考慮到以后用戶使用、維護(hù)、保養(yǎng)方便性。
在信息化進(jìn)程中,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育系統(tǒng)各項管理和業(yè)務(wù)活動,所以,對于視頻監(jiān)護(hù)方案設(shè)計,首先必需選擇能無縫接入現(xiàn)有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備?;赥CP/IP協(xié)議優(yōu)異數(shù)字化音視頻監(jiān)控設(shè)備,是首選產(chǎn)品。
其次,因為監(jiān)控系統(tǒng)搭建,往往不能一蹴而就,而要分期投入,要伴隨教學(xué)環(huán)境改善、教學(xué)設(shè)備不停引進(jìn),而不停擴(kuò)大。所以,要選擇可擴(kuò)展性高監(jiān)控設(shè)備。未來需要擴(kuò)容時原有設(shè)備繼續(xù)使用,只需增加新設(shè)備,原有設(shè)備無須廢棄。
第一,設(shè)備升級換代時,不破壞原有結(jié)構(gòu)。
第二,設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)方面,操作簡單、用戶界面友好,不過多花費(fèi)人力、物力。
第三,基于單一網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),節(jié)省費(fèi)用,即插即看,便于升級擴(kuò)容。 第四,采取優(yōu)異視頻處理技術(shù),圖像傳輸含有極佳清楚度、較小系統(tǒng)容量占用、完全實時、流暢網(wǎng)傳功效等很多特點(diǎn),是目前中國外一流產(chǎn)品和處理方案,系統(tǒng)建成后在較長一段時間里含有領(lǐng)先水平第五,采取監(jiān)控行業(yè)最新技術(shù)和高品質(zhì)設(shè)備,中國安防行業(yè)一流廠家產(chǎn)品。第三章、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)3.1系統(tǒng)方案組成 針對XX職教園區(qū)高職校區(qū)現(xiàn)場實際情況,要實現(xiàn)分散校區(qū)監(jiān)控系統(tǒng),需要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)完美統(tǒng)一起來,需要實現(xiàn)全部設(shè)備,全部用戶統(tǒng)一管理和權(quán)限分配。使得管理人員能夠統(tǒng)一管理龐大監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。同時為用戶提供更能強(qiáng)大C/S結(jié)構(gòu)軟件和方便B/S結(jié)構(gòu)訪問方法。為此,我們根據(jù)XX職教園區(qū)高職校區(qū)地理特點(diǎn)、樓群特點(diǎn)提供分層設(shè)計,包含:監(jiān)控前端設(shè)計方案學(xué)生宿舍設(shè)計方案總控中心設(shè)計方案具體實現(xiàn)方法和功效以下:1.在學(xué)生公寓樓前設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),使監(jiān)控中心可經(jīng)過監(jiān)控點(diǎn)對公寓樓內(nèi)人員出、入進(jìn)行監(jiān)看,尤其是在夜間和學(xué)生上課期間,免去了管理人員掃樓查看麻煩也大大節(jié)省了人力;2.在各教學(xué)樓出入口處設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),并做錄像統(tǒng)計。用于統(tǒng)計出入人員情況和在碰到突發(fā)事件時立即防范或作為事后分析處理客觀依據(jù);3.在學(xué)校各關(guān)鍵道路上設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),并做錄像統(tǒng)計,用于防盜和以后查看;4.在操場及人員密集活動區(qū)域設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),并做錄象統(tǒng)計。監(jiān)控中心管理員經(jīng)過監(jiān)控用戶端可坐在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行監(jiān)看,方便了管理;5.學(xué)校門口設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),并做錄像統(tǒng)計。確保每個從大門進(jìn)出人員車輛全部有統(tǒng)計可查,監(jiān)控中心管理人員經(jīng)過監(jiān)控用戶端可隨時掌握現(xiàn)場情況,從而避免突發(fā)情況產(chǎn)生和擴(kuò)大;6.設(shè)置監(jiān)控管理中心,全部監(jiān)控信號全部回綜在這里,經(jīng)過電視墻監(jiān)看全部監(jiān)控點(diǎn)現(xiàn)場動態(tài),對需要統(tǒng)計監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)器錄像,作為事后分析處理客觀依據(jù)。7.學(xué)生宿舍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),在學(xué)生宿舍內(nèi)每個樓層設(shè)置兩個監(jiān)控點(diǎn),由每棟宿舍樓單獨(dú)進(jìn)行視頻監(jiān)控管理,能夠有效預(yù)防校園內(nèi)暴力事件發(fā)生。3.2系統(tǒng)整體架構(gòu)XX職教園區(qū)高職校區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)包含兩大部分,包含:監(jiān)控前端總控中心整個校園監(jiān)控系統(tǒng)邏輯拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以下圖:方案具體說明:監(jiān)控前段包含:教學(xué)樓、大門崗、實習(xí)區(qū)、校園內(nèi)各關(guān)鍵道路路口和學(xué)生宿舍內(nèi)單獨(dú)監(jiān)控體系組成??偪刂行陌罕O(jiān)控中心內(nèi)架設(shè)服務(wù)器,大屏顯示系統(tǒng),方便監(jiān)控中心統(tǒng)一實時觀看,調(diào)度。經(jīng)過監(jiān)控指揮中心給各個用戶端設(shè)置不一樣權(quán)限,方便不一樣用戶端經(jīng)過分配不一樣權(quán)限實現(xiàn)對整個校區(qū)實時情況觀看,瀏覽及對突發(fā)情況應(yīng)急處理。3.2.1監(jiān)控前端設(shè)計前端設(shè)計分兩部分,對于定點(diǎn)監(jiān)控采取“DONGTIE東鐵”網(wǎng)絡(luò)高清數(shù)字?jǐn)z像機(jī)。對于動點(diǎn)監(jiān)控采取“DONGTIE東鐵”網(wǎng)絡(luò)高清數(shù)字高速球。因為路口、大樓入口等監(jiān)控點(diǎn)屬于人流量較大,屬于關(guān)鍵部位,需要全方位監(jiān)控,所以這些點(diǎn)需要網(wǎng)絡(luò)數(shù)字高速球。前端采集視頻信號全部攝像機(jī)經(jīng)過超五類雙絞線接入接入層交換機(jī),接入層交換機(jī)再經(jīng)過超五類雙絞線接入中心層千兆交換機(jī)接入專用校園監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。對于攝像機(jī)選擇需要考慮監(jiān)控范圍、環(huán)境照度等原因,所以需要選擇照度較低日夜轉(zhuǎn)換攝像機(jī)。學(xué)生宿舍內(nèi)即使人流量大屬于關(guān)鍵監(jiān)控部位,但相對監(jiān)控范圍小,我企業(yè)提議使用相對性價比較高網(wǎng)絡(luò)紅外槍機(jī)。 依據(jù)實際圖像質(zhì)量需求,前端網(wǎng)絡(luò)數(shù)字高清攝像機(jī)可經(jīng)過碼流調(diào)整來實現(xiàn)不一樣分辨率圖像,最高可達(dá)成1920*1080200萬像素,實現(xiàn)真正意義上數(shù)字高清。所以在網(wǎng)絡(luò)中傳輸所占帶寬如按標(biāo)準(zhǔn),每路圖像所占帶寬為:130萬像素最高碼流為4M,200萬像素最高碼流為6M。對于某個區(qū)100M交換網(wǎng)絡(luò)來說,全部網(wǎng)絡(luò)視頻同時工作傳輸,不會對網(wǎng)絡(luò)資源造成很大負(fù)擔(dān)。因為現(xiàn)在多數(shù)校園網(wǎng)內(nèi)交換設(shè)備提供多個優(yōu)化功效,前端網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備可依據(jù)交換設(shè)備特征,支持如VLAN、QoS等優(yōu)化管理,達(dá)成內(nèi)部傳輸高效、安全。假如該區(qū)監(jiān)控點(diǎn)數(shù)較多,提議對局域網(wǎng)進(jìn)行VLAN劃分,圖:管理中心交換機(jī)設(shè)置在STRUNK工作狀態(tài),能夠訪問多個VLAN,各教學(xué)樓分在不一樣VLAN中,避免數(shù)據(jù)交叉,越權(quán)訪問。以下圖: 3.2.2總控中心設(shè)計總控中心是系統(tǒng)關(guān)鍵管理部分。在這里將完成終端顯示和巡視功效。所需設(shè)備為多臺NVR。同時在總控中心還將提供系統(tǒng)全局管理功效??偪刂行哪M圖以下:1)屏幕顯示部分在總控中心設(shè)置9臺液晶拼接屏組成顯示大屏。同時購置臺網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器用于實時顯示出給顯示大屏。每一臺網(wǎng)絡(luò)解碼器對應(yīng)臺監(jiān)視器,用戶能夠經(jīng)過控制軟件集中管理全部網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器,大屏顯示系統(tǒng)。2)錄像部分系統(tǒng)提供錄像和錄像資料下載功效。用戶能夠設(shè)定需要關(guān)鍵錄像視頻通道。能夠在制訂時間段自動錄像。當(dāng)有用戶訪問時,能夠依據(jù)權(quán)限驗證后提供文件下載服務(wù)。3)全局管理部分對于一個大監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控點(diǎn)數(shù)大,用戶多,應(yīng)該提供一個統(tǒng)一管理系統(tǒng),統(tǒng)一分配系統(tǒng)權(quán)限,統(tǒng)一對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)??偪刂行脑O(shè)置服務(wù)器將提供該功效。控制中心將對不一樣用戶端分配不一樣權(quán)限,使得每個用戶端全部經(jīng)過不一樣權(quán)限對整個校園監(jiān)控系統(tǒng)實施不一樣瀏覽觀看及管理操作。 3.3系統(tǒng)功效實現(xiàn)經(jīng)過“DONGTIE東鐵”管理平臺軟件,除了實現(xiàn)對前端視頻監(jiān)看、控制、統(tǒng)計。對講外,還可在同一界面上連接不一樣網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備,使得任何時間、任何地點(diǎn)監(jiān)控變得更全方面、更輕松!集中管理。3.4系統(tǒng)處理方案優(yōu)勢此次方案設(shè)計采取了目前監(jiān)控領(lǐng)域最為優(yōu)異集成化網(wǎng)絡(luò)一體球設(shè)計,全部數(shù)字化設(shè)計理念,充足應(yīng)用學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)平臺。廈門冠科科技學(xué)校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),已經(jīng)率先在全國多個省市地域應(yīng)用,含有良好學(xué)校環(huán)境應(yīng)用特點(diǎn)。比如:北京防化學(xué)院監(jiān)控系統(tǒng)、迅馳(北京)視訊科技在多年學(xué)校監(jiān)控領(lǐng)域?qū)嵺`為自己積累了豐富經(jīng)驗,迅馳(北京)視訊科技成熟穩(wěn)定系統(tǒng)期望能夠為更多學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)帶來融入科技體驗。第四章、產(chǎn)品介紹4.1前端產(chǎn)品介紹4.1.1網(wǎng)絡(luò)高清紅外槍機(jī)產(chǎn)品特征:1/3″130萬像素高清CMOS、分辨率:1280×1024;IR-CUT雙濾光片切換器;6-16mm高清鏡頭可選、2顆進(jìn)口大功率SMD貼片陣列光源,紅外夜視距離40米;采取TI達(dá)芬奇DM365編碼及DSP芯片,H.264標(biāo)準(zhǔn)壓縮、25幀實時720P、雙碼流。內(nèi)置Web、RJ45接口,支持Onvif協(xié)議,和嵌入式NVR配套使用;全鋁合金防水機(jī)型,外型美觀、散熱性能好。可選配套支架優(yōu)異低照度效果 影像清楚,色彩還原逼真,動態(tài)畫面無拖尾 3A控制(自動增益控制、自動曝光、自動白平衡) 支持視頻運(yùn)動偵測(Motion-Detect) 支持圖像抓拍、FTP服務(wù)器定時錄像、移動偵測、視頻丟失報警規(guī)格參數(shù):產(chǎn)品類型 130萬像素低照度寬動態(tài)高清網(wǎng)絡(luò)紅外一體化攝像機(jī)產(chǎn)品型號 DT-CM-CNHR3133圖像拾取 1/3″130萬像素高清CMOS圖像分辨率 1280*1024 鏡頭 :6mm-12mm可選圖像壓縮方法 優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)H.264,低照度 彩色:0.2Lux@F1.2黑白:0.01Lux@F1.2日夜轉(zhuǎn)換 AUTODAY/NIGHTIRCUT最大幀率 30fps(可調(diào))快門速度 1/2~1/10000秒紅外照射距離 40米-120米寬動態(tài) 128倍最大比特率 32K~8M,可自定義調(diào)整信噪比 >48dB網(wǎng)絡(luò)接口 RJ45×1,10Base-T/100Base-TX自適應(yīng)以太網(wǎng)口支持協(xié)議 TCP/IP、UDP、HTTP、DHCP、RTP、FTP、UpnP、SMTP音頻 1Linein(線性電平:2.0~2.4Vp-p,阻抗:1kΩ)1LineOut(線性電平,阻抗:600Ω)電源/功耗 DC12V/2A,4WMAX防護(hù)等級 IP664.1.2網(wǎng)絡(luò)高清紅外高速球功效特征"1/3″PanasonicCMOS、130萬像素高清畫質(zhì)(720P輸出)、18倍光學(xué)變倍;高速數(shù)字自動對焦、IR-CUT雙濾光片切換+自動光圈控制、高清低照度;寬動態(tài)、數(shù)字透霧、自動慢快門、水平+垂直鏡像、畫面數(shù)字放大、3D數(shù)字降噪;H.264壓縮,網(wǎng)絡(luò)傳輸高清數(shù)字圖像;支持分辨率:720p(1280×720,30fps);全鋁合金球體、外置拔碼、頂部進(jìn)線防水、標(biāo)配14V/5A全鋁合金防水殼體電源;水平轉(zhuǎn)速220度/秒、垂直轉(zhuǎn)速100度/秒,128個預(yù)置位、預(yù)置位巡航功效、預(yù)置位停留時間可調(diào)、水平巡航速度可調(diào);8顆進(jìn)口SEL大功率SMD貼片光源+芬蘭LEDIL透鏡,有效夜視距離達(dá)成100米;國家專利外置風(fēng)循環(huán)導(dǎo)熱技術(shù),真正實現(xiàn)球機(jī)內(nèi)溫度控制;球機(jī)頂部進(jìn)線口采取專利防水膠墊+鋁合金防水蓋板,有效杜絕因安裝不妥造成球機(jī)進(jìn)水現(xiàn)象;大型高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺管理軟件、手機(jī)瀏覽用戶端支持"產(chǎn)品參數(shù)類型 130萬像素高清網(wǎng)絡(luò)紅外球型攝像機(jī)型號 DT-CM-CNHR431318圖像拾取 1/3″PanasonicCMOS最高分辨率 130萬像素照度 0.5lx(F1.6),0.095lx(F1.6)鏡頭 18倍光學(xué)變焦 f=4.7mm(廣角端)至94.0mm(遠(yuǎn)端), F1.6至F3.5數(shù)字變焦 12X水平視角 1080p/30模式:55.4°(廣角端)到2.9°(遠(yuǎn)端)最短物距 10mm(廣角端)至800mm(遠(yuǎn)端)圖像壓縮方法 優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)H.264,MPEG4、MotionJPEG電子快門 1/1至1/10,000秒,總共22步階信噪比 >50dB水平旋轉(zhuǎn) 360°連續(xù)旋轉(zhuǎn)傾斜旋轉(zhuǎn) 0°—90°預(yù)置位 256個預(yù)置位精度 ±0.01°最高速度 240°/秒最慢速度 0.01°/秒自動巡航 8條模式統(tǒng)計 8條,每條統(tǒng)計時間大于180秒?yún)^(qū)域設(shè)置 8個,支持區(qū)域內(nèi)掃描通信波特率 2400Bps;4800Bps;9600Bps;19200Bps;38400Bps云臺控制協(xié)議 PELCO-D(可添加)網(wǎng)絡(luò)接口 RJ45×1,10Base-T/100Base-TX自適應(yīng)以太網(wǎng)口支持協(xié)議 TCP/IP、UDP、HTTP、DHCP、DNS、UPnP、FTP、SMTP紅外燈 紅外照射距離100米自動復(fù)位按鈕 有音頻 1Linein(線性電平:2.0~2.4Vp-p,阻抗:1kΩ)1LineOut(線性電平,阻抗:600Ω)云臺輸入功率 10W紅外燈輸入功率 35W電源/功耗 DC24V/3.5A工作環(huán)境溫度 -10?C~+50?C工作環(huán)境濕度 ≤90%(無冷凝)4.2NVR產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)1)高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控綜合服務(wù)器;DT-CM-HNVR3024是為了機(jī)動性高數(shù)字錄像監(jiān)控市場動態(tài)需要而設(shè)計。利用高畫質(zhì)錄像清楚度,結(jié)合大容量存放媒體,警報統(tǒng)計管理,SHN180系列適適用于分散企業(yè)結(jié)構(gòu)和集中管理應(yīng)用,并帶給安防專業(yè)人員靈活和強(qiáng)大效能表現(xiàn)。DT-CM-HNVR3024能支持IP攝像機(jī)(H.264,MPEG-4,和MJPEG)多種影像壓縮格式,并支持自CIF/D1,VGA到百萬象素(1.3MB到5MB)多樣圖像清楚度。ADT為高清楚度和大視野提供一個突破完全平臺,整合了多家高清IP攝像機(jī),只須連結(jié)上公共網(wǎng)絡(luò),SHN180系列即可輕易顯示出來自任何經(jīng)由以太網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)影像。IP攝像機(jī)能夠建立在網(wǎng)絡(luò)上任何地方,無須繁雜粗笨電纜線,所以,建立一套基于IP安全系統(tǒng)已經(jīng)不再費(fèi)力,同時含有更高成本效益。DT-CM-HNVR3024許可不一樣錄像設(shè)定-連續(xù)錄像、位移偵測錄像、事件觸發(fā)錄像、排程錄像和手動錄像。這不僅增加數(shù)據(jù)存放有效性,而且在立即事件搜尋上變得快速輕易。DT-CM-HNVR3024系列提供最智能和專業(yè)多樣錄像畫面搜尋工具。用戶能立即回放檢索錄像圖像,采圖像化顯示,清楚展現(xiàn)過去錄像時段分布,并快速指出多種警報情況(如影像斷訊、位移偵測、時時智能影像偵測、傳感器或數(shù)字輸入、甚或收款機(jī)系POS或門禁控制系統(tǒng)事件),和手動錄像情況(在現(xiàn)場由安全專業(yè)人員觸發(fā)尤其事件錄像)性能特點(diǎn): 高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控接入、管理、存放、流媒體、顯示輸出綜合服務(wù)器;最大可接入48路D1或24臺720P或12臺1080P網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像機(jī);單屏可同時顯示25路D1或13路720P或6路1080P畫面;HDMI+VGA雙高清顯示輸出,千兆網(wǎng)絡(luò)傳輸,PTZ云鏡控制;標(biāo)配1個2TB高速硬盤,最多可擴(kuò)充為八個硬盤;支持系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像機(jī)增加,同時支持增加服務(wù)器數(shù)量;支持遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程接入網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、手機(jī)及平板電腦遠(yuǎn)程瀏覽;支持多畫面分組自動輪巡,輪巡停留時間可調(diào);支持1-8路監(jiān)控錄像同時回放,支持鍵盤映射功效;3U機(jī)架式,尺寸:390mm×430mm×133mm系統(tǒng)參數(shù):型號 DT-CM-HNVR3024 兼容性 兼容設(shè)備種類 IPC/DVS/DVR/NVR 兼容設(shè)備品牌 國際品牌 ACTi,A-LinKing,AXIS,Arecont,BASLER,BOSCH,D-Link,ioimage,IOinVision,Panasonic,Peico,SAMSUNG,SANYO,SONY,Verint,VIVOTEK 中國品牌 大華,漢邦,???郎馳,景陽,優(yōu)迪視頻通道數(shù)24性能參數(shù) 180x1.5Mbps錄像和轉(zhuǎn)發(fā)+32路錄像查詢70x4Mbps錄像和轉(zhuǎn)發(fā)+32路錄像查詢45x6Mbps錄像和轉(zhuǎn)發(fā)+32路錄像查詢內(nèi)置數(shù)據(jù)盤位數(shù)標(biāo)配1個2TB高速硬盤,最多可擴(kuò)充為八個硬盤音頻壓縮 G.711、G.726、G723、G722、PCM、ADPCM視頻壓縮 MJPEGMPEG4H.263H.264(baseline/main/highprofile)圖像格式 CIF、2CIF、4CIF、D1/VGA、HD碼流支持 支持雙碼流網(wǎng)絡(luò)接口 千兆以太網(wǎng)接口VGA/DVI接口 1個USB接口 4個,USB2.0網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 TCP/I、UD、.RTP、RTCP、RTSP、HTTP、DHC、.NTP云臺控制協(xié)議 支持主流國際品牌和中國品牌多種云臺控制協(xié)議最大功耗 1010W輸入電壓 100-240VAC(+/-10%),47-63HZ尺寸(高×寬×深) 標(biāo)準(zhǔn)3U機(jī)架式4U,7"(H)*19"W)*26.5"(D)(不帶掛耳或機(jī)柜滑道)重量 25kg±5%(無硬盤)工作環(huán)境溫度 10℃--40℃/20%~80%(非凝露)存放環(huán)境溫度 -10℃+70℃/10%~90%(非凝露)第五章網(wǎng)絡(luò)帶寬及存放網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)設(shè)計伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,多媒體應(yīng)用愈來愈多,而且網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控飛速發(fā)展,大量音視頻信號傳輸對網(wǎng)絡(luò)需求也越來越大,尤其是在服務(wù)器端上,100Mbps速度也已不能滿足要求?,F(xiàn)在中大型網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)計劃中,并以光纖介面為主流,采取千兆網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用標(biāo)準(zhǔn)局域網(wǎng)/城域網(wǎng)/廣域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)作為傳送圖像、聲音和數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵線路,不需要采取復(fù)雜模擬視頻電纜將攝像機(jī)同監(jiān)視器相連,而且克服了早期視頻監(jiān)控系統(tǒng)缺點(diǎn),圖像可直接送入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成,讓用戶能在很遠(yuǎn)地方裝好攝像機(jī),并經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)/互聯(lián)網(wǎng)觀看、存放、分析現(xiàn)場視頻。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)將計算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和監(jiān)控技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來。它能將監(jiān)控系統(tǒng)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來,使兩個相互獨(dú)立系統(tǒng)開始走向融合,實現(xiàn)真正三網(wǎng)合一(數(shù)據(jù)、語音和圖像)。但優(yōu)異技術(shù)肯定有其對應(yīng)前提條件,網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)因為傳輸音視頻信號,相對一般數(shù)據(jù)包更大,而且丟包后影響也更大,所以有足夠帶寬,是監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行保障機(jī)制。5.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)經(jīng)過對用戶使用環(huán)境評定,和對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場摸底調(diào)查,我們提議網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該是組建專網(wǎng),而且能夠選擇現(xiàn)在業(yè)內(nèi)性能很高著名品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,在監(jiān)控中心放置關(guān)鍵交換機(jī),前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)接入接入層交換機(jī),按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)計算交換機(jī)數(shù)量。每臺接入交換機(jī)以千兆帶寬,光纖上聯(lián)至中心交換機(jī),實現(xiàn)千兆主干、百兆接入基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。監(jiān)控中心機(jī)房布署一臺關(guān)鍵交換機(jī),用于連接接入交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)視頻存放設(shè)備、系統(tǒng)管理服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器等。關(guān)鍵交換機(jī)和接入交換機(jī)之間采取光纖連接。因為監(jiān)控網(wǎng),也是整個安防網(wǎng)絡(luò),除了監(jiān)控以外還有門禁、報警等設(shè)備接入該網(wǎng),所以,需要在每個外網(wǎng)弱電間布署一臺24口接入交換機(jī),用于連接IP攝像機(jī)和門禁等安防設(shè)備,經(jīng)過千兆光纖上行連接到關(guān)鍵交換機(jī)。對于外場監(jiān)控,因為距離較遠(yuǎn),能夠在外場監(jiān)控位置相對密級地方分區(qū)域布署1臺或多臺接入交換機(jī),交換機(jī)放置在室外專用機(jī)箱中。接入交換機(jī)經(jīng)過光纖接入至關(guān)鍵交換機(jī),以接入外場攝像機(jī)。整個網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以下所表示:
5.3網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計在每個樓層或多個樓層弱電間設(shè)計接入層交換機(jī),采取超五類或六類布線系統(tǒng)接入網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像機(jī)數(shù)據(jù)。因為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸距離限制為100米,在系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中,如距離超出100米可采取光纖連接或增加中間節(jié)點(diǎn)方法實現(xiàn),從而確保系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)傳輸速率滿足整個IP數(shù)據(jù)監(jiān)控網(wǎng)需要。接入方法網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)接入5.4網(wǎng)絡(luò)帶寬設(shè)計在一個百兆(千兆)網(wǎng)絡(luò)里面,其用于視音頻信號傳輸有效帶寬只有本身30%~40%左右,所以,在一個百兆(千兆)網(wǎng)絡(luò)里,對視頻監(jiān)控系統(tǒng)而言,其有效帶寬只有30M~40M(300M~400M)。一路視頻流占用帶寬大小則決定于其芯片處理能力、分辨率大小、圖像效果等原因。而通常情況下,D1分辨率、標(biāo)準(zhǔn)畫質(zhì)下視頻流是2Mbps。也就是說,假如在百兆(千兆)網(wǎng)絡(luò)里,D1分辨率、標(biāo)準(zhǔn)畫質(zhì)下,只能同時連接最多20路(200路)攝像機(jī)。本系統(tǒng)采取高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),130萬像素高清攝像機(jī)視頻流約為4Mbps,千兆上行帶寬支持約100路高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),滿足前端接入網(wǎng)絡(luò)帶寬需求。所以采取前端百兆接入,千兆上聯(lián)接入方法,最大程度滿足視頻監(jiān)控系統(tǒng)對高帶寬,低延時性能要求。5.5網(wǎng)絡(luò)存放計算及設(shè)計5.5.1.存放容量計算錄像文件大小計算,以下述方法:對數(shù)字圖像實現(xiàn)天天二十四小時不間斷存放,采取4Mbps碼流,數(shù)據(jù)保留周期為15天視頻所需硬盤容量計算方法以下:1路*1600Kbps*24*60*60*30=510GB由以上可知,采取4Mbps碼流存放30天1路需要約510G存放空間,因為系統(tǒng)中選擇攝像機(jī)不一樣,會依據(jù)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)分辨率不一樣而使用不一樣碼流,從而對NVR存放空間有不一樣需求。本系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)均為高清130萬,130萬像素攝像機(jī)標(biāo)準(zhǔn)碼流為4Mbps,中心監(jiān)控中心系統(tǒng)設(shè)計共有49個點(diǎn)位系統(tǒng)設(shè)計存放30天需要總?cè)萘繛椋?9*510G≈25T其中宿舍樓為獨(dú)立監(jiān)控單位,每棟宿舍有8臺攝像機(jī)并配置獨(dú)立監(jiān)控室,每個宿舍監(jiān)控系統(tǒng)存放30天需要容量為:8*510G≈4.1T所以6棟宿舍48個點(diǎn)位需要總?cè)萘吭綖?5T綜合本系統(tǒng)需要設(shè)備存放容量累計為50T
5.5.2.網(wǎng)絡(luò)存放設(shè)計存放:全部網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)均采取網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)NVR存放。“DONGTIE東鐵”完整數(shù)字處理方案中心提供各個等級NVR存放設(shè)備提供系統(tǒng)靈活多樣選擇,從小型零售店面到大型企業(yè)、大廈、學(xué)校全部有不一樣存放設(shè)備滿足對應(yīng)需求,本系統(tǒng)采取集中存放方法,同時考慮硬盤損壞恢復(fù)需要,設(shè)計可使用使用帶有RAID冗余功效磁盤陣列式網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)進(jìn)行存放。依據(jù)攝像機(jī)數(shù)量,所需存放時間長短和NVR安放位置綜合考慮,選擇對應(yīng)NVR網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)。系統(tǒng)設(shè)計共有97個點(diǎn)位,,需存放30天,共需存放容量為50T,所需2TB硬盤數(shù)量為25塊。第六章管理平臺設(shè)計本項目中對于終端控制平臺選擇,包含到集中管理、錄像、服務(wù)問題,其管理眾多前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),在此提議采取迅馳視訊提供全方位數(shù)字SHS5.0智能安防管理平臺作為一套完善影像監(jiān)控管理系統(tǒng),不僅提供高分辨率畫質(zhì)、長時間數(shù)字影像儲存能力和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用CCTV處理方案,更是一個極具擴(kuò)充性及可信賴性安全應(yīng)用整合平臺。作為一套針對數(shù)字影像監(jiān)控應(yīng)用所提供完整處理方案。作為一個開放式平臺,其采取最優(yōu)異IT技術(shù),卻提供給保安專業(yè)人員相當(dāng)簡易安裝及配置方法。這種隨插即用特征讓使用者能自在隨意擴(kuò)充她們監(jiān)控范圍。系統(tǒng)滿足了大量儲存、網(wǎng)絡(luò)化、強(qiáng)化影像搜尋、高解析畫面、IP網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、及簡易攝像機(jī)配置等需求。6.1管理中心功效綜述CMS大型集中管理平臺軟件介紹
CMS大型集中管理平臺軟件全方面利用現(xiàn)有IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)管理成本有效降低,經(jīng)過它,您能夠方便隨時隨地查看來自任何地域現(xiàn)場實況和錄制圖像,實現(xiàn)對整個安防系統(tǒng)進(jìn)行全方面有效管理和控制。
CMS大型集中管理平臺軟件系統(tǒng)管理能力單臺服務(wù)器能夠做到:支持高達(dá)200點(diǎn)攝像頭管理支持128路視頻7x二十四小時在線存放支持200路視頻轉(zhuǎn)發(fā)給聯(lián)網(wǎng)用戶端支持多個方法無限存放多臺服務(wù)器經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)級聯(lián)能夠做到支持無限數(shù)量視頻攝像頭管理、存放、轉(zhuǎn)發(fā)多分支拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),提供分布式處理方案,避免網(wǎng)絡(luò)瓶頸或單點(diǎn)故障,提升整體效率,支持多個方法無限儲存支持系統(tǒng)冗余配置預(yù)防服務(wù)器故障產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理平臺。
CMS大型集中管理平臺含有良好聯(lián)動性
CMS大型集中管理平臺可將視頻、音頻及多種數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,可和門禁、消防、安保、調(diào)度等第三方系統(tǒng)整合,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和其它系統(tǒng)對接和多種數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)應(yīng)用。
CMS大型集中管理平臺含有良好兼容性
SHS智能安防管理平臺開放性和兼容性,可支持中國外主流硬件廠家數(shù)百款型號DVR,
NVS,
IP
Camera,模擬攝像機(jī)等設(shè)備布署管理。附1:售后服務(wù)承諾書附2:監(jiān)控系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)方案)設(shè)備清單售后服務(wù)承諾書客服部介紹我企業(yè)經(jīng)過多年探索和積累,形成了以嚴(yán)格質(zhì)量保障管理體系為堅實基礎(chǔ),雄厚、強(qiáng)大技術(shù)力量為確保,高效、立即用戶信息反饋系統(tǒng)為支撐,優(yōu)異服務(wù)理念為先導(dǎo)一整套綜合服務(wù)體系。我們精益求精,不停完善售后服務(wù)體系,竭誠以雄厚實力、熱情服務(wù)、快速響應(yīng)為您提供滿意售后服務(wù)。高效高質(zhì)量售后服務(wù)為我企業(yè)贏得了大量維護(hù)保養(yǎng)用戶,其中河南省交通運(yùn)輸廳監(jiān)控和公共廣播系統(tǒng)自建設(shè)完成至今已經(jīng)連續(xù)維護(hù)6年,我企業(yè)優(yōu)質(zhì)全方面維護(hù)工作深得領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門贊揚(yáng),中國通信第四建設(shè)工程局、云臺山旅游景區(qū)、思達(dá)超市、河南省中醫(yī)三附院、九龍山療養(yǎng)院、河南飯店等弱電系統(tǒng)工程全部在我企業(yè)維護(hù)人員精心維護(hù)下運(yùn)作正常,連續(xù)幾年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重故障,我企業(yè)均為派出專業(yè)技術(shù)人員駐校幫助學(xué)校作好安全防范工作,一直以來,這些維護(hù)保養(yǎng)單位責(zé)任人對我們維護(hù)保養(yǎng)工作很滿意。我企業(yè)設(shè)有客服部,擁有一支專業(yè)售后服務(wù)隊伍,她們擁有相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和長久實踐,積累了豐富維修經(jīng)驗,能夠為您提供專業(yè)、快捷技術(shù)服務(wù),為了快速立即響應(yīng)系統(tǒng)故障,我企業(yè)設(shè)置了專門維護(hù)用車,建立了完備高效零配件倉庫,能夠立即為您提供專業(yè)服務(wù)和所需各類零配件,確保您長久使用我們企業(yè)設(shè)備而無后顧之憂。為愈加快、愈加好提供給用戶更完善服務(wù),我企業(yè)在鄭州成立了多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),形成了一個遍布全市維修網(wǎng)絡(luò)。并開通了二十四小時值班電話。維修網(wǎng)點(diǎn)1(二十四小時值班電話):維修網(wǎng)點(diǎn)2(二十四小時值班電話):應(yīng)急維修時間安排值班時間維修值班電話口頭或書面響應(yīng)時間(分鐘)抵達(dá)現(xiàn)場時間(小時)投訴電話備注8:00-18:0010218:00-24:001040:00-8:00104節(jié)假日維修部不休息。(緊急維修指系統(tǒng)完全癱瘓無法正常工作)投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量確保工程驗收合格之日起,進(jìn)入系統(tǒng)售后服務(wù)期,售后服務(wù)期二年。售后服務(wù)期包含質(zhì)量保修期和質(zhì)量維護(hù)期。質(zhì)量保修期:從工程驗收合格之日起即進(jìn)入質(zhì)量保修期,工程中全部設(shè)備質(zhì)量保修期為二年,同時和據(jù)供貨商協(xié)定,對有些產(chǎn)品保修將延長。在質(zhì)量保修期內(nèi),除人為原因及不可抗力原因(如:戰(zhàn)爭、洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等引發(fā)普遍性損失災(zāi)難)外,其它任何情況(包含產(chǎn)品質(zhì)量問題、電源穩(wěn)定問題、天氣潮濕、雷電、未成災(zāi)雨天、未成災(zāi)大風(fēng)等等情況)全部要無償維修或更換產(chǎn)品,設(shè)備在更換或維修正常工作后延長1年質(zhì)量保修期。在質(zhì)量保修期以后,即自行進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期。在質(zhì)量維護(hù)期開始前30天,我企業(yè)向用戶提供具體維護(hù)項目和設(shè)備名稱,維護(hù)內(nèi)容和質(zhì)量保修期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容一致,維護(hù)服務(wù)費(fèi)用在我企業(yè)此次項目報價中已經(jīng)涵蓋。在售后服務(wù)期(包含質(zhì)量保修期和質(zhì)量維護(hù)期)內(nèi),我企業(yè)提供以下服務(wù):1、我企業(yè)設(shè)有長久穩(wěn)定售后服務(wù)機(jī)構(gòu),技術(shù)服務(wù)人員6名。2、巡視服務(wù):提供每個月1次巡視服務(wù),檢測設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計。3、提供7×二十四小時故障服務(wù)受理,設(shè)置二十四小時服務(wù)熱線。對重大故障(監(jiān)控中心、分中心監(jiān)控信號中止或設(shè)備故障引發(fā)監(jiān)控中心、分中心無法進(jìn)行正常監(jiān)控工作)提供7×二十四小時現(xiàn)場支援,通常故障(部分設(shè)備損壞,但不影響正常監(jiān)控工作)提供5×8小時(法定工作時間)現(xiàn)場支援。故障服務(wù)現(xiàn)場響應(yīng)時間小于8小時,即8小時內(nèi)有能夠處理故障技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場,排除故障時間不超出24時。我企業(yè)承諾針對本項目配置足夠交通工具、通信工具、檢測儀器及維修設(shè)備,并在投標(biāo)文件中列出具體清單4、備件服務(wù):有備件庫,在碰到重大故障,在4小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何所需更換備件。全部保修服務(wù)方法均為我方上門保修,即由我方派專業(yè)人員到用戶設(shè)備使用現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生一切費(fèi)用均由我方負(fù)責(zé)負(fù)擔(dān)。對通常情況小故障,在問題不算復(fù)雜、或維護(hù)人員對一些技術(shù)問題存在疑問時我方
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030年中國醫(yī)用屏風(fēng)數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報告
- 二零二五年度個人短期借款服務(wù)條款書7篇
- 2025版洗車店員工培訓(xùn)與承包服務(wù)合同范本2篇
- 二零二五年度個人小額貸款擔(dān)保服務(wù)協(xié)議4篇
- 2025中國品牌出海發(fā)展報告
- 二零二五年度高端商業(yè)空間翻新及品牌形象改造合同
- 二零二五年度化學(xué)試劑危險品運(yùn)輸協(xié)議2篇
- 二零二五版學(xué)校圖書閱覽室運(yùn)營管理合同3篇
- 2025年度個人向公司借款購車并附加車輛美容服務(wù)合同4篇
- 城中村房屋租賃合同
- 第一章 整式的乘除 單元測試(含答案) 2024-2025學(xué)年北師大版數(shù)學(xué)七年級下冊
- 商標(biāo)基礎(chǔ)知識課件
- 內(nèi)蒙古匯能煤電集團(tuán)有限公司長灘露天煤礦礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與土地復(fù)墾方案
- 排水干管通球試驗記錄表
- 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)推薦病-2023版1-4-10
- GB 30734-2014消防員照明燈具
- 【英文原版小說】the things they carried《負(fù)荷》
- 領(lǐng)導(dǎo)干部如何管理壓力與情緒課件
- 2022-2023年度神農(nóng)中華農(nóng)業(yè)科技獎科研和科普類推薦書和摘要表(樣本)
- 新編劍橋商務(wù)英語(初級)學(xué)生用書-答案
- 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計論文
評論
0/150
提交評論