淺論銷售與客戶成交的技巧

解紹排除客戶疑義的幾種成交法：對(duì)策：時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失，失不再來。 ()詢問法：介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán)) ()假設(shè)法：假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處(或快樂)，如果不馬上成交，有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成在購買，可以獲得××(外加禮品)。我們一個(gè)月才來一次(或才有一，會(huì)…… ()直接法：開對(duì)策：一分錢一分貨，其實(shí)一點(diǎn)也不貴。 ()比較法：等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是您目前最需要的，現(xiàn)在買一點(diǎn)兒都不貴。 ()拆散法：都不貴，合起來就更加便宜了。 ()平均法：天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢？就可獲得這個(gè)產(chǎn)品，值！ ()贊美法：知道平時(shí)很注重××(如：儀表、生活品位等)的啦，不會(huì)舍不得買這種產(chǎn)品或服務(wù)的。對(duì)策：不景氣時(shí)買入，景氣時(shí)賣出。 ()討好法：成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時(shí)掉了錢包！ ()化小法： ()例證法：了這種產(chǎn)品，用后感覺怎么樣(有什么評(píng)價(jià)，對(duì)他有什么改變)。今 ()得失法：無法達(dá)到頒期的滿足(無法享受產(chǎn)品的一些附加功能)。 ()底牌法：再低一些，我們實(shí)在辦不到。通過亮出底牌(其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬八千里)，讓顧客覺得這種價(jià)格在情理之中，買得不虧。 ()誠實(shí)法：產(chǎn)品，您可以看一下。對(duì)策：服務(wù)有價(jià)。現(xiàn)在假貨泛濫。 ()分析法：三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀恰當(dāng)。 ()轉(zhuǎn)向法：停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發(fā)現(xiàn)：那家公司(別的地方品，又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。戚或朋友)上周在他們那里買了××，沒用幾天就壞了，又 ()提醒法：求便宜嗎？如果買了假貨怎么辦？你愿意不要我們公司、顧客講：沒有預(yù)算(沒有錢)。對(duì)策：制度是死的，人是活的。沒有條件可以創(chuàng)造條件。 ()前瞻法：來調(diào)整預(yù)算吧！ ()攻心法來好處。購買產(chǎn)品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞，如果不購買，產(chǎn)生什么效益，不購買將由領(lǐng)先變得落后。對(duì)策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定。 ()投資法：許只有一小部分作用，但對(duì)未來的作用很大，所以它值！ ()反駁法： ()肯定法：以拆散分析，還可以舉例佐證。對(duì)策：我的字典了里沒有“不”字。 ()吹牛法：朋友。當(dāng)他對(duì)我說不，他實(shí)際上是對(duì)即將到手的利益(好處)說不。 ()比心法：買。如：假如有一項(xiàng)產(chǎn)品，你的顧客很喜歡，而且