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01醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象0203協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的對策目錄作者：伍賢達第1頁/共10頁如何協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因2012年3月23日，哈醫(yī)大一院，犯罪嫌疑人李夢南持刀闖入風(fēng)濕免疫科，對正在工作的醫(yī)務(wù)人員進行瘋狂砍殺，造成一人死亡三人受傷的嚴(yán)重后果。事件一2013年10月25日，溫嶺市第一人民醫(yī)院發(fā)生一起患者刺傷醫(yī)生案件，3名醫(yī)生在門診為病人看病時被一名男子捅傷，其中耳鼻咽喉科主任醫(yī)師王云杰因搶救無效死亡。國務(wù)院總理李克強對浙江溫嶺醫(yī)生被刺身亡事件十分關(guān)注并作出重要批示，要求有關(guān)部門高度重視因醫(yī)患矛盾引發(fā)的暴力事件，采取切實有效措施維護醫(yī)療秩序。事件二左圖為被殺害的醫(yī)生陳妤娜生前照片右圖為犯罪嫌疑人王運生2012年4月28日，王運生因?qū)ψ≡浩陂g的治療效果不滿，蓄意報復(fù)，持刀捅刺主治醫(yī)生20余刀致人死亡，犯罪手段殘忍，情節(jié)惡劣，罪行極其嚴(yán)重，應(yīng)依法懲處。據(jù)此，依法對被告人王運生判處并核準(zhǔn)死刑。事件三2、醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因（1）國家關(guān)于殺醫(yī)傷醫(yī)的醫(yī)療法律法規(guī)不完善（2）媒體過分渲染醫(yī)鬧和不良的醫(yī)患關(guān)系（3）醫(yī)生個人專業(yè)技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度存在問題（4）患者對診療的期待度過高國家完善法律法規(guī)醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員患者樹立正確的就醫(yī)思想3、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的對策

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