市場問卷調(diào)查范文

第頁共頁市場問卷調(diào)查范文市場調(diào)查問卷尊敬的受訪者：您好！為了提高我們的產(chǎn)品和服務，我們正在進行一項市場調(diào)查，希望了解您對我們品牌的認知和滿意度。您的詳實回答將幫助我們改進產(chǎn)品和服務，更好地滿足您的需求。此問卷僅供內(nèi)部分析使用，所有數(shù)據(jù)將保密。請您留意，本次調(diào)查主要圍繞以下幾個方面進行，共計15道選擇題和5道開放題。預計完成時間為15分鐘。請您仔細閱讀每個問題并按照實際情況選擇或填寫。感謝您的合作！一、個人信息調(diào)查1.您的年齡段是：A.18歲以下B.18-25歲C.26-35歲D.36-45歲E.46歲及以上2.您的性別是：A.男B.女3.您目前的職業(yè)是：A.學生B.企事業(yè)單位員工C.自由職業(yè)者D.其他（請?zhí)顚懀?.您的月收入是：A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-8000元D.8000-10000元E.10000元以上5.您目前所居住的地區(qū)是：A.城市B.郊區(qū)C.農(nóng)村二、品牌認知調(diào)查6.請問您是否聽說過我們公司的品牌？A.是的B.沒有聽說過C.不確定7.如果您聽說過我們公司的品牌，請問您最初是通過以下哪種途徑了解的？（可多選）A.電視廣告B.網(wǎng)絡廣告C.朋友推薦D.線下門店E.其他（請?zhí)顚懀?.請問您對我們公司的品牌印象如何？A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差三、產(chǎn)品滿意度調(diào)查9.您是否是我們公司的產(chǎn)品用戶？A.是的B.不是10.如果是我們公司的產(chǎn)品用戶，請問您對我們的產(chǎn)品是否滿意？A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意11.您認為我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)點？（開放題）12.您認為我們的產(chǎn)品還存在哪些不足之處？（開放題）四、服務滿意度調(diào)查13.您是否曾經(jīng)接受過我們公司的售后服務？A.是的B.沒有14.如果曾經(jīng)接受過我們的售后服務，請問您對我們的服務滿意度如何？A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意15.您認為我們的售后服務有哪些優(yōu)點？（開放題）16.您認為我們的售后服務還存在哪些不足之處？（開放題）五、綜合評價17.請您根據(jù)自己的整體體驗和感覺，對我們公司給出一個總體評價：A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差18.請問您是否愿意繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品？A.是的B.不確定C.不愿意19.請問您是否會向其他人推薦我們的公司和產(chǎn)品？A.是的B.不確定C.不會20.請問您對我們的品牌有任何其他建議或想法？（開放題）感謝您的參與！您的寶貴意見對我們非常重要！如果您愿意留下聯(lián)系方式，我們會有專人與您聯(lián)系，以便更好地了解