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員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇一 (一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清; (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行; (三)業(yè)務(wù)提成辦法: 01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成; 02,百分比提成的原則: (01)辦公人員提成辦法: a、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成; b、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成; c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。; (02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法: a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受; b、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成; (03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法: a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每個月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成; b、部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本; (04)提成與每個月基本工資同時匯總、發(fā)放。 03,每個月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0。2元核發(fā); (一)部門分工: 01,業(yè)務(wù)部:負責業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固; 02,辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負責公司資金的運作;負責公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業(yè)務(wù)指標、資源分配、資金分配等工作; (二)崗位職責描述: 01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負責公司業(yè)務(wù)的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負責業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標負責。負責月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標完成情況檢查與考核; 02,總經(jīng)理助理兼培訓部經(jīng)理:除負責完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負責公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓工作,負責統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負責業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配; 03,業(yè)務(wù)員:負責完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作; 01,每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進行管理,統(tǒng)計。每個月任務(wù)指標等結(jié)果由部門負責人進行總結(jié)考核,直接計入當月工資及提成發(fā)放; 02,季度績效考核由辦公室負責完成; 03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。 04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)部門負責人,公司有權(quán)撤換或辭退; 05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退; 附注: 一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。 二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當延長。 三、明確公司義務(wù): 01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔相應(yīng)的法律責任。 02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。 03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。 04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負有保管責任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。 四、確定提成人義務(wù) 01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。 02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。 03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。 04,承擔因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。 五、簽定提成協(xié)議: 根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。 (02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%——15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越??;底薪越低,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達到20%,30%也不奇怪,當然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關(guān)系。 (03):兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇二 北京a公司是全國大型零售企業(yè)之一,旗下?lián)碛袃杉易庸竞投嗉铱毓晒?,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及綜合大型超市、精品超市、百貨店、商業(yè)地產(chǎn)及廣告代理等。憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),該公司獲得了迅速發(fā)展,到目前為止,該公司總資產(chǎn)約1.2億元,在全國20多個重點城市擁有80多家大型超市,建立了覆蓋全國范圍的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),員工人數(shù)近萬人。 自成立以來,該公司領(lǐng)導對企業(yè)管理,特別是人力資源管理方面,投入了大量的精力,并明確了以資產(chǎn)為紐帶、以市場為導向、以人力資源管理為核心的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,希望能通過商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的連接與再造,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)的核心競爭力。 隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,其管理體系的漏洞也逐漸顯露出來,其中,薪酬管理問題一直是困擾企業(yè)管理者的難題。基于此,該公司管理者希望能借助第三方專業(yè)機構(gòu)的幫助,搭建一套科學的薪酬管理體系,以促進企業(yè)的進一步發(fā)展。 目前,該公司員工的薪酬水平缺乏明確的標準依據(jù),員工工資水平多是參照外部同等單位的薪酬水平和員工的學歷、工作年限等因素制定,即使是同一崗位的員工,其基本工資也可能因為員工學歷不同、工作經(jīng)驗不同,甚至是因為入職時間不同而產(chǎn)生差異。 部分職能部門員工與業(yè)務(wù)部門員工的工資水平又相差無幾,盡管其承擔的責任和風險相差很大,不同的付出卻得到近乎相同的回報,這就造成了薪酬的內(nèi)部不公平性,員工對此抱怨也很多。 此外,與外部同行業(yè)同等單位的薪酬水平相比,該公司的薪酬水平普遍偏低,這就更加劇了員工對薪酬管理的不滿意程度。 目前,該公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+月度獎金,其中基本工資為固定值,月度獎金根據(jù)公司業(yè)績進行調(diào)整,為變動值,且大多職位工資的浮動比相同或相差不大,固定工資部分占全部工資的絕大部分,而浮動工資的比例則很小。 在這樣的工資結(jié)構(gòu)下,員工貢獻與工資水平的關(guān)系不大,加上公司沒有嚴格的績效考核制度,獎金的發(fā)放也趨于平均化,只要工作中不出現(xiàn)重大錯誤就可以拿全獎,這樣沒有人愿意承擔責任和風險,特別是一線營業(yè)人員,對顧客的需求或問題漠不關(guān)心,只是按部就班的開展工作,更不用說主動為客戶提供服務(wù)了,嚴重影響了員工的工作積極性和企業(yè)業(yè)績的提升。 目前,該公司缺乏科學、合理的績效考核體系以及工作分析和崗位評價體系,也就無法為薪酬水平的確定及調(diào)整提供必要的依據(jù),導致該公司確定或調(diào)整薪酬水平的隨意性較大,多依照員工直接上級的主觀評價,這就使得員工不能專注于自身素質(zhì)的提高,反而熱衷于職場政治,通過在上級面前的各種“表現(xiàn)”來實現(xiàn)工資水平的提高。優(yōu)秀員工的才能得不到施展和發(fā)揮,良好的工作氛圍受到破壞,制約了企業(yè)的長遠發(fā)展。 基于工作分析和崗位評價的基礎(chǔ)工作,明確各等級崗位的崗位系數(shù),建立崗位等級工資制,其薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。 其中,基本工資根據(jù)崗位評價結(jié)果得出的崗位系數(shù)乘以薪酬基數(shù)得到;績效工資由公司整體業(yè)績水平及員工績效考核結(jié)果確定;獎金包括年終獎和單項獎。年終獎是企業(yè)根據(jù)整體業(yè)績和員工個人年度綜合考評結(jié)果而核發(fā)的獎金。單項獎是為了表彰那些為企業(yè)做出突出貢獻的員工而設(shè)立的獎項,有建議獎、創(chuàng)新獎、特殊貢獻獎等;福利和津貼是公司為了補償員工特殊工作環(huán)境下的工作付出而支付的工資。 其中,崗位等級工資制適用于中高層管理人員以外的大部分員工。同工實行崗位工資制,可真正實現(xiàn)“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的薪酬分配原則,將員工努力程度與薪酬水平進行對等,改變傳統(tǒng)薪酬體系以職務(wù)劃分薪酬等級的現(xiàn)狀。 此外,專家建議對公司的中高層管理者實行年薪制,其工資總額由基薪和年終結(jié)算薪酬兩個部分構(gòu)成?;绞墙⒃趰徫环诸惗壍幕A(chǔ)上,按照“利益越厚,責任越大,風險越高”的原則確定;年終結(jié)算薪酬建立在績效考評的基礎(chǔ)上,年末進行核算確定。 薪酬制度的有效執(zhí)行還需要一系列相關(guān)制度的有力支持,其中,績效考核制度與薪酬制度關(guān)系最為緊密,是薪酬制度實施的有效保障。 零售企業(yè)的薪酬制度是激勵員工、提高員工工作積極性的重要因素。改革原有的不合理的薪酬制度,不僅有效減少人才流失,也提高了員工工作效率,進而對整個企業(yè)的運作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。 但是,大多企業(yè)在薪酬管理體系的實施過程中,都存在一些問題,該零售企業(yè)的薪酬問題也同樣存在于其他企業(yè)中,比如同工不同酬、薪酬調(diào)整缺乏依據(jù)、內(nèi)部不公平等問題。 針對此,在深入分析企業(yè)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,堅持“按勞分配”的原則,建立了崗位工資制,真正實現(xiàn)了同工同酬,實現(xiàn)了對員工的激勵,可進一步促進公司業(yè)績的提升。 在新的薪酬制度推廣執(zhí)行之前要事先做好培訓工作。培訓的目的在于使公司自上而下對新的薪酬制度有一個正確和清晰的認識,降低推行的阻力。 新的薪酬制度推行后,公司人力資源部要能跟蹤新的薪酬制度的運行情況。及時收集員工對于新的薪酬制度的意見和建議,并對薪酬制度中不合理的內(nèi)容進行修正。 一個科學的薪酬方案可以有效激勵員工、提高員工工作積極性,進而對整個企業(yè)的運作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。由此可見,一個科學有效的薪酬方案是實現(xiàn)零售企業(yè)不斷發(fā)展的前提。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇三 1.體現(xiàn)內(nèi)部公平 企業(yè)薪酬福利要體現(xiàn)出相對公平,即薪資待遇要和工作性質(zhì)、工作結(jié)構(gòu)對等,不這樣一刀切的公平,根據(jù)不同崗位工作的復雜情況和對公司的貢獻大小,來合理設(shè)置公司員工的薪資福利。員工在衡量企業(yè)薪資福利這樣否合理時,不能只進行同事間薪資的衡量比較,還應(yīng)該考慮到不同員工對公司的貢獻大小,以及崗位職責和作業(yè)環(huán)境。 2.參考外部競爭性 評估企業(yè)的外部競爭性的高低,不只這樣簡單的同行業(yè)薪酬福利數(shù)據(jù)的比對,要細化到相似崗位職能和相似外部環(huán)境上。外部環(huán)境尤其這樣當?shù)貏趧恿κ袌龅那闆r,這樣決定企業(yè)薪酬待遇的重要方面。比如有一些崗位,工作相對輕松,但由于符合條件的人才較少,企業(yè)要想招到合適的員工,也必須提高薪酬福利水平。在這一點上,外部競爭性有時和內(nèi)部公平這樣矛盾的。 1.強化企業(yè)和員工的目標一致性 在大多數(shù)企業(yè),員工工作的目的這樣為了獲得薪酬,維持自己的生存,所以企業(yè)在制定薪酬福利時,要考慮員工的需求,把薪酬福利和他們的需求聯(lián)系起來,滿足他們的期望,這樣才能挽留住人才,并且使得他們的個人發(fā)展目標和公司的發(fā)展目標達成一致,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。 2.加強和員工薪酬問題的溝通 現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在薪酬問題上一直強調(diào)保密性,不允許員工私下討論工資待遇等,以求穩(wěn)定人心,增強員工對公司的粘性。這種策略有一定作用,但也有明顯弊端,類似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企業(yè)薪酬福利的透明度,讓員工了解公司的相關(guān)制度,加強和員工在薪酬方面的溝通,員工及時獲得公司薪酬福利的信息,會對公司更有信任感和安全感,也能幫助企業(yè)留住人才。 3.發(fā)揮福利政策的激勵作用 一般國有企業(yè)和事業(yè)單位,都有普及眾人的福利策略,對于廣大中小私有企業(yè),為了增強企業(yè)的競爭力,可以制定些獨特性、針對性、實用性強的福利政策,使之與員工的業(yè)績掛鉤,起到激勵的作用。比如,可以在員工生日時,推出員工生日福利,送上購物券或者紅包賀卡等。針對不同員工的需求,在員工為公司做出貢獻時,還可以對其提供食補、交通補貼、房補,或者帶薪休假和公費旅游等福利。針對不同員工的需求選擇相關(guān)福利形式,以此來留住人才。 目前中小型企業(yè)一般員工的薪酬分為基本收入和其他收入,基本收入包括基本工資、績效工資和獎金等,其他收入包括公司津貼、保險、福利等。在基本收入的構(gòu)成上,基本工資的比例一般為60%,績效工資為40%。以普通員工為例,薪酬改革后,員工的收入=基本工資+績效工資+獎金+福利補貼,假設(shè)基本工資為5000元,獎金1000元,扣除五險一金后福利補貼為500元,完成績效考核和工作任務(wù)后,該員工的稅前收入就這樣6500元。 中小企業(yè)實行這種薪酬福利方案之后,企業(yè)的薪酬福利設(shè)計趨于合理,員工對自己的工作職責更加明確,工作積極性也得到提高,企業(yè)員工流失率也大大減少,員工對企業(yè)的忠誠度更高,企業(yè)的經(jīng)濟效益也得到提高。例如a公司實行薪酬福利改革后,根據(jù)企業(yè)6個月的投資數(shù)據(jù)顯示,扣除工資提高的成本383256元,產(chǎn)量降低的損失1837980元,通過提高合格率增加611995元,成本降低收益為2764955元,離職減少收益為7884元,公司的收益總和612798元,相比之前的收益542890元,同比增長了12%,考慮到時間的成本,如果企業(yè)連續(xù)兩年實行這種薪酬制度,每期收益固定不變的情況下,該公司的投資回報率將高達105倍。無疑這樣實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共贏。 總之,企業(yè)間的競爭關(guān)鍵,這樣人才的競爭,相比人治,科學合理的薪酬福利方案,更能吸引住人才。制定薪酬福利方案,要考慮多方面因素,體現(xiàn)出公平、公正,在執(zhí)行上也要注意把握方式,體現(xiàn)出公平,這樣才能增強企業(yè)的吸引力。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇四 一.薪水制度 一般連鎖店在薪水給付時會針對薪水付給制度的差異而有不同方式產(chǎn)生: (1)固定薪水制 依據(jù)企業(yè)認定的職位價值核定給薪標準,較常見的給薪基礎(chǔ)有以學歷及職務(wù)二種方式來決定薪水,采取固定月薪給付方式較多,薪水成本較易掌握,但缺乏激勵額外工作的誘因,且較缺乏彈性,需要較多的監(jiān)督管理來督導員工工作,因此適用于一般后勤正職人員。 (2)薪水加獎金制 除固定薪水外,另行增加銷售獎金或目標達成獎金的方式,可采取高薪水低獎金或低薪水高獎金制度的設(shè)計,對于營業(yè)額及利潤的創(chuàng)造成效甚大,更可以通過獎金的誘因來協(xié)助管理,提升服務(wù)品質(zhì),較適用于門市營業(yè)人員。 (3)獎金制 薪水所得完全來自于獎金,沒有保障薪水,獎金高低完全決定于銷售成績或達成目標狀況,獎金須大,才足以吸引上進心旺盛的員工,但是因為薪水的不確定性亦會使一般員工怯步,導致人員招募的不易。 (4)鐘點計薪制: 工資=工作時數(shù)x每小時薪水,以工作時數(shù)作為薪水計算標準,較適用于兼職人員,一般有兩種給薪計算方式: 固定工時薪水:固定每小時薪水多少錢,此方式計算與管理都比較容易.差別工時薪水:一定時數(shù)內(nèi)的每小時薪水較低,超過一定時數(shù)后,則給予較高的時薪,此方式可吸引員工延長工作時數(shù)的意愿。 另外也可針對工作累計達一定時數(shù)的員工,給予調(diào)薪的辦法,此方式對于穩(wěn)定工作具有誘因。此外連鎖店在運用鐘點計薪人員時,有的由總部統(tǒng)一確定薪水,有的授權(quán)店長有固定調(diào)幅的彈性給薪權(quán)限,應(yīng)因區(qū)域市場需要,增加招募酬碼,此方式則視其授權(quán)程度而定。 (5)論件計酬制:工資=生產(chǎn)件數(shù)x每件工資額,較適用于商品包裝,裝配等計件性的工作。 二.獎金制度 獎金制度的設(shè)計應(yīng)讓員工清楚易懂,衡量標準應(yīng)以利潤增加、成本減少及服務(wù)品質(zhì)提升為考慮,對于銷售增加及成本減少均應(yīng)兼顧,以避免單一層面的考慮,造成實際利潤損失,如費用減少的獎金制度,可能在降低費用成本之后,反而使得銷售衰退,導致利潤減少則得不償失;另外在獎金分配方式上,可考慮依其職位貢獻度及員工績效表現(xiàn)來分配,應(yīng)避免平均式的分配方式,另外獎金制度設(shè)計的可達成率,應(yīng)維持在70—80%,可達成率太低易失去激勵性,可達成率太高則被視作固定薪水,都可能喪失獎金的激勵精神,一般常見的獎金方式如下: (1)固定獎金方式 采用固定月數(shù)的年終獎金,與公司營運績效及員工績效無關(guān),發(fā)放方式雖然明確易懂,卻最無激勵效果,會被員工視同固定薪水所得。 (2)依公司營運狀況決定方式 獎金金額依公司年度營運狀況而定,將員工績效表現(xiàn)及員工職稱列入發(fā)放參考,一般采取年度發(fā)放方式,但必須考慮時效太長而產(chǎn)生部門營運無法展現(xiàn),員工對部門目標不易形成共識,對獎金發(fā)放方式不易清楚,激勵的立即性較弱。 (3)依照部門目標達成狀況決定 依照部門目標設(shè)定提升比例金額發(fā)放,采取每月或每季目標達成便立即發(fā)放,能形成部門內(nèi)部共識,并依照員工工作表現(xiàn)發(fā)放,較具激勵效果,尤其適用于營業(yè)部門。 一般營業(yè)門市常用的幾種公式如下: 獎金金額=(實際達成營業(yè)額—目標設(shè)定營業(yè)額)×提升比例 獎金金額=(實際達成凈利—目標設(shè)定凈利)×提升比例 獎金金額=(目標設(shè)定費用—實際產(chǎn)生費用)×提升比例 獎金金額=(實際達成凈利—目標設(shè)定凈利)x管理績效數(shù)x提升比例 管理績效可依據(jù)各公司對管理要求減去未滿足要求的扣除金額,如盤損率、壞品率、人員流動率、顧客抱怨率等。 獎金金額=各項管理數(shù)總額x固定金額 各項管理數(shù)可包含營業(yè)額達成率、費用率、回轉(zhuǎn)率、盤損率等。 三.福利制度 各公司可視其營運狀況,財務(wù)負擔能力及員工需求,決定其福利制度項目,一般常見的福利制度如下: (1)保險:勞工保險、公司團體保險、員工意外險及其它保險等。 (2)休假:國內(nèi)外旅游招待或補助、休閑俱樂部會員卡、社團活動、員工休閑中心等。 (3)補助:婚喪喜慶補助、子女教育補助、病難救助、緊急貸款、生日禮物、購物折扣、節(jié)慶福利品等。 (4)進修:在職進修、國內(nèi)外研修考察、學分選讀、在職碩士等。 (5)獎勵:分紅獎金、員工入股、資深員工獎勵、退休金等。 (6)其它:員工宿舍、員工餐廳、健康檢查;員工輔導、法律服務(wù)、兒童托育、主管配車及停車位提供等。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇五 薪酬管理效果的好壞,往往不在于薪酬水平的絕對高低,而取決于薪酬的支付是否恰當?shù)貪M足被激勵者――員工的需求。 隨著中國作為世界制造中心的地位的增強,和國內(nèi)制造能力的持續(xù)提升,越來越多的大型制造企業(yè)脫殼而出,這些企業(yè)有的是某制造集團新成立的下屬公司,或是強強合作的新生兒,或是產(chǎn)業(yè)整合后誕生的生力軍。他們從誕生之日起,就承擔著領(lǐng)導行業(yè)發(fā)展、振興市場的重任,并迅速投入到市場的拼殺中去。 在成立初期的重點工作之一,即是依靠市場化、規(guī)范化的薪酬體系,吸引和保留高素質(zhì)的員工,并激勵員工為了企業(yè)的超速發(fā)展而貢獻才智。 這樣的企業(yè)雖然實力超群、前途遠大,但在初創(chuàng)期間同樣具有難以克服的弱點,在薪酬體系的問題主要表現(xiàn)在:一是整合后的企業(yè)文化沖突,將影響薪酬策略的制訂與執(zhí)行;二是這類企業(yè)的很多員工來源于其母公司或股權(quán)公司,獨立運行后也和母公司(股權(quán)公司)保持著人員交流,如何在新公司的高水平薪酬與母公司(股權(quán)公司)的人員心理穩(wěn)定性之間取得平衡,避免母公司(股權(quán)公司)人員的薪酬不公平感,是必須面對和解決的難題;三是新公司的品牌尚未建立,產(chǎn)能尚未完全發(fā)揮,短期內(nèi)薪酬和福利水平不可能太高,只有給應(yīng)聘者充分展示出薪酬和福利的增長性,才能吸引和保留住企業(yè)需要的頂尖人材。 筆者在一個初創(chuàng)大型制造企業(yè)的咨詢過程中,就遇到了上述各方面的典型問題,以下就將筆者針對上述問題的工作思路和方法做簡單介紹,以供志同道合者參考。 企業(yè)特點 z有限公司是國內(nèi)上市企業(yè)h與日本s集團合資成立,生產(chǎn)船用機械的大型制造企業(yè)。z公司在成立之初即確定了“產(chǎn)能世界第一,技術(shù)國內(nèi)第一”的發(fā)展目標,并投入了巨額的資金和精兵強將。 z公司的股權(quán)特點和它的投資規(guī)模、戰(zhàn)略定位決定了它具有不同于一般企業(yè)的薪酬特點: 1、企業(yè)的管理理念、管理水平必須與企業(yè)的行業(yè)定位、經(jīng)營水平相適應(yīng)。作為z公司管理體系搭建的第一步,薪酬福利制度的設(shè)計必須體現(xiàn)出科學、先進、系統(tǒng)的特點; 2、z公司的股權(quán)特點決定了它必須適應(yīng)中國員工的管理特性,同時又必須被中、日雙方管理者所認可與接受。在薪酬福利體系的設(shè)計中,需要充分考慮中國員工高流動性、強激勵性的特點; 3、薪酬水平的提升往往是與企業(yè)效益、勞動生產(chǎn)率的提升相聯(lián)系的。企業(yè)規(guī)模、企業(yè)效益的提高是漸進的過程,與之相應(yīng),z公司員工薪酬水平的提升也應(yīng)該是一個逐步的過程; 4、z公司處于誕生之初,但它的員工卻有其歷史沿革,員工的一只眼看著世界先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營規(guī)模,另一只眼看著其他企業(yè)的報酬待遇,因此在衡量z公司的薪酬體系與薪酬福利水平時,都會以其母公司h作為重要參考。 z公司的薪酬理念與方法 東方人的報酬觀念自古是“不患寡而患不均”,西方心理學家也告訴我們,員工更加在意的是報酬的“相對高低”,因此,“公平”就成為衡量薪酬福利體系的最重要標準。 1、外部公平。核心員工是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵因素,而導致核心員工流失的關(guān)鍵原因,往往是企業(yè)薪酬水平與市場上其他企業(yè)薪酬相比偏低。為了保證z公司薪酬水平的競爭力,我們通過正規(guī)的薪酬調(diào)研機構(gòu),采用規(guī)范的薪酬調(diào)研手段與方法,采集了與z公司特性相似的企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù),通過比較分析的方式擬訂了z公司的薪酬水平。目前擬訂的z公司薪酬水平,處于市場75分位(假設(shè)有100個薪酬數(shù)據(jù),從低往高排序,排在第75位的薪酬數(shù)據(jù)即為75分位)與50分位之間,比其母公司h相應(yīng)崗位的薪酬略高。這樣的薪酬定位,一方面賦予了一定的市場競爭力,另一方面符合z公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模與企業(yè)預(yù)期效益,同時利于吸引和穩(wěn)定原h(huán)公司員工在z公司安心工作; 2、內(nèi)部公平。被激勵者心目中的內(nèi)部公平包括兩個方面,其一是影響更大、要求更高的崗位的薪酬水平相對更高;其二是付出多、貢獻大的員工比貢獻少的員工的薪酬更高; 為了取得第一個方面的內(nèi)部公平,我們應(yīng)用了“崗位價值評估”的方法來衡量不同崗位價值水平及其相應(yīng)的薪酬水平?!皪徫粌r值評估”借鑒國際先進的崗位價值評估系統(tǒng),從“教育背景”、“工作經(jīng)驗”、“知識技能”、“溝通難度”、“工作難度”、“管理難度”、“責任范圍”、“影響程度”、“工作安全性與穩(wěn)定性”等方面,全面系統(tǒng)地對所有崗位進行了評價和排序,排序結(jié)果最后經(jīng)過z公司高管的綜合考慮與宏觀調(diào)整,具備了很強了公平性和說服力; 為了體現(xiàn)“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配原則,激勵員工多勞多得,我們在薪酬體系中設(shè)計了“績效工資”部分,并針對不同層級員工的特點設(shè)計了不同的“績效工資比例”,比如職級較高、對最終結(jié)果控制力較強的崗位的績效工資額度更大,反之較小,從而使員工的績效工資真正與其績效水平相匹配;同時,為了使日方管理人員理解中方員工的激勵特點,項目組還列舉了××網(wǎng)20xx年中國企業(yè)績效考核現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)說明了進行績效考核與設(shè)置績效工資的必要性; 3、自我公平。自我公平一方面是指當員工能力和績效水平提升時,其薪酬水平應(yīng)該相應(yīng)提高,為此我們設(shè)計了z公司的薪等薪級體系和簡單易行的人崗匹配系統(tǒng),使得員工在其崗位上,隨著能力的不同具有不同的薪酬水平; 自我公平的另一個方面,是在某一個崗位上工作的員工,隨著其崗位技能的提升,其薪酬應(yīng)該能夠隨之持續(xù)提升,甚至達到更高職級崗位的薪酬水平(例如,一個非常熟練的職能人員,其薪酬水平應(yīng)能達到科級、副科級崗位的薪酬),只有這樣,才不會因為職數(shù)的限制,而導致員工的發(fā)展受阻而流失(如果在企業(yè)中,只有隨著職級的提高,薪酬水平才能大幅增加,同時由于隨著職級的提高其數(shù)量逐漸減少,就會使很多的員工看不到晉升和漲薪的明朗前景,而離開企業(yè))。為了解決這個問題,我們在z公司的薪等薪級表設(shè)計中,使每個薪等的薪酬,與更高薪等的薪酬具有一定的重合度,從而使得員工在本崗位上,只要安心工作、不斷提升,同樣可以獲得高水平的薪酬。目前,很多管理水平先進的大型企業(yè)如中國電信、上汽集團、東風日產(chǎn)、西門子、三星都是采用這樣的薪酬結(jié)構(gòu)。 z公司薪酬福利方案的細節(jié)特點 聯(lián)想集團董事長柳傳志說,企業(yè)管理好比做菜,廚師水平的高低往往體現(xiàn)在細節(jié)的處理上。z公司薪酬福利方案借鑒了很多優(yōu)秀企業(yè)的做法,借助雙方項目組豐厚的項目經(jīng)驗,在細節(jié)處理上具有明顯的特點: 1、在薪等薪級的設(shè)計中,根據(jù)z公司員工晉升頻率和發(fā)展特點,來設(shè)計薪等和薪級的數(shù)量,使得薪等薪級的設(shè)置簡單易行,同時又給予員工較大的發(fā)展空間; 2、根據(jù)人崗匹配的原則與方法確定員工的最初薪級;在員工崗位變化導致薪酬提升時,設(shè)定“就近更高”的原則,即晉升到上一薪等中,比目前薪酬高,同時離目前薪酬最近的薪級; 3、年功工資的設(shè)計,在員工進入公司14年后實行封頂,一方面更有利于控制薪酬成本,另一方面避免了由于老員工年功工資過高,而降低了績效工資對他們的激勵作用; 4、設(shè)置總經(jīng)理特別獎,凸現(xiàn)了薪酬規(guī)范性和靈活性的平衡; 5、將年終獎與績效考核成績掛鉤,增強了年終獎的激勵效應(yīng); 6、設(shè)置了可選福利,一方面使員工的福利激勵更有針對性,另一方面“福利彈性支出賬戶”的設(shè)置,使得員工的未來福利收益“目前可見,將來可得”,更有利于保留員工。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇六 薪酬制度設(shè)計是指對包括薪酬理念定位、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬水平設(shè)計三大環(huán)節(jié)以及三大環(huán)節(jié)各自內(nèi)在流程在內(nèi)的公司薪酬償付機制的系統(tǒng)設(shè)計和安排,他是企業(yè)――員工共生關(guān)系的核心,也是社會化大生產(chǎn)背景下企業(yè)和員工價值交換得以實現(xiàn)的關(guān)鍵命題,關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略支撐和人才策略,是現(xiàn)代企業(yè)激勵約束機制的核心因素,與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相輔相成,緊密關(guān)聯(lián)。因此,企業(yè)薪酬制度設(shè)計關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。 薪酬理念是確定薪酬政策的出發(fā)點,其解決的是薪酬設(shè)計的價值觀問題,即薪酬設(shè)計所需遵循的準則和目的。理念是政策的先導和指導原則,決定政策的走向,有什么樣的薪酬理念就有什么樣的薪酬政策。企業(yè)是需要一個能夠吸引優(yōu)秀人才的“擴張型”政策,還是一個需要加強內(nèi)在激勵區(qū)分度的“引導(優(yōu)化)型”政策,還是一個只需要跟隨大流的“追隨型”政策?需不需要制定人才保留計劃?需不需要向關(guān)鍵崗位和人員傾斜?需不需要建立長期的激勵機制?需不需要建立起不同體系人員的薪酬機制?不同的目的決定了不同的薪酬設(shè)計原則,擴張型政策需要與之相適應(yīng)的薪酬水平高于市場平均的薪酬結(jié)構(gòu),引導優(yōu)化型需要對薪酬結(jié)構(gòu)進行取舍,追隨型政策則會選擇相應(yīng)的均等水平或稍低的薪酬設(shè)計,而一旦需要人才保留計劃或是人員體系薪酬機制則需要對內(nèi)在結(jié)構(gòu)進行考量。 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計則是對薪酬的構(gòu)成的考量,主要考慮薪酬的構(gòu)成,包括工資制度選擇(包括標準工時制、計件制、分(提)成制等)、工資結(jié)構(gòu)選擇(包括固定部分、浮動部分的確定及二者的比例設(shè)定)、配套措施設(shè)計(包括考勤、考核、培訓、流動、特殊期工資等配套制度)。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計主要考慮工作性質(zhì)和激勵約束效果。 薪酬水平設(shè)計是指對企業(yè)薪酬水平在市場中所處位置的考量。薪酬水平設(shè)計取決于兩個因素,一是與企業(yè)總體薪酬水平;二是與市場同類人員的薪酬水平。 就目前實際情況而言,面臨兩大難題,一是公司薪酬水平較高,但激勵效果不理想;二是公司處于總量超員、結(jié)構(gòu)缺員的境況。出現(xiàn)問題的原因,在于公司的歷史用工制度缺乏有效的職業(yè)階梯,薪酬的晉升,基本靠管理層級的上升,技術(shù)人員、技能人員無對應(yīng)的晉升渠道,造成職業(yè)發(fā)展生涯堵塞,“干了也白干,不干白不干”,鑒于此,公司薪酬制度設(shè)計,主要需要解決兩大問題,一是要能實現(xiàn)管理人員、技術(shù)技能人員的“雙通道”發(fā)展,二是增強薪酬激勵效果。就第二點來說,目前實行的績效工資制度,能部分解決激勵區(qū)分度問題,但是解決的力度仍不夠大,還需要在薪酬的水平設(shè)計上進一步加強。因而,公司薪酬制度設(shè)計,主要理念在于一是向生產(chǎn)一線傾斜,二是向核心、關(guān)鍵崗位傾斜,以便實現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型和有效激勵,屬于“引導型”。 薪酬制度設(shè)計操作中需要著重解決三個方面的問題:一是著重平衡生產(chǎn)人員與管理人員薪酬水平。如前所述,“引導型”的薪酬制度,重點在于內(nèi)在公平性和競爭性,比如我們可以將生產(chǎn)技術(shù)崗位薪酬短時間內(nèi)提升至管理人員的2倍,甚至更高,雖然可以立竿見影的引導管理人員向生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)軌,但是,這樣做對公平性是一種極大破壞,并且往往矯枉過正。故而,如何合理設(shè)置管理人員與技術(shù)人員之間的薪酬結(jié)構(gòu),形成合理的、能平穩(wěn)過渡的并行制薪酬制度,是我們操作時考慮的第一大問題。二是要著重平衡區(qū)分度問題,區(qū)分開核心關(guān)鍵和一般輔助崗位,使得薪酬激勵有重點、有傾斜。激勵有效、科學合理是我們操作是的第二大難點,眉毛胡子一把抓,結(jié)果只能是薪酬激勵不足,老病依舊。第三則是需要注重配套措施的建設(shè)問題。薪酬制度設(shè)計是一個體系工程,缺少了配套措施,薪酬制度將成為無根之水,無本之源。 綜上所述,在管理人員和技術(shù)人員雙軌并行制薪酬設(shè)計中,須得遵循以下原則: 1.戰(zhàn)略聯(lián)系原則。管理和技術(shù)人員薪酬的確定一定要和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標和人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。只有這樣,才能夠有效確定企業(yè)薪酬傾斜的對象,確定關(guān)鍵、核心的崗位和人員(包括管理人員和技術(shù)人員)。 2.針對性與適宜性原則。由于管理人員崗位性質(zhì)屬于事務(wù)型,其業(yè)績的區(qū)分主要根據(jù)崗位管理職責和履職的到位性,中級管理人員在進行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)以崗位性質(zhì)和特點為依據(jù),即以崗定薪為主,兼顧以人定薪;技術(shù)人員崗位性質(zhì)屬于業(yè)務(wù)型,其業(yè)績的區(qū)分主要根據(jù)技術(shù)能力要求和實際技能水平,因此技術(shù)人員薪酬水平確定應(yīng)以技能水平的性質(zhì)和特點為依據(jù),即以能定薪為主,兼顧以崗定薪。此外,在確定管理人員薪酬時,還要兼顧管理人員本人的管理能力大小;在確定技術(shù)人員薪酬時,還要兼顧技術(shù)人員崗位特點的鮮明程度,如有些負有技術(shù)服務(wù)職責的技術(shù)人員由于崗位特點比較鮮明,適宜更多地按照崗位要求確定其薪酬,即以崗定薪為主兼顧以人定薪或崗人并重定薪。 3.績優(yōu)平衡原則。管理和技術(shù)人員都要以其個人的工作實績?yōu)橐罁?jù)確定薪酬。要正確把握好崗位要求的管理責任和實際履行的管理責任之間的關(guān)系,潛在的技術(shù)能力和已經(jīng)發(fā)揮出來的技術(shù)能力之間的關(guān)系。 4.多重激勵原則。對關(guān)鍵的管理人員和技術(shù)骨干實行多種激勵手段,使之更好地實現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。 5.失職解聘原則。打破通常的聘期制作法,定期考核,對考核不合格者,解除現(xiàn)有管理職位和技術(shù)職位。 6.協(xié)同導向原則。該原則是指對技術(shù)人員薪酬的確定,要突破不能超過管理人員薪酬的傳統(tǒng)做法,使企業(yè)真正杜絕”官本位”的傾向,使技術(shù)人員安心搞技術(shù)。其主要確定方法為期望法:技術(shù)人員走技能軌晉升,在其職業(yè)生涯周期中,獲得報酬總期望值應(yīng)與管理人員走管理軌在職業(yè)生涯全周期所獲期望報酬總額大體一致。只有這樣,才能不偏不廢。 7.配套協(xié)作原則。企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計與人力資源管理其他方面的匹配是指以薪酬分配制度為核心,人力資源管理其他方面對其形成的支持和補充。 確定企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬水平,不僅要看企業(yè)在市場中所處位置,它決定著薪酬水平的現(xiàn)實性和可行性,企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬政策還要解決管理和技術(shù)人員薪酬制度導向性問題,即薪酬制度的理念問題,這是實現(xiàn)薪酬設(shè)計的目的以及最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的實質(zhì)性環(huán)節(jié)。其次,選擇什么樣的管理和技術(shù)人員的薪酬制度(即如何保證針對性與適宜性),也是企業(yè)進行薪酬分配制度改革的核心內(nèi)容。最后,如何保證雙軌制下的公平對等,是雙軌制薪酬制度設(shè)計關(guān)鍵中的關(guān)鍵。只有上述問題有了滿意的、堅實的答案,公司的薪酬制度才會有堅實的基礎(chǔ)和顯著的效果。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇七 你公司沒能達到收入或利潤目標。 你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。 超過30%的銷售人員未能完成收入目標。 你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。 銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。 你的銷售團隊未完成多年合同目標。 市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。 你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。 薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。 你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。 你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。 你的銷售人員沒有針對正確的目標市場進行銷售。 多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團隊的邀請。 銷售人員認為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。 你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。 成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。 銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。 銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風險。 優(yōu)點如下: 在市場低迷時給予銷售人員支持 公司可以準確地預(yù)測每年的成本 鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力 易于管理 避免在收入方面產(chǎn)生分歧 支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動 促進團隊合作 為銷售人員提供可預(yù)測的收入 缺點如下: 難以招聘和留住銷售明星 銷售人員進行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平 工作成果最少的銷售人員受益 超出預(yù)期的額外收入可能較少 銷售人員的薪酬完全基于銷售收入(和/或公司的銷售利潤)。 優(yōu)點如下: 最大限度地提高銷售收入,促進銷售活動 薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標保持一致,與績效掛鉤 能吸引最激進的銷售人員 可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售) 缺點如下: 銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱 銷售人員可能會催促客戶定奪 市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低 進行報告和非銷售活動時合作性較差 銷售人員除固定薪金外,還有機會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬(傭金和/或獎金)。 優(yōu)點如下: 比純傭金型方案更容易吸引銷售人員 可能鼓勵眾人的工作效率 在市場低迷時保護銷售人員 與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責 缺點如下: 管理的難度比純薪金型更高 增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本 可能會向銷售人員傳達不一致的信息 盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點,銷售導向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。 根據(jù)以往的經(jīng)驗,最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當是讓銷售人員在達到了銷售目標時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。 1.為所有銷售人員分配收入目標 只有當你把收入目標(配額)分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團隊士氣”的風險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。 2.取消薪酬上限 盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達到特定水平時應(yīng)當停止銷售。 3.凍結(jié)基本工資 因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。 4.所有銷售人員適用同一套薪酬方案 對特定的銷售人員區(qū)別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團隊內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。 5.保證部分激勵薪酬 招聘銷售人員(尤其是銷售明星)時,應(yīng)當保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6個月。 6.至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標準 薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100%最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。 基于主觀標準的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責你偏心,從而導致團隊士氣低下。 7.完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金 為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達到季度配額給予他們季度獎金。 8.采用累進制計算給銷售人員的傭金 以下示例為計算年度銷售水平的累進制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20萬美金傭金比例為1%;下一個20萬的傭金比例為2%;下一個20萬的傭金比例為3%;下一個20萬的傭金比例為4%;下一個20萬的傭金比例為5%;下一個40萬的傭金比例為7%;下一個40萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。 如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達到這一標準才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達到一定金額時才能拿到那25,000美元傭金。 9.對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復性業(yè)務(wù) 如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復性業(yè)務(wù)(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。 10.按時支付薪酬 在銷售人員達成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。 11.為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬 盡管你希望指導銷售人員盡可能多地進行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團隊合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強有力的領(lǐng)導和指導做到這一點,但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當做到的事情。 12.簡化你的薪酬方案 將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。 13.讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案 讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。 14.為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享 管理文檔會說明方案,定義術(shù)語(例如“新”客戶和“重復”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格(符合資格的人選與條件);薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選;銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā)票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。 銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。 15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能 盡管你可能希望永遠不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。 能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當制定出最適合你的銷售團隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇八 員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一、達到崗位任職要求;第二、按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但說明究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書,任職說明及績效考評指標等一系列基礎(chǔ)性工作。 人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職務(wù)說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。有了職務(wù)說明書,人力資源部門就能按照任職資格要求招聘新員工,新上崗員工也可以參照職務(wù)說明書所描述的職責開展自己的工作。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。 同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績做出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。 基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。 固定薪酬設(shè)計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。 內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進行評估:1)崗位對知識技能的要求2)崗位對解決問題能力的要求3)崗位承擔責任的大校人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。 其次,公司制定固定薪酬時也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。 但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。 除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。 福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。 合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。 我們一般將崗位分為技術(shù)類、管理類、業(yè)務(wù)類,不同崗位薪酬級別上升路線和所需能力也都不同。職業(yè)發(fā)展道路的明確可以使員工明確如何使自己的發(fā)展適應(yīng)公司的發(fā)展,將對薪酬的期望與自身職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,從而實現(xiàn)最大的激勵效果。 同時,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。 另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗,定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這種競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓勵每個員工奮發(fā)向上。顯然,這種做法不會影響好的員工工作的積極性。 建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前我國很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當務(wù)之急。 不同的人對“薪酬”有不同的理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬,它既包括工資、獎金等現(xiàn)金性收入,也包括各種形式的福利、獎勵。我這里想重點談一談工資體系的設(shè)計問題,獎勵、福利方面的問題將在后續(xù)文章中做更多介紹。 要設(shè)計出合理科學的薪酬體系和薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個步驟: 正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營目標,公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。 職位評價重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內(nèi)容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。 職位評價的方法有許多種。比較復雜和科學的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重和分數(shù)。在國際上,比較流行的如hay模式和crg模式,都是采用對職位價值進行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應(yīng)分值。 科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當官”與“當專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。 大型企業(yè)的職位等級有的多達17級以上,中小企業(yè)多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。 薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時,往往集中在美國商會、williammercer、watsonwyatt、hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣和職位定義都還不夠完善。 薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。 只有采用相同的標準進行職位評估,并各自提供真實的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準確性。在報紙和網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機取樣的成分,準確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。 在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。 影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。 同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。 在薪酬設(shè)計時有個專用術(shù)語叫25p、50p、75p,意思是說,假如有100家公司參與薪酬調(diào)查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名、第50位排名、第75位排名。一個采用75p策略的公司,需要雄厚的財力、完善的管理、過硬的產(chǎn)品相支撐。因為薪酬是剛性的,降薪幾乎不可能,一旦企業(yè)的市場前景不妙,將會使企業(yè)的留人措施變得困難。 報酬觀反映了企業(yè)的分配哲學,即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同的報酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”,把報酬觀列入“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企業(yè)。it企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點、企業(yè)文化相一致。 許多跨國公司在確定人員工資時,往往要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對應(yīng)的,分別是職位工資、技能工資、績效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎(chǔ)。 職位工資由職位等級決定,它是一個人工資高低的主要決定因素。職位工資是一個區(qū)間,而不是一個點。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個區(qū)間的中點,然后根據(jù)這個中點確定每一職位等級的上限和下限。例如,在某一職位等級中,上限可以高于中點20%,下限可以低于中點20%. 相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻等方面存在差異,導致他們對公司的貢獻并不相同,因此技能工資有差異。所以,同一等級內(nèi)的任職者,基本工資未必相同。如上所述,在同一職位等級內(nèi),根據(jù)職位工資的中點設(shè)置一個上下的工資變化區(qū)間,就是用來體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗的增加而在同一職位等級內(nèi)逐步提升工資等級。 績效工資是對員工完成業(yè)務(wù)目標而進行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值相聯(lián)系??冃ЧべY可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關(guān)。 綜合起來說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設(shè)計是一個系統(tǒng)工程。 不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計得怎樣完美,一般總會有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。對此可以在年度薪酬調(diào)整時進行糾偏,比如對前者加大提薪比例,而對后者則少調(diào)甚至不調(diào)等等。 在確定薪酬調(diào)整比例時,要對總體薪酬水平做出準確的預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財務(wù)部門在做此測算。我的建議是,為準確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設(shè)計一套比較好的測算方法。 在制定和實施薪酬體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。人力資源部可以利用薪酬制度問答、員工座談會、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至bbs論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。 為保證薪酬制度的適用性,規(guī)范化的公司都對薪酬的定期調(diào)整做了規(guī)定。 依照上述步驟和原則設(shè)計基本工資體系,雖然顯得有些麻煩,但卻可以收到良好的效果。員工對薪酬向來是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。 員工薪酬設(shè)計方案薪酬設(shè)計方案篇九 隨著國有企業(yè)公司制度的改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,國有企業(yè)在薪酬管理方面也制定了一系列的改革措施,到目前為止第一輪的國企薪酬改革已經(jīng)基本完成。以下是小編整理的國有企業(yè)薪酬設(shè)計方案,希望你能更加了解薪酬制度。 薪酬,是維持和促進企業(yè)員工滿意并因此提高工作效率與工作質(zhì)量的最重要激勵手段之一,也是企業(yè)吸引和留住人才的關(guān)鍵所在。企業(yè)薪酬設(shè)計不當,在很大程度上影響企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行與企業(yè)文化,甚至會影響到企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,國有企業(yè)在設(shè)計薪酬體系時,必須做到系統(tǒng)的思考、謹慎的權(quán)衡、科學的規(guī)劃、嚴格的貫徹。 1.1職位工資不能正確反映職位價值的大小 在國有企業(yè)中,行政職務(wù)的大小、學歷職稱高低、工齡對工資具有決定性的影響,而對不同職位的價值性重視不夠。員工因為級別不同而獲取不同的年底獎金,而級別評定只與學歷、職稱有關(guān),導致能力強而學歷低的核心骨干會從企業(yè)流失。 1.2缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考核體系 國有企業(yè)在績效考核中仍沿用傳統(tǒng)的以經(jīng)驗判斷為主體的績效考核手段。職工個人的收人與貢獻大小聯(lián)系不緊密,從而使企業(yè)的激勵體系缺乏針對性、公平性、導向性,不能有效地促動員工圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略與目標開展工作 1.3薪酬水平偏低 我國等級工資制的框架和工資水平從20世紀50年代確定之后,基本沒做過大的調(diào)整,更沒考慮過勞動力市場、均衡工資率等因素。調(diào)整工資時沒有實行嚴格的考試、考核制度,造成職工等級與實際技術(shù)等級不匹配。同時,由于我國長期實行“低工資、高就業(yè)”政策,只注重保障功能,忽視了工資的激勵功能。而且為保障職工生活,企業(yè)承擔多種福利保障責任,形成了“企業(yè)辦社會”的局面 1.4薪酬體系不完善 現(xiàn)在我國大多數(shù)國有企業(yè)的薪酬制度是以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系。但是目前我國只在基本薪酬方面建立了考核,而在輔助薪酬方面卻沒有一整套完善的考核機制,即使有考核也是偏資歷而輕能力和工作業(yè)績。 2.1傳統(tǒng)薪酬設(shè)計都建立在嚴格的官僚等級基礎(chǔ)之上
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