作業(yè)流程管理實(shí)施專項(xiàng)方案

步驟管理實(shí)施方案_v1.0序言伴隨企業(yè)快速發(fā)展和不停壯大，決議層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)步驟管理。本案從企業(yè)全局角度，以梳理企業(yè)步驟工作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)步驟及日常管理步驟分析、優(yōu)化/重組和落實(shí)，從而規(guī)范企業(yè)步驟管理工作。一、開(kāi)展步驟管理工作目標(biāo)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，以關(guān)注跨部門團(tuán)體合作，并重視連續(xù)改善步驟績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各項(xiàng)步驟；經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)端到端步驟優(yōu)化，提升企業(yè)運(yùn)行和管理效率、降低企業(yè)運(yùn)行成本。二、步驟管理工作關(guān)鍵職責(zé)建立、維護(hù)、改善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各項(xiàng)步驟指導(dǎo)項(xiàng)目、部門按規(guī)范步驟工作監(jiān)督項(xiàng)目和部門工作步驟標(biāo)準(zhǔn)化三、步驟管理工作開(kāi)展關(guān)鍵計(jì)劃目前關(guān)鍵問(wèn)題：1）組織架構(gòu)不停調(diào)整，現(xiàn)有步驟和實(shí)際情況不符；新成立部門步驟未進(jìn)行完善；2）現(xiàn)有步驟關(guān)鍵以部門為單位進(jìn)行管理，忽略了業(yè)務(wù)步驟關(guān)鍵性；3）步驟管理和績(jī)效脫離，使得業(yè)務(wù)步驟效率無(wú)法得到有效評(píng)定，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；基礎(chǔ)策略：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，以現(xiàn)有步驟為基礎(chǔ)，分階段開(kāi)展步驟管理工作；建立并完善企業(yè)步驟；判定步驟增值步驟，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)步驟；開(kāi)展步驟績(jī)效評(píng)定，促進(jìn)步驟連續(xù)改善。步驟管理范圍：第一階段：以現(xiàn)有erp實(shí)施和整車開(kāi)發(fā)管理為基礎(chǔ)，規(guī)范供給鏈和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步驟管理；第二階段：以現(xiàn)有oa系統(tǒng)為基礎(chǔ)，規(guī)范企業(yè)辦公步驟管理步驟管理實(shí)施關(guān)鍵步驟：規(guī)范企業(yè)步驟管理梳理企業(yè)步驟地圖、步驟區(qū)域圖；梳理各實(shí)施階段步驟圖，定義主步驟圖；定義企業(yè)步驟績(jī)效管理指標(biāo)2)優(yōu)化企業(yè)步驟選定關(guān)鍵步驟，分析優(yōu)化機(jī)會(huì)；制訂步驟優(yōu)化及實(shí)施計(jì)劃；實(shí)施新步驟轉(zhuǎn)換；開(kāi)展步驟績(jī)效評(píng)定，促進(jìn)步驟連續(xù)改善5.步驟管理實(shí)施框架四、步驟管理實(shí)施細(xì)則1．確定步驟管理指導(dǎo)思想1）明確企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，和步驟管理定位；2）確定步驟管理實(shí)施范圍2．梳理企業(yè)步驟1）梳理企業(yè)步驟框架：企業(yè)步驟地圖、步驟區(qū)域圖；2）梳理業(yè)務(wù)步驟，明確業(yè)務(wù)步驟具體操作及業(yè)務(wù)活動(dòng)；3）梳理步驟清單，規(guī)范企業(yè)步驟管理，加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)步驟管理意識(shí)；4）定義企業(yè)步驟績(jī)效管理指標(biāo)3．優(yōu)化企業(yè)步驟1）選擇關(guān)鍵步驟；2）深入了解步驟各個(gè)細(xì)節(jié)，明確用戶需求、步驟使用問(wèn)題等信息；3）判定步驟增值步驟，分析優(yōu)化機(jī)會(huì)；4）編制、評(píng)審步驟優(yōu)化方案4．設(shè)計(jì)優(yōu)化步驟1）制訂優(yōu)化步驟；2）制度步驟優(yōu)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)指標(biāo)；3）審核優(yōu)化步驟5．實(shí)施步驟優(yōu)化1）制訂步驟優(yōu)化實(shí)施計(jì)劃；2）實(shí)施新步驟轉(zhuǎn)換；3）步驟優(yōu)化實(shí)施評(píng)定、考評(píng)；4）步驟實(shí)施問(wèn)題分析、處理；5）步驟優(yōu)化再調(diào)整6．步驟梳理及優(yōu)化圖五、步驟優(yōu)化方法1．步驟節(jié)點(diǎn)優(yōu)化分析：以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向分析步驟，重視步驟現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況，細(xì)致分析步驟在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中每一個(gè)步驟；2．步驟優(yōu)化效率分析從業(yè)務(wù)步驟管理角度，利用價(jià)值鏈分析方法對(duì)業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行分析，優(yōu)先判定各環(huán)節(jié)是否為增值活動(dòng)、非增值活動(dòng)和可疑活動(dòng)；分析可疑活動(dòng)類型：檢驗(yàn)、輸送、耽擱和存貯；對(duì)步驟各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重組；刪除非增值步驟；整協(xié)議一崗位負(fù)擔(dān)多項(xiàng)任務(wù)；增加關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)增值步驟；重排步驟各步驟；3．步驟節(jié)點(diǎn)效率分析：分析各步驟所需時(shí)間；統(tǒng)計(jì)原有步驟效率、優(yōu)化后步驟效率；分析非增值率及效率優(yōu)化率；篇二：步驟化管理實(shí)施方案步驟化管理實(shí)施方案為全方面推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全方面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。管理工作升級(jí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)性工作，基礎(chǔ)管理工作是長(zhǎng)久、持之以恒，只有做好基礎(chǔ)管理工作，才能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力提升提供強(qiáng)大支撐。一、課題提出企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵表現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新力、市場(chǎng)營(yíng)銷力、經(jīng)營(yíng)管理力等方面，其中“經(jīng)營(yíng)管理力”表現(xiàn)在企業(yè)建立科學(xué)合理、運(yùn)行高效組織體制和管理機(jī)制，同時(shí)實(shí)現(xiàn)管理正規(guī)化和信息化，經(jīng)過(guò)步驟再造，使我們經(jīng)營(yíng)管理和國(guó)際接軌。企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)每個(gè)崗位專業(yè)化能力、職業(yè)化行為和正規(guī)化管理來(lái)具體表現(xiàn)。其中正規(guī)化管理是專業(yè)化、職業(yè)化保障，開(kāi)展正規(guī)化建設(shè)就是經(jīng)過(guò)步驟再造和實(shí)施步驟管理提升企業(yè)管理能力，深入提升企業(yè)運(yùn)行效率和效益。二、基礎(chǔ)思緒推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，就要求組織結(jié)構(gòu)必需適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)個(gè)性化需求，組織結(jié)構(gòu)所造就業(yè)務(wù)步驟必需能快速整合市場(chǎng)資源和管理資源才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。很多跨國(guó)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，基于職能化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后，因?yàn)槠浔旧斫Y(jié)構(gòu)上缺點(diǎn)不可避免地使企業(yè)步入衰退境地，其根本原因在于傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)所造就業(yè)務(wù)步驟已無(wú)法適應(yīng)該今市場(chǎng)改變和個(gè)性化需求，因?yàn)闃I(yè)務(wù)單位信息交流不完全、不流暢和交流遲緩成為各企業(yè)通病，大大降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活性和響應(yīng)市場(chǎng)需求速度，而在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)速度是競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵。其次，傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)所造就業(yè)務(wù)步驟中，職員行為是向上級(jí)負(fù)責(zé)，而不是向市場(chǎng)負(fù)責(zé)和用戶負(fù)責(zé)，所以也極難表現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心以人為本管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐證實(shí)，尋求局部改良和優(yōu)化難以從根本上處理和醫(yī)治，唯一選擇就是改造步驟，實(shí)施步驟化管理。三、關(guān)鍵內(nèi)容和方法實(shí)施步驟管理就必需優(yōu)異行步驟再造，步驟再造從重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)步驟著手，從根本思索每一個(gè)活動(dòng)價(jià)值貢獻(xiàn)，利用現(xiàn)代科技手段，最大程度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上功效集成和管理上職能集成，以打破傳統(tǒng)職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面改善。結(jié)果是把組織內(nèi)部非增值活動(dòng)壓縮到最少，使全體活動(dòng)全部面向用戶需要、市場(chǎng)需求滿足而存在。（一）確定工作標(biāo)準(zhǔn)：采取先試點(diǎn)后推廣，以點(diǎn)帶面方法開(kāi)展，采取從下至上，再?gòu)纳现料鹿ぷ鞑襟E對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行崗位職責(zé)分解，梳理工作步驟，完善部門職責(zé)，梳理制度文件，形成三級(jí)管理文件，提升工作制度化、步驟化和工作標(biāo)準(zhǔn)化，確保企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高效性。（二）確定工作目標(biāo)：近期目標(biāo)：進(jìn)行崗位分析和工作分析，對(duì)原有部門職責(zé)和崗位職責(zé)進(jìn)行梳理；經(jīng)過(guò)梳理部門職責(zé)和崗位職責(zé)診療原有步驟，提出步驟再造可行性分析匯報(bào)，形成工作步驟手冊(cè)；根據(jù)工作步驟手冊(cè)指導(dǎo)具體管理工作，使管理工作有依據(jù)、有規(guī)則并按步驟實(shí)施，固化管理步驟；根據(jù)全部常規(guī)工作均應(yīng)有管理制度或文件指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，梳理各項(xiàng)管理制度，形成企業(yè)完備制度體系；實(shí)施步驟優(yōu)化，使之達(dá)成便捷化和自動(dòng)化從而降低時(shí)間成本，提升管理工作效率。遠(yuǎn)期目標(biāo)：建立全新過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)，打造全新以用戶利益為中心、以職員為中心、以效率和效益為中心企業(yè)業(yè)務(wù)步驟；建立扁平化組織，經(jīng)過(guò)步驟再造，依步驟建立企業(yè)組織，降低管理費(fèi)用和成本，提升組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率及對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度；實(shí)現(xiàn)步驟管理信息化。（三）工作實(shí)施為立即實(shí)現(xiàn)管理工作適應(yīng)國(guó)際化要求，開(kāi)展了以提升管理水平和管理效率，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)個(gè)性化需求為目標(biāo)管理步驟再造工作。按崗位梳理工作內(nèi)容進(jìn)行崗位工作分解部門全部職員首先梳理清楚在手工作任務(wù)，對(duì)照崗位職責(zé)，理清是否職責(zé)中全部任務(wù)全部有些人干，在手工作任務(wù)是否已在崗位職責(zé)中包含；對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)按工作步驟進(jìn)行分解細(xì)化，細(xì)化關(guān)鍵內(nèi)容包含，具體說(shuō)明每一步工作程序，包含到部門(崗位)，工作應(yīng)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)等；同時(shí)對(duì)包含到制度、要求等進(jìn)行清理，看是否有制度支持，有章可循。為下一步分析步驟合理性及步驟怎樣優(yōu)化提供支撐。完善部門職責(zé)經(jīng)過(guò)對(duì)崗位職責(zé)梳理，逐項(xiàng)對(duì)照部門職責(zé)，修訂完善部門職責(zé)，努力爭(zhēng)取做到部門職責(zé)界面清楚，接口關(guān)系合理。形成步驟化管理三級(jí)文件經(jīng)過(guò)崗位職責(zé)分解工作，梳理工作步驟，完善部門職責(zé)，梳理制度文件等工作，形成三級(jí)管理文件，提升工作制度化、步驟化和工作標(biāo)準(zhǔn)化，確保企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高效性。四、實(shí)施效果經(jīng)過(guò)對(duì)工作內(nèi)容、工作步驟、工作方法及相配套工作制度、要求等多個(gè)維度精細(xì)化梳理，最終形成由各崗位工作步驟，崗位職責(zé)，部門職責(zé)及相配套制度、要求等組成三級(jí)管理文件，固化管理步驟，使管理工作有依據(jù)，有規(guī)則并按步驟實(shí)施。實(shí)施步驟化管理，是一個(gè)連續(xù)改善過(guò)程，要伴隨市場(chǎng)不停改變，工作關(guān)鍵轉(zhuǎn)移，新管理方法出現(xiàn)等進(jìn)行不停修訂完善。伴隨這項(xiàng)工作不停深入開(kāi)展，最終將建立扁平化組織，打造全新以用戶利益為中心，以職員為中心，以效率和效益為中心企業(yè)業(yè)務(wù)步驟，提升組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度篇三：步驟管理實(shí)施方案_v48256245步驟管理實(shí)施方案_v2.0序言伴隨企業(yè)快速發(fā)展和不停壯大，決議層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)步驟管理；本案從企業(yè)管理角度，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行監(jiān)督、審查從而了解企業(yè)運(yùn)作情況，并將存在風(fēng)險(xiǎn)和改善提議立即匯報(bào)給企業(yè)決議層，方便立即處理或調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。一、步驟管理工作目標(biāo)經(jīng)過(guò)監(jiān)督和管理企業(yè)步驟運(yùn)作情況，評(píng)定步驟合理性、審查步驟運(yùn)行有效性、和分析步驟運(yùn)行過(guò)程中存在問(wèn)題，并立即將信息反饋給企業(yè)決議層。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)步驟有效管理，推進(jìn)企業(yè)步驟優(yōu)化和改善，提升企業(yè)運(yùn)作能力。二、步驟管理職能描述三、步驟管理工作目前關(guān)鍵問(wèn)題組織架構(gòu)不停調(diào)整，現(xiàn)有步驟和實(shí)際情況不符；新成立部門步驟未進(jìn)行完善；現(xiàn)有步驟關(guān)鍵以部門為單位進(jìn)行管理，忽略了業(yè)務(wù)步驟關(guān)鍵性；建立、維護(hù)、改善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各項(xiàng)步驟指導(dǎo)項(xiàng)目、部門按規(guī)范步驟工作監(jiān)督項(xiàng)目和部門工作步驟標(biāo)準(zhǔn)化步驟管理和績(jī)效脫離，使得業(yè)務(wù)步驟效率無(wú)法得到有效評(píng)定，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；四、步驟管理工作關(guān)鍵內(nèi)容在步驟設(shè)計(jì)和梳理基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)步驟監(jiān)督和審查。一個(gè)步驟定義得再好，假如疏于檢驗(yàn)和監(jiān)督，就極難給企業(yè)帶來(lái)績(jī)效。所以，經(jīng)過(guò)開(kāi)展步驟管理工作，實(shí)施對(duì)企業(yè)步驟監(jiān)督和審查，提升企業(yè)步驟合理性及有效性。相關(guān)步驟管理工作關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：1．步驟管理體系??審查體系中缺失步驟，評(píng)定缺失程度，揭示體系完整性問(wèn)題；評(píng)定業(yè)務(wù)步驟結(jié)構(gòu)，發(fā)覺(jué)步驟微弱步驟，揭示體系系統(tǒng)性問(wèn)題；2．步驟規(guī)范性??評(píng)價(jià)步驟設(shè)計(jì)、實(shí)施規(guī)范化是否統(tǒng)一；評(píng)定步驟設(shè)計(jì)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，揭示其對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)過(guò)程中存在缺點(diǎn)；3．步驟實(shí)施力和效率??審查關(guān)鍵步驟績(jī)效是否處于受控狀態(tài)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題存在步驟；評(píng)價(jià)關(guān)鍵步驟在設(shè)計(jì)上是否要實(shí)現(xiàn)優(yōu)化；4．組織和機(jī)制保障??審核步驟管理相關(guān)組織是否有效建立、并推進(jìn)步驟監(jiān)管工作；審核步驟管理、考評(píng)機(jī)制是否運(yùn)作有效；五、流傳管理工作開(kāi)展模式及各部門職能1．系統(tǒng)平臺(tái)：為企業(yè)進(jìn)行步驟建模、步驟運(yùn)行、績(jī)效數(shù)據(jù)搜集等提供步驟管理支持平臺(tái)；為步驟監(jiān)管提供有效分析數(shù)據(jù)；從而推進(jìn)企業(yè)步驟管理體系建立、完善，和企業(yè)步驟運(yùn)作監(jiān)管、步驟優(yōu)化實(shí)施等。2．信息部：負(fù)責(zé)搭建、維護(hù)企業(yè)it平臺(tái)和對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)步驟；3．業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)企業(yè)步驟操作、運(yùn)行；立即反饋步驟實(shí)際運(yùn)行情況；幫助企業(yè)進(jìn)行步驟管理；4．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部：監(jiān)督和管理企業(yè)步驟運(yùn)作情況；評(píng)定步驟合理性和有效性，分析步驟運(yùn)行過(guò)程中存在問(wèn)題，并立即反饋給企業(yè)決議層；參考企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)企業(yè)步驟優(yōu)化和改善；5．決議層：依據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部反饋信息，討論并決議是否需要對(duì)企業(yè)步驟架構(gòu)及企業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行調(diào)整。六、步驟管理步驟七、步驟管理具體實(shí)施方法1．推廣步驟管理工作：聯(lián)絡(luò)集團(tuán)各部門、各業(yè)務(wù)相關(guān)責(zé)任人推廣經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部-步驟管理工作，為企業(yè)步驟運(yùn)行情況反饋提供有效路徑；2．監(jiān)管it平臺(tái)：跟蹤企業(yè)it系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行，分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、搜集日常運(yùn)作信息，了解企業(yè)步驟運(yùn)作情況；3．分析步驟反饋信息：深入各部門了解步驟具體運(yùn)作情況，同時(shí)結(jié)合行業(yè)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)范、質(zhì)量管理體系等規(guī)范，對(duì)步驟反饋信息進(jìn)行問(wèn)題分析、匯總，提出有效改善及優(yōu)化提議；4．落實(shí)優(yōu)化方案：和業(yè)務(wù)部門一起對(duì)步驟優(yōu)化方案進(jìn)行創(chuàng)建、分析、評(píng)定，同時(shí)監(jiān)督優(yōu)化方案落地和具體運(yùn)行。篇四：軟件企業(yè)步驟化管理實(shí)施方案軟件企業(yè)步驟化管理實(shí)施方案目錄第1章整體步驟.......................................................................................................11.1整體步驟概述.....................................................................................................11.2關(guān)鍵步驟及關(guān)鍵主體.........................................................................................1第2章關(guān)鍵主體組成及職責(zé)...................................................................................32.1市場(chǎng)銷售.............................................................................................................32.2設(shè)計(jì)團(tuán)體.............................................................................................................32.3評(píng)審委員會(huì).........................................................................................................32.4開(kāi)發(fā)團(tuán)體.............................................................................................................32.5業(yè)務(wù)需求方.........................................................................................................3第3章關(guān)鍵步驟.......................................................................................................4組建項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)體.............................................................................................4制訂整體推進(jìn)計(jì)劃.............................................................................................4需求調(diào)研及結(jié)果確定.........................................................................................5需求分析及功效設(shè)計(jì).........................................................................................6需求設(shè)計(jì)評(píng)審.....................................................................................................7組建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)體.............................................................................................8制訂具體開(kāi)發(fā)計(jì)劃.............................................................................................8系統(tǒng)功效開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn).............................................................................................9系統(tǒng)測(cè)試及功效完善.......................................................................................10用戶培訓(xùn).........................................................................................................10系統(tǒng)實(shí)施.........................................................................................................11運(yùn)維支撐.........................................................................................................11系統(tǒng)驗(yàn)收.........................................................................................................11第4章其它事宜.....................................................................................................124.1風(fēng)險(xiǎn)控制...........................................................................................................124.2退出機(jī)制...........................................................................................................124.3保障條件...........................................................................................................134.3.1資源保障....................................................................................................134.3.2制度保障....................................................................................................134.3.3技術(shù)保障....................................................................................................134.3.4后勤保障....................................................................................................13第1章整體步驟1.1整體步驟概述為改善企業(yè)步驟控制方法，提升項(xiàng)目管控效率，適應(yīng)環(huán)境改變，特草擬新步驟控制方案，僅供參考。步驟可整體歸結(jié)為以下三步：1、市場(chǎng)銷售部門同用戶簽署協(xié)議；2、設(shè)計(jì)團(tuán)體進(jìn)行需求調(diào)研及開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)；3、開(kāi)發(fā)團(tuán)體對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，同時(shí)配合測(cè)試，并完成系統(tǒng)實(shí)施、驗(yàn)收等相關(guān)工作。各關(guān)鍵步驟及關(guān)鍵主體干系如1.2所述。1.2關(guān)鍵步驟及關(guān)鍵主體各步驟及主體干系以下圖所表示步驟主體干系圖第2章關(guān)鍵主體組成及職責(zé)2.1市場(chǎng)銷售關(guān)鍵負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展，關(guān)鍵工作包含投標(biāo)應(yīng)標(biāo)、協(xié)議簽署、用戶關(guān)系維護(hù)等。2.2設(shè)計(jì)團(tuán)體人員組成關(guān)鍵由項(xiàng)目經(jīng)理及固定人員組成關(guān)鍵職責(zé)是將用戶業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換為抽象系統(tǒng)功效設(shè)計(jì)，并將工作結(jié)果轉(zhuǎn)交由開(kāi)發(fā)團(tuán)體實(shí)施，起到承前啟后關(guān)鍵作用。2.3評(píng)審委員會(huì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)結(jié)束后，需由評(píng)審委員會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審委員會(huì)人員組成為：?銷售責(zé)任人?設(shè)計(jì)團(tuán)體責(zé)任人及全部設(shè)計(jì)實(shí)施人?項(xiàng)目經(jīng)理?甲方項(xiàng)目責(zé)任人（外部評(píng)審時(shí)參與）評(píng)審經(jīng)過(guò)后，即可將設(shè)計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)團(tuán)體開(kāi)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。2.4開(kāi)發(fā)團(tuán)體開(kāi)發(fā)團(tuán)體是系統(tǒng)功效實(shí)現(xiàn)主體，項(xiàng)目技術(shù)水平層次搭配合理開(kāi)發(fā)團(tuán)體對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效率提升起到極大作用，也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保障。2.5業(yè)務(wù)需求方業(yè)務(wù)需求方授權(quán)責(zé)任人員，關(guān)鍵對(duì)項(xiàng)目標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃、需求調(diào)研、用戶測(cè)試、培訓(xùn)組織、實(shí)施協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行幫助確定。篇五：能源管理實(shí)施方案控制程序能源管理實(shí)施方案控制程序目標(biāo)本程序意在用于指導(dǎo)企業(yè)能源管理實(shí)施方案制訂和實(shí)施，以支持能源目標(biāo)和指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。范圍本程序適適用于對(duì)需要經(jīng)過(guò)加強(qiáng)管理或技改等手段來(lái)提升能源績(jī)效水平關(guān)鍵能源使用編制能源管理實(shí)施方案，并實(shí)施。職責(zé)節(jié)能辦負(fù)責(zé)能源管理實(shí)施方案評(píng)定論證。管理者代表負(fù)責(zé)能源管理實(shí)施方案審核?？偨?jīng)理