電話交換機(jī)ws型說(shuō)明指導(dǎo)書

目錄一、系統(tǒng)介紹 31.1概況 3二、產(chǎn)品規(guī)格 4三、結(jié)構(gòu)和安裝 4四、通常功效編程舉例： 61、怎樣開通或關(guān)閉外線 62、怎樣錄制電腦話務(wù)員語(yǔ)音 63、怎樣開通電腦話務(wù)員 64、怎樣設(shè)置外線打進(jìn)指定分機(jī)響鈴 75、怎樣設(shè)置分機(jī)打出直撥外線或撥9打外線 76、怎樣設(shè)置外線打出專線專用 77、怎樣設(shè)置長(zhǎng)途自動(dòng)加發(fā)IP 88、怎樣設(shè)置自編分機(jī)號(hào) 8五、系統(tǒng)編程表 8六、系統(tǒng)編程 116.1怎樣進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài) 116.2系統(tǒng)初始化 126.3外線功效編程 126.4分機(jī)功效編程 146.5夜間電話自動(dòng)跟蹤功效 19七、分機(jī)使用功效表 20八、系統(tǒng)操作使用說(shuō)明 218.1撥打外線 218.2選擇指定某外線撥打電話 218.3外線分組使用 218.4撥打內(nèi)線 218.5外線打入應(yīng)答 228.6外線來(lái)電轉(zhuǎn)接 228.7離位轉(zhuǎn)移 238.8遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無(wú)人接轉(zhuǎn)移 238.9響鈴代接 238.10外線保留 248.11強(qiáng)插（監(jiān)聽）、多方會(huì)議 248.12日夜服務(wù)方法轉(zhuǎn)換 248.13分機(jī)密碼鎖 248.14三段式電腦話務(wù)員錄音 258.15速撥 268.16自報(bào)分機(jī)號(hào)碼 268.17個(gè)人隨身密碼 268.18多方外線電話會(huì)議 26九、保修事項(xiàng) 27一、系統(tǒng)介紹1.1概況感謝您使用本集團(tuán)電話系統(tǒng)本系統(tǒng)內(nèi)線分機(jī)既可接單線電話，也可接傳真機(jī)、錄音電話、電腦和無(wú)繩電話等。整機(jī)含有較高穩(wěn)定性、實(shí)用性。廣泛應(yīng)用于企機(jī)關(guān)、賓館、學(xué)校、家庭等。1.2關(guān)鍵功效1、產(chǎn)品符合中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2、系統(tǒng)含有多條通話繩路，可同時(shí)進(jìn)行內(nèi)外線通話。3、能夠連接一般電話，無(wú)繩電話，傳真機(jī)，電腦調(diào)制解調(diào)器等。4、系統(tǒng)含有內(nèi)置三段式自錄電腦話務(wù)員。5、外線打入可選擇電腦話務(wù)員自動(dòng)應(yīng)答或一般應(yīng)答。6、系統(tǒng)含有分機(jī)彈性編碼：可依據(jù)使用情況設(shè)置分機(jī)號(hào)碼，分機(jī)可編為3-4位，1-8開頭任意不一樣號(hào)碼。7、各分機(jī)可限制外線，長(zhǎng)途及聲訊電話。8、各分機(jī)含有來(lái)電轉(zhuǎn)接，咨詢轉(zhuǎn)接，來(lái)電代接等功效。9、系統(tǒng)含有遇忙轉(zhuǎn)移，分機(jī)密碼鎖等功效。10、系統(tǒng)含有日間、夜間不一樣服務(wù)方法。11、外線通話限時(shí)功效。12、系統(tǒng)含有可擴(kuò)充性。13、擁有內(nèi)、外線來(lái)電顯示，外線來(lái)電顯示能夠任意轉(zhuǎn)接到指定分機(jī)。14、擁有IP撥號(hào)功效，為用戶節(jié)省話費(fèi)。15、系統(tǒng)含有速撥功效，可設(shè)置多個(gè)IP帳號(hào)。16、系統(tǒng)含有外線保留、離位轉(zhuǎn)移、三方會(huì)議等功效。17、系統(tǒng)含有自報(bào)分機(jī)號(hào)碼功效。18、系統(tǒng)含有個(gè)人隨身密碼。二、產(chǎn)品規(guī)格1、工作電壓：220VAC/50/60Hz±10%2、系統(tǒng)容量：基礎(chǔ)配置4外線16分機(jī)最大配置8外線48分機(jī)3、分機(jī)饋電電壓：+42VDC4、振鈴電壓：90VAC/50Hz5、最大功耗：35W6、尺寸:485*300*110(長(zhǎng)寬高單位mm)7、重量：6.5KG三、結(jié)構(gòu)和安裝3.1外觀說(shuō)明（1）220VAC電源線（2）保險(xiǎn)管（3）電源開關(guān)說(shuō)明：（1）外線擴(kuò)展板每塊可接4條外線，分機(jī)擴(kuò)展板每塊可接8部分機(jī)；（2）CO1-CO4和CO5-CO8分別代表外線1-8端口；（3）原始分機(jī)號(hào)碼以8開頭，分機(jī)01-16端口對(duì)應(yīng)分機(jī)號(hào)801-816；（4）分機(jī)含有4路停電直通，停電后外線CO1-CO4端口分機(jī)直通分機(jī)801-804；（5）出廠時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)功效為：外線打入總機(jī)（01端口分機(jī)號(hào)碼801）直接振鈴，撥打外線需先撥“9”，全部分機(jī)服務(wù)等級(jí)為最高等級(jí)，無(wú)權(quán)限，分機(jī)號(hào)碼次序?yàn)?01-848。3.2安裝環(huán)境主機(jī)提議安裝在機(jī)房?jī)?nèi)，且機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)、無(wú)腐蝕氣體、無(wú)強(qiáng)電干擾、無(wú)強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無(wú)灰塵等。交換機(jī)四面應(yīng)預(yù)留足夠空間，方便空氣流通和方便安裝調(diào)試和維護(hù)。3.3接地方法四、通常功效編程舉例：注：以下操作全部在EXT01端口（即原始分機(jī)號(hào)801分機(jī)）上進(jìn)行；如外線是在直撥狀態(tài)下，編程時(shí)需在前面加一個(gè)“*”號(hào)鍵。1、怎樣開通或關(guān)閉外線#996666#60+外線端口號(hào)（外線端口號(hào)值為01-08，假如全部外線就用**號(hào)鍵替換）+1或0+#，其中1表示開通（連接）外線，0表示關(guān)閉外線。假如你交換機(jī)是4外線16分機(jī)，但你只接了2條外線（外線指電信局接過(guò)來(lái)線），有兩個(gè)外線端口未裝入外線，那么就需要把3、4條外線端口關(guān)閉掉。具體方法是，進(jìn)入編程狀態(tài)，摘機(jī)輸入#996666#60030#60040#；假如需再增加一條外線到外線3號(hào)端口時(shí)，就需要把3號(hào)端口打開，#996666#60031#。2、怎樣錄制電腦話務(wù)員語(yǔ)音在錄制語(yǔ)音之前要看需要多少時(shí)間語(yǔ)音，通常系統(tǒng)第一段為10秒，假如10秒不夠再開通第一段為20秒，#996666#99000+1#掛機(jī)，開通此項(xiàng)功效需要開關(guān)機(jī)一次，不然無(wú)效。開通此項(xiàng)功效第二、三段將不起作用。①錄音初始化#95*清除出廠時(shí)原始一、二、三段語(yǔ)音②錄第一段接待語(yǔ)#950錄入“歡迎致電XX企業(yè)，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0試聽第一段#953③錄第二段忙線宣告#951錄入“分機(jī)正忙，請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼”試聽第二段#954④錄第三段無(wú)人接宣告#952錄入“分機(jī)無(wú)人接聽，請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼”試聽第三段#9553、怎樣開通電腦話務(wù)員假如要求外線打入為直接撥分機(jī)號(hào)碼，那么就必需要設(shè)置使用電腦話務(wù)員接聽。假如外線打入轉(zhuǎn)接電話不需要總臺(tái)人員轉(zhuǎn)接，能夠在打入時(shí)聽到語(yǔ)音宣告時(shí)直接撥分機(jī)號(hào)。日間：#996666#61+外線端口號(hào)（外線端口號(hào)值為01-08，假如全部外線就用**號(hào)鍵替換）+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。夜間：#996666#62+外線端口號(hào)（外線端口號(hào)值為01-08，假如全部外線就用**號(hào)鍵替換）+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。假如想開通1，3外線端口為日間電腦話務(wù)員值班，2，4外線端口為夜間電腦話務(wù)員值班，操作#996666#61011#，61031#，62021#，62041#（出廠時(shí)全部外線日夜全部為人工值班）4、怎樣設(shè)置外線打進(jìn)指定分機(jī)響鈴#996666#1+外線端口號(hào)（外線端口號(hào)值為01-08，假如全部外線就用**號(hào)鍵替換）+分機(jī)號(hào)+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。假如外線端口2打進(jìn)要802分機(jī)響鈴，操作是#996666#102***0#，1028021#（***表示全部分機(jī)，此操作是先取消2外線全部分機(jī)響鈴，再開通2外線為802分機(jī)響鈴）（只針對(duì)前8門分機(jī)有效）5、怎樣設(shè)置分機(jī)打出直撥外線或撥9打外線#996666#51+分機(jī)號(hào)（全部分機(jī)就用***號(hào)鍵替換）+1或0+#，其中1表示直撥外線，0表示撥9出外線。（出廠時(shí)全部分機(jī)撥9打外線）例：把802分機(jī)設(shè)成直撥外線，操作是#996666#518021#6、怎樣設(shè)置外線打出專線專用#996666#3+外線端口號(hào)（外線端口號(hào)值為01-08，假如全部外線就用**號(hào)鍵替換）+分機(jī)號(hào)+1或0+#，其中1表示關(guān)閉，0表示開通。例：把外線端口2設(shè)置成802分機(jī)打出專線，操作是#996666#302***1#，3**8021#，3028020#（此操作是先取消全部分機(jī)不能使用2外線端口，然后限制802分機(jī)使用全部外線，再開通802分機(jī)使用2外線端口）7、怎樣設(shè)置長(zhǎng)途自動(dòng)加發(fā)IP首先設(shè)置IP接入碼，#996666#790+NNNN+0掛機(jī)（NNNN為IP接入碼17909，17951，197202等），再把打長(zhǎng)途需要走IP分機(jī)打開，#996666#57+分機(jī)號(hào)（全部分機(jī)就用***號(hào)鍵替換）+1或0+#，其中1表示開，0表示關(guān)（出廠時(shí)沒有設(shè)IP接入碼，全部分機(jī)IP功效是關(guān)閉）。例：IP接入碼是197202，要求全部分機(jī)打長(zhǎng)途電話全部是自動(dòng)加發(fā)197202，操作#996666#790197掛機(jī)，再#996666#57***1#。8、怎樣設(shè)置自編分機(jī)號(hào)若自編分機(jī)號(hào)是三位，#996666#8+原分機(jī)號(hào)+新自編號(hào)+#；（分機(jī)號(hào)位數(shù)3-4位，1-8開頭任意不一樣號(hào)碼）例：把分機(jī)號(hào)碼804改為866，814改為888，操作是#996666#8804866#8814888#注：**表示全部外線，***表示全部分機(jī)。五、系統(tǒng)編程表說(shuō)明：mm代表外線代碼（01–08），**代表全部外線；nnn代表三位分機(jī)號(hào)碼，當(dāng)nnn為***時(shí)代表全部分機(jī)，“+”表示連續(xù)輸入意思。項(xiàng)目操作碼說(shuō)明進(jìn)入編程狀態(tài)#99+四位密碼+#初始系統(tǒng)密碼為6666退出編程狀態(tài)99+5555#掛機(jī)超出10秒也能夠退出編程狀態(tài)系統(tǒng)密碼更改0+ABCD+#ABCD為新密碼外線接入系統(tǒng)設(shè)置60+mm+1#mm外線接入外線端口60+mm+0#mm外線未接入外線端口外線打入方法61+mm+1#日間mm外線打入為電腦應(yīng)答61+mm+0#日間mm外線打入為人工應(yīng)答62+mm+1#夜間mm外線打入為電腦應(yīng)答62+mm+0#夜間mm外線打入為人工應(yīng)答外線打入響鈴分機(jī)1+mm+nnn+1#日間mm外線打入nnn分機(jī)響鈴1+mm+nnn+0#日間mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴2+mm+nnn+1#夜間mm外線打入nnn分機(jī)響鈴2+mm+nnn+0#夜間mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴?fù)饩€分組63+mm+1#mm外線分在第一組63+mm+0#mm外線不分在第一組64+mm+1#mm外線分在第二組64+mm+0#mm外線不分在第二組分機(jī)使用外線設(shè)置3+mm+nnn+1#nnn分機(jī)限制使用mm條外線3+mm+nnn+0#nnn分機(jī)許可使用mm條外線分機(jī)打出方法51+nnn+1#nnn分機(jī)直撥外線51+nnn+0#nnn分機(jī)撥“9”出外線分機(jī)轉(zhuǎn)接方法52+nnn+1#nnn分機(jī)“*”鍵轉(zhuǎn)接52+nnn+0#nnn分機(jī)撥“R”轉(zhuǎn)接分機(jī)外線使用權(quán)41+nnn+1#nnn分機(jī)限制打外線41+nnn+0#nnn分機(jī)許可打外線分機(jī)長(zhǎng)途權(quán)42+nnn+1#nnn分機(jī)限制打中國(guó)長(zhǎng)途42+nnn+0#nnn分機(jī)許可打中國(guó)長(zhǎng)途分機(jī)國(guó)際長(zhǎng)途權(quán)43+nnn+1#nnn分機(jī)限制打國(guó)際長(zhǎng)途43+nnn+0#nnn分機(jī)許可打國(guó)際長(zhǎng)途分機(jī)撥打特殊碼44+nnn+1#nnn分機(jī)限制撥打特殊碼44+nnn+0#nnn分機(jī)許可撥打特殊碼分機(jī)使用開放碼45+nnn+1#限制nnn分機(jī)使用開放碼45+nnn+0#許可nnn分機(jī)使用開放碼外線打入限制46+nnn+1#限制nnn分機(jī)接聽外線46+nnn+0#許可nnn分機(jī)接聽外線分機(jī)強(qiáng)插功效47+nnn+1#許可nnn有強(qiáng)插功效47+nnn+0#限制nnn強(qiáng)插速撥碼使用48+nnn+1#許可nnn分機(jī)使用速撥碼48+nnn+0#限制nnn分機(jī)使用速撥碼分機(jī)使用外線限時(shí)54+nnn+1#nnn分機(jī)限時(shí)3分鐘54+nnn+0#nnn分機(jī)取消限時(shí)3分鐘55+nnn+1#nnn分機(jī)限時(shí)5分鐘55+nnn+0#nnn分機(jī)取消限時(shí)5分鐘56+nnn+1#nnn分機(jī)限時(shí)10分鐘56+nnn+0#nnn分機(jī)取消限時(shí)10分鐘IP功效設(shè)置57+nnn+1#分機(jī)nnn使用IP功效57+nnn+0#分機(jī)nnn限制IP功效分機(jī)密碼鎖清除91+nnn+0#清除nnn分機(jī)密碼鎖分機(jī)彈性編碼8+nnn+NNN+#NNN為新分機(jī)號(hào)碼限制碼設(shè)置71+n+ABCDE+#n=0-9,ABCDE為限制碼開放碼設(shè)置72+n+ABCDE+#n=0-9,ABCDE為開放碼速撥碼設(shè)置79+n+ABCD……n=1-5,ABCDE……為速撥碼IP號(hào)碼設(shè)置790+ABCD……+0ABCDE……為IP號(hào)碼系統(tǒng)軟復(fù)位995*5*#恢復(fù)至出廠狀態(tài)電腦話務(wù)員錄音時(shí)間990001+#第一段電腦話務(wù)員為20秒990000+#三段式電腦話務(wù)員分機(jī)號(hào)碼位數(shù)99001+1#分機(jī)號(hào)碼為4位99001+0#分機(jī)號(hào)碼為3位電腦話務(wù)員接通時(shí)間99003+1#電腦話務(wù)員立即接通99003+0#電腦話務(wù)員來(lái)電顯示后接通來(lái)電顯示方法66+mm+0#mm條外線為一般來(lái)電顯示方法66+mm+1#mm條外線為特殊來(lái)電顯示方法外線夜間跟蹤功效67+mm+1#mm條外線開通該功效67+mm+0#mm條外線關(guān)閉該功效個(gè)人隨身密碼設(shè)置98+(01-64)+四位密碼#設(shè)置64組個(gè)人隨身密碼六、系統(tǒng)編程以下編程均優(yōu)異入編程狀態(tài)，即輸入#996666#，若外線為直撥狀態(tài)下，編程時(shí)需加一個(gè)“*”號(hào)鍵，即輸入“*#996666#”。說(shuō)明：下述編程命令格式中，mm代表外線代碼，可能值為01、02、03—08，**表示全部外線。nnn代表分機(jī)代碼，當(dāng)nnn為***時(shí)，代表全部分機(jī)。注：進(jìn)行編程前，必需把全部外線分在第一組，不然會(huì)引發(fā)外線掛機(jī)現(xiàn)象。具體操作：#996666#63**1#掛機(jī)6.1怎樣進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài)在第一個(gè)分機(jī)（801分機(jī)）進(jìn)行編程操作，使用雙音頻話機(jī)進(jìn)行。摘機(jī)輸入：#99+四位密碼（初始密碼為6666）+#，聽到長(zhǎng)提醒音后，表示進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài)。在以上一般密碼進(jìn)不了編程時(shí)，可使用超級(jí)密碼進(jìn)入編程找回原密碼，使用方法：#995757#掛機(jī)，再摘機(jī)輸入#990000#06666#掛機(jī)。6.2系統(tǒng)初始化設(shè)置方法：995*5*#說(shuō)明：系統(tǒng)出廠時(shí)設(shè)置稱為初始設(shè)置。初始化后狀態(tài)：1、默認(rèn)801號(hào)分機(jī)為系統(tǒng)總機(jī)。2、系統(tǒng)設(shè)置為日間工作狀態(tài)。3、全部分機(jī)為撥“9”打外線。4、外線打入為人工應(yīng)答，801分機(jī)響鈴。5、原始分機(jī)號(hào)碼為三位，從801-848號(hào)。6、外線01-04為開通狀態(tài)，外線05-08條外線為關(guān)閉狀態(tài)。7、系統(tǒng)原始密碼為6666。8、系統(tǒng)原始狀態(tài)為“拍叉簧”轉(zhuǎn)接方法。6.3外線功效編程說(shuō)明：以下編程中提到日間、夜間狀態(tài)，并非指自然日夜，而是經(jīng)過(guò)人工設(shè)置，在正常工作狀態(tài)下，任何分機(jī)撥#900系統(tǒng)即工作于日間狀態(tài)，撥#901系統(tǒng)工作于夜間狀態(tài)。6.3.1外線是否接入系統(tǒng)設(shè)置方法：60+mm+1#說(shuō)明：mm外線接入外線端口設(shè)置方法：60+mm+0#說(shuō)明：mm外線沒有接入外線端口注：對(duì)不使用外線端口應(yīng)該設(shè)置為不連接。原始狀態(tài)為第05-08端口不連接外線。比如：第3端口沒有連接外線，第5、6端口連接外線設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#60+03+0#，60+05+1#，60+06+1#，聽到撥號(hào)音后放下電話即可。6.3.2設(shè)置外線打入值班方法設(shè)置方法：61+mm+1#說(shuō)明：日間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務(wù)員模式設(shè)置方法：61+mm+0#說(shuō)明：日間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式設(shè)置方法：62+mm+1#說(shuō)明：夜間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務(wù)員模式設(shè)置方法：62+mm+0#說(shuō)明：夜間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式比如：設(shè)置第二條外線打入時(shí)日間狀態(tài)為人工值班、夜間為電腦話務(wù)員值班。設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#61+02+0#，62+02+1#，聽到撥號(hào)音放下電話即可。6.3.3外線打入響鈴分機(jī)設(shè)置設(shè)置方法：1+mm+nnn+1#說(shuō)明：日間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)響鈴。設(shè)置方法：1+mm+nnn+0#說(shuō)明：日間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴。設(shè)置方法：2+mm+nnn+1#說(shuō)明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)響鈴。設(shè)置方法：2+mm+nnn+0#說(shuō)明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴。注釋：人工值班狀態(tài)某一條外線打入響鈴分機(jī)最多可設(shè)置8部分機(jī)，分別為801-808分機(jī)。比如：設(shè)置第五條外線日間狀態(tài)打入時(shí)，分機(jī)801、805、807響鈴：夜間狀態(tài)打入時(shí)802分機(jī)響鈴。設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#1+05+801+1#，1+05+805+1#，1+05+807+1#；2+05+801+0#（改801不響鈴），2+05+802+1#聽到撥號(hào)音掛機(jī)即可。6.3.4外線分組設(shè)置設(shè)置方法：63+mm+1#說(shuō)明：將mm外線分在第一組。設(shè)置方法63+mm+0#說(shuō)明：將mm外線不分組。設(shè)置方法：64+mm+1#說(shuō)明：將mm外線分在第二組。設(shè)置方法：64+mm+0#說(shuō)明：將mm外線不分組。6.4分機(jī)功效編程6.4.1設(shè)置方法：3+mm+nnn+1#說(shuō)明：設(shè)置nnn分機(jī)限制使用mm外線打出電話。設(shè)置方法：3+mm+nnn+0#說(shuō)明：設(shè)置nnn分機(jī)使用mm外線打出電話。6.4.2設(shè)置方法：51+nnn+1#說(shuō)明：設(shè)置nnn分機(jī)摘機(jī)直撥外線。設(shè)置方法：51+nnn+0#說(shuō)明：設(shè)置nnn分機(jī)摘機(jī)撥“9”出外線。6.4.3設(shè)置方法：52+nnn+1#說(shuō)明：設(shè)置nnn分機(jī)為撥“*”轉(zhuǎn)接。設(shè)置方法：52+nnn+0#說(shuō)明：設(shè)置nnn分機(jī)為拍叉簧或“R”鍵轉(zhuǎn)接。6.4.4設(shè)置方法：41+nnn+1#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)撥打外線。設(shè)置方法：41+nnn+0#說(shuō)明：取消限制nnn分機(jī)撥打外線。6.4.5限制分機(jī)打中國(guó)長(zhǎng)途設(shè)置方法：42+nnn+1#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)打中國(guó)長(zhǎng)途。設(shè)置方法：42+nnn+0#說(shuō)明：取消限制nnn分機(jī)打中國(guó)長(zhǎng)途及聲訊臺(tái)6.4.6設(shè)置方法：43+nnn+1#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)打國(guó)際長(zhǎng)途。設(shè)置方法：43+nnn+0#說(shuō)明：取消限制nnn分機(jī)打國(guó)際長(zhǎng)途。6.4.7設(shè)置方法：44+nnn+1#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)撥打特殊碼。設(shè)置方法：44+nnn+0#說(shuō)明：取消限制nnn分機(jī)撥打特殊碼。6.4.8設(shè)置方法：45+nnn+1#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)使用以開放碼開頭電話號(hào)碼。設(shè)置方法：45+nnn+0#說(shuō)明：許可nnn分機(jī)使用以開放碼開頭電話號(hào)碼。6.4.9設(shè)置方法：46+nnn+1#說(shuō)明：許可nnn分機(jī)接聽外線電話。設(shè)置方法：46+nnn+0#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)接聽外線電話。6.4.10設(shè)置方法：47+nnn+1#說(shuō)明：許可nnn分機(jī)強(qiáng)插（監(jiān)聽）其它分機(jī)。設(shè)置方法：47+nnn+0#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)強(qiáng)插(監(jiān)聽)其它分機(jī)。6.4.11設(shè)置方法：48+nnn+1#說(shuō)明：許可nnn分機(jī)使用速撥碼撥出電話。設(shè)置方法：48+nnn+0#說(shuō)明：限制nnn分機(jī)使用速撥碼撥出電話。6.4.12設(shè)置方法：54+nnn+1#說(shuō)明：分機(jī)通話時(shí)間限時(shí)3分鐘。設(shè)置方法：54+nnn+0#說(shuō)明：分機(jī)通話時(shí)間不限制。設(shè)置方法：55+nnn+1#說(shuō)明：分機(jī)通話時(shí)間限時(shí)5分鐘。設(shè)置方法：55+nnn+0#說(shuō)明：分機(jī)通話時(shí)間不限制設(shè)置方法：56+nnn+1#說(shuō)明：分機(jī)通話時(shí)間限時(shí)10分鐘。設(shè)置方法：56+nnn+0#說(shuō)明：分機(jī)通話時(shí)間不限制。6.4.13分機(jī)使用IP功效設(shè)置設(shè)置方法：57+nnn+1#說(shuō)明：分機(jī)nnn開放使用IP功效。設(shè)置方法：57+nnn+0#說(shuō)明：分機(jī)nnn限制使用IP功效。說(shuō)明：當(dāng)分機(jī)開放使用IP功效時(shí)，當(dāng)分機(jī)撥打長(zhǎng)途時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)使用已設(shè)置好IP號(hào)碼撥出電話，當(dāng)分機(jī)不開放使用IP功效時(shí)，分機(jī)打外線走正常電信局外線撥打長(zhǎng)途電話。6.4.14分機(jī)密碼鎖清除設(shè)置方法：91+nnn+0#說(shuō)明：清除分機(jī)nnn分機(jī)密碼鎖。6.4.15分機(jī)彈性編碼設(shè)置方法：8+nnn+NNN#說(shuō)明：nnn為原分機(jī)號(hào)碼、NNN為新分機(jī)號(hào)碼。說(shuō)明：分機(jī)號(hào)碼為全彈性編碼，分機(jī)彈編可設(shè)3-4，1-8開頭任意不一樣號(hào)碼。6.4.16系統(tǒng)密碼更改設(shè)置方法：0+ABCD#說(shuō)明：ABCD為新四位密碼。6.4.17系統(tǒng)限制碼設(shè)置設(shè)置方法：71+n+ABCDE#說(shuō)明：n為限制碼組號(hào)，共十組限制碼，從0-9組。ABCDE為五位限制碼，當(dāng)限制碼不足五位時(shí)以*字代理。比如：第一組限制碼為168，第八組限制碼為17909。設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#71+1+168**#71+8+17909#聽到撥號(hào)音掛機(jī)即可。6.4.18系統(tǒng)開放碼設(shè)置設(shè)置方法：72+n+ABCDE#說(shuō)明：n為組號(hào)（0-9），ABCDE為五位開放碼。說(shuō)明：同6.4.176.4.19速撥碼設(shè)置設(shè)置方法：79+n+ABCD……掛機(jī)說(shuō)明：n為速撥碼組號(hào)，n=1-5（5組速撥碼）。ABCD……為速撥碼（最長(zhǎng)30位）。假如速撥碼中間有*字即為暫停碼，一個(gè)*字暫停2秒，能夠連續(xù)使用*字，讓暫停時(shí)間加長(zhǎng)。6.4.20IP號(hào)碼設(shè)置設(shè)置方法：790+ABCD……+0掛機(jī)說(shuō)明：ABCD……為IP號(hào)碼（最長(zhǎng)30位），中間*字為暫停碼。比如：設(shè)17909為IP號(hào)碼設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#790+17909+0掛機(jī)。如某分機(jī)可使用IP功效后，如撥，系統(tǒng)即自動(dòng)撥：17909+0755+12345678。假如設(shè)置：17951聽到語(yǔ)言提醒后再撥長(zhǎng)途號(hào)碼，可設(shè)置為：790+17951+*+0掛機(jī)，即系統(tǒng)撥號(hào)為：17951暫停2秒，再撥。6.4.21系統(tǒng)軟復(fù)位設(shè)置方法：995*5*#說(shuō)明：系統(tǒng)將恢復(fù)至出廠時(shí)狀態(tài)。6.4.22系統(tǒng)硬復(fù)位設(shè)置方法：打開機(jī)器，在通電開機(jī)情況，按動(dòng)一下主機(jī)板中間復(fù)位按紐K1即可。6.4.23電腦話務(wù)員錄音時(shí)長(zhǎng)設(shè)置設(shè)置方法：99000+1#說(shuō)明：第一段電腦話務(wù)員為20秒（第二、三段將無(wú)效）。設(shè)置方法：99000+0#說(shuō)明：第一段電腦話務(wù)員為10秒6.4.24分機(jī)號(hào)碼位數(shù)設(shè)置設(shè)置方法：99001+0#說(shuō)明：分機(jī)號(hào)碼位數(shù)為三位號(hào)碼。設(shè)置方法：99001+1#說(shuō)明：分機(jī)號(hào)碼位數(shù)為四位號(hào)碼。注：當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置完分機(jī)號(hào)碼位數(shù)后，應(yīng)斷電一次，重新開機(jī)后，設(shè)置才有效，原始狀態(tài)分機(jī)號(hào)碼為三位，比如801-864，分機(jī)號(hào)碼改為四位后，原始分機(jī)號(hào)碼將變?yōu)?010-8640，即最終一位加0.6.4.25電腦話務(wù)員接通時(shí)間設(shè)置方法：99003+1#說(shuō)明：電腦話務(wù)員立即接通。設(shè)置方法：99003+0#說(shuō)明：電腦話務(wù)員來(lái)電顯示后接通。6.4.26來(lái)電顯示方法（該項(xiàng)和電信局提供外線相關(guān)）設(shè)置方法：66+mm+0#說(shuō)明：mm外線其來(lái)電顯示格式為一般格式。設(shè)置方法：66+mm+1#說(shuō)明：mm外線其來(lái)電顯示格式為特殊格式。6.4.27個(gè)人隨身密碼設(shè)置設(shè)置方法：98+（01-64）+四位密碼+#說(shuō)明：01-64為個(gè)人隨身密碼代碼，在計(jì)費(fèi)輸出時(shí)，只顯示隨身密碼代碼，不顯示隨身密碼，在設(shè)置分配隨身密碼時(shí)，應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)，并注意保密隨身密碼最多只能有64組，而且不能有兩組完全相同密碼。6.5夜間電話自動(dòng)跟蹤功效說(shuō)明：當(dāng)設(shè)置了某外線有夜間電話自動(dòng)跟蹤功效后，用戶打入該外線后，25秒無(wú)人接，將自動(dòng)轉(zhuǎn)入接通您預(yù)先設(shè)置電話號(hào)碼（如手機(jī)號(hào)碼或值班電話）設(shè)置方法:67+mm+1#說(shuō)明：mm外線開通自動(dòng)跟蹤功效。設(shè)置方法：67+mm+0#說(shuō)明：mm外線關(guān)閉自動(dòng)跟蹤功效設(shè)置方法：796+需設(shè)置外線號(hào)碼+掛機(jī)說(shuō)明：設(shè)置第一個(gè)需自動(dòng)轉(zhuǎn)移外線號(hào)碼。設(shè)置方法：797+需設(shè)置外線號(hào)碼+掛機(jī)說(shuō)明：設(shè)置第二個(gè)需自動(dòng)轉(zhuǎn)移外線號(hào)碼。七、分機(jī)使用功效表操作定義操作方法直通外線撥9出局呼叫分機(jī)摘機(jī)撥*+分機(jī)號(hào)碼摘機(jī)撥分機(jī)號(hào)碼撥打外線摘機(jī)直撥外線號(hào)碼摘機(jī)撥9+外線號(hào)碼指定使用某外線摘機(jī)撥*#4+外線代碼（01-08）摘機(jī)撥#4+外線代碼（01-08）日間工作狀態(tài)設(shè)定*#900#900夜間工作狀態(tài)*#901#901分機(jī)密碼鎖*#91+三位密碼#91+三位密碼強(qiáng)插（監(jiān)聽）*#5+分機(jī)號(hào)碼#5+分機(jī)號(hào)碼離位轉(zhuǎn)移*#3+分機(jī)號(hào)碼#3+分機(jī)號(hào)碼錄制各段電腦話務(wù)員*#950-#952（只能在801分機(jī)）#950-#952（只能在801分機(jī)）試聽各段電腦話務(wù)員*#953-#955（只能在801分機(jī)）#953-#955（只能在801分機(jī)）遇忙或25秒無(wú)人接轉(zhuǎn)移*#6+分機(jī)號(hào)碼#6+分機(jī)號(hào)碼取消遇忙或無(wú)人接轉(zhuǎn)移*#960#960代接指定響鈴分機(jī)*#7+分機(jī)號(hào)碼#7+分機(jī)號(hào)碼快速代接響鈴分機(jī)*#8#8外線分組使用*#1（使用第一組）*#2（使用第二組）#1（使用第一組）#2（使用第二組）使用速撥碼*##+速撥碼組號(hào)（1-5）##+速撥碼組號(hào)（1-5）外線保留拍叉簧+*#98拍叉簧+#98編程代碼*#99#99取回保留時(shí)為多方電話會(huì)議*#93#93自報(bào)分機(jī)號(hào)碼*#97#97使用個(gè)人隨身密碼*#0+四位密碼#0+四位密碼八、系統(tǒng)操作使用說(shuō)明說(shuō)明：以下系統(tǒng)操作全部是在外線撥“9”出局狀態(tài)下進(jìn)行，如直撥狀態(tài)下，在操作命令前需加“*”號(hào)鍵。8.1撥打外線使用方法：設(shè)置為直撥外線時(shí)，摘機(jī)直接撥外線號(hào)碼。設(shè)置為內(nèi)線狀態(tài)時(shí)，摘機(jī)聽撥號(hào)音，撥9+外線號(hào)碼。8.2選擇指定某外線撥打電話說(shuō)明：使用某一條指定外線打出電話使用方法：拿起話筒，聽到撥號(hào)音。撥#4+外線代號(hào)（01-08），聽到撥號(hào)音即可撥打電話（01代表第一條外線，08代表第八條外線）。8.3外線分組使用使用方法：當(dāng)外線被分為1組或2組時(shí)，直接撥#1即使用第一組外線撥打電話，撥#2即使用第二組外線撥打電話。8.4撥打內(nèi)線說(shuō)明：假如系統(tǒng)中沒有接入05-08外線；應(yīng)將05-08外線設(shè)置為不連接，這么能夠增加內(nèi)線通話繩路。使用方法：提起話筒，聽到撥號(hào)音。撥*再撥分機(jī)號(hào)。（假如是外線撥9出局，可不用撥*號(hào)鍵）對(duì)方提機(jī)通話。此時(shí)，假如外線打入為響鈴801號(hào)分機(jī)，而801號(hào)分機(jī)正在和其它人通話，801號(hào)分機(jī)能夠聽到外線來(lái)電提醒音。此時(shí)，能夠中止目前通話接聽來(lái)電，亦能夠利用保留功效交替接聽多部外線來(lái)電。8.5外線打入應(yīng)答說(shuō)明：（1）直接應(yīng)答。聽到響鈴，直接提起電話和外線通話。(2)電腦話務(wù)員應(yīng)答。打入時(shí)，聽到電腦語(yǔ)音提醒音后，直接撥打分機(jī)號(hào)碼即可。此時(shí)，假如查號(hào)撥0或撥錯(cuò)號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至801號(hào)分機(jī)。假如所撥之分機(jī)正在忙，而該分機(jī)又未設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，系統(tǒng)會(huì)提醒該分機(jī)正忙或自動(dòng)轉(zhuǎn)接至801號(hào)分機(jī)，假如801號(hào)分機(jī)正忙，可將801號(hào)分機(jī)設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移至另一部分機(jī)，作為第二總機(jī)。8.6外線來(lái)電轉(zhuǎn)接說(shuō)明：任何分機(jī)和外線通話，不管是打入、打出均可轉(zhuǎn)接到系統(tǒng)內(nèi)任意一個(gè)分機(jī)，在轉(zhuǎn)接過(guò)程中，外線只能聽到等候音樂(lè)，而聽不到內(nèi)部分機(jī)通話內(nèi)容。其中一方掛機(jī)，另一方可自動(dòng)接通外線?；蜣D(zhuǎn)接時(shí)對(duì)方分機(jī)正忙，轉(zhuǎn)接分機(jī)聽到忙音；此時(shí)，掛掉電話后，系統(tǒng)會(huì)重新響鈴，拿起電話可繼續(xù)和外線通話。使用方法：分機(jī)正在和外線通話。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為撥“*”轉(zhuǎn)接時(shí)，再撥對(duì)方機(jī)號(hào)碼，可先和對(duì)方內(nèi)部通話或直接放下電話即可。注意：撥“*”后，應(yīng)聽到內(nèi)線撥號(hào)音“嘟”后再撥分機(jī)號(hào)碼。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為拍叉簧轉(zhuǎn)接時(shí)，分機(jī)正在和外線通話輕拍一下叉簧或按“R”或“FLASH”鍵，聽到內(nèi)線撥號(hào)音再撥對(duì)方分機(jī)號(hào)碼，可先和對(duì)方內(nèi)部通話或直接放下電話即可。8.7離位轉(zhuǎn)移當(dāng)需要臨時(shí)離開座位，能夠未來(lái)電轉(zhuǎn)移到指定分機(jī)，重新回到座位后，重新拿起電話后，即可恢復(fù)來(lái)電響鈴，取消原來(lái)離位轉(zhuǎn)移。使用方法：拿起電話撥#3+需要轉(zhuǎn)移目標(biāo)分機(jī)號(hào)碼即可。8.8遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無(wú)人接轉(zhuǎn)移說(shuō)明：不管外線、內(nèi)線來(lái)電均可設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，可設(shè)置數(shù)次轉(zhuǎn)移。如801號(hào)分機(jī)正忙，可轉(zhuǎn)到802號(hào)分機(jī)，802號(hào)分機(jī)正忙，可轉(zhuǎn)到803號(hào)分機(jī)等等。在多條外線使用時(shí)，使用此功效可設(shè)置多部系統(tǒng)總機(jī)。注意：在設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移分機(jī)時(shí)，不可循環(huán)設(shè)置。如801號(hào)分機(jī)遇忙轉(zhuǎn)到802號(hào)，802號(hào)再遇忙轉(zhuǎn)到801號(hào)分機(jī)，不可如此設(shè)置。使用方法：拿起電話聽到撥號(hào)音。#6+欲轉(zhuǎn)移之分機(jī)號(hào)碼，聽到撥號(hào)音即可。取消轉(zhuǎn)移：拿起電話，撥#960聽到撥號(hào)音即可。8.9響鈴代接說(shuō)明：在同一系統(tǒng)內(nèi)任何分機(jī)均可代接其它正在響鈴之分機(jī)。使用方法：聽到其它分機(jī)有打入響鈴；拿起周圍未響鈴之分機(jī)，聽到撥號(hào)音。撥#8即可代接。指定響鈴代接：任何分機(jī)聽到某分機(jī)正在響鈴，如801分機(jī)正在響鈴，拿起周圍未響鈴之分機(jī)，撥#7+分機(jī)號(hào)碼（如801）即可代接。8.10外線保留說(shuō)明：當(dāng)外線被保留時(shí)，對(duì)方只能聽到等候音樂(lè)，并不影響分機(jī)其它操作。保留時(shí)間超出30秒時(shí)，外線會(huì)向保留分機(jī)振鈴。假如保留分機(jī)正忙，外線仍然被保留，任何分機(jī)均可取回保留。使用方法：分機(jī)正在和外線通話，拍叉簧或“R”鍵+#98即可保留該外線。8.11強(qiáng)插（監(jiān)聽）、多方會(huì)議說(shuō)明：當(dāng)欲呼叫之分機(jī)正忙時(shí)，可強(qiáng)插到該分機(jī)，方便通知其關(guān)鍵電話，亦能夠監(jiān)聽對(duì)方談話內(nèi)容，方便管理，利用此方法也能夠?qū)崿F(xiàn)多方電話會(huì)議。此功效必需是有授權(quán)之分機(jī)方可使用。進(jìn)行監(jiān)聽時(shí)無(wú)提醒音給對(duì)方。使用方法:拿起電話聽到撥號(hào)音，撥#5+分機(jī)號(hào)碼取消：放下電話即可。8.12日夜服務(wù)方法轉(zhuǎn)換說(shuō)明：日夜服務(wù)方法轉(zhuǎn)換關(guān)鍵對(duì)外線打入時(shí)，能夠響鈴不一樣分機(jī)，和打入時(shí)，能夠采取不一樣應(yīng)答方法，能夠依據(jù)不一樣應(yīng)答方法，能夠依據(jù)不一樣上班時(shí)間而靈活地接聽電話。使用方法：拿起電話撥#900系統(tǒng)處于日間工作狀態(tài)，或撥#901系統(tǒng)處于夜間工作狀態(tài)。8.13分機(jī)密碼鎖說(shuō)明：假如臨時(shí)離開，又不想讓其它人濫用電話，能夠利用分機(jī)密碼鎖將電話鎖起，上鎖后，該分機(jī)無(wú)法撥打長(zhǎng)途電話，假如忘記密碼，能夠