中老年人俱樂部服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)專項計劃書

序號：編碼：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽作品申報書作品名稱：中老年人俱樂部服務(wù)企業(yè)系別：土木工程系團體名稱：大碗加蛋團體組員：張偉健,尤曉陽,郭自芳,劉華朝,周月,劉紅麗指導(dǎo)老師：甘麗目錄一.創(chuàng)業(yè)背景……………3二.企業(yè)介紹…………31.宗旨2.企業(yè)介紹三.管理團體介紹……………………41.團體架構(gòu)2.創(chuàng)始人和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人介紹

四.企業(yè)業(yè)務(wù)描述……………………5五.創(chuàng)新和服務(wù)………6六.市場分析…………71.市場分析2.消費者分析3.競爭優(yōu)勢分析七.行業(yè)走向分析估計………………9八.營銷策略…………10九.融資計劃…………12十.關(guān)鍵收入…………12十一.盈利估計………13十二.風(fēng)險估計………13

一.創(chuàng)業(yè)背景人口老齡化是指人口中中老年人人數(shù)連續(xù)上升一個趨勢，所謂老齡化，根據(jù)國際現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)來說，60歲及以_上人口占總?cè)丝诳倲?shù)10%(或65歲以上人口占總?cè)丝跀?shù)7%)就是進入老齡化階段，成為老年型社會。中國是現(xiàn)在世界上老齡人口最多國家，1999年中國60歲及60歲以上中老年人已達1.32億，占總?cè)丝?0.3%。這表明中國已在1999年正式進入老齡化社會。依據(jù)國家計生委估計到2050年，中國老齡人口將達4.50億，老齡化程度達成驚,32.73%。所以，中老年人服務(wù)行業(yè)將是是永不過時長青行業(yè)二．企業(yè)介紹1.宗旨企業(yè)宗旨:“三有“,即老有所學(xué),老有所養(yǎng),老有所娛.

2.企業(yè)介紹面對銀色（中老年人）市場潛在巨大經(jīng)濟價值，中中老年人俱樂部服務(wù)企業(yè)以中老年人為服務(wù)對象，針對現(xiàn)階段中老年人特點，提供一系列專門為針對中老年人設(shè)計活動和服務(wù)，包含中老年人服務(wù)企業(yè)和下屬中老年人俱樂部和老年吧。中老年人俱樂部關(guān)鍵提供一系列經(jīng)過專業(yè)人員針對中老年人設(shè)計科學(xué)健康娛樂活動，老年吧關(guān)鍵提供給不一樣修養(yǎng)和愛好愛好中老年人聚會傾談研討各自愛好和科目（比如退休語文老師定時聚會探討些鄉(xiāng)村教育課題），而作為中老年人服務(wù)企業(yè)則為中老年人提供一系列特色服務(wù)，包含實現(xiàn)中老年人年輕時未成實現(xiàn)夢想和多種愿望.三管理團體介紹1.團體架構(gòu)團體人數(shù)：高層管理人員7人，一般職員若干人員年紀(jì)架構(gòu)：高層領(lǐng)導(dǎo)為6個大學(xué)生，其它人20到40人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科二批在讀6人持股情況：暫定2.創(chuàng)始人和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人介紹：張偉健擔(dān)任職位：首席實施官CEO（Chiefexecutiveofficer）學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長領(lǐng)域：估計企業(yè)發(fā)展和走向，關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時刻決議和管理尤曉陽擔(dān)任職位：首席運行官COO（Chiefoperatingofficer）學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長領(lǐng)域：策劃和重大問題決議，商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)改造劉華朝擔(dān)任職位：CTO（Chieftechnologyofficer）：首席技術(shù)官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長領(lǐng)域：企業(yè)產(chǎn)品營銷，發(fā)展市場需求郭自芳擔(dān)任職位：CIO（Chiefinformationofficer）：首席信息官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長領(lǐng)域：學(xué)習(xí)和發(fā)展新出路，為企業(yè)計劃未來發(fā)展和走向劉紅麗擔(dān)任職位：CFO（Chieffinancialofficer）：首席財務(wù)官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長領(lǐng)域：財務(wù)管理，投資金融周月?lián)温毼唬篊BO：BusinessPlan首席商業(yè)計劃官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長領(lǐng)域：商業(yè)計劃，企業(yè)走向估計四．企業(yè)業(yè)務(wù)描述

1．企業(yè)選址：寧靜，舒適，交通方便，在中老年人集中區(qū)域。

2．企業(yè)營業(yè)范圍：關(guān)鍵提供中老年人服務(wù)

3．企業(yè)目標(biāo)：打開銀色特色服務(wù)市場并占據(jù)銀色市場龍頭位子。4．組織結(jié)構(gòu)：

1.中老年人服務(wù)企業(yè)：負責(zé)整個集團運作，將設(shè)置一個董事會和市場營銷部、產(chǎn)品服務(wù)部、人力資源部、行政總監(jiān)部和后勤管理部五個部門。

2.老人俱樂部：負責(zé)俱樂部運作，將設(shè)置一個俱樂部經(jīng)理和一名外聯(lián)副經(jīng)理和一名內(nèi)務(wù)副經(jīng)理，并由各經(jīng)理組成自己工作團體，每對不超出五人。

3.老人吧：負責(zé)吧運行，將設(shè)置一名總經(jīng)理和一名營業(yè)經(jīng)理和一名采購經(jīng)理，和各個崗位上服務(wù)員和后勤人員。

五．創(chuàng)新和服務(wù)

1．特色服務(wù)介紹老人吧關(guān)鍵服務(wù)是提供一個平臺讓中老年人按自己愛好愛好和個人修養(yǎng)水平，根據(jù)“物以類聚，人以群居”原理形成以相同或相近修養(yǎng)水平和文化底蘊為基礎(chǔ)群體。讓她們找到跟自己融洽團體和集體，并定時舉行聚會和特色活動。老人俱樂部關(guān)鍵業(yè)務(wù)是針對老人提出或要求多種個性化服務(wù)而開展特殊服務(wù)產(chǎn)品，以滿足中老年人特殊愛好愛好和幫助達成她們心愿。

2．特色服務(wù)例子不部同同學(xué)科退休老師因老人吧而聚在一起并逐步形成一個退休老師團體時，她們會探討現(xiàn)代中國教育現(xiàn)實狀況和教育問題和現(xiàn)在退休老師能為教育事業(yè)所能做貢獻，進而經(jīng)過內(nèi)部協(xié)商作出決定計劃去落后山區(qū)考擦教育情況，進而向老人俱樂部要求服務(wù)。而老人俱樂部將為她們安排號一卻進行此次活動事宜，并提供后勤保障和支持。

3．其它配套業(yè)務(wù)

1.定時舉行部分活動:繪畫,書法,鐫刻,音樂,戲曲,攝影,太極,集郵,交誼舞,棋賽,花鳥蟲魚,釣魚等節(jié)目標(biāo)安排不限,關(guān)鍵依據(jù)企業(yè)會員愛好愛好及志愿者,贊助商投資情況決定,假如得到民間愛好者支持,活動會更豐富(關(guān)鍵面向會員)

2.不定時舉行講座，心得交流會，結(jié)果展示會，團體活動經(jīng)驗介紹會等等會員自己做主角特色活動。

3.定時或不定時到公共場所搞活動，組織義務(wù)服務(wù)對到各街區(qū)進行愛國教育宣傳，組織業(yè)余團體,如太極團,粵劇團等等，進而組織策劃中老年人專場演唱會或歌舞大賽之類大型面向社會娛樂活動。俱樂部將提供一卻服務(wù)和支持。

4.和贊助企業(yè)或贊助者聯(lián)合舉行部分列各色各樣活動，比如合作開展健康日宣傳，艾滋病知識現(xiàn)場咨詢會等等含有中老年人特色活動。六．市場分析

1.市場分析民政部最新數(shù)據(jù)顯示，中國現(xiàn)有１．３４億６０歲以上中老年人，約占總?cè)丝冢保埃玻ァ８鶕?jù)國際通行標(biāo)準(zhǔn)，一個國家或地域６０歲及以上人口達成總?cè)丝冢保埃?，則稱這一國家或地域人口年紀(jì)結(jié)構(gòu)進入了老年型。所以，中國人口年紀(jì)結(jié)構(gòu)已達成老年型標(biāo)準(zhǔn)。已初步形成潛力巨大“銀色（中老年人）市場”。首先，伴隨國家經(jīng)濟實力增強，社會保障基金越來越豐厚；其次，現(xiàn)在50多歲正當(dāng)年、收入頗豐企業(yè)責(zé)任人、中高層管理人員到時將步入晚年，她們需要也能夠承受比較高級特色服務(wù)。所以，現(xiàn)在開創(chuàng)一個概念化中老年人俱樂部所選擇市場時機是千載難逢。

2.消費者分析面對這一銀色（指中老年人）浪潮，我們能夠分析得到：日益擴大老年群體以其本身特點將帶來部分新經(jīng)濟增加點。老年是一個消費階段，工作時長久積蓄和無需再照料家庭，使得中老年人能夠有時間有資本享受人生和追求自己年輕時沒完成目標(biāo)。尤其是廣州、北京、上海等經(jīng)濟發(fā)達地域中老年人更具市場，她們大部分人通常全部有收入（退休工資或福利或兒女贍養(yǎng)費等等），知識水平、受教育程度、修養(yǎng)觀念全部相對來說較高，所以能夠針對這類人群這種特點開展中老年人特色服務(wù)業(yè)務(wù)。這一類人群特點是有時間，有金錢，有一定知識水平，知道享受人生，還有一定精力，含有特殊消費偏向和對市場特色需求。

3.競爭優(yōu)勢分析現(xiàn)在來說中國市場上針對中老年人開展特色業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上為零，所以，市場空間十分寬廣，面對這個還未開發(fā)利用市場，要進入這個市場沒有什么障礙，進入成本較低。存在潛在競爭對手關(guān)鍵是福利院和養(yǎng)老院和小部分規(guī)模很小中老年人服務(wù)中心。就現(xiàn)在中國養(yǎng)老福利制度而言，基礎(chǔ)上是政府投資興辦，民間興辦所占百分比很小，不成規(guī)模，遠遠不能滿足現(xiàn)在中老年人日益增加多種個樣需求，所以，面對如此巨大銀色市場，我們要開創(chuàng)銀色市場先例，創(chuàng)建一個中老年人俱樂部，針對高收入地域中老年人特點提供一系列特色服務(wù)。七．行業(yè)走向分析估計第一階段：求生存（資本原始積累）

此階段重視發(fā)展會員，形成一定固定數(shù)量會員，吸納一批優(yōu)異含有社會影響力中老年人會員，逐步吸引各行各業(yè)不一樣中老年人精英，進而形成一定社會影響力，擴大企業(yè)著名度。

第二階段：謀發(fā)展（實力逐步壯大）

經(jīng)過第一階段取得結(jié)果繼續(xù)擴大企業(yè)影響力和著名度，進而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展，開展部分列高級服務(wù)和擴展配套服務(wù)，針對部分有特殊需求中老年人提供個性化服務(wù)。

第三階段：成規(guī)模（規(guī)模經(jīng)濟時期）

形成規(guī)模經(jīng)濟后，企業(yè)將向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展，建立部分列連鎖店提供跨地域跨時空服務(wù)和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得不一樣地域中老年人能夠得到交流和合作，不一樣區(qū)域資源得到愈加好利用和共享，深入擴展企業(yè)業(yè)務(wù)類型和服務(wù)種類，形成全國性超級連鎖經(jīng)營企業(yè)，占領(lǐng)銀色市場老頭位子，確立企業(yè)在整個市場中影響力，并上市融資。

八、營銷策略

1.尋求含有向心力會員首先應(yīng)和社會上部分比較活躍，出名老人精英們建立聯(lián)絡(luò)，取得她們支持，進而請她們做為本企業(yè)形象代表。利用她們含有一定社會影響力，能同時引發(fā)我們服務(wù)對象——老人和社會各界關(guān)注，有利于打響企業(yè)名聲。同時，在這些精英交往圈子中應(yīng)該是些素質(zhì)較高老人群體，借此能夠邀請她們加入，從而實現(xiàn)企業(yè)第一階段形成一個較高層次會員層。

2.樹立企業(yè)熱心公益形象1.樹立企業(yè)熱心公益形象，以取得更多社會支持及媒體關(guān)注，一定程度上有利于企業(yè)著名度提升。經(jīng)過和老人福利院合作，將企業(yè)名字讓更多中層老齡人所熟知。能夠是經(jīng)過請企業(yè)形象代表到老人福利院探望，聯(lián)誼。在一定程度上給福利院提供資助，包含物品，資金等方面。在經(jīng)濟情況許可情況上能夠考慮在福利院內(nèi)設(shè)置我們老人吧分吧。但非盈利性質(zhì)。

2.關(guān)注社會弱勢老人群體。為社會上那些生活沒有保障老人提供一定資助。這將有利于我們企業(yè)健康形象建立，形成支持我們社會輿論，這對于往后業(yè)務(wù)展開將是很好幫助。

3.啟用形象代表做宣傳深入老大家生活中，為企業(yè)做宣傳。調(diào)查清企業(yè)所在

城市較為有名老人聚集場所，針對老大家喜愛私人自發(fā)形成小團體特征，我們能夠參與到她們聚會中，灌輸我們經(jīng)營理念，最少讓我們企業(yè)名字為她們所熟知。這是形象代表將起著做為突破口，讓我們?nèi)谌氲礁鱾€私人小組織之中關(guān)鍵。

4、“精英效應(yīng)”吸收會員：能夠從老大家私人聚會組織領(lǐng)袖人物入手，因為一個領(lǐng)袖人物加入能夠帶動她周圍大家。這么能夠確保會員數(shù)量。同時借助這位領(lǐng)袖影響，我們能夠在較少宣傳中獲很好效果。

5、創(chuàng)意廣告宣傳老人吧：在企業(yè)大規(guī)模進行公益事業(yè)同時進行。能夠在當(dāng)

地著名電視臺，電臺中較受歡迎老人節(jié)目中穿插廣告而且制作相關(guān)企業(yè)系列節(jié)目，進行播放。重視宣傳是老人吧高格調(diào)，是老大家暢談，會友最好場所。

6、事實說話宣傳俱樂部：以“曾經(jīng)夢想今天實現(xiàn)”為專題。從老人吧中開始，

讓加入老大家知道自己夢想有了實現(xiàn)機會。在成功實現(xiàn)第一個老大家夢想后適時推出廣告，以擴大影響，針對整個社會，而不只局限于老人吧中。作為范例老人不使用企業(yè)形象代表，而是一般老人家，從而使我們企業(yè)愈加現(xiàn)實化，更輕易為大眾所信服，所接收，而不是讓人感受到僅僅是一個宣傳手段。

7、其它營銷注意事項1.企業(yè)公益活動應(yīng)該是不間斷進行，這么才能避免對我們企業(yè)負面影響。同時能夠贏得社會支持，在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ㄉ鐣?yīng)時，能夠爭取到政府這個強有力支持者做為我們企業(yè)后盾。

2.當(dāng)企業(yè)步入正軌時，將以企業(yè)特色服務(wù)：幫老人家實現(xiàn)夢想做為主打。能夠是第一個“吃螃蟹”老人做為宣傳關(guān)鍵，日漸加入其它如“最有難度夢想”、“最溫馨夢想”、等等一系列成功實現(xiàn)自己夢想老大家現(xiàn)身說法做為宣傳。相信當(dāng)出現(xiàn)了第一個吃螃蟹人后，接下來人全部會樂于去品嘗螃蟹美味！九．融資計劃

1.企業(yè)資本形式：企業(yè)資本采取股份制，四個創(chuàng)始人平均分配整個企業(yè)股份，自己籌資加上銀行貸款，也許可其它資本加入或股份轉(zhuǎn)移。

2.企業(yè)資本用途：創(chuàng)業(yè)早期所需資本大約需要300萬人民幣。150萬用于建設(shè)老人吧，50萬用于建設(shè)老人俱樂部，100萬用于老人服務(wù)企業(yè)注冊，50萬用于運行資本。

十．關(guān)鍵收入

1.會員收入：企業(yè)前期招收會員是高收入地域有固定收入退休老人，屬于中老年人中有中上收入水平人，所以會員制收入是企業(yè)關(guān)鍵收入起源之一。

2.老人吧營業(yè)收入：關(guān)鍵是酒吧茶吧類營業(yè)服務(wù)收入。

3.老人俱樂部收入：關(guān)鍵是滿足部分老人個人特殊需求和老人團體特色業(yè)務(wù)而收取一定費用收入。十一、盈利估計：

1.起步階段盈利估計：企業(yè)剛起步階段因為所用營銷戰(zhàn)略全部是和擴大影響力和吸收更多會員，因以前期投資基礎(chǔ)上無法見到立竿見影投資效果，估計起步階段處于一個賠本無利狀態(tài)。

2.過渡階段盈利估計：企業(yè)逐步進入正軌，形成一定量固定會員，多種關(guān)鍵業(yè)務(wù)和產(chǎn)品全部開展時