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文檔簡介

工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇1) 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又一個學(xué)期。這個學(xué)期我擔任高一級4個班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時,還擔任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認真負責(zé)地圓滿完成?,F(xiàn)將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個簡單的總結(jié)。 一、在思想上 我熱愛教育事業(yè),堅持正確的教育思想。在學(xué)生當中樹立優(yōu)秀形象,做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期,我嚴格遵守職業(yè)道德,服從學(xué)校安排,及時出色的完成各項任務(wù)。 二、在教學(xué)能力上 我認真鉆研教育、教材,探索新教法,反復(fù)的琢磨,力爭每節(jié)課風(fēng)趣、幽默的語言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的一個更好調(diào)節(jié)。美術(shù)課也成為學(xué)生的最愛。一學(xué)期下來,學(xué)生的字體有更大的改觀,進步明顯。除了上好高一的課外,還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實的基礎(chǔ)。調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性,滲透良好的思想教育。做到堅持輔導(dǎo),方法指導(dǎo)到位,學(xué)生收到了良好的效果。 三、我在工作中嚴格要求自己,遵守學(xué)校各項制度。 做好備課、聽課、學(xué)生輔導(dǎo)工作,學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié),成績優(yōu)秀。此外,還加強自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高,探索教學(xué)教法,堅持理論與創(chuàng)作相結(jié)合。 四、加強自身素質(zhì)的提高 堅持理論與創(chuàng)作相結(jié)合,提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng),今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎兩次,對我來講也是個豐收年。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇2) 20__年9月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。 首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。 其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作: 一、日常工作 1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。 2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。 3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。 4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。 二、其他工作 1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 三、回顧檢查自身存在的問題 一、學(xué)習(xí)不夠。 當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。 二、對針對以上問題,今后的努力方向是: 加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。 綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇3) 一、工作中的收獲: 能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。 二、工作中存在的不足: 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下來的工作計劃: 會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信這個月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色! 對未來工作的計劃 1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點: (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作, (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。 (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2、在行政工作中,我將做到以下幾點: (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。 (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。 (5)要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點: (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。 (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。 我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。 4、其他工作 (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。 (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。 (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。 (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇4) 20__年,我們酒店在沒有管理公司指導(dǎo),市場競爭更為激烈,同時在經(jīng)濟大環(huán)境不良好的情況下,頂著壓力,迎難而上,取得了一定的成績。這與酒店每個部門,包括銷售部在內(nèi)的每一個人的辛苦付出是分不開的。 作為銷售部而言,既是酒店經(jīng)營管理中的關(guān)鍵部門,也是酒店與客戶間最重要的紐帶。無論如何,在20__年,我們銷售部都很好地履行了自己的職責(zé)。 一、部門隊伍建設(shè)與人員管理 20__年,我們的傳統(tǒng)市場銷售人員充實到3人,同時具有1名專門的網(wǎng)絡(luò)銷售人員。我們加強了自身的要求,把大量精力放在市場開拓、客戶回訪、接待跟蹤等方面,同時也要求部門人員從平時的工作中多總結(jié)。尤其是在與酒店其余部門溝通銜接時,做到心里有數(shù),溝通有效,共同為客戶做好服務(wù)。通過良好的人員管理,均能做到各司其職,互相幫助,使部門形象和業(yè)績有較大提升。 二、銷售市場開拓與客戶管理 20__年幾家新酒店先后開業(yè),對我們來說,加劇了市場競爭。而我們做為銷售部,一如既往的敢拼敢沖。銷售部通過對競爭對手的情況調(diào)查與了解,適時調(diào)整自己的銷售價格與促銷策略,也加強了拜訪客戶的頻次。全年,在穩(wěn)住老客戶的同時,也開發(fā)有新客戶。在此基礎(chǔ)上,我們把銷售范圍也在進一步拓寬,比如開始重視網(wǎng)絡(luò)市場、旅游市場等等。從數(shù)據(jù)上看,全年的銷售突出的是:協(xié)議客戶和會員、還有各類宴席,基本支撐起了全年銷售的大半部分。 三、部門橫向溝通與服務(wù)管理 為了共同做好客戶的服務(wù)工作,讓每次接待都比較順暢。我們銷售部人員從與客戶洽談業(yè)務(wù)開始,就注重每個細節(jié)的確認。然后通過簽訂合同、下訂單等一系列工作,與酒店各服務(wù)部門清楚明白的溝通,使其知曉在每一次接待工作中,主要做些什么工作。同時,在接待過程中,緊跟客戶和各部門,及時做好連接工作。一年多來,基本沒有出現(xiàn)大的投訴,對已接待的顧客來說,滿意率比較高。 我們已邁入20__年,想要在新的一年有更好的表現(xiàn)。我們應(yīng)該在管理上更規(guī)范、服務(wù)上進行提升、全員營銷的意識更濃、建立客戶管理系統(tǒng)、做好網(wǎng)上平臺營銷、做好售后服務(wù)等等方面下狠功夫。我們相信,市場的大環(huán)境如何變化,只要我們準備得越充分,做得越精細,就越有機會贏得經(jīng)營上的進步和成功。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇5) 這一年在希爾頓酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣___品牌、不斷擴大希爾頓酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。 一、經(jīng)營情況 20__年希爾頓酒店主營業(yè)務(wù)收入共計___萬元,發(fā)生成本費用___萬元,盈利___萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標??头坎繉崿F(xiàn)收入___萬元,月均收入___萬元。其中:客房收入___萬元,占客房收入的__%;客房部20__年初有客房__間,5月份對希爾頓酒店客房進行改造增加為__間,10月份投入使用,本年共出租入住房___次,出租率為__%。餐飲部實現(xiàn)收入___萬元,月平均收入___萬元。其中:主餐收入__萬元,占餐飲總收入的__%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))__萬元,占餐飲總收入的__%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))__萬元,占餐飲總收入的__%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))__萬元,占餐飲總收入的__%。 二、管理情況 (一)外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。希爾頓酒店3月份聘請___賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對希爾頓酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為希爾頓酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點。 (二)引進本地從業(yè)人員,拓寬希爾頓酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使希爾頓酒店對外工作得到有力提升。 (三)內(nèi)部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責(zé),確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。 (四)順利完成三希爾頓酒店市級評定工作。20__年希爾頓酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使希爾頓酒店基本達到三希爾頓酒店標準并得到評定專家的認可。 三、其他方面 (一)提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務(wù)。 (二)提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對性解決問題,使__服務(wù)成為對外競爭的著力點。 (三)優(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。 (四)提高員工待遇,增加員工福利。20__年人均工資較前一年增加___元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關(guān)心員工生活。 (五)開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是希爾頓酒店永恒的主題,本年度希爾頓酒店組織開展希爾頓酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實操培訓(xùn)等,采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強化各崗位員工工作技能。 四、不足之處 (一)經(jīng)營方面??驮词袌霾豢茖W(xué),大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達標,服務(wù)意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。 (二)管理方面。團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。 (三)員工隊伍建設(shè)。人員流動性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊伍文化建設(shè)缺失。 五、20__年工作目標 (一)狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定希爾頓酒店運轉(zhuǎn)能力,20__年希爾頓酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。 (二)經(jīng)營創(chuàng)收。20__年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。 (三)提高服務(wù)。以三希爾頓酒店服務(wù)標準及流程為依據(jù),對員工服務(wù)和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務(wù)上狠下功夫。 (四)深化培訓(xùn)。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn);通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講希爾頓酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)。 (五)開源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前希爾頓酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。 (六)提高待遇。落實希爾頓酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在希爾頓酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。 成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20__年。風(fēng)正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風(fēng),在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇6) 回顧__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,__年我們店專柜也較__年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下: 一、銷售方面的情況 截止到__年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于__年同期相比,上升(下降)__%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。 二、會員拓展 (一)新會員拓展 截止到__年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與__年相比,遞增了__%。 (二)老會員和散客的維護 本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。 三、競品分析 面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。 四、柜臺日常工作情況 本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。 五、__年工作的展望和在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的.管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下: 一、個人基本情況和工作履歷。 我叫__,男,19__年__月__日出生,20__年__月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年__月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。 二、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。 自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。 三、認真工作,努力服務(wù)好客戶。 我現(xiàn)在主要負責(zé)__市開發(fā)區(qū)“__和__車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。 四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。 我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__為110萬元,20__到20__為110萬元,20__至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。 在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇7) __成立于__年9月,前身是__服務(wù)社,__年12月更名為北京市__家政服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡稱“__家政”),是經(jīng)過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅持“您有所需,我有所助”的服務(wù)宗旨,先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店,至20__年初,已經(jīng)成立了三十四家分部;在系中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位,北京家政服務(wù)協(xié)會會員單位。主要服務(wù)項目:提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫(yī)院陪護的服務(wù)等。 20__年初,__致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標,加大服務(wù)員的培訓(xùn)力度,凡是來公司的、以及以前來的家政服務(wù)員,只要下戶,就必須參加培訓(xùn),從中篩選出服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)技能高的家政服務(wù)員,淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員,通過近一年的培訓(xùn),絕大多數(shù)服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高,并且,__家政公司內(nèi)部也每月組織服務(wù)員大型培訓(xùn),來的服務(wù)員每次都有新收獲,客戶也非常支持家政服務(wù)員參加培訓(xùn),給服務(wù)員提供便利的學(xué)習(xí)時間,豐富她們的知識,提高她們的技能,讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。 隨著客戶對服務(wù)員要求的提高,__家政也加大了對服務(wù)員的培訓(xùn)力度,對于那些剛從農(nóng)村來、沒有家政服務(wù)工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,__家政進行封閉式十天的培訓(xùn),從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣等方面進行指導(dǎo),從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝,從面試技巧到肢體動作,一一對服務(wù)員進行培訓(xùn)、訓(xùn)練,堅持以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針,立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向,為了滿足不同用戶的家政服務(wù)需求,__一方面不斷開發(fā)勞務(wù)基地,嚴格把關(guān)審核,使得用戶能及時用上放心的家政服務(wù)員,沒有后顧之憂,全身心地投入到各自的工作中, 另一方面,__家政加強對家政服務(wù)員的不同時期的培訓(xùn),幫助她們盡快適應(yīng)北京的家庭環(huán)境;對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,進一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識,以便為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對于那些有一定特長的人員,經(jīng)過__家政的系統(tǒng)培訓(xùn),再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中,為其提供專業(yè)的服務(wù),例如:月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農(nóng)村經(jīng)濟,縮短貧富差距,__家政積極與全國各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系,通過他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞,讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來,通過自己的勞動改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時,__家政還利用網(wǎng)絡(luò)與全國各地的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,為他們分析就業(yè)形勢,讓他們走出社會實踐的第一步,加入到家政服務(wù)的行列中來,通過__家政積極努力,已有一些職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與__家政建立了良好的合作關(guān)系,并已把部分畢業(yè)生輸送到__家政,為那些要求文化程度較高的用戶提供服務(wù),得到用戶的好評。 在內(nèi)部管理方面,各項工作制度和服務(wù)制度健全完善,并于各辦公場所顯著位置明示,各分部工作臺帳清楚,并由專人負責(zé),及時登記,公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng),以便信息及時溝通,定期組織員工培訓(xùn),加強員工的社會責(zé)任感,公司管理規(guī)范,責(zé)任明確,各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識的基礎(chǔ)上進行,公司不斷積累客戶的反饋意見,豐富培訓(xùn)教材,并采用多媒體教學(xué)與指導(dǎo)老師面授相結(jié)合的培訓(xùn)方法,形成一套獨特的管理經(jīng)驗。 為了排憂解難,__在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作,通過各種渠道積極開拓就業(yè)崗位,一方面與用工單位形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另一方面,根據(jù)當前就業(yè)形勢免費為求職人員進行職業(yè)指導(dǎo),使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作,為求職者與用人單位構(gòu)筑了一個良好的就業(yè)平臺,成功率達70%以上。同時__還積極吸納下崗失業(yè)人員,現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來,針對北京家政市場服務(wù)人員缺少,整體服務(wù)水平較低,加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大,不具備更多的技能,選擇職業(yè)的幾率較低,因此,__下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務(wù)行業(yè),加大對她們的宣傳,給予優(yōu)惠政策,并對她們實行免費培訓(xùn),至今,已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務(wù)行列,并得到用戶的認可。 十幾年來,__在取得經(jīng)濟效益的同時,__也取得了一定的社會效益,公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標兵、北京市先進私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務(wù)協(xié)會“誠信服務(wù)”優(yōu)秀單位等,總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務(wù)業(yè)先進工作者、北京市勞服企業(yè)先進個人、北京市先進私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進工作者石景山“三八”紅旗手等。 回首20__年,展望20__年,__家政會更加注重服務(wù)員的培訓(xùn),不走過場,按照__家政要求對服務(wù)員進行嚴格考核,通過考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗,另外,__家政努力打造精品家政服務(wù)員,為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務(wù)員,讓客戶免去后顧之憂,省去煩惱,網(wǎng)上簽約,省去路途的時間做一些其它工作,體現(xiàn)更大的價值。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇8) 緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正: 一、崗位工作取得的成績 1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。 3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。 4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。 5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的`事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。 6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。 二、工作中存在的各種問題及修正 1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20_年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。 2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。 三、20__年工作打算及展望 新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要: 1。20__年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。 2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。 3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇9) 從8月2日報到之日開始算起,迄今進入廠辦工作已經(jīng)三個月了,現(xiàn)將自己這段時間以來所做主要工作、認識體會及存在問題總結(jié)如下: 一、所做主要工作 1、會議組織方面:參與組織各類會議11次,其中協(xié)助組織黨的群眾路線教育實踐活動動員部署大會、廠基礎(chǔ)管理工作推進會、基礎(chǔ)工作現(xiàn)場觀摩會、“保安全保生產(chǎn)跨越5000噸再做新貢獻”奪油上產(chǎn)立功競賽動員大會等較大型會議活動4次。 2、材料、稿件撰寫方面:撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話及表態(tài)發(fā)言等較大材料共3次,分別是廠基礎(chǔ)管理工作推進會領(lǐng)導(dǎo)講話材料、油田主要生產(chǎn)單位座談會領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言、“保安全保生產(chǎn)跨越5000噸再做新貢獻”奪油上產(chǎn)立功競賽動員大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿;發(fā)表稿件6篇。 3、其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)安排諸如文件上傳下達、會議安排落實、節(jié)日值班等臨時性工作。 二、工作體會及存在問題 在這三個月中,感受最深的一點就是,廠辦與作業(yè)區(qū)綜合組工作性質(zhì)最大的不同之處就在于,面向的領(lǐng)導(dǎo)層級高, 工作標準高、要求嚴,每一項工作都務(wù)求做到精益求精。尤其是廠辦三位主任追求工作完美的精神以及嚴謹、高效、不拖沓的工作態(tài)度讓我感觸頗深,通知會議反復(fù)落實,確保面面俱到;起草的文件、撰寫的材料反復(fù)修改,終稿中甚至于一絲微小的錯誤也很難找到。反觀自己,雖然也在努力的學(xué)習(xí),但仍拍馬難及,而且工作中,暴露出的缺點和問題比較多,主要有以下幾點: 一是“筆頭”功夫亟待提高。在組織材料過程中,構(gòu)思不嚴密,結(jié)構(gòu)不合理,對資料的收集不全面,導(dǎo)致內(nèi)容空洞,不切合實際,不符合要求。撰寫的三次較大材料,韓主任、范主任均從框架及內(nèi)容上進行了大幅度調(diào)整; 二是考慮問題不周到、不細心,犯低級錯誤。工作中,粗枝大葉,一些細節(jié)性的致命錯誤多次出現(xiàn),遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱的文件及材料沒有認真檢查,導(dǎo)致打印裝訂頁碼及標題排序錯亂等低級錯誤重復(fù)發(fā)生; 三是吃苦的精神比較欠缺。廠辦白天瑣事較多,自己晚上投入工作的時間在沒有外界壓力的情況下相對較少,這也是導(dǎo)致寫作內(nèi)容沒有深度、寫作能力遲遲不能提高的重要原因之一。 四是學(xué)習(xí)的自覺性比較低。沒有“抓”時間學(xué)習(xí)的毅力和“擠”時間學(xué)習(xí)的勁頭,對一些看到的.總結(jié)、報告、報道,看完了事,沒有將對自己有用的內(nèi)容進行系統(tǒng)性的思考和提煉,提高緩慢。 五是工作效率不高。內(nèi)心深處存在“拖一下沒關(guān)系”、“明天 再干也不遲”等拖沓思想,對一些前瞻性工作以“今天很忙、很累”為緣由為自己“找理由開脫”,導(dǎo)致事到臨頭,手忙腳亂,問題頻出。 這些問題產(chǎn)生的根源都可以歸結(jié)為“享樂思想”作祟,工作要求就“低”不就“高”,該三思后行的時候毛毛躁躁,該緊張的時候慢慢騰騰,既是對自己的不負責(zé)任,也是對他人的極端不負責(zé)任。冰凍三尺非一日之寒,這些問題大部分是長期潛移默化中形成的,有些已經(jīng)甚至成為一種行為習(xí)慣,但不改正,就會“站不穩(wěn)”,甚至“沒地方站”,因此,在接下來的工作中,我會盡全力一點一滴的克服這些不良習(xí)慣。 三、下步重點工作 1、準備全年工作總結(jié),11月15日前收集基層單位的工作總結(jié),11下旬完成; 2、準備年終廠領(lǐng)導(dǎo)述職報告; 3、準備年終廠工作會的材料。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇10) 一年來,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)”這一目標,我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下: 1、統(tǒng)計這份工作要求我: 首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍;第三要有責(zé)任心,工作對我們來說就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負責(zé);第四是工作的高效率,對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識;第五是保密性,也就是對數(shù)據(jù)的保密。 2、努力做好統(tǒng)計服務(wù)工作: 圍繞省市提出的統(tǒng)計服務(wù)要求,主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作,熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設(shè),使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。 3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作: 認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神,進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關(guān)系,切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內(nèi)容主要包括:一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(b202)表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存(p201)表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(p206)表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù),必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致,并在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)上直報。 積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責(zé)任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作;三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測,及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。 4、認真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作: 為全面、準確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神,以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定,結(jié)合我園實際,認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作。其中包括:新開工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場審核。 5、認真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項中心工作: 在順利完成每月須上報的各項報表之余,用自己平時所積累的知識,盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作,在工作中找快樂、找朋友、找價值。 20__年的工作思路和計劃 20__年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作: 1、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳,努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ): 逐步建立起各項報表的基礎(chǔ)臺帳,形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣,重點保存好各類的普查臺帳,做到有事可依。再者,做好統(tǒng)計工作制度是保障,隊伍是關(guān)鍵,只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定,才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性,才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。 2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展: 繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。 3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破: 在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專業(yè)知識,多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識,每項指標間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。 4、根據(jù)目標完成考核: 根據(jù)年初下達的目標,配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,完成每項工作指標的考核上報工作。 總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇11) 本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。 A:工作期間主要完成事項: 1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。 2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。 3)在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程, 4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。 5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。 6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。 7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。 8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。 9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。 10)12月30號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查…… 11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。 12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好! 13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。 14)時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。 15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤, 16)為了加強對外發(fā)原料的`控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控, 18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫, 19)對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。 總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。 感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會! 感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教! 感謝同事給我的支持和鼓勵! 祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高! 以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇12) 20__年即將過去,在這一年的時間中在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員不足、設(shè)備老化、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。而我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 一、針對培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)提出的開源節(jié)流的指示精神,工程部領(lǐng)導(dǎo)組織員工認真學(xué)習(xí)、集思廣益制定了具體的計劃并積極推進、基本完成了預(yù)定目標。我也在其中貢獻了自己的.一份力量,具體為 1、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效。 小結(jié):通過對備進行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時間延長的情況下,耗電量比20__年下降了12%,節(jié)電25000度。 二、采用新型建材,解決遺留問題。 補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。 小結(jié):通過對市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。 三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。 (1)酒店的電鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,20__年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20__年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。 小結(jié):通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據(jù)。 (2)根據(jù)集團公司和培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、實現(xiàn)智力資本最大化的的指導(dǎo)精神。工程部經(jīng)理和主管制定了具體的員工培訓(xùn)計劃,目前已基本完成,我在這個過程中,我既是培訓(xùn)計劃的制定人,也是培訓(xùn)計劃的負責(zé)人和驗收人,具體過程是: 1、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴格工程驗收。 小結(jié):通過對會議廳裝修工程進行認真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結(jié)算,使工程質(zhì)量達到了設(shè)計要求,工程造價控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。 (3)、提高管理水平、做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的上傳下達。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,做好員工的知心人,樹立人文關(guān)懷的高尚情操。在這方面我主要做了以下工作: 四、問題和不足 1、尋找不足之處,提高管理水平。 (1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動,設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動圓滿地完成各項任務(wù)。舉辦技術(shù)講座,對客房和前臺服務(wù)員進行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn),對部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會,學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對前期工作進行講評。發(fā)揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術(shù)難題,進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為: ①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少; ②技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強; ③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。 小結(jié):酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。 現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗,完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇13) 20__年即將悄然離去,回憶起我__年6月24日進的公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處: 第一:溝通技巧不足。 每一天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達潛力是需要加強改善。 第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。 看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。 第三:客戶報表沒有做很好的整理。 對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應(yīng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有透過明了的報表才能夠明白我這天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。 第四:開拓新客戶量少。 今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。 第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的`變成自己的知識給吸收。 綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。 我相信透過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信透過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠到達質(zhì)的飛躍。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇14) 奮斗的日子總是過的特別快,幸福是靠奮斗出來的。不知不覺中一年的時間已經(jīng)過去,回頭看看走過日子,充滿了感恩、感謝和感動。 農(nóng)歷大年初七,我背上行囊,來到了這個陌生的城市,來到了這個陌生的單位,心里是緊張、忐忑和迷茫,既有對未來工作的期待,也有對新環(huán)境的不適應(yīng)。初到單位,許鵬所長給我安排了位置,然后介紹了新同事給我認識,我以后日子的師傅張東耀(東哥)和黃名塵(呵呵哥)。因為是初到設(shè)計院,當時也不忙,所剛來的3個月里,都是在學(xué)習(xí)規(guī)范,也拿著以前結(jié)構(gòu)部前輩們畫的圖看一看,照著畫一畫。那一段時間,因為沒有設(shè)計任務(wù),所以和同事們交流的也特別少,對單位也很陌生。不過那段時間,也學(xué)習(xí)到了特別多的東西,前輩們在一起討論結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候,我也豎起耳朵認真聽,對之前在學(xué)校學(xué)的`東西也有了更加系統(tǒng)的認識,知道了基本結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟,了解了基本梁板柱的尺寸確定。當時心里就期盼著,能讓我上手干干活,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。 過完五一勞動節(jié)來了單位,那個時候單位已經(jīng)是特別忙了。當時做的是烏蘭察布電業(yè)局項目,有一天,孫姐過來和我說有一個樓梯需要畫,問我能不能畫。當時心里是比較激動的,毫不猶豫的說能。我的第一個設(shè)計任務(wù)就這樣開始了,拿到建筑圖的第一件事,就是先看懂圖,標高、軸線,構(gòu)件位置。當時看著覺的挺簡單,等到一開始畫第一筆的時候,就發(fā)現(xiàn)自己實在是太菜了,CAD用的不熟練,導(dǎo)致畫圖特別慢,有時候直線都畫不直。呵呵哥,菲菲姐看我這個狀態(tài),主動過來交我CAD快捷鍵,交我怎么能畫的快點(在此特別鳴謝呵呵哥和菲菲姐)。有了二位的幫助,果然是畫圖效率高了很多。好不容易畫完了,自己看了一下還自我感覺良好,信心滿滿的拿去讓東哥審圖去了。這一審,讓我知道了自己與一名真正的結(jié)構(gòu)設(shè)計師還相差甚遠,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。東哥把我叫過去,拿著給我審?fù)甑膱D,一條一條的給我講圖紙上的錯誤。圖紙上字體大小不一致、標注線不符合設(shè)計院制圖規(guī)范,圖紙排版凌亂不美觀這樣的顯眼問題,東哥耐心的給我講工程制圖應(yīng)該注意的問題并告訴我我圖應(yīng)該怎么改正。經(jīng)過東哥的一番仔細講解,我回來自己仔細的看自己的圖,對著東哥給指出的錯誤,逐一逐條加以修改。改完這一版后,我又一次拿給東哥審圖,這一次,東哥給我指出了我圖紙上樓梯設(shè)計時存在的問題,梯板配筋不夠、梯梁過高導(dǎo)致凈高不夠,樓梯設(shè)計總說明寫的有問題,框架梁在梯梁處吊筋沒有加。經(jīng)過東哥的又一次講解,我對自己的不足之處有了更加清楚的認識,回來照著東哥給講解了,重新修改了圖紙。當我拿著第二次修改完的圖紙交給東哥審圖的時候,東哥說終于是像點樣子了,然后又交給何總,田總審核審定,回來接著修改圖紙上的不足之處。拿著第三次修改完的圖紙,經(jīng)過了東哥的同意,終于是出了圖。拿著自己最終修改完的圖紙和第一次畫完的圖紙,看到了自己不足,也看到了成長。在此特別鳴謝張東耀(東哥),我的第一個專業(yè)領(lǐng)路人。 從那以后,就陸陸續(xù)續(xù)開始畫一些簡單的樓梯,每一次畫圖,我都會拿出我畫的第一張圖,看看東哥給我的指點,保證以后不能范同樣的錯誤。工作中通過和同事們的接觸,慢慢的和大家熟悉了起來,也融入了這個大家庭,也慢慢的喜歡上了這里。 今天是個值得紀念的日子,因為今天,我正式成為了設(shè)計院的一份子,上午去綜合處領(lǐng)了勞動合同簽了字,下午錄入了身份證和銀行卡號,從一名實習(xí)生轉(zhuǎn)為了一名正式員工,對單位也有了一份歸屬感,對未來的日子,也充滿了期待和干勁。 結(jié)語 20__年,感恩幫助過我的每一個人,感動與哥哥姐姐們奮斗工作的每一天。20__年,繼續(xù)努力,提升自己的綜合素質(zhì)。少年初長成,未來誠可期。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇15) 20__年即將結(jié)束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié): 在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人, 一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。 二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。 在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的`事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。 (三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇16) 一、工作職責(zé) 我院體育部是我院學(xué)生會的主要部門之一,工作職責(zé)是: 1、堅持不懈地抓好學(xué)生早操檢查、評比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。 2、積極組織各項體育活動,主抓運動會。 3、協(xié)助團委、學(xué)生會其他部門開展工作。 二、活動計劃 籃球賽:本次籃球賽,活動將以“人人參與、展現(xiàn)風(fēng)采”為宗旨,把“加強體育活動,增強學(xué)生素質(zhì)”作為主題中心,同時應(yīng)注重與各系部之間的聯(lián)系,在校內(nèi)掀起一股體育運動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運動員做好動員工作,不僅要賽出成績也應(yīng)賽出風(fēng)格;其次,將“文明比賽”的精神傳達給每個參賽球員,保持我們學(xué)院道德風(fēng)尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng)。 再次,我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作,使盡可能多的同學(xué)參與進來;最后,在活動結(jié)束后,還會進行總結(jié),為下次活動積累經(jīng)驗。1、拔河比賽:拔河是一項體現(xiàn)團隊協(xié)作精神、增強凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢,在認真學(xué)習(xí)的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體,為了豐富學(xué)生的課余文化生活,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神,我們會舉行一次拔河比賽,這樣的比賽還可以促進班與班之間的交流,讓大家相互了解,也可以加強學(xué)生之間的交流。運動會:新世紀元旦,學(xué)校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報,并在中下旬對運動員進行耐力跑,加速跑強化訓(xùn)練,爭取在接力賽中取得好成績。 三、注意要領(lǐng) 1、按時到崗,不得誤時,有其它事情必須及時請假。 2、認真清點人數(shù),不慌報。 3、維護兩操紀律,及時記錄。 4、不得提前離開崗位,要以身作責(zé),對工作充滿熱情。 5、有極積的積極心,努力為體育部的建設(shè)提出自己的建議。 四認真完成本職工作: 1.積極組織各項體育活動 2.堅持不懈的抓好體育方面的工作 3.協(xié)同好學(xué)生會其它部門做好相應(yīng)的工作 4.帶動起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣,提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì) 5.要通過舉辦體育活動,促進系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通,使我系全體同學(xué)融為一體 6.積極參加體育部的有關(guān)會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自己的,所以我向?qū)W校保證,我將會更加努力工作,團結(jié)成員,共同建設(shè)嶄新的體育部。同時,我作為體育一員、我會嚴格要求自己,在以后的工作中,我也會更加重視在我肩上的責(zé)任。我相信以我可以做好任何一項事情。 20__年學(xué)生會體育部個人工作總結(jié)遙望回首,所有的臆想歷歷在目,我感懷過去,但我也期待著輝煌的明天,回顧這一個學(xué)期的工作歷程,有收獲,有遺憾,有疲憊,有歡笑。 自我在10月份加入學(xué)生會體育部時,就深知學(xué)生會體育部的責(zé)任。體育部的主要責(zé)任是: 1、協(xié)助學(xué)院開展各種全院性的體育娛樂活動,包括大型的體育比賽,活躍校園的體育生活。 2、協(xié)助學(xué)院開展院際間的體育比賽,增強相互之間的聯(lián)系與友誼。 3、培養(yǎng)學(xué)生對體育活動的興趣以及體育修養(yǎng)。 4、指導(dǎo)各班體育活動。 5、開展體育宣傳教育學(xué)生形成“愛體育”的興趣,增強對體育的愛好。 6、協(xié)助學(xué)院開展各種體育活動,包括開好院運動會教育,引導(dǎo)學(xué)生積極參加體育鍛煉,努力提高身體素質(zhì)。 7、協(xié)助學(xué)院搞好體育活動的考勤和宣傳工作,并及時將結(jié)果上報和公布。 8、檢查并指導(dǎo)各班級的體育活動。在這一學(xué)期中我在工作的歷程中,有過錯誤,有過收獲,也有過歡笑,錯誤中有的是馬虎造成的,例如在早上查操的時候,因為時間倉促,所以在清查每班出勤人員時,出現(xiàn)了誤差。還有在工作過程中對工作不盡責(zé),嘻嘻哈哈,這樣讓同學(xué)們對我們體育部有不好的印象。還有就是在開部門例會時,但過于活潑影響了會議的正常進行。在工作過程中對工作匯報表不了解,但以上一些錯誤都直接在開例會的同時解決了,這樣有利對以后我們體育部的更好發(fā)展 在體育部的半年內(nèi),我收獲的一些知識,遠遠大于我犯下的錯誤, 記得剛?cè)霑臅r候,我們部長說“團結(jié)是一個部門的必要要求,一個部門再強大,如果缺少了團結(jié),那樣的部門也會分解”,所以我知道了團結(jié)的重要性。同時我也明白了無論做什么事情都要對得起身上的責(zé)任,不論你所做的事情是重要的還是無關(guān)緊要的,都要認真對待。 以上是我對本學(xué)期的工作總結(jié),以后我會繼續(xù)努力,盡全力做的更好。工作總結(jié)怎么寫(精選)(篇17) 轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作結(jié)束了。本學(xué)期,本人擔任初一(10)班的班主任工作,圓滿完成了各項任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下: 一、班級基本情況 本班現(xiàn)有學(xué)生57人,其中男生32人,女生25人。絕大部分學(xué)生比較樸實聽話,難免有個別特別難以管教的學(xué)生;學(xué)生的整體成績比較均勻穩(wěn)定。 二、積極做好開學(xué)初的各項準備及必需工作,以穩(wěn)定學(xué)生的情緒 初一的學(xué)生,他們對中學(xué)學(xué)習(xí)生活有著美麗的憧憬,也有些許的畏懼感,有部分學(xué)生或有失落情緒或不良情緒?;诜N.種原因,我認為穩(wěn)定學(xué)生不安的情緒是開學(xué)初至關(guān)重要的工作。因此做了一些撫慰和鼓勵工作: 1。以上屆中考的優(yōu)異成績激勵學(xué)生。 2。分析本班學(xué)生的特點。 3。區(qū)分小學(xué)與中學(xué)的異同,讓學(xué)生熟悉中學(xué)生活,消除恐懼心理。 4。提醒應(yīng)注意事項。如怎樣保管好自己的財物,怎樣保護自己不受大哥哥大姐姐的欺負。 三、班風(fēng)的培養(yǎng)與建設(shè) 班風(fēng),是班級內(nèi)大多數(shù)同學(xué)情緒、言行、道德風(fēng)貌和作風(fēng)等方面的共同傾向。是鞏固和發(fā)展班集體的必要條件,是班集體形成的綜合標志。有良好班風(fēng)的集體,首先能普遍地珍惜自己的班集體成員的身份,使自己的言行與群體的風(fēng)尚協(xié)調(diào)一致,融為一體。要培養(yǎng)良好的班風(fēng),就要: 1、培養(yǎng)學(xué)生對班級的歸屬感和團體感。我讓他們對班充滿信心,自然而然,對班的歸屬感就上來了。 2、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。開學(xué)第一個月的時間里,我都在教室里,號召并鼓勵同學(xué)們養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,并且在以后的`日子里鼓勵學(xué)生要有競爭精神,跟本班同學(xué)競爭,跟其他班同學(xué)競爭。慢慢的,一個班就有了活力,有了生氣,有了蓬勃向上的競爭力。 三、常規(guī)工作 1。安全教育。 根據(jù)學(xué)??傮w工作思路“狠抓安全教育,保障教育教學(xué)”的指導(dǎo),我始終把安全教育工作放在首位,經(jīng)常利用班會,晚修前班主任下班時間對學(xué)生進行安全教育,提醒學(xué)生時刻注意安全。 2。文明養(yǎng)成教育。 學(xué)初即組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》及塔中的規(guī)章制度,以此來規(guī)范學(xué)生的言行舉止,并經(jīng)常做學(xué)生思想工作,幫助學(xué)生樹立“成才先成人”的觀念。 3。班干部的培養(yǎng)。 通過民主選舉,選出張瓊尹等一批有能力、工作責(zé)任心強的學(xué)生組成了班委會,平時多次召開班干部會議,使他們明確自己的職責(zé),指導(dǎo)他們配合班主任管理好班級,及時匯報班級出現(xiàn)的各種不良傾向。在他們的努力下,本班的紀律日趨穩(wěn)定,良好的班風(fēng)已經(jīng)基本形成。 4。經(jīng)常與家長溝通。 孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策。 5。經(jīng)常與科任教師溝通。 學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法,為了調(diào)節(jié)老師和學(xué)生的關(guān)系,,我一方面深入學(xué)生,了解學(xué)生思想動態(tài),及時做好調(diào)解說服工作;另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,

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