院前急救人員崗位職能職責(zé)

xx衛(wèi)生院院前搶救人員崗位職責(zé)一、院前搶救醫(yī)師崗位職責(zé)l、在搶救站責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格根據(jù)院前搶救規(guī)章制度，完成院前搶救出車任務(wù)。2、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮中心調(diào)度指揮，按時(shí)隨車出診。3、在駛向現(xiàn)場(chǎng)途中，立即和病人家眷取得聯(lián)絡(luò)了解病情，并給相關(guān)搶救指導(dǎo)。4、含有良好職業(yè)素養(yǎng)、高尚醫(yī)德、較強(qiáng)搶救意識(shí)，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、操作步驟和規(guī)范工作，遵守診療常規(guī)，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)搶救各項(xiàng)技術(shù)，掌握儀器設(shè)備、器械性能和使用方法，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。5、合理檢驗(yàn)，合理用藥，合理收費(fèi)。6、負(fù)責(zé)組織和指揮隨車人員完成現(xiàn)場(chǎng)搶救及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。轉(zhuǎn)運(yùn)途中，親密監(jiān)測(cè)病情改變，立即采取有效搶救方法。7、立即向傷病員及家眷交待病情；送達(dá)醫(yī)院后，負(fù)責(zé)向醫(yī)院接診醫(yī)師交代病情。8、按要求立即書寫院前搶救病歷，要求書寫規(guī)范、描述正確、字跡清楚、項(xiàng)目齊全。9、對(duì)突發(fā)公共事件和特殊人員要按要求主動(dòng)處理、立即匯報(bào)，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮。10、珍惜醫(yī)療搶救設(shè)備，發(fā)覺(jué)故障立即按要求處理、上報(bào)；立即補(bǔ)充更換出診所用多種藥品器械，確保工作順利開展。11、愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以傷病員為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在提升搶救技能上下功夫，立即總結(jié)搶救過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、院前搶救護(hù)士崗位職責(zé)1、在搶救站護(hù)士長(zhǎng)率領(lǐng)下，認(rèn)真實(shí)施院前搶救各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)師完成搶救護(hù)理工作。2、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮中心調(diào)度指揮，按時(shí)隨車出診3、含有良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)搶救意識(shí)，對(duì)傷病員有高度責(zé)任感，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、操作步驟工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)搶救各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，掌握儀器設(shè)備、器械性能和使用方法，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。4、配合醫(yī)師搶救傷病員，動(dòng)作快速、靈敏、正確，嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)囑，用藥做到“三清一復(fù)核”（聽清、問(wèn)清、看清，和醫(yī)生復(fù)核）。搶救后快速清理現(xiàn)場(chǎng)，一切用棄藥械及包裝物經(jīng)查對(duì)后帶回，不得遺棄于現(xiàn)場(chǎng)，并立即做好統(tǒng)計(jì)。5、幫助搬運(yùn)傷病員，做好轉(zhuǎn)運(yùn)途中傷病員固定及搶救護(hù)理工作，親密觀察傷病員病情改變，幫助醫(yī)師采取有效搶救方法。6、突發(fā)公共事件或遇大批受傷或中毒者時(shí)，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮，幫助醫(yī)師做好檢傷分類工作和對(duì)危重傷病員進(jìn)行搶救。7、搶救結(jié)束后，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)全部醫(yī)療物品消耗，并做好收費(fèi)相關(guān)工作。8、負(fù)責(zé)本車組搶救藥品、儀器、設(shè)備、氧氣等保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接，負(fù)責(zé)車上毒麻藥品管理；確保車載儀器設(shè)備性能良好、電量充足、氧氣足量，藥品齊備；嚴(yán)格實(shí)施消毒隔離制度，保持車內(nèi)多種器械設(shè)備表面清潔，定時(shí)消毒。9、珍惜醫(yī)療搶救設(shè)備，發(fā)覺(jué)故障立即按要求報(bào)修，并立即補(bǔ)充更換出診所用多種搶救藥品及器械，確保工作順利開展。10、愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以傷病員為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立即總結(jié)搶救過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、駕駛員崗位職責(zé)l、在救護(hù)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)率領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)務(wù)人員完成院前搶救工作和任務(wù)。2、堅(jiān)守工作崗位、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、服從120調(diào)度指揮，出車立即，行車快速。

3、出診后，立即和報(bào)警人取得聯(lián)絡(luò)，核實(shí)出車地點(diǎn)，如地點(diǎn)不符應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào)。4、熟練掌握駕駛技術(shù)，熟悉轄區(qū)地圖和交通情況，確保安全、快速地完成搶救任務(wù)。5、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和警燈、警報(bào)器使用要求，認(rèn)真實(shí)施操作規(guī)程，確保行車安全，任務(wù)完成后立即返回，不準(zhǔn)私自出車或出診途中偏離出診路線辦私事。6、正確使用、珍惜車載指揮終端設(shè)備，在實(shí)施任務(wù)過(guò)程中立即向指揮中心反饋搶救信息，不得虛假操作車載狀態(tài)。如連續(xù)8小時(shí)內(nèi)未實(shí)施出診任務(wù)，應(yīng)重啟隨車配置車載指揮終端設(shè)備一次，確保良好功效狀態(tài)。7、負(fù)責(zé)和隨車人員及家眷一起在醫(yī)師指導(dǎo)下搬運(yùn)傷病員上下車；傷病員上車后，依據(jù)傷病員病情及醫(yī)護(hù)人員意見，經(jīng)傷病員或其家眷同意后確定行駛路線和行駛速度，不得私自繞道和改變目標(biāo)地。8、做好車輛內(nèi)外觀清潔，定時(shí)進(jìn)行車輛檢修、保養(yǎng)和清洗，保持車況良好，節(jié)省油料；珍惜車輛及車載設(shè)備，發(fā)覺(jué)故障立即按要求報(bào)修。如因車輛故障不能實(shí)施搶救任務(wù)，應(yīng)立即上報(bào)或經(jīng)過(guò)搶救站值班人員上報(bào)市120搶救指揮中心，停止調(diào)度該車。故障排除后，應(yīng)立即通知指揮中心對(duì)該車恢復(fù)調(diào)度。9、主動(dòng)參與救護(hù)車駕駛技術(shù)、車輛和交通事故安全及搶救知識(shí)等方面學(xué)習(xí)，熟悉特殊情況下?lián)尵冗\(yùn)輸任務(wù)，掌握本區(qū)域內(nèi)路線、居民小區(qū)標(biāo)志特征；認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)施交通管理部門相關(guān)要求，立即排除不安全隱患，嚴(yán)防交通事故發(fā)生，確保搶救工作順利進(jìn)行。10、突發(fā)公共事件時(shí)，幫助醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)參與搶救，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮。

正果衛(wèi)生院院前搶救人職員作規(guī)范一、上班前準(zhǔn)備值班員、醫(yī)師、護(hù)士、駕駛員、擔(dān)架員應(yīng)提前15分鐘上班，穿工作服、佩帶工作牌，保持良好儀表儀容。（一）值班員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)指揮終端設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，點(diǎn)擊測(cè)試鈴聲是否正常；檢驗(yàn)打印機(jī)是否有紙，確保打印機(jī)處于正常工作狀態(tài)。（二）醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)當(dāng)班救護(hù)車按要求配置藥品器械及多種表單等。（三）駕駛員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)待命車輛，確保車輛處于“站內(nèi)待命”狀態(tài)；檢驗(yàn)車輛性能、警報(bào)器、警燈及車載終端設(shè)備，發(fā)覺(jué)不能正常使用時(shí)，應(yīng)立即報(bào)市120搶救指揮中心（以下簡(jiǎn)稱指揮中心），并啟用備用車輛開啟車載終端設(shè)備登記上班，確保車輛為“站內(nèi)待命”狀態(tài)。二、接收任務(wù)值班時(shí)間內(nèi)，值班員、醫(yī)師、護(hù)士、駕駛員等人員應(yīng)保持高度待命狀態(tài)，指揮終端必需確保二十四小時(shí)有專員值守，確保隨時(shí)接收院前搶救出診指令。因故不能出診，應(yīng)提前向指揮中心匯報(bào)，以免延誤出車時(shí)間；當(dāng)不能出診情況解除時(shí)，應(yīng)立即匯報(bào)指揮中心恢復(fù)對(duì)車輛調(diào)度。（一）值班員120指揮中心指令：值班員接到指揮中心出車指令后，應(yīng)立即認(rèn)真查看派車單相關(guān)信息，并快速通知派車單指派車輛駕駛員、相關(guān)?？漆t(yī)師、護(hù)士在要求時(shí)間4分鐘內(nèi)出車，因故不能出車，應(yīng)立即匯報(bào)120指揮中心請(qǐng)求另派車輛。非120指揮中心指令：值班員加接到求救電話后立即統(tǒng)計(jì)具體發(fā)病地址、呼車原因（患者情況）、聯(lián)絡(luò)電話、來(lái)電時(shí)間，并在1分鐘內(nèi)通知出診人員，并120指揮中心匯報(bào)救護(hù)車出診，停止指揮中心對(duì)車輛調(diào)度，待此次任務(wù)完成后立即匯報(bào)120指揮中心恢復(fù)對(duì)車輛調(diào)度。（二）駕駛員駕駛員接出車任務(wù)后立即發(fā)動(dòng)車輛，待醫(yī)護(hù)人員上車后經(jīng)過(guò)車載指揮終端向指揮中心上傳“駛向現(xiàn)場(chǎng)”并立即出車，如發(fā)覺(jué)車輛故障不能出車，應(yīng)立即匯報(bào)120指揮中心，請(qǐng)求另派車輛。（三）醫(yī)師、護(hù)士接到出診通知后攜派車通知單，立即跑步上車。如非120指揮中心指令派車時(shí)必需做好出車時(shí)間、抵達(dá)時(shí)間、回院時(shí)間等出車信息統(tǒng)計(jì)。三、行車途中（一）駕駛員1、在確保安全情況下，應(yīng)以最快行駛速度、最近行車路線抵達(dá)派車通知單注明接車地點(diǎn)。如若途中車輛發(fā)生故障，應(yīng)立即匯報(bào)指揮中心,同時(shí)快速檢驗(yàn)故障原因并排除故障，如無(wú)法立即修復(fù)，立即請(qǐng)求指揮中心另派救護(hù)車完成搶救任務(wù)。并向本院管理科室匯報(bào)。2、在接到調(diào)度指令后20分鐘內(nèi)未抵達(dá)搶救現(xiàn)場(chǎng)，搶救人員應(yīng)該立即向120匯報(bào)，并向急、危、重傷員或呼救人員說(shuō)明沒(méi)有抵達(dá)原因。3、發(fā)生行車事故時(shí)，應(yīng)按道路交通相關(guān)法規(guī)程序處理，并立即匯報(bào)指揮中心，請(qǐng)求另派救護(hù)車完成搶救任務(wù)，同時(shí)報(bào)122。3、在確保交通安全前提下，（二）醫(yī)師、護(hù)士1、醫(yī)護(hù)人員上車后應(yīng)立即和呼救者聯(lián)絡(luò)，深入核實(shí)接車地址、了解病情，給對(duì)應(yīng)搶救指導(dǎo)，并通知大約抵達(dá)時(shí)間及相關(guān)事宜。2、發(fā)生車輛故障和行車事故時(shí)，幫助駕駛員做好事故處理工作；遇有傷人事故，應(yīng)立即做好事故現(xiàn)場(chǎng)傷員救護(hù)工作，同時(shí)向指揮中心匯報(bào)，請(qǐng)求另派救護(hù)車完成原搶救任務(wù)。3、搶救途中標(biāo)準(zhǔn)上不得私自改變指派救護(hù)對(duì)象，如路遇非指派對(duì)象攔車時(shí)，隨車醫(yī)護(hù)人員依據(jù)病情輕重緩急確定是否更改救護(hù)對(duì)象。若確定改變救護(hù)對(duì)象，應(yīng)立即請(qǐng)示指揮中心請(qǐng)求另派車輛完成原搶救任務(wù)。若不需要改變救護(hù)對(duì)象，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)做好解釋工作，在對(duì)傷病員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救處理后立即實(shí)施原搶救任務(wù)，同時(shí)請(qǐng)求指揮中心另派車輛支援。4、發(fā)生交通阻塞時(shí)，如估計(jì)不能在短時(shí)間內(nèi)疏通，需向120指揮中心匯報(bào)，由120指揮中心緊急協(xié)調(diào)。四、抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（一）駕駛員1、救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡可能?？總T位置，駕駛員經(jīng)過(guò)車載指揮終端向指揮中心上傳“抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”。2、遇重大事故，應(yīng)幫助醫(yī)護(hù)人員反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。3、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)呼救者或傷病員親屬等候時(shí)，立即向120指揮中心深入核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地址和聯(lián)絡(luò)電話，再次和呼救者聯(lián)絡(luò)，若傷病員已確定離開或無(wú)法找到患者時(shí)，立即向120指揮中心請(qǐng)示，由120指揮中心再次核實(shí)報(bào)警者，待接到120指揮中心電話通知而且車載指揮終端收到中止或空車指令后，方可返回。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)患者親屬或證人在出診通知單上簽字無(wú)人簽字時(shí)，應(yīng)在出診通知單注明，必需時(shí)醫(yī)、護(hù)、司三人在出診通知單署名。4、懷疑有刑事案件、安全隱患、施救受阻等異常情況，應(yīng)立即幫助醫(yī)務(wù)人員向120匯報(bào)，并快速向110報(bào)警，做好統(tǒng)計(jì)和保留依據(jù)，幫助公安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（二）醫(yī)師、護(hù)士1、抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，判定環(huán)境安全，動(dòng)作快速、主動(dòng)施救。2、依據(jù)傷病員病情立即從救護(hù)車攜帶相關(guān)搶救藥品器械到傷病員身邊。3、按搶救醫(yī)療操作規(guī)范救治患者，確保醫(yī)療安全。4、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)呼救者或傷病員家眷等候，要立即下車主動(dòng)尋求，并立即向120指揮中心深入核實(shí)。若傷病員已確定離開或無(wú)法找到患者時(shí)，設(shè)法請(qǐng)傷病員親屬或目擊者在派車單上簽字證實(shí)，無(wú)人簽字時(shí)，要在派車單上注明，同時(shí)匯報(bào)120指揮中心。5、現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜或?qū)僦卮笸话l(fā)公共事件，應(yīng)立即了解事件性質(zhì)、人員傷亡等情況，立即向120指揮中心匯報(bào)，請(qǐng)求支援，同時(shí)依據(jù)人員傷亡情況，遵照先重后輕救治標(biāo)準(zhǔn)，開展分類救治，分批轉(zhuǎn)送。五、現(xiàn)場(chǎng)搶救搶救人員必需行動(dòng)快速、語(yǔ)言文明、服務(wù)規(guī)范。1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即對(duì)傷病員進(jìn)行評(píng)定，嚴(yán)格按院前搶救診療規(guī)范對(duì)其搶救。在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷病員搶救處理通常不超出半小時(shí)，必需時(shí)邊搶救邊護(hù)送，并立即書寫院前搶救病歷等醫(yī)療文書。救治完成后須清點(diǎn)物品，清理用過(guò)注射器具、紗布、藥劑瓶等藥械并帶離現(xiàn)場(chǎng)。2、對(duì)傷病員病情，要立即通知其親屬；尤其是危重傷病員，除實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救外，應(yīng)邊搶救邊通知。上述情況應(yīng)嚴(yán)格要求傷病員及其親屬或陪人在“醫(yī)院搶救站院前搶救病情通知同意書”上簽字，若其不簽字，視情況報(bào)110幫助或注明原因并由醫(yī)、護(hù)、司三人署名。如傷病員無(wú)親屬或陪人時(shí)，有條件找目擊者陪同前往。3、現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)患者前，由患者或或患者家眷簽署“醫(yī)院搶救站院前搶救病情通知同意書”，患者不能簽署或無(wú)家眷親朋者，在“醫(yī)院搶救站院前搶救病情通知同意書”注明，由醫(yī)、護(hù)、司三人署名證實(shí)，有警察在場(chǎng)，請(qǐng)求在場(chǎng)警察加署名證實(shí)。4、病情許可時(shí)，遵照傷病員或家眷意愿送往指定搶救站救治。病情不許可時(shí)要給家眷解釋清楚，將傷病員立即送往距離較近或救治能力強(qiáng)搶救站接收救治。當(dāng)傷病員親屬拒絕救治或拒送醫(yī)院時(shí)，應(yīng)向其說(shuō)明傷病員病情，交待可能發(fā)生意外及并發(fā)癥。以上兩種情況須要求傷病員親屬或陪同人員在“醫(yī)院搶救站院前搶救病情通知同意書”上簽字，若親屬及陪同人員不簽字，須注明原因，并由醫(yī)、護(hù)、司三人署名證實(shí)。當(dāng)送往醫(yī)院確定后，要立即向120指揮中心匯報(bào)，由120指揮中心將救護(hù)車大約抵達(dá)醫(yī)院時(shí)間及傷病員關(guān)鍵情況立即通知接收醫(yī)院搶救站，要求其做好院內(nèi)接治準(zhǔn)備。4、駕駛員作好搬運(yùn)傷病員準(zhǔn)備工作，必需時(shí)幫助醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷病員進(jìn)行初級(jí)搶救處理。5、抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前患者已經(jīng)死亡，做好相關(guān)檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)，明確通知其親屬或相關(guān)人員?？焖偻ㄖ矙C(jī)關(guān)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供相關(guān)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)，由所屬地段警察和法醫(yī)出具《死亡醫(yī)學(xué)證實(shí)書》。6、經(jīng)救治處理后患者死亡，由出診醫(yī)生填寫并由所在醫(yī)院出具《死亡醫(yī)學(xué)證實(shí)書》。六、搬運(yùn)傷病員1、初步救治后，醫(yī)師要依據(jù)傷病員病情指導(dǎo)隨車人員及家眷一同采取正確體位和搬運(yùn)方法，安全搬運(yùn)傷病員。2、傷病員被抬上擔(dān)架后，系緊安全帶，上好擔(dān)架護(hù)欄。在醫(yī)師指導(dǎo)下，隨車人員及家眷一同負(fù)責(zé)將載有傷病員擔(dān)架床。3、擔(dān)架床在平地推行或下樓梯時(shí)，保持病人腳在前、頭在后位置。上樓梯時(shí)保持病人頭在上、腳在下位置。4、擔(dān)架抬上救護(hù)車時(shí)，將傷病員頭部向車廂前部并固定擔(dān)架，確保傷病員安全，駕駛員負(fù)責(zé)控制車內(nèi)親屬陪同人數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)上不得超出2人。5、關(guān)閉車廂門時(shí)，應(yīng)提醒患者親屬和旁觀者注意安全。6、搬運(yùn)途中，醫(yī)師、護(hù)士應(yīng)親密關(guān)注傷病員病情改變，并立即進(jìn)行處理。七、送院途中(一)駕駛員1、車輛離開現(xiàn)場(chǎng)后，駕駛員經(jīng)過(guò)車載指揮終端向指揮中心上傳“離開現(xiàn)場(chǎng)”。2、行車途中必需嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī),確保行車安全。做好患者、醫(yī)護(hù)人員和陪護(hù)人員安全保護(hù)方法，避免造成次生傷害。發(fā)生車輛故障和行車事故時(shí),應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào)，請(qǐng)求另派救護(hù)車完成搶救任務(wù)。(二)醫(yī)師、護(hù)士1、轉(zhuǎn)運(yùn)途中，醫(yī)護(hù)人員必需在搶救倉(cāng)嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，深入問(wèn)詢病史,并對(duì)傷病員病情進(jìn)行親密觀察、護(hù)理。傷病員病情若有改變,應(yīng)立即給對(duì)應(yīng)處理。2、發(fā)生車輛故障和行車事故時(shí)，在等候其它救護(hù)車抵達(dá)前應(yīng)親密監(jiān)視傷病員病情，并采取有效搶救方法。3、通常情況子啊，出診醫(yī)院應(yīng)將患者接回本院，若病情需要或患者及其近親屬要求轉(zhuǎn)送到其它醫(yī)院時(shí)，嚴(yán)格實(shí)施《廣州市院前搶救轉(zhuǎn)診要求》。4、立即向120指揮中心和接收醫(yī)院通報(bào)病人病情及救治情況。八、抵達(dá)醫(yī)院1、救護(hù)車抵達(dá)醫(yī)院停穩(wěn)后，駕駛員經(jīng)過(guò)車載指揮終端向指揮中心上傳“抵達(dá)醫(yī)院”。2、通暢綠色通道，立即救治患者。3、出車搶救醫(yī)師要隨傷病員進(jìn)入送達(dá)醫(yī)院急診科(室),并立即向接收醫(yī)師介紹傷病員病情及已進(jìn)行檢驗(yàn)、診療、處理等情況，移交相關(guān)醫(yī)療文書，并由接診人員簽收。如患者轉(zhuǎn)送到其它醫(yī)院必需按《廣州市１２０院前搶救病人交接要求》做好交接工作。4、在未和醫(yī)院接診人員交接前，搶救醫(yī)護(hù)人員不可中止對(duì)傷病員救治。5、傷病員安排妥當(dāng)后，駕駛員經(jīng)過(guò)車載指揮終端向指揮中心上傳“站內(nèi)待命”。若傷病員是被送往其它入網(wǎng)搶救站，出診醫(yī)師和接收醫(yī)