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唐山市工業(yè)旅游所面臨的困境及完善對策研究TOC\o"1-3"\h\u274651引言 摘要目前,工業(yè)旅游已成為現(xiàn)代旅游業(yè)的重要組成部分,在工業(yè)旅游的幫助下,旅游業(yè)結(jié)構(gòu)變得豐富,變得更加多樣化。國家旅游局在2001年將工業(yè)旅游列為旅游工作的重點任務,確定了全國首次批準的41個工業(yè)旅游示范點候選單位,這意味著中國工業(yè)+旅游模式的社會主義市場化運營模式正式啟動。2007年唐山被評為中國優(yōu)秀旅游城市。作為河北老工業(yè)城市,工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,但工業(yè)旅游尚處于起步階段。本文就唐山旅游與工業(yè)資源的有機結(jié)合提出了一些針對性意見關(guān)鍵字:工業(yè)旅游;發(fā)展現(xiàn)狀;推進對策1引言作為整合行業(yè)和旅游業(yè)形成的新格式,工業(yè)旅游是游客的新景點,企業(yè)新的賣點,城市的新亮點,也是新的旅游熱點。工業(yè)旅游可以有效提高工業(yè)企業(yè)的整體益處,豐富旅游產(chǎn)品系統(tǒng),滿足旅游者尋求新的需求和深化社會對中國新工業(yè)化的理解。很多城市擁有強大的工業(yè)基地,旅游業(yè)的發(fā)展程度較高,對于旅游市場有著強勁需求,工業(yè)旅游有很大的發(fā)展?jié)摿?。因此加強工業(yè)旅游研究,促進產(chǎn)業(yè)旅游發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義,可提高本市的旅游業(yè)的有效供應,更好地促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。工業(yè)旅游產(chǎn)品型號是工業(yè)旅游產(chǎn)品的標準形式,由產(chǎn)品本身的屬性決定。根據(jù)產(chǎn)品的組成部分、產(chǎn)品因素之間的組合結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能的功能等,從開發(fā)實踐的角度來看,主要有四種類型的工業(yè)旅游開發(fā)模式:觀光廠類型,主題博物館類型,工業(yè)遺產(chǎn)景觀類型,商旅綜合型。2工業(yè)旅游概述2.1工業(yè)旅游的內(nèi)涵目前,我國的工業(yè)旅游主要是在知名名品牌企業(yè)中進行的。工業(yè)旅游的內(nèi)容主要側(cè)重于訪問公司的地標建筑、特殊人類景觀、美化和綠化建設(shè),了解公司的生產(chǎn)過程,了解公司的管理經(jīng)驗,并了解公司的發(fā)展歷史,拓寬視野,感受文化。工業(yè)旅游滲透了行業(yè)的魅力,展示了人們的工業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)成果和工業(yè)文明。傳統(tǒng)工業(yè)旅游允許游客了解傳統(tǒng)的工業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和工藝等;現(xiàn)代工業(yè)旅游允許游客了解現(xiàn)代化的科技、高端設(shè)備和先進的技術(shù)等,并為主要行業(yè)帶來一定的經(jīng)濟、社會和文化宣傳效果。2.2工業(yè)旅游的特點與其他旅游方法相比,工業(yè)旅游有一些自身特點。只有在認識到這些特點后,我們才能更好地發(fā)展和利用工業(yè)旅游資源。首先,工業(yè)旅游知識水平相對較高。工業(yè)企業(yè)代表先進的生產(chǎn)力,在促進人類文明發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。因此,與其他旅游方法相比,工業(yè)旅游更具技術(shù)和專業(yè),其次,工業(yè)旅游更具依附性。工業(yè)旅游與其他形式的旅游不同,旅游資源無法轉(zhuǎn)移。大多數(shù)工業(yè)旅游直接使用工業(yè)企業(yè)作為核心旅游資源。因此,工業(yè)旅游的發(fā)展必須考慮各種因素,如工業(yè)企業(yè)的周圍環(huán)境、影響力和普及。最后,工業(yè)旅游有很多好處,遠遠超過其他類型的旅游業(yè)。它不僅可以向公司帶來票務收入,還可以銷售相關(guān)的產(chǎn)品和紀念品。與此同時,還可以在旅游集團中建立一個企業(yè)形象,增加公司的社會聲譽。但是,工業(yè)旅游的二次旅行率很低。工業(yè)旅游本身利用游客對工業(yè)產(chǎn)品的好奇心,以產(chǎn)生吸引力,但是當游客的好奇心得到滿足之后,他們基本上不會再次旅行。3工業(yè)旅游的發(fā)展優(yōu)勢——以唐山市為例3.1區(qū)位優(yōu)勢唐山市地處環(huán)渤海與環(huán)京津交匯地帶,是京津冀一體化的重要一環(huán),京津唐三座城市呈三角型鼎足而立多有交集,唐山可做扼喉匯通之處,高速公路、機場、城際高鐵、港口、鐵路等組成了極其發(fā)達的交通干線網(wǎng)絡格局,交通運輸?shù)陌l(fā)達程度與工業(yè)旅游的發(fā)展呈正相關(guān)。良好的經(jīng)濟區(qū)位條件使得工業(yè)旅游發(fā)展所需的經(jīng)濟、客源市場基礎(chǔ)較為完善。近些年曹妃甸地區(qū)表現(xiàn)出了工業(yè)旅游的巨大力量,帶動了整個環(huán)潮海區(qū)域鋼鐵、電力、石化等重化工業(yè)的發(fā)展,也為工業(yè)旅游的發(fā)展增加了可信度。工業(yè)旅游具有地區(qū)聚集性,地理位置的優(yōu)越為唐山發(fā)展工業(yè)旅游奠定了基礎(chǔ)。由北京、上海、天津、唐山等工業(yè)旅游城市和首鋼、伊利等工業(yè)企業(yè)共45家單位共同發(fā)起成立的“中國工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)合體”在2017年底成立,聯(lián)合體主要在工業(yè)旅游整合規(guī)劃以及工業(yè)旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展方面做出貢獻,這標志著京津冀工業(yè)旅游一體化在有序推進中。3.2資源優(yōu)勢唐山是工業(yè)旅游的先驅(qū)城市,很早就意識到開展工業(yè)旅游,因此也建設(shè)了一批工業(yè)旅游示范點,目前有國家級工業(yè)旅游示范點7個,省級工業(yè)旅游示范點3個。工業(yè)旅游示范點數(shù)量在河北省排名第一。如前文介紹唐山不僅有類型多樣、數(shù)量豐富的工業(yè)旅游資源,同時也具備各種自然和人文旅游資源,并且多數(shù),可以吸引眾多的旅游愛好者。3.3資本優(yōu)勢2016年唐山市省重點項目總投資全省第一??傢椖客顿Y達3569億元。隨著旅游發(fā)展進入“全域旅游”階段,旅游投資也進入了新時代。2017年首屆唐山市旅游發(fā)展大會上,成功簽約了八個旅游投資項目,總投資達596億元,占2017年全國旅游項目總投資的3.97%。這顯示出唐山未來發(fā)展工業(yè)旅游在資本上有巨大優(yōu)勢。3.4基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢2016年唐山世界園藝博覽會的舉辦很大程度上推動了唐山基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進程。在交通方面,京哈、通沱、京秦、大秦4條鐵路干線和京山、大秦、七灤、遷曹、灤港鐵路縱橫穿越全境。京哈、津唐、唐港、唐承、沿海高速公路與環(huán)城高速公路、國道相交連接,四通八達。民航的發(fā)展速度也很快,開通了通往全國主要城市的航班。近年來又加大了游艇碼頭的建設(shè)力度,海上航線也獲得較快的發(fā)展。唐山是全國45個公路主樞紐城市之一。與北京、天津之間己經(jīng)形成了“一個半小時”交通圈,市區(qū)與各縣(市)己基本形成“半小時”交通圈。全程148.7公里的京唐城際鐵路己開工建設(shè),項目建成后唐山到北京的時間僅為30分鐘。這成為唐山市交通運輸和人員往來十分便利的重要條件。市內(nèi)的路網(wǎng)建設(shè)也在積極進行中,站前路、長寧道等六條城市主干道得到了修繕和拓寬,市內(nèi)的交通循環(huán)暢通,擁堵情況得到緩解。4唐山市工業(yè)旅游所面臨的困境4.1定位模糊唐山有著百年的工業(yè)歷史,隨之而來的是人們對唐山“重工業(yè)城市”的形象定位。曾經(jīng)以工業(yè)為榮的唐山,近些年在城市形象塑造上開始貼近“生態(tài)”“園林”,具體表現(xiàn)有,唐山灣旅游島的建設(shè),2016年唐山世界園藝博覽會以“都市與自然·鳳凰涅架”為主題。唐山在弱化工業(yè)城市這個印記。一直以來,唐山旅游形象較為模糊。從工業(yè)旅游到特色旅游再到海濱旅游,唐山的旅游形象一直在不斷變換。唐山市政府曾以“歷史悠久的古跡”、“近代工業(yè)的搖籃”、“文化燦爛的名城”、“鳳凰涅磐的奇跡”、“資源豐富的沃土”、“科學發(fā)展的前沿”為旅游主題進行形象宣傳推廣,但都沒有讓游客對唐山形成穩(wěn)固統(tǒng)一的認知,城市形象個性化不顯著。不當?shù)某鞘行蜗蠖ㄎ辉斐闪斯I(yè)旅游城市品牌效應不明顯,工業(yè)旅游處于獨立“景點”旅游經(jīng)營模式階段,難以形成有影響力的工業(yè)旅游城市品牌。4.2對工業(yè)旅游認識不足政府方面,上文分析可知,唐山政府在宣傳唐山旅游形象的過程中,試圖回避“工業(yè)城市”這個城市形象,這主要是因為決策部門沒有認識到唐山正是因為“工業(yè)城市”這個名牌被人廣泛熟知,而工業(yè)城市是打造工業(yè)旅游城市的基礎(chǔ)。大多數(shù)決策者認為以自然、人文類資源為對象的休閑類旅游仍是最重要的旅游形式,所以與之相比工業(yè)旅游的經(jīng)濟收益不占優(yōu)勢。他們并沒有意識到開展工業(yè)旅游對社會、生態(tài)、遺產(chǎn)保護的意義。我們的自然、人文旅游資源在與京津冀其他地區(qū)比較時并不占有優(yōu)勢,周邊替代性的旅游資源很多,而唐山作為近代工業(yè)先驅(qū),工業(yè)資源具有獨特性,應以此作為唐山的旅游名片。企業(yè)方面,一些較早開始進行工業(yè)旅游的企業(yè)獲取了一定的效益,但是從普遍上說還存在大量對發(fā)展工業(yè)旅游抱有偏見的企業(yè)管理層,認為發(fā)展工業(yè)旅游會導致生產(chǎn)活動受到影響,本應進行產(chǎn)品制造的場所被喧囂紛亂所擾。有些企業(yè)隨著工業(yè)旅游的開展,游客數(shù)量的增多,管理的成本投入也大大增加,而短時期看不到直接的經(jīng)濟收益因此對開展工業(yè)旅游一事敷衍排斥的態(tài)度。也有一些人認為旅游所具有的開放性和商業(yè)所具有的保密性產(chǎn)生了對立,拒絕接待旅行社和游客。4.3缺乏相關(guān)監(jiān)管缺乏行業(yè)法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)管歸口單位。現(xiàn)階段缺少專門負責唐山市工業(yè)旅游的直接歸口管理部口,是否能有效的起到監(jiān)管作用,多數(shù)依賴政府及相關(guān)部口自覺作為,這對于一個行業(yè)的發(fā)展是極為不利的。其中產(chǎn)生的缺位、錯位、越位現(xiàn)象屢見不鮮,這也就使得企業(yè)的工業(yè)旅游發(fā)展缺乏政府、多方主管部口、傳媒的共同引導、支持、監(jiān)管、宣傳,甚至存在一些混水摸魚的現(xiàn)象,不僅阻礙其發(fā)展,還有可能形成畸形的發(fā)展模式。各部門間也缺乏溝通、信息交換和互相監(jiān)督的機制,相關(guān)標準化成果無法大范圍地宣傳、推廣。5唐山市工業(yè)旅游所面臨的困境的對策5.1打造唐山工業(yè)旅游的特色品牌一個行業(yè)要能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展,必須對屬于自己的品牌進行建立,將工業(yè)旅游的社會價值和文化價值加以真正體現(xiàn)。工業(yè)旅游應該是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一種創(chuàng)新和延伸,同時也是工業(yè)城市的綠色名片。受“品牌經(jīng)濟”的影響,旅游地區(qū)只有進行品牌塑造,才能夠占領(lǐng)市場制高點。如古徽州的黯縣,很多人不知道這是哪里,但是提到黃山,不僅在國人盡皆知,同時也蜚聲海外。所以很多城市干脆將城市的名稱改為旅游勝地的名稱,樹立了城市品牌。由于旅游產(chǎn)品存在不可移動性,為能夠讓潛在旅游者了解這一旅游產(chǎn)品,必須進行品牌;也可這樣說:品牌是吸引旅游者一個關(guān)鍵因素。工業(yè)城市為能夠?qū)Ρ镜毓I(yè)進行宣傳,最佳方式就是工業(yè)旅游,也是一個城市的城市文化的重要組成部分。唐山是一座以煤炭興城的城市,唐山的城市文化內(nèi)涵包括:煤炭文化、礦工文化都,通過對城市文化內(nèi)涵加以深入挖掘,借助城市文化對旅游城市品牌加以建立,結(jié)合其具有獨特的文化旅游資源、個性,從而結(jié)合多個方面對這種文化加以進一步的塑造、加強和傳遞,讓旅游者能夠?qū)@座城市產(chǎn)生獨特的印象。唐山的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)就是工業(yè),其也是唐山近代發(fā)展史上最引以為傲的資本。對此,可以建立一些工業(yè)旅游精品項目,將唐山工業(yè)歷史上一些具有代表性的資源納入其中,例如開灤、唐鋼等,充分展現(xiàn)唐山的特點和企業(yè)的特色,利用旅游紀念品、仿真工藝品等增加感性認識,塑造唐山工業(yè)旅游品牌,以現(xiàn)今非常流行的“口碑營銷”促進唐山市工業(yè)旅游發(fā)展,當人們提到唐山市工業(yè)旅游時交口稱贊,這也就成為了唐山市重要的名片。5.2做好唐山工業(yè)旅游的現(xiàn)代化營銷由于相較于企業(yè)主流產(chǎn)品所創(chuàng)造出的價值,工業(yè)旅游所創(chuàng)造出的價值比較低,這就使得企業(yè)決策者會忽略工業(yè)旅游營銷方面的戰(zhàn)略性規(guī)劃,沒有打造出整體的品牌,進而導致工業(yè)旅游潛在的優(yōu)勢難以較快的轉(zhuǎn)化成真正的競爭力。所以,企業(yè)需要對目標客源市場進行探究,結(jié)合對應的對象與需要,對工業(yè)旅游營銷計劃加以制定,對主流媒體加以充分利用,最好宣傳工作,對電子商務及網(wǎng)上營銷加以積極開展,并對海內(nèi)外的影響力進一步擴大,積極與旅行社合作,從而將其在市場的占有率與覆蓋率加以進一步提升,讓工業(yè)旅游變成企業(yè)利潤的增長點。5.3培養(yǎng)唐山工業(yè)旅游的專業(yè)人才隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我們對旅游從業(yè)者的要求越來越高,尤其是工業(yè)旅游從業(yè)人員,需要具有較強相關(guān)專業(yè)知識,以講解員為重中之重,要求在表達、溝通和基本素養(yǎng)上都達到優(yōu)秀,充分掌握企業(yè)歷史、文化、現(xiàn)狀、設(shè)備使用、原理流程等,專業(yè)的講解能使游客簡單又生動的理解企業(yè)知識,滿足好奇心的同時感到愉悅。因此相關(guān)企業(yè)需要對從業(yè)人員進行選拔、培訓,定期進行講座、考察等,可以考慮和當?shù)氐拇髮W開展相關(guān)的專業(yè),培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)的針對性人才。6結(jié)論從微觀上來看工業(yè)旅游豐富了游客的旅游方式,為相關(guān)企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟收益。企業(yè)開展工業(yè)旅游的同時,將有利于優(yōu)化其自身的資源配置。同時增強了生產(chǎn)者與消費者之間的聯(lián)系,有利于企業(yè)了解最新的消費需求,促進了產(chǎn)品的更新?lián)Q代與質(zhì)量性能升級,增強企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。從宏觀上來看,工業(yè)旅游可以增加唐山的產(chǎn)值,提升實體經(jīng)濟的實力,創(chuàng)造工作崗位緩解就業(yè)壓力。將有利于促進唐山市產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化城市品質(zhì)、提升相關(guān)城市企業(yè)品牌。此外工業(yè)旅游具有傳承地方特色文化的作用、能促進區(qū)域的經(jīng)濟增長,是社會經(jīng)濟實踐進行高質(zhì)量發(fā)展的新途徑之一。就整個社會而言,工業(yè)旅游在一定程度上還可以起到保護環(huán)境的作用,企業(yè)會主動完成相關(guān)環(huán)保問題的整改。此外,工業(yè)旅游一方面可以增強市民環(huán)保意識,另一方面還可以促使市民正確認識工業(yè)旅游,最終使工業(yè)旅游達到生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展化。參考文獻[1]李玉.發(fā)展中國旅游工業(yè)芻議[J].中華文化論壇,2020(06):95-100+155.[2]唐健雄,劉晶.湖南省工業(yè)旅游高質(zhì)量發(fā)展競爭力時空演變[J].北方經(jīng)貿(mào),2020(10):145-148.[3]袁夢圓,婁彩榮.江蘇省工業(yè)旅游發(fā)展的特征分析[J].科技經(jīng)濟導刊,2020,28(26):82-83.[4]周天沛.后
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