大學生市場調(diào)研范文

大學生市場調(diào)研范文大學生市場調(diào)研范文1一、調(diào)研背景1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟效益、忽視利益相關者的利益實現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學的旅游行為評價指標體系引導企業(yè)旅游營銷行為的開展，培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念，以實現(xiàn)企業(yè)更加長遠的利益;4、利益主體的利益平衡實現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實現(xiàn)長遠利益的最佳途徑;5、關于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關研究缺乏，存在學術空白。二、調(diào)研目的1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系，獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料，包括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結(jié)果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料，可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;2、通過問卷調(diào)查了解游客、當?shù)厣鐓^(qū)居民對當?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度，并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標;3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表，了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;4、通過訪談游客與當?shù)鼐用竦湫蛡€案對研究內(nèi)容進行深入分析研究。三、主要內(nèi)容根據(jù)上述調(diào)研目的`的分析，項目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng)，并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標系統(tǒng)核心內(nèi)容，最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進行模糊評價，得出評價報告。1、政府感知與滿意評價研究政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內(nèi)容的調(diào)查，通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統(tǒng)。2、游客感知與滿意評價研究游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進行量表調(diào)查，分析得出最終的評價指標。3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調(diào)查分析，并形成最終的評價指標。四、研究設計1、研究思路對企業(yè)系列旅游營銷行為分析→明確利益相關者;查找相關理論→歸納分析文獻、資料形成不同利益相關者的具體調(diào)查指標;進行問卷設計→問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析→總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價;總結(jié)得出結(jié)論;→完善指標體系;明確企應對措施。2、問卷和量表設計(1)設計步驟A、通過CNKI，旅游學刊等資料的查找，以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集，了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀，初步明確研究方向和研究問題，并找出了利益相關者。B、通過綜合現(xiàn)有關于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表，在績效方法的指導下，參照SERVPERF量表和Likert量表，提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡調(diào)查進行試調(diào)研，通過相關圖一旅游問卷和量表的設計程序數(shù)據(jù)的分析，對測評指標體系的相關因子進行調(diào)整。D、針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應，對問卷和量表作出適當?shù)恼{(diào)整，得出最終調(diào)查問卷和量表。(2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容據(jù)分析，旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面：政府、旅游者和社區(qū)居民。故設計調(diào)查問卷一份，主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特征”項目，問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。3、本文實證分析思路與框架通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關數(shù)據(jù)，本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：(1)從不同的利益相關者和人口學特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析，主要通過SPSS進行匯總統(tǒng)計，描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進行定性分析。(2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進行差異分析，基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用因子分析方法;(3)結(jié)合前面的分析，并運用Logistic回歸模型，對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度，賦予不同的權重，形成指標模型，進而尋求解釋，提出建議。圖2本文實證分析思路與框架4、研究方法：研究采用的方法主要有：問卷調(diào)查法、實地訪談法、文獻法等。五、質(zhì)量控制1、項目負責人和參與人員的情況(1)大學期間，彭春柏曾做過《大學生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學院學術部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關的調(diào)研經(jīng)驗和方法。團隊成員男女特質(zhì)互補，并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。(2)所學專業(yè)開設“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學”等與旅游企業(yè)營銷行為相關的課程，對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認識。(3)在大學“統(tǒng)計學”課程學習的基礎上，系統(tǒng)學習SPSS統(tǒng)計軟件，能夠熟練運用SPSS統(tǒng)計軟件進行較深層次的數(shù)據(jù)分析。(4)暑假或寒假實踐較為充裕，能夠進行較全面、較深層次的社會調(diào)研。2、前期工作的完成情況(1)學習了相關的課程知識，并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關文獻資料，對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流，并在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調(diào)查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業(yè)管理博士，在量表設計和指標體系構(gòu)建方面有著相當多的研究成果。(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系，并得到了他們的大力支持。(4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設計，并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。六、報告形式和內(nèi)容報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū)，同時就旅游企業(yè)的相關營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業(yè)。七、時間安排1、專項研究小組(1)指導老師：湖南大學企業(yè)管理博士、湖南師范大學旅游學院講師劉焱老師;(2)項目負責人：湖南師范大學旅游學院20xx級旅游管理班彭春柏;(3)旅游學院學術部全體成員。2、時間安排表大學生市場調(diào)研范文2一、背景三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段，成立于20xx年，建筑面積20000平方米，擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，配備里各種先進的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎上建立起來的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的.中成藥生產(chǎn)基地，現(xiàn)有員工536人，其中工程技術人員185名，平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬元，企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產(chǎn)品，近年來先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個，省名優(yōu)產(chǎn)品3個，國家級新藥1個，國家中藥保護產(chǎn)品2個，片劑、丸劑車間按GMP標準設計建造，針劑生產(chǎn)采用先進的制水設備，為保護產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)引進了高效液相色譜儀等先進設備。其中，冬凌草含片最為代表，復方冬凌草含片是全國獨家產(chǎn)品，采用國家地理標志產(chǎn)品濟原冬凌草，配伍其它中藥，運用現(xiàn)代技術精制而成，品質(zhì)精良，含化后，可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位，消腫利咽作用更直接，療效更顯著。二、研究目的1、通過市場調(diào)研預測，得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。2、以及大眾群體對含片的認識評價。3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場狀況三、研究問題的方式考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費除取決于消費者個人外，還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費者所在單位醫(yī)療保健制度的影響，再則，醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié)，此外，含片的主要消費者是嗓音工作者，如果只是簡單地調(diào)查消費者是很難達到調(diào)查目的的。因此，我們將調(diào)查對象確定為以下幾類：消費者、醫(yī)院(藥房、相關科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機構(gòu)、零售藥店)、學校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式，消費者調(diào)查采用配額抽樣，即先對總體按區(qū)分組，然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機數(shù)表隨機抽取。抽樣比不等。四、確定調(diào)查項目調(diào)查項目類型很多，具體項目有大有小，根據(jù)發(fā)達國家經(jīng)驗，絕大多數(shù)市場調(diào)研項目從屬于以下五個類型：企業(yè)銷售市場調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調(diào)查、廣告方式及