中國快遞業(yè)現(xiàn)狀

第第頁中國快遞業(yè)現(xiàn)狀中國快遞業(yè)的現(xiàn)狀及進(jìn)展對策

班級：530112姓名：嵇康學(xué)號：42

是圖，急功近利，憑借自身成本低廉的優(yōu)勢，任意壓低快遞資費(fèi)，這種短期行為，既造成市場競爭過度，又帶來較大的安全隱患。弄錯，弄丟快遞件的事時有發(fā)生，給消費(fèi)者造成了許多不須要的損失。

3、本土快遞公司的技術(shù)水平相對比較落后，從業(yè)員工素養(yǎng)不高

在與進(jìn)入我國的國際快遞巨頭相比，我國的快遞企業(yè)在許多方面是很落后的，我國的大部分本土快遞公司在機(jī)械化方面很差，多數(shù)企業(yè)的硬件和軟件方面都做得不到位。而在快件方面，自動分揀率低，處理速度緩慢，并且網(wǎng)絡(luò)掩蓋不廣，信息化水平低下，遞送質(zhì)量不穩(wěn)定。在我國，在大多數(shù)人的心日中，快遞只是出賣苦力、簡約重復(fù)的體力勞動，各快遞公司在招收業(yè)務(wù)員時，對收派員的文化素養(yǎng)要求不高，基本條件是熱悉城市交通路況，有摩托車駕駛執(zhí)照，自備自行車或者摩托車。有的快遞公司對員工只進(jìn)行簡的培訓(xùn)，根本達(dá)不到從業(yè)的要求，有的快遞公司甚至根本不進(jìn)行入職前的培訓(xùn)，隨招隨用，使得快遞服務(wù)的效率和質(zhì)量得不到保障，這也就讓人對其產(chǎn)生不信任的潛意識的感覺。影響了其快遞公司的進(jìn)展。

4，服務(wù)不到位，質(zhì)量不夠好。

我國是一個面積很大的國家，很大一部分人是來自邊遠(yuǎn)山區(qū)，這就很需要能到達(dá)邊遠(yuǎn)山區(qū)的快遞公司，而我國許多快遞公司的服務(wù)范圍都是不到邊遠(yuǎn)山區(qū)的，因此，因此沒有能夠給顧客帶來肯定的便利，這就需要快遞公司能夠擴(kuò)大服務(wù)面積，給更多人到來便利

三、針對我國快遞業(yè)提出的進(jìn)展對策

1．需要規(guī)范快遞服務(wù)市場，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)快遞業(yè)健康進(jìn)展

為了使快遞服務(wù)質(zhì)量提高，需要規(guī)范快遞行業(yè)服務(wù)市場，嚴(yán)格要求快遞公司。服務(wù)范圍掩蓋廣，服務(wù)對象眾多，托運(yùn)貨物價值較高，因此，快運(yùn)快遞企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化程度，配送站點(diǎn)密集度、運(yùn)營組織化程度、從業(yè)人員素養(yǎng)、企業(yè)的資金實(shí)力等，對企業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)水平的高低將產(chǎn)生徑直的影響。建議國家制定出嚴(yán)格明確的的行業(yè)規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范快遞市場，給快遞業(yè)提供一個健康進(jìn)展的環(huán)境，促進(jìn)其健康快速進(jìn)展。

2、加快對專業(yè)技術(shù)人才的培育，建設(shè)以信用為核心的企業(yè)文化

人才是企業(yè)生存的根本，只有依靠專業(yè)技術(shù)的人才嗎，企業(yè)才能更好更快進(jìn)展起來。要通過聘請高素養(yǎng)人才、培訓(xùn)員工，提高職職業(yè)技術(shù)水平。企業(yè)進(jìn)展是一個繁復(fù)的系統(tǒng)，涉及的問題許多。特別是面對我國物流市場的非常性，以后的經(jīng)營環(huán)境將更為繁復(fù)，很多方面的決策是企業(yè)本身難以選擇的，這就需要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的支撐，一促進(jìn)企業(yè)的跨越穩(wěn)步進(jìn)展