采購與供應(yīng)鏈案例 課件 ch3 采購市場尋源

采購與供應(yīng)鏈案例采購實戰(zhàn)叢書采購市場尋源第三章A株式會社的供應(yīng)商選擇013.1YA株式會社的供應(yīng)商選擇供應(yīng)商開發(fā)與選擇的意義現(xiàn)代企業(yè)為了增強自身實力，減少企業(yè)成本，提高企業(yè)利潤，大都以整合供應(yīng)鏈作為發(fā)展的契機，隨著供應(yīng)鏈在企業(yè)發(fā)展中的地位不斷提高，企業(yè)越來越關(guān)注供應(yīng)鏈本身的質(zhì)量問題，典型的就是供應(yīng)商的開發(fā)與選擇問題。現(xiàn)代社會大都以自己的核心工作作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，而把其他企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展環(huán)節(jié)外包出去，這樣一來供應(yīng)商的供貨質(zhì)量如何就會深刻影響到企業(yè)的發(fā)展。那么，應(yīng)該如何開發(fā)與選擇供應(yīng)商及確保供應(yīng)商的供貨質(zhì)量，保證企業(yè)的健康發(fā)展就成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.1YA株式會社的供應(yīng)商選擇供應(yīng)商開發(fā)與選擇的意義供應(yīng)商選擇是采購決策的一項重要內(nèi)容。重視供應(yīng)商選擇的意義在于：1、對大多數(shù)企業(yè)來說，采購成本占產(chǎn)品總成本的70%以上，合理地選擇供應(yīng)商將直接影響到企業(yè)降低成本、增加企業(yè)柔性、提高企業(yè)的競爭力。2、隨著市場競爭的全球化和劇烈化，產(chǎn)品的生命周期越來越短，強調(diào)質(zhì)量、交貨可靠性、價格、提前期增加了供應(yīng)商選擇的復(fù)雜性和選擇范圍，因此供應(yīng)商選擇的戰(zhàn)略作用比以前更加重要了。3.1YA株式會社的供應(yīng)商選擇供應(yīng)商開發(fā)與選擇的意義供應(yīng)商選擇是采購決策的一項重要內(nèi)容。重視供應(yīng)商選擇的意義在于：3、供應(yīng)商在企業(yè)的發(fā)展中可以說是處于源頭的位置，其供貨如何直接影響著企業(yè)的發(fā)展，原材料作為產(chǎn)品的組成部分，其質(zhì)量優(yōu)劣直接影響著整個產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生產(chǎn)效率及社會信譽。因此，在企業(yè)提高自身實力、增強市場競爭力的時期，企業(yè)必須開發(fā)選擇適合的供應(yīng)商以保證供貨的質(zhì)量。勿以價格論英雄023.2勿以價格論英雄潛在的供應(yīng)商信息的主要來源1、舊有的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫即采購方自己關(guān)于目前和以往供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫，包括供貨記錄、績效評估等。還可以借助采購方的優(yōu)選供應(yīng)商名單、已批準(zhǔn)或已授權(quán)供應(yīng)商名單，這些名單表明了其中的供應(yīng)商已經(jīng)通過了資格審查。2、正式的信息登記表通常是通過事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷發(fā)給有可能有興趣的供應(yīng)商進(jìn)行登記入庫。3.2勿以價格論英雄潛在的供應(yīng)商信息的主要來源3、潛在的供應(yīng)商市場宣傳活動包括廣告、直銷、宣傳冊和宣傳頁、銷售代表的拜訪、網(wǎng)站、APP等。宣傳冊的幫助尤其巨大（包括電子宣傳冊），因為上面有詳盡的產(chǎn)品描述、交易條款、價格表等。4、互聯(lián)網(wǎng)平臺包括企業(yè)黃頁、行業(yè)網(wǎng)站、電商平臺等信息點，專門用來促進(jìn)外貿(mào)出口的可檢索數(shù)據(jù)庫，以及專業(yè)的采購信息來源（如采購研究服務(wù)中心或者其他供應(yīng)源搜尋相關(guān)的服務(wù)機構(gòu)）。3.2勿以價格論英雄潛在的供應(yīng)商信息的主要來源5、在線商品交易所。如拍賣網(wǎng)站、采購論壇、采購行業(yè)協(xié)會等，這些地方經(jīng)常會發(fā)布各種詢價和交易信息，可以供采購人員進(jìn)行查詢和了解。6、出版的供應(yīng)商名錄。即出版的供應(yīng)商和批發(fā)商的名錄以及行業(yè)名錄、指南等。7、行業(yè)出版物和專業(yè)期刊。各個行業(yè)的出版物、行業(yè)發(fā)展報告、行業(yè)期刊上都會刊登相關(guān)的新聞報道，也會有很多的企業(yè)發(fā)布供給信息，可以從中獲取合適的供應(yīng)商信息。3.2勿以價格論英雄潛在的供應(yīng)商信息的主要來源8、行業(yè)會議、高峰論壇。很多行業(yè)都會舉行整個行業(yè)的高峰論壇，會有許多行業(yè)的供應(yīng)商參加，采購人員可以在這些論壇或者會議上得到最新的技術(shù)發(fā)展的信息。9、大型的行業(yè)交易會。不同的地區(qū)會舉辦大大小小各種交易會或者展覽會。供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)選擇、評價供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)一般集中在QDSC四要素，即質(zhì)量（Quality）、交期（Delivery）、服務(wù)（Service）、總成本（Cost），具體內(nèi)容包括商品質(zhì)量合適、總成本水平低、交易費用少、交付及時、整體服務(wù)水平好等方面。A公司供應(yīng)來源的本地化033.3勿以價格論英雄獲取報價與選擇報價的方式1、非正式方法。這種方法用起來很簡單，即通過電話向一兩個供應(yīng)商詢價，然后可以立即訂購。這種方法的主要優(yōu)點是能夠使公司花費最少的精力和管理成本，而且不會有過程的延誤。2、詢價報價法。詢價報價法介于非正式方法和高度正式的招標(biāo)法之間。當(dāng)公司希望與預(yù)選的有限數(shù)量供應(yīng)商進(jìn)行交易時，通常采用這種方法向供應(yīng)商發(fā)出書面的（或電子的）詢價，邀請供應(yīng)商提供報價。3.3勿以價格論英雄獲取報價與選擇報價的方式3、正式招標(biāo)法。招標(biāo)是獲取與選擇供應(yīng)商報價的最正規(guī)的方法，采用全面的、文件化的方式，向潛在的投標(biāo)人傳遞需求信息，然后按規(guī)定的方法記錄和評估供應(yīng)商的報價。主要用于采購相當(dāng)復(fù)雜（如大型工程項目）且采購過程應(yīng)以文件的形式較好地記錄，以保證管理控制和內(nèi)部反饋及評估的需要；以及主要應(yīng)用于關(guān)鍵品項的采購，采購的價值非常高，且公司政策要求有充分的采購理由以及執(zhí)行程度都是可行的，希望參與的供應(yīng)商越多越好。正式招標(biāo)法可以分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。3.3勿以價格論英雄1、最低價格法。以價格為唯一考慮的因素，報價價格最低者，接受其方案。使用最低價格法時，必須保證供應(yīng)商已經(jīng)滿足了某些最低要求，這些要求包括：滿足供應(yīng)商篩選的總體標(biāo)準(zhǔn)，滿足規(guī)格的要求和滿足交貨時間表的要求。2、最低所有權(quán)總成本法。以總成本最低為參考。當(dāng)使用最低所有權(quán)總成本法時，必須考慮的主要成本構(gòu)成還包括：采購成本、運營成本、預(yù)防性維護(hù)成本、修理成本、處置成本、資金成本和其他成本，如保險費用。同時，也必須以供應(yīng)商滿足某些最低要求為前提。評估供應(yīng)商報價的主要方法3.3勿以價格論英雄3、加權(quán)評分法。是綜合考慮成本因素和非成本因素的評價方法。找到影響采購決策的各種影響因素，根據(jù)各因素的重要程度確定相應(yīng)的權(quán)重；對各因素由優(yōu)到劣分成等級，并相應(yīng)規(guī)定各等級的分?jǐn)?shù)。將每個因素中各方案的排隊等級分?jǐn)?shù)乘以該因素的相應(yīng)權(quán)數(shù)，得到各候選方案的總得分，得分最高的候選方案所對應(yīng)的即是最佳采購方案。4、價值評估法。價值評估法衡量的是供應(yīng)商的等級、成本。在希望考慮成本，但同時其他（非財務(wù)）因素也同等重要的情況下，價值評估法是最有用的。評估供應(yīng)商報價的主要方法3.3勿以價格論英雄供應(yīng)商的現(xiàn)場考察為了實現(xiàn)控制質(zhì)量風(fēng)險、控制進(jìn)度風(fēng)險、滿足產(chǎn)品技術(shù)要求的目的，在對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察時，應(yīng)高度關(guān)注如下關(guān)鍵點。1、主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)是否具備完善的作業(yè)指導(dǎo)書。2、實際工作中是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作。3、是否有完善的記錄。4、是否全程可追溯。5、生產(chǎn)負(fù)荷狀況。

6、經(jīng)營管理狀況。7、設(shè)計、技術(shù)、裝備能力是否達(dá)到要求。8、人員能力和資質(zhì)是否達(dá)到要求。9、業(yè)績情況。C公司的空調(diào)風(fēng)管采購043.4C公司的空調(diào)風(fēng)管采購采購品定位矩陣的發(fā)展采購品定位矩陣是目前物資采購品項分類、定位的最新成果。通過對兩個方面因素的綜合評估，采購品定位矩陣可以幫助企業(yè)確定評估的優(yōu)先級別、了解采購品的重要性，可以有針對性地制定相應(yīng)的管理策略，從而指導(dǎo)企業(yè)對供應(yīng)商實施管理方案。X軸（橫軸）表示年度支出，反映的是該品項采購成本在企業(yè)整體采購成本中所占的比重。Y軸（縱軸）表示供應(yīng)市場影響度。采購品定位矩陣的橫、縱軸含義3.4C公司的空調(diào)風(fēng)管采購X軸（橫軸）表示年度支出，反映的是該品項采購成本在企業(yè)整體采購成本中所占的比重。Y軸（縱軸）表示供應(yīng)市場影響度。采購品定位矩陣的橫、縱軸含義3.4C公司的空調(diào)風(fēng)管采購1、常用品。這類物品位于采購品定位矩陣的第Ⅰ象限（左下角），其特點是具有較低的采購額和較低的供應(yīng)市場影響度。Y軸（縱軸）表示供應(yīng)市場影響度。2、杠桿品。該類物品位于采購品定位矩陣的第Ⅱ象限（右下角），其特點是具有很高的采購額，但其供應(yīng)市場影響度也較低。3、瓶頸品。此類物品位于采購品定位矩陣的第Ⅵ象限（左上角）。本類物品的采購目的主要是降低供應(yīng)風(fēng)險。4、關(guān)鍵品這類物品位于采購品定位矩陣的第Ⅲ象限（右上角）。關(guān)鍵類物品通常會對公司產(chǎn)品的個性化起決定作用或可以幫助公司取得成本優(yōu)勢，因此對公司的利潤起到關(guān)鍵作用。采購品定位矩陣各象限的特點R集團(tuán)的445N新原料采購053.5R集團(tuán)的445N新原料采購SWOT分析模型SWOT分析法是用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機地結(jié)合起來的一種科學(xué)的分析方法。S（Strengths）是優(yōu)勢、W（Weaknesses）是劣勢，O（Opportunities）是機會、T（Threats）是威脅。SWOT分析模型如圖3-3所示。3.5R集團(tuán)的445N新原料采購不同品項的供應(yīng)商選擇評價標(biāo)準(zhǔn)1、常用品。（1）供應(yīng)商的產(chǎn)品類型是否滿足所需。（2）能從一個供應(yīng)商那里獲得多少種所需的常規(guī)類物品（如辦公用品、計算機耗材等）。（3）該供應(yīng)商是否能夠在未來幾年內(nèi)為本公司持續(xù)供貨。（4）供應(yīng)商是否愿意簽訂長期合同（如無定額或者定額合同）。（5）該供應(yīng)商是否有很強的責(zé)任心，能夠快速回應(yīng)本公司的需求。。（6）供應(yīng)商的供貨速度及可靠性程度。3.5R集團(tuán)的445N新原料采購不同品項的供應(yīng)商選擇評價標(biāo)準(zhǔn)1、常用品。（7）供應(yīng)商是否能夠應(yīng)用電子商務(wù)辦公。（8）供應(yīng)商是否提供合并賬單。（9）供應(yīng)商擁有的該采購項目的庫存有多少，是否可以最大限度地降低企業(yè)的庫存。（10）供應(yīng)商是否能夠持續(xù)提供滿足說明要求的產(chǎn)品，并保持最低的廢品率。這將影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。（11）供應(yīng)商是否準(zhǔn)備指定一名客戶經(jīng)理專門處理本企業(yè)的業(yè)務(wù)。3.5R集團(tuán)的445N新原料采購不同品項的供應(yīng)商選擇評價標(biāo)準(zhǔn)2、杠桿品杠桿品對應(yīng)的供應(yīng)商的評價標(biāo)準(zhǔn)分為轉(zhuǎn)換成本高的供應(yīng)商和現(xiàn)貨采購供應(yīng)商兩類。3、瓶頸品。（1）提供所要求質(zhì)量的能力。（2）供應(yīng)商的財務(wù)狀況。（3）供應(yīng)商市場地位的可持續(xù)性。3.5R集團(tuán)的445N新原料采購不同品項的供應(yīng)商選擇評價標(biāo)準(zhǔn)3、瓶頸品。（4）該物品在供應(yīng)商產(chǎn)品生產(chǎn)周期的位置。（5）該物品在供應(yīng)商生產(chǎn)中所占的比重。（6）供應(yīng)商是否愿意簽訂較長期的合同。（7）供應(yīng)商是否能對供貨需求做出快速回應(yīng)。（8）供應(yīng)商是否提供訂單跟蹤系統(tǒng)。（9）供應(yīng)商是否能夠應(yīng)用電子商務(wù)辦公，是否可以隨時溝通和聯(lián)合制訂計劃。（10）供應(yīng)商是否準(zhǔn)備指定一名客戶經(jīng)理專門處理本企業(yè)的業(yè)務(wù)。3.5R集團(tuán)的445N新原料采購不同品項的供應(yīng)商選擇評價標(biāo)準(zhǔn)3、瓶頸品。（11）是否接受分階段發(fā)布的產(chǎn)品說明，以提前做好供應(yīng)準(zhǔn)備。4、關(guān)鍵品。（1）供應(yīng)商是否準(zhǔn)備與采購方簽署長期供應(yīng)合同并有興趣建立長期伙伴關(guān)系。（2）供應(yīng)商的經(jīng)營策略是否與采購方的經(jīng)營策略一致。（3）供應(yīng)商是否與競爭對手建立了利益上的關(guān)系。（4）供應(yīng)商能否為采購方長期提供低成本產(chǎn)品。（5）供應(yīng)商是否準(zhǔn)備與公司共同采納一系列運作戰(zhàn)略。L公司進(jìn)口配件的國產(chǎn)化采購063.6L公司進(jìn)口配件的國產(chǎn)化采購采購尋源就是找到資源，即找到合格的供應(yīng)商，包括符合資質(zhì)的新供應(yīng)商和新產(chǎn)品的供應(yīng)商，形成一個供應(yīng)商池。企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時候，應(yīng)該是考慮能夠長期進(jìn)行合作的供應(yīng)商，并且選擇供應(yīng)商的努力程度與所需的產(chǎn)品或者服務(wù)的重要程度相關(guān)。采購尋源流程的主要步驟如圖3-5所示。3.6L公司進(jìn)口配件的國產(chǎn)化采購識別供應(yīng)商選擇的要求選擇和評估供應(yīng)商流程的第一步通常是識別為一個項目或者服務(wù)而尋找供應(yīng)商的真正需求。為了滿足未來的采購需求，采購經(jīng)理通常會提前啟動供應(yīng)商評估流程。通過早期參與到產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊中，采購人員可以提前了解到新產(chǎn)品開發(fā)計劃。分析核心采購需求采購人員應(yīng)該根據(jù)采購項目的確切需求來談?wù)摴?yīng)商在該領(lǐng)域的表現(xiàn)。盡管每一次評估都可能有不同的需求，但是供應(yīng)商的質(zhì)量、成本、交期等基本項目通常都包含在評估當(dāng)中。3.6L公司進(jìn)口配件的國產(chǎn)化采購確定采購戰(zhàn)略沒有一種采購戰(zhàn)略方法能滿足所有采購項目的需求，因此，根據(jù)具體的采購項目和服務(wù)而采取的采購戰(zhàn)略會影響到供應(yīng)商選擇和評估的進(jìn)程。當(dāng)最初需要制定采購戰(zhàn)略時，采購人員還需考慮多方面的因素。分析潛在供應(yīng)源當(dāng)進(jìn)行潛在供應(yīng)源的分析時，采購人員需要依靠各種不同的供應(yīng)信息。對潛在的供應(yīng)商進(jìn)行信息收集、分析的努力程度，取決于一些基礎(chǔ)的變量，包括現(xiàn)有供應(yīng)能夠滿足成本、質(zhì)量等各方面的表現(xiàn)。采購需求的戰(zhàn)略重要性或者技術(shù)復(fù)雜度同樣會影響到收集信息的程度。3.6L公司進(jìn)口配件的國產(chǎn)化采購挑選出若干供應(yīng)商，形成供應(yīng)商池在初步選擇供應(yīng)商的過程中，有很多潛在的供應(yīng)商可以選擇。但如果范圍太大，會影響到供應(yīng)商評估的效率。因此，需要制定相關(guān)挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)、原則、方法，同時根據(jù)采購項目的重要程度來進(jìn)行考量。最后，從潛在的可供評估的供應(yīng)商中選出合適的