學(xué)院離休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作方案

學(xué)院離休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作方案根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見(jiàn)》,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步做好離休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作的通知》精神，結(jié)合我校離休干部實(shí)際，特制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作基調(diào)，堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù)工作理念，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，著力精準(zhǔn)掌握離休干部需求信息，著力在提供精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、便利化、個(gè)性化服務(wù)上下功夫，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，更好滿足離休干部對(duì)美好生活的期待，讓他們安享幸福晚年。(一)精準(zhǔn)建立離休干部動(dòng)態(tài)信息庫(kù)全面摸清每一位離休干部的基本信息、家庭情況、主要需求、聯(lián)絡(luò)方式，健全完善離休干部信息庫(kù)，及時(shí)更新相關(guān)信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。(二)全面落實(shí)離休干部政治待遇和生活待遇落實(shí)離休干部政治待遇，及時(shí)做好閱讀文件、工作情況通報(bào)、參加重要會(huì)議等工作；落實(shí)離休干部生活待遇，及時(shí)做好離退休費(fèi)、困難補(bǔ)助、醫(yī)療補(bǔ)助和高齡護(hù)理費(fèi)等發(fā)放工(三)建立在職干部聯(lián)系離休干部工作制度1.每一位離休干部安排1名在職干部聯(lián)系。具體安排如下：劉炳輝聯(lián)系丁秀芳；柯益群聯(lián)系蔡瑞屏；陳強(qiáng)聯(lián)系施2.定期走訪慰問(wèn)。每月至少聯(lián)系1次，每學(xué)期上門(mén)走訪慰問(wèn)1次，通報(bào)傳達(dá)學(xué)校的政策和發(fā)展近況，及時(shí)掌握離休干部所思、所想、所需、所盼，征求他們的意見(jiàn)和建議，幫助解決生活中遇到的困難，充分發(fā)揮中樞紐帶作用，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)妥善解決他們反映的問(wèn)題。3.建立工作臺(tái)賬。為離休干部一人建立一本臺(tái)賬，根據(jù)離休干部的實(shí)際情況，做到一人一策，精準(zhǔn)施策，及時(shí)維護(hù)更新服務(wù)臺(tái)賬。(四)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)平臺(tái)1.綜合利用市場(chǎng)化服務(wù)為離休干部提供精準(zhǔn)服務(wù)。對(duì)接社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，按照每人每年1000元的標(biāo)準(zhǔn)，為離休干部購(gòu)買家政保潔、生活照料、精神慰藉等居家養(yǎng)老服務(wù)。2.對(duì)接社區(qū)活動(dòng)平臺(tái)。根據(jù)離休干部健康狀況、活動(dòng)需求和所在社區(qū)文體活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)情況，積極聯(lián)系、對(duì)接所在社區(qū)文體活動(dòng)平臺(tái)，為離休干部就近參加活動(dòng)創(chuàng)造條件。3.對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，合理確定離休干部定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。(五)精準(zhǔn)開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)1.精準(zhǔn)落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”。對(duì)年高體弱、行動(dòng)不便不能參加會(huì)議的離休干部，結(jié)合走訪以書(shū)面或口頭方式傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容和會(huì)議精神。每月印發(fā)一期的政治理論學(xué)習(xí)材料，采取送學(xué)上門(mén)等方式，使離休干部更加堅(jiān)定理想信念，提升黨部門(mén)配合、特事特辦”的原則，進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)心、照顧和服務(wù)他們，及時(shí)幫助解決實(shí)際困難。離休干部去世，離退休工作處協(xié)助家屬按有關(guān)規(guī)定處理后事，并聯(lián)系2.精準(zhǔn)建立健康檔案。根據(jù)每年體檢和歷次住院治療情況，建立離休干部健康檔案。及時(shí)做好離休干部年度醫(yī)療費(fèi)用結(jié)余報(bào)批、發(fā)放工作。3.精準(zhǔn)開(kāi)展精神慰藉服務(wù)。做到對(duì)離休干部全方位服全周期的跟蹤服務(wù)。堅(jiān)持做到“五必訪”,