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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!推銷(xiāo)冠軍的推銷(xiāo)法則(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))推銷(xiāo)冠軍冠軍的習(xí)慣是:不只要準(zhǔn)時(shí),還必須提前做好準(zhǔn)備。

有一個(gè)人,他曾經(jīng)是賣(mài)百科全書(shū)的,他是連續(xù)六年三十六個(gè)國(guó)家的世界第一名。只要你可以在一家公司全年度得到冠軍就不可思議,連續(xù)六年三十六個(gè)國(guó)家!我的朋友已經(jīng)七十幾歲了,他是在日本創(chuàng)出的這樣的一個(gè)世界紀(jì)錄的。

在十年前,他的一個(gè)朋友問(wèn)他:“某某先生,你為什么可以成為六次的世界冠軍?你成功的秘訣是什么?”他說(shuō):“成功秘訣很簡(jiǎn)單啊,除了認(rèn)真之外,還是認(rèn)真,但認(rèn)真呢,還要準(zhǔn)時(shí)?!蔽艺f(shuō):“你是什么意思?”他說(shuō):“我叫業(yè)務(wù)員拜訪顧客,比如說(shuō)下午兩點(diǎn)半去拜訪顧客,一定要提早五分鐘到,在一點(diǎn)五十五分的時(shí)候,——要做什么事情?我個(gè)人感覺(jué),在拜訪顧客之前,任何的業(yè)務(wù)代表最重要最重要的事情就是照鏡子。”

他說(shuō),“我每次拜訪顧客之前,我就要到洗手間,然后我就把我的兩個(gè)指頭伸出來(lái)”,請(qǐng)你也把指頭伸出來(lái)試試看,“這兩個(gè)指頭干什么,當(dāng)然是擺到嘴巴里,然后開(kāi)始擴(kuò)張”。有沒(méi)有感覺(jué)這個(gè)肌肉開(kāi)始松弛?他說(shuō):“我每次把這兩個(gè)手指頭擺到嘴巴里,我就看著鏡子念:我是世界一流的!我是全世界最偉大的!我是最棒的!”

見(jiàn)客戶前5分鐘,對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng)。

你自己這樣做還好,萬(wàn)一有人看到就會(huì)不太好意思。有一次,他下午兩點(diǎn)鐘約了一個(gè)董事長(zhǎng),下午兩點(diǎn)碰面。一點(diǎn)五十五他準(zhǔn)時(shí)到了洗手間,在那里,“我是最棒的,我是最偉大的,我是世界一流的,我的微笑是最棒的,顧客很喜歡我……”

不到三十秒,突然有一個(gè)人走進(jìn)來(lái)看到,“你好”,“我是最棒的,我是最偉大的,我是一流的……”,這個(gè)人笑笑,覺(jué)得不可思議,上完洗手間走掉了。

任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致,是給他人信心的保證。

一點(diǎn)五十九分,趕快沖出廁所,到了辦公室,敲門(mén),秘書(shū)一開(kāi),他說(shuō):“我跟你們董事長(zhǎng)兩點(diǎn)有約,現(xiàn)在是一點(diǎn)五十九分五十九秒?!泵貢?shū)想這個(gè)人還真準(zhǔn)時(shí)的。秘書(shū)就問(wèn)董事長(zhǎng):“你是不是和某某人有約呀?”董事長(zhǎng)說(shuō):“是的是的,請(qǐng)他進(jìn)來(lái)?!?/p>

門(mén)一打開(kāi)來(lái),兩個(gè)人一看,一句話都不說(shuō)了,因?yàn)樗圃嘧R(shí)呀——在哪里見(jiàn)過(guò)呢,剛剛在洗手間里見(jiàn)過(guò)。

結(jié)果董事長(zhǎng)就說(shuō):“某某先生,你今天來(lái)是要介紹我一些產(chǎn)品嗎?”“是的,某某董事長(zhǎng),我要給你介紹……”,他說(shuō)“不用介紹了”,把某某先生嚇一跳。他說(shuō):“董事長(zhǎng),我都還沒(méi)有開(kāi)始?”董事長(zhǎng)說(shuō):“你不用介紹,某某先生,你今天賣(mài)的任何產(chǎn)品我都要全部給它買(mǎi)下來(lái)?!?/p>

那個(gè)業(yè)務(wù)代表嚇一跳,他說(shuō):“董事長(zhǎng),你都還不知道我在賣(mài)什么呀?!彼f(shuō):“某某先生,你在日本很有名的,你寫(xiě)的書(shū),我有看過(guò)。你叫推銷(xiāo)員在拜訪顧客之前提早五分鐘到,五分鐘到之后,到廁所把指頭伸進(jìn)去,我剛剛親眼看到你這樣,你這個(gè)人言行一致,不用介紹了,全部買(mǎi)下來(lái)?!?/p>

推銷(xiāo)法則三十二:背對(duì)客戶時(shí),也要100%地對(duì)客戶尊敬。

他又講了另外一個(gè)故事,讓我深受感動(dòng)。

有一次晚上十點(diǎn)鐘答應(yīng)給顧客回一個(gè)電話,九點(diǎn)鐘他和他的太太換睡衣睡著了。突然九點(diǎn)四十五,鬧鐘響起來(lái),他趕快把睡衣脫掉、睡褲脫掉,然后他開(kāi)始穿西裝、褲子,綁皮帶,穿襯衫,打領(lǐng)帶,穿西裝,梳頭發(fā),完全到達(dá)完美無(wú)缺的時(shí)候,十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打電話給顧客。

五分鐘打完電話之后,立刻西裝脫掉,領(lǐng)帶脫掉,全部脫掉,然后,換睡衣,穿睡褲,之后睡覺(jué)。他太太說(shuō):“老公啊,你瘋了,你剛才干什么呀?”他說(shuō):“我剛剛打電話給顧客呀”;她說(shuō):“你打電話給顧客,還把睡衣脫掉,換衣服,你換衣服的時(shí)間比打電話時(shí)間還要長(zhǎng)啊,這顧客又看不到你?”

他說(shuō):“老婆,你不了解呀,顧客雖然看不見(jiàn)我,但我看得見(jiàn)我自己,這是我對(duì)顧客的尊敬,所以我打電話的時(shí)候一定要把西裝穿起來(lái)。”

成功行銷(xiāo)就是永不放棄,放棄者不可能成功。

我曾經(jīng)有個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)學(xué)生,他的年收入超過(guò)五百萬(wàn)人民幣——五百萬(wàn)人民幣不稀奇,他連續(xù)十五年都超過(guò)五百萬(wàn)!這個(gè)保險(xiǎn)界的代表他已經(jīng)五十幾歲了。我曾經(jīng)問(wèn)他:“某某業(yè)務(wù)代表,一般業(yè)務(wù)員可能拜訪顧客一次不買(mǎi),他就放棄了,兩次不買(mǎi),放棄了,很多壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員都拜訪顧客三次、四次、五次、六次、七次、八次、半年、一年、兩年……你收入這么高,你最長(zhǎng)的一段時(shí)間曾經(jīng)拜訪顧客多久?”他說(shuō):“陳老師,我老實(shí)告訴你,我曾經(jīng)拜訪過(guò)一位顧客超過(guò)十五年啊。”

只要我要賣(mài)你保險(xiǎn),我持續(xù)拜訪你十五年,你會(huì)不會(huì)跟我買(mǎi)?你覺(jué)得那個(gè)顧客會(huì)不會(huì)跟他買(mǎi)?有沒(méi)有跟他買(mǎi)?

顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品,更買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。

答案是沒(méi)有的,因?yàn)槟莻€(gè)人死掉了,——還來(lái)不及買(mǎi),死掉了。但是這個(gè)人的兒子跟他購(gòu)買(mǎi)了,買(mǎi)了最高的保單的內(nèi)容,而且,完全都不需要看任何保單里面所寫(xiě)的一切。

我的這位學(xué)生很納悶呀,他說(shuō):“你投資了這么高的金額,你連保單的內(nèi)容都不需要看一下?”他說(shuō):“我已經(jīng)看十五年了,還需要看嗎?”

可見(jiàn),顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品,他更買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。

寄語(yǔ):有效的管理者,永遠(yuǎn)是結(jié)果導(dǎo)向,無(wú)論評(píng)價(jià)一位員工,作出一個(gè)選擇,或是具體做一個(gè)項(xiàng)目,都必須以結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)和終止點(diǎn)。這樣,既可以消除或減少組織內(nèi)的“閑言碎語(yǔ)”,又可以引導(dǎo)組織追求更加卓越的結(jié)果。管理者的素質(zhì)之一是魄力,有的時(shí)候我們甚至可以說(shuō)是勇氣。有面臨變革進(jìn)行自我

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