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添加微信全過程xxxxxxxxxxx添加微信全過程目錄添加微信全過程客戶跟進全流程1、添加好友,售前服務1、先打招呼和對方說好自己的來路,比如您好,李總!我是螞蟻優(yōu)服的信用信用修復高級老師杜經理,我把咱們的公司介紹以及貴司的不良記錄情況發(fā)您看下~添加微信全過程T2、如果老板沒有主動說到裁判文書行政處罰,可以截圖歷史系列的給客戶,先成交個小單,這樣也會比較好接受,如果客戶有主動說要處理什么內容,這是最好解決的客戶,對癥下藥2、確認客戶意向1、先確認客戶想處理哪些內容,再做個具體的報價項目表,顯得更加的專業(yè),談好價格以及什么時候能敲定好,盡量在3個工作日內拿下,省的夜長夢多,解決客戶相對應的問題。少用微信發(fā)信息,面對A類客戶直接拿起手機打過去,有什么問題一通電話解決掉2、對意向客戶的跟進頻率,加了好友首先要標注好ABC類,然后再針對不同的客戶有不同的跟進方法,若是A類客戶需要每天跟進,這種客戶也是最快能拿到結果的客戶,銷售沒那么難,高意向客戶談好價格,解決他的問題,確定好何時可以轉款簽合同就成交添加微信全過程B類客戶是指有信用修復的想法,但是還沒這么快敲定,可以輸出他們當?shù)氐某晒Π咐约俺山坏慕貓D,打消他的顧慮點,如果還是不相信,定金可以適當少收一點,慢慢的有方法的退步突出我們的優(yōu)勢,和別人公司的不同,比如我們有專業(yè)的修復團隊幫您處理,而且有強大的售后團隊,成交之后會一對一的對接,如果還不急著處理可以打客戶的痛點,比如招投標貸款這個都是會受到影響的,以及現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時代嘛,掛在上面也不好看的,而且每個平臺都會有瀏覽量,您公司光一個天眼查的平臺瀏覽量都有3w+,合作伙伴看到這個肯定是會有顧慮的C類客戶的話是指現(xiàn)在沒什么想法,但不一定一直沒有,這是我們的潛在客戶,可以不用經常跟,但是需要保證1個禮拜有1-2次聯(lián)系,朋友圈營銷要做好以及平時的活動輸出吸引他添加微信全過程3、售后服務跟進011、成交之后拉售后修復進群,修復進度要告知客戶,以及做完第一時間就要聯(lián)系客戶去核查,有什么問題可以隨時溝通,也方便我們去催尾款,做好服務可以引導第二次成交。讓客戶介紹朋友過來,二次轉介紹,贈送禮物02-感謝觀看THANKYOUFORWATC

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