問卷設(shè)計抽樣調(diào)查件

問卷設(shè)計抽樣調(diào)查件2.1問卷的結(jié)構(gòu)與類型

2.1.0問卷的意義問卷又稱調(diào)查表，或問卷表。它既是一種收集數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化技術(shù)，又是實施各種市場調(diào)查方法的一種必備的工具，一種類似于體溫表、測量器、磅秤、米尺那樣的工具。2.1.1問卷的結(jié)構(gòu)一份問卷通常從結(jié)構(gòu)上可細分為問卷的標題、問卷說明、填寫要求、調(diào)查甄別內(nèi)容、調(diào)查主題內(nèi)容、編碼、必要的注明和被訪者基本情況（背景資料）等八部分。第2頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.1.2問卷的主要類型（一）自填式問卷和訪問式問卷

1．自填式問卷是由調(diào)查者發(fā)給（或郵寄或網(wǎng)上提供）被調(diào)查者，由被調(diào)查者自行填寫、作答的問卷。

2．訪問式問卷是由調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計的問卷，向被調(diào)查者當面或電話提出問題，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫的問卷。如前一章案例一中的網(wǎng)下抽樣總體B部分的問卷第3頁,共27頁，2024年2月25日，星期天（二）結(jié)構(gòu)式問卷和無結(jié)構(gòu)式問卷

1．結(jié)構(gòu)式問卷又稱為標準式問卷，是按照調(diào)查目的和內(nèi)容精心設(shè)計的具有結(jié)構(gòu)的問卷。問卷中的問題是按一定的提問方式和順序進行安排的，對問卷中的問題和順序調(diào)查者是不能隨意變動的。結(jié)構(gòu)式問卷根據(jù)答案形式又分為封閉式、開放式和半封閉式問卷三種。（1）封閉式問卷是指對提出的每一個問題都給出了明確的答案，被調(diào)查者只能從已給的備選答案中進行選擇的問卷。（2）開放式問卷開放式問卷又稱自由問卷，是指只提出問題，不提供任何可能答案，由被調(diào)查者自由回答的問卷。第4頁,共27頁，2024年2月25日，星期天

（3）半封閉式問卷是指封閉式與開放式相結(jié)合的問卷。其形式有兩種：形式一：在一個問題中，除給出一定的備選答案供選擇外，還相應(yīng)地列出一個或若干個開放式問題以便回答。形式二：問卷的一部分問題是采用封閉式，另一部分是采用開放式。

2．無結(jié)構(gòu)式問卷是指問卷中的問題沒有在組織結(jié)構(gòu)中加以嚴格設(shè)計和安排，只是圍繞研究目的提出問題，調(diào)查者在實施調(diào)查時，可根據(jù)實際情況適當變動問題和順序。適應(yīng)于較小規(guī)模的深層次訪談?wù){(diào)查第5頁,共27頁，2024年2月25日，星期天

（三）主體問卷和甄別問卷

主體問卷是指問卷中所設(shè)計的問題必須能表達調(diào)查主要內(nèi)容的問卷。甄別問卷是為過濾調(diào)查對象而專門設(shè)計的問卷。第6頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.2問卷的質(zhì)量標準2.2.1問卷設(shè)計的質(zhì)量要求充分體現(xiàn)調(diào)查主題，達到調(diào)查目的：特定的調(diào)查目的及其所界定的調(diào)查主題。促使被調(diào)查者愿意合作，提供正確的信息：要求問卷設(shè)計在內(nèi)容上應(yīng)避免涉及個人隱私問題；體諒被調(diào)查者的能力和經(jīng)歷思維習慣；表述通俗簡潔、準確清晰；順序設(shè)計上先易后難，輕重有別，前后連貫；版面設(shè)計美觀大方，結(jié)構(gòu)清晰，主體部分突出醒目，留作填充空白處易于填寫。節(jié)省成本：節(jié)省費用，節(jié)省時間。為此，要控制問題個數(shù)，控制電話訪問、攔截訪問、入戶訪問的時間長度，除非主題的需要，否則不必延長。第7頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.2.2問卷設(shè)計的質(zhì)量控制選擇具有資質(zhì)的設(shè)計人員并成立問卷設(shè)計小組；以問卷設(shè)計的質(zhì)量要求為標準，控制問卷設(shè)計過程（明確調(diào)查目的，準確界定調(diào)查問題；搜集相關(guān)資料；問卷的初步擬定與修改）委托者（客戶或上級主管領(lǐng)導）確認問卷預(yù)測試與修改第8頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.3概念的操作化—問卷設(shè)計的基礎(chǔ)良好的概念架構(gòu)是問卷設(shè)計成敗的一個關(guān)鍵問卷設(shè)計依著概念架構(gòu)及其所涉及的變項和指標,作為研擬題目的指針建構(gòu)概念架構(gòu)的過程:

分析檢討既存的有關(guān)理論重新界定既存概念發(fā)展新的概念(概念的初步構(gòu)想->維數(shù)的界定->可觀察的指標選擇->結(jié)合各指標造成指數(shù)）第9頁,共27頁，2024年2月25日，星期天問卷題目的形成示例課題獨生子女教育問題

假設(shè)獨生子女家長比非獨生子女家長更加溺愛孩子

關(guān)鍵在于把溺愛這個概念具體化、操作化。

進一步假設(shè)溺愛這個概念可以從四個方面界定：

1.不注意培養(yǎng)孩子的生活自理能力；

2.不注意培養(yǎng)孩子的勞動習慣；

3.對孩子過分遷就；

4.物質(zhì)上對孩子盡量滿足；

第10頁,共27頁，2024年2月25日，星期天指標體系指標體系逐級分解，直到可以依據(jù)分解的指標體系形成問卷題目此例的指標體系是：概念一級指標（維度）二級指標（可觀察的指標問卷題目溺愛自理能力洗頭、洗澡、穿衣勞動習慣床鋪、書包過分遷就上學物質(zhì)滿足第11頁,共27頁，2024年2月25日，星期天問卷題目的形成示例

例1：課題獨生子女教育問題

假設(shè)獨生子女家長比非獨生子女家長更加溺愛孩子

關(guān)鍵在于把溺愛這個概念具體化、操作化。

進一步假設(shè)溺愛這個概念可以從四個方面界定：

1.不注意培養(yǎng)孩子的生活自理能力；

2.不注意培養(yǎng)孩子的勞動習慣；

3.對孩子過分遷就；

4.物質(zhì)上對孩子盡量滿足；

第12頁,共27頁，2024年2月25日，星期天例2：關(guān)于家庭教育狀況問卷調(diào)查指標體系一級指標二級指標三級指標對應(yīng)題號一般情況家長情況家長職業(yè)家長文化程度家庭情況家庭結(jié)構(gòu)家庭關(guān)系家庭教育條件物質(zhì)條件單獨居室\專用桌椅照明\通風\溫度\噪音精神文化氛圍訂購報刊及藏書家庭文娛活動家庭成員關(guān)心議論的話題第13頁,共27頁，2024年2月25日，星期天一級指標二級指標三級指標對應(yīng)題號家長教育行為對孩子的期望受到哪一級教育成為什么樣的人對孩子學習成績的關(guān)心關(guān)心考試成績指導作業(yè)和考試購買學習參考資料主動與教師聯(lián)系了解情況對孩子素質(zhì)發(fā)展的關(guān)心訂購書籍雜志并與孩子一起讀書節(jié)假日帶孩子參觀游覽指導孩子觀看電視節(jié)目鼓勵孩子參加課外小組家長教育方式專制式略放任式略民主式略關(guān)于家庭教育狀況的問卷調(diào)查指標體系(續(xù))第14頁,共27頁，2024年2月25日，星期天一級指標二級指標三級指標對應(yīng)題號活動如何花費時間如何花費金錢興趣人們認為生活中最重要的事情觀點如何看待自己如何看待周圍世界一般基本情況家庭生命周期略收入教育略居住地略例3：關(guān)于消費者生活方式問卷調(diào)查指標體系第15頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.4問卷的形成過程一般步驟是：確定所需信息確定問卷類型確定問題內(nèi)容確定問題類確定問題措辭確定問題順序問卷的排版與布局問卷的預(yù)試問卷的定稿問卷的評價第16頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.5問卷的編制2.5.1問卷設(shè)計的基本原則目的明確性原則題項適當性原則語句理解一致性原則調(diào)查對象合適性原則第17頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.5.2在設(shè)計問卷時必須要明確：驗證什么假設(shè)？用什么理論框架建構(gòu)假設(shè)？如何對研究的概念下操作性定義？如何對它進行測量？設(shè)置多少個維度及亞維度以及所包含的題項，用多少個題項去測量？如何建立起各題項之間的順序性及其他技巧，建立起整個問卷的框架。特別要注意關(guān)于被試的基本事實資料問題。第18頁,共27頁，2024年2月25日，星期天編寫題目分析框架與變量清單建立分析框架，從研究問題出發(fā)，考慮究竟需要測量哪些變量？弄清變量之間的因果關(guān)系，一般情況下，需要有一份詳細的變量及其指標的清單；對于那些解釋性分析，最好能做出變量關(guān)系的邏輯框圖。對比較大型的研究項目，要盡可能地考慮服務(wù)于多個研究目的。要盡可能詳盡地開列出研究問題可能涉及的變量及其指標的清單。問卷題目設(shè)計問卷的編排與格式化第19頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.6網(wǎng)絡(luò)問卷的設(shè)計2.6.1網(wǎng)上調(diào)查問卷的特點：

有效的減少調(diào)查工作量調(diào)查對象更具隨機性、廣泛性；但是從一定程度上講調(diào)查對象只局限于能夠上網(wǎng)的群體。數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷，網(wǎng)上有專門的調(diào)查網(wǎng)站，可以很方便地統(tǒng)計數(shù)據(jù)。無時空的限制。費用低廉。第20頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.6.2網(wǎng)絡(luò)問卷步驟：制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的目標確定網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的對象制作調(diào)查問卷并在網(wǎng)上發(fā)布收回問卷并收集、整理信息分析信息撰寫調(diào)查報告

第21頁,共27頁，2024年2月25日，星期天2.7問卷設(shè)計案例2.7.1第一部分概念、指標體系設(shè)計的例子案例1：大學生學習動機的調(diào)查研究案例2：少年兒童主體素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷的構(gòu)建案例3：中學生應(yīng)對方式的初步研究第22頁,共27頁，2024年2月25日，星期天

案例1：大學生學習動機的調(diào)查研究①

研究目的

了解當前大學生學習動機的現(xiàn)狀及其影響因素，研究其發(fā)展變化的心理規(guī)律，以培養(yǎng)和激發(fā)中學生學習動機，調(diào)動學習積極性，提高學習的心理效應(yīng)和社會效益。研究取樣為保證樣本的代表性，該調(diào)查從全國各地的綜合大學、工、農(nóng)、醫(yī)、師、民族、部隊各類院校中抽取11所大學，1679名來自不同專業(yè)、不同年級、不同性別的大學生。研究問題

（1）大學生學習動機的特點；（2）大學生學習動機的影響因素，廣泛涉及內(nèi)外部因素及動機本身因素；（3）大學生學習動機的培養(yǎng)和激發(fā)。

①參考裴娣娜，教育研究方法導論，人民教育出版社，2000:173編制第23頁,共27頁，2024年2月25日，星期天案例2：少年兒童主體素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷的構(gòu)建

一、明確調(diào)查的中心概念，分解中心概念根據(jù)哲學認識論、教育科學、心理科學有關(guān)理論，認為主體性，作為社會活動主體的人的本質(zhì)屬性，作為一種功能表現(xiàn)，它包括獨立性，主動性和創(chuàng)造性3個特征組成特質(zhì)層。二、廣泛收集資料，進一步分解特質(zhì)層概念通過對200名尖子生、優(yōu)等生進行個性特征調(diào)查，同時聽取中小學有經(jīng)驗的專任教師意見，并參照國內(nèi)外有關(guān)量表的內(nèi)容，盡可能收集各種反映獨立性、主動性和創(chuàng)造性的條目，這樣每個特質(zhì)按意識與行為兩大方面組成18個分析單元，共列出若干行為表現(xiàn)115項。三、項目初步篩選通過廣泛征求意見，以及有關(guān)項目的參照調(diào)查，最后形成獨立性、自主性、創(chuàng)造性3個方面的特質(zhì)，12個分析單元，57個項目的5級評定的主體性層次結(jié)構(gòu)。

第24頁,共27頁，2024年2月25日，星期天（1）自尊自信（2）自我調(diào)控（3）獨立判斷決斷（4）自覺自理（5）成就動機（6）競爭意識（7）興趣和求知欲（8）主動參與（9）社會適應(yīng)性（10）創(chuàng)新意識（11）創(chuàng)造性思維能力（12）動手實踐能力獨立性主動性創(chuàng)造性主體性該問卷構(gòu)建材料來自《教育實驗理論假設(shè)的構(gòu)建與驗證》（裴娣娜等人）一文，《教育研究與實驗》1995年第1期。第25頁,共27頁，20