中移咨詢-數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢白皮書2024

數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢白皮書（2024）一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型新使命、新要求、新趨勢 11.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型之新使命 11.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型之新要求 21.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型之新趨勢 3二、數(shù)智化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與面臨的困境 62.1全產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨的主要問題 62.2組織數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展階段：三層四階六級 72.3數(shù)智化轉(zhuǎn)型的六個破局點 9三、新型咨詢模式牽引數(shù)智化供應(yīng)體系變革 3.1產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型迫切需要新型數(shù)智化供應(yīng)體系 四、數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢方法論與服務(wù)路徑 4.47步行動：推進(jìn)轉(zhuǎn)型的具體實施過程 五、數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展與創(chuàng)新 第一章第一章11數(shù)字化轉(zhuǎn)型新使命、新要求、新趨勢數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窳α?。?shù)字化轉(zhuǎn)型作為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實現(xiàn)路徑，總體呈現(xiàn)出“新使當(dāng)前，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)多極化趨勢進(jìn)一步深化，新質(zhì)生國家在關(guān)鍵領(lǐng)域政策不斷深化、體系不斷完善數(shù)字化發(fā)展是構(gòu)筑國家競爭優(yōu)勢、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的戰(zhàn)略選擇46.1%。推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展成為各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要力量和新生動能。70.856.150.245.539.235.85070.856.150.245.539.235.8500李強(qiáng)總理在十四屆全國人大二次會議上作《政府工作報告》實施制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)字鄉(xiāng)村。深入開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項依托數(shù)字技術(shù)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)融合依托算力設(shè)施推動建設(shè)全國一體化算力體系依托數(shù)字消費與數(shù)字貿(mào)易促進(jìn)國內(nèi)外雙循環(huán)建體系促融合 促循環(huán)數(shù)字化發(fā)展成為構(gòu)建新發(fā)展格局的關(guān)鍵路徑新質(zhì)生產(chǎn)力的培育和發(fā)揮成為關(guān)鍵。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅助力構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局，有效應(yīng)對復(fù)雜多變的國際環(huán)境，確保經(jīng)濟(jì)體系的安全穩(wěn)定；還為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟新空間，推一，依托數(shù)字化技術(shù)變革治理理念和治理創(chuàng)新，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力；要大力推進(jìn)新型工業(yè)化，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加快推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型已上升為國家戰(zhàn)略，是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要手段3|咨詢新模式推動數(shù)字化供應(yīng)體國家發(fā)改委（國家數(shù)據(jù)局）國家發(fā)改委（國家數(shù)據(jù)局）.《關(guān)于印發(fā)<數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)共同富裕實施方案>的通工業(yè)和信息化部（2023年5月）地方政府.《昆明市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項資金管理辦法》產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合、深化大數(shù)據(jù)、人工各級政府深入推進(jìn)數(shù)字化相關(guān)工作國務(wù)院國資委.《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》國務(wù)院國資委.《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》（2020年9月).深入實施國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動計劃專題會（2023形成了各有側(cè)重、相互協(xié)同的分工推進(jìn)體推動國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極發(fā)揮國有企業(yè)示范引領(lǐng)；發(fā)改委印發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)共同富裕實施方案；地方積極貫徹落實中各省（區(qū)、市）均出臺了數(shù)字經(jīng)濟(jì)專項政打造數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)籌推動社會數(shù)字經(jīng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，需要準(zhǔn)確把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施全面加速賦能經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型4|咨詢新模式推動數(shù)字化供應(yīng)體系變革20242024年《政府工作報告》中提到，“實施制造業(yè)數(shù)字和重組，將不斷催生新場景、新模式、新業(yè)態(tài)。國家系統(tǒng)部署、適度超前建設(shè)新型數(shù)字基產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將向場景化、專業(yè)化、平臺化和智能化升級數(shù)字產(chǎn)業(yè)化將向“技術(shù)+平臺+應(yīng)用”的數(shù)字化生態(tài)發(fā)展以電子制造、互聯(lián)網(wǎng)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等為代表的數(shù)據(jù)要素成為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)作為一種可復(fù)制、可共享、潛在價值巨大的新型生產(chǎn)要素，是基礎(chǔ)性資性資源。隨著數(shù)據(jù)要素市場化，數(shù)據(jù)主權(quán)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)等越發(fā)受到國際關(guān)注。數(shù)智賦能要激發(fā)數(shù)據(jù)要素效能，挖掘數(shù)據(jù)“富礦”古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派索羅模型Y=F（L,K）中勞動力和資金是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派索羅模型Y=F（L,K）中勞動力和資金是《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》明確指出，要進(jìn)行市場化配置的要數(shù)智化是數(shù)字化與智能化有機(jī)結(jié)合的高階演進(jìn)階段數(shù)智化的本質(zhì)是將數(shù)字化、智能化有機(jī)結(jié)合，在以勞動、資本等傳統(tǒng)要素為驅(qū)動的經(jīng)現(xiàn)對傳統(tǒng)要素價值的放大、疊加、倍增效應(yīng)?；谝陨嫌^點，下文中將以“數(shù)智化”代替第二章第二章22數(shù)智化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與面臨的困境我國已進(jìn)入全產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的起步期，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的聲浪正在以加速的態(tài)勢進(jìn)入到數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一項長期、龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，既需要認(rèn)知理念和思維刻轉(zhuǎn)變，更需要統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)體系、技術(shù)能力、財務(wù)狀況、組織文化等多 數(shù)智化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)工程的特點導(dǎo)致組織存在轉(zhuǎn)型的“價值迷?！薄?shù)智化轉(zhuǎn)型是大勢所性、復(fù)雜性決定了產(chǎn)業(yè)大部分組織仍然處于探索階段，同時信息化階段的價值評價方式不準(zhǔn)化軟件的應(yīng)用，其他組織的成功經(jīng)驗也難以直接復(fù)制，需要根據(jù)組織的特點制定系統(tǒng)化數(shù)智化轉(zhuǎn)型是對理念、戰(zhàn)略、組織、運營等系統(tǒng)性謀劃與全方位的變革，從供給層面數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給體系尚不成熟，與客戶需求存在差距息技術(shù)結(jié)合更加緊密的體系化服務(wù)。當(dāng)前咨詢公司企業(yè)等各類市場主體依托原有優(yōu)勢領(lǐng)域切入數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)市場，但囿于既定技術(shù)能力和多年來，在政策技術(shù)、競爭等因素驅(qū)動下，大部分組織已經(jīng)認(rèn)識性和必要性，并且開啟了數(shù)智化轉(zhuǎn)型實踐之路。但是各行業(yè)領(lǐng)域、不同規(guī)模的組圖2.1數(shù)智化轉(zhuǎn)型層次劃分量經(jīng)歷傳統(tǒng)運營者、數(shù)智化探索者、數(shù)智化運營者、數(shù)智化顛覆者四個階段。型過程的六個等級，是四階的具體實現(xiàn)過程，包括傳統(tǒng)運營、單點試點、局圖2.2數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)展階段數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程需要穩(wěn)步實施與平滑演進(jìn)，同一階段內(nèi)升級相對容易實現(xiàn)，本報告基于對數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深入理解與特征研判，從戰(zhàn)略、架構(gòu)、要素、產(chǎn)要素為主線，提出轉(zhuǎn)型目標(biāo)、方向、舉經(jīng)過良好設(shè)計的企業(yè)架構(gòu)，可達(dá)到戰(zhàn)成業(yè)務(wù)和技術(shù)深度融合的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。企業(yè)架構(gòu)設(shè)計過程中，應(yīng)將治理體系建設(shè)貫穿始終，推動人、財、物，以及數(shù)據(jù)、技數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)賦能作用進(jìn)一步增強(qiáng)，深關(guān)系等。數(shù)據(jù)要素的價值不僅能夠提高單一要素的生產(chǎn)效率，同時能夠提高要素之間的資源配置效率。數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的核心能力體系構(gòu)建是實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型體系化關(guān)聯(lián)的核心，通過能力架構(gòu)明確能力內(nèi)鍛造包括業(yè)務(wù)、技術(shù)、運營等在內(nèi)的數(shù)字流程、提升管理水平和組織敏捷度具有較強(qiáng)推動作用。企業(yè)構(gòu)建中臺時應(yīng)遵循“開企業(yè)實施數(shù)智化轉(zhuǎn)型將帶來業(yè)務(wù)形企業(yè)通過打造平臺型生態(tài)模式共享自身優(yōu)第三章第三章33新型咨詢模式牽引數(shù)智化供應(yīng)體系變革新型咨詢模式通過整合先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能算法和云計算平臺等，正引領(lǐng)其使命也由單一功能或局部功能優(yōu)化向整體變革躍升，賦能模式從單一領(lǐng)域、單一行業(yè)轉(zhuǎn)傳統(tǒng)數(shù)智化咨詢方法不科學(xué)、不系統(tǒng)越來越多的組織高層將數(shù)智化頂層設(shè)計作為組織數(shù)智化改革的“先手棋”的重要抓手。然而，現(xiàn)有轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃大多延續(xù)信傳統(tǒng)數(shù)智化咨詢對核心業(yè)務(wù)賦能不足數(shù)智化項目投入火熱但效果欠佳快、需求變化快和顛覆式創(chuàng)新的需求，系統(tǒng)建而不用、用而不佳數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給不系統(tǒng)、不全面戰(zhàn)略咨詢等不同服務(wù)進(jìn)行融合，并提供伴隨式、體系》》》3.2對新型數(shù)智化供應(yīng)體系的認(rèn)識和思考其使命也由單一功能或局部功能優(yōu)化向整體變革躍升，賦能模式從單一領(lǐng)域、單一行業(yè)轉(zhuǎn)新質(zhì)生產(chǎn)力快速發(fā)展奠定變革基礎(chǔ)新型基礎(chǔ)設(shè)施作為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量，為跨領(lǐng)域、全方位、多層次的產(chǎn)智生產(chǎn)力的發(fā)展普及。數(shù)智生產(chǎn)力在空間新要素加持，數(shù)智生產(chǎn)資料價值充分全新業(yè)務(wù)能力，逐漸形成數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和技效率大幅提高，從而打造數(shù)智驅(qū)動的新增新動能潛力激活，催生全新數(shù)智生產(chǎn)作用下，新一代信息技術(shù)、新型要素與實價值雙提升，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點。另一最終通過加速數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、推動產(chǎn)業(yè)“服務(wù)能力化”實現(xiàn)生產(chǎn)力內(nèi)化，助力組織構(gòu)建數(shù)智化能力體系數(shù)智化能力代表了一個轉(zhuǎn)型組織如何以數(shù)智化的方式來交付滿足用戶需求的智戰(zhàn)略能力、數(shù)智業(yè)務(wù)能力、數(shù)智運營能力、數(shù)智組織能力、數(shù)智生態(tài)能力、數(shù)力及細(xì)分領(lǐng)域。轉(zhuǎn)型主體需要專注于獲取或開發(fā)它們所需要的核心能力，構(gòu)劃超越面向功能與服務(wù)的規(guī)劃成為賦能全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要條件與啟動貫通以數(shù)智生產(chǎn)力賦能為核心的“能力服務(wù)化”與以助力組織構(gòu)建數(shù)智化能力的“服務(wù)法。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)架構(gòu)作為應(yīng)用于各類場景的框架與方法論工具，例如Zachman、TOGAF、DoDAF等架構(gòu)思維指由企業(yè)架構(gòu)理論（EA:據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。企業(yè)架構(gòu)本質(zhì)上是系統(tǒng)性描述商業(yè)邏輯和運營模式的工具，表達(dá)從戰(zhàn)略視角到執(zhí)行視角、從通過業(yè)務(wù)架構(gòu)落實到具體業(yè)務(wù)中，繼而通過數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)架構(gòu)，由業(yè)務(wù)側(cè)傳導(dǎo)到系統(tǒng)思維貫穿始終，數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢?nèi)^程賦能全新能力要素、全新商業(yè)模式及全新開展方式使數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為全社會共同面數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢作為“服務(wù)”與“能力”滿足價值實現(xiàn)需求的方法框架，對轉(zhuǎn)型全目標(biāo)、路徑、解決方案以及治理體系，形成完整或領(lǐng)域級轉(zhuǎn)型方案，通過設(shè)定結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性路線解決復(fù)雜性和不確定性問題，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)以效益為建立平臺型、工程化的數(shù)智化供應(yīng)生態(tài)數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)不是單一方法論或理論工具，而是以數(shù)智化生產(chǎn)力為持對數(shù)智化能力建設(shè)的深刻理解形成的系統(tǒng)性服務(wù)能力。通過匯聚自身及生態(tài)伙術(shù)、知識、經(jīng)驗及服務(wù)能力，形成以數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論為中心的專家?guī)?、方法庫庫、工具集、?shù)據(jù)湖，為轉(zhuǎn)型組織提供完整的或領(lǐng)域級數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢，形成具圖3.1產(chǎn)業(yè)定位：“國家級平臺型、工程化咨詢智庫生態(tài)”化與中國式現(xiàn)代化，數(shù)智化與新型工業(yè)化等時代命題，加快中國特色的數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢的以提升數(shù)智化認(rèn)知為基礎(chǔ)統(tǒng)籌社會化資源，提供跨領(lǐng)域、多維度、新視角、系統(tǒng)性的咨詢服務(wù)，實現(xiàn)體按照抓認(rèn)知營氛圍、抓重點解難點、抓平臺增載體、抓踐行求落地、抓文化謀常態(tài)的整體以多元共創(chuàng)為突破口緊扣國家重大戰(zhàn)略布局和企業(yè)實際需求，聚焦最現(xiàn)實、最急迫、最棘手的問題的量化決策。安全性就是要始終守好網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全以特別是關(guān)鍵技術(shù)自以一體設(shè)計為關(guān)鍵抓手?jǐn)?shù)據(jù)不統(tǒng)一、接口不統(tǒng)一桎梏。創(chuàng)新技術(shù)架構(gòu)，探索核心能力統(tǒng)建共享，創(chuàng)新應(yīng)用百花齊放新模式。同時，按照適度超前、經(jīng)濟(jì)適用的基本原則，應(yīng)用好新一代信息技術(shù)，統(tǒng)籌咨數(shù)據(jù)技術(shù)是能力實現(xiàn)基石數(shù)據(jù)是核心生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心推動力壹貳肆Ⅲ第四章AaaS能力即服務(wù)以“能力”為核心推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型場景化的能力實現(xiàn)業(yè)務(wù)及商業(yè)模式創(chuàng)新是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)技術(shù)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的終極實現(xiàn)方式數(shù)據(jù)技術(shù)是能力實現(xiàn)基石數(shù)據(jù)是核心生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心推動力壹貳肆Ⅲ第四章AaaS能力即服務(wù)以“能力”為核心推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型場景化的能力實現(xiàn)業(yè)務(wù)及商業(yè)模式創(chuàng)新是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)技術(shù)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的終極實現(xiàn)方式44數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能方法論與服務(wù)路徑鐵三角鐵三角賦能內(nèi)核叁戰(zhàn)略解碼，制定實施路徑 架構(gòu)》》》》》》》》》叁戰(zhàn)略解碼，制定實施路徑設(shè)立轉(zhuǎn)型愿景，識別數(shù)智化核心能力明確轉(zhuǎn)型方向，制定數(shù)智整體架構(gòu)識別轉(zhuǎn)型切入點，制定實施路徑 一套體系7步行動轉(zhuǎn)型評估一戰(zhàn)略制定一架構(gòu)設(shè)計一場景切入一能力構(gòu)建一方案實施一運營治理圖4.1中國移動“1357數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能方法論”并以最高效的方式運用這些能力推動數(shù)字生產(chǎn)關(guān)系及生產(chǎn)力變革，以獲得轉(zhuǎn)型成果，助力通過打破業(yè)務(wù)系統(tǒng)豎井，持續(xù)梳理、優(yōu)化流程，沉淀、共享、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)能力，結(jié)合數(shù)》5維模型：“評估、戰(zhàn)略、架構(gòu)、路徑、治理”組建轉(zhuǎn)我們通過自身轉(zhuǎn)型經(jīng)歷與服務(wù)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，經(jīng)典的架構(gòu)框架更注重概念的完整性，偏向同時對中臺、云原生、平臺化等新領(lǐng)域趨勢關(guān)注不足。因此，我們在充分以數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能為目標(biāo)，逐漸形成了一套以架構(gòu)思維為驅(qū)動，輕量化、敏捷可落地的數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能方法模型。助力千行百業(yè)構(gòu)建數(shù)智化頂層策略，鑄造數(shù)智化能力，規(guī)劃轉(zhuǎn)型方案，以數(shù)智化方式幫助轉(zhuǎn)型主體實現(xiàn)戰(zhàn)略愿景，獲取高階價值增益。數(shù)智化轉(zhuǎn)型通過評估全面掌握組織發(fā)展現(xiàn)狀與面對的主要痛點，為轉(zhuǎn)型方案制定提供輸入。數(shù)我們基于對行業(yè)的深刻理解與自身轉(zhuǎn)型經(jīng)估體系，面向不同的轉(zhuǎn)型場景進(jìn)行定制化數(shù)智化能力是推動轉(zhuǎn)型的核心，在戰(zhàn)略制數(shù)智化能力是推動轉(zhuǎn)型的核心，在戰(zhàn)略制高階描述。以整體戰(zhàn)略為指引，明確轉(zhuǎn)型逐級實現(xiàn)戰(zhàn)略解碼。其中，數(shù)智化能力識別與能力規(guī)劃是數(shù)智化戰(zhàn)略制定過程的關(guān)數(shù)智化轉(zhuǎn)型架構(gòu)工程的實施是確保轉(zhuǎn)型工作以可行且最高效方式推進(jìn)的關(guān)鍵，是數(shù)智化能力的實現(xiàn)過程與直接載體。架構(gòu)設(shè)計的核心是業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)組成的4A架構(gòu)。架構(gòu)開發(fā)過程以戰(zhàn)略愿景為輸入，開發(fā)四大領(lǐng)域架構(gòu)，為可實施的現(xiàn)過程，定義了各類業(yè)務(wù)的運作模式及業(yè)是業(yè)務(wù)的全景圖。也是其他領(lǐng)域架構(gòu)（數(shù)息）資產(chǎn)、物理數(shù)據(jù)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)及管理方并建立全局?jǐn)?shù)據(jù)治理體系以實現(xiàn)數(shù)據(jù)在整應(yīng)用、數(shù)據(jù)等上層架構(gòu)所必須的相關(guān)技術(shù)體包括云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、協(xié)議、流高價值場景切入，制定實施路徑立、組織壁壘、戰(zhàn)略缺失、經(jīng)驗不足等諸多挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型工作任重而道遠(yuǎn)。因此，數(shù)但最迫切的是要立即行動起來，以核心價值場景為切入制定轉(zhuǎn)型路線，而不是觀望以價值增益為核心，打造數(shù)智化治理體系數(shù)智化治理是對數(shù)智化轉(zhuǎn)型全局工作的管理體系，也是轉(zhuǎn)型效果的測量體系。首先通大循環(huán)評估戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略治理正循環(huán)逆循環(huán)圖4.25維模型自循環(huán)系統(tǒng)從組織戰(zhàn)略逐層解碼，找到行動的目標(biāo)、路7全域運營與治理治理測量6系統(tǒng)性解決方案系統(tǒng)性解決方案實施5數(shù)智化能力構(gòu)建能力圖譜能力藍(lán)圖能力方案場景識別價值分析場景識別場景規(guī)劃1數(shù)智化成熟度評估DSTM需求歸納優(yōu)化迭代系統(tǒng)推進(jìn)戰(zhàn)略統(tǒng)籌7全域運營與治理治理測量6系統(tǒng)性解決方案系統(tǒng)性解決方案實施5數(shù)智化能力構(gòu)建能力圖譜能力藍(lán)圖能力方案場景識別價值分析場景識別場景規(guī)劃1數(shù)智化成熟度評估DSTM需求歸納優(yōu)化迭代系統(tǒng)推進(jìn)戰(zhàn)略統(tǒng)籌系統(tǒng)性協(xié)同動態(tài)調(diào)優(yōu)全局性建設(shè)能力協(xié)同43架構(gòu)開發(fā)2戰(zhàn)略設(shè)計數(shù)智化轉(zhuǎn)型目標(biāo)治理策略價值路徑業(yè)務(wù)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)步驟圖4.3數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)“七步法”采用科學(xué)評估方法模型（如DSTM2定制切合組織實際的評估體系，系統(tǒng)性評估組織全領(lǐng)域數(shù)智化轉(zhuǎn)型成熟度，深入挖掘數(shù)智化領(lǐng)域存在的問題，形成全局性與領(lǐng)域性評估以數(shù)智化戰(zhàn)略愿景為輸入，參考成熟度評估結(jié)論，開發(fā)以價值增益為核心，在整體架構(gòu)視圖下識別轉(zhuǎn)型關(guān)鍵基于目標(biāo)場景，以能力圖譜為藍(lán)圖，形成數(shù)智化能力建設(shè)方案與協(xié)同運營通過轉(zhuǎn)型成效治理體系，圍繞“持續(xù)測量、動態(tài)評估、反饋治理”三大舉措，綜合評第五章第五章55數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展與創(chuàng)新5.1以數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢?yōu)闋恳?，打造?shù)智勢的深入理解，以及數(shù)智化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)能力，我們創(chuàng)新性地提出以數(shù)智化轉(zhuǎn)型咨詢?yōu)闋繄D5.1“雙鏈接”數(shù)智化供給新模式轉(zhuǎn)型、架構(gòu)設(shè)計、場景創(chuàng)新到實施方案的體系化、伴隨式咨詢服務(wù)能力。另一方成以客戶需求為核心的定制化服務(wù)能力，同時改變了傳統(tǒng)咨詢服務(wù)“只提供方案、不負(fù)責(zé)》》》5.2場景化咨詢服務(wù)賦能新經(jīng)濟(jì)、新治理、新業(yè)態(tài)我們長期致力于全產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)，在數(shù)智化應(yīng)用場景方面積累了眾多優(yōu)新經(jīng)濟(jì)指區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型發(fā)展模式與舉措，是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理、數(shù)據(jù)價值化的高度協(xié)同與統(tǒng)一。新治理指城市政務(wù)治理領(lǐng)域通過數(shù)智化賦能方式提升管理水平和服務(wù)手段，實現(xiàn)跨層級、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的高效協(xié)同。新業(yè)態(tài)指場景一：數(shù)智化賦能區(qū)域新經(jīng)濟(jì)，注入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為驅(qū)動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量圖5.2數(shù)字時代數(shù)字化賦能區(qū)域新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵要素做優(yōu)做強(qiáng)做大區(qū)域經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵是依托自身稟賦，找準(zhǔn)比較優(yōu)勢，在實踐中總結(jié)出“雙圖5.3城市競爭力水平評估和數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)評估“雙評估思路”圖清晰能執(zhí)行。站在區(qū)域競爭力角度明確發(fā)展數(shù)字經(jīng)圖5.4區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭力分析模型二是要理解政務(wù)管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型本管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為數(shù)字中國建設(shè)的必經(jīng)務(wù)形態(tài)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與運營效率提圖5.5十大引擎項目整體布局圖要素閉環(huán)。堅持高舉高打，創(chuàng)新建設(shè)工作機(jī)制。統(tǒng)籌抓好人才集聚，建立全職齡友好環(huán)境。強(qiáng)化管理，建立動態(tài)管理“需求池、資源池圖5.6數(shù)智化評估體系架構(gòu)圖習(xí)近平總書記深刻指出“讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推在推進(jìn)城市政務(wù)治理方面，需要把城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為主攻方向，堅持城市生命體理念，按照城市規(guī)建管一體化整體思路推進(jìn)，加快數(shù)智化變革創(chuàng)新，聚焦超杭州、廈門、中山等重點城市以數(shù)智化為關(guān)鍵驅(qū)動力，為實現(xiàn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化不斷摸索出新路徑，為我們在新發(fā)展階段，推動實現(xiàn)高質(zhì)量技術(shù)中臺（AI為例）知識核心模型結(jié)構(gòu)化智能決策AI引擎AI算法神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)聚類分析標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集模型算法業(yè)務(wù)中臺監(jiān)察中心控制中心轉(zhuǎn)型賦能中心用戶中心報表中心流程中心稽核中心評估中心…資產(chǎn)追蹤投資分析追蹤監(jiān)控數(shù)字化評估業(yè)務(wù)使能技術(shù)中臺（AI為例）知識核心模型結(jié)構(gòu)化智能決策AI引擎AI算法神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)聚類分析標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集模型算法業(yè)務(wù)中臺監(jiān)察中心控制中心轉(zhuǎn)型賦能中心用戶中心報表中心流程中心稽核中心評估中心…資產(chǎn)追蹤投資分析追蹤監(jiān)控數(shù)字化評估業(yè)務(wù)使能技術(shù)使能AI云計算存儲Pod超融合Pod協(xié)同創(chuàng)新……決策監(jiān)督資產(chǎn)監(jiān)控智庫服務(wù)數(shù)字底座政務(wù)一體惠民服務(wù)系政務(wù)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)全鏈路體……責(zé)任控制……數(shù)智賦能應(yīng)用層數(shù)據(jù)中臺知識圖譜引擎元數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)平臺數(shù)倉數(shù)據(jù)集市湖倉一體數(shù)據(jù)湖數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)標(biāo)簽集成開發(fā)環(huán)境圖5.7城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化主要內(nèi)容在