國際物流案例

摩托羅拉的國際物流管理20110565任靜茹20112220周夢瑩20112204吳珺20112218劉若曦20112212譚怡喬2021/5/91摩托羅拉管理國際物流的策略從小處著手抓運輸成本建立數(shù)字化物流系統(tǒng)招標選擇物流服務(wù)商2021/5/92招標選擇物流服務(wù)商2021/5/93招標選擇物流供應商

摩托羅拉是一家跨國公司，供應商遍及全球各地，國際、國內(nèi)航空運輸業(yè)和交通狀況以及一些政策因素的變化對于像摩托羅拉這樣的跨國公司的影響相當大。從2000年開始，摩托羅拉每年安排一次全球性的招標會，確定物流服務(wù)商。

基本原則：根據(jù)公司全球總的物流量，按一個統(tǒng)一的標準進行招標，統(tǒng)籌考慮，最終按照“5+2”的方式來確定，即5家貨運代理企業(yè)、2家快遞服務(wù)商。

好處：這不僅大大地減少了物流服務(wù)商的數(shù)量，以更加集中的貨物量獲得具有競爭力的價格,也便于對物流服務(wù)商進行日常管理。2021/5/94對物流服務(wù)商的管理特點

1.采取收貨方付費的原則。摩托羅拉在全球范圍內(nèi)，不論是供應商、還是摩托羅拉跨國公司內(nèi)部間的物流運輸，都是誰收貨誰付費，并嚴格按照全球統(tǒng)一的FCA條款進行。作為收貨方有權(quán)選擇和指定物流服務(wù)公司，因為這些公司最清楚當?shù)氐暮ｊP(guān)、商檢和其他政府部門的規(guī)定及政策，從而便于提供“門到門”的物流服務(wù)。

2.物流服務(wù)商不用交納運輸保險費，所有貨物運輸保險費由摩托羅拉美國總部統(tǒng)一交納。只要收貨方或發(fā)貨方中有任何一方是摩托羅拉公司或收發(fā)貨雙方都是摩托羅拉公司，使物流業(yè)務(wù)操作手續(xù)簡便。2021/5/95

3.實行全球運輸管理——百分考核制。電子產(chǎn)品的價值高，在運輸過程中，這些產(chǎn)品、零部件又不包含保險費，因此，物流服務(wù)商的招標選擇以及管理工作非常重要。摩托羅拉還成立了一個全球性物流資源公司，通過多種方式對備選的物流服務(wù)企業(yè)進行周密的調(diào)查。4.物流業(yè)務(wù)量分配遵循“80/20”原則。物流業(yè)務(wù)量按全球大區(qū)進行劃分，每個區(qū)域的物流業(yè)務(wù)量按80%和20%合同量分配?！?0/20”包含有兩層含義:一是那些優(yōu)秀的物流服務(wù)公司可以獲得更多的業(yè)務(wù)量，從而確保物流服務(wù)及時到位;二是如果80%的貨物不能及時到達生產(chǎn)線，還有20%的貨物來補充，有效地避免生產(chǎn)線因缺貨而停滯，確保生產(chǎn)的順利進行。對物流服務(wù)商的管理特點2021/5/96從小處著手抓運輸成本2021/5/97降低運輸成本在國際端業(yè)務(wù)中，有如下問題：電子產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，不適合海運方式。美洲地區(qū)回程的貨物較少，造成整個航運業(yè)運力不平衡。解決方式：主要采用空運方式。在美國的德克薩斯，建有自己的配送中心，天津工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品都是通過空運進行。與航空公司、物流服務(wù)公司三方簽訂了運輸合作協(xié)議：摩托羅拉提供貨源，航空公司提供艙位，貨代公司保證運輸正常以及運價穩(wěn)定。不僅滿足了摩托羅拉的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，也使合作各方都能獲得穩(wěn)定的收益。2021/5/98建立數(shù)字化物流信息系統(tǒng)2021/5/99建立數(shù)字化物流系統(tǒng)在物流系統(tǒng)方面存在的問題：市場對電子產(chǎn)品供應商的要求很多，其中價格合理、技術(shù)含量高占了很大的比重。交貨周期短。國際端業(yè)務(wù)中涉及到海關(guān)問題。由于海關(guān)的工作時間目前不可能像制造企業(yè)那樣全年365天、每天24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)，摩托羅拉應如何保證生產(chǎn)線原料及時供應以及生產(chǎn)線的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。2021/5/910解決方式：基于市場要求，供應商必須實行規(guī)?；少徟c生產(chǎn)，不斷推出新產(chǎn)品，并設(shè)計有效的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。全球采購、本地化生產(chǎn)是摩托羅拉目前的運作模式。倉庫組成：一個是原料庫，采用了較為先進的供應商HUB管理模式。由于全球供應商都與HUB相聯(lián)網(wǎng)，供應商可以根據(jù)與摩托羅拉的計劃共享系統(tǒng)來管理庫存，庫存狀況非常透明。另一部分是成品庫，由物流服務(wù)商管理?，F(xiàn)在，摩托羅拉的生產(chǎn)量已經(jīng)是過去的4倍，但庫存只有過去的1/3，摩托羅拉每天將需求計劃提供給供應商，供應商每天實行4次送貨，真正地實現(xiàn)了JIT生產(chǎn)。建立數(shù)字化物流系統(tǒng)2021/5/911建立數(shù)字化物流系統(tǒng)解決方式：密切配合海關(guān)各項工作，嚴格遵守國家的制度，為企業(yè)創(chuàng)造良好的誠信度。從內(nèi)部管理著手，做到業(yè)務(wù)程序完善、專業(yè)化，單證齊全、準確，積極與海關(guān)的工作相配合，從而縮短因單證問題所造成的清關(guān)延